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奖金分配方案 奖金分配方案12篇 奖金分配方案基本思路

更新时间:2024-05-10 来源:互联网 点击:

为了确保工作或事情顺利进行,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。制定方案需要注意哪些问题呢?熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟,下面是爱岗的小编为大伙儿收集整理的12篇奖金分配方案的相关文章,欢迎阅读,希望对大家有所启发。

奖金分配方案 篇一

为鼓励公司全体同仁齐心协力共同达成公司的各项生产目标,努力提高产品质量,为公司创造更好的效益,同时分享努力工作的成果,特提出以下方案:

一、在以下各产量及品质指标达标时,公司有一定的效益前提下可计算奖金:

1、每月业务所接单量足以保证厂内各生产车间的目标产量。

2、各车间均达到目标产量(xx部xx万,xx部x万,xx部xx万)。

3、各项品质指标以《xxxx年7——12月质量控制目标》中确定的每月各项指标为准,80%的指标达标。

4、当月外部客户扣款不超过10万元。

5、生产部已计算浮动工资的人员不计算此奖金。

二、考评:

1、考评是奖励依据,各部门员工考评细则已出台且已经过各部门签字确认,每月由各部门最高主管负责依考评细则对下属进行考评。

2、各部门均设有可量化的指标,但某些指标的数据可能需要其他部门提供。(附:各部门的考评指标及数据来源)。因此每月8日前各部门需向人事部提供相关指标的准确数据。

3、由人事部根据收集的各部门指标数据复查各部门人员的考评成绩,考评不真实,不准确的人事部有权增减考评分数,并根据考评成绩计算奖金。

三、奖金来源:

1、为鼓励大家降低成本,提高产量,增加效益。奖金由两部分构成:一部分为效益奖金,当月效益达到公司目标,公司提出8000元作为奖金。另一部分奖金需从生产节约金中提取,生产要提高品质,减少报废,报废越少,奖金越多。

2、根据厂内现在实际制程能力各车间报废率设定如下:xxx报废率≤1.5%。xxx报废率≤1.1%。 xxx报废率≤0.9%。外部客户报废率≤0.4%。(以后生产品质提高可以修改各车间报废率并以修改后的数据为标准)

3、如果实际生产中的报废低于设定的报废面积,则以多出的未报废面积乘以公司的成本价折算成节约金额,拿出50%作为奖金分配。

4、总奖金=(厂内设定当月报废面积—当月实际报废面积)×成本价×50%+效益奖金。

奖金分配方案 篇二

一、 目的:

为坚持绩效优先、兼顾公平,实行按劳分配、多劳多得得原则,努力激发全体员工的积极性、主动性和创造性、激发体检部的内部活力,5提高员工的主人翁意识,塑造以质量为核心,以绩效规范管理的运行机制,切实促进体检部持续快速发展。

二、 基本思路:

1、积极推行准成本核算,收入减支出(包括院级管理运行成本分摊)结余部分列入核算单位分配,体检部核定月成本为80万,根据每月实际收入减去核定成本后按比例提成,提取总奖金额80%作为月度奖,20%留成作为季度和年度奖。(具体提成成比例见附件一:《体检部奖金提成成比例》)。

2、以各部门为基本核算单元,按体检部实现的效益按比例分别计入各部门绩效奖金部分。(具体分配比例见附件一)。

3、个人效益与个人绩效考核结果挂钩。

三、 各部门绩效奖金分配原则:

1、各部门应按照各自的工作特点和性质,参考个人工作量、承担得额外工作因素,本着向技术高、风险大、责任重的岗位倾斜的原则,进行奖金的分配。

2、部门在进行内部分配前按照奖金10%的比例提取部门基金,扣罚得奖金也留作部门基金,作为部门特殊贡献奖或技能优胜奖,使用情况在部门内公开。

3、各部门负责人不参与部门内奖金的分配,而纳入行政统筹考核分配体系。

四、 各部门绩效奖金核算办法:

(一)医务部

1、个人绩效基本奖=个人绩效考评系数

其中k代表个人工作量达标系数,医务部医生以月均体检人数60人次∕日,月均评估分析数30人次∕日,月均审核人数30人次∕日为达标标准,完成100%,k=1,完成120%,k=1.2,完成60%,k=0.6,以此类推。

y代表个人岗位系数,按照岗位的不同设置不同得岗位系数,责任重、风险大得岗位,其岗位系数也相对高。b超室岗位系数为1.2,其余全为1。

w=

代表部门所有人员总分值,每人的分值等于kxxy, 等于部门所有人员总分值之和,即 + +…+

2、绩效调整:部门根据个人绩效考核结果确定个人绩效系数。

(二)护理部

个人绩效奖金=基本奖xx绩效考评系数

1、基本奖=yxxw

其中y代表个人岗位系数,责任重、风险大、投诉率高的岗位系数高。

= + +…+ 即部门各岗位系数分值之和。

w=

抽血室护士岗位系数为1.1,其余全为1。

2、绩效调整:部门根据个人绩效考核结果确定个人绩效系数。

(三)客服部

个人奖金=基本奖xx绩效考评系数

1、基本奖=yxxw

其中y代表个人岗位系数,责任重、风险大、投诉率高的岗位系数高。

= + +…+ 即部门各岗位系数分值之和。

w=

客服岗位系数为1,前台为0.9,配餐员为0.4.

(四)其它

1、医务部主任、护理部主任、护士长、客服主管、办公室信息主管、行政专员、人事专员、后勤专员、健管小组人员均纳入行政统筹考核体系。

2、个人基本奖=yxxwxx绩效考评系数

其中y代表个人岗位系数,责任重岗位系数高。

= + +…+ 即统筹体系中所有人员岗位系数分值之和。

w=

五、 附则

1、员工试用期内不享受绩效奖金,病假、事假、产假、工休假、婚假不享受奖金。

2、部门发生个人差错或责任事故等,在奖金中按比例进行相应扣除。

3、由于普检与vip工作性质有一定区别,其绩效奖金的区别对待考虑有待于进行阶段性考察后再补充方案。

本方案在执行过程中需完善调整及未尽事宜,经体检办主任会议研究决定,报董事会批准后执行。

奖金分配方案 篇三

服务对医院而言,既是一种职责,更是一种义务,我院现拥有现代化医疗设备、宾馆式的住院环境,更需要有宾馆式服务,护理部为进一步深化温馨服务和亲情服务,适应医院的发展,满足病人的需要,决定今年在全院开展“星级护士”评比活动。

一、指导思想:

树立以病人为中心的观念,坚持以人为本,以质量为核心,增强服务意识,规范服务行为,改善服务态度,提高服务质量,确保护理安全,为病人提供称心、适心、放心的就医环境,享受实实在在的高质量的护理服务,构建和谐的护患关系,争创一流的护理服务品牌。

二、“星级护士”评比活动要求

1、坚持落实温馨服务、微笑服务、亲情服务,文明礼貌、服务举措。开展一请一落实七主动的服务活动,即一请:是“请”字开头,请进、请坐、请稍等;一落实:是落实首问负责制、首见负责制、首听负责制;七主动:主动迎接病人;主动自我介绍;主动征求病人意见;主动向病人做好健康教育;主动巡视病房与病人沟通、不依赖红灯;主动帮助病人解决护理问题;主动随访病人。

2、认真做好四勤、四轻、七有声的服务。四勤:即勤思考、勤动腿、勤动口、勤动手。四轻:即走路轻、说话轻、操作轻、开关门轻。七有声:即病人入院有迎客声、遇到病人有询问病情声、治疗护理时有称呼声、病人合作后有致谢声、操作失误后有道歉声、接迎红灯有问候声、病人出院有送客声。

3、确保三个满意一个安全。即病人满意、领导满意、自己满意和护理安全。

三、具体实施方案

1、建立院科二级“星级护士”评比活动考评小组

医院“星级护士”评比活动考评小组

组长:曾洪伟

副组长:李小波 艾芸芳 程冬梅

组员:全体护士长

科室考评小组3—5人自定。

2、考评内容及标准

①星级护士考核内容:行为规范、工作质量、劳动纪律、满意度测评、专业技能,晚夜班完成情况。

②三星级护士占科室护理人员的10%,二星级护士占科室护理人员的20%。

③临床科室每季度护理质量分和护士长工作能力综合考证总分在前1、2名的护士长为三星级护士,不占科室比例。

3、考核方法

星级护士考核:采取护理部综合考评、科室医生、护士测评、科室工作质量考评、病人测评结果综合打分。科室工作质量占60%,科室医生、护士考测占20%,病人测评占20%,每季度总分取三个月的平均数,护理部按上报情况综合考评确定为星级护士级别。

4、奖罚措施

①星级护士评比活动一季度一评选一通报一奖励表彰。

②三星级护士、二星级护士挂牌上岗。

③三星级护士科室奖励200元,二星级护士科室奖励100元。

④出现一起护理投诉、纠纷及重度护理缺陷,采取一票否决或摘牌。

奖金分配方案 篇四

一、分配原则

为了规范员工奖金发放的管理,合理核算奖金发放的数额,根据专业技能高低、承受的工作压力、工作强度、工作时长及绩效考核数据(考勤、日常表现)情况等几个角度考核,按照绩效优先、兼顾公平的原则进行奖金分配以达到奖励先进,激励后进的目的。

二、奖金发放范围:适用于公司全体员工。

三、下列员工不参与奖金分配:

处于试用期的员工;处于医疗期的员工;奖金分配前已经离职的员工。特殊情况除外。

四、季度奖分配

(一)考核发放方式:按季度进行,每季度发放一次。如:1-3月为一个考核季度。奖金发放日期为下一个季度第一个月,与月工资一并发放。

(二)考核内容与方法标准:

1、根据绩效考核数据(考勤、日常表现、工作任务完成等),结合部门主管意见为考核内容进行综合考核。

2、按工作技术含量及重要性排序:技术人员>销售人员>仓库、生产人员>财务人员>销售助理>及行政人事等其他部门,技术支持部、工程生产部季度奖金按半个月工资的标准以内发放;其他部门按1/3个月工资的标准以内发放。

五、年终奖分配

(一)奖金基数:为本人的月工资金额。

(二)分配办法

按当年个人考核结果进行分配,每月绩效考核在80分以上(含80分)为优秀,按奖金基数上浮200%以内予以奖励;每月绩效考核在60-79分为合格,按奖金基数发放;当年绩效考核有任何一个月在60分以下者为不合格,按奖金基数下浮50%。

(三)发放条件

1、发放人员为公司正式员工,截止当年12月31日,不满1年员工,按(实到月数/12)计发。

2、受到行政处罚的减少奖金。

六、本规定由二〇xx年一月一日执行。

奖金分配方案 篇五

为了进一步发挥奖金杠杆作用,完善公司生产和经营管理制度,推动公司全面发展,在降低生产成本方面更好地挖掘人的潜力,发挥人的主观能动性,我们根据前期发放奖金的具体状况,进一步完善了奖金考核和分配方案。

一、各类人员奖金标准比例

在一般状况下,根据指标完成状况和工作职责两个因素确定内部奖金分配比例,即主要职务(工种)高于辅助职务(工种);繁重劳动高于轻便劳动;复杂劳动高于简单劳动。例如,第一层次的奖金是生产者和生产管理者;第二层次的奖金是主要经营者和后勤管理者;第三层次的奖金是一般后勤人员和辅助人员。

公司人员分类

1、管理线:是指从事公司高层决策的管理人员和从事行政、财务、人事等工作的工作人员。具体包括主管生产、设备、财务等方面的副总以上级别的人员和办公室、财务部、人事部等部门的工作人员。

2、生产线:是指直接从事生产活动和管理生产的人员。包括炼铁、烧结、球团等厂的所属人员。

3、辅助线:是指直接服务或协调生产厂生产活动的人员。包括总调、质检、安全、法监、车队、技术装备、场管、采购、仓库等部门。

二、奖励总额的确定

奖励总额是指将工资收入以外的主要技术经济指标的考核收入作为公司全体员工的奖励基金。有以下几种主要技术经济指标的考核:

1、按月工资总额减去应发工资(不包括加班工资)的余额提取奖金,公式为:

奖金总额={计划工资总额(110万元)-应发工资(不包括加班工资)}x计奖比例(100%)

奖金总额应随公司应发工资水平而波动。

2、按月度产量的超额程度计提奖金。奖金按照目标产量的超额程度等比例提取。公式为:

月度奖金总额={月度实现的产量-月度目标产量(25000吨)}x计奖比例(40元/吨)

3、按照备品备件节约量的必须比例提取奖金总额,主要目的是奖励员工在生产过程中因节约备品备件而做出的贡献。公式为:

奖金总额={月度备品备件消耗定额(100万元)/月目标产量(25000吨)}-{月度实际备品备件消耗额/月实际产量)x计奖比例(1000元/吨)}

4、按入炉焦比节约程度提取奖金总额,主要目的是奖励员工在生产过程中因节约燃料而做出的贡献。公式为:

月度奖金总额={月度实现的入炉焦比-月度目标入炉焦比(560kg/t)}x计奖比例(3000元)

三、部门奖金分配原则确定

采取系数法进行分配。

系数法是在按岗位进行劳动评价的基础上,根据部门员工劳动强度或工作量大小、劳动技术含量高低和部门所担负的职责大小确定部门的奖金系数;然后根据部门完成任务的状况,按系数进行分配。

部门奖金额=公司奖金总额x部门计奖系数

部门计奖系数

1、副总办公室0.0237,

2、炼铁厂0.4150,

3、烧结厂0.1305,

4、总调0.0297,

5、技术装备0.0137,

6、质检0.0525,

7、法监0.0333,

8、采购0.0228

9、机修车间0.0731,

10、动力车间0.0351,

11、车队0.0509,

12、安全0.0059,

13、仓库0.0091,

14、场管0.0157,

15、球团厂0.0636,

16、办公室0.0157,

17、财务0.0065,

18、人事0.0033。

部门计奖系数的调整,依据公司最高决策层的决定执行。

四、个人奖金分配原则确定

1、部门在分配个人奖金时,应根据岗位贡献的大小和个人完成任务的状况确定岗位的奖金,公司一般状况下不干预部门对个人奖金的分配。

2、反对部门预留部分奖金以作经费开支的做法。部门不得将预留的奖金存入部门负责人或其他员工账户。

3、部门负责人(包括副职)的奖金不能高于本部门人平奖金的4倍。

4、奖金发放实行人员定编制度。在现有人员数量的基础上,奖金发放不再思考各部门增加和减少人员数量,即以现有人员数量作为计奖依据之一。

五、本办法从发文之日起执行,以前有关奖金的规定同时废止。

奖金分配方案 篇六

一总则

第一条为了规范员工年终奖金发放的管理,确定年终奖金发放的程序以及额度;本着激励员工的工作热情和用心性,提高员工的忠诚度和归属感;按照奖勤罚懒、效率优先、兼顾公平的原则进行奖金分配;根据工厂的经营状况及发展规划特制定本年终奖金分配方案。

第二条本规定适用于柳州市XXXXX总厂除经营班子以外的所有员工。

第三条本规定只作为工厂分配年终奖金总额的依据,工厂下属各部门需在所分配的奖金总额范围内,制定本部门发放年终奖金的明细分配方案。

第四条工厂下属各部门制定的年终奖金发放方案应兼顾核心员工、普通员工的利益,作到内部的相对公平。

第五条工厂下属各部门制定的发放年终奖金方案需报综合办公室备案。

二年终奖金总额的提取及系数的确定

第六条年终奖金提取总额从柳州市XXXXXXX总厂每年度利润总额中提取。具体比例视当年工厂经营状况及发展计划而定。

第七条年终奖金提取数额由工厂经营效绩考核领导小组领导成员讨论决定。

第八条年终奖金系数由经营效绩考核领导小组领导成员讨论确定。

第九条年终奖金系数一般设定为[0,2],如工厂经营效绩突出,也能够大于2。

第十条年终奖金系数是每年工厂年终奖金系数的平均数。

三年终奖金分配方案

第十一条:年终奖金的分配流程

(一)评分阶段

1、由工厂相关部门结合自身状况,依据《人事考核制度》、《质量奖惩条例》、《员工守则》等开展自评,并将结果上报到综合办公室;

2、综合办公室根据各部门上报的自评结果为参考,并依据掌握的各项综合信息为部门打分;

(二)数据分析阶段

1、综合办公室将各部门上报的评分结果汇总,作为工厂年度的经营效绩成绩;

2、综合办公室并依据工厂下属各部门的成绩按照从高到低的顺序排序;依据排序结果进行分档;

3、将分档结果上报到经营效绩考核领导小组领导。

(三)构成方案

1、经营效绩考核领导小组领导最终确定同等档次内工厂下属各部门的不一样级;

2、最后将不一样的年终奖金系数赋予不一样的档次、不一样级的员工;

四综合办公室的职能

第十二条制定年终奖金总额分配方法

年终奖金总额分配参照以下公式确定:

F(t)=Q(p)×N×M其中:F(t)是本年度年终奖金总额分配总额

Q(p)=∑工厂当年12个月的月平均工资总数/12

N是工厂第12月份的实际在职人数

M是年终奖金系数

第十三条确定工厂分配档次的原则

工厂分配档次参照以下状况执行:

(一)按照从高到低的顺序分为三档,第一档成绩为最优;

(二)当年工厂利润为0或者为负数的,务必为第三档;

(三)当年工厂出现否决性指标的,不得列入为第一档;

(四)当年工厂利润下降的,不得列入第一档;

(五)同档次内年终奖金系数允许不一样;

(六)同档次内不一样部门依照财务指标、发展指标、管理指标的得分确定在该档次的级数或降低一个档次,降低档次的部门在新档次内排第一级。

第十四条确定不一样档次的年终奖金系数范围

依据不一样档次的划分,年终奖金系数参照一下范围划分:

第三档[0,0。5]

第二档(0。5,1。5]

第一档{1。5,2]或[2,∞)

第十五条确定参与年终奖金分配的员工范围

(一)在本单位连续工作时刻超过6个月的员工有资格参与年终奖金分配。

(二)下列员工不参与年终奖金分配

1、临时工;

2、处于医疗期的员工;

3、企业外聘的专家、顾问;

4、待岗职工;

5、在进行年终奖金分配时处于试用期的员工;

6、劳动合同中未约定试用期,在本工厂工作不满一个月的社会招聘员工;

7、年终奖金分配前与单位解除劳动关联或非正常离职的员工;

8、年终奖金分配时在企业的实习学生或已经签订双方协议并已经上岗实习的应届毕业生;

9、工厂认为不应参与年终奖金分配的员工。

五附则

第十六条本规定的解释权、修改权由综合办公室执行。

第十七条本规定自颁布之日起执行。

奖金分配方案(5):

部门奖金分配方案

为规范部门管理,提高工作用心性和工作效率,保证各项工作顺利进行,逐步实现管理规范化、标准化,真正做到公平、公正,按劳取酬,特制定本办法。

适用范围

本办法适用于内蒙古大唐国际锡林浩特矿业公司销售部。

分配原则

按照“各尽所职、按效分配”的原则,对员工所在岗位的工作业绩进行考核,并将考核与奖金挂钩,使奖金分配真正发挥其在部门管理中的调节作用,使职工树立奋发向上的进取精神,切实调动职工的用心性,发挥大家的创造性。

分配程序

每月部门奖金总额由矿业公司人力资源部门下达,本部门根据月度经济职责制考核结果,由部门负责人分配各专业的奖金总额及专业负责人的奖金,各专业负责人分配各专业人员的奖金。

分配完成后,由部门负责人审核签字,上报人力资源部门。

考核办法

依据人力资源部门核定的奖金,预留奖金总额的30%进行考核,其余作为基本奖金。

分配细则

所有人员到达要求出勤天数,无旷工、迟到、早退现象,无重大工作失误的,原则上可拿到基本奖金。如出现重大工作失误,另行考核。

在基本奖金的基础上,加上部门和专业的考核奖金构成每位员工的月奖。基本奖金的计算方法参照公司人力资源部制定的有关制度条款。

考核奖金的考核范围:

月度工作计划完成的及时性;

工作任务的完成质量;

培训考核成绩;

日常工作完成的及时性及完成质量;

违反部门其他规定的;

各专业的考核

部门或专业嘉奖:

工作业绩突出的;

合理化推荐奖;

奖罚

按照《销售部经济职责制考核办法》所规定的资料,根据月度考核结果,对考核奖金部分进行二次分配。

其他规定

1、本办法经销售部全体员工讨论透过后开始执行。

2、本分配办法最终解释归销售部,如有和公司考核制度相冲突,以公司制度为准。

奖金分配方案 篇七

但从近几年各企业的奖金分配效果来看,奖金的激励作用呈现明显的弱化趋势。这种状况,主要还是由于目前企业的奖金发放方式不太科学,影响了奖金激励功能的充分发挥。因此,在今后企业分配制度改革中,有必要认真地研究奖金激励机理,制定科学有效的措施,以强化奖金激励功能。

一、明确奖金发放标准

奖金的发放能否激励职工的工作热情,一个重要因素是职工是否认可奖金发放标准。标准合理,就会心情舒畅,干劲倍增;反之,就会牢骚满腹,怨气冲天,严重挫伤其积极性。根据我们对企业奖金发放所作的调查和分析,要使广大职工对奖金分配产生公平合理感,必须做到统一两个认识,坚持一项原则。即:

第一,对奖金发放公平标准统一认识。怎样才算公平?不同的人有不同的衡量标准。亚当斯在美国企业中做了大量调查,指出在职工中对分配公平与否,有三种衡量标准,即贡献率标准(按劳动的贡献大小实行较大差距分配才算公平),平均率标准(差距不大的平均分配才算公平),需求率标准(按各人的需求大小确定分配额才算公平)。目前,在我国企业单位的奖金分配制度改革中,贡献率标准已为大多数人所赞同,但在各单位的奖金分配实际操作中,大多数单位实行的实际上是一种平均率标准基础上的按劳分配,劳动贡献率的物质满足差异度相当低。奖金是对超过正常劳动定额以外的有效劳动所给予的物质补偿。劳动者为创造这一部分超额劳动,将消耗超过一般水平的体力和精力,应该获得较高水平的物质补偿。另外,奖金的主要目的是激励职工加倍努力工作,创造出更多的、社会所需要的超额财富,也理应比基本工资具有更强的激励性。因此,如果劳动贡献率的物质满足差异度不够大,一方面将使大幅度超额者得不到足够的补偿,影响其进一步挖掘潜力的积极性;另一方面,则使一部分人认为不值得为多几个小钱而拚命千,从而削弱了奖金应起的激励作用。所以,只有根据劳动者的贡献大小,实行差额较大的补偿,才会使职工产生真正意义上的公平感,并以此激发起职工的工作热情。

第二,对贡献评价尺度统一认识。如前所述,奖金是从超额劳动中产生出来的,因此奖金的计量发放依据应是超额劳动量,凡那些并非直接依靠职工劳动完成的工作或直接属于职工职责的任务,都不应计入奖金发放范围。目前,各企业单位平均奖构成了奖金的主要组成部分,而平均奖的评价尺度很大程度上是以定额工作的计划完成度为依据的。这种做法从一定程度上改变了奖金的本质意义,使奖金逐步演化成福利性的补充工资,每到月初或月末,职工们都等着发奖金,却没有人去想为什么要发奖金,结果大大地弱化了奖金的激励作用。实际上,职工定额内工作已经通过工资得到了补偿,不存在奖或不奖的问题。因此,对企业来说,真正要加以奖励的应是超定额的劳动。只有这样,职工才能意识到奖金的真正作用。从而激发职工工作热情。而企业也能借此获得更多的产出,并随着平均产出水平的提高,逐步优化劳动定额,达到降低成本,提高效益的目的。所以,充分认识超定额劳动是奖金发放最重要的评价尺度,对于强化奖金激励作用至关重要。

第三,坚持公正、公开原则。如果说上述两个方面的统一认识是建立职工公平合理感的。基础,那么在奖金发放中,坚持公正、公开原则是建立职工公平合理感的保证。所谓公正,就是按照奖金发放标准办事,对职工无亲疏之分,一视同仁。所谓公开,就是提高分配的透明度,让职工充分认识,奖,为何而奖,目前,有相当一部分企业流行模糊奖,这种做法是不可取的。世上没有不透风的墙,模糊发奖容易使职工认为发奖者有可能在询私情,从而恶化职工之间的关系,影响奖金激励的实际效果。

二、掌握职工边际期望值,调整奖金刺激

奖金激励过程是一个心理的内在动机过程,它遵循报酬的心理物理法则。在社会稳定、物价不变的条件下,如果职工原劳动报酬水平较低,则他对报酬增量感觉的差别l洞限就小,小额的报酬增量就可使他明显感到收入增加,并对此引起重视。但随着劳动报酬水平的提高,他对报酬增量感觉的差别闭限也在增大。因此,如果报酬水平增长率(或者说变化率)小于职工对报酬增量感觉的差别阑限,那么对企业来说,虽然支付了报酬,但由于这种报酬增量不易被明显地感知,就起不到应有的激励作用。要想提高报酬激励作用,唯一的方法就是调整报酬刺激强度。所以,在各单位奖金发放中,准确掌握职工边际期望强度值,并采取相应的奖励形式,是充分发挥和提高奖金激励功能的有效途径。

目前,随着我国整个社会经济的发展,人民生活水平在逐步提高,工资收入与几年前相比显著增加。但是,这几年职工生活所需的必需品价格上涨幅度也较大。且变动频繁,这就使职工对报酬增量的感觉差别阐限也相应地增高。因此,各企业应及时地调整、加大奖金刺激强度,以强化奖金激励作用。当然,绝对增加奖金发放总额是不可行的。当前奖金分配改革的重点,应放在发放条件及发放方式上。为此,第一,应进一步统一对奖金性质的认识,考虑取消平均奖,加大超额奖的发放强度。第二,要使职工充分认识奖金作为超额劳动的报酬,具有一定的不稳定性,不是变相的月保障性收入。在此基础上,取消月奖,实行月奖累加,以加大一次性奖金的发放强度。第三,考虑到近年来大多数职工都已有一定的积蓄,各单位可以根据职工需求,灵活地变换奖励形式,将货币性奖励与实物性或其他形式(例如旅游、疗养等)奖励有机地结合起来,提高奖金的心理价值放大量。

三、科学地选择奖金发放时机

心理学研究证明,当人渴望获得某种需要时,如果给予满足,则在人的心理上产生的边际效用就大;相反,则其心理边际效用就小。奖金的发放亦同此理,当职工渴望发奖金时得到奖金补偿,他就会感到这点奖金很重要、珍贵。因此,科学地选择奖金发放时机,其激励功能必然明显增强。那么,如何选择奖金发放时机呢?我们认为,要打破职工长期以来形成的月奖心理习惯,适当延长奖金发放间隔期,降低报酬增量感觉的差别阐限,提高奖金感知强度,以强化奖金激励作用。一般说,改月奖为双月奖较为合适,经过一段时间职工心理适应后,各单位再根据需要作相应调整。

此外,在奖金兑现准时性和兑现率问题上,各单位也应引起重视。一般来说,职工创造超额劳动价值并被确认之后,奖金兑现越准时,兑现率越高,则奖金的刺激效率就越高;反之,则低。当前,有些单位存在这样一种现象,即派任务时许以重奖,但任务完成后,或拖延发奖,或不能按规定的奖金标准如约兑现。这种状况实际上无形中增加了奖金的心理成本,使最终发下来的奖金起不到应有的激励作用,甚至产生负影响。

四、提倡集体奖励制度

现代化大生产的特征之一是生产过程的紧密联系,要求各生产环节高度协同,特别是在自动化水平高、连续性生产的企业,这一特征和要求更为突出,个人提供的超额劳动也只能通过集体超额劳动成果才能最后得以体现。因此,企业的奖金分配,必须与此相适应,才能发挥更好的激励作用。前不少企业在拉开个人分配差距上采取了很多措施,这对打破长期存在的平均主义起到了积极作用。但是在一些企业中由于过分强调岗位的分配差距,导致职工之间人际关系恶化,企业凝聚力下降,结果引发一系列生产不协调问题,影响了奖金应有的激励作用。因此,在能够采用集体计奖的情况下,应尽量采用集体计奖,将个人奖励所得与集体完成的综合经济指标相结合。这样,既可保持奖金的激励作用,又可避免个人为追求数量指标而出现与他人不合作现象,从而促进职工之间互相合作关系的建立与发展,以达到提高企业经济效益的目的。

奖金分配方案 篇八

一、指导思想

中考是学校教学工作的生命线,是社会的热点。为进一步提高我校教学质量,最大限度调动九年级全体教师积极性和创造性,确保我校20xx年中考成绩能稳步提升,使初三级教师的辛勤劳动得到应有的酬报。学校特拨出一定的资金作为教师奖励金。根据近年湛江市中考招生情况,结合我校实际,特制定此方案。

二、奋斗目标

1.整体目标:

20xx年中考全校学生总评价在全雷州市第10名内。2.单科目标:体育、理化、数学、语文、英语、政史科获雷州市平均分第5名内;除体育科外,学生单科语文98%、其他科满分的;学生单科平均成绩在校前一名的科任。

3.升学目标:重点高中目标:上统招线湛一中、二中各1人、岭南附中2人;湛江实中12人、雷州一中18人数。含统招生在内上雷州一中以上总人数达62人以上。

普通高中目标:上雷州八中30人、雷州二中、雷州三中人数共计90人;上雷州市最低高中分数线人数共120人。

4.控辍保学目标:

毕业参加中考率:100%的'班主任

三、奖励办法

1.整体目标奖:(1)20xx年中考全校学生总评价在全雷州市第5名内。全校初一、初二级教师每人奖100元,初三级奖300元。

(2)含统招生在内上雷州一中以上总人数达62人以上。初一、初二级教师奖50元,初三级奖200元。

(3)分别上雷州八中30人、雷州二中、雷州三中人数共计90人;上雷州市最低高中分数线人数共120人,均达标奖给初三级教师每人200元。

2.单科目标奖:

体育、理化、数学、语文、英语、政史、生地科获雷州市平均分第5名内;奖给科任教师每人200元。体育中考满分学生占班学生25%的,每班奖给科任200元。学生单科语文98%、理化、数学、语文、英语、政治、历史科满分的,每一生奖给科任100元;生物、地理科奖50元。所教班学生单科平均成绩在校前一名的科任,尖子班奖100元,普通班奖100元。

3.升学目标奖:上统招线湛一中奖给班科任每生3000元;湛二中奖给班科任每生20xx元;(科任按学生分数分配)。

上统招线并被录取的岭南附中2人;湛江实中10人、雷州一中18人,每一达标的奖给科任每生人50元(科任按学生分数分配)

上雷州八中分数线,尖子班每班上15人达标的,每生奖20元(没达标没奖);普通班上八中的奖给班科任,每生300元(科任按学生分数分配);普通班上雷一中指标生给班科任每生1000元。

上雷州二中、雷州三中人数,尖子班没设此奖项,普通班按每生奖20元给科任。(科任按学生分数分配)

4、先进鼓励奖:

(1)中考优秀班评一个,奖给班主任500元。参加中考率:100%的班主任奖100元。

(2)中考上雷一中62人以上,奖给级主任、级长各1500元,管级校长1000元

(3)学校组织初三级中考有突出贡献的老师外出参观考察。

奖金分配方案 篇九

为促进我院全面、可持续发展,提升我院为区域内及周边居民提供医疗保健服务的效率和质量,控制医疗成本,减轻患者费用负担,不断提高我院的社会效益,结合我县和我院实际,特制定《湄潭县家礼医院绩效工资分配方案》。

一、指导思想

以党的十八大会议精神为指导,全面贯彻党的卫生事业工作方针,深化医药卫生体制改革,完善私立医院绩效工资改革分配制度,建立以工作数量、工作质量、群众满意度、工作岗位性质、工作技术难度、风险程度、工作业绩等为主要依据核算绩效考核分配机制。坚持向临床一线倾斜、向关键岗位、高层次人才、业务骨干和成绩突出的工作人员倾斜。

二、分配原则

1、以发展(工作量)为导向,体现多劳多得、优绩优酬的原则。

2、以提高市场覆盖,强化服务县域内百姓为宗旨的原则。

3、向骨干力量、临床一线倾斜的原则。

4、以体现不同学科业务发展规律的特点为原则。

5、鼓励门诊多看病人,但不鼓励门诊截留病人的原则。

6、鼓励优质服务的原则。

7、以严格控制药品(西药、中成药)、卫生材料、办公低值易耗等各类支出为原则。

8、不断调整两个结构,优化经营质量和结构的原则。

(1)不断提升治疗大病重病能力,不断提高病床使用率和周转率;

(2)不断降低药品收入(西药、中成药)占总业务收入的比例,合理控制药品服务的比例。(备注:降低药品比例,目的是优化医院和科室的经营质量,引导科室合理用药,临床要从增加医疗收入着手——增加新治疗手段、购买新设备、增加设备使用率、人员进修、开展新技术等)。

9、管理考核和绩效工资紧密结合的原则。

10、尽量在增量的前提下,在发展中解决问题,以实现全院职工福利待遇提升的原则。

11、符合国家和地方相关政策,利于医院长期发展为原则。

三、计算方法

(一)各科室工作量指标

1、住院科室:采用按有效床日(出院病人实际占用床日)、门诊人次、出院人次核算工作量;

2、医技科室(B超室、心电图室、检验科、放射科):以实际服务人次核算工作量;

3、急诊科:以出车次数(公共卫生、执勤、转上级医院、转下级医院、转回家)、门诊人次、门诊留观病人诊治人次、重症病人收转人次核算工作量;

4、麻醉科手术室:以有效手术台次核算工作量(收入作为考核消耗基数);

5、药剂科:以门诊人次、出院病人的住院天数核算工作量;

6、门诊医生:以门诊人次核算工作量;

7、行政后勤科室(医院办公室、财务科、医务科、护理部、院感科、质控科、信息科、病案室、医保办、预防保健科、后勤科):以临床科室平均值作参数。

(二)各科室绩效工资具体核算公式

1、住院科室绩效=(服务床日绩效+出院人次绩效+门诊人次绩效+中药饮片补贴)+管理考核奖罚+药品扣罚(超控制标准);

服务床日绩效=科室总出院床日×单床日奖励绩效×床日资产保值考核百分率

其中:资产保值考核百分率=科室效益÷床日数÷单床资产保值考核标准×100%

为了加强固定资产管理,提高资产使用效益,防止资产流失,保证固定资产安全与完整,促进医院发展,根据国家卫计委印发的《国有资产使用管理办法》国卫财务发〔20XX〕85号文件规定,医院设立资产保值考核的绩效考核体系,有效防止资产流失,提高资产使用率。

资产保值考核:医院资产属于固定资产,根据国家相关规定,必须进行有效使用和管理,进行资产保值考核。资产保值考核是对医院固定资产如设备、房屋等进行保值考核,避免造成资产流失。

资产保值考核可以理解为:根据科室历史情况,确定科室每张床的产值,计算公式=科室历史的有效收入/科室历史的床位数资产保值考核百分率,可以理解为:当月的单床产值/历史的单床产值。

奖金分配方案 篇十

步骤一:确定企业奖金包。

根据企业的整体经济效益确定能够发放的奖金,常用确定公司奖金包的方式有三种。

第一种方式是采取企业的利润为基数,在组织和员工之间分享总利润的必须比例。

举例:某公司年终的利润额为1000万,按照规定提取10%的比例作为员工的年终奖金发放。如下表所示。

第二种方式是采用累进分享比例的方法,即规定若干个利润段,在不一样的利润段采用不一样的分享比例,利润越高提取比例也越高。

举例:某公司规定利润额的达标值为300万,300万利润以内分享比例为6%,在300万到800万之间分享比例为12%,800万到1500万之间的分享比例为16%,1500万以上的分享比例为22%。如下表所示。

第三种方式是采取按照利润率分段来分享的一种方法,即规定若干利润率段,利润率越高证明公司盈利的潜质强,利润率分段越高则提取的净利润比例也越高。

举例:某公司利润率在2。5%以内的,则不发放奖金;2。5%~5。0%之间时,则提取净利润的8%来发放奖金;当公司的利润率处于5。0%~7。5%之间时,则提取净利润的10%来发放奖金;以此类推。

步骤二:确定企业各部门方法贡献系数和部门绩效系数。

部门方法贡献系数是证明企业各部门对企业的方法贡献的差异,需要企业对各部门的方法贡献潜质进行评价。思考到部门之间的协作与团结,尽量不好将各部门方法贡献系数差别太大。比如:透过对各部门的方法贡献潜质进行评价,能够将组织内的各部门方法贡献系数界定在[1。2~0。8]之间,方法贡献系数变动单位为0。1。通常各部门的方法贡献系数跟企业所处的商业周期、企业方法、企业经营重点、企业文化、企业所处的行业、企业营销模式、企业核心人力资本等因素有关。

举例:某企业各部门方法贡献系数。

步骤三:确定部门奖金包。

举例:假如某部门A对公司方法贡献系数为1。2,部门绩效系数为1。1,计算得出部门A的奖金系数。

步骤四:确定员工岗位绩效系数。

1、根据定量与定性考核指标,得出员工个人绩效考核结果;2、我们能够按照20%、70%、10%的比例来界定员工绩效等级比例;3、管理层根据实际状况设计个人绩效考核结果与个人绩效系数之间的对应关联,比如,超出期望的员工,岗位绩效系数为1。3/1。4。

步骤五:将部门奖金包分配到岗位。

将员工岗位绩效系数乘以员工月基本工资(也能够根据职位价值评价点数来计算),汇总。

奖金分配方案 篇十一

1. 目的

为使项目奖金公正合理地分配到项目组成员手中,特制订本方案。

2. 适用范围

技术、开发部全体成员。(参与开发项目的其他技术人员)

3. 基本原则

以公司《工资及奖金发放管理办法》为基本依据,结合部门实际,力求公平,充分体现个人价值,兼顾团队。

4.项目奖金发放步骤

1) 市场部下发《新产品开发建议书》。

2) 技术、开发部部长下发《产品设计任务书》,根据部门当时人员配置情况,确定项目负责人;若其他人员有异议,可通过公开竞聘方式决出项目负责人。

3) 项目负责人根据项目开展需要确定项目组成员,并编制《产品设计计划书》。

4) 根据分工难度和工作量大小确定项目奖金分配比例。

5) 项目小组完成开发任务。

6) 项目验收、确认。

7) 发放项目奖金。

5.项目奖金分配比例的确定

5.1 项目奖金总体分配比例 项目总奖金30%交由部门平均分配。

项目总奖金70%交由项目组分配,项目负责人从中直接获得20%,剩余奖金由项目组全体成员按工作难度和工作量大小确定的定比例进行分配(原则上项目负责人的比例不低于50%)。

5.2 工作难度及工作量的确定

5.2.1项目评估 对项目难度进行评估,将项目分为大项目、中项目、小项目。

大项目:整机设计,包含结构、软件、电路全新设计;

中项目:部分设计,结构、软件、电路部分全新设计;

小项目:局部设计,其中一部分设计。

对项目时间的评估参考: 大项目:3-4个月以上; 中项目:1-3个月; 小项目:1周-1个月。

5.2.2开发难度等级的确定

1级:非常容易。有现成的方案,不需要重新构思,不需要修改原理。只是移动或替换。

2级:容易。公司内部有类似的方案,做局部的修改就可以完成。可以部分移植。

3级:困难。公司内部无类似的方案,需要找外部类似的方案做全新设计。

4级:比较困难。公司内无类似的方案,公司外有类似方案但我们无法寻找到,需要重新构思形成新的方案。

5级:非常困难。寻找不到类似的方案,在同类产品上属于新功能、新外观,达到同行业领先水平,需要做全新设计。

5.2.3工时系数的确定

1级:占20%以下

2级:占21-40%

3级:占41-60%

4级:占61-80%

5级:占100%

5.2.4责任程度等级的确定

1级:结构工程师

2级:硬件工程师、软件工程师、测试工程师

3级:项目负责人

5.2.5 各种系数权重比的确定

开发难度系数:50%

工时系数:40%

责任程度系数:10%

5.2.6系数百分比的分配

难度系数、工时系数、责任程度系数由公司规定形成固定的比例。 难度系数等级由评估委员会投票计算得出。

工时系数等级由开发计划中的每个工种占项目的工时百分比计算得出。 责任程度等级由公司规定每个工种的等级。

5.2.7难度系数的评估

由评估委员会无记名投票,去掉一个最高分去掉一个最低分,平均其他几个有效分为该项的得分。

评估委员会由总经理、总工程师、技术部长、开发部长、软件工程师一、软件工程师二、硬件工程师一、硬件工程师二、结构工程师、测试工程师共十人组成。

5.2.8举例

项目组由:项目负责人、软件工程师、硬件工程师、结构工程师、测试工程 师,共5人组成;

项目组成员系数评定等级为:

难度系数:50% 工时系数:40% 责任程度系数:10%

项目负责人 4 3 3

软件工程师 3 3 2

硬件工程师 2 2 2

结构工程师 1 1 1

测试工程师 2 2 2

项目组成员各自所占权重为:

项目负责人:4X50%+3X40%+3X10%=2+1.2+0.3=3.5

软件工程师:3X50%+3 X40%+2 X10%=1.5+1.2+0. 2=2.9

硬件工程师:2 X50%+2 X40%+2 X10%=1+0.8+0. 2=2. 0

结构工程师:1 X50%+1 X40%+1 X10%=0.5+0.4+0. 1=1. 0

测试工程师:2 X50%+2 X40%+2 X10%=1+0.8+0. 2=2. 0

项目组成员奖金分配比例为:

项目负责人:3.5/(3.5+2.9+2.0+1. 0+2. 0)=30.70%

软件工程师:2.9/(3.5+2.9+2.0+1. 0+2. 0)=25.44%

硬件工程师:2. 0/11.4=17.54%

结构工程师:1.0/11.4=8.77%

测试工程师:2. 0/11.4=17.54%

5.3 分配比例在项目开发前确定好,由项目负责人组织评估委员会进行分配比例评定,并填写《开发项目难度系数评分表》和《项目奖金分配比例记录表》。

5.4若项目开发过程中有人员调整及任务分配改变,或有人提出需要调整分配比例,在项目结束后,由项目负责人组织评估委员会重新评定奖金分配比例,并重新填写《开发项目难度系数评分表》和《项目奖金分配比例记录表》,原记录表废止、存档;

5.5记录表一式三份,由项目负责人组织填写,一份交由本部门存档,一份送交综合部,一份送交财务部;记录表需经项目组所有成员签名后方可生效;若记录表发生变更,项目负责人应及时通知综合部与财务部,更换表格。

5.6项目开发完成后,产品后期升级维护不影响原项目奖金分配比例,即便升级维护人员不是原项目开发组成员。

5.7改型产品应参考原产品项目奖金分配比例重新评定分配比例。

5.8若开发项目有非技术开发部成员参与,参与人员享受该项目奖金的分配,但不能参与技术开发部其他项目奖金的分配。

6.项目奖金发放

6.1发放条件

整个项目验收合格、所有技术资料归档后方可发放项目奖金。

6.2部门平均分配奖金发放

6.2.1项目总奖金的30%交由部门平均分配,分配人数以项目奖金发放时技术部和开发部成员人数为准(包括总工程师),新加入成员可享受奖金分配,但必须是技术、开发部正规编制人员。

6.2.2 新加入成员按照如下计算公式获取相应奖金:入职月数×(部门平均分配奖金÷部门所有成员年度总工作月数),从下一年度开始,按12个月进行分配。

6.2.2 剔除新成员所获奖金,除以老成员总人数,即为各老成员所获奖金。

6.3 项目开发完成后,若有项目组成员调离公司,其所得项目奖金归入技术部和开发部共有。

6.4 项目开发完成后,若有项目组成员调离本部门,其项目奖金仍可享有一年(从调离之日算起),一年以后其所得项目奖金归入部门所有;从调离之日起不再享有部门平均分配奖金。

6.5 产品在使用过程中,若因设计质量问题,给用户造成安全责任事故,扣发该产品本季度全部项目奖金。

7.相关制度

《工资及奖金发放管理办法》

8.相关记录

《开发项目难度系数评分表》 《项目奖金分配比例记录表》

9.实施时间

本制度从20xx年x月x日开始执行。 本制度由技术开发部负责解释。

有关奖金分配方案 篇十二

为了激励广大医护人员工作热情,遵循以病人为中心,以医院利益为目标的宗旨,体现分配公平,多劳多得的原则,促进医患关系和谐发展。

(一)考核小组:

组长:xxx

副组长:xxx

办公室:xxx

成员:院办、医教部、护理部、经营部、人力资源部、财务部、医保办、客户服务部、后勤部及各临床医技科室主任、护士长。

(二)职责:

行政执行:由院长牵头,会同副院长、院长助理、办公室等部门科室监督考核,由办公室组织;

医疗质量:主要由业务院长会同医教部、护理部、经营部监督考核,由医教部组织;

财务指标:由业务院长会同经营部、医教部、护理部、财务部、医保办监督考核,由财务部组织;

科室管理:主要由业务院长、医教部、护理部、人力资源部、经营部监督考核,由护理部组织;

客户关系:主要由经营部、医教部、护理部、人力资源部、客户服务部监督考核,由经营部组织。

学习培养:主要由人力资源部、医教部、经营部、护理部等部门科室监督考核,由医教部组织。

国家政府相关法规;医院各项管理制度(《深圳恒生医院规章制度汇编xx》)和会议精神;各部门岗位职责和工作流程;各部门责任目标和经营任务指标等。

以医院下达的任务为标准,按照节余和亏损给予奖励与处罚。

(一)、临床科室:

工作数量(即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数,门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数),门诊和住院业务收入等内容。xx年业务收入总体目标2900万元,分解到各临床科室年度和季度目标,并按之实行考核和奖惩:

按医院给各临床科室制定的业务目标超额完成后,超额完成的收入给与经济奖励:季度目标超额收入按3%奖励给科室,年度目标超额收入按5%(超额比例5%)、6%(5%=超额比例10%)、7%(超额比例=10%)奖励给科室。急诊科不适用第一条。

1、以门诊量和收入院人次为目标,全年年门诊量目标23200人次,全年收住院目标880人次,保持门住比超过3.8%。超出门诊量季度奖按4.5元/人次奖励,年度奖按7.5元/人次奖励,超出收住院人次季度奖按110元/人次,年终奖按185元/人次奖励。门住比如果不达标季度按差额每人次110元扣罚,年度按每人次185元扣罚,扣罚奖励金额到零为止。

2、科室奖励分配原则:

a、单人科室全额奖励给个人,出勤不满按出勤比例发放;

b、大科室:科主任30%,护士长10%,其他60%由科主任和护士长根据考勤和工作表现来分配给科室员工,如果科主任和护士长出勤不满奖励周期,按实际出勤发放部分奖金,其余转入科室员工分配。员工分配最好按个人系数,个人系数即是按个人职称职务而确定的分配基数。

3、各科室年度目标:妇产科878万元,外科475万元,内科290万元,儿科160万元,康复科145万元,五官科150万元,皮肤科40万元,口腔科35万元,肝病科30万元,体检中心200万元,泌尿男性科400万元,急诊科门诊量23200人次,收住院880人次。

4、各科室季度目标:

说明:

a)门诊收入以门诊收费室实收金额计算;

b)住院收入以住院收费室当月结算的住院病人费用计算,病人虽已出院但当月25日未结算的费用不计入当月收入;

c)结算单以当月25日前到帐的金额计算。

(二)、医技、行政后勤、职能部门的绩效工资分配系数为临床科室人均分配额的0.8。此类部门人员绩效工资=临床科室人均分配额0.8x个人系数+质量考核结果。

质量考核总配分100分。当绩效考核结果100分时,绩效工资=财务指标x个人系数;当绩效考核结果大于或小于100分时,则会影响绩效工资分配,则绩效工资=财务指标x个人系数+质量考核结果。

《深圳恒生医院规章制度汇编xx》和本方案的奖惩相同,即1分=10元(或对应业绩所得100%,每扣1分即扣罚1%);而《深圳恒生医院规章制度汇编xx》仅有奖罚款的条款除了实际奖罚款外,在绩效考核里不再奖罚分数。

当考核扣分超过该项配分额的,扣至当项配分额全完为止,不再涉及其他项。

(一)行政执行:配分:100分

1、坚决服从上级指示,服从领导安排,忠于职守。配分25分,否则扣25分;

2、遵守医院各项制度,遵循各项管理流程。配分25分,否则扣25分;

3、遵守行政纪律,按时上传下达,令行禁止。配分25分,否则扣25分;

4、及时圆满完成各项任务指标及临时任务。配分25分,否则扣25分。

5、对于执行中的先进部门科室或个人,另外给与奖励。

(二)医疗质量:基本配分:100分

按医院现有的医疗质量考核方案(细分科室)执行!

在医疗质量方面出现严重问题的,将根据客观事实和情节,除扣分外还可追究其它责任。

(三)、科室管理:配分:100分

(1)工作计划:每月每周有计划,有任务分解,有评议有总结。如无书面记录者每次扣10分;

(2)登记制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否则每次扣10分;

(3)会议活动:遵守晨会、周会等各种会议制度,并有记录可查。否则每次扣20分;

(4)安全管理:科室及楼道的消防等应急设备设施完好,并能熟练操作。否则每次扣10分。

(5)团结合作:科室内外关系融洽,协作良好,团队意识强。否则扣20分。

(6)卫生秩序:整齐清洁,规范有序。否则扣10分

(7)劳动纪律:遵守上班时间,遵守请假制度,遵守工作流程,按时完成各项工作任务。否则按相关制度处理,并每次加扣20分。

(四)、客户关系:基本配分:100分

客户关系一是指医疗临床医技科室对病人服务全过程的质量,二是指行政后勤管理部门对医疗一线科室的支持与服务全过程的质量,也包括医院部门科室之间以及医院与外界的各种关系的融洽程度及状态。

(1)仪表仪态:仪表端庄、服饰整洁,上班必须穿工作服并佩带工牌。否则每次扣10分。

(2)服务态度:说话和蔼、举止文明,待人热情大方,努力为客户着想,尽量使客户满意。否则扣10分。

(3)服务技能:有良好的专业技能,能顺利地解决客户的需求。否则扣10分。

(4)服务及时:对上级、客户的需求凡是当时能解决的必须当时解决,不能当时解决的必须及时地解释清楚。对于有时间限制(约定)的,必须在限制(约定)的时间内完成。对于上级、客户没有明确时间概念的,可以在三个工作日内完成;比较复杂的事情可延至七个工作日完成,特别复杂的必须在15个工作日完成。在完成的过程中,有特殊原因不能按时完成的,要跟上级、客户说明。否则每次扣30分,情况严重的另外追究责任。

(5)对于得到病人的感谢信、锦旗或其他形式表彰的,按规定另外给予奖励。

(6)客户满意度调查合格率必须在85%以上。不足85%者每下降百分点按照绩效百分点相应扣除。若是接受病人红包礼请或者遭到病人、外界、内部投诉甚至医患纠纷的,将根据客观事实和情节,除扣分外还将追究其它责任。

1、绩效工资=业绩指标提成x个人系数+质量考核奖惩结果

2、如果医疗质量和客户关系项目中出现严重问题的,可以一票否决,即扣除全部绩效工资,并追究其他责任。

3、本考核方案一般针对科室,科室再行二级考核分配。各科室可在一定的原则下制定更细致的考核细则,但需要通过医院批准备案。

4、考核的形式主要是上级对下级、主管部门科室对从属部门科室。

5、采取日常考核和季(月?)集中考核相结合的形式,奖惩及时兑现。季考核中的先进单位和个人另外给予奖励/

6、年终考核则是在季考核的基础上全面综合,年终考核中的先进单位和个人另外给予奖励。

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