为确保事情或工作高质量高水平开展,时常需要预先开展方案准备工作,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。方案的格式和要求是什么样的呢?熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟,如下是可爱的小编有缘人为家人们整理的酒店开业庆典活动策划方案【最新11篇】,欢迎参考阅读,希望对大家有所帮助。
酒店开业典礼策划方案 篇一
一、开业庆典
1、入场时间9:00—9:30地点酒店外围(广场)主要人员配置引导保安、交警(要求相貌端正)支援人员配置无限通讯畅通气氛布置道旗、彩旗、拱门__
2、高速入口指引、转弯路口指引、升空气球备注
1、设定领导专用停车场。
2、设定普通来宾停车场。
3、为重要领导及嘉宾设置vip通道进入酒店,再由电瓶车接送到剪彩区。
导引标识灯杆旗升空气球
2、嘉宾签到时间9:30—10:00地点酒店入口处(广场)描述
1、宾客自停车场进入签到帐篷签到,由接待礼仪为其佩戴胸花(建议采用花环)。
2、签到时发放礼品卷,可在酒店大堂及停车场处领取礼品。
3、普通嘉宾进入帐篷,重要领导及嘉宾可进入休息帐篷休息,休息帐篷摆放休息桌椅、冷饮柜,提供冷饮、冰水、小点心。
道具签到帐篷(5m__5m)、签到桌、花环、签到卷轴、笔墨纸砚、礼品券;休息帐篷(15m__5m)、空调、发电机、冷饮柜、休息座椅、冷饮、冰水、小点心;礼品袋。医药箱主要人员配置酒店代表、礼仪接待(在签到区、要求相貌端正)支援人员配置引导保安、催场人员、司机(仪式快开始前,由催场人员进酒店,让司机用电瓶车将领导们送到剪彩区)、医护人员__
3、调音师、摄像师、摄影师、视频导播人员、医师__3视频大屏幕播放宣传片主话语问候语:“亲爱的来宾,剪彩典礼即将开始,请您抓紧时间就坐,感谢您的配合。”背景音乐暖场音乐/宣传片背景音乐气氛布置
1、巨幅红地毯
2、签到帐篷(5m__5m)
3、休息帐篷(15m__5m)
4、舞台
5、背景结构
6、双重背景布(第一道为酒店宣传,第二道为养生论坛)
7、一米线栏出观众区域
8、会议椅子,前排领导增设会议桌灯光、音箱、舞美
1、酒店提供音响系统包含:16路调音台一套、功放__
3、均衡器、电子分频器、压限器、音响处理器、效果器、全频低音音箱__
4、反听音箱__
2、手持无线麦__
4、小蜜蜂__
2、话筒架__
2、系统电源线、信号线。
2、休息帐篷内放置2台立柜空调,配一台柴油发电车。
备注应急预案:倘若下雨,另外准备足够雨伞和雨披。
大型展会帐篷大型展会帐篷冷餐会醒狮
3、神狮狂舞(点睛仪式)时间10:00—10:03地点酒店入口处(广场)描述
1、在迎宾的时间段,狮子在签到区,营造现场气氛。
2、在剪彩仪式的主舞台前,开始舞狮点睛仪式。
道具8只狮子、点睛毛笔主要人员配置舞狮团支援人员配置礼仪接待(托盘子、盘子上放置点睛所需道具)、调音师、摄像师、摄影师、视频导播人员、医师__3视频led大屏幕切点睛现场视频(用游动机位拍摄)。
背景音乐喜庆的背景音乐气氛布置同上灯光、音箱、舞美酒店提供音响系统包含:16路调音台一套、功放__
3、均衡器、电子分频器、压限器、音响处理器、效果器、全频低音音箱__
4、反听音箱__
2、手持无线麦__
4、小蜜蜂__
2、话筒架__
2、系统电源线、信号线邀请重要嘉宾同事为狮子点睛
4、主持开场时间10:03—10:08地点酒店入口处(广场)描述主持人宣布开业庆典活动正式开始,宣读到场重要领导、嘉宾及公司主要领导名单道具主持稿、嘉宾名单主要人员配置主持人支援人员配置调音师、摄像师、摄影师、视频导播人员、催场人员、医师__3视频led大屏切主持人及领导现场视频(用游动机位拍摄)。
主话语主持人声音背景音乐开场音乐(长江之歌)气氛布置同上灯光、音箱、舞美手持无线麦__1
5、领导讲话时间10:08—10:23地点酒店入口处(广场)描述预计安排3位领导讲话,领导们讲完后,打开第一道幕道具领导演讲稿主要人员配置预计3位领导支援人员配置调音师、摄像师、摄影师、视频导播人员、催场人员、礼仪接待、医师__3视频led大屏切主持人及领导现场视频(用游动机位拍摄)。
主话语领导讲话声气氛布置同上灯光、音箱、舞美手持无线麦__
2、话筒架1
6、开业庆典仪式时间10:28—10:33地点酒店入口处(广场)描述由集团领导宣布酒店正式营业,并向管理团队授予象征“打开财富之门”的金钥匙道具主持稿、领导脱稿、钥匙模型主要人员配置主持人、集团领导、酒店管理团队支援人员配置调音师、摄像师、摄影师、视频导播人员、催场人员、礼仪接待、医师__3视频led大屏幕切授钥匙仪式现场视频(用游动机位拍摄)。
主话语主持人讲话、领导讲话背景音乐克罗地亚狂想曲气氛布置同上灯光、音箱、舞美小蜜蜂__2
8、领导及嘉宾剪彩时间10:33—10:40地点酒店入口处(广场)描述主要领导宣布论坛正式开幕,揭开第二道幕;剪裁领导同时进场,剪彩道具主持稿、领导稿、金剪子、金托盘、金彩带主要人员配置剪彩领导、礼仪接待支援人员配置调音师、摄像师、摄影师、视频导播人员、灯柱操控人员、换幕操控人员、灯柱操控人员、医师__3视频led大屏幕切剪彩仪式现场视频(用游动机位拍摄)。
主话语主持人宣布剪彩仪式结束,请宾客们进入酒店用餐。
背景音乐音乐:长江之歌,寓意如长江之水般连绵不绝。
气氛布置同上灯光、音箱、舞美手持无线麦__1备注领导剪彩时,多重效果同时烘托气氛:
①、舞台两侧吹纸机吹出彩条纸②、灯柱灯光由下往上依次发光。
③、6门礼炮由左至右依次点放。
④、燃放鞭炮⑤、燃放冷烟花⑥、打开第二道幕剪彩现场放飞气球
二、答谢午宴
1、步入酒店时间10:40—11:20地点酒店内(主题餐厅)描述嘉宾进入酒店区,重要嘉宾进入主宴会厅;司机、普通嘉宾、普通工作人员进入自助餐厅。
道具台卡主要人员配置引导保安、礼仪接待、酒店服务人员支援人员配置主持人、调音师、摄像师、摄影师立即转场、医师__3主话语友情提示:“亲爱的来宾,午宴即将于11:20分正式开始,请您等候。”背景音乐酒店暖场音乐(钢琴轻音乐——克莱德曼)气氛布置
1、酒店大门外,左右各放置6个彩色升空气球。
2、入口处放置一块欢迎参加午宴的背景板。
3、酒店外放置嘉宾们赠送的花篮烘托气氛。
4、酒店门口布置鲜花点缀气氛。
5、巨幅红地毯,一直铺到酒店门口。
灯光、音箱、舞美使用主宴会厅内的灯光音响系统,另配手持无线麦__2重要领导重要嘉宾与会来宾陪同随从
2、主持人上台时间11:20—11:22地点酒店内(主题餐厅)描述主持人上台,引出“养生美食”主题。
道具主持稿主要人员配置主持人、礼仪接待、酒店服务人员支援人员配置调音师、摄像师、摄影师、灯控师、礼仪接待、酒店服务人员、催场人员、医师__3主话语主持人讲话声背景音乐开场音乐:女神气氛布置主宴会厅放置一块午宴主背景板。
巨幅红地毯,一直铺到酒店门口。
灯光、音箱、舞美手持无线麦__1
3、集团领导致答谢词时间11:22—11:32地点酒店内(主题餐厅)描述集团领导致答谢词道具领导脱稿主要人员配置主持人、集团领导支援人员配置调音师、摄像师、摄影师、灯控师、礼仪接待、酒店服务人员、催场人员、医师__3主话语领导讲话声气氛布置主宴会厅放置一块午宴主背景板。
灯光、音箱、舞美手持无线麦__
2、话筒架1
4、开餐仪式时间11:32—11:33地点酒店内(主题餐厅)描述集团领导致宣布开餐道具主持稿、特色菜主要人员配置主持人、集团领导支援人员配置调音师、摄像师、摄影师、灯控师、礼仪接待、酒店服务人员、医师__3主话语主持人及领导讲话声背景音乐歌舞音乐起气氛布置主宴会厅放置一块午宴主背景板。
灯光、音箱、舞美手持无线麦__1民乐伴宴
5、歌舞表演时间11:33—12:00地点酒店内描述美丽华剧院上演精彩歌舞表演为各位助兴道具主要人员配置歌舞团支援人员配置调音师、摄像师、摄影师、灯控师、礼仪接待、酒店服务人员、医师__3主话语歌舞表演背景音乐歌舞音乐气氛布置主宴会厅放置一块午宴主背景板。
灯光、音箱、舞美根据歌舞表演需要来配置歌舞伴宴
5、结束时间13:30地点酒店内(主题餐厅)
三、午休或游园
1、安排嘉宾进房间休息、电瓶车游园参观或酒店康体活动时间13:30—18:30地点酒店及周边景区
四、户外晚宴
1、进入晚宴现场时间18:30—19:00口号神话世界的狂欢地点惠风广场描述
1、17辆电瓶车在酒店门口接嘉宾们去惠风广场。
2、领导及重要宾客进入vip区(vip区正对主舞台)。
3、普通宾客进入自助烧烤区。
支援人员配置司机、调音师、摄像师、摄影师、灯控师、礼仪接待、酒店服务人员、医师__3视频播放夏威夷风情篇或酒店宣传片背景音乐暖场音乐(欧美爵士风音乐)气氛布置
1、晚宴入口惠风广场上,放置霓虹灯标识。
2、晚宴入口惠风广场入口红铺设地毯。
3、vip区:
·用1米线围起来,桌上放点菜单,领导点菜由服务员传菜。
4、自助烧烤区:
·晚餐桌上放置盆花、蜡烛。
·桌布用白色。
·树上挂彩色led灯,500串。
·路边放置演出用ledpar灯。
灯光、音箱、舞美广场环境音响
2、激光表演及歌舞晚会时间19:00—20:00地点广场描述由主持人开场,上演精彩歌舞表演为各位助兴道具手摇安全烟花(与演员互动)主要人员配置美丽华剧院歌舞团支援人员配置主持人、调音师、摄像师、摄影师、灯控师、礼仪接待、酒店服务人员、医师__3视频led大屏幕表演现场视频(用定动机位拍摄)主话语歌舞表演背景音乐歌舞音乐灯光、音箱、舞美根据歌舞表演需要来配置
3、激光show时间20:00—20:30地点广场描述由主持人开场,三正酒店播放激光表演秀道具手摇安全烟花主要人员配置激光表演人员支援人员配置主持人、调音师、摄像师、摄影师、灯控师、礼仪接待、酒店服务人员、医师__3视频led大屏幕表演现场视频(用定动机位拍摄)主话语激光表演音乐背景音乐激光表演音乐气氛布置同上灯光、音箱、舞美根据激光表演需要来配置备注
1、应急预案:倘若下雨,则用桁架与防雨布封顶。
2、酒店服务人员应当穿上沙滩装。
3、晚宴结束时间20:30—21:00地点广场描述主持人致结尾辞,电瓶车送宾客回酒店或回大门口道具主持稿主要人员配置激光表演人员支援人员配置礼仪接待、酒店服务人员背景音乐散场音乐(kenny.g的萨克斯音乐)气氛布置同上。
酒店开业庆典方案 篇二
一、现场布置原则:
本着“热烈、隆重、品味、创新”的原则,布置一个有品味、有创新的开业现场。
二、现场布置方案:
1、酒店外围区域:
1-1、标志彩旗:在酒店的广场、道路、外围整齐插上水印LOGO彩旗,酒店届时成为一大亮点。
要求:彩旗,公司LOGO、活动主题、简洁大方、使用统一色调
1-2、2个空飘:在酒店开业庆典现场升放印有酒店LOGO圆、方形大气球,气球下悬祝贺条幅,这样在远处就能看到酒店开业庆典活动的独特空中景观。
2、酒店广场区域:
2-1、欢迎牌:在酒店的各大门口设大形欢迎牌,欢迎来宾。
要求:公司名称、标识、欢迎字样、绿化点缀,使用统一基本色。
2-2、拱门:在酒店的大门的入口处横卧巨型拱门,配以造型牌坊。拱门上活动主题“热烈庆祝xx大酒店隆重开业”。
要求:跨大门(尺寸按现场尺寸认定)、色调与现场统一、红色中文庆祝字语。
2-3、祝贺花篮:在酒店大门口大型拱门的两侧,用三层花架整齐摆放由祝贺单位礼送的花篮架,新颖别致,不落俗套。
2-4、楼体装饰:
酒店楼贯通楼东西两侧竖拉祝贺单位条幅,用喷绘制作,印酒店LOGO
2-5、观礼区:面对主席台第一排为贵宾席,配有贵宾椅庄重气派,供贵宾就座观礼。
要求:整齐摆放椅套镶金边配上蝴蝶结。
2-6、主席台:设在酒店内广场南侧。要求:舞台美观、大方、安全,尺寸待定,另配有:
A.台阶:共2个设在主席台两侧,由崭新红毯铺就。
B.音响:台前侧有话筒、音箱、功放、调音台、庆典CD。
C.演讲台:设在主席台一角,简洁大方又不失稳重。
D.鲜花盆插:点缀讲台、贵宾席。
2-7、地毯铺设:从酒店大门口及主席台分两条通往酒店大堂门口,喜庆庄重。
3、酒店大堂区域:
3-1、签到处:设在大堂门口一侧,签到台红色桌布,设签到背景板,签到台的一
角放上色彩绚丽的鲜花盆插、及“请赐名片”银盘等。
要求:礼仪小姐数名、签到背景、贵宾胸花及精制的签到簿。
3-2、区域指示牌:设在酒店内各交叉路口处,方便来宾。
要求:酒店名称、方向指引、简洁明了、清楚醒目、标识(如停车处、客房部),用统一基本色。
三、活动流程
整个活动流程分三部分进行:筹备工作、现场控制和后期跟进。
(一)、筹备工作:
(1)工作计划拟定:
1)整个活动的流程及方案的制定由xx于xx月xx日完成,完成后交至业主方审核。
2)活动方案通过后,确定此次活动的相关负责人,将责任到人。
(2)场地确定:酒店大门口布置及酒店内广场
(3)礼品准备:选择VIP免费入住体验卡或其他特色礼品(负责)
(4)引导员的准备:安排引导员引导与会人员进场(XX负责)
典礼仪式流程:(举例)
时间Time内容Content
08:00开始酒店全体员工进入各自岗位,做好接待准备。
09:00~11:10在酒店内广场,红鼓队进行间歇表演。
10:00~10:301、如果客人开车到达酒店门口,将由保安人员指引停车地点。客人将在迎宾人员的引领下来到酒店大堂签到处签到,并佩戴胸花。
2、安排女迎宾2名,着中式礼装欢迎各位来宾,为宾客引领开门。
3、宾客签到后,将分为贵宾和普通嘉宾。贵宾将由酒店管理人员或指定迎宾人员引领参观整个酒店,其它普通嘉宾由迎宾人员引领参观酒店。参观结束后,安排客人在二楼休息,均提供茶点、饮料。
10:30典礼主持人通过酒店内部广播通知各位宾客到酒店内广场参加酒店开业仪式。
10:30~10:45参加剪彩的贵宾由礼仪小姐陪同到按预先安排的人员站位名单编排站好,同时乐队演奏起相应的乐曲。
10:45音乐停止,由主持人介绍主席台上的贵宾。
10:50酒店董事长致词
11:00特邀2位贵宾致词
11:15礼仪小姐把已准备好的红丝带、彩球、托盘、剪刀端上主席台,站在各位贵宾背后。
11:18吉时到,主持人宣布酒店正式开业,贵宾进行剪彩。同时,礼炮齐鸣、礼花齐放,放飞升空小气球。
(二)、午宴流程:
11:30主持人通知嘉宾们到酒店xx楼宴会厅用餐,迎宾人员做好引领工作。贵宾由酒店管理人员和市场营销部人员陪同到宴会厅。同时,宴会厅轻音乐打开。
11:58主持人在宴会厅宣布晚宴开始,由董事长致祝酒词。
12:10主持人宣布开始晚宴,大家举杯庆祝。
12:30签到处人员开始安排发送礼品。
12:50午宴接近结束,酒店管理人员在酒店大门口欢送客人。
13:30午宴正式结束,开始播放欢快轻音乐,服务人员进行清场。
14:00房务部安排PA人员进行公共卫生及宴席场所场地清洁。
14:30组织人员进行开业布置的拆卸。
(三)、司机安排流程:
11:30司机人员由迎宾人员引领到指定区域用餐
12:30发放司机餐费
酒店开业庆典策划方案 篇三
本酒店是一家重新装修的四星级酒店,在一年时间内,酒店的客户群由于装修原因造成了很大的流失,因此在这次装修完毕重新开业的机会,一定要恢复酒店在本地的知名度和拉回以前老客户的同时也要吸引更多的新客户来此消费。而开业庆典是公关的第一炮,因此这次机会一定要抓住。
一、活动主题
1、您梦想的家园!
2、给您回家的感觉,谊丰大酒店。
3、你我共建美好家园。
4、您的家园由我们来建设。
二、活动目标
1、以剪彩揭幕典礼为主线,通过酒店剪彩揭幕、馈赠礼品、庆祝酒会来完成活动目的。
2、通过活动传播开始开业酬宾的信息,使潜在消费者获得信息。
3、通过活动的间接影响,使更多的潜在消费者对酒店有一个重新的了解,进而吸引既定的目标人群。
三、整体气氛布置
整个会场将配合酒店剪彩揭幕和奠基典礼的主题,以剪彩揭幕、奠基典礼的热烈喜庆和庄重气氛为基调,酒店二十个空飘气球悬挂空中作呼应,并输出酒店开业酬宾的信息。酒店内以红、黄、蓝相间的气球链造型装点一新。主干道及酒店入口布置有标志的彩旗,酒店内墙布置展板,保证做到气氛庄重热烈。
1、酒店布置
(1)在主干道两侧插上路旗及指示牌。
(2)悬挂剪彩典礼暨酒店开业庆典横幅。
(3)充气拱形门一个
(4)门口铺红色地毯,摆花蓝和鲜花盆景。
(5)酒店内四壁挂满红、黄、蓝相间的气球。
(6)酒店门匾罩红绸布。
2、酒店现场布置 奠基现场二十个空飘气球悬挂空中,文字“谊丰大酒店开业庆典顺利举行”或“欢迎您参加谊丰大酒店开业庆典”。
3、主会场区
(1)在大堂通往多功能厅入口处设置一签到处,摆放一铺红布的长木桌,引导佳宾签到和控制入场秩序。
(2)会场周围设置两只大音箱和有架话筒,便于主持和有关人员发言讲话。
(3)乐队和舞狮队位于酒店正门一侧。
酒店开业庆典策划方案 篇四
一、活动
xxx大酒店开业庆典仪式
二、活动时间
20xx年6月xx日
三、活动地点
xxx
四、活动背景
如何将“xxx大酒店”的认知影响化,把品牌所营造的“势能”,转化成其南阳市同行业中的推动力,并利用这次开业大典的契机,扩大本酒店的知名度,增加本酒店的美誉度,从而给自己一个好的开端,是新店开业要解决的核心问题。
五、主持人:
xxx
六、参与人员:
xxx
七、策划思路:
1、 精心营造开业庆典现场的活动气氛,对目标受众形成强烈的视觉冲击力,提高受众对该银行的认知和记忆。
2、加大广告整合宣传力度,提升传播效应和社会影响力。
3、开业庆典现场力求大气、时尚、活跃,极力渲染开业的喜庆气氛。
八、活动目的及意义
正式宣布酒店开业,引起南阳市场同行、目标消费者以及媒体朋友的关注;
让南阳市场的目标客户以及竞争对手的潜在用户进一步充分了解提供的独特服务,创造出对体验的强烈欲望
进一步加强与南阳媒体的互动和交流,为在区域市场的销售和推广营造一个良好的舆论环境;
借助开业机会,建立起与南阳市场的相关政府部门和合作伙伴的良性关系,为后续的市场经营及推广做好铺垫。
让人们对xx大酒店有一个初步的了解、认识。
参与人员:市、县级相关领导、公司领导、外界友人、相关媒体。
九、现场布置:包括场外布置和场内布置:
1、在酒店大门两侧设立迎宾两名,用气球等用品适当布置。
2、酒店大门上沿挂横幅一条,内容:xx大酒店开业庆典;
3、在酒店大厅里设置迎宾台,设迎宾一名,旁边有身着喜庆旗袍的名礼仪小姐,在活动现场引导来宾签到、佩带贵宾花、典礼开始引导来宾入场、配合仪式;
4、现场礼仪服务人员名,负责现场秩序的维护、给嘉宾倒茶等事项。
5、主席台两侧放置户外远程音响一对,活动开始活动期间播放喜庆音乐和活动开始主持人及相关领导嘉宾发言讲话扩音。
十、相关庆典布置人员安排:
xxx
十一、庆典活动流程:
活动各项准备工作就绪,播放喜庆音乐;
礼仪小姐迎宾(佩带贵宾花、请领导签名并引导相关领导和来宾至休息处);
主持人介绍相关活动情况,邀请相关领导和来宾至主席台前就位;
主持人宣布xx大酒店仪式正式开始,介绍到场领导及嘉宾。
第一项:鸣炮(下载鞭炮音乐代替)
第二项:邀请省南阳市相关领导讲话;(上台时配出场乐,讲话时配轻音乐)
第三项:邀请宛城区领导致恭贺词:(上台时配出场乐,讲话时配轻音乐)
第四项:酒店董事长或总经理表态发言,企业介绍;(上台时配出场乐,讲话时配轻音乐)
第五项:主持人邀请相关领导为xx大酒店剪彩;(礼仪陪同、放礼花炮、喜庆音乐)
第六项:主持人宣布开业大典胜利闭幕,由酒店董事长或者总经理送别相关领导以及嘉宾。
酒店开业庆典活动策划方案 篇五
一、活动主题
xxx大酒店开业庆典仪式
二、活动时间
20xx年6月xx日
三、活动地点
南阳理工学院、文法学院、10#117室(待定)
四、活动背景
如何将“xxx大酒店”的认知影响化,把品牌所营造的“势能”,转化成其南阳市同行业中的推动力,并利用这次开业大典的契机,扩大本酒店的知名度,增加本酒店的美誉度,从而给自己一个好的开端,是新店开业要解决的核心问题。
五、主持人:
xxx
六、参与人员:
1、大酒店董事会人员以及全体工作人员。
2、南阳市各大媒体相关人员。
3、南阳市相关领导嘉宾、宛城区相关领导嘉宾。
4、其他相关生意合作伙伴。
七、策划思路:
1、 精心营造开业庆典现场的活动气氛,对目标受众形成强烈的视觉冲击力,提高受众对该银行的认知和记忆。
2、加大广告整合宣传力度,提升传播效应和社会影响力。
3、开业庆典现场力求大气、时尚、活跃,极力渲染开业的喜庆气氛。
八、活动目的及意义
正式宣布酒店开业,引起南阳市场同行、目标消费者以及媒体朋友的关注;
让南阳市场的目标客户以及竞争对手的潜在用户进一步充分了解提供的'独特服务,创造出对体验的强烈欲望;
进一步加强与南阳媒体的互动和交流,为在区域市场的销售和推广营造一个良好的舆论环境;
借助开业机会,建立起与南阳市场的相关政府部门和合作伙伴的良性关系,为后续的市场经营及推广做好铺垫。
让人们对xx大酒店有一个初步的了解、认识。
参与人员:市、县级相关领导、公司领导、外界友人、相关媒体。
九、现场布置:包括场外布置和场内布置:
1、在酒店大门两侧设立迎宾两名,用气球等用品适当布置。
2、酒店大门上沿挂横幅一条,内容:xx大酒店开业庆典;
3、在酒店大厅里设置迎宾台,设迎宾一名,旁边有身着喜庆旗袍(可视情况而定)的名礼仪小姐,在活动现场引导来宾签到、佩带贵宾花、典礼开始引导来宾入场、配合仪式;
4、现场礼仪服务人员名,负责现场秩序的维护、给嘉宾倒茶等事项。
5、主席台两侧放置户外远程音响一对,活动开始活动期间播放喜庆音乐和活动开始主持人及相关领导嘉宾发言讲话扩音。
十、相关庆典布置人员安排:
略
十一、开业典礼实施流程
20xx年xx月xx日xx:xx酒店工作人员到达现场做准备工作,保安人员正式对现场进行安全保卫。
十二、庆典活动流程:
1、活动各项准备工作就绪,播放喜庆音乐;
2、礼仪小姐迎宾(佩带贵宾花、请领导签名并引导相关领导和来宾至休息处);
3、主持人介绍相关活动情况,邀请相关领导和来宾至主席台前就位;
4、主持人宣布xx大酒店仪式正式开始,介绍到场领导及嘉宾。
第一项:鸣炮(下载鞭炮音乐代替)
第二项:邀请省南阳市相关领导讲话;(上台时配出场乐,讲话时配轻音乐)
第三项:邀请宛城区领导致恭贺词:(上台时配出场乐,讲话时配轻音乐)
第四项:酒店董事长或总经理表态发言,企业介绍;(上台时配出场乐,讲话时配轻音乐)
第五项:主持人邀请相关领导为xx大酒店剪彩;(礼仪陪同、放礼花炮、喜庆音乐)
第六项:主持人宣布开业大典胜利闭幕,由酒店董事长或者总经理送别相关领导以及嘉宾。
十三、预期效果
1、使xx大酒店开业的消息得到广泛的传播,吸引更多的目标消费群体来参加此来次活动。
2、加深xx大酒店在消费者心目中的印象。
3、不管是从前期策划还是从后期执行上,都要力争做到使这一开业庆典达到空前轰动的效果。
4、增强内部员工对公司的信心。
5、在同行业中做到后来者居上,成为行业内一匹黑马
十四、活动预算经费
1、现场布置:条幅、气球、礼炮、礼花等共xx元。
2、请相关领导赴会的车费以及其他花费共xx元。
3、活动结束给相关嘉宾以及记者赠送的礼品等共xx元。
十五、所需物品清单:
略
酒店开业庆典策划书 篇六
保定会馆在石家庄的成功运作,使其在省会餐饮业有着举足轻重的地位,中华店的开业必将再次提升保定会馆在省会消费费者心中的地位,并为其奠定更大的社会影响力。为此我们特别精心策划贵会馆中华店的开业方案,旨在迅速传达中华店开业的讯息和增强保定会馆的社会美誉度及在餐饮业的号召力。体现出我们此次开业的主题:“同样的享受,不同的回味,倾触保定会馆中华店。”
传统的开业庆典促销模式已经形成固定的模式,渐渐流入程序化,打折+返金+礼品三套促销手段已经很难有效的吸引目标客户了,往往商家投入了大量的人力、物力财力,而消费者根本不买帐,根本无法达到理想的广告宣传效果。本次开业庆典促销欲想达到热闹、超人气的效果,必须大胆采用全新的开业现场氛围营造和独特的餐饮营销模式,创造石家庄餐饮业营销最新浪潮。
一、中华店开业主题:
“同样的享受,不同的回味,倾触保定会馆中华店。”
保定会馆桥东店在石家庄的成功运作,已经在很大程度上引领了石家庄餐饮业的发展趋势。而中华店的开业不仅使全市的消费者更方便、更快捷享受到贵会馆提供的优质服务,并且更进一步综合提升贵会馆在石家庄餐饮业的社会知名度和影响力。
中华店的开业,使我们桥西消费者可以更方便的享受到和桥东保定会馆一样优质的'售前,售中和售后的贴心服务。也就是我们所说的“同样的享受”。
中华店的开业,在幽雅的就餐环境上、香醇可口的饭菜上、贴心的优质服务上……一定和桥东保定会馆有所特色上的区别。通过我们全方位的综合提升,想必在此消费的食客们一定对我
们的提升有这样的倾心感受,也就是我们所说的“不同的回味”。
二、中华店开业店堂内布置:
我们中华店开业庆典的店内布置主要体现两个主题:一个是“喜庆开业”,一个是“本企业的饮食文化”。
1、店内POP:(吊旗、X展架)
由我公司设计印刷贵会馆的开业宣传POP(吊旗、X展架),在店内主要区域悬挂和首要位置展示(依据贵会馆的标识色和特色菜品来设计宣传POP)。主要突出中华店开业的喜庆氛围。
吊旗的悬挂位置主要集中在就餐大厅和贵宾楼层的走廊上。(具体位置需要现场定酌)
xx展架的展示位置主要集中在一楼大厅入口和电梯出入口处。
2、许愿树:
由我公司设计提供一棵精美的“许愿树”,所有消费者在本店消费后,每人都可以免费得到一张精美许愿卡片,在上面可以写下自己的美好愿望、祝福或对贵会馆的期望、意见、建议,用一条精美的小丝带悬挂在许愿树上。
运作方式有二:
◆把自己在新的一年的最想实现的目标和愿望填写在上面并且留下自己的联系方式和身份证号码。到指定时间(开业周月时期)由贵会馆来抽取幸运奖,并且发放礼品;
◆在许愿树上由贵会馆悬挂精心准备好的小礼品,当消费者自己挂许愿卡的同时有一份意外的礼品。
(许愿树放在一楼大厅内,一方面为我们中华店的开业增添较浓的喜庆氛围;另一方面为答谢消费者赠送小礼品,使我们与顾客的距离真的不再遥远。建议贵会馆把此活动的周期延伸。)
酒店开业庆典策划书 篇七
一、本次活动流程:
时间地点活动内容
28日8:00—9:00酒店大堂嘉宾报道
28日9:00,酒店门前启动剪彩仪式
28日9:40酒店门前召集嘉宾参加剪彩
28日9:58—10:30酒店门前剪彩仪式领导讲话
28日10:30—11:30酒店店内嘉宾参观酒店
28日11:30酒店三层界江堂嘉宾就餐
二、大堂布置
1、大堂门两侧玻璃下摆放红掌36盆,各18盆。
2、大堂接待台上左右两侧各摆放1盆苹果。
3、电梯口旁两侧各摆放1盆蒲葵。
4、大堂们口至电梯口铺红地毯。
5、准备花篮6个,放置门前补缺。
三、嘉宾到店前准备工作及要求:
营销部:
1、嘉宾抵店前,营销部经理牵头组织各部门经理、大堂经理共同检查各部门接待要求的落实情况。
2、营销部将注意嘉宾在店期间活动安排变化情况,及时通报各接待部门并报告酒店高层领导。
房务部:
1、嘉宾最早到店时间9月27日午,最晚离店时间9月30日午,按分房名单提前做好房卡钥匙,要求写清楚房号、姓名,由县接待办协助领取房卡。9月27日到店18间,28日到店37间,如有调整另行通知。
2、前台预留十间客房,供紧急换房时备用。
3、28日早7:30前台指派两人到一层签到台,协助配合签到及嘉宾领取房卡,电梯内各设1名礼宾员开电梯。
4、配合工程人员检查嘉宾用房,确保设备使用无误。保证嘉宾房间设施设备始终处于良好状态。
5、嘉宾到店前准备好总经理签署的欢迎信,放至嘉宾房间。
6、嘉宾房间准备当日报纸(鹤岗日报)。
7、嘉宾房间卫生间台面摆放花插(百合一枝)。
8、房间内派送水果要求:四种以上,刀叉,摆放干手小方巾。提供夜床服务,配夜床花(粉玫瑰一枝)
9、总机房务中心掌握每间房住宿宾客信息。
10、嘉宾抵店期间请时刻注意保持使用楼层、公共区域地面、卫生间的清洁。
11、建立洗衣绿色通道。
12、公共卫生间专人盯岗,专人服务。卫生间摆放绿植,台面摆放花插,纸巾、手抽、干手小毛巾,保证无异味,喷国际香型空气清香剂。
13、每间房间派放会序册
14、大堂水牌设立会序指南。
15、嘉宾到店前提前20钟打开房门。
16、PA机械组24小时待命准备清水工具严防突发事故
17、提前检查准备好嘉宾所参观的客房、楼层、公共区域的'卫生设施设备情况,做好充分准备。
餐饮部:
用餐安排
时间地点人数形式标准
27日17:00二层宴会厅40人圆桌100元/人
28日早餐一层四季厅40人圆桌
28日11:30三层界江堂110人圆桌200元/人
28日17:00二层宴会厅40人圆桌100元/人
29日早餐一层四季厅40人圆桌
29日17:00二层宴会厅40人圆桌100元/人
30日早餐一层四季厅40人圆桌
1、9月27日下午大堂经理接待台左侧摆放八人签到台。、
2、每日每餐摆放桌号牌。所在楼层安排两名员工指引(专人负责),28日午餐主桌摆放名签……
3、主桌摆放鲜花,其他桌均用鲜花点缀装饰。
4、宴会厅内舞台两侧摆放绿植。
5、28日午宴会厅摆放落地衣架5个,每个衣挂不少于10个衣挂。
6、准备好电子显示屏内容:()。
7、餐饮部经理、主管负责检查嘉宾即将使用的餐具状况、名牌摆放情况、各种待用设备及宴会厅空调温度。
8、所有餐桌均摆放口布、小毛巾、三套杯,主桌采用分餐制,其他桌均不可叠盘。
9、搭建酒水台,香槟塔。
酒水要求:与接待办确认
建议酒水:
(1)白酒备:泸州老窖
(2)红酒备:长城干红
(3)啤酒备:青岛纯生、哈啤1900、哈超干
(4)饮料备:果汁、酸奶、五大连池、可乐、雪碧、弱碱水
(5)软中华(每桌1盒)芙蓉王(每桌1盒)
以上酒水需和县接待办确认
10、提前检查准备好嘉宾所参观区域卫生设施设备情况,做好充分准备。
工程部:
1、保卫巡逻24小时对嘉宾用餐、住宿、康乐区域进行安全巡视,巡视时间每小时一趟。
2、弱电工24小时在位,确保网络电视运行正常。
3、电梯工、水暖24小时在位,确保电梯、供水运行稳定,如发生电梯故障与电梯内嘉宾及所在楼层进行信息交流,第一时间排除故障。
4、弱点负责全程录像、照相
5、酒店前院设2名保安人员协助公安交警疏导车辆。引导嘉宾车辆至酒店正门拱形门前方,待领导下车后由保安人员将车引领至指定停车位。
7、工程部电工到现场随时保证供电正常。
四、接待流程
嘉宾报道
1、酒店前院设2名保安人员协助公安交警疏导车辆,引导嘉宾车辆至酒店正门前方拱形门处由礼仪小姐打开车门请领导下车,待领导下车后由保安人员将车引领至指定停车位。
2、酒店正门拱形门处设4名礼仪小姐,着红色旗袍请领导下车后,礼仪小姐微笑问候(您好)引导嘉宾至大堂。大堂门左右两侧4名礼仪小姐微笑问候(您好)引导客人签到并帮助佩戴鲜花(兰花),前台工作人员协助签到发房卡,签到完毕后引领客人送入电梯口。电梯内各设1名礼宾员将客人送至休息楼层。
3、房务部每层电梯口设3名工作人员,待客人下梯后微笑问候(您好)确认房号引领客人进入房间。
4、客人进入房间在三分钟内由指定工作人员送上欢迎茶微笑问候(您好欢迎光临请用茶)然后离开房间。
嘉宾参加剪彩
1、8:30-9:35工程部指派1名工作人员配合策划公司对剪彩仪式做最后调试设备及各环节准备工作。
2、9:35楼层每层2名工作人员提醒嘉宾9:40分在店外参加剪彩仪式,由另一名工作人员留置电梯口等候帮助客人开电梯,一层指派4名礼仪小姐待客人下梯后引领客人到店外指定位置等候剪彩仪式开始。
嘉宾参观酒店
1、大堂设10名礼仪小姐3名大堂经理2名营销经理负责引领介绍参观。
2、剪裁仪式完毕后由店外礼仪小姐负责引领嘉宾进入大堂,由大堂引领介绍员按照设计路线进行参观。如客人在参观过程中产生拥挤,引领介绍员负责协调所在附近嘉宾按照调整路线参观。机动灵活掌握现场情景。
3、参观完毕引领介绍员直接引领嘉宾至三层界江堂等候宴会开始。
如有嘉宾回房间休息,大堂经理负责反馈楼层做好接送工作。
参观路线附后;
嘉宾用餐
1、嘉宾进场前工程部弱电设1名工作人员负责播放进场背景音乐,准备立式麦克以备领导讲话。
2、参观完毕引领介绍员将嘉宾引领至宴会厅,如有回房间休息嘉宾由所在楼层指定工作人员11:20分通知嘉宾用餐时间,电梯口设专人帮助嘉宾按电梯,三层电梯口设两名礼仪小姐待嘉宾下梯后引领嘉宾至界江堂宴会厅。
3、三层界江堂门前设2名领位迎接问候(您好),餐饮部经理、餐厅主管、营销经理负责嘉宾分桌入座。
4、嘉宾入座后领导讲话时由1名礼仪小姐在伍书记致祝酒辞将说“干杯”时,用红色托盘奉上半杯葡萄酒。餐饮部经理及时掌握讲话时间提前与厨房沟通做上菜准备。
5、起菜时,传菜人员均佩戴白手套,接菜后按序站好,按照设计路线统一上菜。由每桌指定服务人员接菜上桌并报出菜名及特点。嘉宾敬酒时要及时添加酒水、饮料。并保证嘉宾用餐过程中台面清洁,主桌由宴会经理亲自服务,两名优秀服务人员配合,其他桌均设一名服务员专人服务。
6、服务过程中时刻观察客人表情、动态,及时发现嘉宾就餐过程中所需要酒水、纸巾、牙签或其他需求,第一时间做好服务工作。
7、零点餐厅提前准备5桌配置司机用餐菜单,由李明飞负责引领司机到二层用餐地点用餐,需设3名服务人员盯台服务。
嘉宾离店
1、宴会结束后由礼仪小姐(指派2名专人)引领嘉宾送上电梯回房间休息,如有嘉宾离开由大堂经理负责送嘉宾到酒店门前,营销部李明飞负责通知相关领导司机大门前等候,车场由2名保卫协助。
2、未离店嘉宾由楼层值岗人员负责观察嘉宾离店时间。如嘉宾有离店倾向需及时通知大堂经理在大堂等候迎送客人,车场2名保卫协助迎送。
3、嘉宾离店前2名礼仪小姐根据嘉宾名单协助相关单位颁发纪念品。
4、一层电梯口设2名礼仪小姐嘉宾下梯后致问候语(您好),大堂经理负责迎送嘉宾至店外4名保安人员2名礼宾员协助迎送。
备注:
1、如发生酒店物品损坏,统一报营销部负责协调
2、酒店两部用车24小时待命
3、大堂经理与县医院建立24小时热线,严防突发事故
4、综合部准备嘉宾签名册放置大堂,设置留言处,由一名大堂经理负责指引留言。
5、车场保安、大堂经理、礼宾员、楼层餐厅领位均配置对讲机,保证客人抵离信息畅通。
6、礼仪小姐设10人,由人力资源综合部负责召集并安排此活动流程各项工作。
27日提前到店嘉宾:
接到嘉宾临店通知启动VIP接待预案
1、酒店前院设2名保安人员负责疏导嘉宾车辆,引导嘉宾车辆至酒店正门前方由礼宾人员负责跑步打开车门请领导下车,待领导下车后由保安人员将车引领至指定停车位。
2、店正门设2名礼仪小姐,领导下车后,礼仪小姐微笑问候(您好)引领嘉宾至大堂,大堂经理帮助嘉宾到前台领取房卡签到。房卡领取完毕后引领嘉宾送至所在楼层休息房间,同时像嘉宾介绍酒店餐饮及康乐特点。
3、嘉宾所在楼层电梯口设2名工作人员,待客人下梯后微笑问候(您好)确认房号引领客人进入房间。
4、客人进入房间在三分钟内由指定工作人员送上欢迎茶微笑问候(您好欢迎光临请用茶)然后离开房间,嘉宾离开房间后,房间要进行小整。
5、餐饮部在二层宴会厅准备四桌圆桌式宴会场型。
6、嘉宾用餐前10分钟由楼层指定工作人员负责通知嘉宾用餐时间及地点。嘉宾下楼用餐由楼层指定工作人员帮助嘉宾按电梯。
7、二层电梯口设2名礼仪小姐迎接问候引领至餐厅。
8、嘉宾用餐完毕后由礼仪小姐送入电梯,回房间休息。
9、嘉宾晚上有其他活动需求请联系营销部。
10、营销部全程跟进服务。
28日推后留店嘉宾:
接到嘉宾留店通知启动VIP接待预案
1、午餐结束后:营销部协调组织嘉宾下午活动(游名山沿江公园及龙江三峡等)。电梯口设2名工作人员叫梯,大堂经理负责陪同嘉宾送至大堂外,协助安排嘉宾上车就座。
2、嘉宾离开房间后,楼层服务人员对房间进行整理。
3、晚嘉宾返程,提前10分钟安排礼宾人员大堂门口等候(负责跑步打开车门请各位领导下车)。大堂经理迎接各位领导进入酒店大堂。电梯口设2名工作人员叫梯,引领嘉宾送上电梯回房间休息。
4、营销部负责统计未离店嘉宾人数及离店时间,同时统计在店用晚餐人数,并及时告知酒店各部门相关负责人。
5、营销部负责通知留店嘉宾晚餐安排、所需要步入区域楼层、餐厅及用餐时间。
6、餐饮部根据用餐嘉宾人数在零点餐厅布置餐桌并配置菜单,所有餐桌均摆放口布、小毛巾、三套杯,桌面均用鲜花点缀装饰。
调整好空调温度,设专人为留店用餐嘉宾服务。
7、楼层电梯口设2名礼仪小姐迎接为离店嘉宾用餐,负责将嘉宾引领至餐厅,餐厅设1名领位嘉宾步入餐厅后问候,将其引领至餐台用餐。
8、嘉宾离开房间用餐后,楼层服务人员对房间进行整理,提供夜床服务。
9、用餐结束后由2名礼仪小姐,引领嘉宾送上电梯回房间休息。
10、29日早:根据住店嘉宾人数餐饮部布置餐厅,准备早餐。
11、嘉宾用早餐前10分钟由指定工作人员负责通知嘉宾用餐时间及地点。嘉宾下楼用餐由楼层指定工作人员帮助嘉宾按电梯。
12、电梯口设2名礼仪小姐迎接引领至餐厅,餐厅门前设1名领位将嘉宾引领至餐台用餐。
13、用餐结束后由2名礼仪小姐,引领嘉宾送上电梯回房间休息。
14、嘉宾离店时大堂经理负责迎送嘉宾至店外2名礼宾员协助迎送。
酒店开业庆典方案 篇八
活动构思
1、以开业典礼为主线,通过开业典礼、馈赠礼品、庆祝酒会来完成活动目的。
2、通过活动传播开始内部销售信息,使潜在消费者获得信息。
3、通过活动的间接影响,使更多的潜在消费者对意杨之乡大酒店有一个基本的了解,进而吸引既定的目标人群。
4、通过活动的各种新闻传播,让既定目标人群确认自己了解意杨之乡大酒店信息,较其他方式更为客观。
活动概述:
目的:通过本次活动,宣传大酒店,积聚如潮人气,提升知名度和美誉度,从而达到扩大销售、促进全面开业之目的。
宗旨:以小投入争取大回报,活动形式多样、内容丰富多彩、确保参与人数、形成轰动效应,以高品味的活动形式缔造至尊地产开发品牌。
内容:开业仪式
以上活动内容本着隆重、节俭的原则,分别实施,相互补充。
组织机构
成立开业庆典活动领导小组,下设4个小组。
秘书组:负责拟定邀请来宾名单及通联工作;撰写来宾发言稿,做好来宾接待工作;负责嘉宾签到处,发放资料,为嘉宾佩戴贵宾花,引导车辆停放,活动结束后,负责送客;选购、发放纪念品;负责协调政府办衔接工作;协调新闻媒介。
活动组:负责制定、落实活动细则,按进度验收活动准备工作,配合承办单位做好现场布置、文图确认等具体工作。
外联组:负责协调供电、城管、移动通信、医院、消防保障工作。
安保组:负责协调、配公安部门做好现场安全保卫工作。
整体氛围布置
整个会场将配合开业典礼的主题,以热烈喜庆和庄重气氛为基调,现场18个空飘气球悬挂空中作呼应,并输出意杨之乡大酒店开业的信息。众兴路主干道及爱园路入口布置有意杨之乡大酒店标志的彩旗,做到气氛庄重热烈
1、外围布置
(1)在众兴路主干道两侧插上路旗及指示牌
(2)城区悬挂庆典横幅
内容:文字"XXXXXXXXXXXX"
颜色:字(白色)底色(红色)字体:圆黑色
(3)城区充气拱形门10个(内容、颜色、字体同)
路充气拱形门4个
(4)酒店门前铺红色地毯,两边摆花蓝和鲜花盆景
2、现场布置
(1)现场18个空飘气球悬挂空中,文字为"热烈祝贺XXXXXXX";华表式气柱2只,文字为"XXXXXX";鲜花花篮15对,绢花花篮若干摆放;礼炮沿舞台翼侧摆放;乐队及锣鼓队放置东侧
(2)酒店内处设置一签到处,摆放一铺红布的长木桌,引导佳宾签到
(3)门前设置4只大音箱和司仪台(透明有机玻璃、鲜花装饰)、话筒,便于主持和有关人员发言讲话
(4)乐队和舞龙队位于现场主持区一侧
活动细则
作为一个开业庆典活动,欢庆的气氛应浓烈,计划用一部分欢庆活动来起到调动会场情绪的作用。由舞龙舞狮活动来制造喜庆气氛,也是为以后的项目打气助兴作准备。由于它费用低、收益大、最容易制造气氛和场面。故而,以舞龙舞狮活动作为开业庆典仪式上的一个组成部分最为合理。
酒店开业庆典策划方案 篇九
一、开业前的试运行
开业前的试运行往往是饭店最忙、最易出现问题的阶段。对此阶段工作特点及问题的研究,有利于减少问题的出现,确保饭店从开业前的准备到正常营业的顺利过渡。客房部的管理人员在开业前试运行期间,应特别注意以下问题:
(一)持积极的态度
在饭店进入试营业阶段,很多问题会显露出来。对此,部分客房管理人员会表现出急躁情绪,过多地指责下属。正确的方法是持积极的态度,即少抱怨下属,多对他们进行鼓励,帮助其找出解决问题的方法。在与其它部门的沟通中,不应把注意力集中在追究谁的责任上,而应研究问题如何解决。
(二)经常检查物资的到位情况
前文已谈到了客房部管理人员应协助采购、检查物资到位的问题。实践中很多饭店的客房部往往会忽视这方面的工作,以至于在快开业的紧要关头发现很多物品尚未到位,从而影响部门开业前的工作。常被遗忘的物品有:工作钥匙链、抹布、报废床单、云石刀片等。
(三)重视过程的控制
开业前客房部的清洁工作量大、时间紧,虽然管理人员强调了清洁中的注意事项,但服务员没能理解或“走捷径”的情况普遍存在,如:用浓度很强的酸性清洁剂去除迹、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾时不注意方法等等。这些问题一旦发生,就很难采取补救措施。所以,管理人员在布置任务后的及时检查和纠正往往能起到事半功倍的作用。
(四)加强对成品的保护
对饭店地毯、墙纸、家具等成品的最严重破坏,往往发生在开业前这段时间,因为在这个阶段,店内施工队伍最多,大家都在赶工程进度,而这时客房部的任务也是最重,容易忽视保护,而与工程单位的协调难度往往很大。尽管如此,客房部管理人员在对成品保护的问题上,不可出现丝毫的懈怠,以免留下永久的遗憾。为加强对饭店成品的保护,客房部管理人员可采取以下措施:
1、积极建议饭店对空调、水管进行调试后再开始客房的装潢,以免水管漏水破坏墙纸,以及调试空调时大量灰尘污染客房。
2、加强与装潢施工单位的沟通和协调。敦促施工单位的管理人员加强对施工人员的管理。客房部管理人员要加强对尚未接管楼层的检查,尤其要注意装潢工人用强酸清除顽渍的现象,因为强酸虽可除渍,但对洁具的损坏很快就会显现出来,而且是无法弥补的。
3、尽早接管楼层,加强对楼层的控制。早接管楼层虽然要耗费相当的精力,但对楼层的保护却至关重要。一旦接管过楼层钥匙,客房部就要对客房内的设施、设备的保护负起全部责任,客房部需对如何保护设施、设备做出具体、明确的规定。在楼层铺设地毯后,客房部需对进入楼层的人员进行更严格的控制,此时,要安排服务员在楼层值班,所有进出的人员都必须换上客房部为其准备的拖鞋。部门要在楼层出人口处放些废弃的地毯头,遇雨雪天气时,还应放报废的床单,以确保地毯不受到污染。
4、开始地毯的除迹工作。地毯一铺上就强调保养,不仅可使地毯保持清洁,而且还有助于从一开始,就培养员工保护饭店成品的意识,对日后的客房工作将会产生非常积极的影响。
(五)加强对钥匙的管理
开业前及开业期间部门工作特别繁杂,客房管理人员容易忽视对钥匙的管理工作,通用钥匙的领用混乱及钥匙的丢失是经常发生的问题。这可能造成非常严重的后果。客房部首先要对所有的丁作钥匙进行编号,配备钥匙链;其次,对钥匙的领用制定严格的制度。例如,领用和归还必须签字、使用者不得随意将钥匙借给他人、不得使钥匙离开自己的身体(将通用钥匙当取电钥匙使用)等。
(六)确定物品摆放规格
确定物品摆放规格工作,应早在样板房确定后就开始进行,但很多客房管理人员却忽视了该项工作,以至于直到要布置客房时,才想到物品摆放规格及规格的培训问题,而此时恰恰是部门最忙的时候。其结果是难以进行有效的培训,造成客房布置不规范,服务员为此不断地返工。正确的方法是将此项工作列入开业前的工作计划,在样板房确定之后,就开始设计客房内的物品布置,确定各类型号客房的布置规格,并将其拍成照片,进而对员工进行培训。有经验的客房部经理还将楼层工作间及工作车的布置加以规范,往往能取得较好的效果。把好客房质量验收关。
(七)客房质量的验收,往往由工程部和客房部共同负责
作为使用部门,客房部的验收对保证客房质量至关重要。客房部在验收前应根据本饭店的实际情况设计客房验收表,将需验收的项目逐一列上,以确保验收时不漏项。客房部应请被验收单位在验收表上签字并留备份,以避免日后的扯皮现象。有经验的客房部经理在对客房验收后,会将所有的问题按房号和问题的类别分别列出,以方便安排施工单位的返工,及本部门对各房间状况的掌握。客房部还应根据情况的变化,每天对以上的记录进行修正,以保持最新的记录。
酒店店庆活动方案 篇十
方案一:“持会员卡消费享受88折再88折”
1、活动时间:20xx年10月8日0:00——20xx年11月7日24:00止;
2、在活动有效期内,会员客户持会员卡在艳阳天商贸旗下分店均可,消费享受折上折优惠
3、使用范围:艳阳天下属所有旅店、酒家、小厨;
方案二:主题(今天送礼送现金)客人50元可买“100元16周年庆餐饮券”
1、活动时间:20xx年10月1日0:00——20xx年11月7日24:00止;使用时间20xx年10月8日始
2、销售区域:艳阳天下属所有旅店、酒家、小厨;
3、使用范围:艳阳天酒家、小厨(特别说明:旅店不能使用);
4、使用规则:每桌限用一张,等同于现金使用。(宴会除外);
5、客人凭此券到分店酒家、小厨进行消费,除宴会外其他食品、海鲜、香烟、酒水等均可使用,节假日不受限制;
6、售券即为客人开具发票,过期不补,客人消费不再开具发票;
7、此券不找零不兑现;
8、折扣方式为:先用券再打折(此券为全额使用);
9、此“100元周年店庆餐饮券”购买当天不能使用;
10、售劵时提供发票,消费时不再提供发票;
方案三:主题(会员卡买179送179)
1、活动时间:20xx年10月1日0:00——20xx年10月31日24:00止;
2、客人现金179元购买会员卡赠送179元大礼包(179元客房代金劵)面值为:50元1张、30元2张、20元3张、9元1张;
3、销售区域:酒家、小厨179元购卡送179元大礼包,不再送80元代金券;旅店前台179元购卡即送179元大礼包,住房可打88折,不再享受99元购卡首住;
4、礼包券使用有效期:20xx年10月2日——20xx年12月20日
5、使用范围:
50元店面(孝感店、珞瑜店、鄂州店、荆州店)
30元店面(前进店、黄鹤楼店、太平洋店、长虹店、黄陂店)
20元店面(解放店、黄石店、随州店)
9元店面(宝丰店)
使用数量:每房限用一张;
方案四:主题(价值1999元16桌免费团年宴等着您)
1、活动时间:20xx年10月1日0:00——20xx年10月31日24:00止;
2、抽奖时间:10月18日和11月8日作为两抽奖时间;
3、客户信息不全不参与抽奖
酒店开业庆典策划书 篇十一
一、酒店开业主题:
“同样的享受,不同的是回味,倾情金茂大酒店。”
金茂大酒店在试营业期间的运作,已经在很大程度上引领了洛阳地区酒店业的发展趋势。而酒店的开业不仅使全县的消费者更方便、更快捷享受到金茂酒店提供的优质服务,并且更进一步综合提升酒店在洛阳地区酒店业的社会知名度和影响力。
酒店的开业,使消费者可以更方便的享受到和金茂大酒店酒店一样优质的售前,售中和售后的贴心服务。也就是我们所说的“同样的享受”。
酒店店的开业,在幽雅的客房环境上、香醇可口的饭菜上、贴心的优质服务上……一定和金茂大酒店有所特色上的区别。通过我们全方位的综合提升,想必在此消费的宾客们一定对我们的提升有这样的倾心感受,也就是我们所说的“不同的是回味”。
二、酒店店开业店堂内布置:
我们酒店开业庆典的酒店布置主要体现两个主题:一个是“喜庆金茂酒店正式开业”,一个是“喜迎人大会议在金茂酒店召开”。
1、店内POP:(吊旗、X展架)
让设计印刷公司制作酒店的开业宣传POP(吊旗、X展架),在店内主要区域悬挂和首要位置展示(依据酒店的标识色和特色菜品来设计宣传POP)。主要突出酒店店开业的喜庆。
吊旗的悬挂位置主要集中在前厅部及就餐大厅和贵宾楼层的走廊上。(具体位置需要现场定酌)
X展架的展示位置主要集中在一楼大厅入口和电梯出入口处。
2、许愿树:
由我公司设计提供一棵精美的“许愿树”,所有消费者在本店消费后,每人都可以免费得到一张精美许愿卡片,在上面可以写下自己的美好愿望、祝福或对贵酒店的期望、意见、建议,用一条精美的小丝带悬挂在许愿树上。
运作方式有二:
◆凡消费300元的客户,把自己在新的一年的最想实现的目标和愿望填写在上面并且留下自己的联系方式和身份证号码。到指定时间(开业周月时期)由酒店来抽取幸运奖,并且发放礼品;
◆凡消费300元的客户,在许愿树上由酒店悬挂精心准备好的小礼品,当消费者自己挂许愿卡的同时有一份意外的礼品。
(许愿树放在一楼大厅内,一方面为我们酒店店的开业增添较浓的喜庆氛围;另一方面为答谢消费者赠送小礼品,使我们与顾客的距离真的不再遥远。建议酒店把此活动的周期延伸。)
3、签名幅:
为了使我们酒店和广大消费者的鱼水关系更进一步的加深。我公司设计一条90X588cm的签名幅。签名主题为“祝贺金茂大酒店开业大吉。”凡来店消费或参加庆典的朋友都可以签名。使酒店和支持酒店的所有群体的距离拉得更近,再次掀起开业的另一个高潮。
三、店外布置:
◆红色气充拱型门:
在酒店广场口放置一个直径15米的红色拱门。在拱门上悬挂开业条幅。增加开业当天的喜庆氛围。
◆升空气球:
预计8个升空气球围绕在酒店周围,并且悬挂彩色垂幅,上面张贴贵酒店的系列祝福语。(内容待定,主要围绕:开业主题、开业贺词等)
◆三色气球拱门:
在酒店的`大厅正门口(外),让设计公司设计红黄蓝三色的彩色气球拱门,一方面可以营造开业的喜庆氛围另一方面可以营造出较为强烈的时代气息。
◆专业音响营造喜庆氛围:
聘请专业调音师和提供专业音响设备来提增开业当天的音乐氛围,并且准时保证贵酒店在开业前、开业中、开业后的各种音乐素材。
◆专业主持人主持仪式:
聘请专业节目主持人,来主持酒店的开业仪式。
◆开业全程摄像:
由电视台提供2台专业摄像机由专业摄象师从不同时间和空间角度进行全程录像摄制,并且剪辑制作精美VCD光盘供酒店保存或赠送重要人士。
◆放飞小气球:
当主持人宣布开业的重要时刻(开业吉时),我们在酒店广场上放飞298个五彩小气球,寓示我们酒店的生意:发久发。
◆舞龙舞狮:
我们中国是一个有着浓厚民族底蕴的国家,酒店开业当天就足以充分体现这一点。在开业当天我们聘请专业的舞龙狮队,为开业营造浓厚的民族气息。表演时间主要集中在:20xx年2月11日9:00——13:00;17:00——19:00
◆燃放烟火(礼花):
在开业当天晚上的21:08在酒店广场上燃放礼花(持续18分钟)。为晚上的酒店天空增加不一样的喜庆氛围。
◆刀旗:由设计印刷公司设计精美设计带有浓厚的贵酒店特色的刀形宣传旗帜,预计共有68面主要围绕在贵酒店广场周围插放。
四、酒店开业当天的庆典流程:
◆在开业前一天9:00——22:00:由酒店工程部和现场部门为开业现场布置(店内、店外);
◆开业当天8:30——9:00,由专业锣鼓队表演,造势和聚集开业人气,营造开业氛围。
◆9:15——10:00,由专业锣鼓队和舞龙狮队穿插表演,聚集开业人气和营造开业氛围。
◆10:09:主持人宣布金茂大酒店开业庆典开始(在时间上寓意为:十全十美,生意长久),并且依照本时间流程控制时间,依次进行以下项目。
◆10:10——10:20:本酒店领导致开业词和欢迎词;先由主持人介绍本酒店的总经理,由礼仪小姐在背景音乐下领引本酒店总经理上台致词。
◆10:20——10:30:邀请各嘉宾致贺词;先由主持人介绍嘉宾再由礼仪小姐在背景音乐下领引嘉宾上台致词。
◆10:30——10:35:重要嘉宾、县城领导、张书记等等和重要嘉宾开业剪裁;在剪裁瞬间燃放礼炮8响。
◆10:36——10:38:剪裁完毕,一瞬间时放飞98个五彩小气球,寓示我们酒店的生意:久发。并且再次燃放鞭炮(喜炮)持续时间为8分钟。
◆10:38:在喜炮声中主持人宣布庆典仪式结束。
◆10:40:由礼仪小姐领引嘉宾、领导入酒店休息。整理会场后由专业锣鼓队和舞龙狮队穿插表演开始,时间为10:40——13:30。
◆21:08——21:20:烟火表演。
在开业当天晚上的21:08在贵酒店广场上燃放礼花(持续10分钟)。为晚上的酒店天空增加不一样的喜庆氛围。
特别注明:
1、在此开业过程中(开业当天8:30——13:00),由专业锣鼓队和舞龙狮队穿插造势,营造开业喜庆氛围。
2、在开业过程中的礼仪小姐领引嘉宾上台致贺词。其中礼仪小姐的服饰要求:身着红色旗袍、身佩开业绶带、右腕佩黄色鲜花、脚穿黑色布鞋、盘头戴统一花饰。
3、由演出公司或者电视台提供2台专业摄像师从不同时间和空间角度进行全程开业庆典摄制录像,并且剪辑制作电视专题(第二天电视台黄金时段播放)和精美VCD光盘(供酒店保存或赠送重要人士)。