姓 名： 杨先生 性 别： 男 婚姻状况： 已婚 民 族： 汉族 户 籍： 四川-成都 年 龄： 36 现所在地： 广东-深圳 身 高： 170cm 希望地区： 广东-深圳 希望岗位： 销售类-管理/商务-销售工程师 销售类-管理/商务-商务专员 销售类-人员-销售代表 销售类-人员-业务员 寻求职位： 销售、 业务 教育经历 1996-09 ～ 1999-07 成都大学 工商企业管理 大专 1993-09 ～ 1996-07 开江中学 无 高中 培训经历 2011-06 ～ 2011-06 深圳市本杰企业管理咨询有限公司 OHSAS18001&SA8000体系一体化 内审资格证书 2009-07 ～ 2009-07 深圳市本杰企业管理咨询有限公司 ISO14001:2004标准 内审资格证书 2009-06 ～ 2009-06 英国QAIC国际认证服务有限公司 ISO9001:2008标准 内审资格证书 2009-04 ～ 2009-04 深圳市本杰企业管理咨询有限公司 ISO/TS16949:2002标准 内审资格证书 **公司 (2010-03 ～ 2012-11) 公司性质： 私营企业 行业类别： 电子、微电子技术、集成电路 担任职位： 业务员 岗位类别： 业务员 工作描述： 1.开发新客户及建立客户档案; 2.维护老客户并建立良好的客供关系; 3.定期通过电话或上门的方式拜访客户; 4.客户订单接收与处理、跟进; 5.跟进客户项目进度，以便及时配合及寻求新项目合作契机; 6.月度、季度销售目标达成;http://www.jianli-moban.com/ 7.每月与客户对账并作成销售月报表; 8.跟进客户到期应收货款的跟进; 9.依据公司的规划向目标客户推销产品。 离职原因： 个人原因 **公司 (2009-03 ～ 2010-02) 公司性质： 外资企业 行业类别： 电子、微电子技术、集成电路 担任职位： ISO专员 岗位类别： 体系工程师 工作描述： 1.管理体系的导入，对内部进行诊断，按标准建立管理体系、实施并进行维护; 2.根据标准要求、组织架构及过程应用编写管理手册相关内容; 3.了解各部门运作，协助各部门对流程进行梳理，编写程序文件、作业指导书及表格并进行审核; 4.文件管理：原件管理、文件发放及旧文件回收与管理，外来文件的收集及对各部门文件管理进行稽核; 5.文件发行后，对各部门的执行情况进行稽核，并对不符合要求相关责任人提报改进方案; 6.内审：编制内审计划、召开首次会议及末次会议，编制内审报告及对审核中发现的不符合改进过程进行跟进; 7.管理评审：制定管理评审时间表，各部门资料提报及讨论改进事项，编制管理评审报告及对决议事项进行跟进; 8.客户审核：确认审核范围、人员、审核过程陪同及审核后不符合项的改进状况跟进; 9.第三方审核的接待、审核应对及对不符合项要求责任部门进行分析并采取措施，对实施情况进行跟进; 10.参与供应商导入审核及年度评审，并对问题项要求其限期整改; 11.参与客户投诉处理：对客户投诉的问题及相关部门的改善进行跟进，对实施有效果的措施进行标准化; 12.新项目的参与：参与到新项目从导入到批量生产、交付的各个环节; 13.6S检查：定期组织6S委员会成员对现场、办公室 进行检查，并根据检查状况对各区域进行评分; 14.绩效考核：根据绩效考核方案对各部门的绩效指标进行考核，并对不达标的项目要求责任人进行分析，并制定改善措施; 15.上级交办的其它事项; 离职原因： 个人发展 **公司 (2005-03 ～ 2009-03) 公司性质： 外资企业 行业类别： 其它生产、制造、加工 担任职位： QE/品管课长 岗位类别： 质量管理/测试经理/主管(QA/QC经理) 工作描述： 1.体系维护，编制内部审核计划并实施内审;协助管理者代表组织管理评审; 2.第二方、第三方审查接待; 3.品质部门的统筹规划管理; 4.部门人员的管理，培训; 5.监控品质状态，签核品质报表; 6.异常品质分析，对生产过程的异常进行统计分析，协同相关部门制订改善对策; 7.客户投诉处理，并对其进行分析、制定纠正措施及预防措施; 8.新项目的参与、质量策划与跟踪、检验方案的拟定; 9.上级交办的其它事项。 离职原因： 工厂搬迁 **公司 (1999-08 ～ 2002-05) 公司性质： 外资企业 行业类别： 机械制造、机电设备、重工业 担任职位： 仓库管理员 岗位类别： 仓库管理员 工作描述： 1.仓库区域规划; 2.零部件整理; 3.按要求执行先进行出; 4.帐务处理; 5.盘点; 6.其它事项。 离职原因： 另求发展 技能专长 专业职称： 计算机水平： 中级 计算机详细技能： 熟练操作办公软件,Microsoft Word,Microsoft Excel,Powerpoint 技能专长： 品质管理,制程改善,客户投诉处理,供应商品质管理及辅导,熟悉ISO9001:2000,ISO14001:2004,ISO/TS16949:2002 语言能力 普通话： 流利 粤语： 流利 英语水平： 口语一般 其他： 一般 求职意向 发展方向： 求职意向: 销售、业务 其他要求： 自身情况 自我评价： 十一年工作经历，熟悉团队建设与管理，客诉处理，品质改善，主导过体系建立，熟悉ISO***TS16949,APQP/MSA/SPC/PPAP/FMEA,品质手法; 在工作中一直持相互学习心态; 与同事相处关系融洽;
