如何提高管理者思路
我严重怀疑那些忙碌的高层管理者们会因为思考和学习的精力不足，而导致决策水准的下降——并不是怀疑他们的思考和学习能力，而是因为他们长期处于一种思考时间和学习时间都极度匮乏的状态中，而思考高复杂度的组织问题（例如业务战略、组织架构、业务发展模式、创新方式、激励制度等等）需要足够的专注思考的时间、多次碰撞探讨的时间和更多的积累视野的学习时间。
决策质量的高低与管理者投入的个人精力时间的多少无疑有着正相关关系。因此，在时间稀缺、精力分散、干扰不绝的工作环境中如何提升思考决策的效率和质量，是摆在每个管理者面前必须自修完成的一门内功。
管理者的工作中有哪些因素干扰了思考？
以本人在工作中遭遇的思考干扰因素为例：
l被人求助资源
每半小时内几乎都会收到全国各地同事的求助需求，向我咨询专业案例、项目信息、高质量资料，形式可能是座机、手机、邮件、OC（企业内部通讯工具）、当面过来询问。
l多个任务跟进
同时跟进若干个大任务的进展，需要不停地跟不同部门的同事沟通以获得任务进展的最新情况，并及时提出需求和要求。
l技术讨论
每周都会有2次参与到具体项目的技术讨论中，包括项目评审和技术解决方案的讨论（这种讨论每次都在2小时以上）。
l对外的客户沟通
不定期协助项目团队拓展，要去见客户沟通（这类沟通花费至少半天）。
l每月至少一次的长途出差，少则2~3天，多则近一周。
l行政性的琐碎事务
例如出差的贴票报销，公司内申请办理各种事务的行政审批，各种签字等。
l学习的冲动
同事们经常分享一些好的专业资料，总是会吸引我的注意力，并且还要顺手存上，否则就淹没在邮件海洋中，事后很难想起来找到。
l很多订阅资讯的更新，经常分散注意力。
专业上面的技术成长需要不停地关注各种专业新资讯，看各种专业总结，这也比较分散注意力。
l邮件浏览
每天60~100封邮件信息，需要有所读有所不读。
l奇思妙想
接触的信息和需求多了以后，脑海中总是迸发出各种各样的念头和想法，让你不能专注眼前的东西。
l生产力工具不给力
由于每天的工作都是在电脑和网络上完成，因此个人电脑的各种死机、病毒、软件崩溃、软件升级、磁盘空间不足之类的干扰，和网络的断线、不畅通、网速缓慢等等都是特别让人心烦、干扰注意力、降低工作效率的因素。
其他管理层同事的工作常态：
l三分之一的时间在公司外见各种各样的客户。
例如和客户经理见客户沟通需求，执行项目的重要汇报节点的出席，各种外事活动等等。
l三分之一的时间用于公司内项目的技术讨论。
例如新项目的交底和建议书撰写的讨论，执行项目的写作讨论，项目的评审等等。
l三分之一的时间用于管理性工作和行政性工作。
例如员工的心理沟通、考核反馈、离职谈话；各种合同的审批，各种单据、报销的审批、签字等等。
管理层同事们普遍感到在公司里已经不可能有完整的时间进行思考和学习了。到了公司以后，所有的时间都被各式各样的人迅速占据和瓜分，“白天开了几个会，一天就过去了，晚上还有一堆合同要看……”这是管理者忙碌工作的常态。
其中，长途出差是大家普遍反馈切碎完整时间的最大因素。
我的感受是，航空出差比动车出差效率要低得多。
这里吐槽一下飞机出差的低效率：
·飞机起飞前至少提前2~2.5个小时要出发，提前1小时左右到机场，换票、托运行李，排队安检，一顿折腾；
·坐上飞机一般都有个航空管制的等候时间，从10分钟到1小时不等，这段时间一般会被要求关闭手机等电子设备，除了阅读和睡觉，你也干不了别的事情；
·起飞之后，飞机进入平流层空姐就会过来送水，过一会儿又开始送饭，特别打扰你休息（如果你需要休息，建议你上飞机就赶紧抓紧时间睡，之后你就别想再消停了）。从发饭盒到过来收饭盒的过程中，你基本上干不了什么事情（狭小的空间都被饭盒占据了，电脑什么的都没地方放的，而且各种饭味儿也让你无法专注于什么严肃的思考；当然，坐头等舱的高端人士这个不算问题）；
·好不容易消停一会儿，飞机开始进入下降过程，从下降到落地30~40分钟，空姐在此期间会用超大的声音广播，要求关闭电子设备、收起桌板、调直靠背什么的，喋喋不休，超烦超讨厌，你正画脑图想着重要问题来着，眼看重要结论呼之欲出，结果被空姐走过来勒令马上关闭设备，搞得你一点儿脾气都没有。此时飞机颠来颠去，耳边聒噪不断，几乎什么都干不了；
·飞机着陆后取行李15~20分钟左右，机场到酒店1个小时左右的路程，这样的话大半天就没有了。
你发现在出差路上的时间里面很难真正干什么有生产力的事情（我主要用这段时间听资料，自认为已经算是比较高效的一种时间利用方法了）。
要是频繁出差的话，这种低生产力的时间消耗非常不得了（本人5月份之内飞12个城市，感受颇深）。而在这样的旅途状态中，我本人的体验是，思考的效率不高（无法记录和整理思考中的灵感，只能在脑中记忆大思路，事后一忙，很多精彩的思考点都会淡忘），学习也是很低效的（移动中难以记录信息，只能主要靠记忆力，这样事后就很容易忘记）。身为一名频繁飞行的商旅客户，我一点也不认为飞来飞去是什么光鲜的生活方式，影视剧里面这样的“空中飞人们”都是些“白富美”，现实生活中，这些人实际上都是些浪费了宝贵时间而又无能为力的低效人群。
高铁出差要好很多，中途少有乘务人员的打扰，还可以使用电脑和手机处理事情或者学习、思考，而且旅途过程中非常平稳舒适，没什么折腾。虽然坐火车好像比坐飞机“屌丝”些，但是时间实用效率确实要高很多。
为什么越是高层的管理者越需要更多的思考时间？
管理者属于被高度关注的群体，一言一行都有表率作用，每一个小小决策都可能产生重大的影响力和后果，因此客观上要求管理者要有更高的视野，更深思熟虑的决策和更长远和全面的布局思维。
以上的要求都必须由高质量的思考来完成。
高层管理者需要深度思考的复杂问题包括：
关于组织和业务的长期发展规划，部门或者业务的战略定位，业务的新商业模式构建，执行力之上的制度设计，每一类业务的可持续的操作模式（拓展业务的模式、生产的模式、组织增长的模式等），组织和人员架构设计，激励和财务方案，阶段性目标实现的策略等，都是直接决定了组织能否健康生长的根本问题，是需要高层管理者想清楚的最重要的内容，这些思考内容都高度复杂，不可能凭借个人直觉或者经验得到答案，是最需要投入大量精力思考的内容。
针对以上问题，如果管理者的思考积累的不够，仅仅根据“类似岗位同事的经验”“其他行业公司的案例” “同行朋友之间的交流”“下属的分析报告结论”进行判断，那么决策的水准并不令人信服。
组织和业务的发展水平实际上都取决于管理者的关注点和思考问题的方式。
而高层管理者们的学习时间和思考时间非常的碎片，很少有固定的思考时间。其主要的学习方式都是通过跟客户的沟通，开各种汇报会和讨论会获得信息。思考也是在这些会议中产生的一些片段式的灵感，这些想法往往还需要深入论证和成熟，但是思考时间和支撑决策的知识信息又经常不够，于是也不等什么论证了，干脆“一言堂”式的强势推行，很多不成熟的政策也因此出台，过程中执行起来处处碰壁，“朝令夕改”也很常见，美其名曰“摸着石头过河”“及时根据市场变化调整”等云云。这类低质量的决策对组织伤害很大，浪费组织资源，透支领导力威信，动摇员工信心等等弊端。
由于缺乏足够的思考，管理者在会议决策过程中常会出现：固执于旧有业务模式，思维固化，接受不了新业务尝试；用比喻做目标，概念空泛抽象，难以落实执行；没有量化标准，不知如何取舍，偏听偏信；复杂决策简单拍板，不管执行的可行性；定数字下指标，只问结果，不由分说；主观臆断，不管客观现实，豪情万丈下任务；只提要求，只提问题，只讨论不结论，绕来绕去寸步不前……等等现象。
思考到底需要多少时间和精力？
有人问：“很多思考决策不都是一念之间的事情吗？花很多时间就一定有用吗？”我认为“一念之间”的决策必须有赖于清晰成熟的思考结论，思考的成熟有一个不短的过程。
创新性的想法可能仅仅是灵感，还不能说成是思考本身，只能说成是念头。念头很快会产生，也会很快消失。不过念头是思考的种子，只要产生了好的念头，再投入一定的精力去思考，就会得到成体系和结构化的思路。再沿着一定的思路走下去，往往就能产生决策判断，进而产生行动计划了。
思考的过程不是一蹴而就的，它是一个由创意念头慢慢长大，不断补充成型，讨论成熟的过程。
思考是需要时间和精力酝酿的，知识会老化，但是思考会发酵升华。
长期性的，产生重大影响的，需要复杂资源和长流程完成的事情，都需要经历相当长时间的思考，虽然可能源于 “一念之间”“脑袋一热”的想法，但是绝不能终于“一念之间”“脑袋一热”的决策。
长期规划，战略方向，制度设计，操作模式，我在实践中都发现是最为重要，并需要管理者投入高强度时间精力思考的事情。
举几个我自己的例子：
本人有一次用脑图软件对一套创新制度做构思设计，从下午2点开始，花了3个多小时时间，仅仅做出了一个雏形框架——期间没有被任何打扰，高度专注（甚至没有上一趟厕所）。
一个大规模地产项目的开发策略制定，我的`经验是，采用已经总结好的思考模型，专注地思考和梳理，也需要2~3天的时间才能得出一套比较全面的初步结论。
仅仅是一套多个分公司的出差计划和费用预算制定，也花了我4~5个小时的时间来完成。
所以，复杂问题的思考是个挺花时间的事情。以我的实践体会来评价，如果一个重大决策没有符合以下三个条件，其决策的质量就让人质疑：
1、管理者花过几段完整时间思考（每段完整思考时间>1小时）；
2、有大智慧者点拨或者融合了真正高手的创意；
3、足够长的时间酝酿发酵。
“思考效率”这种隐性的能力真的可以提升吗？
毫无疑问，当然可以！只要思考的时候能聚焦有效的关注点，加上有效的思考问题的方式，思考的效率就可以提升。
“有效的关注点”需要的是多年的行业或者岗位经验总结，总结出这些有效思考维度，进一步变成决策模型是对管理者提出的不低的要求。
而关于“有效的思考问题的方式”我认为值得提醒的是，切忌简单化的三种思维模式：“线性思维模式”“直接类比模式”和“打比方模式”。
l典型的线性思维模式是“因果模式”：看到一个现象，解释为“因为……所以……”，然后做出行动或者做出评价结论。
什么样的判断才不是线性思维呢？看到现象，想到去分析〝基因〞〝土壤〞和〝变化可能性〞，想到影响变化可能性的前提条件有多种；想到类比历史中的相似事件，知道其产生的结果和影响，并能对比与此之间的不同，而作出的分析判断，就不是线性思维的判断，就是更高水平的判断。
l“直接类比模式”：这个事情有这样的一些特点，另外一个事情也有这样的一些特点，我可以直接参考它的做法。
你必须要知道，很多做法是在特定的时机、组织环境、执行人能力条件和技术条件下才能执行的，而这些条件你没有身处其中，很难知道得很具体很深入。双方“长得像”不见得就能用一样的发展路径。其中具体的点式借鉴是可以的，但是直接类比，生搬硬套是大忌。你在思考问题的时候需要考虑到以上那些很不显性的底层因素，才能知道自己到底“是谁”，需要借鉴谁的发展路径，不会出现把“小天鹅”当作鸭子养，或者相反，本来就是“丑小鸭”，却以为自己是“小天鹅”。
l“打比方模式”：用一个比喻的方式来说明你的事情的道理，并用比喻中的事物的解决方式来启发和推导出现实中的事情的解决方案。
这种思维方式特别坑爹，比喻中的事物跟你的实际情况连本质属性都不同，要是用这种思维来推导解决方案就坏菜了！实际上用比喻来说事情是一种修辞方法，是通过这种比喻的语言方式让人迅速理解说话人想表达的意思，是一种说话的技巧而已，跟实际的问题解决方案根本沾不上边。
用跨行业的案例打比方，作类比，可以很快地传递一个具体的市场地位和形象定位，但是，要照搬跨界案例的模式、战略、策略等等，依然不可取，因为行业特点不同，客户和市场不同，需求特点不同，行业的技术成熟度不同，政策和法律环境也不同——各种底层土壤都不同，当然不能照搬照抄。
这种用“打比方”来推理的思考模式并不可取，但是现实中并不少见。
提高思考效率的具体方法有哪些？
我在此仅分享自己实际使用，并已经明显有效果的方法。
方法一、用信息化工具快速捕捉灵感和念头。
levernote（中文版为印象笔记）的快速记录信息。
电脑上安装evernote，快捷键快速调出新笔记，可以在工作中有想法思路的时候快速记录下来。
安卓手机上安装evernote，在桌面建立快速启动小插件，在移动中或者外出的时候，可以快速记录idea。
lDoit.im中快速记录待办事务。
在线注册并登陆Doit.im网站，用电脑浏览器在线添加新工作任务（这种方式需要有稳定的网络环境）。
电脑上安装Doit.im（电脑客户端是付费版用户才可以使用），快捷键快速调出新任务做记录（这种方式支持无网络环境的操作）。
安卓手机上安装Doit.im，设置为开机启动，在下拉屏幕菜单中可以直接点击“doit.im”快速添加新任务。
苹果IOS上安装Doit.im，点击程序后可以快速添加新任务。
方法二、记录分类日记
把传统的日记方式改一种信息化方式来记录，只是要把日记做分类——把自己的思考和总结按照几个大类划分，并每天保证记录自己的思考和感受（不要求每类日记每天都记录内容，但是要保证每天都记日记，直到成为习惯）。
这种方式可以非常好地提升你的思考质量和总结能力。
提示一下，这种日记是写给自己看的，不用追求文辞优美和逻辑通顺什么的，需要的是尽量让自己的“意识流”不中断，这个很关键——就是说你就写的主题联想到什么就赶紧记录下来什么，一直写到想不出什么了为止。一段时间之后你就会发现你的联想能力和总结能力有明显的提升。
记录分类日记的参考工具：evernote
示例：
l思考日记
l成功日记
l学习日记
l专业笔记
l投资日记
l身体日记
l……
方法三、设定每天有一段专属的规划和总结的时间
我把上午上班的第一个小时设定为专属的“规划和总结的时间”。在这一个小时之内，不查看邮件，不打电话，不做任何执行性的事务，尽量要求不被人打扰，完全用来规划当天的重点工作和总结上一天的心得体会。
总结心得体会即为分类日记的记录过程。
这一小时的规划时间会让你一整天的工作任务清晰，重点明确。
方法四、每天至少固定两段思考时间，并把相同类型的问题集中在一起思考
人的思考范围不能太跳跃，不同类型的问题需要关注的点不同，一个时间内东想一下西想一下效率是很低的。同类的问题很多时候都有相关性，这个问题想通了，可能另外一个相关问题也就有突破了，所以相同的问题在一个时间段思考会提升效率。
例如，中午1点半到3点属于我的工作问题思考时间；晚上8点到9点半是我的个人思考时间段。当脑海中跳出需要思考的念头的时候，我会把它们记录到Doit.im的待办任务中，并安排在对应的时间段内完成。
方法五、低头在纸上写写画画
按理说这个方法是最传统的辅助思考的方式，但是有了电脑之后，很多人都习惯直接在电脑上面敲字，以为可以直接出来成果，也省了誊写的功夫。
不过，我确实是发现了写写画画有如下好处：
l可能是因为视角更小更专注的原因，低头思考比抬头思考效率高（我没有研究过这是什么原理，但是一说“沉思”一般都是低头的姿势，说明“低头”与思考是有些相关性的）。
l写写画画比电脑敲字思考的效率高（试过的人都知道）。
l线条和符号比文字让你更有灵感（看看建筑师群体和艺术家群体吧）（实际上图画是人类理解和表达世界的另外一套语言体系，而数字和公式是第三套语言体系）。
写写画画也需要有一套符号规则，这会让你的画出来的东西有明确的意义。
我的手绘符号参考（字体丑陋，万务见笑）：
方法六、思维脑图软件辅助发散思考
除了传统的手绘方式帮助思考之外，还要借用思维脑图进行思考辅助。
用思维脑图软件帮助发散思考，可以把问题的方方面面都能考虑到，效果很好。
推荐两个脑图软件：
l用得最多的是MindManager，windows和mac均有对应版本。且苹果IOS和安卓上面都有对应的客户端程序MindjetMaps，支持网络云同步。
lXmind软件，免费使用，绿色软件，功能全面，windows和mac均可使用。官方链接：http://，缺点是没有移动端的专门的客户端，主要的应用环境是在电脑上使用。
方法七、用Xmind的二维矩形图表进行多-维度复杂信息的梳理
对于一些需要多-维度思考的问题，推荐使用Xmind的矩形图功能，它可以把脑图转化为二维表，变成行列模式，很方便地添加考虑事项的多个维度（我用这种方式来建立复杂维度的思考模型）。
虽然二维矩形图看上去有点像excel表，但是与excel表有着本质上的区别，excel之类的表格工具不能替代Xmind二维矩形图。
中层管理者如何提高你的创新思维能力
2015-10-31 8:59 | #2楼
创新思维能力，让你的大脑"动起来"，使你在遭遇世界500强及各类综合素质测试的"偏题"和"怪题"时，不再感到无从下手，通过中层管理培训的学习，能够通过思维的灵活转换，成功破解各种面试难题并全面开发自己的创新潜力，以适应时代的需要。企业在发展，同样也要求每个管理者必须适应竞争的发展！
在创新思维活动过程中，打破思维心理的定势，使大脑思维"柔软"，是必不可少的重要一环。有时，只要对问题改变一下设想，调整一下进入角度，解决问题的思路就会不期而至。这就是大脑思维柔软性的作用所在。
1.在一定范围内想问题：很多人都建议四面八方的去找灵感，召集属下或者朋友，广泛收集计谋办法，但是这种方式有什么实际效果呢？最后只会耗费很多不必要的时间在无意义的事情上。为此笔者认为还不如设置一个心理界限，在这个界限内寻求解决办法可能得来全不费工夫。但是，不要让你的领导去设定这样的一个界限，自己设定的界限往往比外部强加的更具有创造性。集中思想全神贯注的在一个特定的范围内思考，传统上可能不会被认为是“创造性思维”，但这也许是一个值得一试有“创造性”的方式。许多企业经常进行中层管理人员考核，这对提升能力有很大促进作用。
2.向你四岁的孩子求教：孩子没有固定的思维方式，因此他们可能会看到被你忽视的重要组成部分。这里的挑战是和你四岁大的孩子进行沟通的能力，同时还有你对孩子所言的意思有更敏锐的洞察力。但是，这本身可以帮助你更清楚地专注于问题——或者是可能的解决办法，让你顿悟其中谜底。
3.我想知道他的想法：尝试像另外一个人那样思考。想象一下你的角色模型或那种全知全能的同事，这样也许可能会解决问题。尝试着预测别人的思维模式也许将帮助你摆脱思维定式。
4.呼吸下新鲜空气：经常注意环境中的空气新鲜，不但能防止外感和呼吸道感染，对您的健康有好处，还能通过散散步，或者在户外开个会同样也会让你迸发出灵感来。
5.换个地方：古话说：“树挪死，人挪活”指的就是人换一个环境，会有改过自新的感觉，对一切都充满了希望，从同再来；而树呢，换一个环境后，会因为不适应而枯萎死去。所以说人挪死，树挪活，就是说每个员工对于新环境的适应能力，或许会迸发出以前你没有看到过的能力，从而为你的难题来来解决办法。所以鼓励你的员工在工作时换个地方坐。一次小小的座位变化，可以成为转变思维定势的关键一步。
6.放松压力寻求平衡：大脑就象一个有限的杯子，只有把原来的水倒出一些，才能再进去一些新鲜的水来！这是不可避免的，你越接近你的最后期限，你的思维就越加模糊。因此，要减轻压力。这并不意味着忘掉目标或可能出现的后果。这只是意味着你要设定长远的目标，并废除针对特定项目的经常性评估。