监控员的岗位职责(15篇)
在学习、工作、生活中，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责是组织考核的依据。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编精心整理的监控员的岗位职责，欢迎阅读与收藏。
监控员的岗位职责1
部门：秩序维护部
汇报上级：秩序维护部主管
一、遵守员工守则，服从岗位和班次的安排；注意仪容仪表，按规定着装并佩戴工牌，保持服装清洁整齐，始终保持良好的精神面貌。
二、熟练掌握中控室监控系统、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉各单元消防设备的分布情况，了解业/住户单元分布情况。做好对全体员工的治安、防火常识宣传工作。
三、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其他物品，当班者应对所使用的设备及物品负有全部责任，交接班时应对物品的种类、数量、完好程度进行检查登记。
四、主动发现监控屏上的各种动态情况，发现任何问题及时记录并通报各有关岗位；按规定保存和处理好录像资料；发现消防系统报警或住户报警电话以及其他智能化设施报警反应时，应立即用对讲机通知就近的维护员迅速赶赴现场予以处理，如遇重大或紧急事件应及时通报上级主管领导，同时做好详细记录。治安或消防案件发生后应积极配合各执法机关进行事后的案件处理工作。
五、定期协助维护员及工程人员做好安防及消防检查工作，并做好详细记录。
六、对监控、报警仪器做好经常性的清洁保养工作。当监控报警仪器发生故障时，应立即通知工程部，并协助工程部尽快排除故障以保障仪器的正常工作状态，同时做好详细记录。
七、对客户打错或误打的电话报警要耐心解释，语言要文明礼貌，回话要简单明了；客户或施工人员呼叫管理机时应做好相关记录。
八、严禁外来人员进入监控中心；员工无故进入监控中心应立即劝其离开，领导因工作需要或检查工作进入监控中心，应在值勤簿上做好记录。
九、保持报警及值班电话畅通，严禁用电话作非工作性交谈或与他人闲聊。
十、保持岗位内外环境的清洁卫生，上岗后、离岗前应自觉对本岗位进行整理打扫。
十一、认真做好监控值勤记录，严格交接班手续，在交接班时要注意交清情况和动态，本班次未处理完的工作或交办的任务要向下一班次做好书面和口头移交工作。接班人员未到岗，本班值勤人员不得擅自离岗。
十二、负责录象记录的储存及保管工作。
十三、严格做好资料保管和保密工作，拒绝无关人员进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。私自泄露或窃取资料，属违法行为，一经发现公司将追究其刑事责任。
十四、发挥工作主动性，积极参加培训，搞好员工之间的团结与协作，完成上级交办的其他任务。
中控室管理制度
为健全秩序维护部管理，发挥中央监控室在小区中的监管作用，保障园区网络安全、正常并起到相应的作用，特制定本制度规定：
一、机房重地，非工作人员严禁入内；
二、爱护机房内设备，专人管理；设备资料、系统软件等物件要
妥善保管，未经批准不得随意外借。
三、严格按网络操作程序操作网络设备。
四、定期做好硬件设备的维护和保养工作。
五、严禁私拆、私借机房内设备；特殊情况，经主管领导批准借
出（入）后，要做详细记录，并在收回时做严格检查。
六、严禁利用机房设备玩各种游戏、聊天、看电影和不利于网络
安全的任何操作。
七、非机房人员不得操作机房内任意一台微机，监控员必须保证
网络的安全运行。
八、严格执行保密制度，不泄露有关网络安全监管信息。
九、保证整个网络安全运行，定时进行网络安全检查，防止“黑
客”和“病毒”的侵入。
十、保持机房内及机器设备的清洁，做到无灰尘、无杂物。严禁
在机房内吸烟、吃带皮的食品。
十一、机房内保持适当的干湿度及温度。
十二、严禁在机房内使用规定范围外的用电器。
十三、以上情况中控值班人员涉及任何一项处以人民币200元罚
款，发生违法违纪的送交法律机关追究其民事、刑事责任。
监控录像带或光盘管理规定
监控录像带或光盘是对一定时间、空间内所发生的具体情况的真实记录，对于事后分析事情发生的起因、过程和结果，都有十分重要的参考作用，并被司法机关列入证据范畴。因此，监控录像带或光盘的保管使用应执行以下规定：
一、每盒录像带或光盘录制完后，须填写《监控录像带或光盘使用保管记录》，并在带上做好起始时间、地点、部位等标识，保管期限一般为15天，保管期满后，经主管浏览，确认无重要情况需要保留后，方可进入重复使用程序。
二、主管处应备有一盒用于复制、保存重要情况的专用录像带或光盘。所谓重要情况录像，是指现场摄制的已经发生的或有迹象表明有可能发生的.治安事故、刑事案件，包括可疑的人或事，并对事后分析事故（案件）发生的原因、过程、结果和所涉及的人员等，以及对事后处理事故（案件）能够提供帮助的实况。
三、对有重要情况记录的录像带或光盘，须保留至事情处理完毕后，再将有重要情况的录像时段，复制到重要情况专用录像带或光盘上。经播放确认复制完成后，报请管理处领导同意，原带可转入重复使用程序。
四、重要情况专用录像带或光盘应编好目录，确定专人妥善保管，定期检查，防止丢失损坏。
五、重要情况专用录像带或光盘列入长期保存范围，保存时间不少于一年。
中控员工作程序
1、上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，按交接班制度进行交接班。
2、上岗时禁止携带U盘、移动硬盘、照相机、摄像机等能够摄取中控室资料、影象等的设备进入工作岗位，由预离岗人员进行核检。
3、接班后详细看阅上班值班记录，了解设备运行情况，以及未解决问题。
4、当班人员要密切注意屏幕情况，发现可疑情况定点录象，并通知巡逻岗和保安领班。
5、如发现火灾自动报警装置报警，应立即通知巡逻岗或领班，迅速赶到报警现场查明情况。如是误报，应在设备上消除报警信号。
6、拒绝与工作无关人员擅自进入监控室，经总经办主任同意进入监控室人员，要作好登记。
7、白天接到住户投诉，要作好登记并通知服务前台，晚上接到投诉，及时通知值班电工或其他保安员处理，并作好记录。
8、当班人员要做到百分之百无误操作，当班期间定时检查监控室内的设备的正常运转，发挥其应有的作用。
9、离岗前要再次认真与接班人员共同确认设备的正常运转，对当天填写的值班记录中重点问题及未处理完毕的事务进行逐一落实。
10、中控员离岗前由接班人员检查核实其没有携带任何禁止携带的物品离岗。
监控员的岗位职责2
1、24小时监控值班，接消防系统、周界系统报警，遇突发事件，应沉着冷静，按操作预案进行操作，并及时汇报；
2、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其它物品，熟练掌握监视设备系统的操作规程
3、密切注意屏幕，发现盗窃、火警、损坏项目内设备设施，违反项目规章制度及其他各种可疑现象，突发事件迹象或接到各类报警信号，都应立即定点录像，跟踪监视，详细记录时间、地点、事由、发生经过、防范措施、处理结果等，及时报告保安主管；
4、负责对讲机的保管、充电、调换和借用，做好对讲机、手电筒的`电池充电、记录工作、清洁工作。
5、协助保安领班监督各岗位的工作情况并及时汇报情况
6、对工作中各项问题提出合理化意见和建议。
7、做好交接班工作。
8、完成领导交办的其他事宜。
监控员的岗位职责3
1、熟悉设备的使用、功能的发挥。
2、熟悉各监控点范围的工作要求和环境状况。
3、对重点部位的监控（如各领事馆、押款过程）。
4、对警卫任务的对象、VIP对象的`出入监控，掌握周围动态，随时与各岗位联系，及向主管汇报情况。
5、积极主动发现酒店范围内的可疑人员，做到发现、跟踪、报告。
6、爱护酒店财产。日常对设备外表的清洁除尘工作。
7、跟催设备的使用情况，发现故障及时报告主管及保养商。
监控员的岗位职责4
1、熟悉楼宇各种消防设备、设施布置及其控制范围。
2、负责监控室及楼体内的消防设备、设施的看护工作。
3、对消防问题做出及时处理及反馈。
4、服从上级安排，有组织有纪律，完成领导安排的临时性任务。
监控员的`岗位职责5
1、服从上级的管理，按要求完成本岗位的安全保卫工作;
2、遇到突发事件能及时正确的处理;
3、维护辖区的正常秩序;
4、服从管理，完成服务中心安排的工作任务;
5、遵纪守法，严格执行贯彻公司各项规章制度;
6、积极参加公司组织活动和班组的`训练。
监控员的岗位职责6
1.负责消防安全相关手续的办理;
2.负责各安全设施的维护、检查，按照公司要求定期巡防; 3.负责消防监控及录像;
3.负责本责任区内消防设施、设备的保养;
4.负责相关消防表格的记录;
5.听从中控室工程师工作安排;
6.负责保障消防电话的畅通。
7.负责责任区域内的`清洁卫生工作。
8.熟悉掌握消防监视系统的工作原理及操作规程;
9.熟悉购物中心经营布局及火灾特点。清楚了解报警、探测区域的划分和部位编号;
10.随时检查设备的运行情况，以保证设备一直处于良好的工作状态;
11.检查管辖区域内的防火安全情况、消除安全隐患，并做好记录;
12.负责对用电设施的安全进行巡查及对易燃易爆物品的监管;
13.负责管理灭火器及其他消防设施;
14.负责办理临时施工、动火手续，监督施工、动火期间的消防安全。
监控员的岗位职责7
1、负责对派出车辆进行GPS跟踪，掌握车辆的运行情况，对出现异常状况进行及时协调处理
2、负责与运作现场的.协调和沟通工作
3、根据实际变化，临时调整计划，并与相关方协调确认
4、针对运作中发生的问题，如来料短缺、车辆变更等，与供应商或安吉物流沟通解决
5、负责对客户投诉的问题进行处理，提出解决及预防措施，并跟踪落实
6、接收各节点报警并与相关方协调处理异常情况
7、完成预警信息记录及跟踪处理结果记录
8、次日运输计划的制定与审核
9、做当天夜班与次日白班返空计划
10、KSK(德尔福、莱尼)、零担每日跟踪并填写发送表格
11、做次日取货单及打印
12、次日计划发送给下包商
13、每日车次统计(保险)(临时)
14、本公司每日车辆统计(路线、车次、里程等)
15、下包商及个别车辆统计(路线、车次等)
16、日常监控(取货异常、到货异常、车辆调整等)
17、完成领导安排的临时性工作
监控员的岗位职责8
1对公司所有运营车辆的运行状态进行全程全时监控，认真做好监控记录。
2.对实时监控中发现的.车辆超速行驶、疲劳驾驶等违章行为及时进行提示、警告；
3.每日报送监控情况统计表；
4.对车辆求助、报警信息及时答复及处理；
5.负责GPS设备安装、GPS监控平台的使用和维护，确保监控平台运转正常；
6.完成公司交办的其他工作任务；
监控员的岗位职责9
1当值人员必须熟练掌握消控中心的所有设备的正确操作程序，严密注视消防主机的各种信号是否正常;
2出现火警信号，严格按照相关操作程序和应急预案实施操作;
3熟悉所采用消防设施系统的基本原理、功能，熟练掌握操作技术，协助技术人员进行修理、维护，不得擅自拆卸、挪用或停用，保证设备正常运行;
4负责系统运行、控制器日检、巡检情况的`记录;
5负责协助公安消防人员扑救火灾，保护火灾现场，调查火灾原因;
6负责保管公共区钥匙的使用管理;
7协助其他部门工作，完成上级交办的其他任务。
监控员的岗位职责10
1、遵守消防控制室的各项规章制度，认真履行岗位操作责任制，对各种消防控制室设备进行实时监控和操作，不得擅离职守。
2、熟悉和掌握本单位消防设施的工作原理、功能和操作规程，熟悉各种按键的'功能，熟练操作各种系统。
3、对消防控制室设备及通讯器材等进行经常性的检查，定期做好系统功能测验，协助技术人员做好修理、维护工作，不得挪用或擅自拆除、停用消防设施，保证设备正常运行。
监控员的岗位职责11
1对公司领导下达任务坚决服从，按规定操作设备，做好本职工作;
2工作记录完整无失误，报表规范，档案整理到位，分类明确;
3及时发现各区域异常问题并及时上报、跟踪、协助、记录并归档;
4定时检查、整理、清洁微型消防站设备设施并保证使用正常;
5按规定配合相关职能部门的检查和接待工作;
6做好服务保障并提升服务品质;
7完成领导交办的其他工作。
监控员的`岗位职责12
1.负责保洁日常事务管理;
2.负责保洁服务质量标准管理制度制定、培训、监督管理工作;
3.负责线上、线下需求的'受理、分流、落实并跟进直至闭环;
4.负责保洁端口客诉处理及问题跟进;
5.负责保洁端口员工业务技能及员工保有率的提升;
6.重大活动的后勤保洁人员协调，对现场卫生结果负责;
7.定期对项目进行抽查。
监控员的岗位职责13
1、及时学习最新的各项消防安全管理制度和应急预案；
2、严格按照系统操作使用手册的规定操作设备，熟练掌握监控系统操作技术；
3、检查监控室内所有设施设备，发现问题及时报告，并采取相应的补救措施；
4、当消防系统出现火警信息时，迅速准确地向相关岗位人员报出火警确切方位，并通知上级，做好相关表单的填写记录；
5、严密监控摄像控制范围，在监控中发现可疑迹象，及时通知相关岗位人员到场确认并排除，并做好值班记录；
6、做好监控室所有硬盘录像的存储，做好相应内容的保密，未经许可不得擅自泄露；
7、做好监控室外来人员来访登记信息的准确性及完整性，以便备查；
8、定期清点汇总各租户、机房、通道的备用钥匙；
9、做好每日的交接班工作，保持监控室的.清洁卫生；
10、积极向上级领导提出合理化建议；
11、上级领导交办的其他工作。
监控员的岗位职责14
1、负责监控室全面值班工作;
2、熟悉消防控制系统、监控控制系统，熟练操作各种按键并判断所显示的`信息;
3、负责消防控制系统、监控控制系统操作、运行、故障、维修等资料的收集与登记保管;
4、利用监控系统对商业项目进行安全巡视，并能及时发现安全隐患或可疑情况;
5、定期对消防和监控设备进行检查，发现问题及时报修;
6、发生火险时，能及时并正确应对并采取相应措施。
监控员的岗位职责15
1、负责按规定程序做好监控工作;
2、负责对购物中心所有出入口的安全监控工作;
3、负责对夜间货场及重点、要害部位的安全监控;
4、负责严密监视消防控制台及打印设备的信号，按规定程序操作;
5、负责对购物中心突发事件及火情的'快速反馈及报警;
6、负责对监控设备的日常维护和设备保修。