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明年工作计划【最新8篇】(关于明年工作计划怎么写)

更新时间:2024-02-13 来源:互联网 点击:

光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,现在就让我们好好地规划一下吧。计划到底怎么拟定才合适呢?下面是漂亮的小编给大伙儿整理的明年工作计划【最新8篇】,仅供参考,希望大家能够喜欢。

明年工作计划 篇一

今年又是平淡的一年,玩过去了,个人工作回顾与明年个人工作计划。理了个光头。有了相机、笔记本、自行车、外带空调和热水器的房子(自己一个人住)还买了一床被子、两部手机、一个微型电脑。领养了两只狗,一大一小一公一母都叫小黑。又谈了一次失败的恋爱。和两个原本熟系的人变成了陌生人,基本上没认识太多的`陌生人,持续穷光蛋+光棍+无聊的优良传统,严重意识到知识、金钱、良好习惯的重要性。

还缺的东西:一个笔记本包、一个相机包、一个重装包、一双鞋子、一套衣服。

需要准备的东西:房子、车子、票子、小小的改变、吸取知识的营养化为金钱。

来年:去老罗培训英语、掌握好Ruby、合伙创建维护一个网站、换份工作,工作计划《个人工作回顾与明年个人工作计划》。

来年期望:找个合适的女朋友、希望比前一年要忙点

20xx发生的那些事儿

1.和她僵持到现在

2.谈了一场恋爱

3.买了新的手机

4.分手

5.单次骑行150公里

6.领养两只狗

7.买自行车

8.学习Ruby

9.襄阳城网站首聚

10.搬家-搬家-搬家

20xx即将发生的事

1.辞职

2.去北京

3.学习英语

4.网站

5.玩

6.找工作

7.不停的学习

8.学开车(这个还不定,因为暂时没想过要学这个)

9.地球大爆炸

明年工作计划 篇二

20xx年即将过去,新的一年将要到来。 在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20xx年工作计划汇报如下:

一、加强沟通,抓好宣传工作

xx年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

二、完善绩效考核制度,使之更有序进行

20xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20xx年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20xx年,综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

三、完善培训、福利机制。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,xx年综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。同时,20xx年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。xx年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。

四、完善xx年各类物品的采购招标工作

走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。

明年的工作计划书 篇三

岁月荏苒,时光如梭,忙碌的__年即将过去,年年岁岁花相似,岁岁年年人不同,在忙碌的工作中不觉得到了年末,回首自己这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,现自己今年来的工作总结如下:

一、工作情况

__年是生产任务繁重繁忙的一年, 在过去的一年,我积极投身到工作中,服从领导上级的安排和要求,虚心向同事学习业务技能;加强与地面人员配合与语言交流,熟悉各工序流程对操作要求的区别,准时安全地完成各项生产任务,努力做好自己的本职工作。

对于我们分厂行车司机来说,工作任务繁重枯燥,而且所担负的责任重大,安全生产就是生命;安全是企业的最大效益;安全是家庭、个人幸福的基础。过去的一年里,我严格执行岗位安全操作规程。严格执行上岗前的安全检查;在使用行车前,先进行例行检查、发现装置和零件不正常时,必须在使用前排除,开车前必须鸣铃或报警。操作中行车吊物接近人时,亦应给以断续铃声提示。操作时精神饱满精力集中。工作中做到“十不吊”在行车保养方面,认真进行保养清洁,使行车性能保持最佳状态,积极参加安全学习。确保了全年安全行车无事故。

今年分厂进行了团支部改选,我有幸担任支部宣传委员,在分厂领导的大力支持领导下,支部书记带领下,我们支部委员和广大青年团员团结一心,积极努力对于团支部存在的各种问题,进行了深入的了解、分析找出问题进行解决。对于宣传方面,我认真完成上级交予的各种宣传任务,并积极主动采集各种新闻人物素材,进行宣传写作,使自己的文采有了一定提高。

二、存在的不足

尽管经过学习努力,我的技术水平和工作能力较以往提高了不少,但还存在一些不足。

1、在工作中还是存在对工序生产的不熟悉,工作技能也有待加强。

2、对于自己身学习修养方面有待提高,对于学习不够积极主动。

3、在支部的工作中,对于工作不熟悉,工作中不够灵活主动。

三、来年工作计划

__年,伴随着东电三年发展规划的深入推进和建设最具国际竞争力的发电设备企业步伐的加快,东电将迎来生产经营新的高峰,分厂的生产任务也将更加繁重。现将对于明年的工作计划

1、加强本职工作,技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。

2、树立终身学习的观念,加强自身文化素质学习,不断提高自身素质。

3、工作中做到积极主动,团结同事,结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合,使各种人际关系更加融洽和谐。

4、在支部宣传工作中,努力熟悉学习宣传特点、写作技巧、方法等,提高自己文笔水平,为明年支部宣传工作中贡献出自己的力量。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在来年中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。也将会遇到很多困难,我相信,在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下,我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质,为企业建设作应有的贡献。

关于明年工作计划汇总 篇四

1月,对20xx年度的安全生产工作进行总结,并同时制订20xx年度安全工作计划,厂部和员工签订安全生产责任状,对全厂进行春节前的安全生产大检查;3月份起,学习安全生产标准化相关文件,熟悉了解安全标准化内容及考核评级细则,领会精神后,成立厂安全标准化领导小组,并组织分工,熟悉相关资料,明确目标,并根据标准化的要求,完善、修订厂安全管理制度、岗位安全操作规程,完善警示标识,制订安全检查表,落实相关事宜。

安全培训方面:

厂负责人、分管安全负责人、安全管理人员参加市安监局组织的安全生产任职资格的培训和考核,特殊工种人员参加市安监局组织的培训和考核,为使主要负责人、分管负责人、安管人员达到更高的水平,经常参加学习;在厂内开展安全培训教育,对规章制度、操作规程进行学习,岗位的应知、应会知识、安全生产事故案例,应急救援抢险,组织通讯、转移等各方面进行学习培训,并进行实战演练。

安全检查、隐患治理方面:

按安全检查制度规定结合安全生产标准化制订的安全检查表内容进行检查,检查出来的隐患立即下发隐患整改通知书,定人、定日期、定资金、定方案进行隐患整改,坚决将事故隐患消灭在萌芽状态。

风险评价方面:

制定风险评价范围、管理程序,组成班子进行风险评价,通过评价,采取有效、适当的控制措施,把风险降低在可以接受的程度。

日常工作方面:

加强劳动纪律管理,坚决杜绝违纪行为,在装置上增加自控系统,提高本质安全度,全体员工进行体检,车间空气浓度进行监测、防雷、防静电检测,班组学习培训等。

安全生产许可证到期换证工作:

做好安全评价,落实安全评价中要求整改项目,整理、完善各种要求、资料,争取如期完成换领安全生产许可证。

安全标准化方面:

做到边学习边创建,完善各种资料及现场要求,力争年内完成安全标准化的考核工作。

通过20xx年的安全工作的展开,使生产经营活动、行为进一步符合安全生产相关法律、法规、标准的要求,使企业的'安全生产工作迈上一个新的台阶。

20xx年,工厂将实现跨越式的发展,面临着5#新型机工程建成投产、设备年度大修等重大而艰巨的生产工作任务。车间安全环保工作紧紧围绕工厂生产发展的主旋律,本着不断规范、深化的要求,进一步体现“以人为本、安全第一”、“本质安全、超前预防”的理念,抓住重点和薄弱环节,采取源头把关、全过程控制措施,立足防范,强化监督。现结合国家有关安全环保法律法规要求,特对20xx年度安全工作作如下安排:

1、利用各种形式和渠道、媒体,加强对国家有关安全生产法律、法规、条例的宣传和学习,加强对公司、工厂各项安全生产规章制度的宣传和学习,提高员工安全意识和素质,为全年安全生产打下良好的基础。

2、重点加强对转岗人员及新来员工安全教育工作。

3、认真执行厂部开展的“反三违”、“安全活动月”、“战高温、保安全、促生产”等活动,做到有措施、有落实、有记录。

4、按照公司、厂部要求做好节假日的安全部署、落实工作。每周班组进行一次安全学习。

5、每月末进行一次联合安全检查,对查出的安全隐患等情况进行整改,落实责任人,规定整改期限。

6、根据厂部安全目标,制定车间全年工亡、重伤及多人中毒事故为“零”;重大设备、操作事故为“零”;重大火灾、交通事故为“零”;重大环境污染事故为“零”;工业水复用率>80。并层层分解,最终落实到班组,落实到每位员工。

7、根据国家和江西省及公司、工厂的有关要求,继续推进车间危险化学品生产、储存的安全标准化工作。

8、针对新30万吨工程建成投产,着力抓好投入前后新工艺、新设备、新技术的岗位培训和安全教育,完善制定岗位安全操作规程,为5#制氧机全面达产达标保驾护航。

9、严格“三级”安全教育和转岗安全教育,使其了解现场存在的危险因素,熟知岗位安全操作规程;班前会必须提醒、交待作业安全注意事项;班中严密巡查、监督其作业行为;结合岗位实际,认真开展每周班组安全活动,不断提高全员的安全防范意识。

10、全力以赴,打好年修攻坚战。加强现场安全工作,对现场施工、用电、气瓶、电焊气割、电器等安全使用进行检查,确保安全。坚持“保安全、保质量、保环保、保进度”的原则,强化年修人员尤其是外协人员的安全环保意识,加强对现场的监督检查。加强对安全生产关键装置、重点部位的管理。针对年度大修和月、定修的项目进行有重点的管理,编制好检修方案,并经审批才能施工。做到准备充分、组织到位、措施得力、责任到人。

11、教育好车间全员做好交通安全和消防工作。加强消防检查;强化交通安全意识。

12、加强动火作业管理,对车间区域内的动火必须实行100动火证制度。

13、加强对充装液氧的管理。充装车辆必须证件齐全,充装时必须做好安全措施,严格按照操作规程进行充装。加强对气瓶充装的管理。运输充装车辆必须证件齐全,充装前必须做好安全措施,严格按照操作规程进行检查和充装。加强对危化品的安全管理。对氧气生产、液氧贮存,液氧、气氧的充装等环节进行安全管理。

14、做好安环保工作。按照安环科的要求,采取切实可行的措施将清洁化生产工作落到实处,并做好“xS”工作。

15、做好青安岗工作。加强安全隐患的整改工作。按照要求对检查中发现的安全隐患认真进行整改,并做好记录,对无法整改的安全隐患制定出整改计划。

16、加强安全考核工作。严格按照厂部、车间等制度进行考核,以提高各班组的安全责任意识。

明年工作计划 篇五

一、市场分析

安防市场的发展正在由发展期向成熟期过渡,原有的市场对于目前的安防企业而言已趋于饱和,而同时个人用户及家庭用户对安防产品的需求为安防市场提供了新的市场空间,可以认为是安防的潜在市场。安防潜在市场的兴起与安防意识的提高有很紧密的联系,同时城市信息化程度的提高也是重要的动力,城市信息化建设及个人用户对智能化社会服务的需求都是安防未来发展的推动,许多智能社区采用智能化、网络化的监控设备,实现了安防产品进入个人用户市场,同时城市的交通、报警待信息化工程也对新型的安防产品提出了新的需求。安防产品也逐渐向高清、数字、网络、智能等方向发展。

城市信息化建设及个人用户成为安防的潜在市场,安防产品也逐渐向城市信息化建设及个人家庭用户倾斜,从另一个方面表明安防市场的“蛋糕”已经越做越大了,为安防企业提供了更大的发展空间。安防企业可以针对目前的潜在需求,把握市场机会,认真分析需求的重点,开发相应的产品,采取适宜的营销策略,取得市场的主动,推动安防市场向中一个高度发展。

可以看出,大部分安防企业已经对未来的市场机会有所察觉,计划针对新的需求研发相应的。产品,转变营销方式。调查数据表明,37%的企业表示对个人用户市场开发是下一步的发展目标,还有19%的企业认为城市信息化建设的发展也是安防产品的发展方向,应重视产品的研发,其他44%的安防企业认为安防市场的潜在市场在其他方面(校

园安全/森林安全/企业安全等等),从调查结果可以看出,安防企业对安防市场规模的扩大达成了共识。

就分析而言,安防业内传统的单个项目直销方式必将限定企业发展,在市场的知名度以及产品保有率无法取得重大突破,必须以多种销售模式来拓展自身的销售渠道,提高市场知名度和保有量。

二、销售渠道分析

安防行业的销售渠道因行业的特殊性,具有一些不同的特色。目前安防行业以工程商为主要的销售形式,占50%的份额(随行业的发展,此比例会逐渐降低),改变了以往经销商为主的销售形式,这与中国安防企业的大力发展有一定的关系,中国安

防厂商实力的壮大,多采用直销或与工程商工同合作的方式进行项目运作,减少了中间环节,提高的项目质量,同时利润分配也更趋合理;由于安防产品专业性强、需要专业的系统集成,工程商的地位越来越重要,安防工程商(SI商)将在未来的安防市场中发挥更大的作用,在这个形式下,工程商(SI商)成为最佳的进货渠道,同时一些专业部门或单位也是安防产品的固定需求单位,如公安系统、房地产公司及不同的行业用户等。对于安防市场规模庞大,在市场不断拓展过程中,品牌竞争日趋恶劣,就西南的工程商(SI商)而言,在对产品质量没有客观认知的情况下选择知名品牌,次之比价格,在产品质量有所保证的情况下,还要有品牌保障,促进品牌的快速成长便成为我们市场开发过程的重要组成部分。在这个大背景下,西南销售服务中心的渠道销售

工作也必须遵循市场发展规律,两条腿走路,一条腿发展安防工程商(SI商)或代理商(以点带面),一条腿围绕设计单位和业主运作单个项目(以点打点)。

三、定位

20xx年,西南地区销售工作按照公司产品线结构,主要目标客户群体是自身有研发实力的大型SI商,由于20xx年即将推出公司自主IPC系列,销售模式和之前有所不同,西南区域的市场环境特殊,20xx年除依托自身具有有研发实力的大型SI商外,还将围绕普通的SI商进行重点销售工作。

1、市场定位:需求量大的经销商;零售量大工程商(SI);

2、目标群体:经销商,工程商(SI)、设计单位、业主;

3、价格定位:中端价位;

4、品牌形象定位:高品质、重服务品牌形象。

四、目标

1、销售目标

20xx年销售目标:元人民币。

2、人力资源目标

根据成都销售服务中心的销售目标,除现有销售人员和技术人员

外,需配置1-2名销售人员较为适宜;

渠道销售人员是公司与市场之间的桥梁,为了实现区域目标,渠道销售人员必须不断的加强自身的业务综合技能、产品专业知识的成长,以一个专业的、高素质的业务人员展示在区域市场,做到洁身自爱、严以律己,本着以区域市场的开发和经营为使命,塑造一个良好的职业道德素养,同时做好对工程商(SI)的培训与沟通,使其对公司产品的充分了解,对公司市场开发的给与支持。定期拜访工程商(SI),保证工程商(SI)能与公司紧密联系与合作。

3、管理目标

(1)建立工程商(SI)档案

在市场开发过程中,将工程商(SI)的信息整理成档案,包括工程商(SI)的个人信息、销量情况、经营情况、库存情况、问题记录、主要销售产品、维护办法等信息,在市场中更好的掌握经销商的各方面需求,才能有针对性的提供服务

(2)筛选行业

对已经建立的工程商(SI)档案进行综合分析,根据工程商(SI)客户所所针对的行业不同,划分最适合公司产品线的重点行业客户和项目作为重点突破口。

(3)售前、售中、售后服务体系的建立

建立完善的售后服务能有效的体现品牌效应,更是品牌战略中重要的一环,售后服务体系的建立还可以帮助公司树立良好企业形象,

明年工作计划 篇六

一、抓好现场管理,优化服务质量

1、根据目前状况,前台服务、区域管理、绿化管理、清洁管理、维修作业、财务费用追收等方面的制度与流程尚未形成规范体系,必须继续整合与再造,并分别整理成专项指导文件,认真贯彻实施。

2、一切围绕“规范和优质”开展工作,强化计划先行,对各主管以上人员严格按《工作计划》要求,每日、每周、每月完成相应的计划工作,并要求完成好相应任务,避免工作的盲目性。

3、按质量目标要求,全面抓好服务质量体系运行管理工作,认真收集和点评小区出现的各种典型案例,严格要求各部门做好日检、周报等工作,每月定期组织和召开服务质量评估会议,努力改善和提高整体服务质量;坚持月度物业综合检查,对小区各项整治改善工作,明确主次责任部门(人)并抓好现场跟进、验证和反馈,避免管理上的真空。

4、全面整顿小区长期乱停乱放、而且不交纳费用的车辆,重点整治老旧房屋第9、第10、第栋的摩托车、电动车,先强化停放到指定位置,然再执行收费。在执行整顿前,先制定有明确、可行的措施,尽量降低矛盾的激化,维护小区管理秩序正常。该项工作于20xx年1月底前全面铺开。

5、各部门实行分区管理、加强监督,责任到人。对各区域的设备设施、清洁卫生等管理,均明确操作责任人(清洁工)和监督责任人(物业主管),将相关工作人员的相片、职务和联系电话在各楼宇信息栏顶上进行公示,以便业主与内部的沟通和识别。该项工作在20xx年2月底前实施。

6、抓好物业验收接管和移交工作,加强纵横向沟通协调,妥善解决业主各种投诉和工程遗留问题,确保物业服务中心业务正常开展。

7、严格履行装修申报项目的审核审批制度,加强现场巡查工作,杜绝各种乱倒乱放、乱搭乱建等违规现象,维护各小区物业外观的统一与完好,确保小区物业的保值与升值,“装修手续办理流程图”、“客户投诉处理流程图”,以kt板挂形式精致制作,并于各小区服务中心处进行公示,按章操作。该项工作于20xx年3月底前完成。

8、抓好各现场管理的同时,建立好各方面记录,包括各保安岗位工作记录记录台帐、清洁日检工作记录、设备设施管理记录、市政管道疏通记录、绿化清洁用水记录、管理人员巡岗工作记录等,以便追溯核查。

9、强化保安管理工作,严格按各岗位工作描述控制好各外来车辆和外来人员进入小区,杜绝各治安案件发生,确保治安环境良好。

10、在各小区管理处和主出入口合理位置,设置明显的服务工作意见箱,在管理服务上,接受公司各部门和广大业主的监督。该项工作于20xx年2月底前实施。

二、抓好培训、考核和奖惩工作、提高员工综合素质

1、完善培训计划,坚持开展业务培训工作,内容包括“制度和流程培训”,“物管知识培训”、“各种应知应会培训”、“礼貌礼仪培训”、“物管政策法规培训”等,整体培训计划拟定于20xx年5月底前完成,对员工全年的培训课时要求不小25小时。

2、根据不同部门工作性质,尽量以规范量化标准,制定相应的“奖惩细则”和“绩效考核标准”。该项工作于20xx年5月底前完成。

3、对员工绩效考核考期为每半年度一次,通过公平、公正、公开的原则进行考核,通过考核结果,体现出员工的价值,对优秀和先进的员工适当奖励和激励;对个别落后和末位的员工,通过再次培训仍不合格的,实行淘汰处理。拟定于20xx年6月至7月中旬完成本年度的物业服务管理考核工作。

三、抓好宣传宣导工作,建立回访制度,树立业主良好信心

1、按中国民族传统风俗和国家的法定节日,协调做好社区文化活动宣传工作,营造良好的社区文化氛围,包括“五一”、“中秋/国庆”、“圣诞/元旦”、“春节/元宵”等;并全力协助公司做好各种其他节日活动举办。

2、定期向业主宣传相关的物业管理政策法规,让物业管理的概念及意识深入人心,倡导业主积极参与小区的管理,通过互动,使之形成良好互相监督局面,共同维护小区的良好环境;通过小区信息栏的宣传平台,充分发挥宣导作用。在小区内尽量降低各种违章违规行为,从而促进小区两个文明的建设和健康发展,树立龙隐山庄小区良好形象。

3、加强与业主良好的沟通 关系,建立良好的回访制度,根据各板块工作性质,设定各种回访咨询内容,实行预约上门拜访,认真听取客户的宝贵意见,并做好汇总和分析,将回访的结果作为专题研讨内容。在20xx年一季度开始,要求各管理处每季度回访已入住的业主,不得小于30%。对业主提出的问题必须按规定的时效及时回复,不断地提高业主的满意度,树立业主良好信心。

四、抓好成本控制,实行开源节流

1、厉行节约从点滴做起,将常用的印刷表格全面落实到位,尽量降低办公费用的支出。

2、各部门所需的办公用品及费用,须按计划定量定额做好分配。

3、节约水电能源,控制好各小区公共水电费用的支出,对各小区的公共水电表,做好定量定额核算,发现问题及时追查原因,杜绝各种浪费现象。在日常上,发挥技术作用,想尽一切节能办法节约能源,如10栋的部分路灯,可以实行“隔盏亮”的办法照明,在20xx年度龙隐山庄小区公共水电支出,力求在20xx年度总支出基础上下降10%~20%。

4、大力开展创收工作,加大费用追缴力度,将费用收缴率的高低,作为衡量项目经理、主任经营管理能力的标准之一。在20xx年度,将各小区摩托车、电动车停放收费作为创收的工作重点。尤其是第9、10、14、栋的停车收费,力争在20xx年度加大收取力度以弥补经营不足部分。

5、在日常维修维护上,对各种材料的成本和使用严格控制,在选料用料方面按优质优价、货比三家执行;对维修项目的决定和经费的使用做到合情合理,杜绝各种不应有的开支和浪费现象。

6、充分利用人力资源,因岗没人,控制好人力成本,杜绝资源浪费,在用人上,尽量利用复合型人才,在操作上实现“一职多能”的效果。如:一个维修工,既能完成水电方面工作,也能完成烧焊方面工作,这样既能提高工作效率,也能避免资源的过剩或浪费,达到相得益彰的目的。

7、对小区20xx年度的经营收支,在无特殊情况影响下,务求控制在预算范围内。

明年工作计划 篇七

2022年即将过去,回首这一年,我组在开展运行工作的过程中,有得有失,遇到过各类异常事件,在处理过程中总结出许多的经验和教训。这对于规划新一年的工作计划和思路是有很大帮助的。因此,在规划新一年的工作计划之前,首先,先总结一下,自己小组在这一年的经验和教训。

20xx年,我组人员在上半年,没有什么变化,人员配置以银行卡交换岗位3人,ABIS岗位3人的方式展开,为形成各成员的默契配合,尝试过各类组合,人员岗位调配较为频繁,不过,效果并不是非常理想,原因是由于配合时间过短,还没有适应过来,就换其他人员了,导致在操作过程中存在着比较严重的风险。下半年人员变动,原银行卡交换岗位及贷记卡岗位人员被交换至他组,而本组增加一名ABIS岗位人员,再加上新员工进入工作小组,使得组内下半年的整体运行工作稳定性出现问题,主要体现在银行卡交换系统及贷记卡岗位人员过于薄弱,ABIS岗位人员又太过充实,在意识到这一问题的存在后,我试过进行了部分调整,组内目前的配置是3人银行卡交换系统,4人ABOIS岗位,目前,组内可以非常熟练地操作的人员为4人,;另外1人操作较为生疏,1人处于学习状态。这一现象需要我在新一年提出较有针对性的计划,逐步改善组内存在着的人员配置不平衡问题。

其二,组内存在着工作精细化程度仍然不够,遗漏签名,复核不到位,甚至遗忘操作的现象仍然存在。这要分为两部分来看,客观上,人员的调动,导致配合出现问题,再加上新员工的加入,使得遗漏现象较为突出。不过,更为主要的是主观因素,组内人员包括组长被人都存在着松懈的思想情绪,长时间的重复工作,使得人员出现了疲劳现象,重复劳动带来的是习惯性操作,甚至出现不看日志进行操作的现象,随之带来的就是遗漏操作,遗漏签名,复核不到位等问题,针对这一问题,我需要好好提出新的规划规避,杜绝这一问题。

新一年的计划,主要分为3方面,第一和第二方面主要是针对前一年存在的问题展开,第三方面是对于新一年的展望。

第一点,组内人员配置,需要重新进行调整,这次调整是包含着与新员工培训计划的。分为3步实行,首先,通过前期观察,明确各个组员的掌握业务知识的程度,以及操作习惯,实施时间为一个月,然后便逐步进行调配,新员工新一年第一个月的学习,也可以很好地掌握知识,进入岗位,调整岗位分为3个月实行,以老带新为主,保证操作的稳定性,在操作过程中,及时发现各类问题做微调,确保3个月之后,人员可以很好地进行操作和管理。新员工通过新一年的前四个月锻炼也基本可以很好地开展工作。第三步,在人员调整完成之后,在接下来的两个月,要求新熟悉岗位的人员主操作,老员工进行复核,达到巩固和加深印象的效果,这段时间,需要关注的是各成员之间的配合,人员对于系统的掌握是否存在缝隙和漏洞。

第二点,加深对于本组的精细化管理。首先,需要让组员加强对于操作风险的意识,需要通过几方面实行,主要方法是无时无刻的提醒一些比较粗枝大叶的人员,并加强监督这类组员的操作进程。同时,要求一些在这方面做的较好的组员带头,通过帮带以达到让部分员工很好地成长,不会偏离正道。另外,在操作的同时,加强复核,明确复核人员的职责,加强复核人员的责任比重,需要告诉组员的是,复核所承担的责任和风险尤胜操作。漏签名方面,加强组员的责任意识是关键,在我检查的同时,我会要求每份日志由一位组员负责检查,保证人人都能负起认真签名的职责,规避漏签名现象。

第三点,加强组内成员的主人翁意识,虽然部门在中心的地位并不理想,但是,首先不能让组员产生自卑的情绪,要想别人尊重自己,首先自己要尊重自己,知道自己的价值。这里有一些设想,对于部分异常事件,我们部门是不是可以能够主动地去承担,解决。主动配合其他部门提出解决想法。在填写运行情况的同时,是不是可以产生一份基于解决异常事件的想法的报告,这类报告应该从一线工作人员在操作流程,操作习惯,事件处理时效性等方面进一步进行探讨。定期在部门中,组织部分运维和运行人员,进行沟通,总结这段时间的业务系统异常情况和解决流程,人员应该不局限于组长,应该包括各系统的主要骨干操作运行人员。这样做的目的是,加强与运维人员的沟通,同时,提高运行人员的业务知识。相信这样做可以提高部门人员的素质,并且产生的报告对于中心所承担的系统有更好地改良,同时提高我部门在中心的位置。第二点,银行卡交换的监控一直存在着时效性不强的问题,这需要对系统进行改良,同时,进一步和分行进行沟通,如果可以做到第一时间发现交易异常,那对于整个部门的提升有莫大的好处。

新一年,需要我们展望和期待的事情有很多,在做好本职工作的同时,提升我部门的地位,是我们每一位运行作业部同仁应该去做并且要做好的事情,还是那句话,“要想别人尊重你,首先你要尊重自己,并且发挥自我价值”。期待我们组能够在新的一年中做得更好,更完美。

明年工作计划 篇八

20xx年,是公司业务寻求创新发展,20xx争取扭亏的一年,也是本人需要进一步深入学习业务知识、充分了解市场、拓宽思路的一年。现就xx年工作思路及措施汇报如下:

一、工作思路

1、协助领导工作,努力完成金融物流任务指标。

2、保证金融物流持续发展的同时,带动基础物流业务。

3、加强团队建设,为业务发展做好准备。

4、做好行业分析,实现业务的安全稳步运营。

二、具体措施

1、梳理现有非车业务,保证现有业务的继续运营

梳理现有非车业务,针对新国标及非车业务相关规定思考业务方坚持及未来业务开发方式。与企业及银行加强沟通,经过开展监控类业务或建立监管库开展监管类业务的方式,保证现有业务稳步运营及持续开展。同时,以金融物流业务带动基础物流仓储及运输业务,实现金融物流与基础物流的联动发展,达成业务安全运营及增加项目利润的目的。

2、加强商品车业务的区域分析,提升业务覆盖面及集中度

针对街道及4S园进行商品车集中区域开发,提升业务集中度,节省人员开支,增加收益。同时,寻找适宜时机建立车类监管库。对于商品车业务量较少的区域,加大开发力度,增强业务覆盖面,实现雪铁龙业务均有作业点可配点,以节俭雪铁龙项目建点成本。

3、稳步推进团队建设,加强人员管理及培养,实现管理提升

经过实践验证现有组织机构的合理性,必要时候做出适当调整。加强人员管理,对编制及时调整,到达控制人员成本的目的。进一步加强人员队伍建设,经过金融、基础的协同开发的方式,锻炼开发人员队伍,将现有的开发人员升级为供应链业务开发人员。细化管理,经过鼓励带动、职责细化等方式提升人员进取型,提高工作效率。与现有人员进行充分沟通,对于进取肯干的人员给予有方向性的培养及具体工作上适当的授权。

4、加强市场分析,支持业务的安全运营及不断拓展

目前,不管是业务运营管理,还是业务开发方面,都是需要持续深入的阶段。首先,现阶段xx监管业务客户中钢材企业较多,而钢材精市场行情未见好转,钢企风险依然较大。下一步将在风险排查及业务持续跟进的同时,加大市场分析及行业研究的力度,经过多部门联合评估的方式,对企业做好评判工作,以保证业务的安全运营。其次,针对目前业务涉及行业较为单一的问题,需要经过自身区域调研及与其他分公司沟通的方式,开拓思路,研究方法,寻求业务的创新发展。

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