大学生网上购物调查报告 篇一
一、调查目的
大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解网购，对在校大学生进行此次调查。
二、调查对象及方法
1、调查对象:xx大学经贸学院（由于调查的困难性，选取了本学院进行调查）
2、资料收集方法:采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。
3、调查方法：对经贸学院的全部学生（限于三年级以下）进行分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样本，在每层中进行系统抽样，根据每层样本量占总体的比重，在三层中分别抽取容量为22，22，16的样本。随机选定某一学号后，间隔10进行抽样，得到样本。
三、调查的内容：
四、调查结果分析
1、通过对样本中网购人数的调查，得到以下数据：大一学生样本中有9人进行网购，在该层中的比例为56.25%；大二的有15人，占该层的68.18%；大三的有11人，占该层的50%。
以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%～70.44%
2、在没有在网上购物的同学中，有近50%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外，在前者中有92%的人会尝试网上购物。
3、在网购人群中，因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%，还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中，消费者该如何选择呢？有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，有87.3%的同学选择在淘宝购物。
4、大家都在网上买些什么呢？经调查，数码产品位居榜首，占到总消费的37.7%，其次是服装27.87%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性（保鲜等问题），却几乎无人在网上购买食品。
5、本次调查中，还对同学们的网购消费水平进行了调查，有42%的同学每季网购一次，每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100～500之间的人数都占总数的42.8%，其他金额范围分布较少。
6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱（21%），网购市场有待进一步提高。
五、调查结果总结
通过上述的调查报告，说明大学生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素，只要他们认为网购值得信任了，网购的方便，省时，商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前，人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性，网购要想得到更快更好的发展，就要优化购物体系，打破这种局限。
购物网站是一个很好的平台，他能让我们实现资源共享，在网上我们可以找到最便宜的，质量最好的，最时尚的商品，坐在家里就可以买到世界各地的商品，未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。
网购情况调查报告 篇二
一、摘要
通过对50名我校在校大学生进行调查，得出我校大学生网购的相关数据，进行分析并得出调查结果。发现大学生网购存在的一些需要解决的问题，并提出具体有针对性的改进建议。并预测出网购的发展前景。
二、前言
1、背景：
现今，互联网和通信技术高速发展，电子商务在人们的生活中迅速普及。网购凭借无地域限制的优势，消除了产品与服务的供应商与需求者之间所在地远近影响购物积极性的障碍性因素。越来越受到人们的喜爱。
从我国情况来说，改革开放三十年来，我国经济首当其冲的发生了在短时间内完成的巨大变化。正逐渐转变为以互联网、通信技术为基础的新经济。网上购物的模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网上购物越来越贴近人们的生活，它的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。但任何事物的发展都有两面性。当前消费者针对网购的投诉越来越多，使网购作为一种消费行为存在许多问题。大学生作为站在时代前沿的群体，可以作为探究有关网购问题的典例。
2、目的：
对大学生网上购物调查，了解大学生在网上购物的情况与需要，对网购这个快速发展的新型行业存在的一些问题提出针对性的建议，促进这个行业更好的发展，尽力完善我们的生活中的网络购物。
3、调查计划
调查内容：大学生网购相关情况
调查地点：青岛理工大学
调查方法：校园内随机调查方法
调查时间：20xx年五月9日到13日
时间安排：9日：发放调查问卷表
10日：统计问卷结果
11日：整理分析调查问卷结果
12日：撰写电子版调查报告总结
13日：誊写纸制版
撰写日期：20xx年6月12日
样本数量：50份
样本情况：青岛理工大学在校大学生
调查人员：青岛理工大学商学院
会计133班
陈曦，刘超，李爽，吴佳佳
报告撰写：陈曦，刘超，李爽，吴佳佳
三、调查问卷的结果分析
1、问卷分析
关于本次调查问卷，我们小组总共发放了50份调查问卷，25个女生，25个男生。通过本次调查问卷，我们发现男生和女生在网购上面既有相同点也有不同点。
关于选择网购的原因，男生会均衡考虑时间，种类，价钱等因素，而女生则主要考虑种类和价钱问题，总的来看这三种因素占得比例比较均衡：时间28.3%，种类范围37.7%，价钱35%。至于大学生主要在网上购买什么种类的物品，男生女生之间差距比较大，男生主要购买服装鞋帽为34.1%，其次分别为日用百货19.5%，手机数码电子产品17.1%，和文化娱乐14.6%，而女生主要购买服装鞋帽，其次为箱包配饰，在女生中所占的分别为41%，31.4%，总的来说服装鞋帽所占比例ZUI多为38%，其次为鞋包配饰为19.6%，日用百货12%，美食特产10.9%，手机数码电子产品7.6%，文化娱乐7.6%，护肤彩妆4.3%。而对于网购过程中关心的因素，男生女生的选择比较一致，占比例的为质量为31.8%，其次为价格24.5%，，品牌，信誉，卖家态度，物流服务也占了一定的比例。
而对于网上的优惠活动，大学生ZUI感兴趣的就是包邮，比例高达57%。而对于网购的花费问题，男生女生表现出明显的不同，有56%的女生，每次网购价位在100—500之间，每月购买两件到五件，每次花费时间为三十分钟到一个小时，占每月生活费的25%左右，而对于男生，68%的男生表示，每次网购价位在100—500之间，每月购买两件一下，每一花费时间不到三十分钟，占生活费的10%左右，女生的花费明显高于男生。
而对于网购中快递公司的选择，男生女生选择基本一致选择ZUI多的是申通28.3%，其次为韵达24.7%，圆通21.8%，中通19.6%，天天快递3%，百世汇通1%。对于购物网站的选择淘宝占据了半壁江山，54%，其次为天猫25.3%，唯品会6%，亚马逊5%，乐蜂网3,。8%京东2.5%，聚美优品2.5%。有88%的大学生表示曾经买到过不符合心意的物品，对于不符合心意的物品39.6%的同学选择退货，35.8%的选择给差评或者要求返一部分钱，，但是也有24.5%的同学自认倒霉，不作处理。对于网上类似于“双11”等促销活动，有58.8%的同学比较理性，不会那么狂热，23%的同学表示对网购没有什么兴趣，但是也有17.6%的表示一定会抢购，相当狂热。以上为本次调查问卷的基本情况。
2、存在问题
20xx年1月19日，中国互联网络信息中心(CNNIC)在北京发布了《第27次中国互联网络发展状况统计报告》。《报告》显示，截至20xx年12月底，我国网民规模达到4.57亿，网络购物用户规模达1.48亿人，网络购物市场交易规模达4980.0亿元，占社会消费品零售总额的3.2%。网购已然成为国内零售市场的的重要组成部分。
网购的确给消费者带来购物的便捷与自由，然而网上购物方面的投诉案件也越来越多，近两年消费者协会“3·15”投诉案件中网络维权成为一大亮点。显然我们可以看出这种新兴的商业模式还存在着不容忽视及亟待解决的问题。
产品质量与售后服务问题
有过网购经历的人，在网购过程中或多或少都会遇到产品的质量与售后服务问题。
而这些问题总结起来有以下两方面：
第一，商家出售假冒伪劣商品。
如某商家所售真皮产品被消费者举报竟是PU革、某消费者网购手机经检测为二手机、轰轰烈烈的江西网售假烟“第一案”等案件的浮出，让原本钟情网购的消费不禁感叹，网购“水太深”。
第二，网购售后服务很难保证。
消费者在网购商品时出现质量问题，商家百般推诿，不予解决。由于网络的无地域性和不确定性，消费者在遇到网购纠纷时，取证难、举证难、维权更难。比如20xx年被炒得沸沸扬扬的“京东艳照门”事件引起了广大网购消费者的关注。
物流问题
由于快递在运送过程中，商家及消费者无法对商品进行全方位的监控，导致商品出现各种问题，商品损坏责任无法界定，有时候消费者购买的商品比较贵重，快递公司往往按照邮资的5倍进行赔付，对消费者来说很不公平，故往往不买账，会引发纠纷，甚至诉讼。另外，物流快递从业人员的素质也是消费者及商家投诉的重点，在消费者购物时，商家承诺送货上门，但在走访调查中发现很多快递从业人员经常只是货送到小区门口或者楼下，，然后通知消费者取货，倘若顾客延时造成送件人的等待，送件人就会很不耐烦，有时不与顾客打招呼，一走了之。
支付问题
很多消费者在网购过程中，ZUI担心的问题就是购物ZUI后环节的货款支付问题，支付是否安全影响着消费者网购的积极性。虽然进过这么多年的发展，各大购物网站在支付安全方面做了很多的努力，用各种信用制度保证消费者的权益，但是ZUI近网监部门发布的网上安全提示，仅一周网上系统统计共截获720xx3个钓鱼网站，共有905万网民遭遇钓鱼网站攻击，一些虚假购物网站以各类低价速购、瞬间秒杀等购物网址骗取骗取用户输入支付宝账户、密码乃至网银账号、口令卡等，这些钓鱼网站的出现大大挫伤了消费者网购的积极性。
3、解决建议
首先从卖家及商家方面来说，信誉是极其重要的，而维护信誉ZUI重要的便是保证商品的质量问题，商家要有责任意识和质量意识，不要一味追求短期利益而忽略长远发展，比如依靠好评返现等手段来吸引消费者，只有保证产品质量与描述相一致，才能获取消费者信任。商家的服务问题也不容忽视，尤其是售前售后服务，客服要有耐心一一解答消费者问题，让顾客买得舒心放心，客服必须坦诚相待，实时跟进，换位思考，循序渐进。再就是物流问题，商家要仔细包装，选择可靠的效率高的物流公司，这样可以加强消费者对卖家的好感。
其次，从消费者角度来说，要加强维权意识，网上购物时，要货比三家，了解每个细节，高买性价比的网络商品，要学会理性购物，网络是个是个虚拟世界，里面的信息不一定真实，当网络购物时，注意对商品的真假鉴别，防止被骗，尤其像是这种节日，更要理性，不要盲从。
政府要加强对网络交易的监管力度，出台相关法律条文，维护网络交易秩序，维护消费者利益，加强和完善消费者权益保障法，网上购物平台管理方也应该加强对网络购物环境的管理，营造一个安全可靠的网络购物环境，加强网络交易安全系数，让广大消费者更能安心在网络上消费。
随着物联网往纵深处发展，网购保险成为一个热门行业，但是网购保险多种多样，比如运费险，退换货险。.。.。.而在发展初期，很多地方并不规范，消费者并没有对其了解的很透彻，网购保险很大程度上保障了消费者权益，但消费者在购买时也应谨慎，条款要细读，价格要合适，总而言之，网购保险值得提倡。
4、发展前景
通过问卷可以看出，网络购物在大学生心中优劣势同时具备。网络购物各项体系正在逐渐趋于完善。现今网店管理者的任务是维护其良性发展；着手建立网络交易诚信体系是必行趋势；另外还要加大网络交易的维权力度。网络零售市场的价格战固然存在，但随着网络购物的规模化、透明化以及消费者购物观念的变化，优质的服务渐渐成为网购企业在竞争中制胜的真正关键所在。
关于网络购物的前景，网络购物的快速增长不仅印证了网络世界的美好前景，也给传统零售业带来巨大的压力。同时，网络购物也必将改变人们的生活。网络购物可能即将进入一个新的爆发性增长期。
我们大学生作为网购的一大集中群体，在购物的同时要更加理性，更加合理的选择适合自己的购物结构，这样既有利于网络购物整体的良性可持续发展，也有利于便利我们的生活，提高生活中的购物质量。
四、调查总结
通过本次调查，我们从问卷反馈的数据等信息中分析得出：总体来说，大学生对网购的商品比较满意。并且普遍认为，网上购物购买比较方便，能节约时间；且价格比市面商品的价格低，样式等比较齐全。当然也有常见的一些不足之处，就是图片跟实物相差很多，质量得不到保障，售后服务、态度等都有待改善等等。通过调查分析，大体上说来讲，网购这个行业还是很有前景的，相信随着这个行业的继续发展，一些不足的问题也会越来越少的，并会朝着大家所希望看到的方向发展的。相信在不久的将来，网购会被越来越多的大学生所接受的。
网购情况调查报告 篇三
一、调查背景
随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。因此我们对大学生网上购物的情况进行了一次调查。以了解大学生对网上购物的认识和接受情况及通过对影响网购因素研究对网购未来发展做出预期。
二、调查目的
1、了解大学生网上购物情况；
2、了解影响大学生网上购物的因素；
3、大学生网上购物的未来发展预期。
三、调查内容
1、我校大学生网购的经历；
2、我校大学生网购的产品；
3、影响我校大学生网购的因素。
四、调查范围及对象
安徽工业大学东校区在校大一到大四的学生
五、调查方法
（一）抽样方案
本次调查采用随机抽样方式，随机从大一到大四的学生中抽取100名学生进行问卷调查。
（二）问卷设计
见附表一
六、经费预算
问卷打印费:0.2*100=20(元)
七、调查小组人员及规定和工作安排
（一)调查人员：刘远仲(学号089114270）英正兴（学号089114288）吴进（学号089114282）
负责人：刘远仲
调查人员规定：1、
仪表端正，穿着大方。
2、工作认真，积极负责。
3、举止谈吐得体，态度友好热情。
4、访员要能把握谈话气氛和方向。
（三)工作安排：(分工不严格，有交叉交流。）
总方案制定
调查问卷设计
问卷发放
资料整理
资料分析
调查报告撰写
附表一：
关于大学生网上购物的调查问卷
亲爱的同学：
你好！我们是经济学院统计系的学生，目前正在进行一项有关我校大学生网购意向的调查，目的是了解我校网购情况，希望你能协助我们完成这份调查问卷。根据我国《统计法》的规定，我们将对你提供的信息严格保密！
非常感谢你的协助！
1、你的性别：(
)
A
男
B
女
2、你是否有过网购经历？(
)
A
有
B
没有
(注:若选
有，回答5—11题；若选
没有，回答3—4题)
3、你没有尝试网上购物的原因是（可多选）(
)
A上网不方便
B不信任卖家怕受骗
C
产品质量不能保证
D商品递送不及时
E售后服务没保障
F
担心支付不安全
G
网购程序太复杂
H
没有网购习惯
I
不了解网购
4、你未来会尝试网上购物吗？(
)
A
会
B
不会
C
不好说
5、你进行网络购物的频率是
(
)
A
每天一次
B
每周一次
C
每月一次
D
有需要时才网上购物
6、你平均每月用于网购的消费金额是(
)
A
50元以下
B
50—100元
C
100—200元
D
200元以上
E
随物品购买价格而定
7、你网购时经常购买何类产品？（可多选）(
)
A服装及鞋类
B
化妆品及饰品
C
食品
D
数码产品
E
音像制品
F点卡充值类
G
书籍
H体育用品
I
车票、电影票类
J
其他__________
8、你选择网购的原因（可多选）( )
A
节省时间
B
价格低廉
C
品种齐全
D
可异地购物
E送货上门
F
新潮时尚
G
朋友推荐
9、你觉得网购还存在哪些不足之处（可多选）(
)
A
商品描述不清楚
B
实物与看到的图片不符
C
商品试用不方便
D
商品质量差
E
店主服务态度差
F
送货速度慢
G
退货困难
H
程序复杂不易操作
I
容易发生欺诈行为
J
其他__________
10、相比较而言，你更喜欢哪种购物方式？
A
传统方式
B
网上购物
11、你认为网购的发展前景如何？(
)
A
潜力很大，会被人们接受
B
很难说，存在太多问题
C
不会有较大发展
网购调查报告 篇四
前言
在互联网技术的不断发展下，电子商务将是互联网未来发展的趋势，凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。
据前瞻产业研究院监测显示，目前中国的网络购物者人数达到
1.93亿，高于美国的1.7亿。从20xx年至20xx年，在网上购物的互联网用户比例已从28%上升至36%，至20xx年有望达到47%，电子商务在零售总额占比可能将达8%。从网购用户的年龄构成看，网购群体较一般网民更偏年轻化。18～30岁的网民是网购的主力，占网购用户总数的81.7%。其中，18～24岁的网购用户占比还在提升，年增幅达15.4个百分点。未成年人和40岁以上网民群体网购使用相对较少。前者由于经济独立性较差，可支配收入较少，网购实力不强；后者网络购物的生理和心理屏障较多，网络购物动力较弱。但是，与20xx年相比，20xx年18岁以下购物网民比例出现小幅上升，增长了0.2的百分点。
对于许多消费者来说，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成日常生活的一部分，而且网上购物以其特殊的优势而逐渐深入人心。
一、调查课题
大学生网购现状及对策研究
二、大学生网上购物行业发展现状
（一）政策背景
作为国家战略性新型产业的电子、物联网等目前已经受到国家高层高度关注。而上述因素促使了电子商务法规的出台，电子商务也逐渐成为国家重点扶持的行业之一。另据中国电子商务研究中心通过对全球电子商务的监测显示：目前以经营30多个国家和地区制订了综合性电子商务法。
政策一：支持传统商业企业进军电子商务，以网络销售带动门店销售
政策二：对网购平台诚信体系、支付手段等方面予以支持和政策指导
政策三：推进实体市场和网上市场的结合
不难预测，在未来的几年里，越来越多的实体市场涉足电子商务将成为趋势。对于实体市场的有效融合，将为传统实体市场开拓另一巨大市场，两者结合将能达到优势互补的良好效果。
（二）大学生网上购物的心理
对于长期进行网购的大学生而言，求乐、求廉、求方便是他们网上购物的主要消费动机，且男女消费动机存在显著差异。男生比较
看重便捷，而女性更加重视价格。
对于还没有尝试过网购的同学来讲，阻碍其进行网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外，网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性，而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。
（三）大学生网上购物的现状和特点
网购的种类多、数量小。服饰、书籍、音响类、体育用品、化妆品等商品深受大学生网购的青睐。这类商品种类多、价格便宜，适合大学生这类无固定经济来源的消费群体。据调查显示有75%的同学每次网购所花费用不会超过200元。
（四）大学生网购的原因
1、 节省时间、节约费用是大学生网购的最主要原因之一，正如大学
生由于自身收入水平的限制以及课程的压力，使得他们跟愿意选择品种齐全、价格低廉且购物场所不受限制的网上购物方式；
2、 学校去市区购物不方便是另一个主要原因，现在就西安市而言，
绝大部分的大学新校区都建在三环以外，大学生出行收到很大限制，这也使得很多人选择网购；
3、 出于好奇心的驱使，为寻找 时尚、款式新颖 的新奇产品；
4、 受身边朋友影响，调查结果显示，大一新生的网购比例为61.7%，
而大二以上年级为92.2%。这说明，同学的网购行为很大程度上
收到周围人的影响；
5、 可以货比三家，没有营业员施加的压力。对于年轻人来说，他们
愿意在轻松愉快的购物环境，而且希望自己可以判断商品的优劣，然而在实体店中，经常会受到营业员的影响，因而，他们更愿意选择网上购物。
（五）网上购物的支付方式
在大学生网购中，一般多会选择这四种付款方式：通过第三方担保（例：支付宝、易宝）；网上银行直接转账；电信支付方式（例：手机、固定电话）；货到付款。其中第三方担保（42%）、网银转账（33%）是很多人的首选。但在此我们要建议一下网购的同学，为了保障自己的财务安全，选择货到付款的支付方式是很安全的。
（六）电子商务与物流的关系
电子商务的核心就是鼠标加物流，通过互联网进行网购或网销，在完成操作之后，关键还要用物流配送的方式送到消费者手中。在过去，人们在电子商务的认识上，觉得它很神秘，很深奥。而实际上，电子商务就是一种实在的贸易方式，而实现这个贸易交易的过程是离不开物流的。如果没有信息的要求，就没有物流的表现；没有物流配送的具体表现，也不能促成电子商务的发展。电子商务离开物流的支撑体系，就很难有一个实质性的交易，反过来，电子商务也为物流业的发展提供了庞大的市场，电子商务与物流的关系，就像是一个硬币的两面，二者相互制约，相互支撑，相互依托，缺一不可！
三、调查时间
调查问卷发放及收回20xx/5/13----20xx/5/16
调查报告的撰写20xx/5/17
四、调查对象
西安高校本科生，以长安大学、西安电子科技大学、西安交通大学为主，以其他地方高校为辅
五、调查方式
主要进行发放调查问卷，辅助以走访等形式
六、调查问卷收回情况
发放调查问卷600份，收回有效问卷528份，有效回收率88%。
网购情况调查报告 篇五
一、白酒行业概述
白酒是指以曲类、酒母为糖化发酵剂，利用淀粉质（糖质）原料，经蒸煮、糖化、发酵、蒸馏、陈酿和勾兑酿制而成的各类无色透明的酒。
按照制作工艺，白酒可以分为固态法、固液结合法和液态法三类。按酒的香型，可以分为酱香型、浓香型、清香型、兼香型、米香型、独特风格型。
二、中国白酒行业发展环境分析
1、国家政策环境。随着以后中央“八项规定”的出台，20xx年开始执行的限制三公消费政策有了进一步的举措和内容，政府推行作风建设和反腐倡廉力度日益加强、公务支出信息日益公开，发布“加强自身作风建设十条规定”，限酒、禁酒的范围进一步扩大。1月20日，中央办公厅发出《印发同志关于厉行勤俭节约反对铺张浪费重要批示的通知》，随后中央出台“六项禁令”等。这种形势对白酒消费，特别是高端白酒的销售产生了明显的抑制。
2、经济环境。中国GDP总量每年高速增长，人民生活水平普遍提高，使高端白酒的消费能力逐渐加强。尽管全球遭遇到金融危机之中，但是由于白酒行业并不处于“国际大循环”之中，因而收到金融危机的负面影响并不特别大。此外，白酒板块的抗通胀能力，也使得其受通货膨胀的影响较之其他行业要小。同时，中高档白酒凭借其稀缺性生产以及局部的寡头垄断，对应于旺盛的市场需求，因而提价能力较强。
3、社会环境。中国庞大的人口基数对白酒的需求相对较大，而除了白酒本身之外，中国源远流长的酒文化也是造就白酒产业巨大利益前景的主因。近几十年来，经济快速发展，人民收入水平广泛提高。受此影响，人们对白酒的消费理念和消费行为都有所改变。除了基本需求之外，白酒的品牌、酒品的质量以及销售过程中提供的服务受到人们更多关注。
4、技术环境。根据有关报告显示，截至20xx年底我国酿酒行业拥有的国家级企业技术中心有11个，五年来增加了近50%，这意味着白酒行业实现了规模化生产，降低了生产成本。此外，通过引入高端的信息管理系统，实现了供求、成本、收益与投资风险的和谐一致。
三、白酒行业市场竞争结构分析
1、新进入者的威胁。几年来，受到接踵而至的美国次贷危机、欧债危机以及外围整体环境的影响，许多出口企业面临经营停滞，资金去向有待选择。同时，股市低迷也使得部分资金从中抽离，面临着选择资金投向的问题。因为有些出售、整改白酒企业的作为被当地政府当作招商引资项目重点加强，所以预计未来会有更多的资本进入白酒行业。
2、替代品的威胁。白酒的替代产品主要包括黄酒、葡萄酒和啤酒等。近几年，啤酒正在逐渐替代白酒进攻酒精饮料，红酒市场也以“黑马”的姿态每年保持20%左右的增速，黄酒也保持崛起势头。在此背景下，不可避免的白酒产量占酒精饮料产量的比重逐年下降，中低端白酒受到这些替代品的威胁很大。但是高端白酒包含高品位、高收藏价值等附加值，因而市场地位受以上替代品的冲击不大。
3、供应商的议价能力。白酒产业最主要的生产成品来源于包装和粮食，分别占到白酒成本的40%和20%左右，而制造费用、燃料动力及人工成本则占到成本的16%左右。因此白酒行业主要供应商为白酒的包装供应商与原料粮食供应商。目前包装物供应商和原料粮食供应商没有形成有效集合，因此白酒企业自身的议价能力较强，因此供应商的议价能力较弱。
4、消费者的议价能力。在白酒市场上，存在的中低端白酒品牌多而杂，面对的消费群体多属于中低收入人群，这部分消费者对于价格敏感度较高。因而，即便消费者会因为选择多样而具有较高的价格弹性。因此其对应的议价能力较强。但是，高端白酒拥有强势的品牌，自主定价能力很强，因而消费者的价格弹性及议价能力都略弱。
5、现有竞争对手的威胁。国内目前生产高端酒的企业在工艺、营销、规模及开发方面均有十分的优势。因此，尽管利润丰厚，中低端品牌进入高端发展存在较高的壁垒。同时，由于各种主观因素的影响，地产名酒已逐渐成为低端白酒消费的主体，这也使得外来品牌的进入遇到的阻力增大。
四、发展趋势
1、高端品牌垄断加剧，白酒市场竞争激烈。随着生活品质的提升及消费意识更加健康化，市场对于白酒的需求动因已经逐渐转变为对健康生活、品质生活以及品位生活的追求。较高的知名度、市场好评度以及品质水平成为人们考量白酒的又一重要依据。因此，高端白酒企业的品牌价值、商誉优势，使得其能够在激烈的市场竞争中，保持强势甚至垄断。此外，在市场低靡的环境下，高端品牌以副牌产品向中低端市场迈进也使得行业内的竞争显得更加激烈。
2、高度白酒仍为白酒的主要市场，白酒度数分布日渐趋于合理化。尽管目前各方均认同白酒未来发展的趋势是低度化，同时也是白酒吸引年轻一代和国际化的关键。但是目前为止，高端白酒依然主要集中于高度白酒。“色不稳，香不足，味寡淡”是低度白酒亟待解决的技术难题，而这也仍将维持一定时期。
3、行业的监管趋向加强，行业的规则、标准缺失问题更受关注。20xx年，“购买散酒门”、“酒精勾兑门”、“塑化剂风波”等一系列事件的出现，很大程度上暴露出白酒行业规范管理的法规政策存在滞后和有关规则标准的严重缺失。面对不断暴露的问题和日益增大的舆论压力，国家有关政府部门和行业协会组织对行业的监管势必不断加强。
网购的市场调研报告 篇六
随着科技的发展，计算机硬件价格每一天都在波动，新的产品不断更新换代，生产厂商为了吸引消费群体，不断推出各种优惠活动；许多大学生对计算机各部件功能及整体功能的认知水平还较低，甚至对一些部件根本不了解，这也给个别销售者以可趁之机，利用高价格、低配置欺骗消费者；一些消费者对自己需要用的配置功能不够了解，而买到不需要的高价格高配置的产品，在不久产品更新换代时价格大幅下跌而感觉后悔不已；有些消费者因为不够了解所需商品，而买到比自己需要的配置低的产品，从而给自己的工作生活带来极大地不便。
我国的软件产业从80年代中期开始发展，现已成为一个重要产业部门，是高新技术产业部门的主要生力军之一。我国软件业发展主要表现为：软件开发研究已从软件人员独立进行步入到软件开发组协作开发的阶段；软件项目已成为投资大、收益高的系统工程项目。
软件业发展需要有一个良好的环境。从我国软件业的发展因素看：首先，软件人才相对较为丰富，十几年的软件发展历程造就了一大批国内软件人才，这些人才不仅发展着民族软件事业，也成为国外软件本地化发展的主要力量。其次，国内经济的快速发展以及Internet与计算机的普及极大地推动了中国软件产业的发展，政府大力推行的国民经济信息化建设为软件和信息服务业带来良好的发展机遇，使国内计算机硬件市场高速发展，也造就了潜在的软件市场。国家主导的信息化进程为中国软件业的发展创造了巨大的软件需求，成为软件业发展的主要推动力量之一。
近期，中国软件市场呈现出了一些新的变化和特点。经过对国内软件市场的追踪研究和分析，对近期软件市场的总体状况和特点分析总结如下：
首先，软件企业从业务到运作全方位地受到互联网的影响，软件企业纷纷调整策略，以各种方式向互联网靠拢；其次，市场活动频繁，在年度开始以来，大部分厂商都致力于策划、开展市场推广活动，推行新理念，发布新产品，同时注重开展市场研究活动。同时，我们注意到，不仅仅是国外大厂商，国内厂商对市场研究的投入也明显加大；第三，与X年同期相比，软件产品的广告和新闻传播投放结构发生了明显的变化，尤其是操作系统的广告投放量和新闻传播频次，比去年同期有了大幅度的增加，主要是Linux与Windows的广告宣传数量猛增所带动；第四，软件价格继续走低，软件的低价风潮不断，软件产品的降价行为似乎已经成为厂商使用的常规武器，新上市的产品或者直接定价较低，或者采用各种手段变相降价；第五，X年上半年以来，财务及管理类软件签约行为较多，由此可以看出国内企业的信息化脚步正在加快。如：开恩签约南通醋酸纤维有限公司ERP二期实施工程，和佳与河南太行振动机械股份有限公司达成协议，和佳ERP将作为河南太行振动机械股份有限公司的CIMS项目的核心产品；南京新中大签约南京奶业和锦州港务集团；浪潮国强集团与山东德棉集团的签约，J.D.Kdwards公司与青岛海信计算机有限公司达成协议，提供整套ERP系统，恩佳(Scala)的商业管理解决方案公司与武汉NK电缆公司签订协议，等等；第七， Linux的影响和响应者日益增加，虽然目前尚缺乏大规模的应用，但Linux受到了产业界的极大重视，众多的IT厂商对Linux广阔的市场前景充满信心，越来越多的软件厂商积极向Linux方向发展。同时，Iinux的应用也在逐步展开。厂商与业界开始把目光投向如何进一步推进Linux的发展策略上来；第八，X年春节前后的一段时间以来，人才流动十分频繁，除去常规性的人才流动因素以外，互联网公司对人才的吸引起到了推波助澜的作用，软件公司也在相当程度上受到了冲击，人才流失现象较为严重；第九，年初的时候，由于学生寒假和中国传统节日春节的双重作用，是游戏和娱乐类软件的旺季，市场兴隆，取得了不错的销售成绩；最后，政府对打击盗版的重视程度日渐提高，正版软件产品的价格有所降低，消费者的正版意识逐步提高，这些积极因素在很大程度上弘扬了正版软件的销售和使用打击了盗版行为，但距离盗版现象被彻底杜绝还有很大的差距，盗版现象依然十分猖撅。
随着世界软件环境的不断发展，以及中国经济实力的不断壮大，中国软件市场的发展趋势主要体现在：
第一，品牌集中度上升，成为激烈市场竞争的必然趋势。巨大的市场潜力和良好的产业发展环境，已经开始吸引了大量的国内外市场进入；第二，应用需求成为软件产品技术的发展趋势。随着软件产业的发展和用户需求的成熟，主流技术将会得到广泛应用，产品技术的差异性减小，以应用需求为核心将成为产品技术发展的重点；第三，嵌入式软件成为操作系统市场发展的驱动力，。系统及网络管理软件需求不断升温。随着大型系统网络基础设施和应用系统建设的不断完 善，如何有效管理和合理利用系统资源也就成为亟待解决的问题。需求的重点也将由主机管理、存储管理和网络管理等基础架构管理，转向服务管理和业务优化；第四，企业管理软件与电子商务软件市场快速成长。我国有多万家企业 ，信息化建设为软件产业的发展创造了非常广阔的市场空间。与此相对应，电子商务建设对软件的需求也越来越迫切，中小企业对软件产品和服务的需求比重增加，信息安全产品供给结构由局部走向整体。目前我国50%的中小企业还没有配备计算机，仅有%的中小企业开展了不同程度的信息化建设。预测X年中小企业IT应用市场规模将增长%。从产品结构看 t7t8美文号…，中小企业IT市场结构也会由"硬"趋"软"。最后，服务竞争成为软件市场竞争的关键手段，增值化和e化是软件市场渠道发展的主要方向。
基于对各软件细分市场的关键成功因素的分析，对中国软件企业竞争优势的评估，以及借鉴其他国家发展软件产业的经验教训，可以考虑分三个阶段发展软件产业。
第一阶段，重点发展面向国内市场的应用软件、软件服务、嵌入式软件、消费类软件和安全软件。利用庞大的内需应用市场壮大自己的应用软件产业，不但是软件产业迅速发展的捷径，也是软件产业支持国家其他经济领域信息化的重要任务。当
寻然，发展应用软件需要在成熟先进的平台软件之上进行，否则将面临阻碍应用软件技术产业化的一系列问题：稳定性、售后服务、兼容性等。鉴于此原因，如何在此阶段与跨国公司，特别是专于开发操作系统的公司共同合作，形成互利互惠的合作关系即成为了重要课题。我国的一些软件企业在这些方面走得比较快，例如深圳金碟在制造业信息化中与微软操作系统的合作使得其企业资源管理(ERP)软件迅速地形成了中国自主的知识产权核心技术和产品；这些合作模式值得其他软件企业借鉴。
第二阶段，重点发展出口型软件服务，尤其是软件外包出口业务。经过第一阶段的实践、发展和积累，中国软件企业的基本技能应能得到提高和完善，它们将具备较高水准的软件架构设计能力和软件项目管理能力；同时也培养出大批有实战经验的管理和技术人才，从而大大增强在软件服务的国际市场中的竞争力。中国应在第二阶段发展包括软件外包出口业务在内的出口型软件服务。当然，此类业务的发展将面临来自于印度的严峻的挑战；这里不但有人才质量的挑战，还有是知识产权保护问题。只有知识产权真正能够得到有效的执法才能使我国的软件企业赢得来自国外的外包订单。
第三阶段，发展系统软件、办公类软件和软件开发工具，全方位地参与国际竞争。经过前两个阶段的发展，中国的软件企业将掌握领先的技术能力和世界一流的管理能力，在第三阶段全方位地进入国际市场。
总体来看，中国的软件业发展空间很大，市场发展前景很乐观。政府在改善软件企业发展环境方面又有了实质性的进展，为大力支持高新科技产业发展，我国将对科技创新项目和企业赋予更多的财税优惠，其中包括考虑对软件产品的增值税从17%降至6%，有些产品更可实行零增值税制度。这一政策的实施将极大地促进软件企业尽快度过成长期，发展壮大起来，走向产业化。规模化的发展道路。由政策对软件产业特别是国内软件企业的大力扶持也可以看出，政府将软件发展成为支柱产业、主导产业的决心正在一步步落实。
计算机的硬件系统通常有“五大件”组成：输入设备、输出设备、存储器、运算器和控制器。
输入设备：将数据、程序、文字符号、图象、声音等信息输送到计算机中。常用 的输入设备有，键盘、鼠标、数字化仪器、光笔、光电阅读器和图象扫描器以及各种传感器等。
输出设备：计算机的运算结果或者中间结果打印或显示出来。
常用的输出设备有：显示器、打印机、绘图仪等。
存储器：将输入设备接收到的信息以二进制的数据形式存到存储器中。存储器有两种，分别叫做内存储器和外存储器。
运算器：是完成各种算术运算和逻辑运算的装置，能作加、减、乘、除等数学运算，也能作比较、判断、查找、逻辑运算等。
控制器：是计算机机指挥和控制其它各部分工作的中心，其工作过程和人的大脑指挥和控制人的各器官一样。
CPU制造工艺的趋势是向密集度愈高的方向发展。密度愈高的IC电路设计，意味着在同样大小面积的IC中，可以拥有密度更高、功能更复杂的电路设计。现在主要的180nm、130nm、90nm、65nm、45纳米。最近inter已经有32纳米的制造工艺的酷睿i3/i5系列了。而AMD则表示、自己的产品将会直接跳过32nm工艺(20xx年第三季度生产少许32nm产品、如Orochi、Llano)于20xx年中期初发布28nm的产品（名称未定）。
GPU（显卡）制造工艺的趋势是向密集度愈高的方向发展。密度愈高的IC电路设计，意味着在同样大小面积的IC中，可以拥有密度更高、功能更复杂的电路设计。微电子技术的发展与进步，主要是靠工艺技术的不断改进，使得器件的特征尺寸不断缩小，从而集成度不断提高，功耗降低，器件性能得到提高。芯片制造工艺在1995年以后，从0.5微米、0.35微米、0.25微米、0.18微米、0.15微米、0.13微米、0.09微米，再到主流的65 纳米、55纳米、40纳米。
综观当今主板市场，各路诸侯纷纷推出各自看家产品以此来吸引广大消费者。目前的主板市场仍是Intel领头，各兼容厂商跟进的局面。放眼未来，随着Intel 820等新系列主板和AMD K7主板的出现，主板市场将更有一场好戏。
网购情况调查报告 篇七
大学生就业形势日趋严峻，法学专业因其就业面狭窄，已经成为低就业率的一个专业。调查表明，法学专业学生对就业形势的认识比较理性，明显感到就业的压力。调查同时显示，法学专业学生将报考公务员列为就业首选目标，大城市以及经济较发达地区是就业首选地，对就业后收入期望值偏高。
一、就业前景分析
随着国家经济、科技和社会的发展，我国法制建设也处在一个迅速发展和逐步完善的时期，特别是我国“入世”以来，社会对法律专门人才的需求急剧增加，各经济组织、律师事务所对法律专门人才的需求尤为突出。
法学专业是朝阳学科，从社会需要来看是大有发展前景的。从法律系毕业生就业现状来看，他们拥有扎实的专业基础，能够在检察机关、审判机关、行政机关、企业事业单位和社会团体、仲裁机构和法律服务机构从事法律服务工作。就业前景非常广泛，做警官、检察官、法官、行政机关公务员；到大公司主管法律事务；做律师；到高校做法学教师；到研究所做法学研究者都是不错的选择。
法学专业对人才高素质、高学历需求较高。他们不仅要具有良好的职业道德和素质，还要有深厚的专业知识背景和跨学科的行业知识。随着近年来对法学人才的学历要求越来越高，法学类专业毕业的本科生就业情况并不乐观。但高学历的法学专业研究生，特别是与经济、国际交往相关联专业的研究生，就业前景广阔。
二、当前就业形势
网购情况调查报告 篇八
此次社会实践的主题是:退耕还林，农村经济的革命。由黄前，曾兴，肖游川，袁兰，濮曲波，陈锐，参与完成。实践从7.23日开始，7.30结束，历时七天。我们在这七天中采访调查了铺子湾镇农业部门，当地农民，还有新店镇七星椒种植基地，以及新店清泉七星椒公司的种植加工基地。现将此次实践活动的有关情况报告于下:
7.23日，我们带着满腔热情和大学生的求知欲来到了铺子湾镇政府，由李书记给我们座谈讲解当地退耕还林的成果和艰苦找寻出路的过程，我们从谈话中深切体会到当地发展的不容易，以及政府对农民退耕还林作出的大力支持。在不担心吃饭没保障的情况下，农民都积极配合政府把退耕还林做好。其中ZUI为突出的是当地大规模种植的香蕉，在李书记的安排下，我们由周淑芳阿姨带领参观了他们镇的香蕉种植基地，到达基地的时候，我们都不由自主的惊呼出声，一望无际的香蕉海洋，让我们看到了农民收成时候那幸福的微笑。周阿姨仔细的给我们的疑问作出回答，我们了解到，管理这么大面积的香蕉林，在人力方面还是比较省的，大概2-3个人就能管理40亩，一个星期割一次多余的香蕉叶，在割叶子的过程中，要注意同时观察病害，发现有病害的植株就要马上从地里剔除，避免传染。如果传染病爆发，将带来无法弥补的经济损失，每根香蕉种苗多是从外地引进的高产品种，每棵五块左右，要两年才开始结实，在管理阶段每次施肥都超过一千元的投资，如果死亡，损失会很大。我们走了半天才将这片蕉林走到尽头，烈日当空，同学们都露出满足的笑容，汗水绽放在这片土地上，我们都很高兴，虽然这片蕉林不是我们种的，但是它们代表着国家搞退耕还林的成果，农民并没有因为退耕还林变的吃不起饭，而是越来越富裕，生活越来越红火。也更清闲了很多。如果是水稻，有谁能一个人管理近20亩土地。退耕还林，让当地蕉农看到了生活的希望。
7.24日，我们再次来到铺子湾镇，周阿姨和我们轻车熟路的直接去了香蕉种植基地，这天我们将要参观比较现代化的设施，种植香蕉也是一项技术活，如果没有科学技术的支持，也种不了这么大规模的蕉林，上千亩的香蕉林，如果全部用人工挑水灌溉施肥，那得花多少人力啊。周阿姨带着我们来到了他们种植基地的蓄水池，我们到了一看，无数复杂的管道交错在水池四周。向远方的地里延伸。周阿姨给我们解说到，这些水管分向所有的香蕉林，在香蕉林里每十米有一个小型蓄水池，小型蓄水池的水由这个的水池供应，水管连通这些水池，每个水池又有一个放水口，出水口都有一条小水沟，这样就形成了一条灌溉线，管理也方便，要灌溉的时候只要将大水池的水放出，就灌溉完成。这解决了农民很大的问题。为他们省下了很多麻烦。即使五十岁的老年人也能做到。解决了灌溉，还有施肥的问题，适合香蕉的肥料主要有碳铵，复合肥，菜枯等。如果靠农民一棵一棵的松土施肥，也是一项很沉重的负担，对农民的人力要求会提高很多，针对这样的状况，铺子湾农业部门研究之后采取了灌溉和施肥同步的办法，把肥料加在蓄水池中，为了避免造成堵塞，在灌溉时加大水压，灌溉完成都会做一次清水灌溉，达到清理管道的目的。这样不仅提高了工作效率，也节省了施肥成本，肥料加入水中活化后更易于香蕉吸收。
两天来，我们对铺子湾香蕉种植产业的调查也结束了，走之前周阿姨的一句话让我们印象深刻，她说:你们大学生不要看不起农村，国家科学技术发展了，农村干活也不都是体力活了，要不了几年，大学生可都要朝我们农村奔呢。这算是对中国未来的预见，确实，中国的科学技术正在以惊人的速度腾飞，这些技术在农村的应用也慢慢的推广了，但是农村缺少眼光开放，真正有技术的人，这对于我们农业大学的学生是一个机会，也是挑战。如果能合理利用资源，用科学的种植观念来发展农村，就像铺子湾这样，科学种植，在有所收获的情况下，必定会带动周边农村跟着发展，ZUI后农民的生活也会彻底改变。作为大学生的我们，应该抓紧在大学的学习机会，多吸收些实用的，先进的，科学的知识。中国的农业需要我们，我们也需要中国的农业。
7.25,我们在李书记的指导下来到了铺子湾占地60亩的大型养猪场，由于养猪场的细菌检查极为严格，我们开始并没有被允许进入厂房参观，而是在办公室和厂长刘阿姨进行了采访，在采访中我们了解到，这个养猪场是由私人开的，她只是负责管理和监督，在刘阿姨管理期间，养猪场每年向各地冻场供应两万多头成年猪，年收入上千万之多。是什么让这个起初只有二十多头种猪的小型养殖公司发展到现在年收益上千万的大型养殖场？刘阿姨解答了我们的疑问。他们在刚开始的时候，规模很小，本钱也不多，厂房也是使用的以前废弃了的农贸市场，给他们提供种猪的公司配备了一批技术人员帮助他们发展，保证了在起步的时候没有出现种猪死亡，在科学养殖的保护伞下，仔猪的成活率更是高达百分之九十多，在喂养上，也采用种猪公司提供的高效饲料，每三个月就能让一头仔猪成长到200多斤，对于消毒设施，国家有提供支持，而且国家免费提供消毒药水，解决了大型养殖发病率高的情况，随着收入的增加，养殖场也不断扩大，到现在，养殖场已经将退耕还林的土地都修成了养殖基地，聘请了当地农民70多个，从根本上解决了当地农民失去土地生活没保障的问题。还有一个问题就是污水处理，该养殖场花巨资修建了比较现代化的污水处理池，为了节省资源，养猪场用来清洗猪圈的水都从河里抽取，经过污水处理池处理后回收再用，至于猪粪和处理后排出的水都集中给当地农民用来灌溉或者运往外地饲料厂回收。这样就限度的利用了水资源和废弃物。也对周围环境起到了很好的保护作用，更是给其他排污量较大的产业很好的上了一堂可持续发展的课。
这个养殖场给我们队员留下了很深刻的印象，似乎大家都兴起了养猪的念头，不仅个人发展了，还给周边农民解决了上岗问题，让大家都有饭吃，有钱拿。国家倡导共同富裕，也许铺子湾的养猪场就是这样的典范。养猪场也让我们见识到了科学的养殖方法和现代化的养猪观念。坚持可持续发展道路不仅增大了养殖效益，也对环境起到了很好的保护，污水处理一直都是很多产业不愿意去面对的问题，但是国家既然提出了污水不能随意排放，就应该去做，把污水排放降到ZUI小，要造就一个成功的企业，信誉和声誉同样重要。如果因为处理污水很贵就不去管，影响到周边人民的生活环境，那样的企业迟早倒闭。
次日，我们乘车来到了新店镇，之所以选择这里进行退耕还林与农村经济调查，是经过大家共同商议决定的，七星椒为威远县新店镇历史悠久的特产，具有皮薄肉厚、色鲜味美、辣味醇厚的特点。曾远销韩国、斯里兰卡、菲律宾、新加坡、香港等地。1995年在全国第二届农业食品博览会上荣获全国优质农产品称号，并取得gb认证。XX年8月成为中国吉尼斯吃辣椒比赛指定用椒。七星椒现已开发出干椒、泡椒，椒面、节椒、糍粑椒等5大系列，二十多个品种，在省内外有较高的声誉。听说过威远的人不多，但是没听说过我们新店七星椒的人就太少了。自从国家宣布退耕还林条列以后，新店镇在政府的带领下开始了七星椒的大规模种植，家家户户都动员起来种植七星椒，在新店一看，满山遍野都是七星椒那挺立的身姿。看着不由让人心中一震，好繁茂的七星椒！
到新店镇之前，我们通过铺子湾镇政府的介绍，已经也新店镇七星椒项目组的长辈们取得了联系和沟通，他们表示愿意支持我们的调查和采访。当我们到了新店镇的时候，受到了新店镇七星椒项目组的李老伯热情接待，在办公室我们进行了采访，他给我们看了很多有关新店七星椒报道的报纸，还有很多种植七星椒的获奖证书，我们都慎重的接在手里仔细看着，听李伯给我们讲有关他们七星椒种植的经验和荣耀。新店七星椒ZUI开始的品种个体小，椒内籽粒很多，并不是很好，虽然辣味儿足，但是在市场中并没有多大突出的竞争力。但是自从政府将新店七星椒项目款播放给新店镇后，政府有了经济基础，就能更好的种植和发展七星椒，在新店建起了100多亩的育苗基地，全部由大棚覆盖，增加冬天育苗的成活率，由于很多先进技术和设备的引进，让七星椒种苗的成活率高达99%以上，而且在选育高产品种的时候，运用组织培养，转基因技术等，将原来只有半米高的七星椒提升到了2米以上的珠高，更是把亩产量1000-斤提高到了令人惊讶的4500斤以上，种植一次七星椒，有七个月的时间都在收获，从七月初到第二年都不断的成熟，让农民享受近半年的收成的快乐。如果袁隆平先生是水稻之父，那新店的七星椒项目组的同志们就是七星椒之父。经过近20xx年的不停选育，七星椒的品种已经堪称完美，一棵棵两米多高的七星椒植株，一层层火红的七星椒，我们都张大着嘴巴保持着惊讶的姿态久久站在七星椒林里面。
目前威远新店七星椒在以新店为中心的周边各镇行成了五万多亩七星椒生产基地，种植量占全县的80%以上。为保证“七星椒”地理标志保护产品的优良品质，威远县政府成立了地理标志产品保护办公室，并及时加大宣传力度，加强对原产地域产品的市场监控，切实保护“七星椒”独有的地域和品牌特色，为推进威远县农业产业化再上一个新台阶作出贡献。
7.27日这天。我们早早的就起床，按照昨天新店镇李老伯的要求八点就在政府大楼下集合，这天，我们在他的带领下来到了新店镇政府的大棚育苗基地，放眼望去，白色的大棚朝着远方不断延伸，清晨的雾气中脱隐若现，似一白龙，壮观而神秘。我们经过简单的消毒和处理，计入了大棚，现在还没有到育苗期，大棚里也没有空着，我们看到土块并没有其他见过的那样硬梆梆的，感觉一点营养都没有，而是松软的红土地，中间夹杂着点点白星，李老伯解释说这些是石灰粉，用于消毒，每年育苗之前都要对大棚进行消毒和补肥，如果少了任何一步，育苗的成活率就会大大下降甚至是全部发病死亡，如果发生这样的事情，那新店七星椒起码五年无法恢复生产，全国都会受到一定影响，至少四川会出现短暂的七星椒真空，损失是巨大的。我们新店承受不起，四川也承受不起。在原来育苗对于七星椒的种植也具有无比重要的意义，大意不得。
这和我们作人的道理是相通的，育苗是七星椒种植的起点，育的苗子好，种出的椒就差不了哪儿去，作事情也一样，起点就要做好。贯穿始终，才能看到成功。作为大三的一名学生，真想对大一的师弟师妹们说，大学是你们人生新的起点，加油把她做好，抓紧宝贵的四年吸收知识，等将来进入社会才会有所用途。
大棚配备有换气设备和温控设施，可以可能的满足七星椒发育的需要。氧气含量，光照，温度和水分对于七星椒幼苗都非常关键，七星椒项目组的成员都是经过几年乃至十年的种植经历的，对于七星椒的生理习性已经非常了解，每天巡视种苗的生长状况，随时关注大棚的温度变化，对水分更是控制的非常精确，在满足七星椒生理需要的情况下，不多灌水，给种苗提供了ZUI理想的发育空间，每年从这里输出的种苗高达7—9千万株，几乎满足了整个新店镇的需求。而且因为这些种苗的品种都是经过精心挑选的，具有很大的潜力，种植后收成很丰盛，农民都争先恐后的联系育苗基地，希望获得更多的七星椒种苗。也是为什么现在七星椒种植面积的不断扩大，甚至周边农村也学着种植七星椒了。
这样虽然让七星椒的规模扩大了，也使得种苗将面临供不应求的境遇，也会降低七星椒的价格，而育苗技术不是一般人都会的，造成育苗人力上出现不足，农民的知识吸收能力也有限，像这样的细活他们基本上帮不了什么，所以新店镇七星椒项目组的老辈们经过商议决定，扶持有意愿做七星椒的公司，把技术传给那些公司，然后由他们提供一部分种苗和对外贸易的一致合作。这样，在几年的时间里面，新店就先后出现和发展起来了好几个七星椒公司，主要负责育苗和收购加工七星椒，这对于宣传和发展七星椒是有极大的好处的。
7.28这天，我们就在李清泉总经理的带领下参观了他们的育苗基地和七星椒加工厂，清泉公司的育苗基地虽然也有四十亩，但是跟政府的比起来，少了很多现代化的设备，比如温度调节设备，去年雪宰。造成清泉公司的种苗死亡率高达50%多，也是因此，本来和清泉公司签订了种苗供应合同的农户买到的种苗很少。李清泉经理告诉我们，其他七星椒公司也遭受了同样的灾难，今年的收成大大减少了，本地收购七星椒的价格也从去年的一元多上涨到现在的三块，虽然和国家物价上涨有关系，但主要还是七星椒的产量降低导致的。设备上的落后使得发展七星椒的发展道路变得崎岖坎坷，但是清泉公司以及其他公司都没有放弃，因为他们对七星椒有绝对的信心，他们坚信自己家乡的特产会走出山区，有那么一天，全中国甚至全世界的人都有吃七星椒，虽然现在种苗受损了，但是明年还可以重新育苗，而且有了失败的经验，他们正在筹备花钱在今年的育苗期将一系列的现代化设备都应用到自己公司的育苗基地上。做到真正的现代化生产。为了七星椒的普及，这些私人公司已经放弃了很多个人利益，都是向着整个新店的七星椒产业贡献着自己的微薄之力。我们社会实践小组的同学们都很为他们的精神索感动。对于太阳的灼热似乎也不那么烦躁了。
邓小平同志的一句话非常经典—科技是第一生产力。通过这天的见闻，越发觉得科技的应用真的非常重要，在农业也是这样的，没有先进的科学技术，就没有好的七星椒种苗，也就没有农民的丰收和生活状况的改变，谁说农业没前途，现在该改成缺乏科技的农业才是没前途。有了科技的掺入，中国农业必将蒸蒸日上。
7.29日，我们带着团队出钱印刷的七星椒种植技术要领等资料，来到了新店镇的奇龙，高山和金莲等新店七星椒种植示范村进行了调查和七星椒种植技术宣传。经调查，内江市威远县新店镇共21个村子，323个社，总人口53000人，其中农业人口49000人，耕地面积47000亩（其中土地23500亩），交通便宜，自威公路穿境而过，村村通公路。新店的自然条件和土壤条件十分有利于七星椒的生长，XX年12月，新店就被四川省特产协会授予”四川省七星椒之乡”的称号。七星椒的种植技术已经被广大农户掌握，其种植效益很好，亩收入4000到6000元利润，当地农民的种植积极性高。而且国家也有支持发展七星椒，给农户每亩80元的补贴金，这样也更增强了农民种植七星椒的信心。同时，威远新店清泉七星椒公司等私人企业在新店开办加工厂，大量收购七星椒，免除了农民种植七星椒的后顾之忧，收获的七星椒随时可以卖给七星椒加工厂，按照市场价格算，一分也不会少。新店共三个大型七星椒加工场地，分别在新店的三个方向上，由于价格都一样，农民可以根据就近原则将椒卖给相应的七星椒加工厂收购站。这样不仅减少了各个公司之间的摩擦，保障了七星椒产业的正常运行，也方便了当地的农民。
7.30号，我们应新店清泉七星椒公司邀请，到清泉公司和他们的技术人员进行了时长5个多小时的交流，和他们一起观看了新店七星椒种植产业发展道路的录像，这是他们公司自己做的，我是看着电视剧和动画片长大的，这是我第一次感觉视频很真实，视频里面都是说着和我一样四川话的农民，他们紧张的表情让我们觉得很可爱，很亲切，看着他们在太阳下忙碌的身影，我们都感到身上有使不完的力气似的，好想上去帮忙，视频里面给我印象ZUI深刻的，就是有个老人家在采摘成熟得红彤彤的椒果，她把椒在并不干净的衣服上擦了擦，居然就那么吃了起来，我是吃过七星椒的，开始有点甜甜的感觉，但是随后就被辣的口水直流，喝了很多冷水都不行，还是痛的厉害。只见老人家一口就将一个七星椒含进了嘴里咀嚼起来，而且看那样子，根本没有一点被辣到了的感觉，我半开玩笑的跟组里的人说七星椒不辣，李清泉就说，她那是吃椒吃的多了，再辣都不怕的。我们才喔一声，那要多么深厚的情感才能吃下那么多辣死人的七星椒啊！随后清泉公司拿出他们的项目企划书给我们看，还有一系列的获奖证书，他们很希望我们大学生，特别是农农业大学的学生毕业了能够回来为七星椒的种植大计作出一点贡献。我在想在场的队员应该也喜欢上七星椒了，但是大学里可能发生很多事情，我们既没有答应什么，也没有拒绝什么，就说我们毕业了再说。我也不希望我的组员一时意气用事，就那么限定了自己人生的发展道路，如果七星椒以后太普及，那她就算不上一个很好的发展道路，我们如果要发展，就要创新，现在的七星椒已经太完美了，无论质量还是产量，都是前所未有的高，而且如此有前景的项目，已经吸引了越来越多的企业，估计等两年后我们毕业，再回来，事情就不是想的那样好了。我们才刚刚踏入大三，如果现在不把精力放在努力考研或者为自己找寻出路上，而是把一切都寄托在变化极快的七星椒上，万一毕业七星椒已经发生翻天覆地的变化，我们适应不了那样的变化，无疑会对我们队员造成沉重的打击。从会议室出来，我们留影纪念了这几天陪伴我们的日子。然后一队人浩浩荡荡的回去了。社会实践也自此宣告结束。
主要体会
通过此次社会实践过程中的所见所闻，我们深刻的体会到农村的朴实，真诚和对生活的执着和热爱。农民的要求其实很低，他们要的就是能吃饱饭，家里儿女都听话，争气。只要日子能过得去，即使困难一点也要坚持。农村和城市很不一样，很多人都觉得城市的人更有文化，比农村的人更懂礼节，没有农村人野蛮。其实那是很荒谬的想法，只有亲身和农村朋友接触过的人才知道，农民，其实很可爱。他们勤奋但不是野蛮，他们说话粗俗但是有道理，他们迷信但是他们心里有希望。
国家很重视农村发展，因为中国就是一个农业大国。没有农业支持，中国就没有腾飞的可能。总理为了老百姓，把物价提高，无非是为了农产品在市场有个好的价格，农民也好有多余的钱扩展农业。XX年在全国范围开展的退耕还林项目，算是彻底改变了农村的面貌。把农村老式的生产模式打破，重新塑造了一个很科学的可持续发展模式。这对于农村将来的发展有重大的意义。
此次社会实践过程中，我们的队员受到了很好的锻炼，在学校，没有这样锻炼的机会，学校学的知识只有在这样的实践中才能得以发挥作用，也是这次实践让我们的队员意识到了学习的重要性，也让他们提前接触到社会，有利于队员将来的人生之旅。
社会实践中存在的问题
一、宣传引导力度不够，退耕农户对补助期满后“吃什么”心存惶惑。退耕还林针对的就是西部地区水土容易流失的边远山区山坡耕地，这些地区经济落后，农民传统意识浓厚，吃的方面主要靠自耕地。眼下有的农户除留少量菜园地以外，其余土地几乎退完。还“林”的品种中极少有几年就能见效益的经济林，绝大部分属生态林，而在退耕还林地区，同时也是林木禁伐区。国家对退耕农户补助是有限的，补助年限期满后，到底靠什么吃饭，老百姓心里无底，这是退耕地区农民普遍存在的担忧心理。
二、个别村组干部“多吃多占”，形成农民意见大，告状多。山区山高地薄，粮食收入低，经济来源少，种地划不来，一些农民靠在外地打工挣钱，干脆不种土地；有的农户举家外迁，土地随意荒置。但过去农业、林特税费照交不误。为完成任务，年终时就由村干部想办法为他们补缴。近两年，国家免征农业、林特税费后，村干部理所当然就收归集体或据为己有，进行退耕获取补助。另一方面，在退耕还林实施之初，部分农户对政策持观望态度，一些村干部带头执行，当领取补助时，这些农户又后悔当初。此外，张三家多一点，李四家少一点，未全部按坡地程度以及耕地与荒山比例退耕等情况。客观上造成一些农民百姓牢*满腹，告状心理逐渐形成。
三、大户参与承包，加剧了农民的仇富意识。退耕还林政策鼓励大户承包，一些农户通过土地流转形式，将土地集中承包进行退耕。但因是先承包退耕，经过检查验收，还要争取国家退耕指标，这些过程往往要经过一年、两年才能兑现补助，本身就有投入风险，因此，只有少数有胆识和资金能力的“大户”才能实现。一旦得到国家补助后，这样又造成了被流转了土地的农户的心理不平衡。
四、重退耕，轻管理。退耕还林工作从争取指标、规划设计、农户实施、检查验收、抚育管理，直到兑现补助，上至林业工作人员，下至退耕农户，程序多、时间长、任务重，量大面广，涉及千家万户。一方面从管理上，工作人员队伍人力不足，经费有限，容易出现疏漏；另一方面，退耕农户只图首次检查验收兑现补助后，就疏于管理，使退耕地处于自然发展状态，达不到退耕还林的理想效果。
解决问题的方法:
预防对策
一、加强政策宣传，引导农民更新传统观念，加大扶贫力度。目前，山区农民仍然对退耕还林政策缺乏理性认识，依旧是“一碗泥土一碗饭”的耕作。我们各级政府要引导说服他们，就是长江上游流失的一碗泥土，到下游的损失就是一百碗饭。换句话说上游的一碗饭所付出的劳动代价，就能挣到只要保持好水土流失的一百碗饭，这需要我们的干部下功夫，苦口婆心地从大局到细处，耐心地去说服、去引导。另一方面，要尽量多地争取国家扶贫政策，ZUI主要的还是要靠退耕农户自力更生，自我解救，千方百计、想方设法通过迁移式扶贫、多种经营等措施解决退耕补助过后“吃什么”的问题，消除后顾之忧。
二、对村干部“多吃多占”，引发告状多的问题，作为村干部一方面要严格要求自己，清正廉洁；另一方面要像村级财务公开一样，搞好退耕面积及兑现补助的公示公开，必要时要在群众大会上说明白，讲清楚。当然对实属多占白占未经过土地合法流转的，一定要将多领的补助和退耕地退还给原户主或村集体。
三、对退耕面积50亩以上的“大户”，上级主管部门一要查证所办手续是否合法；二要认真核实面积是否准确；三要查看管护是否到位；四要在全面核准的基础上，严格执行中央政策，给予奖励，鼓励“大户”为退耕还林做贡献。
四、退耕还林工程浩大，尤其是一线工作量更大，需要各级党委、政府联合组织各方面的人力、物力、财力，齐抓共管；同时还要教育农民严格按照退耕还林政策，既要保障自己的合法权益，又要履行应尽义务，加强管理，确保“退”得下，“还”得上。只有这样，才能达到退耕还林的实质目的。
五、在退耕还林实施过程中，对那些弄虚作假、虚报冒领的干部，也只有手中掌管政策、掌管权力的干部才能为之，一经查实，必须给予党纪、政纪处理，触犯刑律的要坚决追究刑事责任，决不心慈手软，姑息迁就。从根本上保障农民百姓享受到这项惠民政策，使他们得到真正的实惠，确保这一浩大工*正成为千秋伟业，促进人与自然和谐发展的利民工程。（杨伦格王西建）
根据中国国际工程咨询公司组织专家进行的退耕还林工程中期评估，尽管我国退耕还林工程取得了明显进展，但在具体工作中仍存在七个方面的主要问题亟待解决。
一是规划滞后、战线过长、重点不够突出。到今年底，退耕还林工程将完成规划数的一半，但由于前期工作不足，退耕还林总体规模和总体规划尚未被ZUI终确定，各省（区、市）的规模及规划也难以制定；25度以上坡耕地应是退耕还林的主要对象，主要分布在西部，而目前退耕还林工程却涉及全国25个省（市、区）的1710个县；退耕地实际操作没有具体标准，耕地统计口径不一，再加上退耕还林政策优惠很多，使各地退耕还林工作出现争指标、争退耕，该退的没有退、不该退的却退了等现象。《水土保持法》明确规定，禁止25度以上陡坡地开垦种植农作物，同时，《土地管理法》禁止占用基本农田发展林果业，但一些地方未优先安排25度以上陡坡耕地的退耕，有些地方甚至将基本农田也实行退耕还林。
二是退耕还林配套保障措施没有得到彻底落实。多数省（区、市）缺乏退耕还林配套保障措施的规划和计划；工程区大部分地方经济基础薄弱，财政困难，配套保障措施由地方各级政府负责，在资金上有很大困难；目前国家各部门对农村的各项资金投入项目分散，各有要求，也没有重点用到退耕还林地区各项保障措施上。
三是干旱、半干旱地区造林乔木过多，初植成活率低。我国干旱、半干旱地区历多是草原牧区，干旱缺水、风大以及耕作不当等因素导致当地耕地沙化，理应退耕还草，发展草畜业。但由于退耕还林有8年的补助政策，而还草只补助2年，这些地区退耕还林中灌木林（含灌草间种）和乔木林（含乔草间种）占的比例高，十分不利于农民收入的增加。
四是封山绿化没有被列为工程建设内容。封山绿化是中央退耕还林“十六”方针的重要内容，又是植被恢复见效快、效果好、省钱的好办法，特别是在立地条件差的干旱、半干旱地区和岩溶地区，人工造林成活率低，成本高，生长慢，抗自然灾害和病虫害能力弱，应提倡封山育林。但目前退耕还林工程建设只安排了人工造林，没有安排封山绿化。
五是造林种草品种单一，良种率低，对水资源考虑不够，若遇上连续干旱、病虫害及林产品市场等问题，将有一定的风险。
六是退耕还林粮食兑现机制与粮食流通市场化不尽适合，退耕还林工程在一定程度上影响了全国粮食产量。
七是组织协调不够，退耕地缺乏管理、工程建设责任落实不够。退耕还林工程存在配套保障措施与退耕还林工程脱节，规划与政策不够衔接，部门协调不够，退耕地缺乏管理，工程建设责任不够落实，及前期工作和检查验收工作经费不足等问题。
以上问题和建议均由我们实践总结所得，也许不是很很细腻，如果有所欠缺的地方，我们会继续我们的实践，进行实地调查和修正。
网购调查报告 篇九
通过问卷调查，南阳理工学院在校大学生的网络购物意识很强，能充分利用当代科技和资源，积极融入当今经济全球化的潮流，呈现出鲜明的时代特点。大家的网络购物安全意识也不断提高，但也存在着很多网购安全隐患等问题。下面我们来分析这些问题并提出相应的对策。
关键词：大学生 网络购物 安全意识 调查报告 思想道德修养 法律基础
为了了解我校大学生网络购物安全意识，促进我校思想道德修养与法律基础课程工作的完善，我们做了一份关于“大学生网络购物安全意识”的调查报告。本次调查面向南阳理工学院外语系，计科系，商学系，文法学院，软件学院，国医学院，国际教育学院的学生，共发放问卷100份，实际回收有效问卷100份。
一、调查基本内容：
（一） 大学生对网上购物的基本认识。
是否有过网购经历 A.有 B.没有 ——
81% 19% ——
对网上购物安全性认识 A.安全 B.不安全 C.不清楚
51% 22% 27%
以上数据反映：大学生对过网购经历的占81%，没有参与过网购的占19%，大学生认为网购安全的占51%，不安全的占22%，对网购安全性认识不清楚的占27%。这些数据不但揭示了网购在大学生中很受欢迎，而且他们对网购还是比较信任的；而且还说明了近一半的大学生对网购的安全性有一定的疑虑。
调查显示：大部分的大学生都有网购经历，对网购的安全性还比较信任。这说明网购在大学生中很受欢迎，但网购的安全性一定程度上影响着部分大学生的网购经历。
（二） 大学生网购的主要途径和物品（含多选）。
经常使用的网购网站 A淘宝 B拍拍 C.易趣 D其他
80% 2% 10% 8%
主要购买的物品 A.服装 B.数码产品 C文化书刊 D其他
58% 11% 15% 16%
调查显示：在大学生经常使用的网购网站中，淘宝占80%，拍拍和易趣各占2%，10%，其他网站占8%。在大学生主要购买的物品中服装占58%，数码产品占11%，文化书刊和其他各占15%，16%。这表明，大学生经常使用的网购网站总体上趋于一致但又呈现出多样化的特点。所购商品虽然也多种多样但更倾向于服装产品。
以上数据表明：大部分大学生的网购主要集中于当前深受大家欢迎的淘宝网站，这从侧面说明大学生对淘宝网比较信任。同时也说明了大家的安全意识有所强，以主要参与信誉较好的网站网购。
（三）大学生在网购过程中的举措
购物前是否与卖家联系 A每次都联系 B.不经常联系 C根本不联系
49% 35% 16%
网购前是否注意卖家的信誉与评价 A注意 B.不曾注意 ——
88% 12% ——
购物时是否购买退运保险 A每次都购买 B偶尔购买 C从不购买
12% 36% 49%
以上数据反映：大学生在网购时每次都与卖家联系的占49%，不经常联系的占35%，不过根本不联系的还占16%，在网购前注意卖家信誉与评价的占88%，不曾注意的占12%。部分大学生在网购时很注意卖家的信誉与评价，这其实是依靠一种道德上的约束，这种举措在网购时是值得肯定的 。但大学生在网购时每次都购买退运保险的只占12%，偶尔购买和从不购买退运保险的却分别占36%，49%。这组数据反映出很大的问题。可能大家认为在信誉较好的网站购物再买退运保险是没必要的，这种侥幸心理往往是非法商家价钻取的空子，是不可取的，从这个角度来讲大学生的网购安全存在很大的隐患。
（四）
网购之前是否做好必要的安全措施 A是 B否。 ——
70% 30% ——
网购时是否索要发票 A.是 B.否 ——
26% 74% ——
网购后如何收货 A当面检查后签收 B不检查直接签收 ——
55% 45% ——
以上数据反映：在网购之前有70%的大学生会做好必要的安全措施，也有30%没有做必要的安全措施，这表示大部分大学生还是注意网购的安全性。在收货时只有55%的大学生是当面检查后签收，不检查直接签收的占45%，而网购时索要发票的只占26%，有74%的大学生不索要发票。发票是我们运用法律武器维权的重要证据，大部分同学却不重视。很显然，这也与大部分人在网购前做好必要的安全措施相冲突。从这两个相冲突的数据来看，我们大学生应该把该做的安全措施切实落实到位，这样才不至于在我们的权利受到损害时束手无策。
（五）经济条件与购物安全
月生活费是多少时你更倾向于网购 A.200—400元 B.400—600元 C.600元以上 ——
9% 37% 54% ——
网购时的最大消费金额 A.50元 B.50—200元 C.200—500元 D.500元以上
8% 44% 35% 13%
以上数据反映：月生活费在200—400元时只有9%的学生才选择网购，在400—600元时有37%的学生选择网购，在600元以上时有54%的学生会选择网购。以我们在校大学生目前的大众消费水平在400—600元，在这个范围内网购群体还是比较小的，从网购的安全性来说，即使没有安全保障只有很小一部分人存在网购安全隐患。另外，每次网购只消费50元的占8%，50—200元的占44%，200—500元的占35%，500元以上的占13%。从这里来看，网购的的消费金额主要集中在50—500元的范围，这个范围的每次交易金额相对较小，这对于我们防范意识较差的大学生来说也是一种潜在的安全保护。
你是在那个阶段开始网购的 A.小学 B初中 C高中 D大学
1% 27% 20% 52%
你是怎样学会网购的 A自学 B向其他同学请教 C老师的督促 ——
31% 68% 1% ——
（六）
调查显示：在小学就开始网购的占1%，这个比例虽很小，从网购安全的角度来说，一名小学生的安全防范意识是很低的，隐患很大。在初中和高中网购的分占27%、20%，在这个阶段大家的防范意识相对较强，且能较早的融入当代经济的潮流，还很不错。在大学里网购的就明显较多，占52%，这也是当代大学生的特点之一，这一阶段大学生的人生经历较为丰富，切有相对的维权意识，使网购的安全性相对提高。大学生自学网购的占31%，向其他同学请教的占68%，在老师督促下学会网购的只占1%。在这个过程中，自学的风险可能会大一点，很可能会上当，还是更应该以向其他同学学习为主，能更多的了解网购的弊端，以免上当受骗。 （七）
网上购物时是否有退换货的情况 A.有 B.没有 ——
28% 72% ——
商家发错货是你是接受还是换货 A.换货 B.接受 ——
80% 22% ——
网购时是否有投诉维权经历 A.有 B.没有 ——
15% 85% ——
调查显示：在网购过程中有30%的大学生有退换货的经历，没有退换货的占70%，当商家发错货时78%的大学生愿意退换货，只有22%的人接受，与此同时只有15%的大学生有过投诉维权经历，没有投诉维权经历的占85%。从这三组数据来看，当网购商品有问题时，大部分大学生退换货或投诉维权，但调查数据显示只有一小部分人有投诉维权的经历，这不但说明了大部分商家还是遵循市场秩序、维护社会公德的，还说明了当代大学生的维权意识较高。
二、当前大学生网络购物安全所存在的问题及原因
（一）部分大学生的网购消费水平相对较低。
数据反映，有大部分大学生的网购消费水平在50—200元，消费水平相对较低，部分不法商家会抓住我们大学生这一特点，通常会通过钓鱼式网站使大家落入圈套。这主要基于以下三方面的原因。首先，农村大学生所占比例较大，经济条件相对落后，加之对网购安全防范意识不高，对廉价的商品（如超低价、超低折扣）或中奖很感兴趣，喜欢贪占小便宜，这些大学生往往因为经不住这些诱惑才被商家钓到。其次，部分不法商家缺乏职业道德，为攫取利益不惜走在道德底线的边缘，甚至铤而走险，挑战法律的威严，进而侵害我们的权利。第三，这还是受当代网购现状的影响。“网上购物”，这个逐渐流行于二十世纪的购物方式已经为越来越多的人所接受。其中大部分人可能都有过网上购物的经历。这其中有的也许仅仅想拥有这种体验的感觉，有的可能将此作为一种“知识人士”的标志，有的则可能已将网上购物作为自己日常生活的重要组成部分而取代了传统上街购物的方式。但是，我们在看到网上购物优点的同时更要认清它在现阶段存在的问题，以便尽早地找到解决方案以促进网上购物的良性发展。可以说，现阶段我国消费者对网上购物状况的评价是“痛并快乐着”，而这其中痛的指数要高于快乐指数。“网络法”的课上老师曾放过一个《经济与法》栏目中报道的有关网上购物的案子，讲述了某男几次网上购物的经历，结果是多数时候都不满意，比如一次他买到的光盘与宣传不符，而且还是质量很差的盗版碟。又有一次他花了一元钱淘到的书居然没有标价，而且书上清楚地印着“赠品”两字，他深感受骗，我想大多数参加过网购的都有过这样的感觉。从“一粒沙里看世界”可以看出网购还是不太安全，大多数人对网购存有顾虑，这也就导致网购的消费水平相对较低。
（二）大学生的安全防范意识相对较低。
调查结果显示，每次网上购物都买退运保险的大学生只占12%，其余的则是偶尔买、甚至就不买。而大学生在网上购物前做好必要的安全措施的占70%，从这两个数据对比来看，我们大学生并没有真正做好必要的安全措施。退运保险是针对所购买的物品由于质量问题或发错货时将货物退回商家，这其实也是对网上购物的安保措施之一。但是为什么会出现这种情况呢？这主要从三个方面来说。第一，大学生的侥幸心理较重。也许很多学生在网上购物并没有受到不良的影响，就感觉到每次网购时都购买退运保险是一种浪费，以至于在网购时少买、甚至就不买退运保险。这样就给一些不法商家留有漏洞可钻，给自己的网购经历带来麻烦，甚至是自己的权利受到不法侵害而不能得到及时的保护，所以大学生不应该存在这种侥幸心理。第二，从现在网购的模式和流程来看，真正的的网上购物应该说是一种“虚拟市场”，就是大家买了退运保险，其实也已经在受损失了，更何况大家买了退运保险的有时也摆脱不了那些不法商家的算计，真正的权利有时并没有真正的维护，所以就不再买退运保险。其实大多事物的存在都有它的合理性，退运保险的费用与退货相比还是比较小的，从安全与经济的角度来说还是应该买退运保险。第三，从价值观的角度来说。在经济发展较快、社会深刻变革的时代，当代大学生在价值观方面的趋向趋于多元化，思想比较活跃，又加上没有经历过社会上的历练，对社会的了解不是太多，在思想上还不是太成熟，对问题的思考过于感性，因此会有一种对网购中出现的“小事”不在乎的态度，这在一定程度上也影响着大家的网购态度，也就是安全防范意识的问题。
据数据反映，在网上购物时只有26%的大学生索要发票，74%的大学生不去索要发票。发票应该说是我们大学生维权的最重要的证据，但为什么那么多的大学生不去索要发票呢？这主要有两点原因。首先，一些商家不愿意向顾客开发票，以此来逃税，而且当他们侵害顾客的权利时，顾客没有证据，他们会有一种“安全感”，所以就不愿意、甚至直接拒绝向顾客开发票。其次，这有很深刻的社会原因。中国人太安于现状，逆来顺受，法律意识淡薄，即使有发票也不愿意给自己添“麻烦”，有时候不要发票还能得到商家的一些“优惠”，这样一来，索要发票的人就更少了。这时如果我们的权益真的受到侵害时，我们该怎么办？没办法。所以我们应该提高我们的防范意识，这不是为别人，而是为我们自己。
（三）对网购的信任度（诚信问题）
调查结果显示，只有51%的大学生认为网上购物是安全的， 近一半的大学生对网购的安全性不了解、甚至就认为网购不安全。以我看来，大家对网购的信任度才真正决定着今后网购的发展。之所以那么多的大学生多网购的安全性怀疑，主要有一下几个原因。首先，在我国互联网虽然高速发展，但是与互联网相配套的法律法规几乎还是空白，跟不上时代的步伐和时代的要求。目前，网上消费者权益的保障在我国还是一个“盲点”。 用我国现有的法律法规，对网上购物中消费者权益进行保障显得简单、散乱、缺陷很多、可操作性不强等特点。远不能适应网上购物迅速发展所要求的对消费者权益保障的迫切需要。因此，加强对网上购物中消费者权益保障的法律研究和立法、加强对市场的监管力度，给广大的大学生提供一个安定和谐的网购环境已经迫在眉睫了。其次，现在大学生的信息比较畅通，了解到关于网购受骗的实例比较多，耳染目濡，就渐渐对网购产生一种不信任。诚信问题成为制约我国网上交易发展的瓶颈之一。网络购物由于采取非实物、非现场的购物形式，因此很容易出现物品的实际效果与广告宣传不符的现象。其次，网络上的各种购物网站也是良莠不齐，有些网站专门采取低价诱惑的手段来推销二手货或残次品。同时还有不少人利用网络进行诈骗，不少消费者遭遇汇款后商家不发货的状况。网上购物的售后服务较差，“三包”责任难落实。有时商品出了问题经营者能推则推，就算有售后服务也只是表面应付一下，许多问题根本得不到实质解决。在线投诉渠道也不畅，不能找到投诉处理部门或人员，不能联系到网站，投诉电话或邮件没有人理睬的问题，对网购的信任度自然就低了。
三、对大学生网购安全意识问题的建议与对策
从调查结果来看，南阳理工学院大学生大部分都有网购经历，能够充分利用当代经济、科技发展成果，积极融入当代经济全球化的潮流，跟上时代的步伐。我们在看到可喜的一面时，还应看到我们大学生的网购还存在不少的安全问题，下面我们主要从学校、大学生个人和社会（国家、商家）这三个方面来说一下我们解决问题的对策。
（一）学校教育应在培养大学生的安全防范意识上发挥更大作用。
据调查反映，当代大学生的安全防范意识比较低，不能保证网上购物的安全。学校教育对大学生安全防范意识有一个总的指导方向。大学是我们从学校向社会过渡的一个纽带，这一时期的大学生思想比较活跃，世界观、人生观、价值观还不太成熟，容易受到外界的影响，学校应开展好法律讲座，丰富学生的法律知识，提高学生的法律素养。同时组织“学法、懂法、守法、用法”的普法活动，培养大学生的法律自我保护意识。
（二） 大学生个人也应注意培养自己的安全意识。
据调查结果反映，大部分大学生的安全意识不是很高。在学校的努力下学好自己的法律课程，掌握一定的法律知识，积极融入当代法治社会，敢于在当代的法治社会运用法律武器维护自己的合法权利。我们自身还要有一定的警惕意识，在网上购物前，应注意识别网站的合法备案标志，仔细阅读购物条款，购买时应注意检查商家出示的销售条款中是否包括商品质量保证、责任和有关退换货等售后服务的规定并对购物凭证应妥善保留等。在进行网下支付的，也最好采用货到付款、预付部分货款等方式付款，注意资金的使用安全。银行卡进行网络支付时，应注意：
（1）不要在网吧等公共设备上使用网上支付；
（2）每次支付自己备一份记录，详细记下支付时间、地点、所购物品、是否成功交易等，这样有助于事后的查对；
（3）最好有专用的一个账户或一张卡作网上支付用，并且卡内不要放太多的现金。如发现问题，及时与银行联系。此外，不要轻信网上热销商品、打折商品信息，安装使用正版杀毒软件查杀和拦截病毒或恶意代码，不轻易点击不明网页或邮件中提供的可疑链接以增强自我保护意识。
（三） 营造良好的社会氛围。
从调查结果来看，大学生对网上商家的信任度不是很高，大多大学生的网购问题不能得到解决，这主要还是在于国家和一些商家。
首先从国家的角度来说。纵观我国现有法律规定，对网上购物消费者权益的法律保护散见于《民法通则》、《合同法》、《消费者权益保护法》、《电信条例》等法律法规中，但大多内容散乱，可操作性不强，进立法经验的基础上于时机成熟时制定一部适合于我国国情的电子商务法典。因此，应建立良性网上购物环境的对策，做好电子商务发展规划远不能达到保护消费者的目的。这一切都需要加快立法速度，在参考国外先和宏观指导，加快信息基础设施建设，重视企业网络经济安全，具体说来有以下几个方面：
构建网上交易诚信体系。诚信问题是公众或商家最为担心的问题，而信用评价就是对卖方诚信的评估，因此公众和商家在网上交易前，特别关注卖方的信用评价。各地政府相关部门也要关注商家资质信誉，通过传统媒体帮助消费者选择合法网站购买商品，商家应本着对消费者负责的原则，努力提高自己的诚信指数。目前在网上很多商家并无营业执照，使得消费者难以确认身份，商品质量也没有保障，应该加快步伐通过立法，严格商家的准入机制。网上诚信问题的最终解决还是要基于健全的电子商务法律法规，同时建立网上交易的诚信机制。
网上购物的发展必须加强网络安全保障。在开展网上购物的活动中，应该切实抓紧有关隐私权保护的立法工作，消除消费者对泄露个人隐私及重要个人信息的担忧。选择网上信用卡在线支付方式的，最好通过安全可靠的第三方支付平台进行交易，并及时保存支付信息，为消费者维权提供可靠的保障。
在网上消费者权益的保障方面。应通过立法解决诸如交易手段等问题，要对参与交易的各方面的权利和义务进行明确细致的规定，使得网络购物有法可依。应及时受理所在地的消费者的投诉、举报。政府则还可以借鉴传统消费市场对消费
权益的保护经验，设立“网络315消费者权益保护中心”，对网上购物实行统一监管，解决消费者的诸多投诉，来营造良好的社会诚信环境，以促进网上购物活动的繁荣发展。
其次从商家的角度来说。 20xx年中共中央印发的《公民道德建设实施纲要》第一次系统的提出“明礼诚信”是公民的基本道德规范之一。诚实守信，是良好市场秩序的支柱和经济繁荣的基石，对于促进社会主义精神文明建设具有重要意义。一个商家的信誉是靠这个商家的产品质量和服务质量来赢得的，各企业经营者应树立“诚实守信为荣、见利忘义为耻”观，诚实经营、合法经营，共同提高全社会的诚信水平，具体要求有以下几个方面：
第一，确保顾客的知情权。为确保消费者知情权最大限度的实现，除现有法律中的规定外，应当在法律中明确规定对信息披露的具体形式，比如对有关商品或服务的重要信息 应该放在介绍该商品或服务的主页上，对于其他一般信息则可以放在经链接才能显示的页面上。对于商品的正常使用方法如果在网上不能明确表达的，应当在货物实际交付给消费者时明确告知。同时，对于网页上显示的有关产品的图片信息必须真实，必要时应当包括多角度多方位拍摄的图片。此外，颜色也是很重要的信息，因此图片中所反映的色彩应当尽量真实，如不能完全做到一致的应有明确说明。
第二，尊重消费者的隐私权。对此问题，商家必须做到：a.制定详尽、到位的消费者隐私保护政策；b.于网站上明确向消费者提示关于消费者个人资料的收集方式以及使用目的，并且承诺只在所申明的使用目的范围内及消费者本人同意的情形下使用消费者个人资料；未经消费者授权，不得将信息提供给第三人；c.不得为营利目的随意向消费者寄送电子邮件，但消费者同意者除外。
第三，要完善售后服务。严格执行《消费者权益保护法》23条的规定： “经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得无故拖延或者无理拒绝”。为顾客提供优质的售后服务。
以上内容就是t7t8美文号为您提供的9篇《网购的市场调研报告》，希望可以对您的写作有一定的参考作用。