年度工作总结报告 篇一
对于即将走过的__，在我的人生中是分为两个阶段的：1月-10月，以及10月-12月。10月之前，我还是一名学生，懵懂无知，涉世未深，空有着知识和理想。10月之后，我终于游离了学校的海洋，步入了设想已久的职场生涯，成了真正的社会人。这是一个人生的转折点。而我转折的起点就在环行美洲。
虽然“专业不对口”早已是正常现象，但是我还是幸运的“对口”了。虽然对口，但是当我真正开始接触时，才发现自己的知识是有多么的不足：原来我有那么多不知道。刚进签证部时，甚至连最简单的复印机，打印机，传真机都不会使用，我不能责怪自己，但是我亦不能不怀疑自己：这些年，真的虚度了吗？自信心受挫的我，忽然发现通往未来的路，一片暗淡。后来发现，所有跟我一样刚刚步入职场的人，也都会遇到跟我相同的问题，原来这或许可以年终总结为学校教育的弊端。
刚进入公司时，对于自己要做什么，该怎么做都一无所知。幸而有前辈的悉心教导。在这里要特别感谢。对于一无所知的我，他总是耐心十足的指导我，并帮我一一解答那些困扰着我的问题。因为他，我了解到上下级的关系并没有传说中的那么可怕。最重要的是，对于工作，我渐渐熟知。我知道了签证流程，也就是要做什么，预约，交接，调查，填表，说明会，送签；我也知道了该怎么做，我想渐渐的我会更清楚要怎么做才是最好。进入公司已经快满两个月了，现在的我，通过电话预约了很多位客人，绿色通道也约过三次了（当然我更希望以后我们可以自己约绿色通道）。关于表格，为了让生疏的我多加练习，将11月，12月的表格都交由我填写。即使再小心，万无一失肯定是不可能的。但是每次发现错误，下次的我一定会更加小心。说明会是与客人面对面交流的一次重要机会，听过，想过，而且我也简单的会说了，这里是还需要学习和加强的地方。除了说明会，其他都是很熟悉的了。其中最频繁的就是送签。10-11月，送过将近30个客人，其中有6人被拒签了。每次被拒签时，我们都会分析原因，而签出时，我们也都会总结经验。印象最深的一次是和主管去送7个人，被拒签了4个。他们或因材料不齐，或因形象问题，或者是由于不能满足签证官的要求，都得到了拒签的结果。那一刻，我发现在签证部工作的人原来都生活在天堂和地狱之间。客人签出的时候，那种喜悦是无法用言语表达的，仿佛置身天堂；而当客人被拒签时，那种置身地狱的感觉，也是无法用言语表达的。每次送签回来，都仿佛是一次心灵的洗礼。然而，值得高兴的是12月份，到目前为止，我填写了近30份表格，只有一位客人被拒签了，当然不是因为我们的关系。而由我送签的客人近70位，其中除了由我们填写表格被拒签的那位客人，也只有一位被拒签。
年度工作报告 篇二
一、不可缺少的三大内容
年度总结与平时的工作总结有一定的联系，但是写作的侧重点是有所不同。工作小结侧重写平时工作中的经验、教训和体会，但年度总结不需要这样写的，年度总结在叙述某项工作过程及得失时要重点说明个人所起的作用，所担负的责任。
阐述清楚自己在每项工作中所起的作用，即是起主导作用还是起辅助作用，是起促进作用还是起阻碍作用；是支持同事或部下的工作，还是领导着部下去完成某项工作。只有说清楚个人所起的作用，才能看出述职者与业绩的关系，准确地评价述职者的业绩。同时，也便于区分在存在的问题和过失中，述职者应负的责任，是负领导责任还是负直接责任。
一般来说，年度总结可分三大部分，字数以1800字为宜，如需发言，以20分钟较合适。
1、标题、抬头和绪言。绪言是年度总结的开场白。在这里应交待清楚你的身份和职责，主要说明所分管的工作、岗位职责和工作目标。
2、主要业绩。这是年度总结的重要部分。主要内容是履行岗位职责情况、工作目标完成情况、突出业绩及自我评价等。通俗地说，就是写你做了哪些工作，是怎样去做的；取得了哪些成绩，其效益如何；从质和量两方面进行自我评价。
3、问题和改进措施。在这部分主要讲述在履行职责中的问题和责任，以及今后改进的具体方法。注意叙述时不要谈空话，要切合实际，一个问题一个问题地分别叙述，不能笼统地混在一起分不清主次，措施办法要有可操作性。
总之，正文一般采取夹叙夹议的方法，以叙述为主，把自己做过的工作实绩写出来，并对具体绩效做出评述，而对整个项目的成功得失不要去做超越自己职责的论断。
二、PPT版式效果更好
如有可能，可以用PPT版式代替传统的WORD文档。这是因为，PPT版式可以添加一些图表、链接，令述职者更直观地展示自己的工作业绩，也便于大家在总结会上相互交流。过去年度总结是员工对领导和HR单方面的汇报，写好上交就算完成了。现在，许多单位的年度总结已经转变了这种单一的功能，而成为年底大家工作交流的一种工具。图文并茂的PPT除了叙述工作业绩以外，同时也展示出述职人的创意思维和策划能力。
三、让数据说话
一份好的年度总结，一篇有说服力的述职报告不是流于形式，大话满篇，空洞浮躁，而是将每项业绩陈述具体、到位、客观，尽量量化，并与年初订立的目标进行对照，在实际、可量的业绩基础上给自己一个客观公正的评价。定性的叙述必不可少，但定量的指标完成情况更便于领导和HR作为年度考核的依据。
企业年度工作总结报告 篇三
随着时间的流逝，加入百旺已经一年了，总结xx年的工作以予在xx年中更好的发现自己，完善自我。xx年过去了，在这一年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心，让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足，从而也让我学到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，xx年的工作做出以下总结；
一、工作总结：
1、严格按照公司的管理制度进行资金的把关，杜绝浪费及不正常的开支。
2、按规定认真收取营业款，核对无误后除备留日常费用开支款和自采款外，余款在每天上午十点以前存入公司指定账户，同时与总部出纳进行核实。
3、严格保证现金的安全，及时收回公司各项收入，防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都会双重复核，以确保准确无误开出收据，及时收回现金存入银行。
4、严格执行借款手续，按时催收各专柜的租金和水电费及其他有关费用及时按时与借款人结算借款金额，按相关规定和流程结清前一天的借款，并掌管保险柜、保管有关印章和空白收据及发票。
5、坚持以财务的规章制度为准，严格审核（凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付），对不符手续的凭证不付款。
6、根据总部会计提供的依据，确认无误后井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
7、坚持每日进行库存现金盘点，严格保证现金的安全，防止收付差错及时登记现金和银行存款日记账，做到日清月结。每天核对现金日记账与总账。
8、配合主管会计做好各种账务处理，保守公司秘密，每天下班终前向主管会计报送现金日记账和相关附表的报表。
9、做好凭证、账簿和有关业务记录的保管与移交工作。
二、xx年的工作计划
1。吸取xx年遗憾与不足及收获的经验，来进一步完善自己的工作。
2。严格执行本职岗位工作制度，发挥财务控制、监督的作用。
3。学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平和知识技能。
4。加强与上级领导沟通，把分内的工作做好。
5。完成领导临时交办的其他工作。
以上是我工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，我的20xx年将在充实、喜悦、收获中度过。
在此，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢！
年度工作述职报告 篇四
20__年_月我被聘任为__学校的副校长职务，协助校长分管学校人事、财务、后勤、办公室及工会工作，至今已近六年了。在李校长为首的学校领导班子的正确领导下，我积极开展各项工作，在工作中始终坚持饱满的工作热情，积极的工作态度，保证全方位地为学校教育教学服务、为全体师生员工服务，现将我的工作总结述职如下：
一、以深化学习钻研业务提高自身素质水平
首次担任学校副校长、校工会主席职务对我来说是一个全新的岗位，它要求我应该永无止境地更新知识和提高自身素质。为达到这一要求我十分注重学习提高自身素质水平：一是向书本学，工作之余，我利用一切可以利用的时间向书本学习，多看教育类书籍和对工作有帮助的书籍；二是向领导学，主抓办公室及后勤服务工作，与领导接触的时间比较多，近六年来，我亲身感受了上级领导和学校领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰；三是向同事学，古人说“三人行必有我师”，我觉得，__学校的每位同事都是我的老师，他们中有业务专家、科研专家、文学高手等。正是不断的虚心向他们求教，我自身的素质
二、扩大教师的职业需要，从而提高教师的职业幸福感
1、建立柔性的“指引制度”。我校以《__区现代学校制度实验方案》为指导，变刚性制度为柔性“指引”，引导教师的教学工作、生活学习，基本形成了“在__，工作有压力，但思想不压抑”的工作氛围，为教师专业发展营造宽松的成长环境。
2、建立固定的“学习制度”。我校固定“每周三晚上设立生命自觉讲堂”为教师培训时间，不但为教师提供各种类型的培训内容，还为教师提供免费的培训餐；坚持每周“校长读书推荐例会”制度，向教师推荐书目，分享校长读书心得，深入实施“教师读书工程”教学分享会等等形式，让全体教师通过读书认识到学习对促进自我提高和学校的可持续发展的深远意义。
3、建立公开的“竞争上岗制”。在进一步改善教师工作的外在条件以及物质待遇的。同时，我校通过“竞争上岗制度”为有志于献身教育事业的教师提供更多的能充分展示自己才华的创造空间、环境和机会。大到中层行政，小到一个京剧社团指导老师，都实行“竞争上岗”机制。如学校职位因人事变动有空缺时，决定实行“公选”方式推举，通过自愿报名、竞选演说、教师投票等程序让真正德才兼备的老师走上相应的管理岗位。
第三，提出“生命自觉教师三层级培养模式”，提高教师的职业能力。研究制定了《学校教师专业成长三年培训规划》和《校本培训指引》，形成“基础层级——发展层级——提升层级”的模式，以“基本功形成、新教师培养”为内容的基础层级、以“策略论坛”“教师分享会”为平台的发展层级、以“生命自觉讲堂”为高地的提升层级环环相扣，通过几年时间的实践探索，培养一批教师成为生命自觉教师文化建设、教育教学管理的排头兵和引路人，创造出教师“生命自觉”的生活状态与工作状态。
第四，科学规划建设现代化的学校育人环境。为了使学校各功能室设计项目能更切合实际使用，为了使基建工程的功能分区能更符合教育管理规律，为了使配套工程设备设施能同步及时投入到教学工作中，我亲自抓好教学装备工作，完善教学设备质量监管制度，为教师开展现代化教学提供了保障，也为学校在短短七年时间里被评为“__省绿色学校”、“__省教育现代化实验学校”、“宝安区优质化学校”“宝安区教师、家长双优学校”等等荣誉称号奠定坚实的硬件基础。
三、以严于律己、遵章办事作为自己的工作准则
在学校财务管理中我不拿公家一分钱，不为自己办一件私事，严格遵章办事，严格履行学校行政干部的职责，自觉接受校内外各方面的监督，时刻做到自重、自省、自警、自励，做一个处事明明白白，为人清清白白的人。在财产、财务管理上，做到了“账物相符、账账相符”；在资金管理上，能根据轻重缓急的原则做到“量入为出、厉行节约”，学校每年的年度预算执行良好。
四、以为了学生的一切为己任，积极投身于教育教学改革和研究，提高学校教学质量
我亲自挂点学校科学教研组工作，带领全体科学科组老师为落实科学课程理念，实施探究式的科学教育，通过引导学生体验科学探究过程，初步形成对科学的认识，从而有效地达到培养学生科学兴趣的目的。
市中小学科学示范学校展示交流活动在我校举行，我在会上以“种下一颗科学的种子”为题作__中小学科学教育及科学教研组开展的主题式科学体验教育介绍的专题发言，科学教研组开展的主题式科学体验教育正是引导学生体验科学探究过程，让学生在实践中积累科学知识、掌握科学方法、增强科学兴趣、培育科学精神，珍视学生的童年价值，从而真正提升小学生的科学素养、学习素养、生活素养，得到上级领导及兄弟学校高度认可，学校科学教研组被评为__市示范科组。
五、加强工会改革和组织建设，努力发挥工会作用
在兼任学校工会主席期间，我时刻注意加强工会改革和组织建设，引导教职工自主管理和民主监督，不断增强教职工主人翁精神。
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