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办公室工作自查及整改措施优秀3篇(办公室工作自查及整改措施优秀3篇范文)

更新时间:2023-05-19 来源:互联网 点击:

总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?t7t8美文号为您精心收集了3篇《办公室工作自查及整改措施》,如果能帮助到您,t7t8美文号将不胜荣幸。

办公室财务工作总结 篇一

一年来,办公室(财务处)在局党组的正确领导下,在兄弟处室(单位)的大力支持和配合下,认真贯彻落实全省农业资源开发局长等会议精神,围绕中心、着眼全局,凝心聚力、注重实效,较好地完成了全年各项工作任务,为保障局党组各项决策的落实,推动全局工作的有序开展做出了积极贡献。现对办公室20xx年工作完成情况和20xx年的工作打算报告如下。

20xx年工作情况

20xx年是局机关按照“三权分离”机制改革后运行的第一年,伴随新工作秩序的建立和新工作流程的施行,办公室围绕局中心工作,配合、服务各处室(单位),开展了一些工作,取得了一些成效,出现了一些变化。

一、完成的主要工作

(一)切实抓好指示、会议精神的贯彻落实。一年来,省领导对农业综合开发空前重视,希望大、要求高、指示多,特别是省委罗书记、石书记,徐省长都作出重要批示。我局也先后召开了全省农开局长会议、全省农业综合开发座谈会、局机关作风建设大会等,对于统一全省农开系统的思想认识、提高农开工作水平具有重要意义。一年来,办公室将推动领导指示、重要会议精神的贯彻落实作为首要任务。一是运用主阵地抓好宣传。在《新华日报》、江苏卫视等媒体报道会议情况,在《江苏农业综合开发》简报刊发石书记、徐省长重要讲话精神,向国家农发办和省委省政府报送会议情况,同时及时掌握和宣传各地在全省农开局长会议、农业综合开发座谈会后的新思路、新举措和新成效,对各地在黄河故道开发、“三权分离”改革、农开文化建设等方面的`经验做法进行重点宣传。二是以会议精神统领工作。以领导指示和会议精神为引领,统筹推进重点工作开展,编制完成了“江苏省农业综合开发条例”申报材料和“关于加强农业综合开发工作的意见”草案文本,农业综合开发条例申报材料得到了省政府法制办、省人大农经委的肯定,《意见》文本已提交省委办公厅。积极协调有关处室开展规范性文件的梳理及“废、改、立”工作,进一步提升了农开项目科学化管理水平。三是进一步明确自身工作职责。组织全体同志认真学习讨论会议精神,确立办公室在加快立法进程、创新农开文化、创新规范管理、加强机关作风建设、推进“三权分离”改革等工作中的主要职责,细化分工、落实责任,确保各项工作抓出成效。

(二)切实提升宣传信息工作水平。一年来,通过宣传信息工作的扎实开展,进一步提高了农业综合开发工作的知名度、影响力,进一步鼓舞了全省农业开发系统干部职工的信心和士气。一是组织修订完善宣传信息考核办法。针对以往考核中反映出的问题,对宣传信息考核办法进行了修订,完善了相关的指标设置,增强了考核的有效性,国家农发办将该考核办法在《中国农业综合开发》杂志做了全文刊载。按照修定的考核办法扎实开展了20xx年全省农开系统宣传信息考核工作。二是加强省网宣传稿件审核把关。以省局网站为宣传主阵地,明确专人负责审核、发布稿件,增强信息发布的时效性、导向性,努力提高农业综合开发宣传工作质量,全年省局网站已刊发动态信息700多条,经验交流120多条,开辟了3个专栏。三是着力加强专题报道的力度。在省局网站先后开辟了高标准农田建设、丘陵山区开发、GEF项目等专栏,以“推进丘陵山区开发,拓展农业多重功能”和“深入推进黄河故道开发致力打造千里现代农业特色走廊”为题在省政府的网站组织了两次在线访谈,并实现了与省政府站的有效连接,以“感恩教育”为主题在多家网站发布CCTV“感动中国”专题片周一集中收看活动的报道,进一步提高农业综合开发宣传工作影响力。四是突出重点工作的宣传。通过认真办文、积极沟通,为把农业综合开发重点工作写进省委省政府1号文件、省委常委会工作要点、全省农业农村重点工作任务分工、省政府十大重点工作百项考核指标、政府的工作报告等重要文件中起到了积极作用,借势宣传了农业综合开发工作。对省委省政府确定的重点工作主动参与、重点宣传,以此提升了农业综合开发工作的影响力。在《领导科学》、《群众》、《中国农业综合开发》、《江苏政务督查》、《新华日报》、江苏卫视、《江苏宏观经济观察》、《中国信息报》等媒体发布报道30余篇,编印了20xx年度机关人员调研报告论文集。6月初在云南昆明召开的《中国农业综合开发》杂志20xx年度通联工作会议上,我省在受表彰的15个先进通联站中排名第一,宣传信息工作继续保持全国领先水平。

(三)切实提升机关保障水平。一年来,我们立足本职,挖掘自身潜力,强化各项保障措施,努力为各项工作的开展奠定良好的基础。一是抓好综合协调工作。加强与省委省政府办公厅、省有关部门、各级开发系统和局内部各处室(单位)的联系、沟通和协调,为局机关开展工作提供尽可能顺畅的环境,同时努力提高自身工作的程序性、协调性和实效性。二是修定和完善行政管理制度。为规范机关管理,提高服务水平,,根据新形势下办公室工作的特点和要求,组织修定和完善了财务管理、车辆管理、公用物品管理、值班和安全保卫等6项管理制度和办法,为加强新办公房管理,制定了办公场所“十不准”、公用物品摆放规定、节能管理等相关制度。三是搞好服务保障工作。做好会务、接待和用车等服务保障工作,针对局项目管理任务重、下市县车辆频繁的特点,申请报废更新车辆2台,并集中调度、统筹安排,努力提高公务用(t7t8美文号www.)车保障水平,全年公务用车行程39。3万公里,车辆安全无事故,被省级机关大组评为车辆管理先进单位;抓好各项节约措施的落实工作,加强公用物品管理,规范采购、申领。推进节能工作,全年会议接待费用同比下降了15%左右,水、电用量下降了5%。四是做好公文运转、保密和档案工作。及时、准确做好公文登记与运转;按照规定要求做好保密文件的运转、保管与销毁工作;在做好局文书档案整理归档的同时,配合完成了近800卷项目档案的整理归档工作。制订了专门的搬迁方案,确保了办公房搬迁过程中各类档案的安全完好。五是推进固定资产规范管理。按照省级机关事务管理局和省财政厅的统一要求,对局机关和事业单位(含驻盐办事处)的国有资产进行全面核查和清理,并按照资产处置的相关规定,上报处置一批已过使用年限多年、已无使用价值共15类,153件,总价值141万余元资产。六是配合做好职工食堂及新办公房有关工作。参与做好新办公房管理与维护工作。协助做好职工食堂立项和经费申请有关工作,参与施工招标与实施督查及协调工作,妥善处理好与物业、消防、周边单位的关系。七、有序开展新办公房搬迁工作。制定了详细搬迁方案、工作流程与任务分解表,按照“四个一工作法”,将工作件件分解、时间一一排定、责任明确到人,按照既定的时间完成了办公房搬迁工作,在各处室配合下,较短时间恢复了正常工作秩序。在局领导的直接领导下,经局基建团队的不懈努力,在协作单位的配合下,在搬进新办公房10个工作日内,农开局职工终于圆了梦————能够在自己的食堂吃饭了。

(四)切实提升财务保障能力。一年来,按照统筹兼顾、突出重点的原则,扎实做好财务工作,为局机关各项工作开展提供服务保障。一是严格执行部门预算。20xx年财政批复我局部门预算总收支20xx。25万元,通过积极与财政厅沟通和协调,追加我局资金共计218万元,本年度预算严格控制了会议费和公务接待费的支出,且在年度预算执行时进一步压缩相关费用,得以消化了部分上年结转。二是完成20xx年度财务决算工作。根据财政厅统一安排,在年初完成了上一年度财务总决算,指导和培训局直属事业单位的财务决算工作,完成了全部预算单位决算的汇总、审核和上报工作。三是完成农开项目预算绩效评价评审工作。会同综合计划处,配合财政厅对农业综合开发七类项目开展绩效评审,具体承担了资料整理、专家联系、会议准备和经费预决算等工作。四是配合完成各项审计工作。积极配合审计部门完成了农业资源开发学会换届和世行三期项目管理费的审计工作,按照要求提供相关财务资料,明确专人跟踪服务,认真做好相关事项的解释工作。五是完成20xx年的财务核算工作。增强服务意识,延长报账的时间,改善报账环境,做好日常财务核算工作。积极配合局办公房装修工作,做好办公房购建装修资金的核算工作。

(五)切实提升党建和作风建设水平。一年来,办公室认真落实党风廉政建设和机关作风建设要求,切实履行党风廉政建设责任制,强化机关作风建设。一是加强机关党支部的建设。按照机关党委的要求,认真组织开展党支部各项活动,不断增强党支部的凝聚力、战斗力,努力发挥党员干部的积极性和创造性;二是扎实开展“三解三促”活动。按照局“三解三促”活动统一安排,支部把江宁区甘西社区作为联系点,采取参加义务劳动、慰问“三老”代表、宣讲农开政策等方式深入基层,帮助甘西社区申请改善农田基础设施项目,同时进一步了解了基层一些真实情况,促进了支部作风的转变。三是做好支持苏北发展联络工作。根据项目安排实际,合理报送年度支持苏北发展的目标任务,并按照省委省政府的要求,及时报送任务完成情况。四是深入推进机关作风建设。继续开展创先争优活动,坚持把服务发展、服务基层、服务职工作为办公室推进机关作风建设的出发点和立足点,今年8月被局评为20xx—20xx年“创先争优”先进党支部。

二、20xx年出现的新变化

一年来,办公室全体同志在工作中感受到了全省农开工作环境和氛围的变化,也感受到了农开工作科学发展带来的新要求和新压力。在工作状态和工作成效上都有了一些新变化。

(一)责任意识和效能意识进一步增强。充分认识到自身工作在全局工作中的定位和作用,工作的责任感和使命感进一步增强;努力提高工作效率和质量、提升服务水平和能力已成为全体同志的内在要求;以完善制度和规范行为为保障,实现了机关管理效能的进一步提升。

(二)宣传报道和文化建设进一步强化。将宣传工作和文化创建作为扩大农开影响力和凝聚力,保持农开事业争先领先的重要举措,宣传报道的深度和广度进一步拓展,尤其是对于黄河故道开发和“三权分离”等重点工作的宣传报道,注重深度与广度,宣传的层次和质量也有所提高。

(三)协作意识和主动意识进一步提升。工作上能互相理解、互相配合、主动补位。同时,注重与人事处、机关党委、工会等共同营造团结协作、争先创优的良好氛围,着力形成工作合力,推进机关各项工作的开展,努力创造团结协作、主动作为的良好环境和条件。

三、工作中存在的问题

对照“三权分离”改革之后局机关工作形成的新格局和不断加快工作节奏、提高工作标准、明确工作责任的新要求,办公室工作还存在一些问题。一是参谋助手作用发挥不够,调查研究工作需进一步加强;二是服务保障工作还存在薄弱环节,存在工作不够规范及工作的标准、效率和质量不高的现象;三是统筹协调的力度需进一步加强,抓工作落实的力度、速度有待改进。

20xx年的工作打算

20xx年,办公室(财务处)将按照“项目建设好、资金使用好,队伍打造好”的总体要求,围绕局党组要求,服务联系各处室单位,扎实开展各项工作,切实履行好“参谋、协调、督查和服务”的工作职责,围绕中心、服务大局,改进作风、务求实效,努力做到“四个度”,并进一步强化“四项保障”,努力为推进农开事业实现新跨越提供有力支撑。

一、把握参谋议事的“高度”。

新的一年,办公室将紧紧围绕局中心工作,更好地发挥决策参谋助手作用,把工作重心更多地投入到谋全局、议大事、参中心上,努力做到站在高处、谋在远处,把握事关农开事业科学发展的重点、难点问题,多层次、多角度思考,把情况摸在前、对策提在前、文章写在前,深入开展调查研究,使提出的问题有现实依据,提出的对策切实可行。在信息宣传上要着力拓展空间,加强与新闻媒体联系,扩展阵地、扩大视野,做好“农业综合开发简报”的改版工作,形成全方位、立体化、多视角的信息收集、报送网络,更好推介各地农开事业发展的新举措、新成效。

二、把握综合协调的“广度”。

强化“全局工作一盘棋”的大局观念,进一步拓宽综合协调的广度。在对上协调中,进一步发挥好服务作用,按照局党组的意图,牵头组织各类重要会议和活动,协调好文稿的起草、会务的安排、事务的处理,自觉做到难事不推、急事不缓、琐事不繁;在对外协调中发挥好中枢作用,加强与机关各处室的协作,对于农业综合开发立法、预算绩效评价、农开系统目标考核等重要工作和重大问题及时联系,相互沟通,保证在思想上同心、目标上同向、工作上同步,形成围绕中心、相互配合的良好局面;在对下协调中发挥好指导作用,加强与基层单位之间的沟通,完善重大信息互通联络制度,做到上情下达、下情上传、密切协作,形成工作合力,共同服务全省农开工作大局。

三、把握督查落实的“力度”。

办公室的督查落实的重点是针对局党组决策部署的落实情况、议定事项的完成情况开展督查,以此推动全省农开事业的科学发展,确保各项目标任务的顺利完成。要着力把准督查的角度,健全完善党组会议、局务会议议定事项督查落实的制度和程序,及时反馈各项工作进展情况和存在的问题,提出对策建议,并及时向局党组报告;要摆正位置,把好分寸,对任务落实中急事、要事、难事和其他处室不便协调的事主动承担、主动牵头,对于各处室、各地落实过程中遇到的问题,注重发挥办公室职能优势,加强沟通交流,形成干事创业的合力。

四、把握服务保障的“精度”。

坚持把为领导、为基层、为群众提供优质高效服务作为第一责任、第一追求,在不断提高服务质效上下功夫。充分发挥主观能动性,想领导之所想,谋基层之所求,急群众之所难,诸事想在前、谋在先,努力由被动服务向主动服务转变,由滞后服务向超前服务转变,由常规性服务向创新性服务转变。进一步增强责任心,对于行政后勤、财务保障、机要运转等具体服务保障工作,不断细化责任、明确要求,真正把责任落实每一个环节、每个人身上,使大家各尽其才、各司其职、各负其责,始终坚持高标准、严要求,对领导布置的工作和安排的任务,要严谨细致、精益求精,把各项工作做实、做细、做精,进一步提高服务保障工作的规范化水平。

为确保“四个度”目标的圆满实现,就是要认真开展“八项工作”、认真落实“四项保障”。

认真开展“八项工作”就是:加强对内对外协调工作,加强文秘保障工作,加强宣传信息工作,加强财务保障工作,加强服务接待工作,加强农开制度建设,加强和创新机关自身管理,加强党风廉政建设。

认真落实“四项保障”,一是加强工作考核,按照“四个一工作法”的要求,加强对各项工作、各个岗位的考核和约束,提升执行力;二是加强内部工作统筹,强化团队意识,提升协同力与凝聚力;三是加大工作任务的督促落实力度,提升规范化管理水平。四是强化能力提升,打造学习型团队,塑造共同愿景,营造和谐氛围,提升创新能力。

办公室工作总结思路 篇二

拼搏进取,不畏征途难;开拓创新,喜获丰收年。一载春秋,风雨兼程,怀着收获的喜悦,我们回首20xx总结经验,再向前。一年来,综合办公室全体人员在公司领导的正确带领下,兢兢业业、踏实工作,紧紧围绕公司年初制定的目标任务,牢记使命、不负重托、积极进取、扎实工作,较好地履行了部门职能,发挥了助手作用,认真协调好各部门间的关系,进一步强化了内部管理和后勤服务,确保了公司各项工作的正常运行,为年度各项目标的实现发挥了应有的作用。

一、抓“三办”、强业务,提高办公水平。

综合办公室的主要工作就是“三办”。“三办”,一言以蔽之,即:办文、办会、办事。具体来说,办文要真诚,办会要细致,办事要规矩。一直以来,综合办公室全体人员紧紧立足本职工作,认真落实“三办”要求,切实做到“管理上水平、素质上台阶、精神上层次、工作出业绩”。

1、真诚为根,利索办文。

办文是办公室的重要职能。随着公司规模的不断扩大,对外交流日益增多,新环境、新形势,对公文的写作也提出了新的要求。但无论外部千变万化,在行文中,我们始终坚持用“真诚”二字作为立文之本,圆满地完成了全年的办文任务。

“真”是办文之基,它要求所写文稿内容要真实、语言要严谨、数据要精确。“诚”是作文之魂,它要求文稿感情要真挚、思想要深刻、见解要独到。办文中,我们谨记“真诚”二字,无论是年度、半年度党、政、工、团等各类总结,还是公司总结大会、股东大会、经营分析会议等工作报告,抑或是讲话稿、宣传交流材料、政研论文等其它书面材料,大至长篇大论、小至微言短语,我们都“以真作文、

以诚立章”,同时又区别对待。对于总结、报告等文章,我们“以真为主”,立足事实、科学概括、认真分析,为上级领导的决策、其他部门的参考提供了有力依据;对于讲话稿、交流材料等文章,我们“以诚为主”,发自内心、晓人以理、动人以情。

在办文时,我们还积极做好了其他行政和宣传工作。全年共下发行政文件xx份、上报宣传报道信息xx篇,先后在xx网、xx网、xx等媒体上刊登了xx余篇,同时还积极撰写了xx等政研论文。

2、热情面对、细致办会。

办会是一项耗神、耗时又耗力的工作,它要求考虑必须全面而又细致。在长期的办会经验中,我们总结出了一套“会前精细部署、会中周密服务、会后及时清理”的办会流程,并根据这一流程制定了“三不”原则,即“会前不辞劳苦地安排场地、会中不厌其烦地耐心服务、会后不惧脏累地清理会场”,无论是大会,还是小会,无论是长会,还是短会,会会如此。一年来,我们顺利办好了公司的各类会议,既有生产会议、党支部中心组理论学习、经营分析会等小规模会议,又有公司工作总结大会、工会成立大会、团支部成立大会等大中型会议。

3、爱岗尽职、规矩办事。

综合办公室实质是一个服务部门,一年来,我们坚持这种思想,做好了“三服务”工作:即服务领导、服务部门、服务员工。

领导是企业的掌舵者,时间紧、事务多。为了能给领导提供优良的工作环境,充分发挥左右臂的助手作用,我们急领导之所急、想领导之所想,常规性事务及早思考、做在前面,突发性事务及时汇报、妥善处理,尤其是重要的文件、传真、信函,或者电话、短信,我们都第一时间做出请示,为领导高效率办公打下基础,为领导运筹帷幄、决胜千里提供保障。

部门是企业的中坚力量,各部门共同担负着企业运行的重任,缺一不可。按照“有边界分工、无边界合作”的原则,我们尽心尽力为兄弟部门提供最优质的服务,大至协调工作、对外交流,小至联系车辆、设备维修,我们事事均尽心、件件做到位。特别是一些投标文件,因时间紧、工作量大,经常需要早、晚或双休日盖章,为此,我们主动延长在岗时间,并安排人员周末值班,为投标工作的顺利开展提供了保证。驾驶班的人员更是任劳任怨,谨记自身职责,认真做好车辆的维护和保养工作,不仅时刻准备,为外出办事人员提供了方便,而且坚持不酒后驾驶、不疲劳驾驶,切实保障了乘车人员的人身安全。

基层员工是勤劳的水手,为企业远航提供强大动力,因此,为基层员工服务既是我们的责任,又是我们的义务。一年来,我们牢记使命,立足本职工作,热情接待了每一个人,高效处理了每一件事。尤其是一些业务还不熟练的基层新员工,我们都耐心讲解办事流程,并帮助其一步一步办好事情。同时,综合办公室身处上传下达的枢纽地位,这个特殊的身份决定了我们必须严律己、正作风。工作中,我们时时警戒自己,并相互监督,按照“到位不越位、揽事不揽权、添彩不添乱”的原则,确保了公司事务的有序、正常开展。

可以说,“三办”贯穿了综合办公室全年工作的始终,通过认真做好“三办”工作,我们办成了大事、办好了喜事、办妥了难事,做好了所有的分内事。

二、抓管理、勤协作,提升综合素质。

做好管理工作是综合办公室一项复杂而又艰巨的任务。随着公司产能的不断提高、承接订单量的逐渐增多,综合办公室的担子也越来越重,需要我们及时更新思路、完善管理、提升素质、做好配合。一年来,我们根据企业的实际情况不断地调整和完善各项规章制度,为企业各项工作的顺利进行提供了制度保障。

1、完善制度、细化管理。

综合办公室承担着大量繁琐的管理工作,为了使工作准确到位,我们精化了流程、细化了工作、规范了管理、提高了效率,不仅继续完善公务车辆调配、运行、维修、年审及油耗登记制度,而且做好了文印管理、耗材使用登记、印章使用登记、办公用品领用登记等工作。

2、相互配合、紧密协作

“一人撑船腰压弯、众人划桨开大船”,互帮互助、相互配合始终是我们工作的主旋律,这不仅体现在综合办公室内部人员之间,与其他部门也同样如此。一年来,我们按照“资源共享、联手共创”的原则,协同兄弟部门一齐圆满完成了各项任务。

一是积极配合市场开发部做好企业资质、宣传资料的发放登记工作和企业信誉类、标书盖章等工作和“三合一”平台企业信用管理的信息维护工作。

二是协助质量处、安全处认真做好质量、环境、职业健康安全管理三合一体系认证换证复审工作,并按照体系文件要求,做好外部协调、内部台账资料,确保一次通过审核。同时,参加综合检查xx次,指导督促各施工现场做好劳动保护、后勤保障、消防安全和民工教育培训、工资发放等工作。

三是协助有关部门与各基层单位签订年度经济承包责任书;办好了部分项目部变更为分公司的相关手续;加班加点、查阅档案、收集资料,顺利地将地基与基础工程和机电设备安装工程两项专业承包二级资质晋升为一级资质;完成营业执照、资质证书的年审和营业范围的变更;为成立新的分公司积极筹备材料。

季度办公室工作总结 篇三

今年上半年,公司认真落实年初上级各级公司的会议精神,面对竞争日益激烈的保险形势,采取积极有效的措施,不断拓展保险业务领域,提高服务水平,截止到6月底,完成保费共计749万元,其中车险600万元、农险136万元、货运险1.5万元、意外伤害险8万元、健康险1.4万元、责任险2.1万元、家财险1781.9元。在具体工作中,我们采取了以下措施:

一、加强与政府等部门的协调沟通,加大政策性农险承保力度。

今年4月份县政府召开了由各乡镇长参加的农业保险会议,主管县长讲了话,对小麦保险做了安排部署,经过多方努力,全县小麦承保8。6万多亩,同比承包面积增加50%,收取保费136多万元,为农民提供了一定的风险保障。

二、强力攻关,确保黄金大客户的续保。

今年电力局的续保业务很不理想,由于电力局主要领导人的变更和该局上级主管部门的干预,虽然我们做了大量的工作,但没有达到预期的效果,我们正在大力公关,争取实现电力局的续保工作。同时,我们正在与苏正工业园区内的单位联系,积极洽谈,制定对应的承包方案,我们已经与河北冀衡集团有限公司蓝天分公司签订了总保险金额为14499600元,总保险费18957。84元的财产综合险,苏正工业园区内的化工企业众多,公司的企财险业务通过这次成功操作,增长了经验,扩大了公司在工业园区的影响力,为公司扩大企财险业务打下基础。武邑郊区的河钢车间正在调试期间,预计下半年就能投入正常运行,公司正在积极运作,已经跟分厂经理取得联系,公司经理带领技术骨干刻苦公关,为他们提供专业细致的保险服务,获得他们的好感。当他们投产后,公司将进一步加大力度,争取今年再拿下河钢分厂的企财险大单。

三、加快理赔速度,努力提升服务水平。

理赔速度是保户最关心的问题,因此我们把这项工作当做重中之重来抓。今年,理赔分部成立,实行理赔业务更系统更专业的管理。在车险理赔方面,对2000元以下单车损案件,做到24小时赔付,5000元以下单车损案件做到48小时赔付,再就是现场查勘时要求查勘员对保户要的手续,一次讲清,避免保户多跑路,客户比较满意。

四、规范经营,提高经济效益。

在经营管理方面,自觉依法依规经营,严格执行统一法人授权经营制度,认真执行上级的各项规定;在承保方面,严格落实承保责任人制度,严格把关,把风险控制在源头,努力做优质保单、合格保单。在理赔方面,把好查勘、定损、核损等关键环节的管控,对理赔人员经常性教育,不吃、拿、卡、要保户,挤压赔案水份,努力降低赔付率,提高经济效益。

五、优化承保服务,提高业务员服务水平

今年定期组织业务员培训,提高了业务人员服务客户的意识。公司业务员为客户提供一条龙式的快捷便利服务,我公司业务人员积极引导客户办理新车的缴税和领取牌照,旧车的年检等业务,做到全程陪同,让客户享受到舒心的承保服务。

存在的问题:上半年业务发展不平衡,车险业务增长较快,非车险业务基本都是在下降。下半年要争取一些措施,抓好非车险的续保和新保工作,确保非车险业务的完成。

下一步的重点工作:

一是县委、政府的车辆和电力局农用变压器保险7月份到期,我们要和政府、电力局积极沟通,争取将这两笔业务拿下来。

二是下半年积极稳妥地办理玉米和棉花保险,尽量做到不漏村不漏户,全村应保尽保,以利于开展工作。

三是衡水检车线已在苏正开业,我们要派驻人员,做好检车线车辆承保工作。

总之,下半年,公司上下要齐心协力,找准不足,找准突破点,加大攻关力度,扩大承保面,加强经营管理,提高服务水平,确保全年任务的完成,为XX县经济的发展积极的做出贡献。

以上内容就是t7t8美文号为您提供的3篇《办公室工作自查及整改措施》,希望可以对您的写作有一定的参考作用。

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