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问卷调查报告优秀4篇(问卷调查报告优秀4篇范文)

更新时间:2023-05-28 来源:互联网 点击:

当某一情况或事件需要弄明白时,我们要通过科学的方法去研究,最后用调查报告将调查成果展示出来。在写之前,要先考虑好内容和结构喔!它山之石可以攻玉,下面t7t8美文号为您精心整理了4篇《问卷调查报告》,希望朋友们参阅后能够文思泉涌。

问卷调查报告 篇一

一、 调查目的:了解手机在大学生中的状况

近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普及情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以我校大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。

二、 调查对象:九江学院大学校园学生

三、 调查项目和调查表:见附页问卷

四、 调查时间:20xx年5月16日——20xx年5月30日

五、 调查方式:书面问卷

由于客观环境的局限性,我们还是采用了传统的书面问卷形式,虽然过程比较繁琐,但结果还是具有真实可靠性,调查范围遍及全校,调查对象具有随机性,能反映普遍大学生的真实心理状况。

六、 调查方法:

1. 确定调查及问卷内容,以书面文件形式确定,整理成稿并打印出来供调查使用; 2. 随机抽查在校学生填写问卷,并收回问卷供数据分析; 4. 调查完成后,对调查统计数据进行整理分析; 5. 撰写调研报告。

七、 调查数据统计分析:

本次调查共发放问卷100份,回收100份,有效问卷100%,调查对象来自九江学院各个年级不同专业的在校学生,并且参加调查的学生具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费喜好分析等方面进行数据统计和分析并最后给出我们的营销建议。

1. 大学生手机拥有和需求状况:

调查数据显示,在被访者中有83%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,71%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

2. 学生手机的使用要求分析 ① 最重质量选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%(如图表1)。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便,即使是追求时尚的年轻人,质量也是首选因素。

另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人,随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。

图表1

② 中低档产品较受欢迎

在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至20xx元的消费者占15%,20xx元以上的占12%(如图表2)。看来学生作为消费群体,还是比较青睐于中低价位的手机。

图表3

⑤ 手机用途比较统一

大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,大部分用于发短信和打电话,各占67%和20%,其他基本上就是赶潮流,上网,玩游戏等。家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的手机58%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。 ⑥ 手机费用普遍较低

在学生手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生,在100―300元内的占12%,其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有,手机费用用于短信服务的占67%(如图表4)。

图表4

3、学生手机族的消费喜好分析

①学生是一个年轻的消费群体,接触新兴事物的能力较强,追赶潮流的欲望较强烈,因此在调查过程中,67%的学生都喜欢多功能,靓外型的机子,其中翻盖35%,直板17%,旋转21%,滑盖27%(如图表5)

图表5

②由于手机功能的多元化,手机屏幕的大小至关重要,因此,崇尚多功能手机的消费者自然不会放过宽屏的手机,窄屏的手机已经渐渐跟不上潮流了,喜欢宽屏的有82%,窄屏仅仅是16%,还有2%认为无所谓,只要能满足基本的需求即可。 以上便是这次调查大学生手机消费的具体情况,后附本次调查活动的结果统计表及问卷。

关于大学生手机消费调查的结果统计表

关于大学生手机消费调查问卷

同学,您好!我们是九江学院商学院A1151班的学生,正在进行本校大学生手机消费情况的调查,希望能得到您的支持,为我们的调查提供宝贵的信息。请按照您的真实想法填写。感谢您的配合!(请在您的选项上画圈)

姓名: 电话: 单项选择题

1. 您目前拥有手机吗?( ) A 有 B 没有

2. 您多长时间更换一部手机?( ) A 没换过 B一年左右 C两年左右 D更长

3. 您更换手机的原因是?( )

A手机坏了或丢了 B新鲜感,追求流行 C有新功能

4. 在您购买之前你会选择参考商品信息的渠道是什么?( ) A网站 B电视广告 C朋友介绍 D营业员推销

5. 您购买手机的场所?( ) A商场 B专卖店 C网上订购 D其他

6. 您购买手机的经济来源?( ) A家人 B兼职 C其他

7. 您购买手机的主要用途?( )

A发短信 B打电话 C玩游戏 D上网 E其他

8. 您购买手机首先考虑的问题?( )

A外形 B功能 C价格 D品牌 E质量 F服务 G广告宣传 H 其他

9. 你会在什么时间购买?( )

A节假日优惠期间 B新款上市期间 C 随即购买

10. 购买手机你会优先考虑( ) A国外品牌 B国产品牌 C无所谓

11. 以下促销方式中最能吸引你的?( )

A购买赠话费 B现场打折 C送相关配件 D抽奖活动

12. 若购买手机,您认为合适的价位是多少?( )

A 500-1000元 B 1000-1500元 C 1500-20xx元 D 20xx元以上

13、您每月的手机费用是多少?( )

A 50元以下 B 50-100 C100-200 D 200-300 E 300元以上

14. 你喜欢什么品牌的手机?( )

A.三星 B.华为 C.索爱 D.中兴 E.IPHONE F.HTC G.其他

15. 你喜欢多功能的手机吗?比如有摄像头,有MP4功能等?( ) A喜欢 B不喜欢 C随便

16. 你喜欢什么外形的手机?( ) A翻盖 B直板 C旋转 D滑盖

17. 你喜欢什么样的按扭的手机?( ) A一般按钮 B触摸屏 C电子笔

18. 你喜欢宽屏还是窄屏幕的手机?( ) A宽屏 B窄屏 C无所谓

19. 你喜欢赋有个性还是成熟的手机?( )A个性 B成熟 C个性+成熟 D无所谓

20. 你认为手机应该加上什么最新的功能?( ) A GPS系统 B遥控器 C钥匙 D视频通话 E其他 21.您对手机的其他看法?请自由回答:

衷心感谢您的合作,谢谢!

问卷调查报告 篇二

在大学里有很多课程都与网络相结合,而生活中,网络已成为我们娱乐、交友的主要平台。面对大学生的需求,出现了多种形式的宽带网络,竞争越来越大,为了抢占市场占有率,需要进行一个全面的调查。

图1

在本次问卷调查的对象中有大一到大四的分别占总比例的30%,28%,27%,15%。可以看出大一所占的比例是最多的,大四是最少的。

图2

由51调查问卷网数据我们可以看出大部分的学生都已经开通网络了占总比例的95%,只有极少数学生是没有开通网络的占总比的5%。由此可以看出现在网络对于学生来说是非常重要的,大家已经离不开网络生活了。

图3

在本次调查中有33%的学生选择中国移动,62%的学生选择中国电信,只有极少数学生选择中国联通的。由数据的结果可以看出在这方面,与移动和电信相比较之下其是处于劣势的,中国联通还是需要继续加油的。

学生们了解宽带业务的渠道主要是学校的宣传栏或摆点的,这主要是因为大学生主要的生活区域是在学校里面,而运营商们为了推销自己的产品不得不在学校里面摆点,甚至是在学校里面开营业厅。

相对于学校宣传,电话营销和营业厅对学生们产生的影响都比较小,或者说在学校这个特殊场所,这两种方式不怎么合适。在此提出建议,运营商们如果要在学校里面大力推广自己的业务,最好在学校里面摆点,在学校的宣传栏上打广告,这样能收到比较理想的结果。

图4

在当前使用业务满意度的调查中,我们由调查数据的结果分析得知,学生们对此的满意度并不是很高,大部分的学生都是感觉一般为66%,还有25%的学生是不满意的。是什么原因造成满意度比较低呢?

众多学生表示校园的宽带比较不稳定,网络速度慢,费用贵,期间办理业务的速度相对于比较慢等因素是造成学生对宽带的满意度比较低。

现在大学里面很多方面都有网络相联系,学生是市场上一块很大的市场,众多厂家要是想在这方面有好的发展,就必须先了解大学生们当前的需求,无论是在宽带的稳定性还是速度、经济等方面都要有质量效率保证,其相关的费用不能够太贵,因为学生毕竟是使用父母的钱,这样才能提高学生的满意度,自然而然学生就会选择其产品。

调查问卷报告 篇三

小组调查问卷报告

小组成员:

一、问卷设计

1、 前言:

针对今年我国西南地区严重缺水的局面,而提倡人们自觉节约用水、提高大学生动节水意识和对水资源的理解设计调查问卷。本问卷包括以下几部分:

(1)了解被调查者对世界、我国的用水标准;(2)调查被调查者的用水习惯和方式;(3)调查被调查者和其周围的人是否有节约用水的习惯,节约用水的方式;(4)调查其是否愿意加入或介绍他人叫人节约用水的行列中来。

2、 问卷内容:(字体有缩小)

3、 调查样本的选择和时间:

我们的调查样本是:主要是生活在重庆大学城的学生和教职员工。 调查时间:2010年4月中旬~2010年5月2号

4、 调查方法

我们主要给组员分发一定的问卷(每人30份),采用“人员访问式问卷”的方法来完成,在规定的时间统一收回。

二、调查结果分析

本次发放调查问卷210份(30×7),回收203份,有效196份(其中雷同3份,未答完1份,空白3份)

1、 从对有效问卷分析来看,对我国生活用水水质标准了解到占85.71%,而对于生活用水的满意度也只在33.3%,居住地生活环境比较好(66.67%),用水量比较大(33.3%),所以我们大学生对我国生活用水标准和水质不太了解和关心。

2、 调查问卷分析显示,有经常对生活用水的循环利用人占33.3%,而偶然有循环利用生活用水的占33.3%,说明我们对水资源浪费严重,大学生节约用水的意识和行为也不够强烈,因此我们要加大对节约用水和水资源的宣传力度。

3、 调查显示我们身边对节约用水的宣传和报道的宣传力度不够,经常接触到节约用水的报道的认为零,偶尔接触到的为100%;对于身边的节水组织和团体有加入意向的人占66.7%,因此可以看出大学生对节约用水的意识不够强烈和节约用水的活动、团体不太积极。

三、调查结论

1、 通过这次小范围的调查,我们了解到我们大学生对节约用水的意识不够强烈,更对我们地球水资源的状况不了解,特别是对我国的居民用水标准知识的严重匮乏,也不关心我们水资源的节约。

2、 政府、公益团体和社会团体、媒体对节约用水、水资源保护、水资源利用等的宣传力度不够,导致大多数大学生对节约用水不胜了解和无动于衷,更是没有在大学生中形成节约用水的意识和习惯。

3、 政府、公益团体和社会团体、媒体对水资源的浪费和水资源的破坏监督力度不够,执法力度不到位和没有太强大惩戒,使在众多学生中对水资源的浪费和破坏形成麻痹心态。

四、建议

1、 进一步加强宣传教育力度,让全社会都关注水、珍惜水、保护水、节约水。牢固树立水患意识,促进人、水和谐。加大对节约用水,用水标准的宣传力度,做到家喻户晓;加大对节约用水设施、方法的推广和普及,力求众所周知。

2、 进一步完善水资源管理的基础性工作,尽早尽快拟定水资源规划,由专业机构审定、发布,就资源按功能分区、性质、用途、保护目标、保护

措施予以明确规定。特别是要做好饮用水源地规划,完善后备水源建设。为水资源管理提供具体目标和依据,确保水资源的可持续利用。

3、 进一步加强水资源保护,首先是严格控制自备水源;其次是严治、水源、河道等排污;最后谁强化水质的监测,掌握水质变化动态,摸清水质变化原因,提出治水措施。

4、 积极探索节水建设,首先是完善水价调节机制,合理调价,不仅可调出水的商品意识、节水意识,还可调出水资源的科学配置,调出水的经济效益和社会效益;其次积极推广节水器具,由政府、专业机构积极引导、扶持节水企业,并出台相关政策规定,新建企业、旅游等接待设施,一律推广使用节水器具,已建成的要逐步改造到位;最后积极推广中水利用技术,加强水资源的循环利用,节约水资源。

问卷调查报告 篇四

在快速网络时代,网上购物以其方便、时尚、实惠等优势受到越来越多消费者的欢迎。最近,xxx消费者协会对其管辖范围内的网上购物进行了问卷调查。本次调查的目的是研究和分析消费者的消费模式,了解消费者对网上购物的消费态度,正确引导消费者的网上购物行为。

问卷调查是通过电话沟通进行的。消费者协会工作人员随机抽取50名在系统中注册的自愿调查者,然后就问卷中的问题与他们逐一进行电话沟通,并详细记录谈话内容。问卷包括以下三个问题:

一、你在网上买过东西(www.)吗?

50名受访者中,20人表示从未做过网购,占40%,30人表示参与过或经常参与过网购,占60%。

二、你在网购中遇到什么问题,对商品的质量和商家的诚信有什么看法?

参与网购的30名受访者基本上表示网购的整体产品质量和业务服务还可以,其中9人表示网购产品和服务还可以,比较满意,占参与网购受访者的30%,21人表示在网购过程中遇到以下问题,占70%。

1、部分商家网上宣传与实际商品不符,退货条件和期限不合理。如果有些产品的质量和款式与网上收到的不一致,责任应该由商家承担,而运费仍然由买家支付。另外,由于花卉等特产的季节性特点,退换货期只有三个月。

2、网上卖的一些商品定价和实体店差不多。

3、一些网商和物流公司服务态度差。

4、即使买家对商家和物流公司收到的货物和服务不满意,一些商家仍然要求买家给予好评,商家会要求买家删除或更改所做的差评。

3、对网站和商家提供的商品和服务有什么改进意见和建议?

在参与网购的30名受访者中,9人表示没有意见和建议,占参与网购受访者的30%,另有21人提出以下意见和建议,占70%。

1、希望网商提供的商品和实体店不一样,多提供性价比高的商品,体现网购的便宜和实惠。

2、希望商家提高信誉,改善服务,以确保所提供产品的质量、风格或型号名副其实。

3、鉴于一些卖家违背自己的意愿要求买家给予好评,以增强自己的信用,一些受访者希望商家实事求是,不要欺骗消费者。

4、有回答者认为商家应该主动承担自己的过错责任,比如承担退货的运费。另外,鉴于鲜花等商品的特殊性,有受访者希望商家对不同的商品可以有不同的退换货期。比如花的退换期要延长到6个月。

5、部分受访者反映部分物流公司和商家服务态度差,部分商家自律性差,希望网站加强对物流环节和商家的监管。

它山之石可以攻玉,以上就是t7t8美文号为大家带来的4篇《问卷调查报告》,希望可以启发您的一些写作思路。

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