起名
男孩起名 女孩起名 公司起名 店铺起名 牛年起名 虎年起名 生辰八字起名 英文起名 诗词起名
励志
励志文章 励志故事 励志文案 励志电影 励志名言 励志句子 励志歌曲 励志签名 励志格言 高考励志 励志诗句 励志网名 励志书籍 励志演讲稿 励志小说 励志座右铭 励志人物 励志对联 励志说说 励志作文
句子
伤感的句子 唯美的句子 爱情的句子 优美句子 正能量句子 经典句子 表白的句子 哲理句子 友情的句子 好词好句好段 美好的句子 朋友圈说说的好句子 搞笑的句子 想你的句子
个性签名
微信个性签名 QQ个性签名 伤感个性签名 霸气的个性签名 情侣个性签名 男生个性签名 女生个性签名 英文个性签名 超拽个性签名 非主流个性签名 搞笑个性签名 火星文个性签名 唯美个性签名
十二星座
白羊座 金牛座 双子座 巨蟹座 狮子座 处女座 天秤座 天蝎座 射手座 摩羯座 水瓶座 双鱼座 星座知识
十二生肖
属鼠 属牛 属虎 属兔 属龙 属蛇 属马 属羊 属猴 属鸡 属狗 属猪 生肖基础知识
祝福语大全
生日祝福语 结婚祝福语 订婚祝福语 新年祝福语 情人节祝福语 母亲节祝福语 父亲节祝福语 建党节祝福语 七夕节祝福语 教师节祝福语 国庆节祝福语 中秋节祝福语 爱情祝福语 毕业祝福语 开业祝福语 升学祝福语 高考祝福语 中考祝福语 考试祝福语 搬新家祝福语
说说大全
个性说说 伤感说说 搞笑说说 心情说说 爱情说说 经典说说 qq说说 朋友圈说说 情感说说 晚安说说 下雨说说 霸气说说 七夕说说
范文大全
入党申请书 入团申请书 自我鉴定 工作总结 工作计划 个人简历 辞职报告 检讨书 演讲稿 心得体会 实习报告 转正申请书 导游词 述职报告 策划书 加油稿 慰问信 感谢信 介绍信 邀请函

季度总结 季度工作总结通用14篇 季度工作总结通用版

更新时间:2024-04-26 来源:互联网 点击:

总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识。这里是可爱的小编山仔帮大家整编的季度工作总结通用14篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

季度工作汇报总结 篇一

时光在悄悄的流逝,伴随着夏天的阵阵蝉鸣,不知不觉,本人来公司已经有6个月的时间,在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。由于工作的需要,我从一个秘书的角色逐渐转入行政人事的角色,角色的转变使我接触的更多,学习了更多,在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!

第三季度的工作,我扮演着秘书兼行政人事主管的角色,回首三个月的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。

一、人员招聘

7月份刚接手人事工作时,公司各个站都需要补充人员,我通过公司原有的招聘渠道进行招聘,却发现原有的招聘渠道存在一些不足,根本无法满足公司人员的需求。所以我曾与江门、新会的职业学校联系,试图通过职业学校这条路径为公司找到合适的人才,也曾联系过劳务派遣公司谈定劳务合作事宜,最终我发现通过新会人力资源保障中心的现场招聘加油员、收银员效果还不,于是几乎每周三都会参加现场招聘会,偶尔也会参加周六的现场的招聘,甚至还去司前镇、大泽镇现场招聘,最终基本满足了各个站的人员需求。招聘的过程中,不断收集、了解市场信息,为公司的发展提供可行的建议。

二、个人工作态度

尽力做好每一项工作,为人比较正直,乐于助人,凡事为公司的利益着想,工作态度较好,本着“干一行爱一行”的原则。行政人事部是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做cnrencai员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件。

三、行政的服务性工作

行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,几乎每周六同公司领导及其它同事一起参加巡站,每周进行打分评)○(比,使每位员工都能认识到,工作地方就是我们的家,要保持良好的环境。为过生日的员工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表达公司的谢意,使员工感受到公司的关怀,家人般的温暖。

季度工作总结 篇二

20xx年第二季度,我公司的主要工作第二季度的时段内我们认真抓好春季安全防火安全驾驶等各项安全工作,同时又要开展隐患排查活动、应急“双基”建设活动、“安全生产月”等各项活动。根据行业主管部门有关春运安全工作相关文件及会议精神,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,按照“以人为本、安全第一”原则,高度重视,落实安全责任制,加大防止“三超一疲劳”的专项整治工作,确保了安全运输工作。现就这三个月来我公司的安全管理工作总结如下:

一、强化组织领导,明确责任分工

公司主要负责人是安全生产的第一责任人,其他负责同志按照“一岗双责”的要求,负责分管的安全工作,全面抓好公司的安全生产。做到安全工作公司不漏科室,科室不漏员工、驾驶员,纵到边,横到底,职责分工明确,形成人人抓安全的局面。

二、组织机构健全,各项安全制度措施齐全

根据上级管理部门的要求,公司建立健全了安全生产管理体系,加强了领导管理,分工明确,办公室全面负责我公司的安全生产管理工作。我公司安全管理小组作为安全生产工作的职能部门,充分发挥了安全领导小组的作用,健全安全管理方面的规章制度,做好了安全工作的长效管理、日常管理,强化了安全生产责任制的落实,配合上级领导做好了行业的和谐与稳定工作。拟定了第三季度各部门的安全生产责任目标。

三、加强安全管理,确保春运安全

为确保车辆安全出行,我公司高度重视安全工作,多次召开安全会议、安全工作,制定了较全面的春运安全工作管理办法和措施,一是将春运安全责任落实到车、人。二是对公司所有出行车辆进行了一次全面的车辆技术状况检测,定期提醒各车主、驾驶员到公司维护车辆。三是对驾驶员进行了考核,严把了驾驶员考核关。四是严格做好“三超一疲劳”的`专项整治工作。五是加大了安全检查力度。六是落实了GPS监控平台的值班制度,对车辆进行动态监控,同时对违规超速驾驶员进行电话及短信的警示。

四、存在问题

20xx年第二季度我公司在安全管理工作方面虽取得了比较好的成绩,但在第二季度中我们有少许松懈,应更好的加强对驾驶员的安全教育培训,狠抓各项措施,加大“三超一疲劳”违法驾驶行为的宣传及落实,努力抓好安全生产管理工作的自查自纠,强化安全管理,消除安全隐患,力争做好20xx年第三季度特别是夏季汛期期间的道路运输安全生产管理工作。

景区第4季度综治工作小结 篇三

2016景区第4季度综治工作小结

201X年以来,在市委、市政府的坚强领导下和市综治委的有力指导下,市旅委全面落实国家、省、市关于进一步加强社会管理综合治理工作的要求,认真落实“谁主管,谁负责”原则,加强行业监管,狠抓旅游市场综合治理,充分发挥“平安景区”示范作用,不断夯实社会管理综合治理工作基础,为构建“平安黄山”、“和谐黄山”,为全市旅游经济发展提供了重要支撑和保障。现将全年旅游行业综治工作情况总结如下:

一、强化监管,规范经营行为

(一)加强旅行社监管。推行国家旅游局、国家工商总局发布的一系列标准旅游合同文本,并对旅行社标准合同的使用情况进行专项检查;开展“旅游团队电子行程单管理系统”试点,在全市统一使用了“电子派遣单”系统,对旅游团队运行全要素、全过程的实时监控,有效防止旅行社、导游员擅自增加购物点和旅游自费项目等行为;严格旅行社导游人员数量配备,要求旅行社依据《旅游法》有关“不低于旅行社在职员工总数20%且不少于3名、与旅行社签订固定期限或者无固定期限劳动合同的持有导游证的导游”要求,配备相应数量的导游;规范旅行社经营许可证变更管理, 依法办理旅行社变更审核换证等手续并及时公告;加大前置管理的力度,充分利用旅行社工作群、短信平台及时发布旅行社管理的相关政策,对违规行为及时提醒、警示。全年共审核办理了黄山新航线国际旅行社等4家旅行社设立手续,换发《旅行社业务经营许可证》17份。

(二)严格导游队伍监管。严把“准入关口”,强化在岗培训,严格监督管理,规范导游人员的执业行为。对全市4097名导游进行了年度审核,共有515名导游未通过年审,被淘汰出局;规范导游证(IC卡)管理,认真做好资格审核、IC卡制作、换发导游证、办理调出手续等工作。坚持日常检查和重点时段检查相结合,动态检查旅游团队、随团监察、暗访等方式,对导游员讲解、服务质量进行监管。

(三)实行星级饭店动态监管。开展2014年度星级复核,对硬件设施、星级意识、服务质量与星级标准不符的饭店,下达整改通知或取消其星级资格,维护国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T1438-2010)的权威性。取消了2家星级饭店星级资格;5月份祁红国际大酒店成功创建四星级旅游饭店;黄山新华联豪生大酒店申报五星、黄山富建国际大酒店申报四星级饭店正处评定验收阶段。调整、规范了全市旅游饭店申报星级、市星评委受理及星评检查、复核工作的程序,提升了饭店行业管理水平。

(四)强化景区环境整治。印发了《黄山市区县2014年旅游市场监管工作考核评分细则》,加大旅游景区环境整治力度,对景区环境治理、规范经营、安全秩序、服务质量、平安创建、诚信建设等9个方面,进一步明确职责,层层落实责任,将此项工作纳入所在地各区县、乡镇综治考核范围。对17家“市级平安景区”进行复核检查,发挥示范带动作用,巩固“平安景区”创建成果,深入推进平安建设工作。大力推进黄山风景区国际精品景区建设,加快山下旅游资源的整合和品质提升,整合歙县和徽州区景区资源,全力推动古徽州文化旅游区5A景区创建,整体提升景区品位和服务质量。将旅游景区周边环境整治工作视为我市“四大整治”、“改徽建徽”、“5A创建”的延伸拓展,将景区创建和“三线三边”环境整治结合起来,形成相互促进、相得益彰的良好格局,环境整治成效凸显。

(五)推进诚信体系建设。开展“诚信兴商宣传月”活动,向游客宣传旅游维权知识,接受游客咨询,引导游客文明旅游、理性消费、正确维权。持续开展“诚信旅行社、诚信旅游饭店”评定活动,建立了旅行社、星级饭店等旅游经营单位和导游员诚信档案库,并实行动态管理,健全旅游企业诚信公示制度和动态旅游企业诚信体系。强化诚信监督制约机制,从社会团体、企业、新闻媒体等单位中聘请了30多位社会监督员,不定期对旅游服务质量进行随机抽查。

(六)推动旅游行业自律。完成了导游员、旅行社、旅游饭店3个协会换届工作,组建了旅游景区分会,筹建市乡村旅游协会和市旅游协会,进一步发挥旅游行业自律作用;举办“寻找最美导游”活动和“金牌导游员(讲解员)”大赛,大力弘扬“游客为本、服务至诚”核心价值观,促进全市旅游行业诚信经营、规范执业。

二、多措并举,保障旅游安全

(一)突出安全监管。一是落实安全工作责任。与各区县旅游部门、市直旅游企业、委机关各处室(所、中心)层层签订《旅游安全工作责任书》88份,明确安全责任和履行义务;修订了《黄山市旅游突发公共事件应急预案》,制定了《黄山市旅游安全事故报告与应急处置程序》,增强旅游应急管理的针对性、实用性;印发了《2014年黄山市旅游安全工作要点》,落实旅游安全企业主体责任、属地管理责任和行业监管责任,履职尽责,将旅游安全责任延伸到乡镇、村,把各项安全防范措施真正落实到基层、落实到工作一线。二是突出重点时段安全。围绕严寒冰冻、防火、汛期、台风、暑期高温、小长假、黄金周等重点时段旅游安全,及时修订完善安全应急预案,明确工作职责,加强预警预报,落实安全防范措施;主汛期全面落实市、区县、乡镇、村组“四位一体”防汛包保责任,保障汛期安全;市旅委实行委班子成员分片包干责任制,靠前指挥,深入一线督查指导旅游安全工作。

三是排查治理安全隐患。结合全市安全生产“大培训、大排查、大整改”活动,采取“四不两直”(不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同和接待,直奔基层、直插现场)的方式,组织开展了25次旅游安全专项检查,对合同签订、旅游用车、餐饮住宿、假日旅游、防火防汛、高温防暑、突发事件应对措施及接待设施、设备、工作场所安全等方面进行重点排查。四是认真抓好景区安全。对旅游景区安全秩序管理,从制度上、设备上、预案演练上进一步明确职责,层层落实责任,特别是对危险路段、危险区域设置防护标志,改善防护设施,配备救护工具,落实专人管理。五是全力保障假日安全。针对小长假、黄金周,面对自驾游、自助游、自由行迅猛增长,游客出游方式的转变,市假日办多措并举,提前启动假日工作机制,发挥假日指挥系统作用,精心部署、完善预案,督查巡查、应急值守,密切部门配合,确保了假日旅游安全有序。

(二)完善工作机制。树立“落叶知秋”的超前意识,发挥预警预报、“两办”合作、安全督查、假日协调等“四大机制”作用,编织旅游安全防护网,凝聚安全监管合力。一是强化与气象部门合作,提前发布汛期、高温、雨雪冰冻等灾害天气预警信息,引导合理调整游客行程,特别是建立了黄金周旅游高峰预警机制,当游客接待达到最大承载量80%时,及时发布预警,支持景区平稳度峰;二是在市假日办、市安委办统一调度下,“两办”成员单位组成安全联合督查组,突出抓好旅游、防火、车辆交通、特种设备、食品卫生等重要险点的安全管理;三是市、区县旅游部门会同相关职能部门,组织开展旅行社、星级饭店、A级景区等旅游企业安全隐患专项治理,加强对各类旅游危险源、危险点的动态监控;四是每逢小长假、黄金周,多部门协同作战,坚持通过提醒警示、制订预案、组织检查、重点整治、工作会商等有效手段,落实假日24小时领导带班和值班制度,加强安全协调管理。

(三)推行统保项目。本着“公平、公开、公正”的原则,积极引导旅行社参加责任保险统保示范项目,增强保险意识。今年我市共有136家旅行社参加了责任保险统保示范项目,占旅行社总数的94.4%,完成率位于全省前列。同时,高质量地为投保旅行社提供服务,切实维护旅行社的合法权益,发挥统保示范项目转移旅游经营风险的作用。

(四)开展教育培训。把安全法规、安全知识、应急应变纳入培训内容,深入学习宣传贯彻《旅游法》。将《旅游法》学习纳入导游员每周三定期培训内容;完成了导游员年审培训3期3582人次、新导游员岗前培训1期415人次;以市旅游教育培训基地为平台,重点提升旅游安全行政监管人员、旅游企业安全管理人员、旅游行业基层员工安全素质。组织征订发放宣传横幅、宣传挂图和宣传光盘,形成了强大的安全生产宣教态势;继续发动全行业参与“安康杯”竞赛活动,参赛职工数2733人,增强了从业人员的安全健康意识;组织全市旅游行业参与全省“我为安全生产建言献策”活动,发挥广大从业人员参与安全监管的积极性;紧紧围绕“强化红线意识,促进安全发展”主题,扎实推进全行业“安全生产月”活动,宣传安全生产法律、法规、政策,提高了员工安全防范能力。

三、开展整治,优化旅游环境

(一)开展专项整治。一是围绕“零负团费”、“挂靠承包”、“超范围经营”、“强迫购物消费”等扰乱市场秩序的“顽症”,1-5月份,以联合执法、跟团暗访、区县交叉检查方式,开展了为期五个月的专项整治工作。二是结合“第二季度游客满意度调查”反映出的问题,充分发挥联合执法工作机制作用,“十一”节前开展了为期20天的旅游市场专项巡查活动,旅游、公安、工商、物价等部门重点整治了追客拉客、强迫消费、尾随兜售、以次充好、黑社黑导、价格欺诈等违法违规行为。三是开展“十一”节后为期三个月的旅游市场秩序整治。针对目前影响我市旅游市场秩序的突出问题,全面进行反思,全面进行整顿。市旅委起草、市政府办公厅印发了《2014年黄山市旅游市场秩序整治总体方案》,明确市交通、物价、旅游、工商、质监、药监、文明办和屯溪区、黟县、黄山区政府为责任单位。根据总体方案要求,市旅委下发了《旅游景区、旅行社、星级饭店、导游员专项整治方案》,确定旅游景区3项、星级饭店2项和旅行社、导游员9项整治重点,对违法违规的企业和从业人员,发现一起,曝光一起,处理一起,建立健全长效管理机制。

(二)深化联合执法。7月25日,市政府第16次常务会议审议并原则通过了《黄山市旅游市场联合执法暂行办法》修订意见,新增联合执法成员单位4家,进一步明确了旅游市场联合执法工作的基本原则、工作职责,强化了旅游联合执法、投诉受理、联席会议、工作通报四项机制。继续拓宽与工商、物价、公安等部门的合作,对我市虚假广告发布、超范围经营、明码标价、景区最大承载量公布等情况进行了联合执法检查,严查违法违规行为,促进旅游企业依法规范经营。

(三)强化市场检查。重点围绕旅游合同签订、旅行社分支机构设立、旅行社广告宣传、旅行社与履行辅助人业务合作、导游人员履职行为、景区点的经营秩序等情况,共出动检查车辆290余台次,出动检查人员705人次,检查旅行社580家次、星级酒店218家次、购物店69家次、旅游景区(点)115家次、导游2043人次,现场发现并纠正一般违规84次,发放限期整改通知书46份,对17家旅行社负责人进行了诫勉谈话。对2家旅行社及其个人违反法律法规的行为进行了行政处罚,罚没总金额3.4万元。扩大暗访范围和对象,邀请社会监督员、外地游客、外地市旅游质监人员、本市各区县质监人员参与,对全市旅行社、导游员、星级饭店、车船公司、社会酒店等实施旅游服务质量暗访检查,加强旅游市场监督。

(四)妥善受理投诉。建立投诉绿色通道,实行全天候受理涉旅投诉制度,在全市主要景区、星级饭店、车站码头等游客集散地公布24小时投诉电话,开通了网上在线旅游投诉。实行限时办结制,旅游投诉是否有效由原7日提前到3日内审查完毕,受理后的。投诉由原来的30天缩短到15天内作出处理决定。按照《旅游投诉处理办法》要求,进一步完善办案程序,规范办案流程,指导区县做好投诉处理工作。对网络投诉进行正确判断、遴选,并积极做出反应,引导正确舆论导向,妥善处理网络舆情。建立了有奖举报机制,公布了举报电子邮箱,对举报无资质从事旅行社业务、擅自变更旅游行程、私自增加购物场所和自费旅游项目、无导游证从事导游活动等10种行为实行奖励,调动广大游客和社会各界监督旅游市场违法、违规行为的积极性。

(四)开展满意度调查。建立与国家旅游局全国游客满意度调查同步的黄山市游客满意度调查发布体系。通过满意度调查,准确掌握全市旅游服务质量状况,查找我市旅游管理、服务功能、基础设施和旅游服务等软硬件方面存在的问题,为政府和旅游部门科学决策和改善旅游公共服务提供信息参考和依据。在全国60个样本城市游客满意度测评中,今年前三季度继续位居前列,提升了我市旅游形象。

(五)执行联系乡制度。休宁县岭南乡确定为市旅委综合治理和防处邪教工作的联系点。按照市综治委统一部署,1月20日,市旅委分管领导带队,深入联系点休宁县岭南乡,检查指导综合治理和防处邪教工作,督促深入推进社会管理创新,全面做好基层矛盾纠纷排查;整合资源,加强“两个中心两个工作站”建设,搭建便民服务平台;加大联处联调力度,筑牢维护社会稳定防线;采取人防、物防、技防等多种措施,构建综治防控体系;宣教先行,进一步巩固“无邪教乡”创建成果;通过“村民说事”、“民情圆桌会议”、五级书记大走访、民情交流等形式,畅通群众诉求表达渠道,帮助群众解决实际困难;深入推进平安创建工作,打造平安边界乡镇,不断提升全乡百姓幸福指数。该乡全年综治工作成效较显著。

四、凝聚合力,发挥联动作用

(一)精心部署安排。针对2个黄金周、5个小长假,市假日办(市旅委)提前启动,及早部署。制定了黄山市假日旅游工作实施方案和11个专项方案,明确各成员单位工作职责和工作流程;及时下发关于做好假日旅游工作的通知,从确保旅游安全、提升服务质量、加强宣传营销等方面作了具体安排;组织召开假日旅游协调领导组会议,对假日旅游各项工作进行了动员部署。

(二)认真履行职责。发挥联合执法工作机制作用,旅游、交通、工商、物价等部门重点整治了高速路口追客拉客、欺客宰客、超范围经营等违法违规行为;各成员单位牢牢绷紧安全生产这根弦,充分履行监管职责,深入开展安全生产节前督查、节中巡查,全面消除旅游安全隐患;组织实施节前、节中旅游服务质量暗访,强化假日旅游市场监管。

(三)启动指挥系统。充分发挥假日旅游成员单位职能作用,建立了会商机制,定时互通工作情况;市假日办及时总结分析当日旅游接待、咨询投诉、市场巡查、信息宣传等方面情况,确保了假日旅游市场平稳有序。在市委、市政府的坚强领导下,市假日旅游协调领导组各成员单位全力以赴、尽职尽责,夺取了假日旅游工作全面胜利,全市无重大旅游投诉、旅游安全事故和网络舆情事件发生,实现了“安全、顺畅、满意”的目标。

五、狠抓作风,促进综治工作

(一)开展教育实践活动。紧密结合旅游、实际,积极创新活动方式,提出了“七个1”活动和“9项专题调研”的自选动作,问计于工作对象和服务对象,问需于旅游企业和基层一线,较好地完成了党的群众路线教育实践活动3个环节工作任务,做到了规定动作不走样、自选动作有特色,基本实现了“为民服务宗旨进一步确立,务实作风进一步弘扬,清廉本色进一步彰显,突出问题进一步解决,党群关系进一步密切”的目标任务。同时,重点围绕加强“四风”建设,征集到意见建议142条,梳理、归纳出“四风”建设、旅游市场监管、旅游信息化建设、《旅游法》执法等9个方面的意见和建议92条,并制定了整改落实措施。成功高效地组织召开了专题民主生活会。

(二)加强公开承诺。充分利用政务网、宣传栏、文件、会议等形式,公布党组、党委、党支部、管理岗位、职工的承诺,听取广大党员群众对公开承诺事项的意见、建议。通过“党员示范岗”、“一名党员一面旗帜”、“评选优秀共产党员”、“共产党员导游员”等活动,机关党员结合岗位实际,在工作作风、生活作风、廉洁自律等方面,以书面形式公开承诺,并进行公示,接受群众监督和领导点评。结合市旅委办公大楼信息化改造,在一楼大厅安装了电子显示屏滚动播发廉政格言和廉政警句,在楼道墙面张贴了35块廉政警句宣传牌,做好廉政警示提醒工作。

(三)突出责任落实。以创建文明单位为动力,全力抓好机关综治工作。执行各项工作制度。市旅委把社会管理综合治理工作列入重要议事日程,做到与业务工作“四同步”,即同部署、同安排、同检查、同考核;加强机关内部管理,改造更新了电线线路,安装了视频监控系统,提高了单位内部的治安防范,全年未发生治安和盗窃案件。开展矛盾纠纷排查。市旅委领导深入基层、一线,加强调研、排查,主动发现问题,耐心解决矛盾,按照“依法办事、区别性质、及时处理”的原则,采取疏导、劝导、思想教育等方式,把问题解决在萌芽状态,防范于未然。全年旅游系统无一人上访。

六、今年所获各项荣誉

市旅委荣膺“安徽省旅游工作目标考核先进单位”、“全省旅游安全工作先进单位”等称号;荣获2013年度“市政府目标管理考核优秀单位”、“全市社会管理综合治理先进集体”、“全市安全生产目标管理优秀单位”等各项称号;分别获得2014年全省旅游星级饭店主题服务技能大赛、全省导游大赛“最佳组织奖”;在全国60个样本城市游客满意度测评中,全年继续保持全国第一方阵。

全年旅游行业社会管理综合治理工作,虽然取得了一定成绩,但与市委、市政府和市综治委的要求相比,还存在一定的差距。2015年,市旅委将围绕旅游兴市和产业转型升级,深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神,认真落实《旅游法》,扎实推进依法兴旅、依法行政;结合平安建设等工作重点,继续履行旅游市场监管职责;立足稳定大局,突出综合治理,优化旅游市场环境,提升游客满意度,创建文明诚信旅游行业,为加快现代国际旅游城市建设步伐作出积极贡献。

员工季度工作总结 篇四

20xx年第一季度,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,圆满完成财务部各项工作的同时,配合各部门协调工作,做出以下总结:

一、出具各项财务报表

及时报送各项对外会计报表,及时完成各项统计报表。根据各单位的经济指标完成情况,对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析,配合绩效考核出具准确无误的财务信息,财务部在x月下旬协助公司领导召开了预算分析会议,就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见。

二、债权债务的清理

清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项,对于年度支付的款项未收回发票入帐的业务,财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票,并完善了入账手续,对于xx盛极个别长期追缴而未完善手续的发票,财务部发出了追缴通知,并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部,否则追究相关责任。

三、成本费用控制,堵塞漏洞

对xx的财务核算进行了内部稽核,发现xx的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别费用报销不符合费用报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位。而xx财务处理都较规范,暂时没有发现特殊问题。加强单据的审核,对于各项费用支出建立支出数据库,对超出预算的支出及时提醒各单位办理预算调整申请,发现不合理的支出则必须经过审计程序,及时纠正不符合财务手续的事项,规避财务风险。

四、做好税务筹划和财务规划

在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票,并根据油品行业的特点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标。完善发票入账手续,按照规定开具发票,合理规避税务风险。根据医院的减免税政策,组织准备x年免税期的减免税材料,申办地税减免。准备xx医院的减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料,通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。

五、配合相关部门处理相关的事务

配合资产部做好每月盘点计划,安排好财务人员进行实地盘点工作。配合资金部合理安排各项资金的收付。配合审计部每月的审计例行检查,对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的。建议作出对应的财务处理。财务部肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益,监督集团公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财务物资的安全。服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户。以促进各公司开拓市尝增收节支,从而谋取利润最大化。监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。

六、培训提高人员的业务水平

随着我公司业务量的增大,工作的侧重点和基本点也在改变,因此财务工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点,认真总结经验、查找不足,保证财务基础工作的准确、及时、完整,为领导及时、准确、完整的提供财务信息。通过学习,职称考试,进一步了解财务各项管理制度,懂得了企业财会人员的工作要求,进一步激发了干好财务工作的主动性与积极性

七、以考核为手段,促财务基础管理水平的提高

随着企业管理的进一步深入,财务的管理职能逐渐增强。今年,公司为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,制定了责任状考核办法,细化了各项指标和日常工作的考核。在此基础上,我们也加大了财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等最基础的工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。详细制定了《货币资金管理办法》等,将内控与内审相结合。在今年的财务管理工作中,最重要的一点就是借助公司的考核体系,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。将费用预算通过月份考核与工资挂钩,全面提高了财务核算质量。遵纪守法,实事求是的体现财务经营成果,做到诚信纳税。并荣获xxx市地税局颁发的所得税“百佳诚信纳税人”奖。

财务部门既是一个监督部门又是一个服务部门,要树立诚信服务的理念。作为财务人员,我们在公司加强管理,规范经济行为,提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长!

个人季度工作总结 篇五

在xx年的第二个季度,我镇政府的各项工作会议平稳有序地陆续召开,各项的文体活动也始终发展,促使我镇广播电视新闻等各项宣传工作大大增加。

近段时间,咱们从事新闻宣扬工作的各位共事,持终坚持以认真、负责等努力不懈的工作态度,去配合跟加强好镇党委政府下达给咱们的各项消息宣传工作。诚然工作是做了,但离镇党委及单位领导所定的'工作目标,仍有一段差距。起因何在?我们一起在本单位引导的教唆下就如何搞好我镇的各项新闻宣传工作,多次进行了小组探讨,而在探讨过程中我们从中发现,以往没有当真控制好新闻动向的重点和要点,其次,是对突发性重点新闻写作跟播放的各项工作细则不抓细抓好,以及对从事新闻工作人员的各项工作分工按排不够仔细,没能做到一级抓一级,谁主管谁负责的有关规定,道致成以往在从事新闻各项宣传工作中,只有人抓数量,而不人抓品德的工作立场。

通过屡次进行讨论并得出了问题的关键后,我们从事新闻宣传工作的各位共事,就从问题的关键所在,制定了有关的初步工作计划,一致通过按盘算而行,信念再接再厉把我镇的新闻等各项宣传工作再推上一个新台阶。

季度总结 篇六

整体来讲,第四季度是进入工作状态十分好的一个季度,经过第三季度的适应和调整,职业规划相关工作渐入佳境,个人各方面潜力更加成熟,所以,也能够说第四季度是一个丰收的季节,现将本季度工作盘点如下:

一、工作资料

1、跨部门协调与沟通项目

从9月10日项目启动大会到11月9日跨部门协调与沟通项目正式结束,整个项目历经2个多月的时间,项目活动主要包括"有效沟通培训";"公共事务服务咨询日";"部门例会互动";"部长轮岗";"标杆部门评优";"部门协工作机制",第四季度个人工作总结。

整个项目活动前期因客观原因相对滞后,后期严格按照计划时间开展,并在计划结束时间前完成整个项目,进度控制良好!各项活动前期准备充分、宣传到位,后期总结完善;

立足公司现状和实际,没有搞形式主义;整个活动在公司构成了必须的。影响力,得到员工和公司领导的认可;活动结束后新闻报道和反馈及时;能够根据三级公司实际同步开展部分活动;每一阶段都有独特创新和亮点,实施细致,落地效果好。

1)有效沟通培训吸引了240多位员工用心参与,张总监用丰富的人生阅历和智慧的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴,员工透过培训对于沟通技巧和技能等方面的知识有了深刻的认识,现场互动热烈,培训满意度高达95%,整个活动效果十分好!

2)公共事务服务咨询日活动现场异常火爆,员工对于公共服务部门的需求得到了很好的满足,整个活动策划和组织很成功,后期结果的反馈很及时,员工的对于服务部门的认识有了进一步加深,员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决,加强了服务部门与公司员工之间的交流与沟通。

3)部门例会互动活动前期调研深入、各部门对活动认知度很高和参与度很高,共14个部门组织了例会互动活动;例会活动中插入了跨部门七项行为规范光盘的学习,使沟通规范在广东公司深入人心;例会效果调查表的设计与调查,使活动效果能够得到很好的量化,成为整个集团的亮点;整个活动结束后,例会成果展做成了海报,在整个公司巡展,包括三级公司,整个活动对于打破部门之间的隔阂起到了很好的推动作用,实施简单,易操作,能够在公司长期推广运用。

4)部长轮岗活动因为种种原因只在办公室与企管部;信用管理部与财务部;法务监察部与营运部之间进行开展,可是活动的连续性和完整性很高,包括欢迎会和总结会,以及活动后期的评估一体化,轮岗期间各部门均进行了详细的学习计划与课程安排,整体轮岗效果良好,对于联系紧密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和实践。

5)标杆评优活动的评选结果来自于公司400多人整体评估,整个过程公正、公平、公开,很大程度上反映了员工的认可度,标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的榜样作用,让所有部门了解到员工和领导对本部门协调与沟通工作的评价,寻找与标杆部门的差距,正确定位,提升整体服务质量。

6)部门协调工作机制的建立来源于项目活动的实践,比如部门例会互动的流程设计来源于活动本身,拥有强大的群众基础,能够在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分深入开展,工作机制尚未构成,值得进一步探讨。

2、职业规划项目

第四季度主要完成了财务系统、质量管理系统、采购系统、物流系统物流序列、助理营销师、信用管理系统的岗位资格认证工作。广东公司共有262人报名参与认证,250人参加认证考试,245人透过了认证考试,季度整体透过率高达96.41%,位居集团前列。认证方式也结合具体岗位要求实现了多样化的评估:主要包括笔试、答辩、绩效考评、无领导小组讨论、领导评价、现场实操等方式。对员工的综合潜力进行了全方位、立体的摸底。

3、人力资源规划

1)广东公司中层储备培训班顺利结业:本次中层储备学习班12月1日开始,历时五天,课程设计全面,有晨跑军训、理论课程的学习、沙龙探讨、外出拓展环节。

培训班的顺利结业,适应了公司快速发展的需要,为培养一支能适应公司管理岗位的"职业经理人"探索了思路,为中山、广州、深圳、湛江乃至明年开业的阳江、广西公司储备一批素质好、作风硬、业务技能强的中层管理人才。

本次项目培训的全程参与和跟进,对于个人熟悉培训组织与培训管理工作有了很大的帮忙,组织和协调潜力得到了很大的提升。

2)九州通集团第四期中高管培训班学员第四季度学习状况跟进:主要协助集团人力资源规划中心对第四期广东公司中高管培训学员学习状况进行跟进:转训课程满意度调查统计与收集、月度培养计划表的制定、阶段性培养会议的组织等。

4、活出真我风采集训营

10月30-10月31日,在手头工作很繁忙的状况下用心报名参与了公司组织为期2天的"活出真我风采集训营",透过培训营的学习,个人在职业心态、演讲潜力、执行力方面得到了很好的锻炼,并获得了集训营"最佳口才奖"荣誉称号!

5、营销储备职业规划管理方案

一方面,集团人力资源总部的集中招聘无法满足广东公司业务快速发展对储备人才的需求,广东公司迫切需要建设自我的人才梯队;另一方面,目前90%以上的营销储备人员对个人的职业发展目标与发展路线很迷茫,找不到实现职业发展的方式和途径。

基于以上状况,作为广东公司职业规划专员,在第四度完成了营销储备职业规划管理方案的撰写,对于营销储备职业发展路线和考核方案进行了明确的规划,目前方案正在审批中,预计明年可投入使用。

6、新员工辅导

第四季度完成了对新员工陈梦佳和周军职业规划理论知识和实践操作的辅导和传代,目前而言,两人已经能够独立完成职业规划认证考试的操作流程。

7、部门项目的工作支持

1)兼职管理岗关爱活动:从兼职管理岗关爱活动方案的撰写到活动后期的宣传,协助陈梦佳对本次活动进行了全程的参与和跟进,保证了活动的顺利开展。

2)群众婚礼:全程负责婚礼现场的拍照和新人的户外取景摄影。

二、个人亮点

1、项目管理和项目组织潜力得到了很好的提升

跨部门协调与沟通项目的顺利开展和圆满结束,使个人在项目工作的开展上积累了丰富的工作经验,对项目管理有了很深刻的体会,项目组织潜力得到很大的提升。

2、创新意识不断加强

从部门例会互动实际效果调查表的设计实施到营销储备职业规划管理方案的撰写,随着个人对实际工作的了解和认识进一步加深,打破常规的思维模式逐渐构成,各种大胆创新的方案不断涌现。

3、综合素质在实践中得到很好的锻炼

现代社会需要的是综合型的人才,所以在做好本职工作的同时,接手了很多额外的工作,对于个人综合素质潜力的锻炼争取了很多良好的机会。比如中层储备培训班的全程参与和跟进,使个人在培训管理、培训策划、培训组织等方面的潜力得到很好的补充。

4、沟通潜力提高很快

由于项目工作涉及的面和人员比较复杂,对资源的调动更加迫切,所以对个人的沟通协调潜力提出了很大的挑战,在此过程中,与部门负责人和高层领导的接触和交流更加频繁,在克服与高层领导沟通恐惧心理的同时,个人沟通潜力取得了长足的提高。

三、个人不足

1、对于细节的关注不够

细节决定成败,可是在实践工作中对于细节的关注往往没有提升到必须的程度,出现了因小失大的状况。个性体此刻集团职业规划中心对我们的考核,因为对细节的不屑,在认证考试的组织工作中没有按照集团的规范进行操作,出现扣分的状况,导致整个职业规划项目在整个集团排行比较靠后。

2、难以持续长久的工作活力

从刚进公司的满怀活力在此刻的"麻木不仁",工作热情可谓是一落千丈,人在无法改变环境的时候往往就会被环境所同化。重复、繁琐的工作将满腔的活力一扫而空,如何寻求新的支撑点,爆发新的工作热情,并持续住长久的工作热情是当前亟待解决的问题。

3、对职业规划项目认可度不高

由于职业规划项目的前期研发和方案的编写集中在集团人力资源总部开展,分公司职业规划岗的工作职责主要是协助集团开展认证考试的操作,所以个人对于整个认证方案、认证好处、了解不够深刻,在具体认证过程中对于集团认证实施方案的认可度不高,有时候出现消极应付的状况,没有加入个人主观能动性。

4、空杯心态没有自始至终

初入职场,怀着空杯的心态,在学习中工作,在工作中学习,个人潜力提升十分快,可是当个人技能和经验积累到必须程度,能够独挡一面的时候,就很难倒空心中的那杯水,从头再来。每个人都会碰到职业发展的瓶颈,如何才能够不断积极,更上一层楼呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心态自始至终,方能不断吸取他人之长,补已之短,早日实现个人职业发展目标。

个人季度工作总结 篇七

我是今年六月份正式到营业岗位工作的,在穿上这身蓝色标志服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。

说起来,做一名营业员轻易,但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础,但究竟原来的工作量小、所办的业务种类单一,跟营业岗位繁重的工作量比起来,真是相差太多了。我知道,熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟悉业务,我虚心的向老营业员请教,也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人,在很短的时间内,我熟知了业务,看着客户满足的目光,我也欣慰的笑了。有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业沟通从心开始的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户兴奋而来,满足而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们__的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满足的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。天天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:追求客户满足服务,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。

在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。为此,我经常看有关__方面的信息,了解新形势,把握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的意见和建议,及时反馈给公司。

我知道,我到营业工作的时间短,虽然我努力了,但还有很多不足。假如这次我竞聘成功了,在今后的工作中,我会更加努力,因为我热爱这项工作,爱岗敬业,是我一生无悔的追求;假如我竞聘失败了,只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司,我依然会关心__事业的发展,因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。

季度工作总结 篇八

光阴荏苒,岁月如梭,来到恒兴公司已有四个月了。离开学校、踏入社会,来到恒兴公司第一天,内心有一丝丝的不安。对前途、对工作、对未来的生活,与其说是美好的憧憬,不如说是一种莫名的无助。在公司待的这四个月以来,同事们的友好、热情,顿时让我找到了一种家的感觉。内心开始慢慢的释放,升腾,不再无助,不再迷茫,更多的是对生活的、对工作的激情与斗志,这种感觉真好!不希望每一天都过的精彩,但最少每一天都过的很充实。这四个月的时间里在领导以及同事的关心帮助下,无论在工作上还是生活上都让我收获了很多,现把第四季度工作的点点滴滴总结如下:

一、工作能力取得明显进步

从总部实习两个月之后,大概了解了化验的一个框架,之后9月份来到了浙江恒兴分公司后,身上实打实的肩负了任务,记的刚开始来到实验室,化验组长沈姐就带我熟悉了一下实验室的各个环境,接下来的几天便分配任务(即对饲料成品及各种饲料原料的化验)。在这个过程中我明确了我作为一名化验员要做的一些具体的事物。首先早上质检员都会从车间将需要检测的饲料成品从车间抽取样品会实验室,接着编号序号,我们将其进行粉碎。在根据不同的料而选择区检测不同的化验指标如蛋白、脂肪、水分、灰分、钙、磷、盐分这七项属于化验的常规项。对于原料还需要针对不同的料测不同的项目,如鱼粉还需要测挥发性盐基氮和酸价,油类也需要测酸价和过氧化值以及其他原料的项目还有叶黄素、磷脂含量、丙酮不容物、总磷、水溶性磷、蛋白溶解度等。在整个过程中我们要熟悉各种仪器的使用,对于各项精密仪器要小心操作。当实验结果出来之后需要与标准指标进行对比,总结其是否合格。数据合格则将其做成报告上报给总部,若是不合格则告知组长和经理或重新抽样再进行检测。我们必须当天的'事情当天完成,不能将工作推后,化验结果关系着公司产品的质量,所以我们这道关一定要把好。

刚开始独立做实验是总是会有点粗心,很多数据都不是很准确,对于滴定终点的判定总会有些误差,之后在沈姐及其他几位同事的悉心指导下慢慢变得熟练,实验数据也更加准确,九月份还属于试用期阶段,十月份的我差不多能独立完成各项实验了,作为恒兴的一名正式员工,我不仅要把手上的各项工作任务完成好,还要学习牢记恒兴企业的各项精神和岗位职责,能成为一名真正的恒兴人而感到骄傲。对于化验中的各项实验基本能独立完成,但有几项平时较少做到的项目还需要多练习以达到数据的精确性。第四季度属于水产饲料的一个淡季,我们的工作量随之减少,但经理并没让我们懈怠工作,经理安排我将以前做过的样品拿出来再时不时的检测一遍,以熟悉和回顾实验,对于我这样的新员工,沈姐将一些数据的处理过程教与我们。对于化验过程中各项试剂的配制也是我们需要学习和自己操作的一项事宜,由于时间较短,还有一些具体的项目没有接触,相信随着接下来的学习我对工作会更加自信。

二、安全教育,提高安全意识

在实验室工作安全意识和环保意识相当重要,在实际工作在对于各种实验存在的危险因素各种毒气都要小心处理。经理和组长时刻教导我们要做好防毒措施,有毒气的实验一定要再通风柜中进行,化学试剂的存放一定要合理,不能随意乱放,对于废弃的化学药品也要分类处理,不可以把所有的废液都往排水管中倒。口罩要随时佩戴等。对于消防安全知识熟记于心,知道消防设备的使用及位置。

三、同事间相处融洽

化验室地处较偏僻,整个品管部的成员较少,但他们各个都很热情,都很悉心的指导和照顾我,对于刚来公司的我在他们眼中就相当于小妹,范的一些小错误他们会认真指出并予以纠正,很感谢有这么好的伙伴。有他们的教导及同事间的互相帮助相信工作会是很愉快的一件事。

四、工作中还存在的不足

对于化验这项工作,由于刚来不久,还有很多具体的事宜还没有学习全,很多项目还不是特别的熟悉,由于之前老员工都已经配好了化学试剂,很多试剂的配制自己还没有真正的操作过,只是熟悉其理论配制过程。还有标准溶液的标定也是一个重要学习的指标。其次是作为恒兴的一名员工,我们不能走出这个厂别人问我们饲料怎么生产的我们不可以一无所知。我们应该在工作之外的时间多了解一点饲料的相关知识,我们不能只做饲料生产中的一个机械手,在做好我们化验工作的前提下我们要全面发展才好。以成为公司的骨干人才为奋斗目标。

五、工作计划

由于本人是公司的新进员工,还没真正见证过公司一年四季的变化,对于明年的工作我将从两个方面来提升自己。

一是自身工作能力的提升:将更加认真努力的学习好化验的每一项工作,对于各项细节工作做到不遗漏不犯错,配合好领导的各项工作,协调好与同事之间的各项工作,在自己工作完成的情况下互相帮助,准确提供化验数据。多阅读有关化验的专业用书,要能一个人独立的完成各项实验。服从领导的各项安排,多动脑动手,有好的意见可向领导提议。

二是对于个人素质提升的提升计划:虽然我们已踏出学校,但人要活到老学到老,对于自身的素质需要靠阅读来进行提升,在工作之余要多阅读各类书籍,对于自身要独立自主,要自信自足,要有修养,要以作为恒兴的一员而骄傲,也要让恒兴因由我们这样的员工而更加壮大。

季度工作总结 篇九

在领导的关怀支持下,在其他同志的配合与帮助下,我立足本职,扎实工作,对照既定的工作计划和量化考核细则,积极主动,强化落实,顺利地完成了自己所承担的工作任务,现将这半年的工作情况汇报如下:

一、爱岗敬业,干好本职工作做为一名驾驶员,为领导和同志们服务,促进着单位工作的正常开展

,在后勤工作中起着重要作用。

1、遵循职业道德规范,保持强烈的工作责任感。干一行就要爱一行。我首先明确自己的工作职责,遵循职业道德规范,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,随叫随到,牺牲节假日,克服困难,圆满地完成任务,确保不因自己而影响单位工作的正常开展。

2、恪守“安全第一”的原则,确保行车存车安全。为了保证车辆行驶中的安全,我严格遵守处里的《驾驶员管理制度》不开快车,,不酒后驾车,不私自出车等。当天不出车时,立即入库存放,下车后上好方向盘锁,锁好车门,开启防盗报警等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,杜绝了任何安全事故的发生。

3、爱车如己,注意保养,定期检查,及时维修。定期对汽车进行保养,保持车身光洁。每天下班收车后,把车辆彻底打扫一遍,保持卫生。严格按照保养日程表的项目,对车辆进行正规的定期检查和

维修,以确保车辆在行驶中不出现故障,增强安全性。另外,我还认真学习汽车知识,掌握汽车的基本结构和工作原理。在行车中发现异常,尽量找出故障并及时排除。

4、科学驾驶,节约油料。为了节约燃油,我注重科学驾驶。行车前搞清地形路线,少跑冤枉路,行车中做到不急加速,不急刹车,不强行超车。避免不必要的`高速行车和在高档位上的低速驾驶,充分保证了行车的经济性。

二、脚踏实地,继续做好今后的各项工作

回顾以往的工作,尽管取得了一点成绩,但与领导的要求相比,与其他先进同志相比仍有较大差距。今后,我将更加严格要求自己,发扬成绩,弥补不足,全心全意完成好每一项工作任务,在确保行车安全、加强节约、注意防盗的基础上,进一步做到热情服务、礼貌待人,文明行车。在领导的关心和支持下,在同志们的帮助下,相信通过不懈的努力,我的工作一定能够再上新台阶

季度工作总结怎么写 篇十

第4个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。有幸加入公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:

1、销售任务完成情况

1)、第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛 马21台,占轿车部总数的18%。

2)、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。

2、销售工作总结、分析

1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。

2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

4)自己工作中的不足:在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

季度工作总结范文简短 篇十一

刚开始来到公司时候,我先在各车间走动观察,熟悉公司经营生产的工艺流程或制度标准,我应当对未来可能面临的各种情景做好充分的心理准备。这段时间以来,我所接触到的事情主要有:废纸外卖过磅、包装及印业废纸打包、检视车间仓库、公司制度标准流程制定会议等。

下车间转转看看,关注生产卫生和生产安全,为产品的生产质量创造可靠条件。在这一过程中,主要请教了公司体系现场管理的主管,我也学到了很多实用的东西,比如从消防器材、消防通道的设置安排中观察是否存在消防隐患,从机器的摆放和运转上看是否存在工伤安全隐患。这些都是要从细节上去观察却又关系着生产安全大事的地方,也能够看出公司对安全和生产方面的重视,而这些也正是产品质量的保证。

因为行业环保方面的特殊性,公司对于半成品、残次品等废品的处理也尤为谨慎,公司领导将印业废纸监督交给我负责跟踪,对于包装和印业两边工厂的废品外卖,我则主要负责监督过磅点数和装载监督,要求残次品必须是经过裁切的确认无用的后才可压缩打包处理。在车间里呆久了,与那些一线工人们有了一些接触,他们是实实在在的那77%靠体力吃饭的群体,他们每个人的工作日复一日地重复着同样的动作,都是固定在车间里的某个区域,有的人甚至还要白班夜班两班倒,尤其看到那些与自我父母年纪相当的师傅们,我更是觉得他们不容易,而我所能做的,也可是就是尽可能地对他们以及他们的工作给予尊重和理解。

还有,我会在重要会议时我会在旁做好会议记录,然后及时整理出来向公司领导做出汇报。此外,在做会议记录的过程中,我也有一些其它的体会:各部门相互之间都需要良好的沟通协调关系,各部门职责要明确分工,信息传达要及时准确,对工作标准要有严格的执行,这样公司中各部门的工作才会及时有效,即到达规范化管理的效果。

这段时间在公司的学习和工作,对我而言也是一次重要的实践;而这样的一次实践也是对我过去大学四年所学知识与本事的一种考察检验。在观摩公司一些规划性资料时,其中会提到许多我们已学过的管理理论或方法,有的我还记得很清楚,有的却印象模糊,于是我把不清楚的理论点都记下来待下班后再查阅复习,我想这也算是一种查漏补缺吧。

都说一个人最有价值的本事就是持续不断的学习本事。有时下了班到了晚上我也会看到办公室里还有灯亮着,我想那些同事也许在加班也许在学习,我不清楚,但这却提醒了我,如果我不学习必将落后。经过这次包印公司个人工作总结,清楚的看到了自我的日常工作,以及做所做出的成绩,应对未来,在努力工作的同时,也要适当地给自我充充电,顺便也坚持住自我当初的那份梦想和热情。

个人季度工作总结 篇十二

在中共××县委、县人民政府的正确领导下,在州人民政府研究室的具体指导下,通过全体干部职工共同努力,顺利实施了2xx年第一季度各项工作,现将侧重性工作总结如下:

一、2xx年第一季度工作完成情况

(一)按照《××县第二轮地方志编纂工作规划》要求,《××县志》(1978―)按县级评审意见修改完成并报送州级评审;

(二)完成党史办接收,启动党史研究工作;

(三)单位干部职工进行责任分工,并按分工负责处理分管工作;

(四)完成2xx年《云南年鉴》、《云南小康年鉴》撰稿任务;

(五)协同完成经济目标考核工作。

二、2xx年第二季度工作计划

(一)完成《××县志》(1978―)州级评审工作和总体修改完善;

(二)完成2xx年《迪庆年鉴》撰稿任务;

(三)启动实施革命遗址县级普查工作;

(四)继续加强党风廉政建设工作,健全规章制度、强化管理,改进机关工作作风,促进各项工作取得新成效;

(五)进一步加强安全生产工作,强化领导,健全应急预案,增强责任意识,全面推进“平安”建设,创造良好的社会环境。

三、2xx年底前需要完成的工作任务

(一)按期重点完成《××县志》(1978―)出版发行工作;

(二)启动《××年鉴》(―2)编纂工作;

(三)完成县域经济社会发展方面咨询调研工作;

(四)完成革命遗址普查工作;

(五)进一步抓好研究室、史志办日常工作,完成县委、政府交办的各项工作任务。

总之,我室2xx年第一季度的工作任务基本完成,进展顺利,成效明显,我室将更新观念、增强服务意识、以更加饱满的热情,踏踏实实全面完成2xx年度的其他各项工作任务。

季度工作总结 篇十三

第一季度,粮食局积极贯彻落实市委,市政府精准扶贫工作会议精神,牢牢把握市精准扶贫工作重点,紧密结合积玉口镇政府工作部署,以“减少贫困、增加收入、构建和谐”为目标,扎扎实实开展对口帮扶活动。今扶贫工作有序推进。现将第一季度工作小结简要汇报如下:

1,结合虾稻产业扶贫,发挥粮食部门优势。粮食局组织了全市粮食龙头企业对柳剅村、花园村进行扶贫,共发放价值30000元的虾苗。通过虾稻种养让群众走上产业扶贫之路。

2,建档立卡工作全面完成。严格按照规模分解、初选对象、公示公告、结对帮扶、制定计划、填写手册、数据录入,等步骤。按照相应的时间节点,针对每家每户的实际情况,结合花园村、柳剅村实际情况。其中花园村贫困户25户75人,计划脱贫7户22人。柳剅村贫困户10户25人,计划脱贫2户10人。

3,帮扶责任人到村到户。确立了由局机关27名干部职工与花园,柳剅两村35户110人建立结对帮扶。何庆胜局长在局机关精准扶贫工作会上要求,每个帮扶职责人每周至少到村到户1次,认真摸清帮扶贫困户基本状况,找准帮扶办法,制定帮扶脱贫计划,锁定精准扶贫工作重点,按照“不脱贫不收队”的工作要求进行帮扶,把“扶贫对象”扶起来。

4,粮食局抽调3名干部,组成工作队,吃住在村。每星期不少于五天四夜。第一季度进村入户100余次,筹措资金39900元。其中生活物资、米35袋、油70桶,价值9900元,虾稻产业,扶持价值30000元的虾苗。

5,及时扶贫帮困。今年2月7日,帮助花园村樊孝文出售稻谷。由于收割前期浸水,在家收储时间长,有些变质,樊孝文希望能及时出售。我们工作组及时了解情况,想办法,联系多家企业,安排企业上门收购。②3月19日柳剅村贫困户袁代志,因煮饭失火,烧了自己所住的'鸭棚。扶贫工作组得知消息后工会主席柴安平同志前往看望慰问,送上生活物资。经过我们各方面筹措和他哥哥的帮助,共筹得资金14000元。村委会帮着选址建房,几位村民不计酬劳每天来帮忙施工,现在住所已基本建成。四月底可入住。 柳剅村贫困户李金海,‘虾稻共作’稻田20亩,去年在工作队的大力帮扶下,发展产业,学习技术,充分利用稻田资源。今年4月初每天能捕捞虾苗100斤,每斤可卖24元。可纯收入元。生活品质得到显著提高。

6,绿化乡村,全员上阵。3月12日,何庆胜局长带领全体党员干部20余人,奔赴积玉口镇柳剅村开展了以“义务植树,绿色扶贫”为主题的义务植树活动。在村镇公路两侧共栽植女贞树苗200余株,绿化道路1.5公里。在环境上扶贫,做到绿满潜江一盘棋,城乡协调同发展。为绿满潜江营造积极氛围。

预备党员考察表个人季度小结 篇十四

敬爱的党组织:

1月16日,我成为了一名光荣的中国共产党预备党员,转眼间自己走过预备党员的学习历程即将半年的工作历程,在这半年的工作学习当中,虽然是一名预备党员,但是自己时刻以党员的身份严格要求自己,注重自身形象建设,自己的学习,工作,生活都有了长足的进步,这半年以来,在党组织的培养教育下,我对自身存在的缺点和不足有了更清醒的认识。现在就从思想、工作、生活三个方面进行总结,将20上半年的个人情况向党组织汇报如下:

一、思想方面

通过对共产主义理论的学习,我对中国共产党的认识更加全面了,对大学生党员肩负的责任和义务更加明确了。中国共产党是工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是各族人民利益的忠实代表,是社会主义事业的领导核心。代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的发展方向,代表中国最广大人民的根本利益。最高理想和最终奋斗目标是实现共产主义;以马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南。保持现代化建设的社会主义方向;为社会主义现代化建设创造稳定的社会环境;调动各方面积极的因素,搞好社会主义现代化建设。身为党员的我们,更应该用我们的实际行动来履行党员的宗旨,全心全意为人民服务。当今社会,人情越来越冷漠,更需要党员同志的先锋模范作用,用我们的实际行动来影响和感染身边的人,给社会以榜样力量。

二、工作方面

我第一次下工地时,监理工师傅提出施工中的问题,好多术语名词都不太清楚,压力很大。我虚心请教验收中应注意重点,检查过程中易出现问题的地方。平常的时候学习图集和熟悉图纸,边实践边学习,经过几天的实践和学习,我很快进入了角色,能独立验收分项工程。 能够将理论和实践相结合,不但可以掌握很多监理常识、施工技术及质量控制和管理方面的基本知识。其次,自己也做到了和大家交流工作方法,这样使自己在第一时间纠正错误,第一时间接触最新情况,更扎实的打好专业基础,提高自己的专业技能。

三、生活方面

我积极参加学校各项活动,坚持锻炼身体,保持健康体魄。和同学相处融洽,乐于助人,力所能及帮助需要帮助的人。养成良好的生活习惯,勤俭节约,发扬党艰苦奋斗的优良作风。培养自身社会适应能力,积极参加暑期社会实践活动。暑假不断积累工作经验,为适应社会需要做准备。我也时刻关注国家新政策,响应党的号召,注重节能减排,保护环境,实现社会可持续发展战略。平时养成节约用水、用电习惯,不随便乱扔垃圾,使用环保产品等。

综上所述,半年以来,我思想上更加成熟了,对党的认识也更加全面和深刻,虽然在各方面取得了一定的进步,但我深知离优秀党员的标准还有一定差距。我将勤劳自励、奋发图强,牢记使命,不断超越,振奋精神,锐意进取,开拓创新,不辜负党和人民的期望与重托,不断缩小与优秀党员的差距,早日成为一名优秀的共产党员。请党组织时刻监督和考验我!

上一篇:办事处工作总结 办事处工作总结优秀14篇 办事处工作汇报范文 下一篇:返回列表
工作总结推荐
  • 学校档案工作总结范文 2024年学校
  • 初中教师个人学期工作计划 教师个
  • 快递客服主管工作内容 最新快递客
  • 学校学年教学工作计划(24篇)
  • 以学铸魂践忠诚 专题研讨交流发言稿范文六篇 学思践悟铸忠诚
  • 听党话,跟党走,感党恩征文800字精选5篇 听党话,跟党走,感党恩的征文
  • 认真学习贯彻党的二十大精神的情况报告最新3篇
  • 党的二十大报告思想汇报精选6篇
  • 推进中国式现代化论文1500字 坚定不移推进中国式现代化论文1500字
  • 党组织软弱涣散整顿工作情况汇报材料精选5篇 党组织软弱涣散整顿工作情况汇报材料精选5篇
  • 猜你喜欢的工作总结