美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出了一个非常著名的用于自我认知的心理学模型——“冰山模型”（见上图）， ① 。
首先是冰山上露出海面的部分，包括知识和技能，是容易了解与测量的，相对而言也是比较容易通过培训来改变和发展的。
其次是冰山中间的部分，为什么能力在冰山中间呢？因为它在海面上半隐半浮，有些能力比较容易体现出来，比如沟通能力； ② ，甚至你自己都不知道是否拥有这个能力，比如领导力。能力的习得相较于知识和技能更难，但一旦掌握可以迁移。
最后是完全隐藏在海面之下的部分， ③ ，是人内在的、难以测量的，在某种意义上它们可以看作天赋，它们不太容易通过外界的影响而得到改变，但却对人的行为与表现起着关键性的作用。
21．请在文中横线处补写恰当的语句，使整段文字语意完整连贯，内容贴切，逻辑严密，每处不超过15个字。（6分）
22．现代企业在招聘面试时，多会问“你为什么要选择我们公司”等、“你曾经解决过什么样的难题”等问题，而很少问“你有什么专业资格证书”等问题。结合材料简要说明其原因。（3分）
答
21．①该模型包括三个部分；②有些能力是隐性的（有些能力是不容易被外人看出来的）； ③包括价值观、性格特质和动机（6分。每句2分）
22．（1）第一类问题是考察员工的价值观和动机，这些问题对员工行为起决定性作用，因此这类会多问；（2）第二类问题是对员工能力的考察，能力是可以迁移的，所以这类问题也会多问；（3）第三类问题是考察员工的知识与技能，这不是很重要，因为它们可以通过培训获得，所以可少问。（3分。每点1分）