资本运营学习心得1
对于本周的企业经营实战模拟课程，我学到了很多东西，让我清晰地、直观地了解到一个企业是如何运营的，同样的初始资金，因为后来不同的决策，可能是盈利颇多，也可能是血本无归，甚至破产。但更多的还是关于自己岗位（即财务部门）的认知，在一个企业中，财务部门是极其重要的，它不仅掌控着一个公司的经济，更能影响一个公司的正常运转。从课程中以及后来从资料中我了解到财务部门有四大职责，即会计核算、资金管理、成本控制、内部控制。我想核算是财务部门的基础，资金是财务部门的核心职能，成本控制其实就是内部控制的一个方面。资金和成本是一对孪生兄弟；有资金的地方，有会有成本的发生。即使是资本性支出，最终它也会转化为企业的成本。所以说管好资金，也就能管好成本。资金贯穿于企业经济活动的始终，解决好资金问题，是财务部门最重要的职责之一。
因此我认为财务部门划分为会计、资金和成本费用三个方向。并且分别由三个主管来负责这三方面的工作。会计主要负责会计核算方面的工作，资金负责资金管理包括融资、银行授信评级、资金预算管理等方面的管理工作，成本费用当然就是指财务部门对成本费用的监督管理工作了。
资本运营学习心得2
两天的企业经营模拟让我受益匪浅，真的要感谢学校和老师能给我提供这次模拟学习的机会，在两天的模拟经营过程中，我真的全身心的投入到了自己的角色中去。作为一名模拟CEO，我一直在认真思考公司的未来和发展方向。这次的企业经营模拟也让我感触颇多。企业经营需要明确的计划和方向。
对于一个企业来讲，首先必须要有一个明确的定位，这就是我们发展的方向，为我们之后的决策提供理论依据，不至于在团队内部出现较大的决策分歧。更重要的是，当我们站在岔路口，面临两难选择的时候，我们的迷茫度会降低很多，有助于我们做出合理而正确的选择。
此外，在企业的模拟经营中，每年年初的那次会议十分重要，基本奠定了未来一年的发展方向。这个年初的计划相对于定位来讲就具体了很多。有了这样一个具体而明确的年初计划，我们一年的工作都可以有条不紊的进行，省去了很多争论决策的时间。
当然，方向和计划也不是一成不变的，如果在公司的运作中发现最初给出的定位、制定的计划对公司的发展并不利，这是再固执的坚守，可能会使公司进入困境。最初的计划是一个框架，我们其实一直都在根据实际情况修改它，争取摸索出最适合自己发展的道路来。
具体到我们的经营来讲，我们一开始设立的定位就是搞大产能，要做就做最强最大的公司。虽然这样的贷款量巨大，运营中会面临巨大风险，但事实证明，这些困难都是可以通过合理系统的计划解决的。最终，我们的确成功建成了年产值一亿五千万左右的生产线，并且主打生产高端的P3产品，我们相信，如何持续经营下去，我们的公司一定是最有前景的。但是这个定位在这次模拟经营的课上是有些失败的，因为我们仅仅只有四年的运营时间，很多生产线我们还不能收回成本，而我们的经营就已经要结束了。所以，如果以后再制定计划，我可能不止要考虑长期利益，可能还会考虑短期利益，至少几年内要回本，要开始盈利，这样的话，风险将会降低很多。
冒险就是保险有时候就觉得是这样，在第三年的企业经营中，我们发现假如不改变自己的思维模式的话，很可能在这一年我的企业就会很快死的，在这一年，我们已经有总额一亿两千万的贷款，其中包括八千万的长期贷款和四千万的短期贷款。而此时，现金流断裂，我们在出售厂房和借之间徘徊不定。最后，我们选择借四千万的。可能我们是借最多的组了。因为我觉得贷款本身就是一种机遇，它可能会让我的企业陷入不可挽回的地步，但如果不贷款，我的企业又很有可能在这一年末就会因为欠债过多而经营为负，但我不太确定失败的可能性有多大！在这一年，我们利用贷款筹到了广告费，从而抢到了很多大单，然后利用之前投入巨大产生的生产线，顺利完成了生产，不仅还清了，还还清了两千万的长期贷款和两千万的短期贷款。我的最大的感受就是，在有些情况下人生就会面临自己觉得不知如何才好的事情，往往在这样的情况之下，我们就要具有勇者的精神、霸者的魅力！勇敢的做出倾听自己内心的抉择，往往在这个时候，请相信自己的心灵——她是对的！
团队合作十分重要。我们的团队有六个人，我担任总经理，还有财务主管、生产主管、营销主管、财务助理和配送主管。只有我们六个人团结协作，共同参与讨论，才能真正经营好我们的企业。
原以为战略思维只是一个企业的CEO指定的企业发展方向，是一个很概括，不好度量的概念，通过学习我看到战略思维是从始至终都应该在组织成员的意识和行动上有所把握，即从整体上来思考问题，远比各管一摊有效率得多。
一个组织是否成熟，明显的标志就是看她有没有能力形成并运用组织的智慧。沟通、协作和群体意识在未来企业竞争中的作用越来越被有远见的组织所关注。*企业更是迫切需要走出独断决策的传统误区，因为我们聆听过太多能人的成功史，感染了过分浓重的企业英雄主义情结。在昔日的英雄们一次一次地上演着同一出悲壮的霸王别姬和愚蠢的承诺升级的今天，结论已经显而易见：仅仅依靠特殊资源构建竞争优势的老路已经走到了尽头，企业的竞争越来越趋向于组织整体智慧的较量。在巨大的竞争压力和时间压力下，要想取胜就必须快速建设能力超群的高效团队，形成团队个体之间的优势互补，运用团队智慧，对环境变化做出准确的判断和正确的决策。在没有经验的一群人中，如果就按照自己分内的职责作事，不情愿别人插手的做法，无疑很狭隘并没有发展的。
资本运营学习心得3
初上本课，我的第一个感悟是我原来把文化产业的范围限定的太狭窄了，在我的印象中，文化产业应该就是指：电视、广播、电影、游戏、音乐、出版等，但实际上文化产业的标准和划分远比我想象的涵盖广，我所理解的仅仅是文化产品的生产业务中的一部分，文化产业分类还包括旅游、体育、设计、等等，基本上与非物质消费相关的或者带有精神价值的产业链都包含在内。之前了解到，“十二五”期间，我国文化产业增加值的预期目标为2.4万亿元左右，约占同年国内生产总值的4%为达到此目标，“十二五”期间文化产业的年均增长速度要达到19%，而*目前有文化产业机构33.87万个，文化产业“核心层”有从业人员278万人。无论是其产值、规模还是发展潜力均让人惊讶。加之文化作为上层建筑，对人们的思想观念、道德品质游很大的影响，这便不难理解为何党和国家如此看重文化产业，为何文化产业的发展对我国经济发展、文化发展乃至整个国家和社会的发展如此重要。
通过老师的讲解，我首先了解到了*文化产业的发展历史。文化产业其实是以影视、动漫、娱乐、出版、传媒、演艺、网游等为主。从2005年起，国家的经济政策一直非常支持文化产业的发展，并且一直在延续至今，而且逐渐地在深入。最早政策性引导是首先鼓励一些民营企业参与到影视娱乐行业，并有相应的配套政策的出台，比如相关金融政策、地方产业政策以及财政政策，从不同角度都在预示着文化产业将要成为国家经济发展的支柱产业。尤其文化事业单位的改制，这里面孕育着巨大的空间。与欧美国家文化产业发展状况相比，像美国好莱坞、迪士尼、网络娱乐产品、文化产业园区的发展，我认为*的文化产业有着可观的发展空间。
在整个课程的学习中，老师给我们分析了不少文化产业的案例，如南方报业传媒集团、ST传媒、华数传媒、阿里巴巴上市等著名案例。通过对这些案例的学习，我逐渐总结了几条*文化产业发展的特点如下：
第一，文化产业的多个领域市场急剧扩大，文化娱乐消费需求在快速增强。在很长一段时间里，刚刚起步且基础薄弱市场化不足的文化产业渴望资本的支持，想方设法迎合资本，而资本一直处于观望状态。随着国家战略日益明确，支持力度越来越大，*文化产业本身的发展日益欣欣向荣，如今*每年的电影票房市场都在创新高，2015年一季度，票房收入以一天一亿元的速度狂飙突进，纯市场化演出非常火爆，文化旅游也在非常快速的增长。所以现在资本市场开始大规模进入文化产业领域，我国已经进入文化产业与资本市场的双赢的阶段。
第三，有些企业形成了跨*台、跨领域的多元化产业集团，打破了原有的市场格局，整个产业格局逐渐形成了一定的规模，生产、创新能力大大提高，市场渠道逐渐开阔。比如华谊兄弟有电影、电视、文化主题公园、网络游戏，还有像上海文广集团、盛大，一些大的跨领域集团开始形成雏形。这种雏形很像欧美模式。欧美的巨型文化企业都是跨媒体跨领域的，像迪士尼、默多克集团。这样可以形成产业联动效益，业务的扩张性更强。
第四，对资本运作擅长的企业走在了前面。许多文化企业通过上市，获得融资之后迅速扩容，逐渐成长为非常有活力，有竞争力的大型企业，比如华谊兄弟、人民网。华谊兄弟是典型的民营企业，上市以后它的发展越来越大气，逐渐建立了全产业链的格局；人民网是典型的国有文化企业的发展方式。
第五，由于历史意识形态原因，*对于文化企业的约束还是比较多的，市场环境还不太理想，大多数文化企业在产品销售渠道和市场环境下处于比较弱势。有些企业对*的依赖性非常强。
在老师介绍的诸多案例中，给我留下较深印象的是史玉柱这个人物。他不仅是一个实业家，也是*资本市场上的大亨。这个传奇人物经历了数次大起大落，又多次东山再起。很多人批评他的多次投资风险太大，不够稳健，但实际上史玉柱胆大心细，他的每一个看似冒险的决定都是建立在无数次市场调查之上的，他非常关注消费者的需求，总是能抓住市场风向，准确地针对消费人群的心理开展有效的市场营销，最终大获全胜。同时，史玉柱在资本市场上常常会利用杠杆效应，谋取最大利益，例如2014年4月2日，史玉柱与马云实际控制的杭州云煌投资管理有限公司共同发起设立有限合伙企业云溪投资，这是一个典型“四两拨千斤”的案例，在高达65.36亿元的该项投资中，史玉柱的出资额仅为6500万元，但他却作为普通合伙人，与普通合伙人云煌投资的控股股东马云，共同掌握着云溪投资的经营控制权，并将收取合伙企业的管理费，以及基金投资利润分成。史玉柱深谙文化产业的资本运营手段，因而才能取得今天的成功。
我们小组讨论与展示选择的案例是携程旅行网，而我在其中负责的版块是“携程上市前后的投资并购活动及其特点”。我主要分析了携程上市前后的三次并购活动：并购北京现代运通订房中心，并购北京海岸航空服务有限公司，以及与上海翠明国际旅行社达成战略合作。携程的并购投资活动主要体现了互联网与传统业务相结合的特点，通过紧紧依托传统产业来发展电子商务，通过中间市场把供应商和消费者连接起来，作为一个独特的资源整合者，携程一只手掌握着全国近数十万会员客户，另一只手则与全国数千家酒店、所有的航空公司紧密相连。携程网成功整合了高科技产业与传统旅游业，被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范，强强联手，优势互补，传统与网络的结合使携程拥有更大的市场空间。除此以外，我们小组也对携程资本运作的其他方面查找相关资料，进行讨论和总结，比较透彻仔细地分析了携程十几年的发展，从中受益良多。
以上是我零碎的一些关于本课的体会和一些看法，感谢老师这个学期的耐心指导，有机会还会向您请教相关问题的，谢谢老师。
资本运营学习心得3篇扩展阅读
资本运营学习心得3篇（扩展1）
——资本运营心得体会3篇
资本运营心得体会1
初上本课， 我的第一个感悟是我原来把文化产业的范围限定的太狭窄了， 在我的印象中，文化产业应该就是指：电视、广播、电影、游戏、音乐、出版等，但实际上文化产业的标准和划分远比我想象的涵盖广，我所理解的仅仅是文化产品的生产业务中的一部分，文化产业分类还包括旅游、体育、设计、等等，基本上与非物质消费相关的或者带有精神价值的产业链都包含在内。之前了解到， “十二五”期间，我国文化产业增加值的预期目标为2.4万亿元左右，约占同年国内生产总值的4%为达到此目标，“十二五”期间文化产业的年均增长速度要达到19%，而*目前有文化产业机构33.87万个，文化产业“核心层”有从业人员278万人。无论是其产值、规模还是发展潜力均让人惊讶。加之文化作为上层建筑，对人们的思想观念、道德品质游很大的影响，这便不难理解为何党和国家如此看重文化产业，为何文化产业的发展对我国经济发展、文化发展乃至整个国家和社会的发展如此重要。
通过老师的讲解，我首先了解到了*文化产业的发展历史。文化产业其实是以影视、动漫、娱乐、出版、传媒、演艺、网游等为主。从20xx年起，国家的经济政策一直非常支持文化产业的发展，并且一直在延续至今，而且逐渐地在深入。最早政策性引导是首先鼓励一些民营企业参与到影视娱乐行业，并有相应的配套政策的出台，比如相关金融政策、地方产业政策以及财政政策，从不同角度都在预示着文化产业将要成为国家经济发展的支柱产业。尤其文化事业单位的改制，这里面孕育着巨大的空间。与欧美国家文化产业发展状况相比，像美国好莱坞、迪士尼、网络娱乐产品、文化产业园区的发展，我认为*的文化产业有着可观的发展空间。
在整个课程的学习中，老师给我们分析了不少文化产业的案例，如南方报业传媒集团、ST传媒、华数传媒、阿里巴巴上市等著名案例。通过对这些案例的学习，我逐渐总结了几条*文化产业发展的特点如下：
第一，文化产业的多个领域市场急剧扩大，文化娱乐消费需求在快速增强。在很长一段时间里，刚刚起步且基础薄弱市场化不足的文化产业渴望资本的支持，想方设法迎合资本，而资本一直处于观望状态。随着国家战略日益明确，支持力度越来越大，*文化产业本身的发展日益欣欣向荣，如今*每年的电影票房市场都在创新高，20xx年一季度，票房收入以一天一亿元的速度狂飙突进，纯市场化演出非常火爆，文化旅游也在非常快速的增长。所以现在资本市场开始大规模进入文化产业领域，我国已经进入文化产业与资本市场的双赢的阶段。
第三，有些企业形成了跨*台、跨领域的多元化产业集团，打破了原有的市场格局，整个产业格局逐渐形成了一定的规模，生产、创新能力大大提高，市场渠道逐渐开阔。比如华谊兄弟有电影、电视、文化主题公园、网络游戏，还有像上海文广集团、盛大，一些大的跨领域集团开始形成雏形。这种雏形很像欧美模式。欧美的巨型文化企业都是跨媒体跨领域的，像迪士尼、默多克集团。这样可以形成产业联动效益，业务的扩张性更强。
第四，对资本运作擅长的企业走在了前面。许多文化企业通过上市，获得融资之后迅速扩容，逐渐成长为非常有活力，有竞争力的大型企业，比如华谊兄弟、人民网。华谊兄弟是典型的民营企业，上市以后它的发展越来越大气，逐渐建立了全产业链的格局；人民网是典型的国有文化企业的发展方式。
第五，由于历史意识形态原因，*对于文化企业的约束还是比较多的，市场环境还不太理想，大多数文化企业在产品销售渠道和市场环境下处于比较弱势。有些企业对*的依赖性非常强。
在老师介绍的诸多案例中，给我留下较深印象的是史玉柱这个人物。他不仅是一个实业家，也是*资本市场上的大亨。这个传奇人物经历了数次大起大落，又多次东山再起。很多人批评他的多次投资风险太大，不够稳健，但实际上史玉柱胆大心细，他的每一个看似冒险的决定都是建立在无数次市场调查之上的，他非常关注消费者的需求，总是能抓住市场风向，准确地针对消费人群的心理开展有效的市场营销，最终大获全胜。同时，史玉柱在资本市场上常常会利用杠杆效
应，谋取最大利益，例如20xx年4月2日，史玉柱与马云实际控制的杭州云煌投资管理有限公司共同发起设立有限合伙企业云溪投资，这是一个典型“四两拨千斤”的案例，在高达65.36亿元的该项投资中，史玉柱的出资额仅为6500万元，但他却作为普通合伙人，与普通合伙人云煌投资的控股股东马云，共同掌握着云溪投资的经营控制权，并将收取合伙企业的管理费，以及基金投资利润分成。史玉柱深谙文化产业的资本运营手段，因而才能取得今天的成功。
我们小组讨论与展示选择的案例是携程旅行网，而我在其中负责的版块是“携程上市前后的投资并购活动及其特点”。我主要分析了携程上市前后的三次并购活动：并购北京现代运通订房中心，并购北京海岸航空服务有限公司，以及与上海翠明国际旅行社达成战略合作。携程的并购投资活动主要体现了互联网与传统业务相结合的特点，通过紧紧依托传统产业来发展电子商务，通过中间市场把供应商和消费者连接起来，作为一个独特的资源整合者，携程一只手掌握着全国近数十万会员客户，另一只手则与全国数千家酒店、所有的.航空公司紧密相连。携程网成功整合了高科技产业与传统旅游业，被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范，强强联手，优势互补，传统与网络的结合使携程拥有更大的市场空间。除此以外，我们小组也对携程资本运作的其他方面查找相关资料，进行讨论和总结，比较透彻仔细地分析了携程十几年的发展，从中受益良多。
以上是我零碎的一些关于本课的体会和一些看法，感谢老师这个学期的耐心指导，有机会还会向您请教相关问题的，谢谢老师。
资本运营心得体会2
今天在大队长的组织下，我们全体队员在大队办公室观看了中央电视台第十三套新闻频道的《共同关注》栏目在20xx年8月11日播出的节目。这个节目对近期猖獗的“资本运作”进行了细致的报道，让广大群众知道了“资本运作”的本质和危害，通过一些受害者的亲身经历让我们了解到这一问题的严重性。
所谓的“资本运作”本质上和传销是一个道理，就是已发展下线为主要形式的集资。下线交一定数额的钱，在按照所谓的“5级3阶制”发展成员。在很多不法分子的鼓动下，有大量的老百姓深受其害，甚至都连累到自己的亲戚朋友。甚至有不少三高人群即“高学历，高收入，高智商”的人也深陷其中，最后也身陷骗局之中。他们以广西来宾为实例捏造了很多事情，比如广场、雕塑甚至连*大楼都被赋予了假象。在断章取义的情况下歪曲了国家的政策，以使广大群众受骗，加入到所谓的组织当中。他们以资本运作可以缩小贫富差距、可以解决就业问题、可以培养人才这三方面使老百姓一步步的陷入深渊。
通过这次的活动，我对这种形式的诈骗方式有了一定的了解，所谓“资本运作”就是骗人的组织，并不像发起人说的那么玄乎。广大人民群众要擦亮双眼，不能受到这些居心不良人得蛊惑，从而使自己受到巨大的损失。在通过学习后除了自己得到教育以外也可以在亲戚朋友间宣传，让大家都警惕起来，使社会更加美好。
资本运营心得体会3
今天在大队长的组织下，我们全体队员在大队办公室观看了中央电视台第十三套新闻频道的《共同关注》栏目在20xx年8月11日播出的节目。这个节目对近期猖獗的“资本运作”进行了细致的报道，让广大群众知道了“资本运作”的本质和危害，通过一些受害者的亲身经历让我们了解到这一问题的严重性。
所谓的“资本运作”本质上和传销是一个道理，就是已发展下线为主要形式的集资。下线交一定数额的钱，在按照所谓的“5级3阶制”发展成员。在很多不法分子的鼓动下，有大量的老百姓深受其害，甚至都连累到自己的亲戚朋友。甚至有不少三高人群即“高学历，高收入，高智商”的人也深陷其中，最后也身陷骗局之中。他们以广西来宾为实例捏造了很多事情，比如广场、雕塑甚至连*大楼都被赋予了假象。在断章取义的情况下歪曲了国家的政策，以使广大群众受骗，加入到所谓的组织当中。他们以资本运作可以缩小贫富差距、可以解决就业问题、可以培养人才这三方面使老百姓一步步的陷入深渊。
通过这次的活动，我对这种形式的诈骗方式有了一定的了解，所谓“资本运作”就是骗人的组织，并不像发起人说的那么玄乎。广大人民群众要擦亮双眼，不能受到这些居心不良人得蛊惑，从而使自己受到巨大的损失。在通过学习后除了自己得到教育以外也可以在亲戚朋友间宣传，让大家都警惕起来，使社会更加美好。
资本运营学习心得3篇（扩展2）
——运营管理学习心得体会3篇
运营管理学习心得体会1
运营管理，顾名思义，即是对组织向社会提*品或服务整个流程的计划、设计、组织和控制。本学期我们从企业运营管理的基本概念、发展历史和现状，运营管理的作用以及运营管理的绩效评估，如何运用excel求解运营管理问题的基本方法，运营管理的基本流程，和运营管理的计划部分等方面系统的学习了企业运营管理这一门课程。
企业运营管理，作为企业生存赢利的关键要素和要素之间的逻辑关系，它决定着一个企业的市场经营成果。从长远来看，能否找到适合企业经营需要的企业运作模式并不断完善决定着一个企业能否有未来。我认为，就目前*企业处于全球经济一体化的大背景下，要想求生存谋发展，必须善于吸取经济变革的新因素，大力培育企业的核心竞争能力，才能在长时期内超过同行业*均水*投资回报率，为企业创造出可持续性的竞争优势。在管理学课程中我们曾经学到过，一个企业的竞争优势就综合地体现在Customer(客户)、Qulitity(质量)、Time(时间)、Cost(成本)和Service(服务)等关键要素的指标体系上，这些反映了企业实际的市场竞争能力。而运营管理，正是提高企业竞争优势的必要条件之一。
当今社会，不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域，传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。因此，随着服务业的兴起，生产的概念进一步扩展，逐步容纳了非制造的服务业领域，不仅包括了有形产品的制造，而且包括了无形服务的提供。运营管理的对象是运营过程和运营系统。运营过程是一个投入、转换、产出的过程，是一个劳动过程或价值增值的过程，它是运营的第一大对象，运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应，包括一个物质系统和一个管理系统。
企业运营管理要控制的主要目标是质量，成本，时间和柔性，它们是企业竞争力的根本源泉。因此，运营管理在企业经营中具有重要的作用。特别是近二三十年来，现代企业的生产经营规模不断扩大，产品本身的技术和知识密集程度不断提高，产品的生产和服务过程日趋复杂，市场需求日益多样化、多变化，世界范围内的竞争日益激烈，这些因素使运营管理本身也在不断发生变化。尤其是近十几年来，随着信息技术突飞猛进的发展，为运营增添了新的有力手段，也使运营学的研究进入了一个新阶段，使其内容更加丰富，范围更加扩大，体系更加完整。
现代运营管理涵盖的范围越来越大。现代运营的范围已从传统的制造业企业扩大到非制造业。其研究内容也已不局限于生产过程的计划、组织与控制，而是扩大到包括运营战略的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多个层次的内容。把运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送直至售后服务看作一个完整的“价值链”，对其进行集成管理。
这学期我们在企业运营管理的学习中真正做到了立足管理来讨论运营问题。老师讲授的内容远远超出了传统的生产和制造的计划与控制。因此，对于我们中那些将要投身公司或运营管理领域的同学们，以及想要从事与运营活动密切相关的领域并面临运营决策挑战的同学们们，都具有极高的价值。我们从一学期的企业运营管理学习中获益匪浅，因为这门课在阐明概念、提出问题的同时也介绍了许多运营管理的实用技巧。老师为展现了运营职能在企业组织中所处的核心地位以及是运营领域中所有岗位上的每一位经理人员都必须掌握的知识。
作为刚开始学习企业运营管理的初学者，在学习过程中我们遇到了很多的不理解和问题。老师尽可能的为我们介绍运营管理的基本思想、方法和技能。帮助我们更加深入的理解并解决我们存在的问题。甚至一下颇具技术性、综合性的问题我们也可以解决。这门课程涉及的许多方面，如需求预测，产品设计，设施选址，运营安排与质量管理等，皆为大多数企业组织的核心活动。因此，无论我未来从事哪方面的工作，这学期我学到的知识都会对我的工作有很大的裨益。
学习运营管理是一件艰苦的事情，也是一件有趣的事情。在企业组织的管理实践中，运营管理工作具有非常高的挑战性。通过本学期的学习，我对这一专业充满了浓厚的兴趣，开始欣赏并喜爱运营管理者这一角色。也许有机会我可以从事这一方面的工作，并在今后的工作中运用我所学到的运营管理的思想，方法和技术。我相信，在我利用所学的知识为企业组织的运营效率提高而贡献一份力量的时候，我会有成就感且十分满足。
运营管理学习心得体会2
运营管理，顾名思义，即是对组织向社会提*品或服务整个流程的计划、设计、组织和控制。本学期我们从企业运营管理的基本概念、发展历史和现状，运营管理的作用以及运营管理的绩效评估，如何运用excel求解运营管理问题的基本方法，运营管理的基本流程，和运营管理的计划部分等方面系统的学习了企业运营管理这一门课程。
企业运营管理，作为企业生存赢利的关键要素和要素之间的逻辑关系，它决定着一个企业的市场经营成果。从长远来看，能否找到适合企业经营需要的企业运作模式并不断完善决定着一个企业能否有未来。
我认为，就目前*企业处于全球经济一体化的大背景下，要想求生存谋发展，必须善于吸取经济变革的新因素，大力培育企业的核心竞争能力，才能在长时期内超过同行业*均水*投资回报率，为企业创造出可持续性的竞争优势。在管理学课程中我们曾经学到过，一个企业的竞争优势就综合地体现在Customer（客户）、Qulitity（质量）、Time（时间）、Cost（成本）和Service（服务）等关键要素的指标体系上，这些反映了企业实际的市场竞争能力。而运营管理，正是提高企业竞争优势的必要条件之一。当今社会，不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域，传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。因此，随着服务业的兴起，生产的概念进一步扩展，逐步容纳了非制造的服务业领域，不仅包括了有形产品的制造，而且包括了无形服务的提供。运营管理的对象是运营过程和运营系统。运营过程是一个投入、转换、产出的过程，是一个劳动过程或价值增值的过程，它是运营的第一大对象，运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。
运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应，包括一个物质系统和一个管理系统。企业运营管理要控制的主要目标是质量，成本，时间和柔性，它们是企业竞争力的根本源泉。因此，运营管理在企业经营中具有重要的作用。特别是近二三十年来，现代企业的生产经营规模不断扩大，产品本身的技术和知识密集程度不断提高，产品的生产和服务过程日趋复杂，市场需求日益多样化、多变化，世界范围内的竞争日益激烈，这些因素使运营管理本身也在不断发生变化。尤其是近十几年来，随着信息技术突飞猛进的发展，为运营增添了新的有力手段，也使运营学的研究进入了一个新阶段，使其内容更加丰富，范围更加扩大，体系更加完整。
现代运营管理涵盖的范围越来越大。现代运营的范围已从传统的制造业企业扩大到非制造业。其研究内容也已不局限于生产过程的计划、组织与控制，而是扩大到包括运营战略的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多个层次的内容。把运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送直至售后服务看作一个完整的“价值链”，对其进行集成管理。
这学期我们在企业运营管理的学习中真正做到了立足管理来讨论运营问题。老师讲授的内容远远超出了传统的生产和制造的计划与控制。因此，对于我们中那些将要投身公司或运营管理领域的同学们，以及想要从事与运营活动密切相关的领域并面临运营决策挑战的同学们们，都具有极高的价值。我们从一学期的企业运营管理学习中获益匪浅，因为这门课在阐明概念、提出问题的同时也介绍了许多运营管理的实用技巧。老师为展现了运营职能在企业组织中所处的核心地位以及是运营领域中所有岗位上的每一位经理人员都必须掌握的知识。
作为刚开始学习企业运营管理的初学者，在学习过程中我们遇到了很多的不理解和问题。老师尽可能的为我们介绍运营管理的基本思想、方法和技能。帮助我们更加深入的理解并解决我们存在的问题。甚至一下颇具技术性、综合性的问题我们也可以解决。这门课程涉及的许多方面，如需求预测，产品设计，设施选址，运营安排与质量管理等，皆为大多数企业组织的核心活动。因此，无论我未来从事哪方面的工作，这学期我学到的知识都会对我的工作有很大的裨益。
学习运营管理是一件艰苦的事情，也是一件有趣的事情。在企业组织的管理实践中，运营管理工作具有非常高的挑战性。通过本学期的学习，我对这一专业充满了浓厚的兴趣，开始欣赏并喜爱运营管理者这一角色。也许有机会我可以从事这一方面的工作，并在今后的工作中运用我所学到的运营管理的思想，方法和技术。我相信，在我利用所学的知识为企业组织的运营效率提高而贡献一份力量的时候，我会有成就感且十分满足。
运营管理学习心得体会3
在农行工作以来，上了一个月的运营主管的班，这对于我来说，是尝试、是挑战，是历练，是成长，有欢笑，有悲伤，有泪水，有幸福，一个月工作以来，我狠抓柜面服务质量，积极处理好特殊而重要业务，对于客户的投诉总是不厌其烦地处理，在一个月工作中，我爱岗视为职责；将敬业视为本分；将奉献视为崇高的追求。勇树先进旗帜，营造合规文化，创造合规价值，把内控合规视作商业银行最核心的风险管理活动，视作业务经营的防火墙，视作改革发展的助推器。
我深知，金融业是一个高风险的行业，金融机构经营的是货币，我们的工作是来不得半点马虎的。出实招、干实事、鼓实劲是我工作中的一贯追求。在工作中，我始终保持坚强的党性原则，廉洁奉公、严格自律。特别是在处理公与私、感情与原则等问题上，做到原则面前不让步、不含糊，是非分明、立场坚定、作风扎实，确保了银行资金的安全。我深知权力是一种责任。在工作中，我时刻绷紧廉政这根弦，做到了常在河边走，就是不湿鞋，真正做到做到管好别人首先管好好自己。
一个月来，我从基础业务入手，着力于柜员素质的培养，保障分理处工作的稳健推进，规范财务管理，加强内控管理，规范经营，挖掘新的业务增长点，在工作中我狠抓服务质量，每天清晨当朝阳还未升起时，我便早早起床，来到柜面针对服务质量提出整改措施，提倡微笑服务，要求柜面工作人员做到，来有迎声,问有答声,走有送声，从而提高我行的服务质量，宣扬合规文化，将合规看做银行发展、创造价值、个人前程和家庭幸福的基础，时常提醒员工，合规是银行稳健经营的第一要旨，是银行提高资产质量的根本保障，是银行减少风险损失的前提，更是员工与银行共成长的不二法则，银行事业要实现又好又快发展，必须建立合规文化！在工作中我从每一件小事，每一个岗位，每个操作环节做起，确立合规的理念。共同倡导合规的风气，营造合规的氛围，实现“人人合规”，“事事合规”，“时时合规”的目标，达到“不愿违规，不能违规，不敢违规”的目的。
积极处理好特殊而重要业务，对于客户的投诉总是不厌其烦地处理，经常在员工中开展职业道德教育，引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求，积极查找差距，制定严格的管理监督体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程，做到依法办事，合规经营。
回顾过去的工作，我在繁细而又*凡的工作中，有收获，也付出了艰辛和努力，更重要的是锻炼了自己，丰富了阅历。再往后的工作中我将继续协助行领导，做好本职工作，将我如火的热情奉献给我钟爱的银行事业！
资本运营学习心得3篇（扩展3）
——资本运营论文
资本运营论文1
一、中小企业资本运营问题的原因分析
1.资本市场因素
资本市场是影响中小企业资本运营效果的主要因素，虽然近些年我国资本市场制度日益完善，但是其仍然存在不少问题：一是资本市场的结构不完善。我国资本市场主要是依靠主板市场为企业提供融资*台，虽然二板市场也为中小企业提供了融资*台，但是其要求条件比较高，企业很难从中获得融资;二是我国专业中介服务机构缺乏规范性管理。针对对当前中介结构的调查发现，中介机构真正为中小企业提供服务的数量非常少，而且他们为企业提供的服务多半是参杂为企业提供虚假包装的服务，其主要目的就是促进企业的上市，最终结果是不利于中小企业健康发展的。
2.金融体制因素
首先我国金融信贷政策不利于中小企业资本运营。目前我国金融机构的信贷业务比较倾向于国有大中型企业，中小企业很难从金融机构获得融资，虽然我国近些年出台了系列关于促进中小企业融资的政策，但是与中小企业融资需求相比，金融机构对中小企业的支持力度还是不够;其次金融管理机制的影响。一般企业要获得金融机构的信贷支持，就必须要具备一定的可抵押物，而且进行融资的程序时间也比较长，这样对急需用钱的中小企业而言具有很大的难度，另外我国信用担保体系不健全，导致中小企业利用信用担保的实际案例还不成熟。
3.中小企业自身的因素
首先中小企业的诚信状况不理想。在资本市场环境下，中小企业的经营环境更加困难，因此金融机构在与中小企业合作时不得不考虑中小企业的生命周期、盈利能力等因素;其次中小企业的经营模式比较落后。由于中小企业采取的家族史管理模式，因此中小企业的管理制度以及风险防范意识都不健全，这样对资本运营而言具有很高的危险性。
二、促进我国中小企业资本运营的具体对策
1.建立健全金融服务体系
中小企业融资难是阻碍中小企业发展的主要瓶颈，因此我国要建立完善的金融服务体系：首先我国要加强政策扶持力度。我国*部门要积极跟进中小企业经营发展过程中出现的问题，制定有效的保护措施，一方面要加强对中小企业的领导作用，引导中小企业朝着正确的道路发展，另一方面*要制定富有“含金量”的政策，解决中小企业在发展过程中遇到的困难;其次我国要建立针对中小企业的金融服务体系。*要放宽金融机构的准入条件，放松对中小经济内生性金融创新的限制，鼓励民间资本参与到金融机构改革中，组建有中小企业形成的金融机构，以此为中小企业提供多元化的融资渠道;最后建立和完善信用担保体系。针对中小企业融资难的问题，我国要深化信用担保体系，以此解决中小企业融资担保所遇到的无担保物的现实问题。
2.加强中介机构建设，完善社会保障机制
中小企业的资本运营必须要重视中介机构的作用，因为中介机构具有专业的管理经验和技术，其能够将企业资本经营中的风险降低到最低，因此：企业在资本运营中要广泛的借鉴中介机构的意见，让中介机构参与到企业的资产重组等活动中，以此提高资产运营的效率;另外中介部门应该加大创新力度，从事企业并购、重组等相关业务，为中小企业资本运营提供有力的保障。要培育专门的资信评估机构，积极开展对中小企业发行股票和债券的评级活动。
3.提高中小企业自身的竞争能力与管理能力
首先中小企业管理者要树立正确的资本运营管理意识，理顺资本运营的本质概念，强化资本运营与经营生产之间的关系，避免出现为了资本运营而进行资本运营的现象。另外中小企业也要加强人力资源的投入，培育核心竞争力。中小企业要想完善与提高资本运营的效果就必须要从人力资本投入方面入手，建立一支高素质的人才队伍，使得员工积极投入到具体的工作中;其次提高风险防范意识，减少资本运营风险。中小企业在资本运营中要时刻保持风险防范意识，建立风险预警机制，运用科学的方法把握企业内外环境风险因素，以此及时将资本运营风险降低到最小;最后中小企业要创新管理模式，积极引入现代公司治理结构。通过建立董事会、监事会等结构强化企业内部权力制约。总之，中小企业资本运营的成功与否关系到中小企业在市场竞争中的地位，是中小企业资产保值增值的重要途径，因此中小企业应逐步自我完善，充分利用相关政策，强化自身改造，激发资本运营综合优势价值。
资本运营学习心得3篇（扩展4）
——现代礼仪学习心得3篇
现代礼仪学习心得1
一、概述
“人生一世，必须交际。进行交际，需要规则。所谓礼仪，即人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。”礼仪是人类文化的结晶，是社会文明的重要标志之一。它是人们进行交往的行为规范与准则，宛如步入社会的“通行证”，沟通人际关系的“立交桥”。
在现代社会，礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象，更是一门非常有用的学问，也是一门高深的文化。说它有用，是因为通过合理的着装以及礼仪，来促进贸易谈判；说它高深，同样是交谈，为什么有人能谈的很和谐，而有的人却把人惹的大发雷霆，生意告吹。
那么，什么是商务礼仪？
一直以来对商务礼仪只有一个很笼统的概念，就简简单单的认为是对别人的尊重。而它实际上不仅仅如此，通过这门课的学习，让我从真正意义上理解了商务礼仪的含义。商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
二、商务礼仪的原则
（一）维护形象
在国际交往之中，人们普遍对交往对象的个人形象备加关注，并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。个人形象在国际交往中之所以深受人们的重视。个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。
第一、是仪容。仪容，是指一个人个人形体的基本外观。第二、是表情。表情，通常主要是一个人的面部表情。第三、是举止。举止，指的是人们的肢体动作。第四、是服饰。服饰，是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。第五、是谈吐。谈吐，即一个人的言谈话语。
第六、是待人接物。所谓待人接物，具体是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。
（二）不卑不亢
不卑不亢，是涉外礼仪的一项基本原则。它的主要要求是：每一个人在参与国际交往时，都必须意识到自己在外国人的眼里，是代表着自己的国家，代表着自己的民族，代表着自己的所在单位的。因此，其言行应当从容得体，堂堂正正。在外国人面前既不应该表现得畏惧自卑，低三下四，也不应该表现得自大狂傲，放肆嚣张。
（三）求同存异
所谓“求同存异”是指在涉外交往中为了减少麻烦，避免误会，最为可行的做法，是既对交往对象所在国的礼仪与习俗有所了解并予以尊重，更要对于国际上所通行的礼仪惯例认真地加以遵守。
（四）入乡随俗
是国为世界上的各个国家、各个地区、各个民族，在其历史发展的具体进程中，形成各自的宗教、语言、文化、风俗和习惯，并且存在着不同程度的差异。这种“十里不同风，百里不俗”的局面，是不以人的主观意志为转移的，也是世间任何人都难以强求统一的。在涉外交往中注意尊重外国友人所特有的习俗，容易增进中外双方之间的理解和沟通，有助于更好地、恰如其分地向外国友人表达我方的亲善友好之意。
（五）不宜先为
“不宜先为”原则具有双重的含意。一方面，它要求人们在难以确定如何行动才好时，应当尽可能地避免采取任何行动，免得出丑露怯。另外一方面，它又要求人们在不知道到底怎么作才好，而又必须采取行动时，最好先是观察一些其他人的正确作法，然后加以模仿，或是同当时的绝大多数在场者在行动上保持一致。
（六）以右为尊
正式的国际交往中，依照国际惯例，将多人进行并排排列时，最基本的规则是右高左低，即以右为上，以左为下；以右为尊，以左为卑。大到政治磋商、商务往来、文化交流，小到私人接触、社交应酬，但凡有必要确定并排列时的具*置的主次尊卑，“以右为尊”都是普遍适用的。
现代礼仪学习心得2
一、礼仪的魅力
在大二的这个学期，我选修了现代礼仪课程。主要原因是作为一名大学生，学习礼仪有利于提高自己的礼仪素养；其次，在学校与社会上，自己需要更加自信、更加积极主动地去推销自己，而礼仪是则自己成长和成功必需的法宝；再次，我觉得自身的修养还有欠缺，气质方面还打不到效果，作为一名专业的学生在今后的工作中需要接待外宾，更需要掌握礼仪知识。所以就下定决心选择了《现代礼仪》。
二、礼仪的内涵及特征
礼仪是礼节、礼貌和仪式的统称，是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式，是做人的基本要求。
礼仪即人际交往的`基本规则，是人际交往的行为秩序。良好的礼仪修养对于商务活动有非常重要的作用。
礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
礼仪是人类文明的一个重要组成部分，也是世界进步的重要标志。
礼仪不仅关系到个人的生活幸福和事业顺达，更关系到一个国家、一个民族的国民素质、精神风貌和繁荣昌盛。一个国家，只有人人以礼相待，才能形成良好的社会风气，并创造出和谐温馨的社会环境，使社会真正达到和谐稳定的状态。
讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力，更好地体现一个人对他人和社会的认知水*和尊重程度，从而使个人的学识，修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。
三、礼仪的作用
从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求。
在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪，不仅规范了自己的行为，使举止得体，言语文雅，而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。
四、个人对礼仪的感受
通过这次文明礼仪学习，让我产生很大感触。从个人角度来看，一是有助于提高个人的自身修养二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系；从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。
当然，我作为一名大学生，在每时每刻，每个环节都应该讲礼仪、用礼仪，把所学礼仪用得恰到好处。如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。
在学习了礼仪这门课程，我深深体会到了礼仪的不同寻常，礼仪在我们的生活中无处不在，只要是一个小小的动作，就是一个人对基本礼仪的认识，一个人的道德修养的显示，我不得不折服于礼仪的重要性。学习礼仪，不仅可以帮助我们规范言谈举止，学会待人接物，拥有良好的礼仪修养。
礼仪包含着多方面的基本礼貌和礼节，它有个人礼仪、社交礼仪、公共礼仪、商务礼仪、仪典礼仪、职场礼仪、旅游礼仪、会展礼仪、涉外礼仪等等，在我们的生活中每个方面每个细节，都有着它的所在，并起着重要的作用。在学习这门课之前我从来没有去注重过这些细节，也没有认识到礼仪对我们的重要性，认识到礼仪是一个人的道德情操、修养，内在素质的所在，也许一个最基本细小的动作，都有可能改变一个人的一生。特别在学习这些礼仪当中，我知道了在不同的场合应该着不同的服装，做不同的打扮装饰，与容貌、肤色要相宜，所用的配饰一般不要过多且色调要注意，还要注意自己的仪容修饰，要使自己在不同环境注意合体。
另外在举止行为方面上，我们更是得要注意。我印象最深的就是我们在坐下的时候的坐姿，真的让我受益匪浅，要是*时我们在这方面肯定都没有去在意，学习了这门课我才知道原来我们是多么的大大咧咧，不注重形象，特别是在求职的时候，要是你坐的姿势，就看出了你的紧张以及认识，给考官们对你的印象，或许这么个坐姿就会让你失去这份工作，因此我们知道坐姿是我们不容忽视的，我们应该时刻记住。在学习这门课，我还学到很多很多的礼仪知识，让我终生受用。
五、个人对礼仪的评价
在刚开始学习这门课的时候，我很不在意，认为没有必要，谁不知道这些基本礼仪呢，但是在老师讲课之后，我才知道原来礼仪不是我们所认为的那么不起眼，原来我们*时都没有注意到那些细节，发现很多的似乎我从没知道过，也没有在意，才知道一个人的象形好与不好，都是在这些最基本的礼仪中体现的，我慢慢喜欢上这门课，认真的去听老师讲，学到了不少东西，而且老师讲课也很有趣。在老师的精彩演讲课堂中，我总会陶醉于各种礼仪之中，也慢慢的在生活中去改变自己的各种微小细节，去注重自己的基本礼仪。学习这门礼仪课，让我们在以后的不管什么场合，日常生活、职场更或是什么地方，我们都要时刻记住保持我们的基本礼仪，因为礼仪是我们每个人的形象体现，是我们每个人的素质修养，道德情操的所在，更是一个国家、民族文化的体现。
经过这段时间的学习，对我触动很大，对我学习生活产生了重大影响。老师课上讲的的很认真。学习了现代礼仪后，我将会把课上学习的知识运用到自己的生活中去，努力提高自己的自身修养、个人形象和人际关系，使自己在礼仪方面有一个质的提高。
总之，现代礼仪对于当代大学生来说，都是十分重要的，在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你的礼仪举止是否得体，得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。
现代礼仪学习心得3
礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的，大部分礼仪内容都大体相同。礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件通过学习，可以从中得到很多乐趣，可以提高个人修养，提升个人素质，使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。
在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪，不仅规范了自己的行为，使举止得体，言语文雅，而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。每次课堂上老师都要举一些生活中的实例来让我们进一步了解有关的知识。还会叫同学们现场抄做一些有关的动作。我觉得这一点很好。老师很会带动课堂的气氛。
在职场礼仪方面，也学到了很多，尤其是*时老师举的典例，教室里的各种氛围，都使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解的，各种模拟使我的紧张感减小了，让我可以从容镇定，落落大方的面对眼前的一切。
目前，大家都掀起学习“文明礼仪”活动，一些*时不被注意的事情竟然会成为一个人成败的关键因素。想给别人留下一个良好的印象，学习社交礼仪是非常必要的。
现代社会越来越注重一个人的仪表以及社交是怎样对待他人，个人的仪表问题不仅关系到你自信与否，而且还关系到工作。一旦成为一个企业的员工，那么个人的形象就有可能随时代表企业的形象。这时如果个人的`仪表出现问题，个人和企业都会有所损失，或是有形的或是无形的，损失的大小也不一定。
一些生活上的小事也需要我们知道必要的社交礼仪，如上楼时男士先上，女士在后面，这样会避免女士有过多的想法和不必要的尴尬;又如在正式场合里男士要穿西装，打领带，穿皮鞋，而且身上衣服的颜色不能超过三种。这些事情看似简单，可是真要做起来又难免会忘记，所以我们应该时时刻刻注意礼节。当在会议场合或是上课，不能讲话，以示对开会者和老师的尊重，这是所有人都知道的，还有一点，当你在这种场合想咳嗽时，最好出去咳嗽完了再进来，以免让人产生误解。这些小之又小的细节有时候却是成功或失败的决定因素。譬如一刚毕业的女生去应聘文秘工作，没有录取她的原因是她的头发染成红色。考官认为做为文秘工作，需要注意外在形象，文秘工作应沉稳，而她没有选择好。可见成败在于“一发间”啊!
所以我认为“社交礼仪”是我们大学生必须作的一件事，对我们有百益无一害。
总之，现代礼仪对于当代大学生来说，都是十分重要的，在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你的礼仪举止是否得体，得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势通过礼仪培训的学习后，我们恍然大悟，原来在*时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的坐姿、站姿到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在*时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们都没有多加注意。
通过这次文明礼仪学习，还使我们意识到原来*时忽略的这些小问题其实带来的负面影响是十分大的，试想当办事走进我们的办公室，看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的员工时会是什么样的感觉?相信他们也不会有愉快的心情，甚至会产生厌恶感。而我们的服务宗旨是什么呢?可我们的服务态度却带给顾客一种疲倦、拒人于千里之外的感觉，这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自己是去办事，难道又愿意见到这样一位工作人员吗?所以，我觉得我们在*时的工作中应该真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。当然，这不仅仅要求我们在文明礼仪方面，还包括业务水*方面，我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种服务规范，真正为职工群众营造一种良好的氛围，让他们真正地感受到我们的真诚!那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。
资本运营学习心得3篇（扩展5）
——雅思学习心得3篇
雅思学习心得1
经过一个学期的努力，我终于得到了令自己满意的成绩。雅思要考好，运气是一个方面，更重要的是*时的努力。所以在*时大家就要注意对英语知识的积累，多看英语的电视剧，上课认真听讲，多与老师或者同学用英语交流，在自己的生活中处处充满了英语，面对雅思时才不会那么慌乱。
说到准备雅思，我觉得非常重要的第一步就是了解自己目前的水*。先拿一套完整的真题在规定时间内做一次，然后按照标准去评分，做题自己改分后知道自己的长处短处才能有的放矢地进行备考。其次就是了解雅思的题型，剑桥4~10上的真题都是必做的。掌握了所有题型，在考试的时候才不至于束手无策。
下面介绍一下我各科的学习方法。
听力：听力主要靠的是多听多练以及上课认真听讲。雅思备考的两个月我就是听九分达人和剑桥上的听力套题，每天听一套，然后每星期回顾总结一次主要都错在什么地方，每次听听力遇到不懂或者写错的单词都专门用一个小本子记起来，考试前几天每天看一看，也觉得获益匪浅。听力包括两部分，一个是*时练习，还有个一就是仿真模拟。*时练习要从最基础的做起，我买的是雅思王的语料库两本书，都是写关键单词的听写，我觉得这个很重要，因为听力的大部分要写得内容其实都是比较简单的时间地点活动，如果这个都丢分那想拿高分就别指望了。除了基础以外，我每天都要强迫自己听新闻，基础不好的听慢速OVA,基础好的听*,去网上下载有翻译听力材料每天听，不用太长，力求听懂。听懂之后可以练习不看字幕跟读。然后就是做模拟，就是剑4到剑9上的听力。前面几本可以拆开，后面最好整套做，当做考前练手。听力是个循序渐进的过程，主要还是要有耐心和毅力。
阅读：这个的复习也是日积月累式的，每天读每天读，不一定要真题，其他报刊上的文章都可以。然后就是尽量提高阅读速度，不懂得地方直接略过，把握文章大意，这个技能很重要，因为考试时间太紧张了。所以*时总结过的题型和相对的技巧，这个非常重要，所以上课时间一定要把内容好好消化掉，阅读速度会提升的很快。如果备考时间不紧张的话，还是要背阅读方面的单词。我的词汇量并不大，从开始学英语起我就最头疼背单词，几乎是还没背完就忘完了。我觉得词汇和阅读可以一起提高，*时多看一些英文的东西，网站也好，新闻也好，小说也好，都会对词汇量和阅读速度的提高有所帮助。雅思阅读的出题都很合理，更注重考生对有效信息和细节的扑捉和理解，所以只要足够细心能在文中找到题目中提到的信息，基本上都可以做对题目。我做真题时会把表放在手边计时，尽量在55分钟之内做完，因为考虑到真实情况下还要誊写答案。我会先大概读下首段和各个段的首句，了解文章大致内容，然后看题目，按照科学的做题顺序。做错时，先不看解析，试着自己找原因，找不出再参照解析书看看自己哪里和答案想的不一样。做阅读不能盲目练习，体会出题人的意图和思考方式会对准确找到答案有很重要，而且要把在课堂上讲到的做题技巧运用到实战中，通过大量练习巩固这些技巧，并找到最适合自己的做题方法。
写作：这大概是所有人都很头疼的一个科目了，反正我拼死拼活也只考了6分。严格地算起来，写作是这几个月花我最多精力的一项。我坚持写英文日记，它帮我培养了一种习惯用英文思考的能力，发生了有趣的、有意义的事，我最常想到的就是今天晚上怎么把它写下来。这让我在英语作文考试里最起码不会无话可说。阅读好的文章，自己体会文章的用词、句式的变换，包括地道的英文表达方法，这些应该是提高英文写作能力的根本，还是那句话，没有输入就没有输出。看得多了自然就会写了，这和中文写作是一样的。考前两个月每周保持写2-3篇，要控制时间，大作文*时要37分钟写完，小作文 8分钟。考前一个月每隔一天要写一篇，不至于手生。我在备考期间大概写了有27篇作文，各类话题如教育类、社会类、环保类等等都有涉及到，使我在考试中一拿到topic感觉不会陌生。所以一定不能懒，多写多练。只构思和真正把文章写出来是俩回事，一定要多动手。不自信的同学都尽量选择稳妥的方式写作，选用普通格式，大众论点。一定要多看看别人是怎么写的，看看写作结构还有不同问题的论点。然后是记一些好的表达句子和单词，在保证文章自然的情况下进行替换，会起到锦上添花的效果，以提高整体分数。图表作文题要多练，特别是速度，时间太长后面大作文就写不完了。自己*时要多多练习，写完请老师批改。上课经常讲到的写作技巧和应重点关注的地方能够帮助我们更快地掌握考试的特点，找出自己的不足之处，帮助我们改进。写作也需要大量的练习，从发现自己的缺点到形成适合自己的文章套路，再到熟练快速地在高压下完成一篇高质量的文章，这会需要很长一段时间的练习，在这方面我做的并不合格。所以一定一定不要懒，多写多练才是王道。
口语：我的口语成绩并不高，6分，应该还是因为练习不够。提高口语就只有一条路，就是开口说。我们因为不自信，怕被嘲笑，因为一心想追求完美，怕说错，因为害羞不好意思，总是不肯开口练习。谁都有惰性，都有得过且过的心理，但这种事必须自己逼迫自己。好好利用学校里外教的课或者是能和外国人交流的机会，真正的豁出去几次。会紧张是很正常的，因为怕说错怕说得不够好，不要顾虑那么多，就只想着怎么表达自己想要表达的内容，这样会好很多。我的口音和语言组织都没问题，但是反应速度很慢，别人问到啥我得想半天。为了克服这个困难，我准备了所有的雅思口语TOPIC,包括大TOPIC1三十个带小演讲，小TOPIC五十个每个带十几个小问题。我把它们全部打印下来，然后一个问题一个问题地写答案，然后自己熟悉自问自答，不一定要跟答案说的一样，但听到问题要一个印象自己会怎么说。写得时候真是十分痛苦，背的时候更是呕心沥血。虽然是个笨办法但大大增强了我的考试信心，特别是大TOPIC的小演讲部分，背过之后可以说得比较顺。然后还有一个比较好玩的学习口语的方法就是看英剧美剧，里面有非常多的地道的英语表达方法，看的时候用点心把它们记下来对自己的口语绝对会有不小的帮助。口语还是每天都要练习，可以对着镜子练习。并用录音机把自己说的录下来，回放的时候找出自己的错误。考的时候注意和考官的眼神交流，而且要有礼貌。
考前的几天，最好能够每天按考试的标准时间来每天做一套真题，让生物钟适应。要考得好，多练习是必要的。
总的来说，要拿高分，最重要的还是提高实力，英语并不难，但需要勤奋和时间。勤奋是先决条件，因为需要大量的信息输入，但时间我们也要考虑，再多有效的信息，也需要时间消化，然后才能变成我们自己的东西，自如运用。多好的技巧也需要通过大量的练习来发挥作用，多听多读多说多练，我相信一句话，天道酬勤。
雅思学习心得2
经过一个学期的努力，我终于得到了令自己满意的成绩。雅思要考好，运气是一个方面，更重要的是*时的努力。所以在*时大家就要注意对英语知识的积累，多看英语的电视剧，上课认真听讲，多与老师或者同学用英语交流，在自己的生活中处处充满了英语，面对雅思时才不会那么慌乱。
说到准备雅思，我觉得非常重要的第一步就是了解自己目前的水*。先拿一套完整的真题在规定时间内做一次，然后按照标准去评分，做题自己改分后知道自己的长处短处才能有的放矢地进行备考。其次就是了解雅思的题型，剑桥4~10上的真题都是必做的。掌握了所有题型，在考试的时候才不至于束手无策。
下面介绍一下我各科的学习方法。
听力：听力主要靠的是多听多练以及上课认真听讲。雅思备考的两个月我就是听九分达人和剑桥上的听力套题，每天听一套，然后每星期回顾总结一次主要都错在什么地方，每次听听力遇到不懂或者写错的单词都专门用一个小本子记起来，考试前几天每天看一看，也觉得获益匪浅。听力包括两部分，一个是*时练习，还有个一就是仿真模拟。*时练习要从最基础的做起，我买的是雅思王的语料库两本书，都是写关键单词的听写，我觉得这个很重要，因为听力的大部分要写得内容其实都是比较简单的时间地点活动，如果这个都丢分那想拿高分就别指望了。除了基础以外，我每天都要强迫自己听新闻，基础不好的听慢速OVA,基础好的听*,去网上下载有翻译听力材料每天听，不用太长，力求听懂。听懂之后可以练习不看字幕跟读。然后就是做模拟，就是剑4到剑9上的听力。前面几本可以拆开，后面最好整套做，当做考前练手。听力是个循序渐进的过程，主要还是要有耐心和毅力。
阅读：这个的复习也是日积月累式的，每天读每天读，不一定要真题，其他报刊上的文章都可以。然后就是尽量提高阅读速度，不懂得地方直接略过，把握文章大意，这个技能很重要，因为考试时间太紧张了。所以*时总结过的题型和相对的技巧，这个非常重要，所以上课时间一定要把内容好好消化掉，阅读速度会提升的很快。如果备考时间不紧张的话，还是要背阅读方面的单词。我的词汇量并不大，从开始学英语起我就最头疼背单词，几乎是还没背完就忘完了。我觉得词汇和阅读可以一起提高，*时多看一些英文的东西，网站也好，新闻也好，小说也好，都会对词汇量和阅读速度的提高有所帮助。雅思阅读的出题都很合理，更注重考生对有效信息和细节的扑捉和理解，所以只要足够细心能在文中找到题目中提到的信息，基本上都可以做对题目。我做真题时会把表放在手边计时，尽量在55分钟之内做完，因为考虑到真实情况下还要誊写答案。我会先大概读下首段和各个段的首句，了解文章大致内容，然后看题目，按照科学的做题顺序。做错时，先不看解析，试着自己找原因，找不出再参照解析书看看自己哪里和答案想的不一样。做阅读不能盲目练习，体会出题人的意图和思考方式会对准确找到答案有很重要，而且要把在课堂上讲到的做题技巧运用到实战中，通过大量练习巩固这些技巧，并找到最适合自己的做题方法。
写作：这大概是所有人都很头疼的一个科目了，反正我拼死拼活也只考了6分。严格地算起来，写作是这几个月花我最多精力的一项。我坚持写英文 日记 ，它帮我培养了一种习惯用英文思考的能力，发生了有趣的、有意义的事，我最常想到的就是今天晚上怎么把它写下来。这让我在英语作文 考试里最起码不会无话可说。阅读好的文章，自己体会文章的用词、句式的变换，包括地道的英文表达方法，这些应该是提高英文写作能力的根本，还是那句话，没有输入就没有输出。看得多了自然就会写了，这和中文写作是一样的。考前两个月每周保持写2-3篇，要控制时间，大作文*时要37分钟写完，( 写作技巧和应重点关注的地方能够帮助我们更快地掌握考试的特点，找出自己的不足之处，帮助我们改进。写作也需要大量的练习，从发现自己的缺点到形成适合自己的文章套路，再到熟练快速地在高压下完成一篇高质量的文章，这会需要很长一段时间的练习，在这方面我做的并不合格。所以一定一定不要懒，多写多练才是王道。
口语：我的口语成绩并不高，6分，应该还是因为练习不够。提高口语就只有一条路，就是开口说。我们因为不自信，怕被嘲笑，因为一心想追求完美，怕说错，因为害羞不好意思，总是不肯开口练习。谁都有惰性，都有得过且过的心理，但这种事必须自己逼迫自己。好好利用学校里外教的课或者是能和外国人交流的机会，真正的豁出去几次。会紧张是很正常的，因为怕说错怕说得不够好，不要顾虑那么多，就只想着怎么表达自己想要表达的内容，这样会好很多。我的口音和语言组织都没问题，但是反应速度很慢，别人问到啥我得想半天。为了克服这个困难，我准备了所有的雅思口语TOPIC,包括大TOPIC三十个带小演讲，小TOPIC五十个每个带十几个小问题。我把它们全部打印下来（留了足够空行），然后一个问题一个问题地写答案（一定要自己写这样印象深），然后自己熟悉自问自答，不一定要跟答案说的一样，但听到问题要一个印象自己会怎么说。写得时候真是十分痛苦，背的时候更是呕心沥血。虽然是个笨办法但大大增强了我的考试信心，特别是大TOPIC的小演讲部分，背过之后可以说得比较顺。然后还有一个比较好玩的学习口语的方法就是看英剧美剧，里面有非常多的地道的英语表达方法，看的时候用点心把它们记下来对自己的口语绝对会有不小的帮助。口语还是每天都要练习，可以对着镜子练习。并用录音机把自己说的录下来，回放的时候找出自己的错误。考的时候注意和考官的眼神交流，而且要有礼貌。
考前的几天，最好能够每天按考试的标准时间来每天做一套真题，让生物钟适应。要考得好，多练习是必要的。
总的来说，要拿高分，最重要的还是提高实力，英语并不难，但需要勤奋和时间。勤奋是先决条件，因为需要大量的信息输入，但时间我们也要考虑，再多有效的信息，也需要时间消化，然后才能变成我们自己的东西，自如运用。多好的技巧也需要通过大量的练习来发挥作用，多听多读多说多练，我相信一句话，天道酬勤。
雅思学习心得3
【听】 我当时用的材料是《王陆听力语料库》和那个有灰色和蓝色封面的《考试技能训练教程》。反正都是大一时院里做雅思训练统一买的，没有自己另外买过听力书了。
<单词> 用王陆听力语料库的时候： 第一遍：听一个单词，写一个单词。来不及写的时候暂停播放以后写完再继续放，听不出的也根据发音写个大概的样子。第二遍：把自己没写出来的单词再听一遍。第三遍：用红笔对答案。最后一遍：没听出来的再看着那个单词多听几遍多写几次，直到自己对这个单词有印象。
<长句> 核心就是"用力听",尽量有那种听力放的每个单词"打"在心上的感觉，换句话来说就是以听清楚每个单词为目的去听。虽然结果一定是无法听清每个单词的，但是要以这个为目的去听，那么就会很专心，从而更好理解每个句子他在说什么，也更好理解对话的意思。
【说】 有一个*时练习要注意的点就是说英语的时候尽量每个单词都说清楚，不要那种含糊不清的说。听和说相辅相成，养成习惯之后对于听也有帮助。另外我觉得对于面试来讲最最最关键的就是流利、 流利流利，哪怕你有语法错误，哪怕你说着说着都不知道在说什么，都没关系！只要你在说说说、不停地说，也就是一定一定不要有长的停顿（"呃…嗯…"这种）。我记得当时我考试的时候，对方是一个女考官，全程根本没有怎么微笑，也没有怎么点头，中间我还出了一个bug 就是我紧张得说着说着竟然都忘记了她问的是什么，然后我…就说到一半突然pardon了一下，麻烦她重复了一下问题…吓得我考完以后估分最多都是5.5,但是全程我就是在不停地说。有一个小办法，就是如果你不知道说什么了，就举例，for example 这样，然后你就balabala的说这个例子，扩充情节，想不到自己的亲身经历的话就编！放肆编！只要符合逻辑就行（反正考官也不晓得这事真的假的）反会帮助你让你整个过程显得很主动，这样是很加分的。总结来说就是不停地说，一点点小的"呃…嗯…"是可以的，只要不要太多太长就行！也不要在意考官的眼神啊，动作啊什么的，只想着多说点就行。
【读】 我真的不太记得那些阅读技巧了，毕竟考了也有一年多了。我觉得这个听雅思老师上课讲的那些要注意的点就行。如果硬要说一些建议的话就是多做题，积累人品，考试碰到不会的也能根据感觉选个大概。
【写】 作文这块我想说的就是多看多读那些优秀范文。我当时写作看了两本书，慎小嶷的和顾家北的，但是貌似都没有看完。当时备考的方法就是，先看一遍那些范文，把它一句一句过，有时间就把整篇文章抄到专门的本子上，特别是对于那些自己觉得眼前一亮的句子句型、单词、着重记忆、背例句这样子。接着多读几遍这篇文章，大声小声都可以，关键是要真正读进去。最后就是思考这篇文章是怎么写的，除去这些很棒的句子和单词，它的逻辑是什么，作者是怎么一步步写下来的，自己想一想总结一下，最好是画个大概的思维导图在这篇文章的旁边。
最后，很荣幸有机会能分享这些小经验，也衷心希望会有所帮助。
祝大家都能够人品爆发，顺利通过考试：）
资本运营学习心得3篇（扩展6）
——EAP学习心得3篇
EAP学习心得1
xx年 月2至6日，我参加了南航股份工会组织的"南航EAP专员实操技能培训班",回顾满满5天5晚的课程和经历，内心充斥着两个字"兴奋",同时有一种力量感和欲突破的冲动（包括工作和生活）。
【关于培训的整体感受】
我参加过很多次的培训课，也参加过多种心理学沙龙活动，而这一次我的感觉无以言表，有一种从未有过的激动与兴奋。不知是自己沉浸其中了，还是所谓打开了，即使是曾经同样的小组活动，此次我也获取到与以往不一样的感觉与收获。
对我而言，这是一次打破常规的培训，是一次从走脑转向走心的培训，是一次用左脑接受知识转向用右脑觉察体验的培训，是一次从理性层面说话转向从感性层面思考的培训，是一次重理论技术学习转向重觉察感受的课程，是一次剥去角色转向自我的学习过程。5天，正如涂敏老师所言，像游泳一样，我总是不知不觉地被带入潜意识中，游荡、感知、惊喜、领悟，当然也如换气一样，时而意识、时而潜意识的自由沉浮。
总之，这是一次走心的课程，一次学习觉察、用心说话的课程，很舒服、很享受。
【关于重读培训目标的感受】
培训后，我再次重读教材的《前言》和《培训目标》，同时感受字里行间带给我的感受。我忽然发现，我们南航工会、我们的EAP项目主管黄素影主任、我们的上馨培训组是多么用心地策划了此次培训，又是多么用情地写下这些引言，更是多么高标准地写下对EAP专员的期盼与要求。
开课时，涂敏老师让我们闭上眼睛，聆听她的《前言》致辞，当时的我并没有太多反应，心不在焉地经历着流程式的开课过程，甚至没有记住一个培训目标。而培训后重读，真是另一番感受。
前言一开始就写到"当你走进这个课堂，意味着此时此刻你已经做好准备要成为一名真正的有胜任力的EAP专员了。"天啊，我的内心突然涌起忐忑、紧张、恐慌与压力感，但略*静之后，我感到无比的自信和力量。
当读到"期待你在这一周内，能够打开眼界，发现全新的自我"时，回想几天来学习的那些知识与技术，我真觉得兴奋、神奇，更有一种想进一步学习的冲动、渴望与期盼。
当读到"成熟的EAP专员必须涵盖两条主线，即意识的成长与无意识的成长",尤其是继续读到"理智与情感并行"、"工作与咨询兼有"、"自我成长与技能成长同步"时，我感觉到这种自我整合的要求让我窒息，好难好难啊，也许这就是一个咨询师、一个EAP专员必须修炼成长的慢长之路吧。
最后一段是EAP专员必须具备的基本功，一原则、三态度、三内功、六外功，我特别圈出了"觉察"二字，就让我从这里开始吧，努力去觉察、去反思、去整合，努力去认识未知的自己。
再读培训目标，我感觉没有原先那么害怕了，有一股冲动、一种想实践、想行动的欲望。我在目标后写下"我可以、我愿意、我行动、我尝试".其实，一边上培训课，我就一边列出了《阳光工作坊》系列沙龙内容，我要写入明年的工作计划，我要把我创办的《阳光工作坊》继续办下去。我再次兴奋起来，我想说"我敢做，只要你敢来。"
后来，在结业典礼上，听到N多同学都表示要行动起来、实践起来，我再次感概这次的培训好成功呀。哈哈，力量和信心都来了。
【关于我自己】
尽管培训过程中，韩老师引领我找寻自己，让我发现和意识我成为我自己的根源，也让我意识到我曾经对亲密关系的很多误解，引发我对自己的很多很多思考，而我依然对自己充满好奇，比如：我的.自卑情结；我的公众发言恐惧症；我的习惯性挑战权威；我为何喜欢不循规蹈矩的突破；我为何喜欢刺激体验及挑战带来的快感；我的人际冲突问题；还有，我总是让工作让兴趣让活动充斥所有时间，慢不下来，总是外在给别人能量宝宝的错觉，而内在却精疲力尽；还有还有，我讨厌和不喜欢的那些人和事，背后隐藏着什么？……
我多么希望周边的朋友更多地给我真实的反馈，多么希望我信任的老师继续引领我认识未知的自己。是啊，成长比成功更重要。
【关于感谢】
在此，我必须感谢我生命中所有的贵人，感谢每一次的经历，这其中有你们、有你懂的、有我懂的……
最后，必须感谢几位老师，虽然我还没有记全他们的姓名，感谢他们带给我的一次次体验。即使是最*实的内容，我参与，我吸收，我感知每一个过程。这里，要特别感谢一下涂敏老师和韩老师。
感谢涂敏老师，你总是让我很放松、很舒服，很愿意与你进行场外的沟通。你的变化让我更加喜欢你，短发的干练，紧身连衣裙的女性化和职业化，我都喜欢，你是我的榜样。
还有，我要特别感谢韩老师，我已经忘记了为何我会坐到你的来访席上。难道，课件就是这样设计的吗？我不是托，而结果却成了那么好的托儿。我想说，你真的很智慧，很敏锐，很犀利，令我欣赏和折服，我喜欢你。我想告诉你，我惊奇地发现，你比三月份我遇到的你更稳重、成熟、老练，你控场的自如，娓娓道来的语言，慢得下来、稳得住的性子，还有那些非常非常智慧的语言，没有做作、只有*实、只有智慧，我喜欢。感谢你带给我又要挑战自我的欲望与冲动。
【关于未来】
我喜欢心理学，我更喜欢自己，
我愿意抓住每一次学习的机会，
我愿意经历和把握每一个锻炼的*台。
我兴奋，我激动，我准备好了，我愿意尝试，
我敢做，只要你敢来。
资本运营学习心得3篇（扩展7）
——solid works学习心得3篇
solid works学习心得1
今天我初次学习了solid works如何操作，并且用这个软件绘制了一些简单的零件，组内同学大多都能够轻松完成这项工作，但对与电脑不太好的我来说确实一项有些困难的任务。
老师先从最基本的工作教起，再一步步深化。首先先教会了我们如何在电脑上绘制一个你想要的尺寸的矩形，这对我们来说还算简单，但到后面难度就升高了，老师一步步教我们制做长方体，并在上面安装凸起，打孔。说实话，这确实是一项有趣的工作，他的步骤很多：通过编辑草图来设定长宽高的数值，用线性草图阵列来复制做出的图形等，这些都是我从未接触过的领域，今天也算是长见识了。
最后一个项目是最困难的，对我来说也是挑战最大的。他需要让我们制做两个零件并将它们连接到一起。这里最困难得就是零件装配。要测量每个零件的长度，然后根据长度来制做另一个零件。最后还要经过一系列复杂的装配：重合，垂直，*行，最终完成拼接。
总体来说体验感不错，让我接触到了一个全新的事物，也让我更加期待日后的课程。
solid works学习心得2
今天的智能家居steam课程中，我们学习了如何使用solid works软件，并且用它绘制了榫卯结构。因为后期制作家具模型零件需要大量使用这种结构，因此这堂课的内容就十分重要。
不得不承认，在绘图的过程中，我遇到了极大的困难。身边的大多数人都是在线性阵列的部分才卡住，而我到绘制凸台的.步骤就已经陷入了瓶颈——最终还是不得已请来了老师才勉强看懂并磕磕绊绊地学会操作。然而后期线性阵列和打孔却使我更加迷茫，老师几通操作也没能让我记住到底怎么弄，一堂课结束才完成了任务的一半。
总体而言，我认为今天的课程很有意义，唯一的不好就是我没听懂。
资本运营学习心得3篇（扩展8）
——《周易》学习心得3篇
《周易》学习心得1
以前只是听说过《周易》，有人说它是用来算命的，也有的说计算机的发明缘于《周易》的思想，反正在我心目中《周易》是深奥的，是很玄的学问。最近聆听了《周易》的精彩讲解，感触颇深，也对《周易》有了初步的了解。
《周易》的确是*传统文化的根本，“易道广大，无所不包，旁及天文、地理、乐律、兵法、韵学、算术，以逮方外之炉火，皆可援易以为说”。周易中哲学思想也尤能给人以启迪，“满招损，谦受益”、“祸福相因”、“过刚则折、以柔济刚”等哲学思想，读后深有感触，尤其是其中“祸福相因”辩证思维对我有很大启发。
想起我一朋友发生的事情，觉得我们在日常工作、生活中应常常思考这一道理，居安思危，困难的时候也要充满希望。我有一友，住在一县城，家庭条件很好，家有别墅、轿车，拥有娇妻和可爱的儿子，工作条件很好，收入不错。我友也好交往，有很多朋友，经常相聚，生活很有滋味。但我这个朋友也有弱点，就是*时经常和朋友在一起喝酒，常常喝醉，酒后还喜欢开车。我也常常告诫，但收效不大。
去年年底，我友酒后驾车出事，致人死亡，被刑事拘留，后赔偿20余万元才免去牢狱之灾。事故后，我友常常自责，闭门不出。但经多位朋友劝导，人生之路很长，遇到挫折后还应振作，不能就此沉沦，我友才逐步走出这段灰暗日子，但此事带来的影响可能一生中也很难忘怀。
正如《周易》中体现的“祸福相因”思想，人在顺境时要考虑今后还会面临的困难，否则，“乐不思蜀”，真的遇到困境时可能就难以承受了。我友在*时就犯了这个错误，人活太好了，太顺了，未能居安思危，结果呢，就出了这样的事故，于已于人都是极大的创伤。我友在困境时，开始也灰心丧气，此时也应理解《周易》的“祸福相因”的哲学思想，应对未来存有希望，切不可就此不振。“塞翁失马，焉知非福”，如果我友在今后人生之路上能谨记教训，也许会有更好的生活。
《周易》的确是一本天书，深奥难懂，但领会其中做人做事的思想，会终生受益。用心学习，用心领会，从《周易》中寻找人生的道理，用《周易》的`哲学思维指导生活和工作，人生之路也许会*坦许多。我在以后也将更多的学习《周易》，也希望更多的人了解《周易》。
《周易》学习心得2
《周易》这本书在我很小的时候就有听说过了，不过它比《论语》这些书要神秘得多，我还记得是从外公那里第一次看见这本书的。正是过年，淘气的表弟不知道从哪里翻出来了一本发黄而且还没有封面的书，结果外公很宝贝地拿过这本书，不让表弟玩。外公就说这是《易经》，然后叔伯们，姑丈们都说这本书很好因为年纪太小，记不太清楚，不过，《易经》是一本好书，我从小就知道。
渐渐长大，还是没有拜读这本书，我心中有小小的疑问：这本书不是很有名吗？怎么都没有怎么看到同学看呢？
大学后，专业的原因我正式有机会阅读了这本书，而且知道《易经》也叫《周易》。
看了才知道，这是一本关于四百五十卦易卦典型象义的揭示和相应吉凶的判断，包括六十四卦卦形及卦辞、爻辞的书。简单一点说，就是类似于看风水，算命的书。难怪外公会读它我外公的业余兴趣是帮人家楼房看风水。
不过，虽然是关于算卦的书，不过我还是怀着浓厚的兴趣读下去，因为我得知天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物这句名言居然是出自于《周易》，我想，这本书不会那么简单，应该是一本充满哲学的书。
作为四书五经中的一本，《周易》在古代是专门用来预测未来、决策国家大事，也讲述了怎么处理自然与人，人与人的关系。在我看来，这其中不免包含着一些不科学的理论，但是在文化方面，还有在讲述人与自然，人应该怎么才能成功的方面，我觉得有它精妙之处。
天行健，君子以自强不息。潜龙勿用，阳在下也。见龙再田，德施普也。终日乾乾，反复道也。或跃在渊，进无咎也。飞龙在天，大人造也。这是出自《周易》的第一卦《乾》。大概的意思是：君子应该像天宇一样运行不息，即使颠沛流离，也不屈不挠；如果你是君子，接物度量要像大地一样，没有任何东西不能承载。在潜伏时期还不能发挥作用，必须坚定信念，隐忍待机，不可轻举妄动；时机未到，如龙潜深渊，应藏锋守拙，待机而动；龙飞到天上，是预示着天下万民都会因此得到福泽；君子应该自强自立，终日努力不懈。当积极选择之意，当退则退，当跃则跃，可上可下，跃就跃进九五之位，退则退往群众之渊，才能够没有错。
这里面，包含着高深的哲学意味。多少年来，这些话一直支持和鼓励许多人为成功而努力。这些话教会我们，要有所作为，就要自强不息，有博大的胸怀，然后要充分认识自己的能力，怀着坚定的信念，等待时机成熟，最后勇敢，坚毅地走向成功；而且要果断，做错了立刻改正。
《周易》中的哲学道理还有很多，例如阴极必反，阳极必至说的是凡事不要太过，必须有分寸；观乎天文，以察时变；观乎人文，以化成天下则告诉我们，既要注意天时，把握自然变化，更要注意人和，处理好人际关系，这是取得成功的极为重要的一步。
《周易》是我国古代寓意极深的巨作，即使到今天，它依然对我国的经济、政治、文化都产生深刻的影响。我看《周易》，也只能看懂其中很小的一部分，还有很多知识，哲学道理潜在书中。不过，仅仅是这么一部分，我都受益匪浅，它教我很多人生或者是处事的道理。在休闲的时候，拿起《周易》，细细品读，相信你会有所收获！
《周易》学习心得3
《六韬三略》曰：春道生，万物荣；夏道长，万物成；秋道敛，万物盈；万物寻。天生四时，地生万物，天下有民，仁圣牧之。
天时变化，与人类社会的变化是息息相关的。四季更轮往复，正如世间一治一乱；昼夜晨昏交替，又似*一起一伏。人的一生，像潮水般有起有落；人世的悲欢与离合，恰似月亮的阴晴与圆缺，草枯草长，国合国分；一盈一虚，一阴一阳。
人是自然的一分子，人世就是自然的化身，这一思想在《周易》这部书中得到了集中的体现。当你读几页《周易》后，就会被这其中阐述的道理深深吸引，为*古人的智慧而发出由衷的赞叹。
《周易》曰：乾道变化，各在性命，保和太和，乃利贞。首出庶物，万国咸宁。乾阳之气的作用变化无穷，能使万物各自端正属性和寿命，保持住太和之气，以利于体现正道。乾阳之气凌驾在万物之上，使天下显得安宁。当正午阳光强烈的时候，花草林木伸展着枝条，绿叶正努力进行这光合作用，处处一派生机盎然的样子。到了晚上，星月当空时，枝叶又都收敛了。此时，昼属阳，夜属阴。人类社会也是一样，当政治清明，君臣勤政时，贤能得志，人民富裕，万向咸宁，四海升*。当政治昏暗，奸佞当道时，焚书坑儒，盗贼蜂拥，生灵涂炭，军阀割据。此时，治属阳，乱属阴。
《周易》向我们传递的，正是这一思想。《周易》的精髓，也正在于这些思想。治时，不要过于得意，因为夏天来了，秋天就不会远了；乱时，也不要过于悲观，因为冬天到了，春天就不会远了。甚至，人们不必畏惧死亡，死亡是任何人都无法逃避的。就像果子熟了会落，晴空久了会雨一样，没有什么值得畏惧的，一切都是遵循着自然的规律在正常地运行。
《周易》让我们明白了许多。为人立世，凡是都要遵循自然的规律。符合自然的，就是值得提倡的；违背自然的，就是不可取的。而如今，人类却想方设法地要征服自然、改造自然。人类自以为科技已经很先进了，似乎可以与大自然一较高下。但人类殊不知道，在自然面前，人类永远是幼稚的孩童，一旦大自然报复人类，那灾难将是毁灭性的。
读《周易》，就是为了了解自然与人类的关系。我们积极地学习《周易》，推广《周易》的博大精神，不仅是为了向世界展示*古人的智慧，更是为了人类未来的和*幸福。所以，我认为，静下心来，认真地研究研究《周易》，是十分有意义的！
资本运营学习心得3篇（扩展9）
——中庸学习心得3篇
中庸学习心得1
做生意，是为了求利，求利就很难做到不报怨。进货求人家优惠，人家不优惠，抱怨了;卖货求人家买，人家不买了，抱怨了。有怨，心气就不顺，心气不顺，做事也很难顺遂。因此，我们要时常修心养性不抱怨，不怨天尤人。
那么如何修身养性以无怨呢?首先我们要找到产生抱怨的最大原因，一个字：求。因为有“求”而不得才会生怨。求天保佐不顺遂，求人施助不顺遂，便产生了怨，怨天尤人。因此，《中庸》说，在上位不陵下，在下位不援上，正己而不求人，则无怨。上不怨天，下不尤人。意思是说君子高居上位不去欺凌下位的人，君子处在下位不去高攀上位的人。只是端正自己，不去苛求别人，这样便无怨心，上不怨天下不尤人。
所以人之所以有“求”的原因在于不能端正自己，即不能正己。因此，生怨的根本原因是不能正己。能正己则无怨。
在其位谋其职，则无怨。人最大的怨来自于自身所处地位和环境。人们总是在其位而妄想他位高位，则怨气常生。常言道，人比人气死人，就是这个道理。所以“君子素其位而行，不愿于其外。素富贵，行乎富贵;素贫贱，生*贫贱;素夷狄，行乎夷狄;素患难，行乎患难;君子无入而不自得焉。”愿者，怨也。君子无愿，故自在自得。
其三，失败导致生怨，怨天，怨人、怨自己。抱怨解决不了问题和困难，要解决问题和困难必须“反求诸其身”，要反省、总结失败的原因，然后再接再励。所以孔子说：射有似乎君子，失诸正鹄，反求诸其身。意思是说没有射中靶心，要找自身的原因，不能怨靶心不够大不够近。这里也有一个“求”字，求自己也会有怨生，怨自己太笨。所以人一定要中正，也就是一定要端正自己，端正自己的心态，反省认识自己的不足，然后弥补不足再接再励，不怨天不尤人。
中庸学习心得2
翻开自己的随笔，读《大学·中庸》可以追溯到三年之前了。当时自己喜欢背《论语》，觉得那些简单的话，之所以成为经典，有着愈久弥新的魅力，用现在的`话说，之所以，至今仍然成为我们学习和读书的教材，在于，这些经典有与时俱进的魅力，让不同年龄，不同时期的我们，都能从这些话语中，找到自己需要的东西。接触《中庸》，源于大哥去北京大学去上书法研究班的学习，北大的教授王岳川老师的授课，使大哥受益匪浅。回来便要求我去背《大学·中庸》，说《论语》里很多思想来源于此。
书上说，“不偏不倚叫做‘中’，不变不更叫做‘庸’;中是天下的正道，庸是天下的定理。”中庸是儒家的最高道德标准。中庸以“诚”和“中”为基本概念，叙述“天人合一”的理想。书中说“性”“道”不可须臾离开自身，要从“戒慎”“恐惧”“隐显”“慎独”等方面培养自身的品德，掌握中庸之道，致中和。达到中和，则天地万物安处其位，万物便生长发育，生生不息。“道”源于本身，与自我相分离，而君子要学会反求诸己才能得之。真正的君子要做到格物致知，去外诱之私，而充其本然之善。这种自我修养与反省的品质使我明白无论遇到什么人或者什么事，不论今后会遭遇怎样的挫折，我们都要学会“反求诸己”，凡事都要从自身找原因。
人，都长一双眼睛，向外可以观察无边广阔的世界，向内可以看清无限深邃的内心。然而，很多人，向外无边扩展的看了，向内，却从来没有深入过。想想自己上小学的时候，如果考试不好，回家会说考试的时候，答案写错了，或者紧张，或者什么理由。总而言之，不敢正面自己的失败，不从内心去找根本的原因，现在，凡事都会反求诸己，换了立场想一想，其实都会变得*和。
《中庸》里还有一个重要的字，就是“诚”。有句话说，只要自己对自己诚实，这个世界就不会欺骗你。而之所以，诚很难做，多数在于，人的部分缺点。比如说，虚伪，爱面子，去追求一些原本对生命本身不太重要的名利等外在的东西。而使人，迷失了自己的本性的纯洁。一个“贪”字，就让“诚”字执行起来多曲折。佛法中讲，人有三毒：贪、嗔、痴。自古贪者都是活得很痛苦的，但好像很多人又走不出这个怪圈，而中庸就可以克服人性的贪，从而使人们做到知足常乐。
那种谨慎的对待大家看不到的地方，对大家听不到的地方也心有恐惧，不敢怠慢，这一种凡事都谨小慎微的态度，让我明白，量化每个细节，认真做好每个细节。有人说，细节决定成败，而细节就表现在我们生活的方方面面。总之，读过中庸之后，于为人于处世都受益匪浅，受用终身。
这个世界不缺少梦想，但是缺少让梦想实现的人。中庸这种哲学，告诉我们不论在什么的情况下，都保持一颗轻松的心态去面对事情，以自然心对待自然。
中庸学习心得3
我很喜欢看“*衡木”比赛，因为在如此狭窄的木板上运动员不但能稳如泰山，而且还能做出优美高难的体操动作，用人体线条勾勒出一副副动感的艺术画面。她们的每一跳，每一次转身，所使用的力量真可谓恰到好处。因为无论是力量偏大还是不足，都会从*衡木上掉下来。所以*衡木的魅力充分体现了“恰到好处才是真!”
读过《中庸》一书，对于恰到好处的真谛有了更深刻的认识。子曰“过犹不及。”就是无论是“过分”还是“不足”都是错误的。仔细观察，无论是自然界还是人类社会，无论是人生轨迹还是心灵的成长历程，无一例外地都围绕着中庸之道在运行。
就拿香港回归来说，*并没有强硬地要求香港必须实行社会主义制度，而是采用了“一国两制”。这一举措，举世无双，因而香港回归顺利，发展*稳。“一国两制”符合中庸之道，充分展示了*领导人的政治远见和智慧。
我再举一个反面例子，现在正在肆虐的“金融危机”，究其原因第一是美国的超前消费方式实在过头;其二是美国的金融界和房地产商人的过分贪婪;其三是美国的监管力度不够。既有过分也有不足，总之离中道太远，所以金融危机的爆发，简单地说就是偏离了中道。
我再反思自己的教育教学，凡是做的好的地方都是符合中道，凡是不好的地方都是偏离了中道。比如有时候扩展量偏多，难度偏大，这都会影响教学效果，使学生产生畏难情绪。再比如跟学生沟通不够，或者沟通方式过于简单，这就无法真正地走进孩子的心灵。
*古人已经给我们提供了极其深刻的“中庸”智慧，我们应充分地利用它，完善我们的工作，完善我们的生命。
资本运营学习心得3篇（扩展10）
——生产运营管理学习心得 (菁选3篇)
生产运营管理学习心得1
管理的基本职能有计划、组织、领导、控制，计划是为了实现组织目标而对未来的行动进行规划安排的工作过程；组织是为了取得最大的成功而分配完成工作所需要的资源并协调员工与任务、员工与员工之间的关系；领导就是对组织内全体成员行为进行引导和施加影响，从而激励员工产生高绩效的活动过程；控制是按照既定目标和标准对组织活动进行监督、检查，发现偏差，采取纠正措施，使工作能按原定计划进行，或适当调整计划以达预期目的的过程。
管理的本质就是在特定的条件下，对组织的人、财、物、信息等有形无形的资源进行优化配置，协调与控制，使得成本最小，效益最大，从而使组织的目标计划如期最优实现。
如何如期最优实现组织目标。覃曦老师在《全面运营管理沙盘模拟训练》的课程中，以通俗易懂的语言，生动逼真的讲解了组织目标的实现过程。受益匪浅，感悟颇深。
一、组织必须有明确的既定的目标
组织目标是指一个组织未来一段时间内要实现的目的，它是管理者和组织中一切成员的行动指南，是组织决策、效率评价、协调和考核的基本依据。任何一个组织都是为一定的目标而组织起来的，如包装公司是为了满足洋河酒厂所有成品酒包装的需要而组织起来的。目标是组织的最重要条件，无论其成员各自的目标有何不同，但一定有一个为其成员所接受的共同目标。任何管理系统都应有明确的目标，目标不确定，或者混淆了不同的目标，都必然会导致管理的混乱。任何管理活动都必须把制定目标作为首要任务。
二、标准化、制度化管理
标准化、制度化管理目前已经成为现代企业管理的重要组成部分，它在企业管理中日益发挥着举足轻重的作用。企业必须重视标准化，运用标准化，充分发挥标准化的作用，使企业实现标准化、制度化、科学化管理，为企业获得最大的经济效益提供保障。
设计好蓝图，制定一个科学的流程，根据流程制定具体的标准化，然后再制度化，并建立一整套行之有效的绩效管理和考核机制。
三、全员参与管理，目标管理
组织目标的实现，不仅靠总经理制定好的战略规划，也不仅靠某一部门领导的个人能力，而是要依靠组织中所有干部、员工的共同努力。组织要让全体成员参与管理，实行目标管理制度。
目标管理制度是把以目标实现为前提的管理转化成以目标为控制手段的管理，它是通过使组织的成员亲自参加工作目标的制定来实现“自我控制”，并努力完成工作目标的管理制度。这种管理制度由于有了明确的目标作为对组织成员工作成果的考核标准，从而使对组织成员的评价和奖励做到更客观、更合理，因而可以大大激发他们为完成组织目标而努力。如何强化员工自我管理控制，主要措施有：
（一）、目标要体现组织目标和个人目标的统一。员工是实现组织目标的载体，同时他们也有个人目标的追求。只有组织的目标与个人的目标达到完美契合时，才能在员工的内心产生巨大的推动力和自我约束力。实践中，有些组织确定的目标体系只是对组织任务目标的简单分解，而没有考虑员工个人的利益，这只是传统的任务管理，而不是目标管理。这种任务目标是不可能激发下属的行为动力和自我约束力，员工只会敷衍地完成任务而已。
（二）、强化员工参与管理。目标管理是参与管理的一种形式。目标的制定者同时也是目标的实现者，即由上级与下级在一起共同确定目标。参与设置目标可以提高目标接受性，目标设置理论认为在某些情况下，参与式的目标设置能带来更高绩效，参与的一个主要优势在于提高了目标本身作为工作努力方向的可接受性。实施参与管理，能够发挥员工的聪明才智，实现自我价值，也是满足员工受人尊重、信任的高层次需要。这样为每个部门有计划、有组织、有领导、有执行力和控制力的开展工作提供更有利的保障，也有利于部门与部门之间较好的协调、配合、理解和支持。同时，在参与目标制定的过程中，可以使员工了解组织的远景规划和发展目标，了解个人在组织目标实现中的价值所在，了解组织目标的实现对个人目标实现的意义。使员工产生强烈的使命感和责任感，加强个人与组织的一体化，有利于营造一个和—谐的工作环境。
参与管理要特别注意引导，要反复把公司当前的目标传达给员工，使员工的参与具有明确的方向性。在实践中，要根据员工的文化程度和经验，采取不同的方式参与管理。对文化程度较低、经验不足的员工采取控制型参与管理。主要由员工提出工作中的问题和局部建议，经过筛选后，由上级协助下属确定解决方案并组织实施。对文化程度较高，又有相当参与管理经验的员工采取授权型参与管理。主要是由员工提出问题，而且制订具体的实施方案，在得到上级认可后，被授予相应的权力，以员工为主完成，并予以精神表扬和物质奖励。建立一整套的激励机制来调动员工积极性，让有能力、多做工作的人多得奖励，没有能力的、不做工作的人不得奖励，强化员工自我管理，进而促进企业健康稳定发展。
最近几年，洋河酒厂发展势头强劲，制曲、酿酒、包装等车间都在扩大生产产量，企业规模越来越大，产品销量向全国化市场稳步推进，每年都以近50﹪的速度增长。洋河三大品牌越来越得到更多消费者的认同和青睐，后勤保障能力也随之增强，产品质量越来越稳定，市场投诉相比过去越来越少。如此好的发展态势，对洋河酒厂来说是一个机遇，同时也是一个潜在的挑战。面对大发展，我们要居安思危，要清醒的认识到企业发展的昨天、今天和明天，加强管理，把产品质量放在首要位置，展望未来，任重而道远，我们肩负的责任更大。如何打造更强的核心竞争力，夯实每一个环节，快速应对市场变化和需求，是企业的当务之急。
今后的工作，我们更要头脑清醒，作为管理人员更要认真的学习文化知识，提高业务水*，提高自身素质，适应企业快速发展的需要。在现有管理的基础上，我们要紧跟公司要求，做精益生产的带头人，不断地总结、改进工作方法，带领好团队建设，认真培养技术力量和管理骨干；不断地改善、提高员工工作效率，强化基层管理水*，提高产品质量，降低包装材料损耗和费用控制。不管什么时候都不能有本位主义、官僚作风，要善于与上、下属和相关部门沟通，要把深入班组解决生产工作中的实际问题作为工作重点，建立一个安全高效的生产管理秩序，使包装生产这一环节的工作做得更扎实，成为公司最放心的地方，在洋河酒厂大发展的道路上走在最前列。
生产运营管理学习心得2
已经接近学期末了，课程已经到了尾声。这是一门比较枯燥的课程，我想它之所以枯燥是因为它的复杂性，这也是刚开始上课时我的感受。可是到后来，班上同学大多都改变了看法，都认为这是一门非常有用的课程，同学们在遇到很多事情的时候，都会想到在这门课中所学的东西，还有老师所说过的话。
这门课中有很多知识在我们将来的工作中都是非常受用的，比如说供应链管理这章。现在的市场竞争非常激烈，美国著名的供应链管理专家克里斯夫曾经说过：“21世纪的竞争不再是企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争……”也就是说未来的市场竞争，将不再是企业与企业之间的简单竞争，而是供应链与供应链之间的竞争。随着近年来国际经济发展的趋势，企业迎来了难得的机遇但同时也面临着严峻的挑战，企业面临着不断急剧变化的市场需求及缩短交货期、提高质量、降低成本和改进服务的压力。经营环境的变化，使得原来分散的企业开始认识到，要想在激烈的竞争中生存下来，必须与其他企业建立一种战略上的伙伴关系，实现优势互补，这也就产生了供应链思想。
企业运用供应链可以帮助企业提升客户的最大满意度(提高交货的可靠性和灵活性)，降低公司的成本(降低库存，减少生产及分销的费用)，使企业整体"流程品质"最优化 (错误成本去除, 异常事件消弭) 。供应链的.运用虽然能给企业带来好处，但是那也要合理的设计供应链。现在的许多企业中的供应链都存在问题，需要优化，比如说，供应链企业之间的合作与信任程度很低、信息系统效率低、库存控制策略过于简单，还有没有度量供应链的绩效标准，或者是供应链不完整。所以企业必须要进行供应链管理，要从供应链的整体出发，考虑企业内部结构优化问题。供应链中存在许多的不确定性，如衔接上的不确定性、运作上的不确定性，所以企业要想从供应链的运用中达到自己的目的，就要实行有效的供应链管理。当然，有些企业的供应链做的是相当成功的，如戴尔在全球电脑市场不景气的大环境下，却始终保持着较高的收益，并且不断增加市场份额，戴尔的成功源于其效率超乎寻常的供应链。
在学习这门课程的过程中，我必须承认自己对课本上的知识掌握的不多，至少在上课的过程中是没有用心去理解的。但是在最后几次课上，也就是我们自己展示ppt的时候，我发现了许多自己在上课的过程中我所忽略的问题，尤其是第二组展示过后。在他们那组展示前我看过他们的PPT，我当时觉得她们做的很好，老师讲的东西她们都能活学活用，不仅如此，我觉得她们所提出的改善意见也很不错，应该是做到了理论与实践很好的结合。可是在听过老师的点评之后，我发现自己以前忽视了许多东西，比如我不知道学习曲线中的是累计产量，不知道在生产流水线中不适合运用MRP，原来以为能把书上的知识运用的越多越好，其实很明显，我的观点是没有经过大脑思考的。这也说明，我没有很好的理解书上的知识，只是被动的接受了老师的讲解，自己并没有去理解它。 经过这段时间的学习，我发现光掌握书本上的知识是不够的，还要做到活学活用，不能学会了，却不知道用在什么地方。尤其是在最后的几堂课上，老师给我们讲的一些做人的道理，更是让我受益匪浅。
生产运营管理学习心得3
这个学期我们在邓老师的带领下认真学习了《生产与运作管理》这门课程，在学习这门课程之前就有老师和我们强调过这门课程的重要性，加上邓老师积极认真地讲课，更让我觉得《生产与运作管理》是门值得认真学习的课程。与此同时，邓老师上课时经常用生动有趣的案例，让我们更好地了解各个知识点。除此之外，我们分成小组运用做学的知识，在团队的配合下，完成了一次调查，并做成PPT演示，在这个过程中，让我们学会理论与实际相结合，利用所学知识分析解决现实中出现的问题。我们团队在这次调查中选择的主题是设施选址问题。下面我就说说设施选址的一些学习心得。
设施选址就是确定在何处建厂或者建立服务设施。设施选址影响组织的投资收益、产品货服务的成本以及生产效率，而且设施投资较多，一旦建成很难更改。因此，设施选址影响组织的经济效益，关系到组织的命运，需慎重决策。
对于一个特定的组织，选址决策目标取决于该组织的类型。我们这次调查的对象正好是一个制造业企业，对于制造业企业选址应该考虑下面几个因素：
(1) 劳动力条件。首先厂址选择所在地区的劳动力必须在数量上有所保证。对于劳动密集型的企业，劳动力成本占产品成本比重较大时，还应考虑劳动力的工资水*。
(2) 原材料供应条件。以笨重的、易变质伟原材料进行加工时，应重点考虑该因素。有些组织还应考虑水源、动力供应，如制药厂、饮料厂对水质的要求，火力发电厂应靠近煤矿，水力发电厂应靠近河流等。
(3) 产品销售条件。目标市场的远近，主要是从交给客户产品或服务的费用大小和及时性方面考虑，节省运费，提供及时服务。
(4) 交通运输条件。随着企业横向一体化的发展，企业间的联系越来越密切，便利的交通可以使物料和人员以较低的成本准时到达需要的地点，使生产活动正常进行。
(5) 地理条件。建厂地方的地势，利用情况和地质条件，都会影响到建设投资的金额大小。
(6) 基础设施条件。这方面主要考虑的有煤气、电、水的供应是否充足，排水是否充分，通信设施是否完善。
(7) 气候条件。这主要对于需要控制温度、湿度、通风的工厂而言。
(8) 生活条件。考虑职工住房、娱乐设施、学校、公园、交通、生活服务设施的条件，为雇员及家属提供安心愉快的环境。
(9) 环境保护法令。考虑到工厂对环境的危害。工厂的生产经营应符合该地区有关环境保护的法令。
(10) 科技依托条件。高科技企业应建在科技人才比较集中的地区，便于招募和利用人才，有良好的科技环境，有利于组织生存和发展。
除了以上因素之外，还应该考虑的因素有：对于跨地区、跨国选厂，应考虑国家政治局面的稳定性，文化背景和习俗对管理方式有影响;选址应为企业的未来发展留有余地，以便企业扩展;建分厂应靠近原有工厂，便于管理，但需注意对劳动力需求的自相竞争;考虑取得土地的可能性及地价;考虑各地税金的种类、总数不同，等等。
在调查数据分析总结过程中，我们应用了设施选址的方法。其中包括因素赋值法、选址盈亏*衡分析法、线性规划法，重心法。在应用过程中，我们发现了主要有2个问题影响我们团队前进的步伐。首先：具体数据的获取对于我们比较困难。然后：各种方法的选择以及应用范围的确定比较困难。因此，我认识到：如何把课本的知识运用到现实实际生活中的`能力十分重要。今后我们应该加强知识运用能力。