内审总结报告5篇 2022年内审总结报告

内审总结报告1

　　根据集团公司审计工作计划安排，我们于20xx年8月23日至8月31日对??有限公司20xx年1月1日至20xx年9月30日的经营状况、财务收支状况及内部管理控制等方面情况进行了调阅审计。目前审计工作已经结束，现将审计情况报告如下：

　　一、略被审计单位基本情况

　　二、略公司整体经营情况

　　三、审计发现问题、风险分析及改善建议

　　(一)会计核算方面的问题

　　1、未对“应收账款”计提坏账准备

　　《会计核算制度》规定“根据每月当期应收账款及其他应收款合计金额的4%计提坏账准备，计入当期损益”；但审计发现财务账面一直未计提坏账准备。

　　我们认为应收账款的账务处理未能体现会计谨慎性原则，不符合企业会计准则规定；会虚增利润，导致报表有误。

　　建议按照制度和准则的要求，按期计提坏账准备。

　　2、“存货跌价准备”的计提有误

　　《会计核算制度》规定“存货跌价准备：按当期期末库存金额的`5?计提，累计存货跌价准备金额达到当期存货金额的20%时，可以不再计提”。但该司20xx年3月底和6月底在存货跌价准备金额都超过存货金额20%的情况下继续按照5?计提了存货跌价准备；且是按照期末存货的总额计提，未能采用商品型号或类别按成本价与市场价孰低的计提方法。

　　我们认为存货跌价准备账务处理未能真正体现会计谨慎性原则，不符合企业会计准则规定；会虚减当期利润，导致报表有误。

　　建议按照制度和准则的规定，准确计提存货跌价准备。

　　3、损益结算及分配处理不规范且违反国家法律规定

　　为了保护债权人和股东的利益，法律法规就公司的收益分配作出了规定，公司的收益分配政策必须符合相关法律规范的要求。根据《公司法》等有关法规的规定，企业当年实现的净利润，应当按照如下顺序进行分配：

　　（1）弥补以前年度亏损；

　　（2）提取法定公积金，公司制企业必须按照税后利润的10％的比例提取法定公积金；

　　（3）提取任意公积金（可以不提取）；

　　（4）向投资者分配利润。股份分配原则上应该从累计盈利中分派，无盈利不得支付股利，即所谓“无利不分”。但有盈利时未提取法定公积金，在无盈利的情况下又进行了利润分配；且股利分配的科目选择错误，应该是“应付股利或利润”，而非“其他应付款”。

　　我们认为账务处理既违反了国家法律法规，存在法律违规风险；又是一种错误的账务处理，需进行会计差错更正。

　　建议严格按照法律法规的规定进行利润分配和账务处理，以防范法律违规的风险。

　　(二)财务管理方面的问题

　　1、记账凭证没有附件

　　*《会计基础工作规范》规定：除结帐和更正错误的记账凭证可以不附原始凭证外，其他记账凭证必须附有原始凭证。无外来原始凭证的，可以自制原始凭证；但自制原始凭证必须有经办单位领导人或者其指定的人员签名或者盖章。审计期间发现存在大量无附件的记账凭证（例如：20xx年6月记190#计提利息和存货跌价准备）。

　　记账凭证没有附件既违反国家财务法规，又容易导致审计人员无法判断该经济事项的真实性，会计处理的合理性。

　　建议严格执行国家财务法规，有外来原始凭证的附外来凭证；无外来原始凭证的，自行编制原始凭证并由相关人员签名或者盖章。

　　(三)经营管理方面的问题

　　1、未对客户信用进行系统管控

　　《客户授信评定与管理规定》规定：财务部根据申请资料内容将授信客户相关信息完整录入K3系统管理。审计过程中曾进入K3系统，进行客户信用审查，但发现无法取得客户信用信息。经询问相关人员得知，未把客户应收账款的信用期和信用额度录入K3系统中；日常管理中，财务人员依据《新旧客户的信用额度表》进行人工核对检查和管控。审计人员无法确定《新旧客户的信用额度表》所列示单位的完整性、信息的时效性及执行的真实性。

　　对客户进行信用不进行电子管控而人工管控，容易导致超信用期而未及时收款、超信用额度发货，进而导致出现坏账、死账，引起坏账损失的风险。

　　建议严格执行公司“应收账款管理规定”，把客户信用资料录入K3系统，进行电子管控；严禁向没有授信额度或授信期限的客户进行赊销或向有授信额度

　　的客户超额销售；严格按照授信额度及授信期限及时催收货款，加速资金回笼，规避坏账风险。

　　2、业务员代客户垫付销售货款

　　审计过程中发现部分客户在未出现销售退回的情况下进行了退货款账务处理；进一步核实发现，此部分货款都退给了公司的业务员。退款原因是业务员前期替客户代垫了销售货款，现在客户自己付款给了#$$$%科技公司，故公司需将业务员代垫货款退还给个人。例如：20xx年1月25日记字173#凭证，退大连货款；20xx年6月22日记字173#凭证，退德州公司货款。这种业务员为拿到销售提成替客户代垫货款，待客户付款后再从公司将垫付货款领走的行为存在潜在的法律纠纷风险。

　　业务员代客户垫付销售货款既违背集团公司销售提成政策，又使业务员承担了客户拒付货款的潜在风险，还容易把客户拒付货款时的双方（公司、客户）法律纠纷演变为三方（公司、客户、业务员）法律纠纷问题。

　　建议严格执行集团销售提成政策，有效控制潜在的法律纠纷风险。

　　3、销售返利的支付存在违规现象

　　审计期间共计支付54笔销售返利，合计金额273,902.00元，其中：1笔由业务员领取现金后，打到对方公司账户；8笔由收款人和业务员签字后直接领取现金；剩余45笔全部由出纳转到返利收款单位的私人账户。通过对返利支付凭证逐笔检查，发现存在以下问题：同一客户返利支付给不同的收款人（如：北科、东方）；不同客户返利支付给相同收款人（如：陈光、于乐）；返利归属单位与收款单位不一致（通广返利汇给晓峰）；同一客户不同业务员支付返利（如：通广）。

　　返利收款人与返利单位是否匹配尚需进一步确认；如两者不匹配，存在冒领返利的风险。

　　对于返利中存在的种种问题和疑问，建议重新审视现行的返利制度和返利操作过程。反思究竟是制度设计缺乏可操作性与现实情况脱节，还是人为原因、执行力问题。根据现实情况对制度重新修订，颁布通过后严格执行。

　　4、存在长期呆滞的存货

　　通过对库存的账龄分析发现存在一定数量长期呆滞的存货，其中半年至一年内的呆滞存货占总库存的6.02%，金额为52,944.78元；一年以上呆滞存货占总库存的18.53%，金额为162,862.18元。此部分产品长期呆滞，存在较大的跌价风险；既占用资金又存在仓储成本。为降低存货跌价风险，建议首先努力做好销售预测工作，以销定购、尽量避免发生采购数量显著大于销售数量，造成库存积压；其次对已形成呆滞的存货，积极设法促销清理；最后对促销亦无法消耗的存货，按期及时上报集团公司进行报废清理审批，进行存货报废处理。

　　5、销售毛利率低下

　　销售纯毛利润严重低下，审计期间毛利率为0.73%，20xx年同期水*也仅为7.84%，本年至今累计毛利润几乎为零（以上未考虑收到的返利收入）。按客户分析来看：170家实现销售的客户中，37%的客户销售为负毛利，合计亏损132,452.58元（其中销售额最高的两家客户就亏损33,141.00元）；24%的客户销售不产生利润；39%的客户销售为正毛利，合计盈利197,529.08元。按销售产品分析来看：129项实现销售的产品中，42%的产品不产生毛利甚至为负毛利（亏损最严重的3项产品为：SCC-B1331P、SCC-B5367P、SCC-B5331P）；只有58%的产品产生正毛利。在采购成本不可自主决定的情况下，毛利率低下的主要原因就是销售价格过低，给经销商的折扣过高。

　　过低的毛利率，首先会影响公司的生存和发展，其次会妨碍企业价值最大化目标的实现。建议合理提高销售价格；力争扩大高毛利率产品的销售比重，实现利润最大化。

　　四、略上次审计报告整改意见执行情况跟踪

　　五、财务指标评价（经营绩效评价）

　　详细指标和变动情况,见附件一《修正财务指标分析》。

　　六、审计结论

　　我们认为对内部控制制度建设及执行非常重视，现有的内部控制和会计核算制度总体上是有效的，只是在某些方面存在一定的缺陷。

　　七、审计处理意见

　　针对本审计报告中提出的问题及审计意见，希望领导及各相关部门在此基础上认真进行自查、整改、完善，后续审计中再发现此类问题，将按集团公司规定进行相应处罚。

内审总结报告2

　　本公司依计划于ISO9001：2008进行了质量管理体系的内部审核，透过此次内部审核，证明了本公司质量管理体系

　　是贴合ISO9001：2008标准要求建立、实施和维持的;本次内审是成功、有效的;公司的ISO9001：2008质量管理体系是朝一个良好的方向发展，产品的质量和环境绩效也得到提高和改善。

　　本次审核共发现了5个不贴合问题，透过本次的内部审核活动，对各部门的质量管理体系活动作了一个全面的摸底，了解各部门对体系的执行状况，发掘了一些部门的质量管理体系活动的问题，如：12月8日，品质管制、人员管理、量表检验、外观检验人员培训没有考核记录--不贴合：6.2.2;目前，采购信息体此刻采购单上，抽查：20xx年12月12日采购单，编号为：DZ-11121201，采购信息有包装、交期、运输等要求，但品质要求不明确(轻微不贴合)---7.4.2;但有的定单资料采购信息没有明确知会供应商---不贴合8.2.4;抽查SCSR(供应商)不贴合项目没有关掉---不贴合8.5.2;抽查C44轴来料，进行了来料质量验收，检查的项目有：等项目;构成了“原材料质量验收报告”，结果为合格。查核12月11日标准规格与实际测量值不符---不贴合8.2.4;生产部门按照指导书规范作业;但有机台切消油的更换没有记录、查证：缸体废品记录表(库存报表、无编号、没有受控)、设备混砂机编号为：PD27，20xx年保养计划与记录，没有用受控表格，没有对所填写符号进行描述---4.2.4;熔解注汤标准(FC-20)DZ-1205-W030，型号：C44-09缸体，废钢标准：550±20KG，实际为698KG，超出规定范围----不贴合7.5.1;

　　在本次质量体系内部审核中，质量管理体系各部门出现的问题主要集成中在ISO9001：2008标准4.2.4、6.2.2、8.2.4、8.5.2、7.4.2、7.5.1要素中;这些问题体现出了本公司部针对性ISO9001：2008质量管理体系日常执行工作仍存在很多不到位、不彻底、个别人员意识薄弱的实际状况。因此，，在以后的质量管理活动中，我们仍要针对本次审中出现的问题进行分析总结纠正、预防，如：深化检验及记录意识、对质量体系运行控制监督等;各部门要加强质量/环境意识培训、法律/法规的培训，持续改善，全员参与，逐步完善本公司的ISO9001：2008质量管理体系，提高质量管理水*，使本公司的ISO9001：2008质量管理体系得以更加完善及有效实施!

内审总结报告3

　　自20xx年06月28日导入ISO9001：2008质量管理体系以来，并于20xx年9月27日实施了第一次内部审核，在整个审核过程中，得到了公司领导和各部门的大力支持和配合，确保了本次审核工作的顺利完成，在此表示感谢。下方将具体审核状况报告如下：

　　一、内审目的：依据ISO9001：2008标准要求，对本公司质量管理体系进行内部审核，认清优势，找出不足，必要时提出纠正与预防措施推荐，以确保本公司ISO9001：2008之质量管理体系不断完善和改善，顺利透过认证本公司的现场审核，顺利获取ISO9001：2008证书。

　　二、内审范围：本公司质量手册覆盖的涉及质量管理体系运作之相关部门及要素(5、6条款除外)

　　三、内审依据：ISO9001：2008标准;本公司质量体系文件;客户要求和法律法规;客户订单

　　四、内审方式：以抽样的方式，现场交谈、询问、观察、审阅文件和质量记录等，获取客观证据。

　　五、内审日期：20xx年10月7日。

　　六、审核结果：

　　1、文件审核结果：在现场审核前，审核组集中对本公司的质量管理体系文件进行审核，基本上没

　　发现大的问题(严重不贴合)，说明本公司的质量管理体系文件基本上贴合ISO9001：2008标准要求和法律法规的要求。

　　2、现场审核结果

　　营业部

　　七、审核综合评价：

　　1、对体系文件的评价：

　　1)体系文件基本上贴合ISO9001：2008标准及国家法律法规的要求;

　　2)整套体系文件基本适应本公司产品、过程特点和本公司实际，但是一些控制，如具体操作的指导文件还需完善，推荐专门进行研究，以有较强的可操作性。

　　2、对体系运作的评价：

　　1)本公司领导具有强烈的质量意识和竞争意识，工作思路清晰。各部门负责人普遍对本公司实施ISO9001：2008标准有正确的认识态度，但基层员工对体系文件的熟悉程度还有待提高。

　　2)质量方针得到大力宣传和贯彻，质量观念已深入人心，本公司各项质量目标基本达成。

　　3)体系自20xx年6月28日正式实施以来，各部门均进行了文件培训，对体系推行起到用心作用。20xx年10月5日由管理者代表组织，各部门配合，完成了对各部门的审核，找出了不足，提出了纠正改善措施，为体系有效实施打下了良好的基础。4)体系贴合性评价：从各部门的查核状况来看，还有这些存在着这些问题：

　　a)产品标识及检验标识方面应加强;b)对相关记录填写的及时性应加强。

　　5)体系有效性评价：从2007年10月份起，生产的不良品及客户投诉有明显的减少。员工的精神面貌和按要求办事的自觉性有较大的提高。这些方面都反映出体系的实施较为有效，但尚存在以下问题和需进一步改善的资料：

　　a)各种品质记录应及时填写，个性是生产安排、各环节检验、监控的表单;b)对供应商的品质及交期的监督跟进的有效性需加强;

　　c)文件执行的力度方面应加强落实(各部门要加强文件的培训工作与贯彻)。八。审核结论：质量管理体系基本有效。

　　九。纠正措施：对于审核中发现的不合格项，由管理者代表要求职责部门限期整改，其它各部门应“举一反三”地实施系统性的纠正措施，以消除不合格;并且应识别潜在的不合格，采取必要的预防措施。完成日期为一周，一周后由管理者安排审核员进行跟踪验证，对于确有困难的，应至少完成纠正措施计划的编制，报管理者代表审批。

　　十。记录整理及报告：由文控负责协助管理者代表对内审相关资料的整理、归档并上报总经理，并由管理者代表上报管理评审。

　　附件：审核计划、首末次会议记录、内审检查表、内审总结报告、纠正措施单等。

内审总结报告4

　　1.审核目的

　　评价质量管理体系运行的贴合性、有效性，在11月初第三方审核前纠正不合格项，到达顺利透过质量管理体系认证的目的。

　　2.审核范围

　　公司从接收客户订单到交货给客户所涉及的部门、过程和场所

　　3.审核依据

　　ISO9001：20xx质量管理体系标准要求；公司质理管理体系文件（如《质量手册》、《程序文件》和相关支持性文件）；适用的法律、法规

　　4.审核人员

　　审核组长：

　　审核员：

　　5.受审部门

　　总经理/管理者代表、采购部、生产部、行政部、品管部（含文控）、业务部

　　6.审核时间：20xx年8月9日

　　7.审核综述

　　7.1文件审核

　　公司指派品管部xxx，于内部审核前对公司《质量手册》、《程序文件》以及相关辅助性文件，根据公司实际运行状况进行了文件审核，公司之体系文件基本贴合实际运行。

　　7.2现场审核

　　20xx年8月9日，以xxx为审核组长的8人审核组，对公司进行了一次全面的审核，本次审核得到上级领导的高度重视，也得到各相关部门主管和全体员工的全力配合，审核过程是采取抽样方式方式进行。此次审核共发现5项不贴合项，均为一般不贴合项，其中品管部2项，生产部2项，行政部（仓库）1项，此5项不贴合项均得到相关部门负责人的认可。

　　7.3纠正措施验证

　　经验证各相关职责部门已于20xx年8月11日前对所有不合格项采取了纠正措施施，纠正措施总体有效，各纠正措施的实施证据详见内审不合格报告表，报告编码为NO：20xx0801-05。

　　7.4下次审核推荐

　　经过本次审核，发现总经理/管理者代表、业务部、采购部对质量管理体系执行状况较好，品管部、生产部问题较多，下次审核时需对这两个部门作重点。因为审核是采取抽样方式进行，毕竟有必须的风险性，有些问题可能没有被审核到，望各单位能严格按质量管理体系要求执行，完善管理体系，争取在下次审核时取得更好的成绩。

　　8.质量管理体系有效性评价

　　质量管理体系文件基本贴合ISO9001：20xx标准的要求，对质量管理体系过程实施和控制起到必须的指导和规范作用，建立了自我发现问题和持续改善管理体系的有效性的机制，内部审核和纠正、预防措施等过程的实施基本有效。

内审总结报告5

　　我市内审协会在市审计局、市民间组织管理局的领导下，在省内审协会的具体指导下，在全体会员单位的大力支持下，较好地履行了宣传、服务、交流、管理的职能。全市的内部审计工作取得了新的成绩。

　　一、xx年全市内部审计概况

　　xx年底有专职内审机构158个，专职内审人员503人。据送达年报单位的数据统计显示：全年完成审计项目6534个（其中财务收支审计1393个、效益审计293个、经济职责审计546个、基建审计139个、专项审计283个，内控审计360个、风险评估4个、其他审计1516个），查出损失浪费8028万元，发现大案要案8件，增加效益15389万元，提出审计推荐意见2347条，向司法机关移送案件7件，推荐给与行政处分22人，移送司法机关处理5人，财务决算审签134个。报送优秀审计项目14个（其中送省参评7个，获奖6个），调研论文送省参评11篇并全部获奖。

　　二、协会主要工作

　　xx年我市内审协会在会员管理、教育培训、业务指导、宣传交流和考核激励等方面具体做了以下几项工作：

　　1、采取多种途径增强协会活力，提高协会的凝聚力。

　　一是组织召开会长、秘书长、常务理事会和二届三次理事大会。2月6日，召开了会长、秘书长会议，商讨“脱钩”后的新形势下，我市内审工作的发展方向，研究二届三次理事会事宜。3月6日，又召开各区、县（市）审计局常务理事会，通报二届三次理事会的筹备工作，对各区、县（市）的内审工作提出指导性的推荐。3月25日在市烟草公司召开二届三次理事会。传达省内协三届四次理事会议精神；布置我市xx年度内审工作；审议修改后的《常德市内部审计师协会章程》；增加调整团体会员和理事、常务理事；表彰xx-xx年度常德市人民*授予的先进单位和先进个人；通报表彰省、市评选的优秀项目；通报表彰全省理论研讨获奖论文。6月9日，在市审计局召开各区、县（市）审计局常务理事会。会上简要回顾上半年内审工作状况和下半年工作的设想；布置《关于收集整理我市内部审计工作25周年有关资料》的相关调查事宜；布置xx年cia考试报名工作；布置举办内审人员后续教育培训班的安排；布置xx年《*内部审计》杂志的征订工作。各区、县（市）审计局相继召开了内审工作会议。

　　二是拜访各区、县（市）审计局的领导和走访会员单位。从元月5日到2月20日拜访了9个区、县（市）审计局的领导，向他们汇报工作、征求意见、沟通思想、联络感情；从元月4日起，相继走访了市财政局、桃源县财政局、地税局、市电业局、市烟草专卖局、常德卷烟厂、常德纺机、常德烟机、华南光电等绝大多数会员单位，加强与会员单位的领导、内审机构的联系。透过加强内审协会与会员单位的互动和协作，增强协会活力，提高协会的凝聚力。

　　2、大力开展内部审计调研工作，收集、整理全市内部审计工作25周年有关资料。

　　6月9日召开了各区、县（市）审计局常务理事会议，传达贯彻省内审协会关于做好收集、整理我省内部审计工作25周年有关资料的通知精神。与会者认为：收集整理内审工作25周年有关资料是一件大好事。对内审工作进行全面总结，并载入史册，有利于提高内审工作的地位和内审人员的荣誉感，对贯彻落实内部审计新理念，推动内部审计转型，促进内部审计发展，肯定内部审计工作人员成绩具有重大的历史好处。与会者表示将以对内审单位、内审人员高度负责的态度，扎扎实实地抓好此项工作。透过一个月的扎实工作，从主要成绩、具体工作两个方面系统地总结了我市内审协会成立以来取得的成绩、先进经验和行之有效的方式方法。

内审总结报告5篇扩展阅读

内审总结报告5篇（扩展1）

——培训总结报告5篇

培训总结报告1

　　为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从x月x日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。

　　首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。

　　开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，*介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这50多年的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

　　在同一天，Y*为我们介绍了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。Y*还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来，我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有x而又放松的。有x是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧，放松则是心理上的，这正是“工作着并快乐着”的感觉，让我感到无比的满足。

　　第二，培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。

　　我在公司的档案室工作，在学校学习的也是专业的档案知识，可以说，对于勘察测量这方面来说，我完全是个门外汉。这一次培训，是我第一次系统接触这方面的知识，真是受益不少，学到了很多新的知识。

　　经过几次专业知识的培训，我大致了解了公司的主要工作任务，大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面，并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作，主要有勘察、设计、治理、检验、监测；测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解，总算不会像刚来的时候一样，连公司的主要业务都不清不楚了。

　　第三，学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识。

　　用了一天的时间，我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说，还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了

　　一、保证安全生产。

　　二、提高工作效率。

　　三、提升企业形象。

　　最终的目的就是使利益化。在这基础上有很多理论的知识与制度，这还需要我们在*时的工作中就注意，比如安全，在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题，比如人走断电、防火、防盗，还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题，并写入制度，是安全管理更加规范。

　　公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司，并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式，也就是PDCA循环：从play（计划）到do（实施）到check（分析检查）到action（持续改进）。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，这一循环始终贯穿其中。仔细看，这一循环也适用于我们生活各方面，这其实也就是一个经验积累的过程，从不会到会，从不好到好，从好到更好的一个过程。我相信，这个简单而明确的循环会伴随我一生，成为我不断进步的标尺。

　　第四，学习了公司档案与人事方面的知识。

　　最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作，并且已经进行过2个月的实习，对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用，在别人需要资料的时候，能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史，制度健全，库房分类明确。在实习中，我就深深的体会到，我没有选错单位。有好的基本建设，有好的师傅，真正的让我能学以致用，并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理，并有专门的阅览室，是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。

　　人事方面，x主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。D主任介绍得很详细，分别介绍了各部门的工资情况，我也觉得越透明越公*，越公开越不敏感。我比较关心职称的问题，档案系列的职称是要上社会去考的，我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松，争取能早日更上一层楼。

　　第五，培训中领导对我们提出的要求。

　　这次培训中我学到了很多知识，但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求，那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松，不仅要转研本专业的知识，还要了解其他专业的知识，比如说我自己，就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识，这样有利于我了解档案内容，提高工作效率与质量。此外，就是希望能尽快地进入工作状态，做好思想意识的转变，从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位，毕竟已经经过了2个月的实习，感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作，养成良好的工作与生活习惯，为自己积累资本、为公司创造利益。

　　最后，自我今后工作规划。

　　到现在为止我已经在公司工作了K个月了，这次的职前培训让我对公司有了更深的了解，增进了不少知识，更重要的是让我对自己有了新的认识与新的`奋斗目标，“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作中，生活中我将加倍地学习，不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际，我作为公司的一员，也要有这样的理念，发展自身的“新、特、精”，为适应公司不断发展的需求完善自己，争取做到自己对公司利益的化。

培训总结报告2

　　转眼间，20xx年已悄然走来，20xx年，综合办培训围绕公司经营目标，在公司的领导关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验，寻找差距，现将一年来的工作总结向如下：

　　一、培训工作情况。

　　20xx年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上，共四百多人人次参加，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求。

　　二、培训工作分析。

　　1、20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

　　一是：对一线操作人员开展技能培训，做到持证上岗；对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训。

　　二是：全员培训，对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训。

　　三是：脱产和半脱产培训，学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业，接受创新思想和技术提高培训。

　　2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校，利用职工学校*台，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。

　　3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：20xx年的培训工作，我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。

　　三、培训工作存在的问题与不足。

　　1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。

　　2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。

　　3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

　　4、实施培训的针对性不好，后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段，培训计划更多地靠主管部门去督促和实施，相对缺乏对业务的支持，针对性不强。

　　5、内部授课老师技巧普遍不高，有待提高，制作课件水*不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水*，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的讲师队伍。

　　以上是我对培训工作的总结，认真进行总结是一个不断学习和提高的过程，只有在实际工作的过程中不断总结，通过总结寻找工作中的规律，从而培养和提高工作效率及完成工作能力。

培训总结报告3

　　转眼间培训班的课程已经接近结束，经过十一天的学习，我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人，我认为这次培训班举办的非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，*了思想，打动了内心。无论是从党校到复旦，从听课到交谈，还是从所听到所闻，每时每刻、每一堂课，都让我有所感动和收获，许多不可言语表达的收获。加之与来自不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂，相互交流借鉴工作经验、思路方法，较全面的提高了自己的理论水*和工作能力。以下是这些天的几点体会：

　　一、多种形式的学习，提高了理论水*。

　　作为一名年轻的基层干部，我有了一定的理论知识和工作经验，但既不够系统也不够丰富。通过老师深入浅出的讲授，感觉豁然开朗，许多问题从理论上找到了依据，对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点，感觉收获很大。通过系统地学习*精神，让我强化了服务大局的意识，同时让我更清晰更全面地看到了加快乡镇*职能有管理型向服务型转变的意义。

　　总的来说，各位老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑，对我们来说是一次难得的学习机会，更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。

　　二、不同地域的学习，开阔了视野。

　　这一次培训给了我们接受高端教育的机会，让我们开阔了眼界，丰富了知识，打开了思路，不仅对本地本土有了更加深入的认识，也对开放先进的城市、理念有了进一步的了解。

　　复旦、同济大学教授的五堂课，让我们站在了更高的台阶上重新地认识、学习各方面的理论知识，这样让我们站在更高的层次上看待我们的工作，看待我们的缺点和不足。

　　昆山一天的考察让我有很大的感触——一个地方的发展如此惊人。当我们感叹她现在的发展成果时，我们更应想到当初为了现在的成果有多少人付出了多少的努力。我们不认同“人有多大胆，有多大产”，但一味的甘于落后、甘于现状是绝不能有现在全新的现代化的昆山。对宝钢的参观，让我们感受了世界五百强企业的生命力和自身文化。更认识到一个企业并非一开始就是大企业、强企业，而都是要从小从弱做起来的，坚强的毅力、创新的思维和团结的合作是每个企业做强作大的前提。通过对一个企业的发展过程的了解，让我们看到了自己的影子，我们不能一直梦想着晋升、提拔，而是要在精神上更高。每个人的人生都不是一帆风顺或布满荆棘的，所以我们要一颗健康、乐观的心来看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有这样才能赢来美好的明天和辉煌的未来。

　　三、案例的分析，警惕了自我。

　　培训第二天陈淑英老师给了我们一个具体的吻合我们当前身份的虚拟人物——章明，通过“‘夹缝’中的年轻副镇长”这个故事，让我们认识了公章明，并为他惋惜，同时更提醒了我们自己。章明本身业务素质、政治素质有很高，但是缺乏组织协调能力，有没有很好的心理素质，这样两个致命的缺点让他在工作上寸步难行。

　　通过对案例的分析，让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在，也让我们看到章明的同时看看自己。给别人找问题的时候比较容易，但给自己找问题的时候往往比较难，所以老师让我们通过查找别人问题的方式来提醒自己不要犯类似的错误。正确处理各种关系是干好工作的前提之一。事例也告诉我们没有好的上下级关系、群众关系，最终会导致工作无法开展，所以我们要着重注意自己的言行举止，处理好各种关系，在阳光心态下工作。

　　四、前辈的座谈，找准了差距。

　　在诸城市的考察，让我学到了很多，无论是城市的变化、社区的建设还是两位乡镇党委*的讲话，都让我受益匪浅。

　　在与两位乡镇党委*的座谈过程中，我们学到了作为一名年轻的基层领导干部如何把所学的理论知识应用于实际工作中去，如何在*日的工作和生活中积累自己的工作经验和理论知识，如何处理工作中棘手的复杂的问题等等。同时也让我们看到了相比之下自己的不足和差距。当然找出差距并非要生搬硬套别人工作的方式方法，而是借鉴别人的方法来完善自己的方法。

　　结合这几天老师所讲的内容，总结出了干好工作应具备的六种能力：

　　一是科学决策能力，就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的能力。

　　二是贯彻执行能力，就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划，贯彻下去并做到全面准确、得当有力。

　　三是综合协调能力，就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾。

　　四是组织管理能力，就是善于社会交往，有较高的管理水*，组织得当。

　　五是开拓创新能力，就是要以大无畏的精神，在旧有的经验基础上大胆尝试，做到与时俱进、科学合理。

　　六是学习实践能力，就是每个人要把学习当成是毕生的任务。要想把工作干得有声有色那么必须具备这六个能力，因为作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐，只有这样社会才能科学的进步。

　　这次培训无论是课堂学习还是参观考察，使师生互动还是所见所闻，都让我从没个角度获得了知识，感谢组织部给了我们年轻干部这次学习的机会、锻炼的机会。今后，我将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中，保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持一个*员的先进性，用一份做人的真诚和爱心、一份政治责任完成好组织交给的每一项工作。如上是我对这次培训学习的己点肤浅的心得，如有不当请领导批评指正。

培训总结报告4

　　为进一步提高全市新农合经办人员的经办能力和业务水*，稳步推进支付方式改革，根据省 文件精神和 市卫生局领导的安排，市新农合管理中心分别于20xx年x月x日—7日和20xx年x月x日—9日在锦东大酒店举办两期新农合支付方式改革培训班。

　　参加第一期培训班的是各县（区、市）新农合管理和经办人员，每个县（区、市）经办机构负责人1人、经办机构承办人员1人，乡镇派出机构各1人，共141人。培训内容为支付方式改革基本理论、国外支付方式改革实践、临床路径在支付方式改革的作用、支付方式改革方案的设计和费用测算、监督与监管；门诊统筹方案和总额预算的设计与测算、一般门诊与特殊门诊补偿方案的衔接以及监督与管理、新农合最新政策解读、20xx年新农合预决算布置及软件培训等。

　　参加第二期培训班的是新农合定点医疗机构的新农合经办人员，各县（区、市）县级定点医疗机构、乡镇卫生院各1人、市级新农合定点医疗机构各2人，共208人。培训内容是支付方式改革基本革理论与实践、市支付方式改革的方案和要求，医疗机构开展支付方式改革后的管理制度、就医流程、诊疗规范、费用结算等内容；门诊统筹总额预算的方案和要求，以及开展门诊统筹总额预算后相应的管理制度、费用结算和考核制度、新农合最新政策解读、新农合信息化建设培训等。

　　培训班上参会学员遵守课堂纪律，没有迟到早退现象，课堂上仔细听讲，认真做笔记，课间休息时间与主讲老师探讨新农合支付方式改革的重要意义。培训前有的医疗机构对改革过去传统的支付方式有抵触情绪，培训以后大家认为，医疗费用上涨使新农合基金的风险不断增大，同时也严重影响到参合农民的实际受益，而传统的支付方式难以约束医疗行为，容易诱导医疗需求，导致像重复检查、大处方以及高精尖医疗技术和仪器设备的不合理使用，这种制度不利于控制医疗费用。其次是医疗机构缺乏成本控制的意识，也不利于医疗机构加强成本管理，所以支付方式改革势在必行。

　　培训结束后，对培训班授课效果进行了评价，评价结果93%是优，7%为良，有的学员提出了建议，要求今后举办新农合培训班，让基层医疗机构的新农合经办人员参加，使得偏远山区的定点医疗机构经办人员能及时了解国家的新政策。

培训总结报告5

　　短短的一周焊接实训课给我留下了深刻的印象，每天的感觉都是充实的。实训工作很有见解的专家以鲜活的案例和丰富的知识，给了我具体的操作指导，给我提供了一线的实践经验。下面谈谈我通过此次培训获得的点滴体会：

　　(一)拥有良好的安全意识和节约意识是对自己和他人的负责，是作为一名学习人员必备的素质。具体到当前的工作中包括以下几点：

　　1、防止火灾(实训间内严禁明火)，电烙铁在人离开时必须断电。

　　2、严防触电。电气设备接通电源前要认真检查，检查电烙铁是要拔掉电源，小心烙铁头烫坏导线外皮

　　3、防止发生机械损伤

　　4、防止烫伤。

　　准备工作和必要的知识：

　　1、新烙铁的使用方法：首先将内热型电烙铁在砂纸上打磨，然后通电，蘸松香，再然后将烙铁头韧面接触焊锡丝，最后在木板或厚纸壳磨擦，使其光亮。

　　2、旧烙铁在使用前应先打磨

　　3、使用电烙铁的注意事项

　　(1)用松香检查烙铁头的温度，不可以用手接触烙铁头。生成的挥发气体上升越快，烙铁头的温度就越高。

　　(2)工作中的烙铁发热部分应全部放在铁架上

　　(3)焊锡气体有害，应注意;焊锡含铅，应注意洗手。 做好了准备工作我们还要自己的学习目的。

　　(二)知识掌握点

　　1、熟悉有关的焊接工程术语，了解焊接常用材料的基础知识;

　　2、通过训练，初步获得焊接的基本工艺知识;

　　3、掌握焊接生产过程的基本概念，了解焊接技术的实际知识，为 以后课程打下基础;

　　4、了解焊接的安全技术知识，做到安全训练;能力训练点，通过对简单工件进行焊接，培养我们的焊接工艺分析能力，动手操作能力，为今后从事生产技术工作打下坚实的基础。两种或两种以上材质(同种或异种),通过加热或加压或二者并用,来达到原子之间的结合而形成永久性连接的工艺过程叫焊接、

　　电烙铁分为外热式和内热式两种，外热式的一般功率都较大。

　　内热式的电烙铁体积较小，而且价格便宜。一般电子制作都用20W-30W的内热式电烙铁。内热式的电烙铁发热效率较高，而且更换烙铁头也较方便。

　　电烙铁是用来焊锡的，为方便使用，通常做成“焊锡丝”，焊锡丝内一般都含有助焊的松香。焊锡丝使用约60%的锡和40%的铅合成，熔点较低。 松香是一种助焊剂，可以帮助焊接。

　　电烙铁是捏在手里的，使用时千万注意安全。新买的电烙铁先要用万用表电阻档检查一下插头与金属外壳之间的电阻值，万用表指针应该不动。否则应该彻底检查。

　　(三)手工焊接的基本操作步骤：

　　1、将烙铁头放置在焊盘和元件引脚处，使焊接点升温。

　　2、当焊点达到适当温度时，及时将松香焊锡丝放在焊接点上熔化。

　　3、 焊锡熔化后，应将烙铁头根据焊点形状稍加移动，使焊锡均匀布满焊点，并渗入被焊面的缝隙。焊锡丝熔化适量后，应迅速拿开焊锡丝。

　　4、 拿开电烙铁，当焊点上焊锡已近饱满，焊剂(松香)尚未完全挥发，温度适当，焊锡最亮，流动性最强时，将烙铁头沿元件引脚方向迅速移动，快离开时，快速往回带一下，同时离开焊点，才能保证焊点光亮、圆滑、无毛刺。用偏口钳将元件过长的引脚剪掉，使元件引脚稍露出焊点即可。

　　5、焊几个点后用金属丝擦擦烙铁头，使烙铁头干净、光洁。

　　如果过量的加热不仅会造成元器件的损坏外还会使焊接的外观变差，高温造成所加松香助焊剂的分解碳化，还会破坏印制板上铜泊的粘合层，导致铜泊焊盘的剥落。

　　(四)拆焊：

　　1、拆焊原则

　　拆焊的步骤一般与焊接的步骤相反。拆焊前，一定要弄清楚原焊接点的特点，不要轻易动手。

　　(l)不损坏拆除的元器件、导线、原焊接部位的结构件。

　　(2)拆焊时不可损坏印制电路板上的焊盘与印制导线。

　　(3)对已判断为损坏的元器件，可先行将引线剪断，再行拆除，这样可减小其他损伤的可能性。

　　(4)在拆焊过程中，应该尽量避免拆除其他元器件或变动其他元器件的位置。若确实需要，则要做好复原工作。

　　2、拆焊要点

　　(1)严格控制加热的温度和时间

　　拆焊的加热时间和温度较焊接时间要长、要高，所以要严格控制温度和加热时间，以免将元器件烫坏或使焊盘翘起、断裂。宜采用间隔加热法来进行拆焊。

　　(2)拆焊时不要用力过猛

　　在高温状态下，元器件封装的强度都会下降，尤其是对塑封器件、陶瓷器件、玻璃端子等，过分的用力拉、摇、扭都会损坏元器件和焊盘。

　　(3)吸去拆焊点上的焊料

　　拆焊前，用吸锡工具吸去焊料，有时可以直接将元器件拔下。即使还有少量锡连接，也可以减少拆焊的时间，减小元器件及印制电路板损坏的可能性。如果在没有吸锡工具的情况下，则可以将印制电路板或能够移动的部件倒过来，用电烙铁加热拆焊点，利用重力原理，让焊锡自动流向烙铁头，也能达到部分去锡的目的。

　　3、拆焊的质量要求

　　(1)电器接触良好

　　(2)机械结合牢固

　　(3)美观

　　4、焊点的质量要求

　　1)可靠的电器连接

　　2)足够的机械强度

　　3)光洁整齐的外观

　　具体操作和收获

　　在焊接训练中，通过视频教学使我了解当代电子工艺发展的最新成果，懂得了焊接工艺的基本方法。在印刷板和导线的焊接中我的焊接技能不断提高。刚开始时，我的焊点像小馒头一样而且不够亮。经过改进后，我的焊点光亮，无虚焊，符合焊接要求。在焊接考核的板子上，我一次性就将板子焊的很漂亮。

　　在电子整机产品组装训练中，我知道了电子产品从原材料到合格产品的整个过程。在印刷板制作和安装，整体装配，检测调试的工序中使我受益匪浅。在印刷板的制作和安装中，

　　任何的失误和偏差都有可能导致无法挽回的损失，因此在安装和焊接中要格外的小心。在整体装配中，应特别注意电源线的焊接，既不能虚焊也不能搭焊。最后的检测调试是一个关键的步骤，要对产品功能进行逐一检查，发现问题要及时进行更改。

内审总结报告5篇（扩展2）

——考察总结报告5篇

考察总结报告1

　　4月28日下午至4月29日，第一考察学习小组一行9人在副校长李宏生同志的带领下，先后到淮安信息职业技术学院、徐州经贸高等职业技术学校、徐州财经高等职业技术学校等高职院校，就学校升格高职后在教育教学管理模式、机构设置、分配制度等方面所面临的诸多问题进行考察学习，并参观了相关高校的校园及实验实训基地。现将具体情况汇报如下：

　　一、总体感受

　　我校于上世纪90年代初实行校科二级管理模式，经过长期运行和不断改进后，我校在校科二级管理上已积累了较为丰富的经验，各处室、专业科的岗位职责明确，各项管理制度、考核制度齐全，各部门在党总支、校长室的直接领导下，紧紧围绕学校的中心工作开展部门工作，确保了整个学校教育教学工作高速高效运行，促进学校事业发展不断再上新台阶。

　　由中职升格高职校后，学校在办学理念、育人规格、管理模式等方面都必须发生质的变化；搬迁新校区后，学校的办学规模急速扩大，原有的管理模式已不能适应学校的实际，为此，对学校的机构设置、分配制度、管理模式进行改革已成为我们全体学习成员的共识。

　　二、具体建议

　　1、建立健全完善系部岗位职责、考核制度等系列规章制度。

　　这是一项政策性、原则性较强，工作量较大，工作过程繁杂的系统工程。学校于今年已组织人员多次到外地的高职院校考察学习，对校内机构设置、岗位职数等框架也已基本明了，因而可以组织一班人马，结合学校实际对现有管理手册修订完善，明确各系部的岗位职责，健全教育教学管理规章，完善各项考核制度。学校搬迁新校区后，就可立即向高职校系部管理模式过渡，在以后运行过程中逐步发现问题，根据学校实际再加以修改，使之日臻完善。

　　2、对职能处室和系部负责人配备要精干。

　　实行系部二级管理，学校要给予各系部一定程度上的权利，包括人、财、物；但各系部不得单独设立帐户，所有收入必须交入学校大帐，统一支出。系部负责人的权限相对大了，而相应承担的责任也应加大，必须全面负责系部的教育教学、学生管理等工作。系部负责人的能力要强，工作方法要灵活，凝聚力要高，但大局意识、服从意识更要强；各职能部门负责人的服务、协调、监督作用要进一步发挥。这样，在校长室的领导下，职能处室与各系部相互配合，相互促进，推动学校工作快速发展。

　　3、进一步加强班主任队伍建设。

　　4、进一步引入竞争机制，深化分配制度改革。

　　要坚持“优质优酬、合理分配”的分配制度，实行个人收入与岗位职责、工作实绩挂钩，要逐步形成向突出人才、特殊和关键岗位倾斜的分配激励机制，奖勤罚懒，重实绩、重贡献，合理拉开差距，充分调动全体教职工的工作积极性。

考察总结报告2

　　这次新加坡之行，用四个字形容：“收获甚丰”，主要包括以下五个方面：

　　1、对智慧城市顶层设计的重要性有了新的认识。

　　智慧城市建设必须要有一个具有远见卓识、智慧的*。新加坡*在信息化发展战略上一直有清晰的愿景和战略眼光；在新加坡的智慧国家建设中，iDA从国家层面对智慧国家建设进行整体规划和推动，是新加坡信息化建设能够20年持续稳步提高的关键，每一个五年规划都有充分的技术前瞻性，同时也有良好的继承性，确保了新加坡信息化建设走在世界的前列。通过派驻CIO到各个*部门的方式，实现了国家整体思路与各个部门信息化建设个性化需求的完美衔接，很好的解决了信息化建设过程中，整体建设思路与部门利益之间的隔阂，确保了每个部门的建设能够不断的趋近新加坡信息化建设共同的目标。这些经验值得我们学习。

　　2、对新加坡的智慧国家建设思路有了充分的理解。

　　在思想上，对智慧城市形成了量化的认识，智慧城市的建设不是一蹴而就的事情，它是一个循序渐进的过程。新加坡*身体力行，持续不断地引领信息化在各个领域内的应用，如：十年形成了电子口岸体系，机车通关时20秒等等，这些具体的数据，使我对智慧城市的理解更加生动、全面。

　　3、通过向孙老师、赵老师等专家学习、请教，学习了兄弟省份在智慧城市建设方面的经验和成果。

　　为我院智慧城市业务不断创新，提供了丰富的素材。

　　4、对大数据的理解也更加深入。

　　新加坡试点的智慧应用大部分都是大数据分析类型的，例如：根据的士站的监控视频，分析不同时间点的人员数量，为提高的士公司的服务质量，减少市民的等待时间提供建议。这种类型的应用既服务了市民又创新了服务模式，很值得我们学习。

　　5、新加坡智慧国家的核心思想是：“为市民服务”。

　　即将发布的是：“国家和市民共同创新”，从目前正在运行和试点的项目来看，这些核心思想都得到了充分的体现，我们在智慧城市的推进中也应该变“管理”为“服务”，不断提高城市服务老百姓的能力。

　　总之，新加坡之行使我感受到智慧城市建设在服务老百姓方面的巨大能量，同时，也看到智慧城市的建设与以往信息化建设的巨大不同，这是一个涉及*管理思路、跨部门协同推进等复杂问题的系统工程，这些都是需要我们在以后的智慧城市推进过程中，去给*和客户灌输这样的观念，任重而道远啊！

考察总结报告3

　　6月14日，根据党校的学习安排，我们青干班全体学员踏上了山东考察之旅。龙口市南山村作为全国新农村建设示范村，是我们此次山东之行的重要一站，南山村的发展成就给我留下了深刻的印象，现将南山考察的情况总结汇报如下：

　　一、南山村的基本情况

　　南山村位于山东半岛的港口城市——龙口市。30年前，南山村是一个只有4个生产小队，240多户，800多人的穷山村。随着改革开放的春风，南山村在村*宋作文的带领下靠5000元办起了工副业。经过30年的艰苦创业，如今南山村已兼并周边4个乡镇，10多个行政村，发展成为一个经济实力雄厚、社会文明进步、生态环境优美、群众安居乐业的现代化新村。

　　二、南山村所见所闻

　　见闻之一：强大的工业产业。南山村的经济支柱是南山集团，南山集团始创于1978年，经过三十余年的艰苦拼搏，现已发展成为多产业并举发展的国家级大型企业集团。集团辖属13个居民生活区，40余家企业。拥有铝业、纺织服饰业、旅游业等核心主导产业，并战略性地拓展了能源、建材、葡萄酒、高尔夫、教育、金融等六大产业。2008年，南山集团公司总资产达316亿元，综合实力位居*企业500强第178位，*制造业企业500强排名第92位。“南山”牌系列产品连续多年被评为“消费者信得过产品”，南山精纺呢绒、南山铝型材为“*名牌”，荣获“*驰名商标”。

　　南山集团实行独特的“村企合一”管理体制。在南山，村级领导班子与企业领导班子合二为一，村民与企业职工合二为一。在“村企合一”体制下，一方面，南山村将相当部分的个人收入通过“加成”和“股份”的方式集中到集体，用于增加企业的积累和再投资发展，这使得南山集团的经济实力得以迅速壮大。另一方面，南山籍的村民既是企业的员工，又是公司的股东，这使得村民的切身利益与集体利益紧密地联结在一起，最大限度地调动了村民发展集体经济积极性和主动性。

　　见闻之二：发达的社会事业。走进南山村，展现在眼前的是令人耳目一新的现代化城镇。工业区、生活区、商贸区、教育区、休闲娱乐区、旅游风景区栉比鳞次，错落有致。

　　富起来的南山人十分注重社会各项事业的进步与发展，着力创造文明进步的软硬环境，最大限度地满足群众的精神文化需求。

　　一是教育事业，南山集团高度重视教育事业的发展，累计投资10多亿，建立了从幼儿园、小学、中学、职业中专、职业学院一整套教育体系。达到国家级标准的南山幼儿园，能容纳400多名幼儿，南山集团长期聘请两名外教，在幼儿园实行双语教育。南山职业技术学院投资1．5亿元，占地600多亩，设有纺织、旅游、企业管理、电子、计算机应用、工业自动化等40多个专业，重点为南山培养高级管理人才和专业技术人才，每年有80％的毕业生在南山集团就业。有力缓解了企业发展对人才的需求，为集团的发展奠定了坚实的人才基础。

　　二是文化设施建设，物质生活水*的提高，带来人们需要层次的提升。顺应需要，南山村投资100万元，建起了一个面积1万m2，藏书50多万册的大型图书馆；投资1亿多元建成了全国农村第一座一流的歌舞剧院；功能齐全的南山体育场能容纳两万余名观众。南山人利用这些文化体育场所开展经常性的文体活动，极大地陶冶了村民的情操，提高了南山人的文化素养，推动了南山的发展。

　　三是社会保障体系。在南山老有所养的问题已得到全面解决。南山集团利用集体积累资金，投资建起了老年公寓。其建筑面积1．2万m2，共有100多个宾馆式标准房间，可容纳200多为位老人居住。南山凡年满60岁的老人都可入住，每月花费只需200多元，其余全部由南山集团承担，除去南山按年龄段向他们每人颁发的养老金，几乎可算免费养老。

　　三、南山考察学习的启示

　　启示之一：以工业化促进城镇化发展。工业化促进城镇化，没有工业化的城镇化是没有根基的。南山正是依靠发展工业，通过艰辛创业，做大做强龙头企业，实现了从农业向工业、乡村向城市、从传统的自然经济社会向现代商品经济社会的转变，实现了共同富裕，应该说南山经济发展史是一部工业创业史。

　　启示之二：坚持全面推进，协调发展。建设社会主义新农村的过程是经济建设、政治建设、文化建设、社会建设全面推进，物质文明、政治文明、精神文明协调发展的过程。南山村在经济发展的同时，坚持全面、协调发展，政治、文化、社会都取得了很大进步，村民住进了别墅，文化生活丰富多彩，建立了一套独具特色的乡村治理新机制。

　　启示之三：发展旅游风景区，提升旅游带动作用。南山村*宋作文曾说，“工业企业做不好可能会倒闭，旅游产业却是大家一辈子的保障”。南山旅游风景区原是一个贫穷的小山村，山是秃山，路是山路，没有任何旅游资源，如今通过南山集团大手笔投资建设，已形成了集宗教文化与中华历史文化、饮食文化与商业文化、人文景观与自然景观交相辉映的人造旅游文化风景区，年接待国内外游客二百万人次以上。我们可以借鉴南山旅游的投资建设方式，立足夷陵区自身优势，着眼大三峡，开发大项目，发展大旅游，举全力培育精品，推动夷陵区旅游业的大发展，并以旅游业带动相关产业的发展。

考察总结报告4

　　一、考察见闻

　　五天时间，我们重点考察了新建的安居房、新建的小学校舍、年画村，“苏州水街”等相关设施。在江苏省XX市对口援建的孝德新镇，我们惊叹于XX市高起点规划、高标准施工、高速度建设的援建工作，见到了亭台楼阁，小桥流水，一派江南小镇的秀丽风光。

　　（一）五角星——新镇是梦想起飞的地方

　　在考察中苏州援建指挥部的办公室主任现场为我们讲解了新孝德镇总体规划：“新孝德新镇是个‘五角星’形状。在一个五角星的区域里，分布着富有苏州特色的幼儿园、小学、中学、卫生院等建筑。这个由苏州人设计的“五角星”也寄托了苏州人、孝德人对孝德这个地方共同的美好希望，真是一个绝妙的设计。同时苏州援建指挥部在四川灾区的援建工作中创造了因快而闻名的“苏州速度”，苏州人为灾区人在新址上以最短的时间、最好的质量创造一个漂亮的孝德新镇，让灾区人看到了美好未来，孝德也是灾区重建中进展最快的新城镇。苏州的援建业绩令我们肃然起敬。我们看到了在短短一年多的时间内，苏州的援建者就在孝德建起了如此漂亮的医院、学校、住宅区，我们觉得新的城镇、新的学校将是孝德人美好梦想的新起点。

　　（二）裂纹——碎片凝聚的“纪念柱”是向上的动力

　　在孝德学校的正门前，有两根设计得别出心裁的“纪念柱”，一根柱子上布满了裂纹，而那些裂纹是用地震后孝德学校旧址上遗留的碎瓦片拼成的，而另一根柱子的花纹则像是有脚印在一步一步往上走。两根柱子连成一体，一根代表过去一根代表未来。江苏援建者认为，将这样带有地震遗物的“纪念柱”树立在校门口，对人是种激励，是种提示，是战胜灾难创造美好未来的动力之源。

　　（三）田园诗般的年画村——美得像是世外桃源

　　绵竹年画与苏州桃花坞年画并列为*四大年画，绵竹年画因为是直接画在房屋外墙面上的，视觉冲击力更强。苏州援建者为此在这里倾力打造的一个民俗色彩浓厚的地方——田园诗般的年画村。在那里，我们看到的是一派世外桃源般的田园景象：在绿油油的田野上，一座座粉墙黛瓦的农家小院在绿树环绕中若隐若现的，雪白墙上都画有巨幅五彩斑斓的年画，年画的内容都是喜气而富足的。根据介绍，年画村今后会发展成为一个集观光、旅游、休闲、购物于一体的特色景点。

　　（四）一条苏州水街，——将成孝德人民“聚宝盆”

　　踏上XX市孝德新城的“苏州水街”，一条小河曲径通幽，摇曳的柳丝挂在小河的*。一排排白色的墙腰，开着扇扇轩窗掩映在河中……眼前的`景象，让人仿佛置身于江南水乡。这是一条商业步行街，是苏州援建留给当地*和老百姓的一笔宝贵的财富。苏州水街共有商铺2万多*方米，由当地*统一出租管理，目前商铺租金为每年120元/*方米。靠着苏州水街，当地*每年就可以“赚上”两三百万元。在“苏州水街”两侧的街道上，一些酒吧、水吧、茶吧陆续开门迎客。35岁的杨立是“苏州水街”第一个开业的茶楼老板，时尚的她把自己的茶楼装修得很别致浪漫。“苏州援建者把水街建得那么漂亮，自己会用心经营茶楼，以后这里一定会热闹起来的。”对于水街的未来杨立充满了信心。

　　（五）苏州援建力量——是股撤不走的力量

　　二、考察体会

　　（一）*思想，更新观念，将创新贯穿于安居房建设始终

　　在学习考察中，考察团成员强烈感受到江苏援建工作者思想*，观念创新，尤其引人注目的是引入大量高规格设计理念。我们要本着“穷则变，变则通”的理念，在单位本职工作安居房规划建设中真正*思想，更新观念，不断创新，把创新贯穿于安居房规划设计的始终。

　　（二）提速增效，只争朝夕，全力加快xx安居房建设

　　苏州援建工作者在短短的一年多时间里，使孝德镇发生了巨大的变化，我们不得不惊叹于“苏州速度”。城市建设日新月异。20xx年，我市将累计完成投资约xx亿元用于安居房建设，我们要在新一轮的建设中学习“苏州速度”，提速增效，只争朝夕，加快我市安居房建设，以时不我待、只争朝夕的强烈发展意识为xx市加快发展做出贡献。

　　（三）苏州精神，可资可鉴，为我xx工作建设提供强大动力

　　苏州援建孝德项目在短短一年的时间里取得的成就，形成了独有的苏州精神。他们在工作中极力倡导做“执行的先锋、落实的楷模、创新的典范”，他们响亮地提出了“忘记星期天，淡化节假日，工作倒计时”的奉献精神和“理解了的就在理解中执行，不理解的就在执行中理解”的刚性执行理念。援建的干部精神状态非常好，谈及援建，他们如数家珍；谈及工作，他们胸有成竹。真可谓人人对孝德的发展饱含激情，个个对孝德的未来充满希望。在我们公司中各级干部的主流是好的，但也不同程度地存在推诿扯皮、敷衍塞责、不讲效能、精神颓废的现象。在当前的工作中，我们就要学习“苏州精神”，全面加强领导干部思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风建设，深入开展“四查四看”活动，营造“用心想事、用心谋事、用心干事”的氛围。同时要深入开展效能建设，解决工作不在状态的问题，以饱满的激情、昂扬的斗志、务实的作风，全身心地投入到xx安居房建设的伟大征程中。

考察总结报告5

　　今年4月有幸参加了XX市百千万名师工程赴京考察的活动，为期三天的学习给我带来不少的冲击。

　　这一行，我们36位学员一起走进了一所学院——北京教育学院；认识了三位大师——李方院长、李晶教授和陈琳教授；三所小学——方家胡同小学、首师大附小、XX区民族小学。通过参观学校，我们感受到各校不同的特色、风格和孩子们不同的气质表现。北京，的确有它独特的一面。

　　在教育学院的一天半时间里，我们认真聆听了李方院长和李晶教授的讲座，又与人文学院的陈琳教授进行了坦诚地交流。

　　第一位——李方院长

　　李院长的讲座题为“教育创新与创新人才培养”，他主要从时代对教师的要求以及关于教育创新的思考，谈自己对教育的出发点和归宿的思考，重点就“多元智能——从心理学到教育科学的实践和应用”谈了自己在国外收集的一些案例，从而提出要在学情分析中确定智能因素，在教学设计中的体现智能轨迹，更倡导教师要为理解而教，谈到多元智能的切入、启发与深度思考以及对个性化学习与多样化教学达到教与学的契合的方式。

　　李方院长的讲座中谈到时代对教师的要求，认为，当今的教师个体要成为终身学习者，能够进行复杂的思维，做有思想的人。让我想到最近读到的吴非老师的《不跪着教书》这本书，书中也要求我们教师要有独立思考能力和怀疑精神。的确，只有教师的思想独立了，才能教会学生用智慧去怀疑，去判断，去立论，去创新！“只有用思想才能滋养丰富的心灵和厚重的人格。只有教师的思想光明才能烛照出学生的精神灿烂，只有教师的情感高尚才能熏陶出学生的高尚情感，只有教师的心理健康才能培育出学生的健康心理，只有教师的人格伟岸与厚重，才不会导致学生的人格猥琐与浅薄。”

　　就教学而言，我们的目标就是发展学生的智能，那么究竟智能包含哪些内容经常没有正面的给以回答．所以对智能的界定成为我们从事教学的起点。李院长的讲座讲述了多元智能理论，同时通过大量的国内外案例，分析了基于多元智能培养的教学策略。给我的启发很大，对我们提高教学设计的针对性有很大帮助。通过学习，使我自己对提高学生的多元智能的培从下意识变为了有意识．今后可以用这一理论审视自己的教学设计．检查自己设置的问题，设置的环节是否有利于提高学生的多元智能的开发。

　　第二位——李晶教授

　　李教授的讲座题为“中小学教师教学能力要点”，她的讲座结合一个个具体生动的生活实例和教学实例，详细解读了教学设计方面四条标准和教学实施方面七条标准。重点对正确理解教材和实证分析学生情况进行了剖析，并给出了具体可行的策略，使教师们对一些综合、模糊的概念有了清晰的认识。李教授丰富的知识内涵、精湛的理论阐述给了老师们强烈的感染与深深的感悟，引发了教师对课程改革的深入思考。

　　在听完李晶老师的讲座后，我收获良多。整个讲座结构严谨，逻辑清晰。对我感触比较深的是在讲有详细案例的那几条结果指标的时候，尤其是在讲要实证的分析学生的情况下的两个结果指标的时候。一条是：分析学生学习新知遇原有知识和生活经验的关系。另一条是：分析学生的认知特点。其中说到皮亚杰的“同化”“顺因”理论时讲了一个故事，就是鱼，青蛙和牛的故事。其实很多时候，我们都像是青蛙老师，虽然对知识的讲解和表达非常的清晰和正确，但学生依然会形成错误的偏离事实的认知或技能，这就是我们对具体学生的认知水*和认知特点缺乏足够的了解。还有我们经常在自己讲的很清楚学生却不能正确掌握时总容易把原因归结为学生的原因，常说，我都讲的这么清楚了，你们还是不会，真是笨死了。其实是自己对学生的认识没有具体化。说到底还是教学设计的问题。

　　关于教学目标的表述，李教授也为我们做了详尽的标准解读。一边听着讲座，我一边在思考，我们学校的各科的课时目标的制定，有时候的表述的确是很不清晰的，李教授指出的例子：“学生（主体）能够运用地图和资料（条件），准确（标准）说出（行为）世界人口增长和分布的特点。”这个例子具体说明的表述的方法，很有实际指导意义。老师们如果可以长期这样制定教学目标，不仅可以对教学评价有指向，也对自己的教学有了更具体的要求。

　　另外，李教授对课堂教学中的“强化”的科学解读也使我有豁然开朗的感觉。要在不同时段、场合将相同的内容进行四次以上的重复，才是强化。这就回答了我们教学中常常提出的一个问题：为什么我们讲过的知识，孩子们却很容易淡忘？

　　“2+2”的评课形式也很值得我们借鉴，找到两个美丽的瞬间，进行分析和深入的联想；找到两个遗憾的地方进行分析、思考，提高自己的观察水*……李教授的讲座带给我不少新的收获，我会力求提升自己的教学能力，更科学地设计教学的流程，采用更加有效地教学方式，从而完善自己的课堂教学。

　　第三位——陈琳教授

　　在与北京教育学院教师教育人文学院副院长陈琳教授的交流中，我们发现陈教授是一位真诚、热情、谦逊、朴实又开朗的老师，她与我们的交流没有特别的准备，而是与我们就语文的教学展开*等的对话与交流，她不是只顾自己的言论演说，而是更多地倾听我们这些一线教师的心声，为我们答疑解惑。

　　在与陈教授长达两个半小时的交流中，大家面对面对语文教学展开对话交流，你一言我一语，让我们不得不对语文教学的实质进行深层的剖析与反思。语文教学到底该如何教？每一节语文课到底要交给孩子们什么？情感重要还是知识点更有用？什么才能给孩子们留下终身受益的知识？*时的教学、比赛的课例应该是一致的吗？你是有个性的语文教师吗？

　　让我深深感受到语文教学任重而道远，吾辈一定要上下而求索，找到一条带领孩子们走向更加广阔的天地的道路……

　　从三位教授的讲座与谈话中，我看到了他们对教育的热爱与责任。他们的执着深深令我感动，也更加坚定了自己的教学信念与信心。

　　考察期间，参观的三所小学各具特色，匆匆的一天半，每所学校半天时间的停留，回到广州才有时间细细品味——

　　第一所——方家胡同小学

　　这是一所拥有120xx年悠久历史的老校，它坐落在北京的XX区方家胡同里，老舍先生曾是该校的第三任校长。占地不大，现用的校牌是老舍的夫人胡洁青女士题的。这里原来是偱郡王府。学校的格局还是古香古色的王府建筑，学生就在大殿里面上课，大殿前有两棵茂盛的海棠花，体育课时，孩子们就在海棠花下围坐、排球、活动，很有特色。我们在方家小学观课两节，两节课是各有特色。一年级的古诗教学，以读为主要教学手段，带领孩子一次次走入诗境，感受诗情。教师流畅的语言，耐心、扎实的朗读指导、写训练，教师对语文学习习惯的细致培养，都让我深深感动。六年级沈淮老师执教的《跨越百年的美丽》也很有教师独特的设计风格，沈老师精炼的语言，包括小结语、过渡语的精心设计，让我不得不佩服教师的语言功底。教师的评价语言更是精到，对每一位学生的回答都有点睛的评价，这些评价起到了指导、点拨、提拔的作用，帮助学生养成自觉、自我学习的意识。两节课的教学，教师都及其关注学生语文能力的提升，从情感入手，培养学生关注语言现象，课堂上看到孩子们一次比一次有进步，的确是充满生命力的真实课堂。还有一点让我印象特别深刻的是，沈淮老师组织学生进行自主学习时，孩子们静静阅读了将近8分钟，从这儿我看到了教师的教学的踏实、扎实，在这8分钟里，沈老师是投入到孩子们的自学讨论中的，他在小组中，适时进行与学生的个别交流，看到他耐心的点拨和引导，这样的自主、合作、探究的学习我觉得才是真正有效、真正到位、真正有意义的。

　　第二所——首都师范大学附属小学

　　这所学校与方家胡同小学，就好似大家闺秀与小家碧玉。在学校门口墙壁上，我们看到一行亲切的问候“孩子们，你们好！”走进校园，刚才问候语的墙壁背后原来是“孩子们，祝你们一路*安！”好温暖的话语。这所学校在1957年建校，现有教学班42个，学生1600人。学校占地24000*方米，建筑面积14000*方米，拥有五栋教学楼，（设施齐全，设备先进，为学生全面发展提供物质保障），建有300米环形运动场一个，三个篮球场，500*方米餐厅。学校以“童心教育”为办学理念，追求“人的发展”，关注“学生的成长”，观照“孩子的心灵”，以童心管理、童心德育、童心教学为策略，让学生在童心课程中自由成长，在童心活动中自主成长，在童心评价中自发成长。

　　首师附小的两节课都是以分组教学的形式进行的，一开始看六年级的送别诗教学时，我心中一直有个疑问：“小组的汇报时一早排练好的吗？怎么还有做好的ppt？这些汇报的孩子都像老师一样，完全不用教了啊！”在观完第二节一年级的小诗教学后，我才不得不承认，我刚才的推测是多么狭隘的认识！看看这些一年级的孩子吧！他们才入学大半年，就已经完全具有小组合作学习以及汇报的能力了，他们与其他小组成员的交流技巧已经如此娴熟，更何况刚才那些六年级的大哥哥大姐姐呢！

　　后来，在听了王校长对学校生本教学、真美课堂的介绍后，了解了学生的前置性学习的内容，我真的感觉很震撼，这样的课堂长此以往对学生的训练，孩子们的能力还怕不会提升吗？

　　第三所——XX区民族小学

　　这是一所公办的有民族特色的学校。校园面积广阔又保留着老北京建筑的特色，显得格外清静优雅。由于我们提早了半个小时到校，接待的老师指引我们在礼堂听课，那是一节数学课，虽然是外行，还是渐渐被老师设计的实验所吸引，原来模糊的数学概念渐渐清晰起来，是一节开拓学生思维的好课。

　　接下来，我们又观课两节，一节是四年级的《跳水》，另一节是六年级的《大自然的秘密》（北师大版本，实际就是人教版四年级的《自然之道》，但不少文句还是有所不同，北师大版的更接近原文，词句理解的难度比较大）。两节课的教学，我们都可以看到教师扎实的基本功和对学生学习方式的探索，小组合作学习比较落实，对文本的把握也很到位。

　　两节课中间的大课间活动更是让我们打开眼界，这个大课间活动从9：30—10：20足足有50分钟！孩子们先是自由地活动——打球、跳格、跳绳、散步……接着跟着“江南style”的音乐，孩子们陆续来到各班的集合地点准备进行课间操锻炼，音乐声中孩子们欢快地跳着骑马舞，我们的情绪也跟着轻快起来。早操的动作，孩子们完成地认真到位，接下来的自由活动还是那么井然有序，孩子们得到了充分的休息与锻炼。我们也趁着这个时间参观了具有民族特色的校园。

　　观课两节后，我们再会议室进行了评课交流，老师们朴实的设计，真实的课堂给我们留下深刻的印象，大家也就教学中的一些细节进行了探讨，交流和谐而引人思考。从谈话中，我们也了解到，这所小学从20xx年就开展了小班化教学实验，每个班人数控制在30人以下，为每一个学生提供了优质的教育服务。我们再观课中叶的确感受到小班教学的明显优势，宽阔的课室，独特的板报，作品的展示，门口便柜的使用，很有家的温馨啊！

　　感谢广州第二师范学院，组织了这次北京考察培训活动，本次活动既有讲座学习又有课堂观摩，为我们建立了同行与同行交流的*台，对我们是一次新教学理念的学习与旧教学理念碰撞、融合的机会。身为老师，我们理应把握新课改的动态、了解新理念的内涵、掌握学生的认知发展规律，在教学实践中不断学习，不断反思，不断研究，厚实自己的底蕴，以适应社会发展的需要，适应教育改革的步伐我突然感到自己身上的压力变大了，要想最终成为一名名教师，就要不断更新自己，努力提高自身的业务素质、理论水*、教育科研能力、课堂教学能力。培训是短暂的，但是留给我的记忆与思考是永恒的，我们将带着收获、带着感悟、在自己的教学岗位上锐意创新，创造出属于自己的一片天地。

内审总结报告5篇（扩展3）

——银行内审个人工作总结报告 (菁选2篇)

银行内审个人工作总结报告1

　　20XX年4月，结束上市公司10年财务年报审计之后，感慨万千!随即开始酝酿着一篇有关自己从业两年来的总结。随着不断的分析和理解后发现，有些总结不仅和自己从事的项目有关，而且折射了整个审计行业的诸多现象。于是，带着总结和反省的精神、抱着大胆改革的思路，从行业发展、事务所质量控制导向、风险评估程序应用等多个知识面出发。结合理论和实际工作，发现其中的不合理之处及获取的经验成于此文。特别是其中对国内所发展的建议、薪酬导向审计，笔者认为都是有一定的借鉴意义。

　　由于时间仓促，本文未论大家之所论，内容相对新颖。但对于未涉及之处及内容的过于宽泛和疏漏还忘阅者见谅。

　　目 录

　　一、国内所行业发展的现状和前景及建议

　　1、 国内事务所的发展前景

　　2、 笔者对制约国内事务所做大做强因素的考虑和应对

　　3、 对国内所做大做强的一些建议

　　二、我看事务所质量控制

　　1、业务控制理念对业务质量的影响

　　2、人才竞争理念——薪酬导向审计内部审计总结3、抽样风险对业务质量控制的影响

　　4、重视erp对审计风险的影响

　　三、关于风险导向审计在实际工作中应用的一些困难及应对措施

　　1、风险的性质

　　2、评估风险

　　3、风险评估过程记录

　　4、如何进行实质和愉快的沟通

　　从业不久，有些幼稚的体会和憧憬，自然渲染于黑白之间，之中多少的可笑之处和拙见不周还忘见谅。

　　一、 对国内事务所行业发展的前景及建议

　　“事务所的做大做强”最快捷的方式莫过于合并。但是，同样的方法，不同的事务所却做出了不同的效果，此文主要针对具备证券资格的国内事务所。

　　1、 从国家安全机密和资本市场扩容看国内事务所的发展前景

　　首先，从*机密看事务所发展。在这里，笔者不论事务所整体行业成长，而只谈有关国内事务所的发展，所以自然对立面肯定是国际四大会计师事务所。要谈本土所的做大做强，必然是要向国际四大所挑战的，若非然则无所谓该话题。从中国注册会计师协会的统计数据来看，07-09年全国百强会计师事务所业务中四大会计师事务所占有率分别为53.00%、54.78%、52.81%。暂且粗略的假设收入与数量成一定比例关系，这意味着，国内有近一半的上市公司由国际四大会计师事务所负责。从另一宏观经济数据分析，10年a股市场近1600家上市公司占我国10年gdp 37.67%，结合两者信息和国际四大所业务质量控制的底稿符合要求，意味着我国近18.84%的gdp信息流向是透明状态。目前风险导向审计理念贯彻的是了解企业的全方位立体化信息，其中包括企业内部控制、供应商和客户环境、技术和研究开发能力、企业发展战略及战术、核心竞争力等等，这些信息也象征着企业的过去、现在和未来。

　　简言之，我国目前大量成熟的机械制造业、民生行业、金融房地产业、高新技术企业、钢铁业、甚至军工业的财务和企业环境信息基本属于信息无监管化。从20XX年7月爆发的力拓间谍门事件来看，我们暂且不考虑其中的政治和集团利益因素，而只需考虑这项间谍门事件的操作流程不难发现其中的商业机密为何物。笔者不知道大部分审计人员的数据分析能力和职业操守素质如何，但相关数据分析的结果就是*。

　　所以，从*安全考虑出发，笔者认为国内事务所的做大做强是趋势和必然。可是这也并非拔苗助长似的成长，而是要让本土事务所本身科学、合理、健康的发展，提高自身核心竞争力优势。俗话说，有多大锅下多少米，我国国内事务所目前的这口“锅”尺寸确实不大，无法扛大梁，眼下国内事务所的行业发展已是配合我国经济建设中不可缺失的分支力量。

　　其次，从资本市场扩容来看。20XX年9月，据商务部人士声称在20XX年适当时候支持符合条件的境外公司通过发行股票或存托凭证形式，在中国证券交易所上市，即a股市场计划即将推出国际板。这给国内事务所开展国际业务又注入了新的概念和活力。然而，为此而产生的事务所人才储备、风险控制、业务技能等等问题也即将摆在国内所的面前。面对这些诱人的机遇和挑战，国内所如果战略性实质合并和发展及储备人才，决定了未来本土所的未来生存空间。

　　2、笔者对制约国内事务所做大做强因素的考虑和应对

　　首先，是目前国内事务所做大做强的核心竞争力存在问题。我国国内事务所目前发展依靠的社会资源。在其力所能及的范围内，社会资源丰富决定了业务的广泛程度。然而，所谓中石油、中石化、建设银行、工商银行、农业银行、中国

　　移动等他们力所不能及的范围，这时就显出了他们核心竞争力的匮乏。这也是严重制约着有健康核心竞争力的事务所的发展。有人把这种问题归根为制度导致的腐败问题、也有人归根为中国人的传统作风习惯和急功近利问题、更有人归根为行业本身收费性质问题。其实，这一系列的问题，也不是在这里三两句能够说的清楚的。故而暂且把这种问题归结为审计风险意识问题。

　　即国内事务所缺乏经营风险意识问题，所谓些个合伙人毫无审计风险而言，他们认为任何问题都能够解决。而实在一些风险解决不了的时候，他们就说没那个业务能力，实则没那个社会资源。也正因如此而导致的行业恶性竞争，多少对审计行业有着雄心壮志的义士不得不暗淡的退出这个舞台。

银行内审个人工作总结报告2

　　xxxx年以来，结合个人金融业务特点，我部着重在相关业务品种的业务流程整合、相关制度建设、业务和政策学习等方面加强了管理，并召开了主任办公会和部门全体会议，就相关内控工作做出了部署。现将我部近期内控工作报告如下：

　　一、 银行卡业务。我部对信用卡业务进行了检查，客户档案、密码信封、库存银行卡及成品银行卡的帐实相符。

　　二、 加强了内控合规建设。对内控合规员进行了调整和落实，根据个人金融部实际情况，指定==副主任牵头，==等几位同志为个人金融部的内控合规员。并计划部门内每季度召开一次案件形势分析会，强化全辖风险及自身风险的认识。此外规定合规员在每季度的案件形势分析会上提出建设性意见，在会议上评估。

　　三、 强调业务学习和规章制度学习的重要性。每月至少安排2天时间开展部门全体员工集中学习业务知识、政策法规和规章制度，营造良好的学习氛围。加强对员工的思想教育工作，培养员工正确的人生观、价值观和道德观。

　　四、对外围系统的柜员进行全面清理。因近期全辖业务人员变动较大，为加强内控，我部对全辖信用卡系统和零售信贷系统的操作和管理柜员及时进行了清理和更新，并将清理和更新情况登记备案。

内审总结报告5篇（扩展4）

——公司经营情况总结报告5篇

公司经营情况总结报告1

　　一．基本情况：

　　洛格灯饰是有湖北省恩施市工商行政管理局批准并于20xx年6月XX日在该局登记注册为私营个体户企业注册地址为：湖北恩市凤凰城限高线金家坝子1栋201室，经营范围为：以自有资金对灯具进行投资及策划（法律法规允许的项目）注册资金为人民币22万元，法定代表人：黄丽。

　　企业现有员工7人，*均年龄22以上岁，其中具有专科以上学历或中级以上技术职称的人员3人，不包括兼职电工及装饰公司设计师（数名）。

　　二．经营情况：

　　1、主营业务：

　　主营业务为灯具项目投资与生产，包括以自有资金投资生产、收购二手灯具、销售主营家具灯，工程灯，商业灯等产品，企业现主要项目投资与经营，产品主要销售给恩施州8各县及XX1个乡镇以批发形式为主，目前有宣恩，利川，来风，及恩施市内业务员采用了二择一法在这其中找出最优秀的经销商合作、大小已供货42家，，装饰公司在恩施大小均为XX0多家，现有20家装饰公司与我们合作，预计20xx年发展到40家以上，另外我们还和建材有合作关系如：木材，地板，油漆。墙纸，等等。并由加工企业制造成终端产品包括：led水晶灯，羊皮灯，欧式灯，现代蜡烛灯，*风系列家具照明及led灯饰系列，可定做特殊灯具，大型工程灯。

　　2、行业展望：

　　目前从国际市场看，灯具可供量相对稳定，贸易变化不大，但是随着世界范围内环保意识增强和可持续发展战略的实施，限制和禁止灯具出口过的国家日益增多，从长远看，国际灯饰市场供应会趋紧。

　　从国内产销现状看，灯具消费增长速度加快，供需矛盾日益尖锐。进入80---90年代后，灯具供应量呈下降趋势，但消费却增长很快，弥补市场缺口主要靠进口，且进口量逐年增大；从消费结构看，主要集中在建筑、装饰、家具制造、，约占需求总量的75%左右；从国内产销发展趋势看，随着经济发展和人们生活水*提高，以及加工产业、产业结构优化调整，灯具需求将不断增长，市场缺口会进一步扩大；从恩施市场随着房地产行业发展来看灯具市场目前至少还有十年可造性。

　　三．经营业绩介绍：

　　我司灯具产品主要销售给恩施8个县级XX1个乡镇，交割均采用两种交收方式：一货到付款,二，店面交易，截止20xx年XX月28日，我企业销售成熟灯具产品每个月约900盏，每个月销售收入约XX0000万元人民币，实现利润35300余万元。

　　未来三年内，我司灯具可销售的成熟灯具约近XX800盏，预计销售可达XX70400人民币，预计利润约28万元。企业成立至今，资产结构一直稳健正常，均在合理的时间范围内，因此相对稳定。针对本年度企业经营管理中存在的问题，新年度拟加强内部管理，增加外部沟通，激励员工等具体措施来提高企业的经营业绩，扩大企业的业务范围。

　　总之在20xx年至20xx年企业以着王者风范，钻石品质的口碑，认真总结发展经验，进歩理清工作思路，调整工作重点，加强品牌的战略，技术创新，产业延伸，扩大企业规模，快速把企业做大做强。

公司经营情况总结报告2

　　今年上半年，集团公司在县委、县*的正确领导下，坚持以效益为中心，全面加强经营管理，遵循“品牌、责任、规范、服务、效率、细节”的经营思路，加大项目投资，拓展服务范围，降低生产成本，进一步提高经济效益，全面提升集团公司核心竞争力。目前，集团公司已发展成为固定资产亿元，员工近四千人，集房地产开发、商业地产、教育、医疗卫生、医药工业、酒店经营、农业科技开发与示范、物业管理为一体的跨行业集团公司。经过公司全体员工的不懈努力，基本实现了“双过半”的既定目标。第一、房地产业经营情况

　　（一）、开工、竣工、投资情况：20xx年上半年完成总投资

　　1.55亿元。施工面积56万*方米，主体结构工程总施工量：94928m2（其中固始工程：68928m2；信阳工程：26100m2）；上半年新开工工程2栋，约2.5万*方。完成湖畔春天二组团S33、S35等24栋楼盘工程交工工作；完成香樟苑二期、湖畔春天二期、金色阳光小区内已交工楼盘的景观配套工程及台商工业园区内绿化改造工作；基本完成仁里路商业街地面铺贴及外立面改造的施工工作；完成香樟苑二期、蓼城美景西苑、信合医院1#楼等10栋楼盘的主体封顶；上半年应支付工程款8804.52万元，已完成工程款支付6139.92万元（2-6月），还剩余工程款2664.6万元未支付。

　　（二）、房产销售情况：20xx年上半年经营完成情况：20xx年上半年销售收入目标为22485万元（全年任务为5亿元），实际销售签约金额为14395万元，完成上半年目标任务的64%，累计完成全年目标任务的29%。完成签约套数374套，面积44733*米。20xx年全年回款任务为5亿元，上半年目标为22562万元，实际回款金额为,20677万元，完成目标任务的91.6%，累计完成全年目标任务的41.3%其中现金回款11456万,按揭到帐9220万元。营销费用率完成情况。1-6月份合计各项目应结佣金为206万元，1-6月份合计宣传推广费用为144万元，即营销费用合计为350万元，占销售收入的2.43%，未超过2.5%，完成任务。销售形势惨淡。

　　（三）、下一步趋势判断及政策建议：20xx年上半年，在“稳定和严格实施房地产市场调控政策”下，房地产市场面临的形势十分严峻，销售低迷，资金回笼困难。20xx下半年不管是经济形势还是房地产形势，都会好于上半年，虽然不可能像2009年那样火，但是，肯定要好于上半年。下半年*楼市将朝向“稳定与回暖”方向发展，整年处于楼市盘整与上升期。从房地产发展周期看20xx年上半年处于中周期和短周期的下行阶段，周期性触底之后，下半年则呈现*的态势发展。从市场行情和调控层面看，一方面是今年6个月房地产开发投资的增长逐渐止减回落反升，而商品房销售的低迷行情走出低谷，6月全国主要重点城市成交火热。房地产市场下行趋势虽然难在短期之内扭转，不过部分城市楼市回暖痕迹越来越明显。另外一方面是房地产调控不会实质放松，但是房地产调控微调的城市不断蔓延，房贷和货币政策及其他利好政策的呈现，表明调控见底。但是，20xx年房地产业的走势仍然留下许多不确定性。尽管现在房地产市场观望氛围逐渐消除、商品房销售价涨量增、投资和消费信心明显回升，但面对“一切皆有可能”的20xx年，公司总体任务仍很艰巨，我们万不可掉以轻心。

　　第二、信合工业经济运行情况2010年以来，信合集团实施经营战略转型，把投资的重点放到发展工业经济上。主要做了三件事：一是，投资1.2亿元开发建设了信阳台商工业园。控制面积3.14*方公里，标准工业厂房区占地517亩，已建成标准工业厂房10幢，建筑面积5.74万*方米，另有12幢正在建设之中，成为固始工业的`孵化器，搭建了招商引资的*台。河南巨力玻璃、声诚电子、蓼城科技、科强电器、奥资企业等22家企业落户园区，成为固始工业经济新的增长点。二是，2009年初，整体收购上海庆宇药业潢川有限公司，收购后，投资5000万新上塑瓶生产线，已经投产；三是，2011年上半年，集团又成功收购了上海开开实业股份公司在援生制药公司中的股份，成为援生制药公司的控股股东，这标志着信合集团向医药工业方面迈出重要步伐，医药工业已经成为集团公司第二大产业。

　　援生制药公司今年上半年主要经营效果:1、销售指标:上半年完成各产品销售11300万元（含税），完成年度计划18000万元的62.7%（较去年同期8933万元上升2*9%）新药3778万元（含税），完成计划的54%（较去年3070万元同比上升23%）；普药6622万元（含税），完成计划的69.7%（较去年4750万元同比上升39.4%）；原料894万元（含税），完成计划的59.6%（与去年1113万元同比下降19.6%。主要是为通过日本检查和韩国认证而停产改造1个多月）；

　　2、利润指标：完成540万元，完成计划的77.1%（与去年254万元同比上升112.6%）

　　3、产品质量：成品一次合格率*均达到99.8%；无重大质量事故发生（损失在20000元）；无新闻媒体曝光及*监管部门通报事件发生。

　　第三、重点项目进展情况

　　（一）、固始信合医院项目，续建项目

　　项目占地232亩，在建筑面积85620*方米，总投资2亿元。设置床位480张。已累计投入资金9600万元，完成了住院部、门诊部A区、B区，专家楼1号等基础设施均已竣工，并正在装修中。医院的地面硬化、环境绿化等后续工程正在全面铺开。20xx年计划完成投资1.04亿元，主要内容：医院装饰工程，医疗设备等。目前已完成投资7100万元，占计划的70%；

　　该项目已获得河南省卫生厅批准、土地预审、规划许可、环评批复、*立项批准；

　　（二）、固始县番城上水街（固始古文化一条街）新建项目

　　项目占地面积97.05亩，建筑面积2.16万*方米，容积率0.33建筑密度20.9%。计划总投资6500万元；

　　20xx年计划完成投资1000万元，建设内容：完成区内基础设施配套工程、完成番城上水街景观工程；目前已完成投资400万元，占投资计划的40%；该项目已获得土地预审、规划许可、环评批复、*立项批准；

　　（三）、固始县现代农业科技示范园建设项目一期工程，新建项目

　　项目占地9000亩，其中：

　　1、建设3000亩绿色农产品种植基地；

　　2、建设2000亩无公害蔬菜种植基地；

　　3、建设2000亩中药材种植基地；

　　4、建设2000亩花卉种植基地；项目总投资1.2亿元；建设周期：20xx.12—20xx.12

　　20xx年计划完成投资2000万元，建设内容：完成区内基础设施配套工程、建设3000亩绿色农产品种植基地；目前已完成投资1100万元。占计划的55%。

　　该项目已获得河南省*项目备案批准；

　　（四）、信合·蓼城美景海棠苑建设项目，新建项目

　　项目占地242亩，建筑面积47.8*方米，项目总投资13.03亿元。建设周期：20xx.12—20xx.12

　　20xx年计划完成投资2.3亿元，建设内容：商品房18.5万*方米；完成区内配套设施。目前已完建筑面积11.2万*方米，完成投资1.38亿元，占投资计划的60.1%

　　该项目已获得国有土地证、规划许可、*立项批准；第四、当前存在的问题及建议。

公司经营情况总结报告3

　　1．营业情况：物业2007年1－XX月完成营业收入2XX万元，XX—XX月份预计完成XX万元，预计2007年完成营业收入233万元，完成（233/250）的94%；

　　2．费用支出情况：2007年1－XX月费用支出为269.65万元，XX月份预计费用支出66.62万元，2007年预计完成336.77万元，完成计划的1XX%；

　　3．税务及附加：2007年1－XX月税金支出为XX万元，XX月份预计支出0.97万元；

　　4．修正情况：

　　以上三项为账面及预计完成情况，根据经营指标及费用计划，考虑实际费用支出中需修正：①核增大修费用XX万元；②核增阿林鲍鱼馆租金2.26万元；③车辆变卖增亏6.62万元；④车辆转公司调增利润6.6万元；⑤用油量5%修正3.26万元（按企管部修正为49.54×

　　3.1=XX.35万元，此种修正方法物业公司认为不妥，对激励成本没有促进作用）

　　此上四项合计：

　　总公司计划利润：250－391=-XX1万元

　　1－XX月实际账面利润：-65.XX万元

　　XX月预计实现利润：-50.56万元

　　全年预计实现利润：-1XX.60万元

　　修正全年预计利润：-XX6.60万元

　　完成计划的XX4.40%,预计减亏34.40万元，减亏比例24.4%，。

　　已过去的2007年，是股份有限公司产业结构调整初见成效的半年，也是为公司一举摘掉PT帽子恢复上市创造良好契机的关键半年。在这半年里，在股份公司各级组织和的大力关心和下，在各兄弟的理解和支持下，物业公司经营班子和全体员工经过不懈的努力，实现了年初预定的目标。在此，我代表物业公司全体同仁向公司董事会、公司党委、公司各级领导和我们帮助和配合的各子（分）公司表示深深的谢意！

　　现在，就物业公司在完成预定目标过程中所做的如下：

　　一、完善各项规章制度，建立内部机制

　　通过对以往工作的、，物业公司经营班子达成共识：提高物业服务*、扩大物业服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从中获取效益是物业公司今后可持续性发展的必由之。而要实现这一目标，切实提高物业管理水*是根本的基础所在，因此，必须建立完善各项规章制度和内部管理机制，明确管理工作中的责、权、利，使该管的事情有人管、能办好的事情有人办，务实避虚，一切工作都从实际需要出发、以解决问题为目的，扎扎实实的做好各项基础工作。为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场发展需要和物业公司发展需要的《工作质量标准》、《效绩制度》、《员工奖惩条例》、《值班经理工作制度》、《商户回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《办公经费管理制度》、《工资管理制度》、《考勤制度》、《制度》、《文件落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工制度》等十几项规章制度，并在此基础上加强各项规章制度的检查落实力度使物业公司的各项工作有计划、由方法、有依据、有目的的展开；同时，为了建立完善内部管理机制，我们采用“走出去、引进来”的方式从实力强、水*高的物业公司那儿“取经”，在汲取物业公司内部管理的基础上结合我们的实际情况，对经营班子、行政办公室每个管理的职能、作用、工作范围作了明确、具体的划分，从而将各项工作细化到每，促进了各职能岗位工作的积极性、主动性和创造性，使各级管理人员在工作中不断得到，管理水*不断得到提高。

　　二、公司上下务实，服务意识显著提高

　　作为物业公司，不断提高服务意识、服务水*和服务质量，才能最大限度的满足商户和业主的需求，在此基础上才能稳步提升物业收入，从而提高企业经济效益，树立良好的企业

　　形象。为此，物业公司首先从政治工作入手，发挥党组织的堡垒作用和党、、的模范带头作用，带领全体员工转变服务观念、开展理论学习、加强业务培训，使上自领导班子下至普通员工的服务意识和自身素质得到不断提高，公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围；其次，为了能够在物业服务的质量上更上一个台阶，在今后的物业资质评审中更上一个档次，物业公司加强了各类的查阅、收集、归档工作，按部门、形式、性质等不同合理分类、存档，极大方便了对所需的及时查阅和利用；第三，重视参加和开展形式各样的培训，在积极参加股份公司组织的各类培训、学习的同时针对公司内部各部（室）的工作特点和性质定期或不定期的开展升旗仪式、生产、消防知识、仪容仪表、礼节、设备原理、物业规范等业务培训，使全体员工的服务意识和业务素质得到不断提高；第四，狠抓各项规章制度的落实，促进各项工作迅速有效的开展，特别是为了切实落实在近期的《效绩考核制度》我们下了极大的功夫，在考核部门的同时管理人员也要接受《效绩考核检查制度》考核，起到了相互监督的作用，实施一个月来，公司全体员工的工作、质量和服务意识、水*以及有效投诉的处理率都有了显著提高；又如《晨会制度》实施后，每天晨会对前期出现的问题和当天安排的工作具体落实到相关人，要求当天能完成的必须当天完成，不能完成的要查出原因、制定计划，按规定的期限完成，使各部室的工作效率明显加快，改变了懒、散、慢的不良工作，对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。

　　三、节能降耗、精减人员，管理效益明显提高

　　物业公司领导班子清醒的到，必须强化全体员工的成本意识、加强内部管理、加大监控力度、精减富余人员，才能减少企业亏损、提高企业效益，在实际工作中我们主要从三个方面做了具体工作：首先，针对采购工作是节能降耗的关键环节物业公司实施了严格的监控制度，在常置易耗品的采购过程中建立供货厂家详细资料并与供货单位建立长期供货关系，同时，与办公室人员经常做市场，尽可能找到源头供货商，还改变了原采购人员在采购300元以上物品必须两人以上外购为任何金额都必须两人以上外购，同时，为了提高服务，在对入圆企业有偿服务项目上，要求采购人员被服务方进行协商，确定是自行购买材料，还是物业公司代购或者是物业公司协助购买，从成本上最大限度满足企业利益。通过这一系列达到了有效监控的目的；其次，通过减员工作使企业人力成本降低，从2007年初至今，我们共与31名员工解除了关系，每月减少工资及附加费用就可达2万多元，切实为企业减轻了负担；第三，通过抓内部管理降低费用，物业公司所有管理人员从6月起停止在员工餐就餐，值班经理和夜班值班人员取消快餐就餐而由员工餐供应，仅此举措又降低了费用，此外，本着为商户着想的原则在维修过程中能修复的不换新，能出工一人的不用两人，能一小时修复的决不用两小时，取得了较好的效益；第四，开展修旧利废活动，办公室以身作则在办公用品领用上严格控制，纸张正面用完用背面，做的能省就省，清洁部把旧拖把2、3个拆开合成1个接着用，工程部把报废设备中能用的零件拆洗后再加以利用，值班人员在不影响经营的情况下分区控制，做到不必开的灯不开、能少开的少开，包干区域做到人走灯熄、水停，并用奖惩规定加以约束，通过各个部（室）的共同努力，达到了降低消耗的目的。

　　一、存在的问题

　　目前，物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高，如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面，但由于物业服务中硬件设施不到位，致使（冷）热空调服务部分达不到需求。物业公司针对此工作已拿出存在的问题：

　　1、几千部风机盘管经六年使用未检修、清洗，表冷器表面被油腻和尘垢堵塞，风量很小，有的甚至无风，使产生的冷热空气散失严重，三楼在清洗后效果有很大改观，因此，风机盘管需彻底清洗；

　　2、溴化锂设备使用六年来从未大修过，存在许多隐患且制冷效果降低，一旦出现故障将直接影响大厦的冷暖供应，故必须彻底大修；

　　3、部分区域加装大容量风机盘管

　　4、新风系统风量散失严重

　　5、保温工作不到位。

　　6、建设工程中物业公司的介入工作不到位，加大了物业公司的维修难度和费用，因此建议在以后的前期、中期和验收期及质量保证金的支付也应有物业公司的签字才能认可，以加强对施工质量的监控。

　　以上问题物业公司已公司，相信在公司的支持下，硬件服务设施一定会得到改善。其次，物业公司管理人员起步较低、能力较欠缺，在要加强培训和学习力度，以提高管理人员的业务素质和整体管理水*。

　　第三，物业公司仅成立一年，起步低、短，只处于发育阶段，与本市大型物业公司存在着差距，在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和能力。

　　第四，员工队伍整体技术含量低，在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发现、培养和储备技术人才。

　　二、今后工作展望

　　首先，加强全体员工的培训、学习，在提高服务意识、水*及质量的基础上继续完善规章制度和资料管理，以期在下半年物业资质的评审上再上一个台阶，争取获得二级物业资质；其次，改革人事制度，这需要做好几个工作：1、建立因事设岗制度，按照工作需要和物业管理有关标准设立工作岗位，明确岗位结构比例，以解决行政、人员多，技术人才少的问题；2、建立因岗定责制度，将工作、任务层层分解，落实到岗，将上岗者经济收入与去留升降挂钩，不留责任空白区，避免相互扯皮、推诿；3、建立上岗制度，使在岗者始终处于积极进取的最佳状态。

　　第三，继续完善工资改革分配制度，运用利益杠杆让每个员工围绕自己的劳动应得的正当利益快速运转起来，彻底消除干部、员工的惰性，充分调动积极性、主动性、创造性，使全体干部、员工人人争事干。

　　第四，要拓宽服务领域，提供各种化服务，这需要树立全心全意为业主服务的思想，想在业主需要之前，做在业主需要之先，在为业主提供常规的卫生、安全、维修服务的基础上，积极发展绿化、家政、、代理、中介、服务等项目，不仅使业主在物业服务中获得切实利益，也使自己的物业服务获得经济和社会效益。

　　第五，争取树立服务，利用“”这个老字号在市场竞争中取得优势，充分发挥地缘优势、品牌优势，创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验，在全面提高服务水*的基础上，打造出本市乃至西北的物业管理新品牌。

　　目前，本市的物业管理只处于起步阶段，有相当的发展空间，我们一定要在思想观念、经营理念和服务意识上抢在前列，我们相信，通过我们求真务实的不断努力，一定能够实现我们的目标。

公司经营情况总结报告4

　　一、 公司概况：

　　本公司于20XX年05月XX日成立，并取得厦门市工商行政管理局第350298200021XX9号《企营业执照》；注册资本人民币伍佰零壹万元整；实收资本美元伍佰零壹万元整；法定代表人：王建钦；经营范围：工程和技术研究和试验发展；集成电路设计、信息技术咨询服务、软件开发、专业化设计服务；其他未列明专业技术服务业（不含需经许可审批的事项）；新材料技术推广服务；节能技术推广服务；科技中介服务；通信终端设备制造；半导体分立器件制造；集成电路制造；光电子器件以及其他电子器件制造；电子元件以及组件制造；其他电子设备制造；经营各类商品和技术的进出口（部另附进出口商品目录），但国家限定公司经销或禁止进出口的商品以及技术除外。经营期限：30年。

　　二、 报告期内公司运营情况

　　1. 公司总体运营情况:

　　国家在保持宏观经济政策相对稳定的同时，我公司在国家政策的指导下，利用国内外社会资源，积极进行市场的选择、产品的前瞻性，研究、寻找市场空隙，支持有价值、有前瞻性、有潜力的产品以及技术的创造。加强产品技术实验、技术创新以及产品升级研发，保证产品的可持续发展性。

　　2、报告期内公司运营情况

　　报告期内，公司发展态势稳定，资金利润情况良好。报

　　告期内公司实现营业收入万元， 实现利润总额 万元，实现归属公司的净利润万元。现金以及现金等价物净增加额为198.74万元，

　　3、公司未来几年主营业务发展思路

　　近几年，*集成电路产业取得了飞速发展。尽管目前*集成电路芯片制造工艺已经能够基本满足国内设计企业的需要，但是芯片代工企业设计服务团队力量薄弱，再加上目前*IC设计服务也发展尚未成熟，这些都明显阻碍了*集成电路设计也的发展。

　　20XX年我们的企业目标是“打造高标准质量、高品质产品”，我司将积极进行市场的选择，寻找市场空隙加强新产品的研发，抓住发展的契机，着力IP核技术，建立和推广完整的IP质量标准体系和质量评测体系，逐步扩展企业的业务的同时，从效益上保证产品的后续性和升级延续性，从而保证自身发展的延续性。

　　在国家政策的指导下，利用国内外社会资源，积极培养工程师、项目管理和技术管理人才以及复合人才。通过定期的行业、地区交流，技术、管理培训，为企业培养不同层次的人才，增强国内集成电路行业的技术水*。

公司经营情况总结报告5

　　华为做为*的技术的龙头老大，必然有一些好的经营方法，通过我的调查，我们一起来了解下其管理文化：

　　一、远大的追求，求实的作风

　　以华为公司的远大追求为例主要表现在三方面：

　　（1）实现顾客的梦想，成为世界级领先企业。

　　（2）在开放合作的基础上独立自主和创造性地发展世界领先的核心技术和产品。

　　（3）以产业报国、振兴民族通讯工业为己任。强大的国家是强大企业的沃土，企业必须依靠国家作为后盾。另一方面，国家没有强大的、在国际上领先的企业群，经济就没有基础，从而政治上就没有地位。任何一个强大的企业，不管其所有制性质，都是国家经济实力的创造者，都是国家增强综合国力的源泉。企业要在经营活动中处处表现出爱祖国、爱人民、爱事业、爱生活的价值观念。爱祖国不是空洞的口号，要成长为世界级公司，只能独立自主、自力更生地发展领先的核心技术体系和产品系列。而这种长期艰苦奋斗的精神力量只有来自爱祖国、爱人民。华为公司的企业家和员工是有血有肉的凡人，他们既爱祖国、爱人民，又爱事业、爱生活、爱自己和家人。这样，就把远大的追求与员工的切身利益有机地结合，把“造势与做实”紧密地结合。

　　二、尊重个性，集体奋斗

　　坚实企业不搞偶像崇拜，不推崇个人主义，强调集体奋斗，也给个人以充分发挥才能的*台。高技术企业的生命力在于创新，而突破性的创新和创造力实质上是一种个性行为。这就是要求尊重人才、尊重知识、尊重个性。但高技术企业又要求高度的团结合作，今天的时代已经不是爱迪生的时代，技术的复杂性、产品的复杂性，必须依靠团队协作才能攻克。华为公司是以高技术为起点，着眼于大市场、大系统、大结构的高科技企业。它需要所有的员工必须坚持合作，走集体奋斗之路。一个没有足够专业能力的人跨不进华为的大门，但溶不进华为文化，也等于丧失了在华为发展的机会。坚实企业应该在组织上，特别是科研和营销组织上采取团队方式运作；在工作态度考评上强调集体奋斗、奉献精神；在工资和奖金分配上实行能力主义工资制，强调能力和绩效；在知识产权上，要保护个人的创造发明；在股权分配上强调个人的能力和潜力。

　　三、结成利益共同体

　　企业是一种功利组织，但为谁谋利益的问题必须解决，否则企业不可能会有长远发展。企业应该奉行利益共同体原则，使顾客、员工与合作者都满意，这里合作者的含义是广泛的，是与公司利害相关的供应商、外协厂家、研究机构、金融机构、人才培养机构、各类媒介和媒体、*机构、社区机构，甚至目前的一些竞争对手都是公司的合作者。

　　四、公*竞争，

　　合理分配华为公司的价值评价体系和价值分配制度是华为之所以成功的关键，是华为公司管理中最具特点之处。

　　华为本着实事求是的原则，从自身的实践中认识到：知识、企业家的管理和风险与劳动共同创造了公司的全部价值，公司是用转化为资本的方式使劳动、知识、企业家的管理和风险的积累贡献得到合理的体现和报偿。职工只要为企业做出了长期贡献，他的资本就有积累；另一方面，不但创业者的资本有积累，新加入者只要为企业做出特殊贡献，他们的利益也通过转化为资本的方式得到了体现和报偿，使劳动、知识、管理成为一体，使分配更加合理。华为公司从以下四个方面力图使价值分配制度尽量合理：

　　（1）遵循价值规律，按外部人才市场的竞争规律决定公司的价值分配政策。

　　（2）引入内部公*竞争机制，确保机会均等，而在分配上充分拉开差距。

　　（3）树立共同的价值观，使员工认同公司的价值评价标准。

　　（4）以公司的成就和员工的贡献作为衡量价值分配合理性的最终标准。在对待报酬的态度上，华为人的传统是不打听别人的报酬是多少，不要与别人比，想要得到高回报，把注意力集中在搞好自己的工作上，如果觉得不公*，不闹不吵、好合好散，到外单位折腾一段，觉得还是华为好，再回来，欢迎！从这点上来看华为公司的文化，她是一种实事求是的文化，是一种建立在尊重价值规律和自然规律基础上的文化，是一种精神文明与物质文明互相结合、互相促进的文化。存在的问题：

　　华为的管理文化带有很传统的*式管理文化：权力独裁、文化统一，军事化管理等等。这种文化措施在创业初期也许十分有效，但是到了企业稳定发展的时期，似乎并不合乎事宜，而且随着华为的壮大与国内通讯市场饱和，华为文化实施的环境已经改变，华为却依旧在维护着他的军事化作风。于是出现了华为的文化困惑！这些困惑也带来了很多深层次的问题。精神紧张的员工状态。其严苛的军事化管理，强调“竞争”、“忧患意识”使得华为的员工精神高度紧张，工作压力巨大。在百度以“华为”为关键词的搜索排名里，华为“跳楼”名列第一。对华为提出的建议：

　　所以，我认为现在华为应当注重以人为本。员工是企业最重要的资源，企业应该注重对员工的培训和激励。激励可以从三方面入手：事业、感情和待遇。在华为的待遇是不需要担心的，但是伴随着高待遇而来的是超负荷的工作压力与工作时间。员工被弄得身心疲惫，很多个人问题都解决不了。华为的员工是不允许内部结婚的。同时建立一个开放、自由的企业环境。重视员工的个性和自主性，员工可以畅所欲言、积极的表达自己对公司的建议与看法，实现企业内部的无障碍沟通，方便企业快速的纠正自身存在的不足。针对员工们的紧张心态和压力心境，可以在企业内部设立一个心理咨询中心，为员工们的心理健康保驾护航。企业文化应当具有灵活性，应当随着环境和条件的变化而适当的进行调整。也就是说文化虽然是深层次的东西，但是也不应当就把文化看成是一成不变的、刚性的。文化既要具有自身的稳定性也要具有一定的弹性才能与环境相适应，实现“与时俱进”。华为的企业文化中明确规定“不穿红舞鞋”，但是现代社会瞬息万变，机会稍纵即逝。只有目光远大，思维广阔的人才能适时的抓住机遇，实现成功。只专注于自己小天地的想法明显具有局限性。

内审总结报告5篇（扩展5）

——关于项目总结报告5篇

关于项目总结报告1

　　在经济飞速发展的今天，越来越多的事务都会使用到报告，写报告的时候要注意内容的完整。那么什么样的报告才是有效的呢？以下是小编为大家收集的关于项目总结报告（通用12篇），欢迎大家分享。

关于项目总结报告2

　　这是一次比较完整的团队合作项目，它要求团队各成员对系统的主体设计搭成一定的共识，这包括数据库设计，需求分析，以及其它一些细节，因此在编码之前的准备工作一定要充分。

　　在设计之前，我们两组对于数据库的设计进行了激烈的讨论，最后在一些关键的问题上统一了意见。接下来的工作便是需求分析，具体结构设计，并制订小组项目详细计划，项目的进行将严格按照所制订的计划执行。然后小组成员对各自的数据库进行了设计，并且以数据字典的形式进行了共享。

　　企业级人力资源系统分为十个子系统：机构编制管理、人员信息管理、人事档案管理、考勤管理、薪资福利管理、社会保障管理、招聘管理、合同管理、查询统计管理、系统管理。

　　我负责人员信息管理子系统，这方面需要处理的业务逻辑比较少，表单比较多，要把握好与其它子系统的关联。员工基本信息表是与其它子系统关联的桥梁，大部分表都涉及到与基本信息表的外键关联。其中，职员编号(employeeId)是作为外键关联的字段，我给它设置了自增长。有人认为在企业里，职员编号应该是有一定规律的数字，而不应该设置自增长。这样的是想法很符合实际情况，后来我和两个组长讨论，认为自增长可以保证数据的唯一性，非自增长的主键在增加时可能遇到不可知的问题，并且其他组员的数据库已经设计好，改起来就麻烦了。因此最终职员编号采用了自增长。

　　有了上面的共识，接下来的重要工作便是依次完成表的增删改查、数据校验。其中，分页和批量删除是我计划最后完成的部分，并且一定要完成。

　　基本数据校验按各数据格式进行，例如手机号、e-mail等。另一方面要对职员编号与姓名的一致性，职员编号的存进行验证，这些通过DAO里面的方法实现，针对出错，用JS给出友好的提示。

　　在做好基本功能的前提下，争取做出特色。我尝试写了Hibernate分页、批量删除的代码，最后都测试成功。同时加入了JS控件，对于一些有特殊格式要求的字段，防止用户填写错误(比如日期的填写格式为yyyy-mm-dd)，使系统更加人性化。经过讨论，对员工基本信息主表及与其关联的所有表，配置级联删除。当主表信息被删除时，与之外键关联的子表信息同时被删除。

　　回顾这段历程，遇到了一些瓶颈，例如批量删除时如何有效的处理选中的id，要明白它得到的是一个String[]，需要转化成int[]就好办了。关于分页，我也是琢磨了好久。在网上看了不少实例，具体实现起来还是一头雾水。就在项目验收的前两天晚上，我决定自己写的试试。第一个方法是需要获取表里面总记录数count，按照套路执行hql，我这样处理了结果：

　　count = list.size;结果出了问题。数据库里有6条记录，结果打印出count为1。在这里折腾了好久，后来打印list为[6]，这下才明白list.size得到的是list里元素的个数，这个元素是6 ，我需要获取的是元素的是值(基础知识薄弱)。明白这点就好办了，最后我是这样处理的

　　String a = list.get(0).toString; //获取list第一个元素(对象)，并转换成String

　　count = Integer.parseInt(a); //将a转换成int，得到count 这样做分页的第一步就完成了。第二天早上比较顺利的完成了剩下的代码并测试成功。 相比网上的分页代码，总的来说我写的很容易看懂，至于它有什么问题目前还不知道。

　　通过这次项目经验，我明白了只要想到了，就一定可以做到。不要畏惧，困难并不像想像中的那么可怕。一味的逃避将得不到真正的锻炼。要时刻和队友交流，分享成果。两个人总比一个人知道的多。

关于项目总结报告3

　　一、慈母川村概况

　　慈母川村隶属于延庆县东南山区的*科乡，位于乡*西部4公里处，南距首都北京65公里，北距延庆县城45公里。村域面积6765亩，耕地面积307亩，果园面积1472亩。全村总人口为363人，农业人口337人，其中满族人口为182人，占全村人口的50%。

　　近几年在各级*的支持鼓励下，慈母川村逐步走上了科学发展道路。通过实施果林改造项目，慈母川村果树种植己初步形成规模化管理，盛产板栗、核桃、仁果等干鲜果品，*均年产各类干鲜果品180吨，果品收入占村民们农业收入的82%。

　　二、项目实施情况

　　（一）项目实施内容

　　20xx年，慈母川村对原有果园进行改造、扩展，发展适应本地特征的优良品种，不断完善基础设施，提高管理水*，并制定了“树上树下园内园外”的立体发展思路，20xx年1月至11月圆满完成以下各项工作。

　　（1）“树上”继续进行优良品种嫁接改造，实行品种化栽培技术；在本村东北角沿公路边建立品种化板栗示范园50亩，按照品种化栽培要求，实施分片按品种改接，选用品种包括燕红、燕*、燕昌，由北京市农林科学院农业综合发展研究所提供的，是在延庆县首先采用品种化栽培技术。同时针对我村林果资源丰富、但品种较杂的特点，今年开始进行品种换优，为下一步开发有机生态型果品打基础。今年完成的换优工作包括：改接野山杏2万棵、梨树改良5000棵、红果改良2000棵、核桃改良2000棵、枣树（野酸枣）改良1万棵。

　　（2）“树下”探索立体经济模式，利用板栗示范园中林下空间，种植紫薯20亩，虽然干早一定程度上影响了紫薯生长，但也取得初、步成效，亩产约1500公斤，每亩产值达6000元。通过一年的尝试，村民认识到了发展林下立体种植可以获得更好效益，发展林下经济的热情大大提高，我村明年将充分利用林地空间，生产紫薯、黑皮花生，并尝试林下栗蘑种植。

　　（3）“园内”加强果园配套的基础设施建设，为果园灌溉工作奠定基础。利用今年专项资金，对本村果园中的一条小路进行加宽改造，长2公里，宽由1.5m加宽到3m，用土746方。改造后，机动车可以直接开到山上果园，大大方便了村民的果树生产管理，同时也为我村下一步开发乡村旅游奠定基础。

　　（4）“园外”指利用新农村建设的契机，进一步美化村内环境，对全村进行整体规划，对仙树、“回头梁”、“气母沟”等景点进行建设，将我村悠远留长的“八仙之一”汉钟离传奇故事和满族文化，同丰富的林果资源相结合，发展有满族风格特色的民俗产业，形成集采摘、观光旅游一体的民俗旅游。

　　（二）资金筹措及使用情况

　　20xx年，市民委扶持我村果园改造项目50万元，于20xx年11月30拨付我村，县*投资10万元，乡*2万元，村集体自筹资金1万元，村民自筹资金4万元。我村对所拨专项资金建立账本，专款专用。使用资金需召开支委会，经两委干部和村民代表一致同意后方可使用，使我村果园改造工程项目资金从拨付、使用、管理到报账等一系列具体操作环节都有规可依、有章可循，切实提高了资金使用的透明度和效益，有力推动了果园改造项目顺利实施。

　　（三）组织管理情况

　　果园改造项目负责人为村党支书高自起和村主任高稳明，由村两委干部和村民代表共同决策、共同监督。为了形成规模效应，带动大家共同致富，成立了经济合作社，将各户果园进行资源整合，实行集体管理，统一进行嫁接改造、施肥管理，提高了果园的利用率，果品产量大幅提升，取得良好的效果。

　　（四）经济效益及社会效益情况

　　20xx年果树嫁接优良品种后需两到三年才能见成效，但是通过20xx，20xx年的果园改造，板栗、核桃等干果产量明显增加，试种的紫薯也取得收获，亩产约1500公斤，每亩产值达6000元，增加了农民收入。

　　（五）项目亮点

　　通过果园改造项目的实施，我村进一步调整了果林发展思路，开发有机生态型林果业，推进板栗、野山杏、梨树、红果、野酸枣的改接换优工作，充分利用土地、空间资源，探索林下立体经济发展模式。不断提高果林的经济效益，增加村民经济收入。

　　三、附件

　　（一）专项资金扶持项目情况报告表

　　注：资金支出内容及明细中，预算支出内容按照可行性研究报告填写，实际支出内容与后附相关票据一致。

　　（二）现金日记账及银行存款日记账复印件

　　（三）相关票据复印件

　　注：所需票据如下

　　1、民委扶持资金拨付到项目实施单位的凭证

　　2、农委及其他单位扶持资金拨付到位的凭证

　　3、项目支出内容的相关原始凭证

　　（四）经济合作社及组织机构复印件

　　（五）经济效益证明材料暑期法德拓展项目总结

关于项目总结报告4

　　一、背景资料

　　1、小组名称：社工小组

　　2、小组性质：成长发展性小组

　　3、小组活动周期：一周一次，共七次。

　　4、每次活动时间：120分左右

　　5、小组成员：黄慧、谭家琴、李文娟、刘琴、卢宗霖、王俊、杨亮、杨茂。

　　6、出席状况：除了有事临时不能来的都来了，出席率高

　　二、小组目标

　　我们希望通过开展自我认知与成长小组和组员间的相互支持，来帮助组员认识自我、认识他人、认识社工以及使每个组员能够体会并学习到带小组的专业知识和技巧，提升小组成员的专业知识、技巧和素质。

　　三、评估内容

　　1、小组目标是否达到：我们的每位小组成员都会带领一次小组活动，我们小组中有以前带过小组的，有没有带过的，各自在上升的空间是不一样的；我们的小组成员大家都是因为同一个目的聚在一起，都是真心的、以诚相待地对每一位成员，在整个活动的前后组员之间都很配合和支持，从自己带的小组活动和从别人的小组活动中也学到了很多专业知识和技巧，可以说我们的小组目标初步达到了。(每节活动的小组领导者的评估见附件一,每个组员的小组总结见附件二)

　　2、招募及宣传：招募首先是发起者在班上进行宣传招募，然后又私下里对个人进行招募，招募的成员都是以自愿的形式加入，招募是小组中比较困难的一个环节，但是我们还是招募到了成员。招募到的这些成员都是固定的参加小组的活动，基本上都能出席每一次活动。

　　3、时间、长度和地点的评估：聚会时间往往是由组长通过飞信与各成员协商而定，都是确定在大家有空的时间段，方便各组员的参加，每周一次活动，这样的间隔不是很远；每次活动的时间都在两个小时左右，时间的控制和把握每次活动都做得很成功；地点在食堂的二楼，因为时间不是吃饭时间，每次的活动都比较安静，场地也足够，但是有时候灯光不给力，场地显得有点暗，有时候也有其他同学在这里做活动，会影响到我们做小组的气氛。

　　4、小组结构：由于本小组是普遍性的成长性小组，且招募的对象都是本专业的学生，其背景都是学小组工作的课程，所以认为没有不合适的；在每次活动中都担当了不同的角色，保证了小组的专业知识的多样性和包容性，也促进了小组成员间的接纳和学习。

　　5、活动的内容及方式：本组的活动由每个成员带过一次，每次都有深沉的寓意，且方式各种各样，内容也是不一样的呈多样化，小组成员都能够接纳，同时也能让其他成员引起反思。在内容和方式上都是比较成功的。

　　6、个别小组成员的表现和改变：以前有过经验的同学就不用提了，他们有

　　了提升。而杨亮和刘琴以前没带过这样的活动，在他们带的活动增加了我们对他们的了解，杨亮在活动中不是那么容易的笑场了，能够控制自己表情，刘琴同学刚开始很少发言，显得比较羞涩，但到后来慢慢接受了小组，对小组有了认同感，愿意发言了，还邀请其他同学加入进来。

　　7、小组互动：

　　1）沟通和交往模式：由于小组成员本来都是一个专业的同学，大家都认识，所以我们的沟通不存在着问题。

　　2）小组气氛：我们小组大都是比较外向、活泼开朗的同学，所以小组气氛从始至终都是保持着愉快轻松的气氛。在讨论过程中虽然会出现不一致的观点，但经过详细的讨论都能接受别人有效的观点和提议。

　　3）小组规范：本小组规范主要是尊重所有小组成员遵守保密原则，每次活动能够提前10分钟到场，不迟到早退，积极参加每次活动。各成员在活动中都能发挥得很好，除了有的临时有事来不了的，大家都能遵守我们的小组规范。

　　4）小组凝聚力：小组成员本来都有感情基础的，所以开始就有了较好的凝聚力基础了，在活动中大家的感情又不断的增进，交流增多，彼此更加了解，凝聚力也不断增强；凝聚力的增强使小组的活动顺利的开展，还能够更快更好的处理在活动中出现的问题。

　　5）领导模式：我们的小组

　　每次活动都有领导人，而且每次都不同，带活动的同学相当于主持人组织大家开展活动，但是大家都处于*等的地位，相互之间都比较自由，领导的模式也不是很显现。

　　6）解决冲突的方式：本小组目前还没出现过冲突，但我们做好了预防冲突和解决冲突的方式，如果出现冲突，小组成员都会有明显的察觉，并共同面临问题，一起协商寻找解决冲突的方法。

　　8、小组的发展阶段：本小组分为开始阶段、发展阶段、成熟阶段和结束阶段。在第一次会议中我们对组长的方案进行了商量并达成了一致的意见，这就是开始阶段，此后我们就进入了发展阶段，在每次的不同成员带的小组活动中，我们的小组一步一步的发展着，小组成员都积极开朗、情绪高涨、气氛活跃，给予了他们一个展示自我的机会和*台，增进了组员更深的认识，提升了小组成员的素质和能力。到这里我们的小组也趋近于成熟的阶段了。最后大家搞了个聚餐，大家在一起聊聊各种话题，包括我们的小组和小组成员，这就标志着我们小组结束了。

　　四、财务经费报告

　　在我们的小组活动中，我们是各自准备各自的活动，这里所涉及的经费金额不大，都是自己个人解决了。

　　五、遇到的困难

　　1、招募的困难

　　2、场地的限制

　　3、小组规范的贯彻

　　4、每次活动的总结报告，完成不及时。

　　六、建议

　　1、在招募宣传时要注意方式，在对大家进行宣传后，对个人进行面对面的宣传，对个人发电子邮件进行招募，也可以把招募的范围扩大，可以不限制于我们专业的或我们年级的。

　　2、场地的选择尽量是室内，有足够的空间，这个在事前做好准备和调查，当然也有天气的因素。

　　3、小组的规范主要是迟到的现象，对于迟到的组员可以做一些小小的惩罚（比如，迟到的同学请大家喝水），涉及到个人隐私的要坚守保密原则。

　　4、控制好活动的时间和节奏，有条不紊的进行。

　　5、如果有活动幅度较大的活动，要注意安全，比如闭眼行走的游戏。

　　6、各组员要及时完成每次活动的总结感想，以便于及时收集你们的需求等方面的信息，或者每次活动后留出一点时间大家进行每个人的分享和交流。

　　附件一：每节活动领导者的活动总结

　　：活动主题：

　　一、背景资料

　　我的小组活动的名字是“我们来唠唠嗑”，我带的小组活动很简单，因为受到了上一次小组活动的启发，上一次活动在每个人发言时大家都能说很多，时不时还想说很多，说出来还能引起他人的共鸣，一发不可收拾，但是在其他组员发言时不能打断别人，成员想说的话都被制止了，所以我感觉大家有很多话都是憋着的；大家*时能够聚在一起交流的机会很少，每周就一次活动，在活动后大家就解散了，没有更多的交流。

　　二、活动目标

　　这个活动的目的就是让大家畅所欲言，没有任何限制，同时加深大家的交流深度，对小组成员彼此更加的了解，获取小组成员的需求和意见等方面的信息。小组成员之间的交流，培养小组内部的和谐气氛，营造一个明了、轻松愉快的分为，提升小组的凝聚力，锻炼大家的团队协作精神。

　　三、活动过程

　　活动前：我为大家买了一些瓜子花生之类的小吃，为了让在活动中大家不是那么 枯燥。为了预防出现冷场的情况，我事前准备了几个话题，都是根据上次活动中的信息提取过来的：电影、饮食、英语、爱情等。

　　活动中：我刚宣布我们这次的活动主题，大家就开始七嘴八舌的开始了，看来我想的冷场的情况是不会出现的。大家聊的话题也是多样化的，表现出了很高的热情，每个人都积极参与了，有的比较含蓄的组员也参加进来，但他们说得没积极组员的话多，他们倾听做得比较好。其中值得一说的是当大家谈到个人、性以及大家比较忌讳的问题时，我们的组员都很直爽，没有回避，这让我看到了我们小组的真心和真诚。

　　活动后：看到时间接近尾声，大家应该还有很多没说的吧，但是不得不宣布

　　我们的活动结束，下来大家仍然可以进行更多的交流。

　　四、小结

　　一次无限制的聊天，给了大家广阔的自由，大家刚开始聊天都有点一般，后来大家都放开了，聊的话题也有了深度，使大家了解到了更多的社会知识和对组员彼此的了解；小组的氛围也随着活动的进行变得活跃、富有热情，组员的感情增进了一步，对于一个问题大家能够积极踊跃的讨论并作出回应，小组的凝聚力得到了提高。

　　五、遇到的困难

　　1、活动的场地光线不好，人员有流动

　　2、活动中有含蓄的小组成员参与度不高

　　六、建议

　　1、事前对场地选择进行调查，听取大家的意见，尽量选择比较安静，大家能做到一起的场地。

　　2、活动中积极引导含蓄的组员发言，让他们感受自己受重视，积极作出回应。

　　3、小组的规范主要是迟到的现象，对于迟到的组员可以做一些小小的惩罚（比如，迟到的同学请大家喝水），涉及到个人隐私的要坚守保密原则。 ：活动主题：案例分析

　　为了提高大家的专业技能，我们从一开始就规定，我们的小组成员每次带大家活动一次。而我带的一个主题是案例分析。鉴于大家从来没有接触过具体的案例，我选了一个争议性不大的案例来告诉大家一个具体的案例所需要哪些流程，以及流程过程中所需要的问题。以及设社工人员怎么针对案主的问题进行的回答。在这次活动中，我给大家准备了一些专业的资料，让我们每个组进行讨论，看他们如何对我们的问题进行解决，并告诉大家一些案例的背景。在这次活动中，大家都认真的学习了，了解了一个完整案例的流程。而对于我来说，收获远远大于这个。通过这次我自己准备开展小组的过程中，我知道一个成功的小组领导者需要具备很多素质，显然我还是没能够完成的很好。这就需要我们经常可以开展一些这样的活动，能够锻炼一下自己这方面的能力。

　　活动主题：学习与讨论残疾人社会工作

　　一、 活动背景

　　在本学期学习小组课程中，应黄慧同学号召成立了社会工作小组，目的在于使每个组员能够体会并学习和带领小组的专业知识和技巧，提升小组成员的专业知识、技巧和素质。团队规定由每人带领一次小组活动，活动主题有自己选择。因小组成员大部分都将参加二医院医疗小组与助残小组这一项目，同时自己也在看这方面的书籍，也存在一些困惑，比如怎样和残疾人交谈，怎样避免引起残疾人的情绪波动，因此本次带领活动的主题主要与残疾人心理状况有关，将自己的疑虑和常见问题形成书面问题，让大家进行讨论。

　　二、 活动目标

　　本次活动目的在于帮助大家对残疾人心理有个系统的认识和理解，比如残疾

　　人的一般心理形成过程特、残疾人的心理特点（主要是情感方面、性格方面）；通过角色扮演（企鹅行走上台阶、闭眼行走并下台阶、单手剥糖），让同学们感受残疾人的困难和心理变化；通过说出各自心中的困惑，组员一起讨论解决消除心中的疑虑，摒除心理障碍；形成正确的残疾人观，正确看待残疾人。

　　三、 活动过程及内容

　　活动前：积极准备相关知识，查询相关书籍，收集相关资料，购买相关材料 活动中：以热身游戏（故事叙述，组员按要求做相关动作，如跳、跑、搓手、企鹅行走上台阶、闭眼行走并下台阶、单手剥糖）作为切入点，带领大家进入主题，随后大家就自己给的书面问题进行思考并回答和参与讨论，讨论完毕后，大家再看我给大家准备的相关知识与资料，系统学习残疾人相关方面知识。 活动后：自己作个小结，请组员对此次活动进行评价并给与建议。

　　四、 活动小结与评估

　　在本次带领活动中，虽然自己看了相关书籍有较长的时间，但在选择主题上不够果断，犹豫不决，以致活动准备比较仓促，导致一些小细节未能注意到，资料收集也不是很全面；小组活动过程中，组员积极性很高，富有热情，这样便于带领，存在问题是组员有时会顾左右而言其他，另外自己的语言能力不强，出现词穷想象，不知道怎样组织自己的语言；活动场地并不太理想。

　　一个月的社工小组已经结束了，用什么样的言辞来形容呢？“不往则已，一往情深”。因为我们参加这个小组都是因为彼此都有许多的共同点：对社工的热爱和兴趣，想真正的以一种比较专业的方式来开展自我认知和成长小组，组员间相互支持，相互帮助来让组员认识自我、认识他人认识社工，从而提高个人对于专业的认识和个人的专业技能。整个小组成员对这个小组都是很重视的，每次不同的同学带小组都经过了充分的准备，也真正的用心将他们做好，所以每次的小组都可以说得上精彩，在这样的小组中无疑会对自己很大的锻炼和帮助，并带给组员很多的快乐和成长。组员之间都很配合和支持，让整个小组都在和谐友好的气氛下进行，也在此过程中让我们对彼此都有了更多的认识，增进了彼此的友谊。

　　从xx主持的预示着小组正式开始的第一次小组会议，到最后一次小组刘琴带给我们小组难忘而精彩的结尾，从比较沉默的杨亮和杨茂的悉心准备，到文娟和家琴大胆开放的领导风采，再有王俊和小慧很富有经验的带领技巧。在整个小组中我们无所不谈，未来的打算、社工的发展、朋友的重要性、自己对自己的认识和组员对自己的认识、还有人们避而不谈的性。内容相当广泛，过程相当刺激，结尾相当完美。当然、还有我们小组的聚餐，聚餐事实上就意味着我们小组的结束，有点不舍吧，但我们只要有心，有的是时间和机会。

关于项目总结报告5

　　通过半年时间的努力，1389P软件已经趋向成熟。主要从下面3大方面叙说。

　　1．问题以及技术描叙：

　　在这半年中软件方面遇到的问题大大小小罗列起来有150多个。问题的难点在读USB和SD卡操作上,以及LG屏显示出现拖尾问题造成的对软件进程的时间延迟。SD卡和USB的问题主要出现在读USB卡里面的AVI内容的时候，切换到SD去读就会出现停顿，还有SD和USB菜单状态有些数据不能停下来等问题。1389P软件的的优越性就在于它能直接用MTK工具仿真调屏，另外软件设计在VIDEO输出上分为两路可在菜单上实现控制，一路是对CVBS输出到电视上的控制，另外一路是对屏的控制。USB通过菜单来切换USB和SD比较直观。针对AU和LG屏只需要更换一个文件将可实现，给维护带来了很大的方便。

　　另外软件现在已经可以直接通过写vSetSharedInfo（）直接控制屏的输出16：9和4：3变化，同时也可以控制输出JPEG图片的两种状态切换，可把图片按X轴以同一比例缩放。软件也可以通过写vSetSharedInfo（）的值来实现开关DIVX功能。

　　在软件设计的过程中，软件的OSD部分基本是由我公司自己独立完成，做了个 DEMO OSD 里面设计的为七国语言 ENGLISH，FRECH，SPANISH，GERMAN，ITAILIAN，PORTUTAL，CHINESE。针对不同的客户，更改DEMO OSD 中的EXCEL表格就行。

　　1389P软件在I/O口控制方面，资源也相对比较丰富。没有碰到需要的I/O口不可控制换口的的问题。AV IN 控制电路用的 UP1-4程序设计通过写一个按键来实现，通过读SI_DEVICE_ID是否为SV_DEVID_TVD 对UP1-4进行控制高低控制。另外对于AV IN 软切换噪音问题，通过进入AV IN 这个按键的时候埋下MUTE，在读出数据的时候释放MUTE。

　　在字幕和文件名字方面，支持中文字幕和中文文件名字，也可以设计支持韩文字幕的和韩文文件名，软件支持MPEG4 格式的编码文件。

　　2 .问题的分析：

　　针对1389P出现的问题，首先经过测试室发掘出问题，由他们提出问题，和我们共同分析能否实现一些特殊的客户功能需求。并进行可行性分析，从而确定新产品软件功能的基本方向。

　　软件问题，在很多情况下分析出现的随机性问题，没有规律性的问题，一般都是自己亲自测试。分析现象最后出现的状态，联系到软件上在那个环节会出现这样的画面或不正常的情况。尽量找出规律，找到了规律，就可以方便问题的求解。

　　分析USB和SD卡在却换时出现的问题，能看出的是在刚设计出菜单来切换USB和SD卡的时候没有做PAUSE来控制，在DRAW MENU 和CLEAN MENU的过程，在读USB和SD卡里面的内容时切换到菜单。菜单不能控制，说明是在设计PAUSE过程中出现了问题。后面跟踪PAUSE流程就可以理清出现问题的原因。

　　还有其他的一些相关问题，在OSD的设计上面需要的是时间和细心，面对客户的反复要求，更多需要的是耐心。

　　3 .问题的解决：

　　在很多重点问题上需要的是MTK的技术支持，一般直接COPY问题出现的过程，给MTK提供好调试*台，确定问题的难易程度，在问题的解决上要考虑到两个重要因素，一个就是解决问题所需要的时间，另外，就是解决该问题后有没有出现相关的连带问题。出现连带问题就加长了软件问题的解决时间，不过这些问题希望他们那边尽量少出现这样的问题。

　　1389P项目设计软件方面的完成还是比较顺利，让我得到了一些宝贵的经验，在完成这个项目的软件过程中离不开周围同事的热心帮忙，特别是和潘勇的配合上，他的耐心和积极感染着我，每次都给我设计好*台，也让我懂得更多。有了他们的帮助才使得软件的进展顺利，在这里我衷心地感谢你们。

内审总结报告5篇（扩展6）

——年终的总结报告5篇

年终的总结报告1

尊敬的各位领导：

　　时光如梭，转眼即将告别20xx年，回顾过去的工作，内心不禁感慨万千，虽然工作忙忙碌碌，但忙碌的很有意义，同时也学到很多的东西，现将主要情况总结如下：

　　一、当年到货金额

　　1、电机类:1598025.00元

　　2、五金加工、橡塑件:1093409.7元

　　3、电子/包材:344500.2元

　　总采购金额为：2725934.9元

　　以上统计数据不是很全面，在作报表时发现有些产品都没有单价，在20xx年要把这项漏洞补上，作到订单完善度100%，以便更好的统计数据。

　　工作内容总结：

　　1、踏实认真，更好的完成本职工作。

　　众所周知采购部是关系到公司整个销售利益的重要环节，所以我很感谢公司和各位领导对我的信任，我的主要工作职责：负责公司主要配件，外协加工，以及电子元器件的采购及采购管理业务范围内的管理和领导工作。认真按时做好采购部相关单据，及时提交给财务部，严格履行本岗位职责，定期向公司汇报本部门月统计工作，并提出相关的建议。根据生产部门的生产计划，积极下单落实跟踪。

　　2、降低采购成本。

　　采购工作是不断的花公司的钱，但怎样节约，以最低的价格买到最合适的产品，是需要不断思考的问题和努力的方向。我认为应该在分析、权衡质量保证、价格、交货时间等因素的基础上才与供应商确定最终的合作。在20xx年，我们把原先是通过现金采购的物资转换成月结，有：不锈钢材料，和部分工具的采购付款，在20xx年要把外协加工的氧化单位，还有一些劳保之类的单位也要争取转为货款月结，以便缓解公司流转资金的周转。

　　3、努力做好与各部门的沟通协调工作。

　　采购业务牵涉范围广，相关部门多，是需要公司内部各个有关部门的密切配合的一项工作，与设计、生产、财务、质量等部门有着紧密的联系，且需要或多或少的掌握这些部门的相关知识，使我的业务知识及人际沟通、协调能力、分析与表达能力等都有显著的提高。

　　二、严格要求自己，摒弃工作中的不足

　　20xx年虽然工作忙碌，自己也在逐步的进入角色，但工作中也有许多不足及无法解决的问题。工作中还不能充分做到精益求精，严谨细致，对所定购的加工件还不能充分了解其制作过程中的生产工艺；对一些复杂的毛坯订货图还不能够完全的看懂；在20xx年的工作中，我会看到自身存在的问题和薄弱环节，加强学习，不断的改进，增强与各部门的沟通学习，多请示、多交流、多动脑。在工作中学习，在学习中工作，不断在实践中增长知识才干，发扬吃苦耐劳，知难而进，积极进取的工作作风。为此，我将会更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力的上进，全面提高自身的素质，与企业共命运。

年终的总结报告2

　　20xx年，西安交通大学得到了校友、社会各界公益慈善人士、爱心企业及公益组织的大力支持和无私捐赠，教育基金募集工作成绩显著，现将具体工作向社会各界报告：

　　一、20xx年收支情况简介

　　1.基金募集工作成绩显著

　　20xx年募捐收入创历史新高，到账物资约1亿元，新增协议捐赠资金2亿元。

　　2.加强资金管理，提高资金使用效益

　　要求受益单位按协议合理安排工作进度和资金计划，根据工作进度及时向受益单位拨付资金；加强过程监督，在项目实施过程中不定期抽查资金使用情况，严格管理捐赠资金使用，提高资金使用效益。

　　20xx年公益支出5419.28万元，在社会捐赠资金的支持下，学校教学、科研、学生活动等取得了一系列丰硕成果。

　　3.严格控制基金会各项费用支出

　　基金会严格执行国家财务制度，严控各类费用支出，管理费用支出79.56万元，占所有支出的3.57%，远远低于国家和理事会规定的不超过10%的标准。

　　二工作总结、采取各种措施积极争取社会捐赠

　　1.健全校院二级筹款体系，积极宣传《西安交通大学捐赠奖励管理办法》，调动全校各单位募捐的积极性和主动性；主动到各学院调研、交流，争取各学院支持，充分发挥学院在募捐工作中的重要作用；举办校内各单位捐赠工作经验交流会，加强与各学院、单位的沟通，交流募捐经验。

　　2.以校庆为契机，进一步深挖校友资源和社会捐赠资源，加强重点校友联络，争取捐赠。积极走访校友、捐赠人，汇报项目进展及学校发展情况，争取持续捐赠。20xx年走访了北京、上海、广州、深圳、青岛、杭州、衢州、厦门、福州等发达地区的校友会、校友企业，进行了深入交流。加强与香港地区捐赠人、校友的联络。赴香港分别拜会了6家基金会和3名公益慈善人士，分别参加了香港青年校友和香港老校友见面会，到岭南大学进行了工作交流。

　　加强与公益慈善组织的交流。拜会老牛基金会、心得体会电子科技大学教育基金会、西南交通大学教育基金会，与之进行了深入交流，就未来合作达成了一致共识。

　　3.紧紧围绕学校重点工作，精心策划募捐项目。策划了医学教育八十周年募捐项目、“蓓蕾天使”基金募捐项目。紧密结合科技创新港建设规划，策划了五大类二十余个募捐项目，积极为创新港建设募集资金，同时充分利用创新港建设争取社会捐赠资金。

　　4.建立募捐志愿者队伍，协助开展募捐工作。在山东地区试点，设立教育基金会山东联络处，聘请校友为教育基金会志愿者，兼任教育基金会副秘书长，动员和依靠山*会各界力量，广泛争取山东省社会捐资。

　　5.积极策划并实施知名教授专项基金项目，目前在全校各学院已设立约30项知名教授专项基金，向社会各界募集资金。

　　三、认真细致地做好捐赠服务

　　1.以校庆为契机，精心做好捐赠人的服务工作；积极为大额捐赠人举办隆重简朴的捐赠仪式，并协助、配合相关部门筹办捐赠仪式。2016年共举办了三十多场捐赠仪式及多次校友讲座，邀请校领导出席，为捐赠人现场颁发捐赠证书和纪念品，并通过各种媒体宣传报道捐赠人公益慈善事迹，增加了捐赠人的荣誉感和自豪感。

　　2.认真细致做好校庆捐赠的后续工作。捐赠到账后，基金会及时与捐赠人取得联系，向捐赠人致谢，并寄送捐赠发票、证书与致谢函。认真做好捐赠款项的入账、个人简历统计。

　　3.在节假日、捐赠人生日、公司庆典等重要节日及时送上祝福，向捐赠人及潜在捐赠人发送了一千余份电子贺卡、纸质贺卡。

　　四、加强项目管理

　　1.加强过程监督

　　加强捐赠协议管理，及时更新捐赠管理数据库，做好捐赠应收款管理，适时提醒捐赠人履约转款；加强公益支出管理，督促受益方及时使用资金；按协议规定向受益单位拨付资金，加强过程监控，监督受益单位按协议合理合法使用捐赠资金。

　　2.及时汇报项目进展和项目总结

　　基金会及时向捐赠者汇报项目进展，定期主动汇报项目实施成果，同时敦促受益人定期向捐赠人汇报学习和工作情况。

　　每年年底，积极敦促受益单位撰写捐赠项目总结，对大额捐赠进行项目财务审计，向捐赠方报送包括文字、影像在内的捐赠项目总结。

　　五、加强宣传与信息公开

　　1.加强信息公开披露，提高基金会的公信力

　　基金会主要通过基金会网站、微信、微博以及学校相关网站、电子邮件、报纸、学校会议等方式公开披露相关信息，接受社会监督。2016年重点做好基金会网站捐赠芳名榜的更新工作,及时公布捐赠信息,力争将基金会打造成阳光、透明的公益组织。

　　2.热门思想汇报以校庆为契机，加强宣传

　　积极在学校新闻网、基金会网站、微博、微信上发布各类校庆捐赠信息，向社会各界介绍基金会和通报基金会工作;精心组织基金会“思源、感恩、携手、同行”十周年庆典，宣传基金募集工作；举办公益展览，设计制作“捐赠爱心墙”，弘扬慈善文化;春节期间以发放微信红包的形式宣传校庆和教育基金募集工作，提高校友对学校和基金会的关注度。

　　六、加强内部建设，增强自身活力

　　1.认真做好理事会换届工作

　　20xx年,基金会第二届理事会届满,基金会按程序组织了换届选举工作。第三届理事会由18名理事组成，将充分发挥基金会理事会的作用。

　　2.精心做好基金会深化综合改革工作

　　在张汉荣副校长主持下，组织全校各部门、学院召开了三次基金会机构调整与机制创新工作专题会，听取了各部门意见与建议，向各部门“借智”，为基金会深化综合改革提供了思路。在此基础上，起草了《教育基金募集工作深化改革方案》。

　　20xx年建校120周年暨迁校60周年是教育基金募集的有利契机。基金会积极利用各种机会,广泛拓展捐赠资源,大力采取各种措施开展募捐工作,基本完成了年度工作任务。

年终的总结报告3

　　20xx年即将成为过去，我们将迎来崭新的一年，在过去的一年里，在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部一年整体工作情况汇报如下：

　　一、完善保洁部各项规章制度。本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率。

　　对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修订，并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度，使员工的日常工作都有章可循、有制可约，各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用，让员工自动自发地履行各自的岗位职责，使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高，使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。

　　二、控制保洁材料成本，节能降耗。

　　贯彻公司节能降耗的精神，本着节约就是为公司省钱的思想，加强了保洁节约意识的引导，号召员工本着从自我做起，从细节做起，杜绝一切浪费现象。其一，卫生间的水不用时及时关闭，减少洗尘土、拖拍的次数。清理垃圾时，在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下，把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二，对甩干机的使用进行了实际操作培训，制定相关管理制度，减少使用频率，延长了甩干机的使用寿命。其三，对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控，深入了解工具及设施设备的使用情况，工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护，并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关，把保洁费用支出合理地控制在预算范围内，真正做到了开源节流。

　　三、员工综合素质提升。

　　员工的素质是公司形象的重要组成部分，为了提高保洁员工的整体素质，对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核，取得一定的成效，使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关，全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客，受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投诉员工服务不到位的现象，为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。

　　四、本年度所做的主要工作：

其一、商场日常保洁工作

　　1，对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督，使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。

　　2，完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作的对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体监管意识，完成商场节日期间的全面保洁工作;

　　3，完成雨雪天气的商场保洁工作;雨雪天气的保洁工作采取防护措施：四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理;

　　4，完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作;

　　其二、年度保洁工作

　　1，完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏，确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作;

　　2，完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作;并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划，并全面地落实到位。

　　其三、计划外的保洁工作

　　1，完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;

　　2，完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作;

　　3，完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁;

　　4，完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;

　　5，完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作;

　　其四、班长及员工的培训工作

　　1，为提高基层管理人员的管理水*，在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作，让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工，教育员工，要求员工做到的自己先要做到，更好地发挥承上启下的管理作用;

　　2，6月份，10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训，为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用;

　　五、保洁工作中存在的问题

　　其一，保洁安全意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁，各种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐隐患;闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到安全，个别员工在操作过程中防范意识不够，没有按照规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作;安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境，为此，每天例会对员工进行安全意识的强化学习，让员工从思想上重视安全的重要性，让员工意识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果;

　　其二，保洁员工年龄偏大，文化程度较低，保洁工作时间长、工作单调枯燥。

　　其三，专业技能知识不足：公司在不断发展壮大，高科技材料也层出不穷，我们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养，在今后的工作中，要加强学习，丰富部门的专业技能知识，为做好保洁工作打下良好的基础;

　　六、20xx年工作计划：

　　其一，调整人力年龄结构，提高保洁员工整体素质;根据公司要求，结合保洁部人员现状，在保证保洁正常工作的情况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整;并配合人力行政做好新招聘员工的入职试用审批工作;

　　其二，按照部门的预算目标，加强对日常保洁物料的使用控制及设施设备的监管维护，把费用控制在合理有效的范围内，在保证日常工作质量标准的前提下，更好地完成公司制定的目标任务;

　　其三，团队工作建设加强：任何工作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入才能有效地完成，无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异常表现，都需要管理人员能够从多方面了解员工，了解她们的思想动态，及时找出问题所在，引导和疏通员工的不满情绪，避免影响保洁整体工作;在工作之余加强员工活动的组织工作，给员工提供一个沟通*台，同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用，在搞好班组员工关系的同时，也要搞好和其他部门之间的关系，更好地带动员工做好团队建设工作;

　　其四，员工培训工作：

　　保洁的培训工作是一项长期的工作，每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的培训，不断地提高员工的综合素质、改进工作态度，增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通，本年度的培训工作主要有以下几点：

　　1，消防安全意识的培训，配合消防部门对员工进行消防知识的培训，分阶段对员工进行安全意识的强化培训，提高员工对突发事件的应变处理能力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、安全操作能力、尽可能减少污渍滞留地面的时间，减少潜在的安全隐患，并严格按照安全操作规范流程保洁，杜绝隐患事故发生;

　　2，仪表仪容、服务意识培训，保洁工作的区域遍布商场各个地方，员工的仪容仪表及服务意识的好坏直接影响公司的对外形象。所以日常员工的着装规范统一，员工服务意识的提高也是保洁的培训工作中的重点;

　　3，技能知识培训，随着公司不断发展，保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。比如：设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习，以适应公司的发展需要;新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中，为公司的全面发展尽一份力。

年终的总结报告4

　　

20XX

年，镇工会的工作做到了突出重点，兼顾全面。重点为二个方面，一是组织建设，二是工资协商，镇工会花了较大的精力狠抓了一下，取得了预期的效果。

　　一、工会组织建设方面

　　着重做好了三个方面的工作。

　　1、圆满完成了村、企工会的全面换届工作。

　　

20XX

年度，全镇共有83个企业单独进行了换届选举，有16个村、中心直属工会包含391个企业进行了换届选举。全镇涉及换届的企业总数达到477个，涉及职工7488人。

　　上半年，10个村、镇农业服务中心也分别召开工会*，选举产生了新一届工会班子。本次村级换届具有三个特点：一是程序规范，二是班子配强，三是

领导

重视。镇工会参加了所有的村级工会*，并作

讲话

，各村

党

支部、村委

领导

也都参加会议并

讲话

，本届的工会*按照选优配强的原则，作了全面调整，以副*兼职为主，个别为副经理兼职，

xxx

村设了专职工会*。10个村有8个村的*为新当选。质量上是配强了，工作上却都是新手了。

　　2、选举产生了镇工会*的代表。

　　按照《工会法》的规定，镇工会任期届满必须进行换届，镇工会向

党

委报告批准后，组织基层进行了宣传、部署，并结合基层换届，选举产生了出席镇工会*的代表。镇工会以换届为契机，进一步宣传了工会，扩大工会影响。

　　3、组织了评先进、树典型活动。

　　为表彰先进，树立典型，进一步激励广大工会工作者与时俱进、开拓进取，推动工会工作的创新发展，镇工会组织了

2007

-

20XX

年度的先进集体和先进个人评比，共评出先进村工会5个，先进企业工会18个，各类先进个人56个。

　　二、职工*方面

　　1、抓了工资协议签订的早落实、广覆盖。

　　按照工资协议一年一订的要求，我们在春节前就发动、部署，春节前后基层就开始协商签订，于3月份全面结束，有459个企业签订。时间比上年提早2个月，签订企业增加124个。

　　2、抓了

20XX

-

20XX

年工资协议执行情况的检查。

　　我镇工资协商从

20XX

年全面推开，逐步突现了全覆盖，镇工会组织基层工会花了三个月时间，调查了

2006

-

20XX

年工资协议执行情况的检查。根据检查汇总的436个企业分析，07年实际收入水*高于协议水*20%以上的企业有33个，高10%-20%的有40个企业，高10%以下的有357个企业，低于协议水*的有6个企业，仅占1.3%。收入水*超2万元的2个，超1.5万元的5个，1.2-1.5万元的28个，1-1.2万元的83个，0.8-1万元的222个，0.6-0.8万元的110个。检查结果反映，工资协议执行情况较好，实际分配普遍高于协议水*，但也可看到，总体分配水*还不高，有相当部分小企业的分配水*还在市*颁布的最低工资线附近，有待进一步引导提高。

　　三、其他工作

　　1、组织了职工变动情况的调查，调整了企业工会经费收取的依据。

　　2、组织了“关爱员工、实现双赢”活动的开展，评选出了“关爱员工优秀民营企业家”和“热爱企业优秀员工”各4名。

　　3、组织了区“五一”文艺会演节目，获二等奖。

　　4、组织了劳动保护法律、法规落实情况检查。

　　5、组织了参加中华全国总工

会成立81周年

知识竞赛答题活动。

　　6、进行了困难职工的慰问和劳模慰问。

　　7、落实了今年创建“五星级”企业和星级达标企业的创建单位，落实了学习型企业和班组的创建。对已创建“班级”企业部署了回头看。

年终的总结报告5

　　20xx年X月X日的各项工作基本告一段落了，以下是20xx年个人工作

总结

报告：

　　我是20xx年9月有幸被XXXXXXX录用，在XX公司进行培训。于10月8日正式到上海就职，至今已有四个多月的时间。

　　上海北玻财务部目前只有夏部长和我两个人。所以，我担负着出纳和会计辅助工作。工作伊始，人员少、工作杂、业务多，我一兼数职，在繁忙的工作中锻炼自己磨练自已，也常常加班加点的熟悉自己的本职工作，在短时间内就进入角色并配合夏部长按纪律做好财务工作。

　　财务部一直人手较少，而且我们没有独立的办公室，一间办公室内安排了四个部门。但在夏部长有序的组织下，能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最*常最繁重的工作。一年来，我们及时为各项内外经济活动

提供

了应有的支持，做好财务

工作计划

，基本上满足了各部门对我部的财务要求。由于上海公司是筹建阶段，工程、生产、后勤需要的资金量巨大，每月的现金流量就有上千万。虽然现金流量巨大而繁琐，但我们“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时，没有出现过任何差错。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中我都尽职尽责，认真处理每一笔业务，个人

工作计划

得到了很好的实现，为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。

　　今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾声，设备的生产阶段开始展开。随着业务的不断扩张，记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率，使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在12月份进行了会计电算化的实施，即采用新中大A3财务软件，虽然系统开始不是太稳定，但工作的高效率已经体现出来。这为我们节约了时间，还大大提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的基础，使财务工作上了一个新的台阶。

　　财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外，为达成本单位的任务，还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系，并圆满完成了对统计、税务等各部门有关资料的申报。

　　新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的

精神

状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，做好20xx年个人

工作计划

，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。

内审总结报告5篇（扩展7）

——教研活动总结报告5篇

教研活动总结报告1

　　一、主持人：

　　《幼儿园教育指导纲要(试行)》指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴，应本着尊重、*等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”家园共育是幼儿健康成长的基础，是幼儿园工作的重要环节，孩子能够茁壮成长，也是老师和家长的共同心愿。尽管如此，由于教师和家长之间教育观念、思考角度不同，常常会引发一些矛盾和冲突，作为领导，我们不乏接到家长对幼儿园工作的投诉，老师们也不希望有家长对你们的工作进行投诉。如何解决家长的批评和抱怨，可以说是一门艺术。

　　家长工作做好了，我们能取得事半功倍的效果。家长对我们工作支持和理解了，就会为我们做好的、正面的宣传，换句话说，幼儿园的社会效益和经济效益才会有所提高。在实际工作中，老师们不乏有好的经验，也有些老师也许存在着困惑，今天我们请大家结合工作实际，就“如何提高家长工作的实效性?”这一问题，谈谈自己的一些想法与做法。

　　二、教师们交流、探讨

　　A老师：配班的赖老师虽然是到我园参加工作不到半年的新老师，但是能利用家长早晚接送的时间，主动、积极、大胆地与家长交流，比较细致的反映幼儿在园的表现，得到家长的称赞。

　　B老师：与家长交流时说话不能太直接，要有艺术性，婉转地把孩子的不足以家长接受的方式转告家长，先说好的地方，再说不足之处。

　　主持人：也就是说在跟家长沟通和交流时我们要把握“度”，既要把家长当作朋友、合作伙伴，又不能太随意，注意交流时的语言是以给家长建设性的意见方式提出，切忌因为觉得与家长很熟而说话太过随意引起家长误会或者不快。

　　C老师：一日活动中每个孩子的表现都不一样，即使是同一个孩子的表现也会有所不同，当孩子表现特别不一致或者有时一而再、再而三的出现类似错误时，老师有时会采取一些诸如“暂时隔离”或者严厉批评的方式进行教育，当家长来接孩子的时候，老师应该争取主动，以积极主动的态度先与家长沟通交流，以免孩子回去向家长诉说时引起不必要的误会。

　　D老师：在家长工作中，我经常利用的是电话沟通、交流意见和家访方式。我的家里和幼儿园一样备有全班孩子的家长联系电话，因为我们老师带班半天，备课半天，如果在自己当班时间孩子发生什么状况，作为当事人是最清楚不过的，虽然在老师交接班时也会有所交待，但是都不比自己亲自向家长解释得清楚。因此，我经常利用晚上时间与家长沟通交流，或者通话或者发信息。对于生病的孩子我除了通过电话问候的形式外，还与班级老师一起，利用双休或者班后时间到家里或者医院慰问，主动、及时交流。

　　主持人：D老师的家长工作态度和方式是值得我们学习的。有的老师、尤其是新老师不愿意向家长公布自己的电话，也许是害怕和家长沟通，其实，沟通是家园之间、家长和教师之间建立合作伙伴关系的重要途径，沟通体现尊重，换来理解和支持。但有效的沟通首先是心与心的交流，它不取决于形式，而取决于真情。

　　老师们的议论：其实各种家长工作方式大家都有过尝试和体验，只不过每个人的方式略有不同和各有侧重。

　　彭园长：在实际工作中，我们有很多老师都有很多很好的工作经验是值得我们学习的。老师们不要害怕面对家长，不要害怕家长找我们，而要设法拓宽沟通渠道，公示老师电话或伊妹儿，让家长了解我们的沟通方式，并乐意与我们沟通，这样才能够及时解决发生或存在的误会，把我们的工作做得及时、到位和更好。当所有的误会和矛盾在班级基层解决了，也就没有家长向我们领导投诉了，到时候我们接家长电话或者接待家长时听到的将会是赞扬声而不是投诉。

　　C老师：真诚地把家长当作朋友，如实的向家长反映孩子的在园情况，而不虚伪，家长都会理解的。

　　E老师：我觉得对家长最主要的是要主动热情和真诚。每天早上我都在幼儿园的大门口接待家长和小朋友，当家长把孩子送到我手中的时候，我除了热情主动问候之外，还过去拉着孩子的手，让他们获得心理上的满足，并对晨检有些特殊的孩子家长仔细询问孩子前一天在家的情况，并告知家长如果孩子在园情况不佳，我会及时和他们联系，请他们配合来接孩子回去。而对于生病2天不来幼儿园的孩子，我都及时打电话问候。尤其是幼儿园有重要的集体活动时，比如：秋游、庆祝活动，发放纪念品等，我都会通知那些孩子的家长，建议家长在孩子情况不是很严重的情况下把孩子送来幼儿园，让他们参加集体活动，家长都会很感激，并且会很理解和支持我们的工作。

　　F老师1：我觉得，家长工作要做到沟通与服务并重，密切家园联系，细心、热心、耐心、及时了解家长的需求和建议，并发现存在的问题及时解决，家长会很满意。例如：昨天上午我发现我班小朋友嘉嘉的左手无名指肿了，了解到是前一天下午被另一个小朋友的凳子不小心碰伤的，我马上给他上药，中午吃饭时，我观察到他的手指不但没有消肿，而且还更加肿了，我一边喂他吃饭，一边通知保健医生，保健医生看过之后，我们决定带他到医院拍片检查。虽然拍片结果是没有伤到骨头，只是扭伤，但是我们换取心安。下午家长来接孩子时，知道此事，非常感谢，我们在家长没有发现情况之前，把事情处理好了，家长很满意。

　　主持人：这样的情形我们也会经常遇到，只要大家做到对待孩子用心、细心和耐心，做到主动与家长沟通交流，家长一定能够理解我们的工作。

　　F老师1：如果有的孩子不是因为生病而是因为闹情绪而不来幼儿园，我打电话给家长询问时，一定要求家长让孩子接电话，我要亲自跟孩子交流，查明原因，这一点家长对我的工作也很支持。

　　F老师2：我除了利用早晚接送时间与家长进行交流之外，还和班主任一起到幼儿家里去家访。对幼儿家访可以了解幼儿的生活习惯和生活环境，家长对幼儿的关注程度及教育程度，以便寻求的家园共育方式方法;对生病的幼儿进行看望，会让家长和孩子感受到来自幼儿园及老师的关心，获得家长更进一步的支持。此外，我们还通过家园联系手册达到提高家园联系共育的目标。上学期起，我们班结合自己班级的特点制作和发放了《家园联系手册》，每半个月发放一次，让家长尤其是工作特别忙，没有空利用接送时间和老师沟通的家长，能够及时了解幼儿在园开展了哪些活动，幼儿学习的进度、幼儿的在园表现等等，受到家长的欢迎和支持。

　　G老师：要做好家长工作不是那么容易的，现在，我与家长交流会尽量做到以下两点：

1.主动、真诚。每天仔细观察幼儿的在园表现，主动将他们的种种表现、发生过的事情和家长主动交流，让家长感受到你关心他的孩子，同时态度要真诚，绝不让家长认为你是敷衍了事。

2.与家长交流时尽量做到换位思考。每一件事情，站在不同的角度就会有不同的看法，也许站在老师的角度我们有自己的想法，但是家长对于你的看法并不一定认同，因此，我会设身处地地替家长想，换个角度，站在家长的位置来考虑问题，这样才能和家长产生共鸣，家长也才能感受到老师的真心。但是，我参加工作的时间比较短，经验较少，有时候还不能更好的做好家长工作，特别是接到新的班级、新的幼儿，怎么样才能更快的与家长有效的交流、沟通，是我需要向各位老师学习的。

　　H老师：我觉得，引领家长互动是很重要的。我们老师对班级家长充分关注，关注家长的经验，还根据育儿观、孩子情况、文化素质等，把家长的经验有机结合和搭配，对于不善于交流的'家长，我们能够把别人好的经验介绍给他，并通过班级亲子活动，让他们与别的家长互动，促使他们的交流和对幼儿园活动的积极参与。

　　因为家长之间见面的时间也不多，即使是接送时间见面也只是少部分家长见到，而且接送时间匆匆忙忙，根本没有时间互相交流，老师根据对家长的了解情况，有的放矢地介绍家长互相认识，他们可以互相取经，以子女带动子女，家长感染家长，优势互补，取得较好的育儿效果。

　　三、老师们的困惑：

　　E老师：家长工作没有固定的模式，每位老师都有自己做家长工作的方法与经验，对于家长工作我也有自己的认识与经验，但是在面对一些送孩子入幼儿园后，迟迟不走，悄悄躲在暗处观看的家长，我实在不知道如何是好，因为我们班的孩子已经是大班，而不是新入园的了。我也主动与家长沟通过，想通过此法让家长多了解孩子的在园情况，让家长消除不放心的心理，但是起效不大，如此现象还是时有发生，不知道该如何向这些家长进行工作?

　　I老师：我在幼儿园工作的时间只是短短的几年，最为困惑的事情是与家长的沟通问题，有时候会觉得无所适从。有时候把孩子在园的一些情况如实反映给家长，如：幼儿打架、吃饭慢、行为习惯不好等等问题，有些家长会有些不满情绪，很难理解，有些家长甚至认为：他们既然把孩子送来了幼儿园，好像所有的问题都应该是老师的分内事了，所以有些时候请求家长配合，有些家长不是很理解，因此，在纠正一些幼儿的不良习惯时，会让我觉得很为难，不知所措，很无奈。

　　四、主持人小结：

　　谢谢大家能够很踊跃的交流自己的体会和经验，也大胆提出自己的困惑，由于时间关系不得不中止我们如此火热的研讨场面。老师们留下的困惑问题就是我们下一次的研讨论题。请没有发言的老师以书面形式把自己的体会写下来，周五下班前交到本人处。

　　通过今天的研讨，相信我们能达成以下共识：要做好家长的工作并不难,只要教师热情在先、主动在前;将心比心、以心换心，做好角色转换工作;要耐心倾听,注意言语沟通的技巧性;要根据不同类型的家长,找准沟通的切入口;要及时与家长进行沟通。所有的家长工作关键在于“沟通从心开始”!在工作中，我们把解决问题的方式建立在理解和沟通、换位置设身处地的基础上，一定能取得较好的效果。

　　最后，我建议大家：看一看x年第五期《幼儿教育》P40—44页的“沟通是一门艺术”以及“与不同的家长沟通时”等等好篇章，相信会对我们的工作、尤其是对新老师有所启发、有所收获!相信在我们大家的努力下，通过不断提高家长工作的艺术性和实效性，一定能全面提高我园保教工作质量，提升我园知名度。

教研活动总结报告2

　　20xx—20xx学年即将过去，我们学校这一年的教学教研活动也将划上一个圆满的记号。为便于今后更好地开展教学研究工作，提高教育教学质量，现对于一年来我校的教研活动作以简单的总结。

　　学期伊始，我们首先确定了教研活动的指导思想是：以教研促教学，切实提高教育教学质量。接着组建了语文、数学、英语、理化生、政史地、体音美六个教研组，选拔责任心强，业务能力棒的同志担任教研组长。为加大教研组活动。经校委会研究，班子成员中的副校长、教导主任每人负责一个教研组，加强对教研工作领导的力度。为此，我们责成各教研组每学期制定详细切实可行的教研活动计划，规定了各教研组活动的时间、地点、风吹不动，雷打不散。同时把教师参加教研活动的情况同教师的量化考核有机地结合起来，调动了全体教师参加教研活动的积极性。

　　我们教研活动的模式主要是听评课。首先，教研组确定课题，然后集体备课，接着各组员说课，然后，由主讲人接受大家意见，写出教案，再授课，组员听课，最后全体组员评课，指出授课过程中的优缺点，以利改进今后的课堂教学。为此，我们学校制定了公开课后制度，要求每位任课教师，每学期至少讲两次公开课，各教研组成员每周至少听两节课，授课的教师讲完课后把所讲公开课教案认真地书写出来，交教导处存档。各教研组每次活动的情况，都详细地记录在教研活动记录上。

　　为配合学校提出的课堂教学改革，提高课堂教学有效性的号召。

　　教研组组长和负责的学校领导，深入课堂，听课，找出课堂教学的漏洞，然后结合本学科的实际情况，制定出本教研组课堂教学达标模式，采用行之有效地方法，把课堂教学改革不断地推向深入。杜绝老师满堂灌，防止一切课堂作秀情况的出现，一切以学生掌握知识的多少、情感、态度、价值观培养的目标是否达到为标准来判定这堂课是否成功，是否有效。否则，无论教师讲课的花样再多，讲的再精彩，只要学生掌握得不多，就不能视为一堂好课。

　　为了使我校的教学教研不孤陋寡闻，我们跟县南街学校，师寨二中结对开展教学教研活动。首先，我们班子成员到南中听课学习，并在听课后进行评课。接着，我们组织七、八年级语文组和数学组的教师，由李琳校长带队两次到师寨二中听课，学习兄弟学校宝贵的经验，同时两次邀请师寨二中同仁到我校听课，来传经送宝，请他们指出我们课堂教学的不足之处。这些活动的开展有力地推动了我校的教学教研工作。

　　经过一年的努力，我们制定的以教研促教学，切实提高教育教学质量目标得以实现，在历次的月考中，教学成绩每次均有提高。总之，切实有效地教学教研活动有力地推动了我校教育教学工作的开展。

教研活动总结报告3

　　本次教研活动中，我教研组深入贯彻中心校的活动精神，进一步更新教育观念，进行课堂教学改革，积极参与，把听课活动当成取长补短的大好学习机会，听课、评课的教师都投入了极大的热情，认真撰写教案，评课时，本着真诚帮助同事进步的态度，直言课堂中的不足，老师们都积极地参加了本次组织的教研活动，并及时写好了评价记录、教学反思，还表示把在评课时听到的好的建议，运用到自己的课堂中。

　　我教研组是低年级教研组，教师们都兼任语文、数学等双科教学，虽然老师们教学任务较重，但在这次听评课的教学中，教师们都做了精心的课前准备工作。课堂环节条理清晰，板书设计科学。为开阔学生的视野；自己动手制作精美实用的教学课件，使教学直观，训练到位；善于汲取先进的教学思想。使课堂教学活泼新颖，趣味无穷。课程理念在多数教师的课堂上有所体现。

　　如重视学生的自主学习，采用小组合作的形式进行学习，能有意识的联系学生生活展开教学，关注学生的发展。使学生在小组活动中充分发挥自身优势，积极主动地获取知识。小组合作式学习已不再流于形式，他们为孩子们提供一个观察、操作、表达、思考、探究的*台。以小组合作为载体，引导学生探究，有效地扩大了学生的参与面，又发挥了学生的主体作用，促进学生互相帮助、互相学习，取长补短、共同进步、共同提高，真正发挥了合作的作用。注重了对于学生的引导教学，有意识的让学生自己去感悟、去思考，进而将知识内化为自己的能力。与以前的课堂相比目标更加明确，教学方法也更具实效。周密考虑如何开拓学生的思路，激发学生积极主动地去学习，课堂上，老师们都特别注重学生的互动活动的相互配合。如吴琼老师任教的《比大小》，小组合作设计的问题：从“大得多、大一些、小得多、小一些”中选一个词在小组里说一句话。王丽颖老师执教的《两步运算的脱式计算》，用图书室情景导入，引导学生发现信息，提出问题，列出算式，解决问题。罗云丽老师执教的《动手做做看》，小组合作设计的问题：伊琳娜哭了，又为什么笑了？调动了学生的思维。陈艳辉老师执教的《画风》，小组合作设计的问题：小伙伴们是怎样画风的？画一画，把体会通过朗读表达出来。能通过小组合作激发各个小组之间的合作氛围及朗读竞争动力，从而提高了学生朗读水*，并使学生在朗读中感悟。

　　在评课前，每位老师都带头说了本节课的教学思路以及这节课教后的成攻与不足之处，然后大家对这节课各抒己见，给各位老师提出

　　了中肯的意见。点评课以后，陈主任、安主任、刘主任、王校长又做了总结发言，并提出了宝贵的建议。这种谨慎认真的工作态度怎能不让我们感动？像这样，我们又何愁不能把教学工作做好呢？

　　以后在教学中需要改进的地方如下：

　　1、小组合作不够有实效，或实效性不强。学生缺乏合作的意识，不会与人合作。要培养学生学会合作，手把手的教会学生怎样合作。学生在课上倾听的习惯不好，在课堂上要培养学生倾听的习惯，让学生在倾听中学到更多的知识，同时学会尊重其他同学。注重学生课堂学习习惯的培养。学生的课前准备、小组的有效合作、倾听和发言的习惯都是我们下一步要努力的重点。对小组的活动情况进行评价，分阶段在小组内对每个同学的表现进行评价，主要从参与是否积极、合作是否友好、工作是否认真负责等方面进行，目的是让每个学生了解自己在小组活动中的表现。同时在组与组之间进行评比，看一看哪个小组的活动开展得*好，哪个小组的同学*积极主动、团结友好，尤其要特别关注那些在学习上有一定困难的学生，他们是否积极参与。对表现好的小组和个人经常发给一些小奖励，如小红花、金苹果、小旗子等，培养学生的团队精神。

　　2、课上要培养学生的语言表达能力。我们在课上一定要给学生发言的机会，让学生勇于在大家面前表达自己的观点，这是一种勇气同时更是一种能力。

　　3、教师要进一步学习，提升自己的教学能力与水*，努力加强自己的教学基本功。还要凸显“课堂要以学生为本，教师为辅”的理念，放开手脚，给学生多说的机会，教师言还要精简。语文教学不要面面俱到，要抓好点。数学课堂还要增大课堂容量。通过本次活动的开展，中心教研活动现在已扎根在我组每一位教师的心里，她像春雨，似明灯，在她的滋润下，在她的照耀下，我校的教研之花将会越开越美，我校的教学质量也会芝麻开花——节节高。

教研活动总结报告4

　　教学研究推动着教学活动的发展，在新课程改革的今天，如何更有效地开展教学研究，成为一个新的课题摆在我们教师和领导的面前，如何通过有效的教学研究向广大一线教师传递新的教学理念？如何更有效的转变老师的课堂教学行为？如何指导校本教研制度的建设？20xx年x月，在县进修校的领导与指导下，实小、花园、黎明联片结缘以来，实践中我们发现，联片教研的方式深受学校和老师的欢迎。

　　一、农村学校教研的劣势

　　各个乡镇大同小异，学校校点多，分布广，规模小，不*衡，给农村教研带来了诸多困难。

　　1、老师走出校门难，如果进修校集中搞一次全县性的教研活动，有些教师起早贪黑，往返要一天的时间。而且农村教师都是一个萝卜顶一个坑，找个带班看护的教师都难。县内尚且如此，走出县外就更难了。

　　2、校内开展教研难。由于学校规模小，任教同一学科的教师人数少，缺少研究对象。有多个学科组成的综合教研组开展的教研活动，只能停留在研讨教学环节和过程方法上，涉及到课程改革真正需要探索和研究的疑难问题时，都是隔行如隔山，相视哑而无言。其次是信息资源少，由于条件所限，不用说网上资源，仅图书资料也不能满足教师学习和研究教学的需求。

　　3、专家到校指导难。由于校点多、分布广、路途远，县或

　　县级以上专家很难深入到每个学校。即使专家来到学校，如果没有充裕的时间听课评课，指导就缺少针对性，一些空对空的理论说教很难改变教师的课堂教学行为。

　　二、联片教研活动的简要回顾

　　我们三校联片，始于20xx年x月。首先由黎明牵头。虽然黎明牵头，但没有开好头、带好头。真正的联片教研始于花园，终于实小。(本轮)

　　1、制定计划、如实运作。

　　开学初，由牵头学校协调其他两校，形成实际、实用、实在的教研计划，教研大致分三项内容。一是对当前教育教学的一些热点问题、焦点问题、难点问题开展论坛研讨。二是在适当时机进行学生成绩检测。检测时统一时间、统一出题、统一汇总、统一分析。三是进行课堂教学研究，主要形式是通过听课、评课。一个轮回共七节课。（语文1节、数学1节、英语2节、科学1节、美术1节、校本课程1节）尤其是实小张笑梅老师讲的校本课程《弟 子规》一课，使听课教师很震撼、很感动、受益匪浅。学生在学习诵读经典中，受到中华五千年历史文化的熏陶，感受母语的厚重与韵味。更在与文本的对话中，加强了语言的积累，提高了语文素养，得到了精神和文化的双重提升，从而在学生的心灵深处打下了一个亮丽的精神底色，为学生的语文素养、道德品质奠定了基础。

　　2、总结反思，同伴互评。首先由作课教师谈自己的课后体

　　会，反思本节课的得失，然后听课教师讨论评议。（分小组进行，人人有发言的机会）讨论评议时教师提出*时在课堂上遇到的疑难问题，同行间充分的讨论交流，结合本次所听课例，共同探讨解决疑难问题的办法。

　　3、课例评析、专业引领。根据教师听课评课情况，县进修校教研员对课逐一点评。针对老师们普遍关心的热点问题和疑难问题，与老师们展开面对面的讨论交流。并结合课改的新要求，对老师们进行理论与实践相结合的专业引领，相当于具体而生动的现场培训。

　　三、联片教研的优势和启发

　　联片教研以其明显的优势，收到了超出预期的效果，得到了校长和老师们的普遍赞誉。

　　1、针对性强。联片教研活动真正以教师为主体，以课堂教学所遇到的实际问题为研究对象。人人精心备课，用心用情上课，研究越深发现的问题越多，研讨的针对性就越强。同行之间坦诚相见，相互交流和探讨，共同学习和提高。县教研员针对老师们共同关注的问题展开研究解答疑难，深受老师们的欢迎，可谓雪中送炭。

　　2、活动效率高。就活动时间来讲，参加联片教研的老师可以当天返回，缓冲了教学矛盾，教师们不再担心落下教学进度，学生也不在久久盼望老师的归来，学校也不再为不断调课焦头烂额，路途近了，花费的时间少了。降低了成本，提高了效率。不需要长途跋涉，更多的教师愿意参加活动。

　　实践证明，学校和老师需要教研活动，渴望教研活动，欢迎教研活动。我们深深感到，教研工作必须重心下移，深入学校、深入教师、深入教学一线。

　　问渠哪得清如许，为有源头活水来。引导教师摒弃传统的教学方式，构建新的有利于学生学习和发展的教学模式，是新的课程改革成败的关键。彩虹总在风雨后，我们坚信，只要不懈努力，一定会迎来基础教育灿烂的明天。

　　成功的尝试满意的效果

　　——实小、花园、黎明联片教研活动感悟

教研活动总结报告5

　　x月中旬，XXX学区连片教研活动在XXX小学举行。经过学校的精心准备，全体教师的密切配合，我们圆满的完成了本次教研工作，为了积累工作经验，为了今后更好地做好教研工作，现将本次教研活动总结如下：

　　一、基本情况：

　　本片共有XXX小学、宋村小学和七岔口小学三所学校的近40位教师参加了教研活动。本次活动中有3位教师进行了课堂教学展示，精彩的课堂教学，博得了听课教师的一致好评。听课教师自觉遵守活动纪律，认真记录，积极讨论，踊跃发言。展示活动结束后，进行了两次评课、议课活动，听课的教师从不同的角度来评议每一节课，在评议优点的同时，也指出了每一节课存在的问题，在自己收获经验的同时，也促进了讲课教师的反思，达到了共同提高、共同切磋、双赢互利的目的。值得一提的是，三所学校的带队领导始终和老师一样，认真听完每一节课，参加评课、议课活动，起到了带头示范的作用。

　　二、活动收获：

　　我们非常珍惜这次教研活动机会，尽管学校的教学条件简陋，但我们仍旧尽*大的努力，为讲课的教师、听课的教师提供优质的服务，以保证教研活动的顺利进行。

　　1、高度重视，精心安排。学校领导非常关注本次教研活动，从接到活动通知开始，就召开会议，学校的一切工作为教研服务，要求教导处做好周密的工作计划和安排，为讲课、听课的的老师做好保障工作。

　　2、互相学习，共同提高。在本次展示活动中，我们依然感受到了两处乡镇学校的教师也有较高的执教水*，从教学设计到课堂教学，都表现出了一定的水*和能力，值得我们学习和借鉴。

　　3、讲评结合，反思提高。本次活动，分两个阶段进行评课，听课教师评课时态度认真，非常诚恳的提出了自己的看法，肯定教师的优点，坦率的指出不足，让讲课教师明白自己教学中存在的问题，对双方来说，都是一种促进，一种提高。

　　4、以身作则，模范带头。三处学校的带队领导和老师一样，听完每一节课，认真记录，参加评课，对老师来说，是一种鼓励。尤其是在总结环节，三家的带队领导都直言不讳的提出了自己的看法，有鼓励，有表扬，也有中肯的意见。

　　三、存在的问题：

　　1、由于学校的多媒体设备陈旧落后，使得老师制作的课件不能很好地为课堂教学服务，大屏幕太小，让学生看不清上面的字；微机室狭小，容纳的学生数量小，有的教学环节没有达到预期的目的。

　　2、在评课环节，听课教师发言积极，能准确地指出每一节课的优点和不足，但碍于情面，在评课时，提的优点多余缺点，这对讲课的老师来说，不利于发现自己的问题，不能及时的反思和修改。

　　3、在本次活动中，有的教师设计的课没有在规定的时间内讲完，除了自己设计的内容多了一点外，还有对时间的整体把握不够准确，尤其是对高年级的老师来说，35分钟时间有点短，导致本节课的教学任务不能完成。

　　4、纵观每一节课，体现学生自主练习和学习的特点不强，不管练习题的难与易，有的教师都要重复一遍，导致时间的浪费和无效的劳动；一节课下来，讲课老师口干舌燥，学生始终被老师牵着鼻子走，整节课学生始终在老师设计的框架里活动，不利于学生思维的培养。依旧没有走出陈旧的练习模式，老师问，学生答；老师出题，学生做；*后就是批改、讲评和展示。

　　对于我们学校来说，非常感谢尤老师给予我们的这次机会，我们学校精心准备，尽*大努力来办好这次教研活动，同时也向其他学校展示了我校的校风校貌，对我校的教育教学工作也是一种促进和鼓舞。

内审总结报告5篇（扩展8）

——社团年度总结报告5篇

社团年度总结报告1

　　刚开始加入xx文学社是因为它的名字富有诗意，深深地吸引了我。又与团支书学姐十分的有缘，打心眼里喜欢她，于是我就报了她部下的团支书干事。很荣幸的是，我通过了面试，成了她部下的一名干事。在学姐的带领下，我逐渐深入地了解了xx文学社。这是一个富有爱心的社团，它的前身是儿童文学社，是专门做一些有关儿童方面的公益活动。

　　期间，社团进行了诗歌朗诵活动、太湖采风活动等，这些活动增长了我们的见识，开阔了我们的视野，增进了我们的感情。在社团里，那浓浓的爱的氛围时刻围绕着我，感动着我，温暖着我。我认为，参加了这个社团是值得的，我一点也不后悔。当了团支书干事以来，我帮社团发过传单，在学姐的指导下做了几次工作。其中，最令我印象深刻的是团日活动的主讲。由于学姐要上课，她把这次活动交给了我。

　　第一次做这个活动，我有些忐忑不安，有些许紧张。站在讲台上面对那些盯着我看的同学，我有些尴尬。后来，还是另一个团支书干事上来协助我，我们两人共同努力才得以圆满完成这次任务，回首在社团的这些日子，我感慨颇多，收获颇多，特别是当了团支书干事，以及在学姐人格魅力的感染下，我变得富有上进心，富有爱心，做事积极认真负责。

　　上次的团日活动，是我认识到自己的不足，自己存在着应变能力差吗，口语表达能力也不是很好的缺点，所以在之后的过程中，我要突破自己的心理防线，要变得更大胆更自信，多参与这这类活动，锻炼自己的能力，提高自己的素质。我想，社团的团日活动就给我提供了一个很好的*台。我会好好珍惜在社团的这些日子，抓住每一个不容错过的机遇。在以后的过程中，我要更好地协助学姐，做好社团的工作，敢于承担，勇于承担，积极负责。

　　同时也发挥干事的组织作用，为社团出谋划策。总之，很高兴能与学姐、xx文学社共同成长，相信有你们的陪伴，我的大学生活会变得有滋有味，丰富多彩。

社团年度总结报告2

　　20XX年1月18日上午在海天酒店4楼第一会议室召开了集团公司供应物流工作会议。集团公司领导段绪兵副总经理、物资供应部杨德彬部长、物资供应公司王世辉总经理等领导以及物资供应公司机关、济北各矿供应站以及老区各单位全体人员，济北、昆仑物资配送中心主任，其他各驻矿公司物资供应站站长，部分单位仓库主任，先进个人代表等共计120人参加会议。

　　会议首先表彰了20XX年度先进集体和个人，并与下属单位签订了20XX年经营目标责任书。会议对20XX年物资供应工作进行了回顾总结，安排部署了20XX年目标任务。

　　为认真贯彻落实这次会议精神，进一步促进“转方式、调结构、促转型”活动在新河供应站的深入开展，物资供应公司工作会议后，新河矿供应站于1月21日上午召开了工作会，会上李站长认真详细传达了集团公司领导的重要讲话精神，并组织了讨论，大家一致认为，这是一次非常重要、非常务实的会议，对今后公司全面实现科学发展、和谐发展、跨越式发展具有十分重要的意义。之后，李站长对供应站的工作进行了重点安排和要求。现将新河矿供应站的工作打谱和具体措施向上级领导进行汇报。

　　一、指导思想

　　以集团公司供应物流工作会议精神为指导，以“学规定、促规范、学业务、促规模”活动为主线，已落实供应物流产业三年发展指导意见为总抓手，以优质服务矿井安全生产为目的，结合供应站实际情况，规范各项业务流程，制定完善各项管理制度，努力提升服务质量，减少库存资金占用，不断提高物资供应保障能力，更好的促进供应物流产业的发展。

　　二、采取的措施

　　（一）深入学习各项规定和业务知识，提高业务能力。

　　围绕上级下发的文件和理论业务知识、市场经济知识、法律法规、廉政教育等内容的学习，制定学习计划，建立学习记录，规范学习形式，增强学习的针对性和实效性。要结合实际开展好廉洁从业教育，特别是要做好节日期间的廉洁从业教育，确保全站员工廉洁从业。

　　在教育学习方面具体做到：一是广泛开展大练兵、大比武活动，利用每周二、四的学习时间，采取自学、集中学的方式方法加强职工的政治素质、廉政建设、业务知识及操作技能的学习，不断提高业务技能，更好的为生产服务。二是采取走出去的学习方法，向兄弟单位学习物资供应方面的好经验、好做法，逐步缩小与兄弟单位的差距，使我站的物资供应工作尽快走向制度化、正规化、规范化的渠道。

　　（二）规范所有业务流程。

　　从材料计划的收集编制、招标比价采购，到物资验收、质量控制、保管保养、发放、质量回访、结算统计、信息收集等方面全面规范业务流程。

　　1、努力提高计划编制准确率。在计划收集编制方面，做到及时准确。每月28日前收集齐材料计划，并对照报送的计划加强利库工作。凡是仓库有的材料坚决不予采购。进一步加快计划流转，努力提高落实能力。

　　2、严格执行招标比价采购。在招标比价方面，做到严格程序，阳光操作。对需供应站招标购置的小材料，严格按照《招标法》及集团公司和矿上的有关规定进行招标，并严格执行中标价格。需比价采购的材料最少向有资质的3家单位发出询价函，并定期收回，按照择价、择质、择信的原则确定供货商，在满足生产需要的同时，最大限度的节支降本。

　　3、严格到货物资验收。在物资验收入库方面，坚持四方验收签字确认制度。凡是购进的所有材料，一律执行供货商、使用单位、保管员、仓库管理员四方验收签字确认制度。（使用单位验收职责主要是查看到货物资的内在质量是否符合技术协议的要求，是否能够满足工作需要；保管员验收职责主要是查看供货商是否有排货单，到货物资的外观、数量，是否有“MA”标志、安全证书、有资质部门的检验检测报告及到货物资与相关证件是否相符。对外围材料必须2个人进行验收，并量方计数，要及时填写到货台帐，每天购进的所有物资下午下班前必须报送计划员，以便随时掌握到货情况）。

　　4、加强物资保管工作。在物资保管保养、发放方面，做到单据齐全，签字手续完备。对库存物资定期进行保养，材料摆放做到“四号定位，五五摆放”，时时保持账、卡、物相符。

　　（三）建立健全各项管理制度。

　　一是围绕物资物资供应服务生产的理念，补充完善首问责任制、业务限时办结等制度。二是进一步加强劳动纪律，学习执行好物资供应公司《关于进一步加强劳动纪律的通知》，严肃劳动纪律。三是坚持定期回访制度，定期征求使用单位关于产品质量和服务质量的意见。四是提高工作效率，推行一站式服务流程，进一步方便区队、供货单位业务办理，提高服务效率。五是加强防火、防盗工作，其中也包括进入仓库严禁吸烟，闲杂人员不准进入库房，卸完货物的车辆必须立即出库，凡是办理业务的人员必须在窗外排队依次办理的规定等，以此确保安全无事故。

　　（四）加快供应物流信息化程序应用，努力提高工作效率。

　　按照新上的物流供应网络系统，我们将不断提高应用能力。在工作中学，在学习中干，争取在较短的时间内熟练操作和应用。我们将采取“走出去，请进来”来的办法加快对软件的学习和应用。

　　（五）转变工作作风，创新服务机制，努力提高服务水*。

　　一是坚持月度区队回访制度，重新完善回访表，力求内容更加贴近实际，真实反映服务情况，更加便于操作。每月到区队对供货质量和工作服务情况征求意见，属于供应站自身问题的，采取措施认真落实解决，属于其他方面问题的，做到及时向上级汇报，积极协调解决。二是完善首问责任制和业务按时办结制度。对各单位提出的所需物资，供应站将限时、定责积极准备，按照先急后缓的原则组织进货，保障生产所需。三是主动加强与各单位部门的沟通与协调，凡是单位与部门之间能协调解决的工作不推诿、不扯皮、不上交，积极处理解决。在材料计划、物资供货期限、使用维护、供货商跟踪服务等方面为生产单位提供相关的参数、资料及要求，以便解决物资使用过程中遇到的各种问题。四是推行文明服务，坚决杜绝门难进、脸难看、话难说、事难办事情的发生。

　　（六）工作整体要求

　　当前全站的干部职工要在思想上实现三大调整，一是树立与时俱进的思想，要重点吃透上级文件精神，围绕工作中暴露出的问题，要与兄弟单位加强交流、沟通，学习、借鉴。

社团年度总结报告3

　　自20xx年5月13日足球协会成立以来，积极响应、落实公司企业文化建设的安排部署，本着“丰富职工业余生活，增强个人体质，提高员工工作积极性，促进公司企业文化建设”这一目的，在两年时间里组织开展了系列足球比赛近四十余场次，并且取得了满意成绩。这首先得感谢公司领导和各相关部门、车间的支持和关爱，也感谢广大足球爱好、参与者们的积极配合，才促进了这一项活动能够得以发展和延续。通过活动的开展我们得到了一些收获，也发现了存在的问题和不足，下面我从足球协会近两年取得的成绩、存在的问题、20xx年活动打算及几点建议四个方面向各位领导做简要汇报，敬请批评指正。

　　取得的收获。一是通过系列比赛活动圆了广大足球爱好者的愿望。二是开展活动吸引了广大员工观看比赛，丰富和活跃了职工业余文体生活。三是通过比赛中的配合默契锻炼了职工身体，增强了体质，加强了员工间的交流，增进了友谊，凝聚了团结力。四是通过参加活动消除了工作中带来的辛苦、紧张、忙碌和疲劳，放松了员工心情，提高了生活情趣，进一步充沛了个人精力，增强了工作热情，达到了体育活动贵在参与而不在结果的效果。

　　存在的问题。一是足球比赛参加人员多，单场比赛就需人员约30人，组织比赛难度大。二是足球运动消耗体力大，部分人员有消极行为，存在安全意识不强，容易造成身体伤害现象，两年以来总共发生三起人员受轻伤事故。三是缺乏集体训练和外界交流，目前队员技术粗糙，水*不高，不能通过足球运动宣传公司企业文化和企业理念。

　　下一步活动计划：20xx年第一季度，足协全体成员早行动，细谋划，共举行了4场精彩的比赛，这是个良好的开端，我们将一如既往，坚决贯彻执行公司工会及主管部门的安排部署，全心全力为公司企业文化建设增砖添瓦。一是“五一”“五四”期间举办20xx年度第一届足球友谊联赛。二是“七一”期间组织“展示庆化青年风采给党献礼”足球对抗赛，邀请公司领导参加。三是“国庆”期间举办20xx年度第二届足球友谊联赛。四是12月6日举办“足球日”联谊活动。考虑邀请外单位或外出举行友谊比赛。五是完成公司工会安排的其他活动任务。

　　几点建议：一是希望改善装备，以提高比赛的正规性和可观赏性，防止队员穿劳保鞋参加比赛造成脚指受伤。二是操场场地不*且杂物较多，容易造*员划伤、刺破足球等现象，建议联系青年突击队修整场地或联系学校定期清理解决，以营造一个安全舒适的体育活动场所。三是目前举办活动共有机关、生产、辅助、三利4个队参加，举办一次活动约有近100人次参加，活动费用不够宽裕，建议工会根据活动参与人员情况分配费用。

　　成绩只代表过去，以后需更加努力。庆化发展形势一片大好，我们将更加积极开展文体活动，陶冶员工情操，丰富业余生活，促进工作热情。期盼以后的活动能得到更多的支持和关怀，也希望公司企业文化建设能取得更加辉煌的成绩。

　　谢谢大家！

社团年度总结报告4

　　在这秋风送爽，丹桂飘香的金秋九月，在喜迎第二十八界教师节到来之时，我们相聚长岭一小，举行盛大的读书演讲会，现在，由长岭一小大学区组委会主办，以“书香伴我成长，魅力铸就师魂”为主题的读书演讲比赛活动，在长岭县教育局、长岭县教师进修学校领导的关怀下，在大学区区长张秀武、各成员校领导的支持和广大师生的积极参与和各有关方面的通力协作下，经过一天紧张而有序的工作，圆满落下帷幕。在此，我代表长岭一小大学区组委会，向在活动中取得优异成绩的教师们，表示热烈的祝贺!向所有支持大学区工作的各位领导，及与会的教育局领导表示衷心的感谢！向在本次读书演讲比赛活动中辛勤付出的各位领导和老师们，致以崇高的敬意!

　　这次青年教师读书演讲比赛，得到长岭县教育局、长岭县教师进修学校领导的高度重视和大力支持。会前，相关领导对这次活动提出了具体的要求和很好的意见，长岭县第一小学和各成员校做了大量的工作，为活动的成功举办奠定了坚实的基础。这次活动，进一步增强了教师的读书意识，激发了教师们读书的兴趣，有效地引导广大教师牢固树立打开书本、阅读精华、充实精神、丰富人生、获取一生幸福的读书理念，努力营造积极向上、清新高雅、健康文明的校园文化氛围，不断促进教师的专业成长，并以此为契机搭建区域性教师交流*台，实现教师专业水*和学校办学品味的同步提升，收到了良好的效果。

　　以县教育工作会议精神为指导，根据长岭一小大学区关于“提高专业素质，促进科学发展”读书活动的要求，2012年8月21日，长岭一小大学区领导小组拟定了长岭一小大学区中青年教师读书演讲比赛活动方案，按计划各成员校以学校为单位组织了预赛，并根据比赛成绩推荐1—2人参加长岭一小大学区决赛。通过预赛、决赛，给老师们搭建了一个沟通交流的*台，使教师们畅谈心得、交流思想，在互动中陶冶心灵，分享感受，共同提高。

　　“与书为伴，铸就智慧人生”、“结缘书香，再现生命本色”、“读书，打造靓丽的人生底蕴”、“漫漫人生路，书香伴我行”、“书香伴我快乐成长讲坛续谱魅力乐章”、“书香伴我成长魅力铸就师魂”——演讲台上，由各成员校在优中选优的基础上推荐出来的10位参赛教师以饱满的激情、优美的文辞、感人的事例以及出色的展示，慷慨激昂地陈述了他们对读书重要性的认识，从不同角度热情讴歌读书给自己带来的快乐和力量。听了10位老师的演讲，我深受感动，也深受启发。他们饱含对读书的渴望与热爱，表达了广大青年教师敬业爱岗、无私奉献、为学校的发展奉献青春的决心，讲出了肺腑之言，讲出了教师的心声。《爱的教育》、《优秀教师成长案例》、《有效教学——小学语文教学中的问题与对策》、《给教师的建议》、《生命的雕塑》、林崇德的《教育的智慧》、魏书生的《班主任工作漫谈》等内涵丰富、健康向上的书籍，都成了老师们的精神大餐。

　　本次演讲比赛是大学区成立以来举办的第一次大型活动，希望长岭一小大学区个成员校以学校工作为中心，为教师成才多提供*台，多组织活动，团结带领教师为学校发展多做贡献。也希望各位领导和教师们对大学区的工作多予以指导和支持。本次演讲比赛也是多年来学校读书活动的一次大检阅，是今后大学区读书活动的深化与提升，

　　是对全区教职工进行的一次很生动的读书教育。要求长岭一小大学区教职工以本次演讲比赛为契机，努力培养“想读书、会读书、读好书、乐读书”的良好习惯，开阔阅读视野，增长知识，陶冶情操，不断提高自身素养，做一位真正让人民满意、社会认可、个性发展、精神丰富的优秀教师。

社团年度总结报告5

　　时光如水，岁月如歌，一年的时光仿佛转瞬即逝，在这一年的光阴里，木锋法学社在发展中有辛酸，也有甘甜，有坎坷崎岖，也有大步向前，按照校团委及校社联的精神指示及要求，我们积极开展社团活动，加强社团内部建设，在全体社员的共同努力下，我们取的了辉煌的成绩，回望过去我们豪情万丈，展望未来我们信心百倍。

　　现在回首木锋在过去的一年里所走的路，在开学之初我们成功的进行了社团的纳新，为社团注入了新鲜的血液，增加了社团的生机与活力，在纳新结束后，我们积极贯彻社团“走出去”战略，与河北电视台法制河北栏目进行了一系列的合作，并建立了长期的合作关系，为社团成员提供了社会锻炼的机会，同时也增加了木锋的知名度；随之而来的则是社团的内部联谊，我们欢声笑语的恰似以一家人，我们增进了彼此的了解；之后则是雨雾勇攀封龙山，我们互帮互助团结向上，最终我们在风雨中到达了山顶，社团见得辩论赛博雅鸿儒，可谓是针锋相对雄辩科大，收获颇丰；在社团间演讲比赛中，社员用心的倾诉，感动着我们每一个人，让我们感伤而激动，团日活动更是更是丰富多彩，让社员们愉悦身心，与时俱进，增强了使命感与责任感，所后的名师讲座，则为我们大学乃至人生的规划产生了重要的作用，老师用朴实的语言，风趣的向我们讲着大学的出路，怎样过好我的大学生活，增强自我的核心竞争力;社团规划师徐永赞老师与我们进行面对面的交流并对社团的规划及发展给予了具体的指导，同时来为我们专业的知识讲解，增强我们法学社的专业水*，受益匪浅;在12.4全国法制宣传日中，我们围绕着“弘扬法治精神，构建法治校园”这一主题进行了一系列的活动，推动科大的法制建设，我们成功的举办了模拟法庭、社团聚餐，随后呢我们又进行了315消费者权益保护日系列宣传活动，努力地去增强大学生消费者的*意识，等等吧，我们成功的举办了一些列活动增强了社团的凝聚力与向心力。

　　木锋的品牌活动蜻蜓点水与社团集体跑操活动我们继续继承与发扬，每一期的蜻蜓点水，我们通过身边的小事引发一系列的思考总能给予我们启发，在无时无刻不在锻炼着我们的思维，增强这我们的内在修养，每周三次的集体跑操，风雪无阻一直坚持，在这一年中磨练着我们的意志，虽说坚持到最后的没有做出的那么多，但剩下的都是精英，我相信，他们是生活的强者。同时在每周我们还增加新闻播报，关心每周发生的时事政治，品味社会生活，八个人命运把国家命运紧紧的结合在一起，树立崇高的理想;同时每周的推理活动也在锻炼着我们的思维，增进我们的能力。

　　在这一年中，我们取的了优异的成绩，每周的全体社员会议及部长会议把大家紧紧地团结在了一起，每周的社员之间的交流，都是社团更加的团结与和谐，成功的举办了了一系列的活动，丰富了社员的课余文化，同时也锻炼了社员的能力，经常性的学术交流以及学习方法的探究，增加了社员的学习能力，但同时也存在这一系列的问题，例如，活动的经费不足，虽然依靠外联能有一定的活动资金，但是缺乏稳定的财务机制，因此很多活动都举行不了，同时由于社团名称的限制，使社员的来源过于狭窄，从而使很多人才流失，致使社团文化相对单一等等吧，这些问题以后要注意克服。

　　在这一年中我们一所以能够取得一些成绩，我认为有如下原因：

　　1、校团委及社团联合会的支持与帮助，从而保障了社团活动的开展

　　2、要归功于老师的殷切指导，任何一个组织在发展中在发展都离不开老师的的关怀与帮助，我们也不例外，在这一年中，如果没有咯啊是的亲临指导，言传身教，对于工作欠缺的我们来说是很难迈步向前的，

　　3、兄弟社团的大力支持和配和，“社团一家人”这是每一位社团成员值得骄傲的理念，每一个社团要想把活动搞好，离不开其他兄弟社团的支持4社团内部和谐，每一个社员的积极参与与用心经营等这是因为这样我们走过了辉煌的一年，我们走过了温馨而快乐的一年，我们走过了一生都值得回味的一年。

　　天下没有不散的筵席，有聚有散的嘛，虽然每一届木锋的人变了，但是我相信木锋的精神将永远流传，在科大这片沃土上生根发芽最终长成参天的大树，而每一届木锋人无论是在天涯何方，木锋将陪伴他们一生，将是他们永远值得回忆的记忆，并会影响一生。

　　最后以一颗最真诚的心祝我们的木锋，越走越好，祝我们的木锋人无论身处何方，一生*安。

内审总结报告5篇（扩展9）

——绩效考核总结报告5篇

绩效考核总结报告1

　　今天的会议是局党委研究决定召开的一次重要会议，主要任务是对2014年全市教育系统绩效考核情况进行总结，表彰先进，进一步完善绩效考核机制，充分发挥绩效考核在办人民满意教育中的导向激励作用。刚才，彭局长通报了绩效考核的结果，李枫副局长、欧阳*也分别就工程建设领域专项治理和党风廉政建设作了工作报告。等会，何*还将作重要讲话，请大家认真学习领会，抓好贯彻落实。下面，根据局党委研究的意见，我讲三点意见。

　　一、充分肯定20XX年度绩效考核的成效

　　20XX年是教育系统全面实施领导班子和领导干部绩效考核管理的第四年。在局党委的坚强领导下，坚持考少、考准、考实，持续完善制度，不断优化操作，严格坚持标准，绩效考核进一步规范。成立绩效考核管理办公室，深入调研走访，听取意见建议；系统修订《考核办法》，合理设置考核项目，提高业务管理分值权重，形成注重发展实绩的考核导向；实施分级分类考核，基于单位性质和发展现状，客观设置目标，分类评价绩效，提升了考核的公*性和激励性；积极推进阳光公开，全面公示工作目标，接受公众评价与约束，增强了考核的公信力；对工作目标完成情况实行考核组、分管领导和处室三方评价，并严格按照标准和比例进行考核评价，提高了考核工作的科学性和准确度；引入特约督导员评估，与各级各类评比表彰严格对接，实现*时考核与集中考核的结合；改进社会公认评估，组织单位职工、服务对象、所在社区评价，实现了组织评价与群众评价的结合；严格考核组织实施，规范干部民主测评，组织总结讲评，增强了绩效考核的指导性。2014年，区县（市）教育局、高新区社会事业局、商贸职院、长沙职院及直属单位共42个领导班子中，16个评为一等，占38、1%；24个评为二等，占57、1%，2个评为三等，占4、8%。147名领导干部中，34人评为一等，占23%；108人评为二等，占73、6%；5人评为三等，占3、4%，总体上说，教育系统绩效考核工作是严肃认真的，评价是客观公正的。绩效考核管理对事业发展的导向、激励作用得到了充分彰显。

　　1、坚持开拓进取、奋发作为，创造了科学发展的良好业绩。各级领导班子和领导干部立足本地本单位实际，围绕年初确定的目标任务，强化绩效意识，争创一流业绩，各项目标任务圆满完成。据统计，直属单位累计536项考核指标中，任务基本完成、获合格以上等次的532项，占99、25%，工作圆满完成、在省市形成一定影响，获优秀等次的共187项，占34、89%。各区县市教育局责任上肩、积极作为，事业发展水*迈上新台阶，改善办学条件取得新成绩，推进教育教学改革、实施素质教育赢得了较高的社会公认。芙蓉区、岳麓区被评为“湖南省建设教育强县（市、区）先进单位”。直属各单位以教学为中心，以改革为依托，以质量为导向，全面提升办学品位，全面提高育人规格，取得了一系列成绩。全系统高中学业水*考试合格率和优秀率分别达90、2%和10、2%，比去年分别提高了17、2%和7、81%，其中长郡中学、田家炳实验中学、稻田中学一次性合格率达100%；长沙市第六中学迎难而上、奋力拼搏，由56、23%一举提高到99、6%；信息、电子、财职、美术学校着力提升学生综合素质，技能抽查合格率100%。雅礼中学纵深推进课程改革，被评为“湖南省首批基础教育课程改革样板校”；长沙电大被评为“全国示范性基层电大”。职业教育以“校企合作”为切入点推进办学模式创新，新增校企合作单位24家，完成年初任务160%，招生5、3万人，完成年初任务106%。坚持德育为先，将学校教育、社会教育和家庭教育有机结合起来，全面提高德育的针对性和实效性。在大学生思想政治教育、心理健康教育、艺术教育等工作中，涌现出一大批先进典型和先进经验。在阳光体育运动中，长沙县被评为全国阳光体育运动先进县。教科院、考试院、产业处等直属机构为全市教育发展提供了良好的支撑。

　　2、坚持以人为本、研训一体，打造了师德高尚、业务精湛的教师队伍。各地各单位紧扣教育发展的现实需要，以创新全员绩效管理体制为突破点，着力强化教师培训，大力加强师德师风建设，树立了长沙教师的良好形象。2014年，积极组织实施多种市级培训项目，累计培训教师16500多人。区县（市）稳步推进区域内教师交流，芙蓉区被省教育厅选定为省级课题试点区。湘府、十五中等24所学校在校本研训工作中做出了示范。市属中、高职采取在职培养、短期培训、技能比武等多项措施，提升职业院校教师专业技能，“双师型”教师比例达到64、5%，比上年提高12、5个百分点。各单位着力健全全员绩效考核机制，制定了公*公正、奖优罚劣的绩效考核方案，并实现绩效考核结果与绩效工资挂钩，绩效工资总量中奖励性部分比例不低于20%，有效调动了教师工作积极性。各单位重视师德典型培养，积极宣传发动第二届魅力教师评选活动，展示了长沙教师的新形象。2014年，全系统公开招聘教师1097名，评选华天优秀教师、九芝优秀班主任等先进典型179名，市直学校22名下乡支教教师获通报表扬。

　　3、坚持围绕中心、服务大局，形成了干事创业的强大合力。各单位紧贴长沙教育改革发展的实际，以改革创新精神提升党建科学化水*，为建设教育强市、办好人民满意教育提供了坚强的组织保障和人才支撑。广大干部坚持扎根基层、沉在一线，围绕制约教育科学发展的关键问题、影响校园和谐稳定的突出问题，开展领题调研。班子内部坚持分工负责，讲原则、讲风格、讲团结，形成了心往一处想，劲往一处使，齐抓共管、团结共事的良好局面。雅礼中学、财职深入开展创先争优活动，经验做法被中央创先争优办和教育部创先争优办推介，为全市教育系统争得了荣誉。雷锋学校的学雷锋“168”特色实践工程和芙蓉区马王堆小学的“五树三对照”特色实践活动，由省教育系统创先争优办推荐到教育部参加全国中小学创先争优活动优秀载体评选。浏阳市教育局实施“三评”工程，创新方式评、上下互动评、对照自身评，创新了领导点评形式，并参加了全国中小学创先争优活动经验交流会。信息职校面向全系统公开选拔科级中层领导干部，为创新人才选拔机制作出了有益尝试。各单位坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，深入推进党风廉政建设和反腐败工作，为教育事业改革发展稳定提供了坚强保证。铁一中、特殊教育学校坚持“党建带团建”，加强基层团组织建设，创建“五四”红旗团委、青年文明示范岗，引导了青年学生创先争优的价值追求。各单位高度重视，狠抓落实，文明创建再上新台阶，长沙职院被评为省文明高校，开福区、天心区倾心组织首届“三湘读书月”活动，岳麓区、高新区、芙蓉区倾力支持参与全民终身学习活动周，长沙获全国全民终身学习活动周先进城市。

　　4、坚持依法治校、转变作风，营造了和谐稳定的发展氛围。各级领导班子和领导干部牢固树立“安全没有小事，责任重于泰山，规范铸就品牌，民主创造和谐”的理念，着力加强学校安全和财务后勤管理，不断规范办学行为，坚持依法治校和校务公开。财务后勤管理中，严格加强资产管理，坚持厉行节约，坚决治理教育乱收费行为，加强对基建、教辅、招生等环节监管，全年全市无重大乱收费、重大商业贿赂行为或案件发生。着力加强学校安全设施建设和学校及周边安全督查。8所学校参加“省级安全文明校园”评选，40所学校接受了“市级安全文明校园”评估验收。坚持依法治校，全面推进校务公开民主管理工作，信息、财职、明德被评为校务公开民主管理示范单位，浏阳市教育局、明德、长郡、实小等在市总工会产业系统工会表彰中获“先进集体”荣誉。依法治校、科学管理的系列举措，营造了和谐稳定的氛围，得到了广大人民群众的好评。

　　随着绩效考核管理的深入推进，各级领导班子和领导干部更好地遵循绩效考核理念，把握绩效提升关键，考核的机制性作用不断显现，达到了激励干事、警示无为、提高效率、推动发展的目的，强化了领导班子和干部队伍建设。全系统涌现出一大批想干事、能干事、干成事的优秀班子和个人。

　　二、高度重视存在的问题和差距

　　四年的考核实践，通过深入考人考事，我们在积累经验、总结成绩的同时，也更系统地发现了自身管理存在的问题，更真实地看到了绩效提升的差距，进一步强化了对共性问题整改的紧迫感。一些典型问题，虽然只是表现在少数人、少数事上，但值得每个班子、每个领导干部从中借鉴和自省。小不治则散，大不治则乱，不引起高度重视，及时予以解决，就会影响一个地区、一个单位的发展与和谐。当前，班子和干部队伍中存在的问题，主要体现在以下几个方面：

　　1、少数单位绩效意识不强，责任有待落实。随着绩效考核的不断深入，一些班子和单位绩效层面的普遍性问题日益显现，绩效考核工作的规范性有待进一步提升。有的单位在制定目标、谋划工作时，调研分析不够，对本单位实情掌握不充分，没有体现单位特色，存在照搬往年考核指标的现象；有的在工作推进中，没有进行任务分解、责任分工，没有落实工作责任；有的没有以目标来统筹工作，导致工作和目标脱节，没充分发挥目标的导向作用；有的争先创优意识不强，少数单位领导班子*时不关心、不重视考核，临时抱佛脚；有的没有领会绩效考核操作规则，迎检资料散、乱、缺，存在一些获奖材料一奖多放、张冠李戴现象。

　　2、部分工作改革创新不够，质量有待提高。少数单位领导班子墨守成规，缺乏改革创新意识和争先进位的意识。或满足于既有做法和办法，或等待“上边”发指令、拿方案、定政策，乐于走现成路线，导致本单位工作缺乏特色和亮点，既制约了工作质量，又影响了绩效评价得分，导致极少数班子绩效水*徘徊靠后。绩效办认定为“优秀”等次的187项考核指标中，有的是立足实际、科学谋划，形成了鲜明特点；有的是落实责任、扎实推进，取得了突出成绩；有的是主动作为、改革创新，形成了影响。

　　3、个别班子和干部社会评价偏低，群众工作方法有待改进。少数干部对群众反映强烈的热点难点问题，不能很好地调研走访，不能做耐心细致的思想政治工作，致使群众意见大，影响了党员干部在职工群众中的声望。经统计，各单位服务对象评价的*均分为96、69，但4个单位得分在90分以下，最低的两个单位为87、1和88分；3个单位教职工评价得分在90分以下，分别有14%、17、8%、21、1%的教职工对班子评价为“一般”和“差”；少数领导干部在单位职工评价中，基本称职和不称职率达到20%；个别单位在社区评价中得分仅为86、67分；极个别领导干部在党风廉政建设测评中“不廉洁”比例较高。这些虽然是个别现象，但更多地反映出我们的工作与人民群众的要求与期盼相比，还有较大的距离，必须从主观上找原因。

　　四年来，全系统绝大多数领导班子能够坚决服从、主动服务于市教育局的决策部署，围绕中心抓落实，服务大局争贡献，奋勇争先，确保了各项工作的圆满完成，但也有极少数的班子绩效水*游离在后，希望这些单位的领导班子能够以此为契机，通过借鉴、反思，推动本单位事业发展。

　　三、深入推进20XX年度绩效考核工作

　　绩效考核已经开展四年。四年来的探索实践启示我们，必须在毫不动摇的坚持中推进考核制度持续改进和完善，必须紧扣服务科学发展大局彰显考核机制的作用，必须始终坚持阳光公开不断提升考核评价的公信力，必须深度运用考核结果促进领导班子和干部队伍建设。2011年，我们将按照市委、市*的总体要求，继续坚持规范、完善、发展的思路，不断提升绩效考核的科学化水*，为建设教育强市办好人民满意教育提供动力和支持。

　　1、科学制定目标，彰显正确导向。本次会议后，要迅速启动今年考核目标的制定，突出把握以下三个方面：一是任务分解要科学，充分考核不同类别、不同地区、不同单位的差异性，合理设置指标内容、难度和分值权重，增强考核的可比性，提高绩效考核指标体系设置的科学化水*。二是指标设置要可考，优化调整一批考核指标，剔除一些导向不明确、可考性不强的指标，要在中心工作、发展实绩上加大考核力度，强化考核的导向性。三是评价方式要有效。要构建以评价主体多元化、评价方式多样化为特征的评价体系，以有效的评价来引领发展、激励作为。各单位要按要求做好目标自报工作，立足实际情况，加压奋进，务实创新，不能无原则、无依据地自我降低目标要求。目标体系一经审定下达，就要迅速抓好分解落实，非特殊原因，未经组织程序，不得随意调整目标任务和目标值，确保考核工作的严肃性。

　　2、加强常态管理，提高绩效水*。着力加强对各单位工作目标完成情况的日常监控，每季度抽查汇总情况，实行动态考核、常态考核。完善绩效信息定期交流机制，有效整合各类评比表彰、工作督查、群众测评等数据信息，为年终集中考核提供客观数据。要继续坚持考核阳光公开，工作目标和完成情况要全面公示，接受公众的监督和约束。要改进社会公认评估，加大要素评估力度，增加电话调查、特约督导员评估、服务对象调查的样本量，增强评价的有效性。各单位要紧紧围绕年初确定的目标任务，落实责任主体，加强跟踪管理，明确完成时限，以过程管理保障绩效的提升。

　　3、严肃考评责任，形成工作合力。绩效办要牵头抓总，进一步完善制度办法，改进操作实施，强化统筹协调，推动绩效考核管理不断深入。机关各处室要改进工作方式，加大日常督促指导力度，加大信息反馈力度，及时准确为绩效办提供第一手考核数据。纪委、监察、保卫、*、计生等部门要加强与绩效办的沟通，对于一票否决的情况要及时登记造册，加强信息共享。

　　4、综合运用结果，增强考核实效。坚持“以发展论英雄，凭实绩选干部”的原则，坚决把考核结果与干部的提拔使用、职务调整、教育培训、监督管理相结合，真正使“考核显优劣”，“考核看成败”，“考核分良莠”，营造“能者上、*者让、庸者下”的氛围。要发挥绩效考核的“诊断”功能，探索对部分单位试行绩效情况评估报告制度，帮助其发现问题、诊断原因、提升绩效。各单位领导班子要组织专题会议，认真查找不足，总结分析得失，努力整改提高。

　　同志们，20XX年是“十二五”规划的开篇之年，发展任务更加繁重，面临挑战依然巨大，让我们在市委、市*的坚强领导下，以绩效考核管理为抓手，团结奋斗、真抓实干，为建设教育强市，办好人民满意教育做出新的更大贡献！。

绩效考核总结报告2

　　20XX年，根据总公司下发的关于加强完善绩效考核工作的要求，在公司领导的高度重视下，积极推进全员绩效考核工作，本着规范管理，加强管控，提高效率的目的，特修订并完善了《绩效考核管理制度》。为绩效考核工作顺利推进提供了有力的保障。现将2012年度绩效考核工作开展情况汇报如下：

　　一、完善绩效考核制度

　　为了顺利推进绩效考核工作，针对我公司具体情况，在原有的制度上修定、完善和补充了我公司《绩效考核管理制度》，新制度充分结合了各部门的工作职责特点，明确了绩效考核的指导思想、考核的范围、对象、考核的内容、考核的方法、要求及考核的时间跨度。更加全面、细致，可操作性、实用性更强。使我公司的绩效考核管理更加规范化。

　　二、考核进行情况

　　我公司绩效考核工作，始终本着客观公正的考核原则，实行上级与下级层层考核的方法，实行分数制度，打分内容主要涉及德、能、勤、绩、廉五个方面。每月、每季度由部门负责人从工作效率、工作能力、遵章守纪、上进心、精神文明等方面进行评分，年终，取四个季度考核的*均分作为年度考核结果。

　　在工作中，各部门负责人加强了对员工工作过程的监督与管理，在考核标准中记录员工工作中的关键事件，通过记录，更好的发现了工作中的问题，能够及时责成改进，同时也能够及时发现员工的点滴进步，给予认可。在考核过程中，各部门负责人都能尽职尽责的对待考核，坚持原则，并且严格按照考核细则打分，保证了考核结果的准确性和真实性。

　　通过考核，充分体现了领导重视，全员参与，真考核，避免走过场，以绩效考核为契机进一步完善了各项制度，明确岗位责任，理顺了工作关系，改进了工作中不规范的现象，同时，进一步增强了职工的责任感，激发了职工的工作热情。

　　三、公示考核结果

　　在每月考核结束后，通过公司公示栏公布考核成绩，使各部门员工认识到自己在考核期间内主要的工作成绩与不足，提高了干部职工的工作积极性和主观能动性，重点突出岗位劳动和业绩贡献，员工的收入与其岗位责任、工作业绩挂钩，完全打破了以往论资排辈、好坏一样、*均主义等诸多弊端，绩效考核真正起到了对职工的激励作用，从而改进和提高了工作效率。

　　总体来说，我公司在20XX年的绩效考核工作取得了较为满意的效果，在今后的工作中，我公司将再接再厉，进一步修订绩效考核管理制度，及时收集职工的建议和意见，相互沟通，协调工作，使单位的绩效管理更加规范化、细致化。为公司更好的发展而努力奋斗。

绩效考核总结报告3

　　20XX年，绩效考核工作紧紧围绕分公司提出的“将单纯绩效考核转变为绩效管理，突出绩效经营和绩效改进”的目标，在中心党政班子的直接领导下，结合中心生产任务、经营管理目标顺利完成了各项绩效考核工作。现将20xx年度中心绩效考核工作开展情况汇报如下：

　　一、20XX年绩效考核工作开展情况

　　1、部门绩效考核工作

　　20XX年年初，根据分公司组织人事处和中心的要求，在总结20xx年绩效考核存在的问题和不足之后，修订和完善了部门绩效考核办法和目标责任书。新办法充分结合了各部门的工作职责特点，更加全面、细致，可操作性、实用性更强。新办法在考核办公室下，增设了五个专项考核组，主要负责修订责任书和考核标准表，并负责对各部门、支部、分会进行专项考核；六项责任书简化为五项，并将其中两项责任书的签订主体做了调整，以加强支部和分会的工作；考核程序由原考核小组进行综合考核，调整为由五个专项考核组进行专项考核，考核结果由考核办公室汇总，这样使考核更加专业化、合理化。新办法强化了绩效考核的组织领导，使中心考核领导小组、考核办公室、专项考核组能够充分发挥作用；进一步细化了专项考核标准，促进各部门更好的完善了各项基础工作，健全了各类标准，提高了制度的执行力。

　　部门考核依据签订的责任书，由各专业考核小组进行考核。考核小组成员遵循公*、公正的原则，实行“严考核、结果申诉、汇总上报、领导审定、公布结果”五步流程，年终，取四个季度考核的*均分作为年度考核结果。并将考核结果与个人收入挂钩，实行严考核、硬兑现，起到了以考核促进工作落实、以考核激励工作热情的目的。考核过程中，从考核负责人到参与考核的人员都能尽职尽责的对待考核，坚持原则，严格按照考核细则打分，保证了考核结果的准确性和真实性。绩效考核办公室认真履行职责，每季度及时组织开展考核，准确收集保存各种考核原始资料，很好的完成了绩效考核工作领导小组赋予的使命。

　　2、员工绩效考核工作

　　员工考核方面，我们分为中层管理干部考核和员工考核。中层干部考核分为两个部分：70%与部门考核挂钩，30%由中心领导年终打分得出，打分内容主要涉及德、能、勤、绩、廉五个方面。员工考核分经营管理人员和技能操作人员，由部门负责人每个季度从目标完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作态度、工作饱和度、上进心/安全环保意识、发展潜力、遵章守纪、工作协调、责任感、精神文明等十一个方面进行评分，年终，取四个季度考核的*均分作为年度考核结果。

　　为确保绩效评估工作的全面性、客观性与准确性，我们要求各部门负责人加强对员工工作过程的监督与管理，在考核标准中记录关键事件（主要优点和主要缺点）。通过记录，我们能够更好的发现问题，并责成改进，及时发现员工的点滴进步，并给予认可，从而充分调动员工工作的积极性。

　　3、公示考核结果

　　中心在考核结束后，在厂务公开栏里及时公布考核成绩，给各部门下发《整改通知书》，使部门、员工认识到自己在考核期内主要的工作成绩与不足。月度预兑现，年终总兑现，提高了干部职工的工作积极性和主观能动性，重点突出岗位劳动和业绩贡献，员工的收入与其岗位责任、技术水*、劳动业绩挂钩，完全打破了以往论资排辈、好坏一样、*均主义等诸多弊端，使绩效工资真正起到对职工的激励作用，从而改进和提高工作效率。

　　总体来说，中心20XX年的绩效考核工作取得了令人满意的效果。绩效考核充分体现了领导重视、全员参与、真抓实干。以绩效考核为契机，进一步完善了各种制度、明确了岗位责任、理顺了工作关系、改进了工作中不规范的现象，提升了中心的日常管理水*。同时，通过考核也进一步增强了职工的责任感，激发了职工的工作热情。绩效考核结果也为评价各部门和职工20xx年的业绩提供了依据。

　　二、考核过程中存在的主要问题及整改措施

　　1、部门绩效考核中的部分考核指标不够细化，没有充分结合生产经营目标任务。整改措施：中心考核办公室将于20xx年年底组织各专业考核组对五项考核表中的考核指标进行修订，并组织各部门进行评审。

　　2、部分考核小组人员不够专业，对考核标准还有待进一步学习和贯彻。整改措施：对各专业考核组成员进行培训，并根据现工作实际、工作性质对部分人员进行调整。

　　3、员工绩效考核方面，在分公司二季度内控检查时提出：未明确将“个人道德行为”纳入员工年度考评中；在个人绩效考核指标中“职业道德”指标不够细化。整改措施：在20xx年年末组织员工年度考评时，发通知将“个人道德行为”的内容纳入中层干部和员工的综合考核表中；组织各部门根据岗位特点细化“员工绩效考核表”中的考核指标，将“职业道德”细化到各指标中，2015年执行新考核表。

　　4、员工对绩效考核的认识还需进一步提高。整改措施：20xx年通过多种形式对中心员工进行培训，提高认识。

　　20XX年，中心绩效考核组将深入了解本单位的生产业务内容，充分结合生产经营目标任务，不断完善对部门、员工的考核体系。从中心和职工的利益出发，进一步修订绩效考核制度和岗位工作量化标准，认真做好员工、中层干部的绩效考核工作，及时收集职工的建议和意见，相互沟通，做好解释、协调工作，使中心的绩效管理工作更上一层楼。

绩效考核总结报告4

　　上半年工作总结暨下半年工作计划绩效考核是人力资源中最具核心的工作资料之一，透过有效的绩效考核管理，能够正确反映被考核者的优长劣短，从而指导开展合理的员工工作及潜力评介。透过绩效考核设置的循序引导，实现部门与个人工作的优化与潜力提升。20xx年集团公司绩效考核工作全面开展，绩效考核工作在各部门的通力配合下，取得了较好的成绩。回顾上半年以来集团公司绩效考核工作，现总结如下

　　一、上半年工作状况概述

　　1、绩效考核工作根据公司文件精神编制了《关于20xx年员工日常工作绩效考核规则的规定》，指导各部门依据规定编制本部门考核规则；月份又编制完成了6《绩效考核管理制度》以使绩效考核更加规范，实现制度化；检查、监督各部门按照考核细则执行绩效考核，催交、收集各部门绩效考核汇总，完成各部门每月绩效考核状况的分析、总结及反馈工作。1-7月写出考核分析表49份，记录问题点120余条，针对其中存在的问题与相关部门沟通，及时解决。

　　上半年绩效工作开展以来，集团公司61个分厂、部门都已制定了贴合本部门实际状况的考核细则并执行；1-6月全厂绩效考核总额为2031359。2元，其中绩效总扣款1353713。1元，绩效总奖励677646。09元；随着绩效考核的推进，考核总额逐月递增，考核率从2月份起呈上升态势，各月份具体考核状况见下表：1/5 20xx年年初，人力资源部编制下发了《关于20xx年员工日常工作绩效考核规则的规定》，与去年相比，较大的变动有两点：一是绩效工资所占比例的增大，由去年的岗位工资的20%变为岗位工资的100%；二是考核方式的转变，由去年的只罚不奖变为奖罚结合；这两方面的变动使得公司绩效考核上升了新的台阶，极大地促进了员工用心性，每月绩效奖罚金额也稳步上涨。1月份绩效总扣款154897。1元，到7月份就到达了387079。8元，比1月份增加了1。5倍；1月份只有动力车间做了绩效奖励，随着各部门考核细则相继完善，越来越多部门实现了奖罚同步进行，到7月份公司61个分厂、部门均有奖有罚，奖励金额到达了313859元。

　　2、技术工种定级考试监督工作为了提高员工工作的技能和用心性，对于部分特殊工种进行技术工种分级，采取考试的方式进行分级，考试包括理论考试和实际操作考试，员工将为此用心学习，努力工作。20xx年上半年各类定级考试工626人，其中：总务部厨师52人，面点师7人；一建工程公司木工10人，瓦工3人，钢筋工42人，架子工7人，塔吊司机4人；二建工程公司木工5人，瓦工12人，钢筋工14人，塔吊司机4人；机电工程2/5 公司电焊工240人，塑焊工35人，水暖工18人，车床工7人，电工166人。

　　3、优秀评选工作检查全厂优秀员工评选活动的开展状况，包括开展周期、评选标准、原始档案记录以及要求其妥善保存备查，同时收集上交优秀当选名单和评选结果。对优秀评选活动结果做出汇总，提出推荐改善意见，收集部分部门原始档案记录、每月各部门优秀员工评选名单；1-6月份共有68个部门参与先进评选工作，其中20个部门参与评选出269个先进班组，个部门中评选出460位先进班长，个部门评选出50092368作文名先进个人。

　　4、班长民主测评上半年以来，联合企管部班建考核组透过民主测评及面谈的方式对公司见习三个月以上的123名班长进行综合潜力的考核，包括一建筑工程公司12名，二建筑工程公司12名，金属锰厂80名，镍铁厂19名班长进行民主测评工作，其中103人透过，20人不透过，透过率为83。7%。

　　5、工伤资金监督从1-7月份工伤借款共计217万元，其中天元锰业累计借款100万元，华夏特钢累计借款117万元。

　　工伤治疗发生费用2157410元，其中使用中费用1142507。78元，已下账156717元，待医保中心赔付费用为858185。22元。3/5 6、其它临时工作：人员招聘，为了满足生产的需求，先后去各乡镇，以及人才交流中心、大学召开专场招聘会，为公司招聘到300余名优秀人才；岗位调查，主要是对全厂所有生产岗位及后勤非生产岗位的工作资料、工作强度、工作环境等方面进行调查，使得岗位与薪资相匹配；中高层管理人员直系亲属统计，为促进公司各级管理人员廉洁自律，创造风清气正、任人唯贤的工作氛围，杜绝徇私的行为，三月初统计全厂中高层管理人员及工程技术人员直系亲属在厂任职状况，并编制下发了《关于对公司中高层管理人员及在厂任职亲属信息公示的通知》；员工辞职原因调查，针对五月份超多员工辞职现象，透过下厂区、车间询问以及打电话访问等多种方式调查员工辞职原因，并分析调查结果，构成报告，并提出合理的改善意见。

　　二、考核中存在的问题

　　1、各部门的绩效考核细则还没有完善，在日常考核当中并没有相应的细则来进行考核，还有个别部门在考核当中并没有按照人力资源部制定下发的《绩效考核管理制度》相关要求来进行考核，导致出现了考核汇总表不规范、奖罚原因不明确、不公*等现象。

　　2、一些部门对于公司下发的文件理解有偏差，导致考核出现了许多问题。具体表此刻：一，对公司要求的考核率到达50%以上理解有误，认为是绩效扣罚人数占总人数的一半以上，而忽略了绩效奖励这一重要资料。在实际绩效开展过程中向员工传达了错误的考核思想和考核原则，使得员工对绩效考核制度产生了抵触心理，严重影响了员工工作的用心性和主动性。二，没能真正了解公司开展绩效考核的用心好处和重要性，报以推诿应付的态度对待公司绩效考核工作的开展，没能客观、公正的对员工进行考核，使得考核的开展未能发挥用心好处。

　　3、执行力度不够。20xx年员工全部岗位工资作为绩效工资进行考核，旨在透过绩效考核约束员工不良行为，促进员工工作用心性。只有加大考核力度，才能发挥绩效考核的激励作用使员工更加努力工作，而一些部门考核执行力较差，未进行绩效考核或考核力度不够，如财务中心、贸易公司、法务部、外协部等。

　　三、下半年工作计划

　　20xx年下半年，针对岗位工作实际以及上半年绩效考核工作中存在的问题：

　　1、个别部门考核细则需进一步完善；

　　2、绩效考核制度理解的偏差；

　　3、执行力度不够；透过与相关部门沟通、协作，在以后的工作中解决问题，弥补不足。

　　下半年着重加强以下几个方面工作

　　1、在每月的考核中继续加强与各车间、部门的沟通与交流工作，勤于和善于与各岗位员工交流，广泛收集和听取问题、推荐，及时掌握员工思想动态，将各层考4/5 核者与员工思想统一齐来，共同提升自身素质和专业技能，努力工作未公司做出应有的贡献。每月及时催交各部门考核汇总，将考核中存在的问题及时反馈给各部门车间；同时加大每月绩效检查工作的力度，对重点问题要严抓不放，直至车间、部门解决问题为止。继续协助各部门完善绩效考核细则，优化贴合各分厂、部门实际的内部分配方案，将绩效考核更深入的开展下去。

　　2、加强绩效考核的宣传工作，重点是绩效管理理念及其发挥的用心作用，使部门负责人及各级考核人员认识绩效考核的重要性，在考核过程中，将绩效作为提高部门管理的一种有效手段，而不是为了奖罚而考核。同时，加强员工绩效考核的宣传，让员工了解、参与、投入到公司绩效管理工作中，切实发挥绩效考核用心作用。

　　3、继续开展公司优秀评选工作，指导各部门开展优秀评选工作，重点对各部门优秀评选过程的监督，保证整个评选工作客观、公正、透明。做好各月度优秀评选结果的核对、信息录入和存档工作，确保数据的准确性，使年度优秀评选工作顺利完成。

　　4、做好本职工作的同时，用心参加部门培训，提升自我业务素质和贯彻公司执行力，服从领导安排，完成领导布置的其他临时工作，密切配合同事，团结协作，为部门和公司的荣誉努力奋斗。

绩效考核总结报告5

　　绩效考核作为事业单位人力资源管理的一个重要组成部分，是按照一定的标准和方法，对职工的思想品德、工作能力、工作成绩、工作态度等方面进行的综合评价，获得反馈信息，为管理者的管理提供依据，促进目标任务得以顺利实现的过程。

　　一、目前事业单位绩效考核存在的问题。应当说，大多数单位的绩效考核工作及成效是好的。但也确实在一些单位、一些方面和环节还存在着问题。

　　一是观念陈旧，认识不到位。有些事业单位人力资源管理者知识欠缺，观念陈旧，没有充分认识到通过绩效考核可以了解人力资源使用状况、使职工明确自己的努力方向、满足职工的不同需求来获得组织竞争力，不能以人为本，而是把人力资源管理工作当做一项琐碎的事务性工作来做，使考核工作流于形式。被考核者则抱着考核就是填表、评优，述职时多报喜少报忧，对缺点更是泛泛而谈、应付了事。这样做既影响了考核质量，也难以引起重视。

　　二是考核的可操作性不强。目前，事业单位普遍采取定性与定量、领导与群众相结合的方式，按照德、能、勤、绩四个方面进行年度考核。这四个方面仅仅是原则性的规定，没有考核的标准具体化到部门和岗位；若拿来就用，往往会无从对照。即考核工作内容没有与本单位的目标和使命很好结合，没有具体体现单位的组织文化，考核者凭印象打分，操作的针对性不强，无法保证考核的效果，失去了绩效考核的本来目的。

　　三是考核等级过少，方法简单化。事业单位考核一般分为四个等次，即“优秀”“合格”“基本合格”“不合格”。绩效考核工作当中，有的单位、有的部门往往采取强制分布的办法，将四个等次按照一定的比例，硬性分配到各个部门，导致工作业绩优秀的员工因部门名额少受到限制，得不到绩效考核的认可，不能被评为“优秀”；而工作业绩一般的员工在名额相对较多部门往往被评为优秀。再有就是有些单位为了避免考核中出现矛盾，采取“轮流坐庄”的办法，特别是考评结果涉及有关人员晋升职称时，此类现象显得尤其突出。从而，严重挫伤了广大职工的积极性、创造性，使整个考核工作失去了它应有的意义。

　　四是缺乏资料积累，考核周期较长。目前多数单位考核实行的是年度考核，即一年考核一次。这样做，容易使考核者产生“近因效应”，即以被考核者最近几周或几个月的表现作为其年度考核的参照，而忽视其在一年的大部分时间的表现。这种对被考核者*时的表现不建账、资料不积累，使年终考核与*时工作脱节，也同样导致了考核结果的失真。

　　五是考核结果反馈不当，与奖惩联系不紧密。多数事业单位在考核工作结束后，很少向考核对象反馈意见，即使反馈也多是下达通知，根本谈不上考核双方进行沟通；而被考核者在完成目标任务和绩效过程中存在的问题，也很难得到应有的指导和帮助，从而使考核结果没有得到充分利用和转化，失去考核的意义和作用。再有，就是考核结果与考核奖惩不能很好挂钩，也是多数事业单位绩效考核流于形式的一个重要原因。

　　二、改进事业单位绩效考核工作的策略。

　　上述问题的存在，不仅影响了事业单位绩效考核管理工作的严肃性和客观公正性，而且使管理者难以摸清职工队伍的真实情况，以致于管理者的管理决策失误、管理失控，使绩效考核工作流于形式，最终不利于体现单位人力资源管理的有效性，不利于职工的主观能动性的充分调动与发挥。基于此，我们提出如下改进对策。

　　一是加强学习，不断提高各级管理者对绩效考核工作的认识。要通过开展各种形式的宣传教育和组织培训活动，广泛宣传绩效考核工作在人力资源管理工作中的重要性，充分认识绩效考核工作在事业单位管理工作发挥的巨大作用，特别是对广大员工的激励作用、对各项工作的推进作用，促使各级管理者更加科学理解和正确掌握绩效考核的内容和方法，提高管理理念和管理意识，把绩效管理真正纳入日常管理工作中，运用现代经营管理理念分析、总结工作的得与失，用发展的观点和创新的意识安排、督促和检查各项工作，让绩效考核真正为事业单位的发展发挥积极的促进作用。

　　二是积极探索，逐步建立分层次分类别的绩效考核标准体系。事业单位类别主要分为政务类和业务类，不同类别的职能部门其工作性质、工作内容、工作重点、工作职责均有差异，不能用统一的评价指标衡量所有的人。因此，绩效考核工作就应根据不同地区、不同类别、不同层级的工作人员，实行不同的考核标准体系。考核工作可以采取定量与定性相结合、领导与群众相结合的原则进行。要结合事业单位自身特点、人员结构等情况，把被考核者在思想政治表现、职业道德、政策理论水*、本职业务能力、协调能力、创新能力、工作数量质量、工作效率效益等方面量化为具体的考核标准，并在具体实施的过程中发现问题，及时改进完善。

　　三是建立合理考核周期，做到日常考核与定期考核相结合。日常考核是检验考核对象履行岗位职责的日常情况，是年度考核结果的业绩依据。定期考核是以*时考核为基础，对考核对象一段时间以来各方面进行全面考核评价，是考核的最终确定形式。不仅要通过日常工作了解工作人员的实际工作表现，更要通过定期考核来评价工作人员的业绩状况。事业单位日常考核和定期考核的周期，各单位应根据不同性质、不同工种、不同层次、不同任务目标来决定。一般说来，高层管理者、科研工作者的考核期限以年度考核为宜；中层管理者，应以季度考核单位为宜；一般操作性工作者，应以每月考核为宜。

　　四是坚持考核原则，加强考核者与被考核者的沟通与交流。绩效考核具有奖勤罚懒、优胜劣汰的作用。为此，应坚持考核原则，高度重视民主评议与民主测评，做到领导与群众相结合，确保考核工作的科学性、公正性、严肃性。考核过程中，考核者与被考核者之间要广泛开展沟通与交流。一方面，考核者可以更全面地了解被考核者及其工作情况，对被考核者作出客观公正的评价；另一方面，被考核者能够了解个人工作与组织期望的差距在哪里，分析原因，加以改进，提高绩效。

　　五是完善考核工作总结，拓宽考核结果运用。绩效考核不是一个独立的管理行为，是与人力资源管理的其他环节紧密联系的。考核工作结束后，人力资源管理部门应认真及时地总结经验、查找不足，以便今后考核工作的改进。另外，在应用绩效考核管理时，要加强对考核结果的分析，提出今后加强管理、提高工作效率的意见；要注重对考核结果的运用，尽快兑现奖惩。

　　综上所述，全面规范、准确实施绩效考核，是事业单位的改革的一项重要内容，是建立现代人力资源管理制度和体系的核心所在。因而，应通过分析目前事业单位绩效考核工作中存在的问题，提出相应的'对策，加强和改进事业单位的绩效考核，促进事业单位的改革不断深入。

内审总结报告5篇（扩展10）

——部门工作总结报告5篇

部门工作总结报告1

　　20xx年对于个人来说是意义非同寻常的一年，抉择的一年。究其原因体现在两个方面，一是告别了熟悉而又充满感情的深圳工作，难舍之情溢于言表；二是回到家乡襄樊，来到了大力电工集团工作，来到了一个和谐团结的售后服务团队工作，这个更加充满激情与挑战的新工作岗位将成为我今后一段时间的工作*台。

　　一年来，觉得自己是非常幸运的，得到这么多领导和同事的帮助。特别是领导能够很好的体谅我们现场的情况，切合实际的安排，减少我们不必要的压力使得工作心情能够*稳舒畅，部门同事好比一家人，在工作上我们相互协作、相互配合、取长补短，目的很简单——就是为了技术得以提高，更好的服务客户，解决棘手的问题，维护公司的形象。

　　回顾20xx年，本人从以下几个个方面将个人工作总结报告呈现如下：

　　一、回首成长路难舍往日工作团队

　　回首20xx年的深圳fdk的工作，兴奋与激动的同时，大城市的机遇和挑战给了自己人生未来的很多考虑与思索。此时此刻更多的是难舍，在去与留的抉择面前，自己考虑了很久，留在fdk可以继续以往的工作，做名高级生技员，办公室安逸和清闲的工作，同时可以接受很好的世界级大公司的培训；离开公司，一个新的工作环境，很多事情都是未知。当时，想到了《谁动了我的奶酪》里面的故事，人生只有勇于尝试改变和突破才会更加精彩。因此，我选择了到一个新的工作环境去历练和学习。

　　二、融入新环境重新定位工作角色

　　从深圳回到襄樊工作，来到了大力集团售后服务部工作，但是工作的对象，方法确是大有不同。在刚开始的那段时间的确不太适应，但通过领导和帮助与引导，透过同事的关心与照顾，这种不适应的心理很快就消失了。但与心理上较快适应相比，工作方式和方法的适应相对慢一些。像以前的工作，很多事情都很固定和轻松，在工作程序和方法上都比较简单，但是现在要处理的现场实际问题，很多时候不仅棘手而且多是和其他公司或是甲方交流，客户的不满情绪也给工作的顺利进行带来了一些不利的影响。对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面也要做充分的考虑和记录，通过时间和现场经验的积累来提高自己的处理问题的能力。在现场问题上也要和客户做充分有效的沟通，防止不愉快的事情发生，使得现场问题能够及时处理的同时，也能维护好客户关系。

　　新的工作岗位和角色，给予我了很多挑战，同时每一次特殊的服务案例都给予我了一次学习和提升自我的机遇，下面是一个具有代表性的案例报告可以很好的来说明。

　　三、不断进步，时刻更新，把自己的本职工作做好

　　每个现场处理完成以后，我都养成了好的习惯，把每次的工作过程记录下路和现场的调试过程及其问题的处理过程，这样自己的水*提升的很快。技术本身就是一个漫长的积累过程，同时也要不断的学习先进的新技术来武装自己的头脑。由于工作性质的需要，养成良好的个人工作记录习惯，通过漫长的时间积累将来会成为一笔可观的财富。通过近一年的工作和积累，公司的相关产品现在都可以独立处理了，这里面有很多是公司培养促使自己可以尽早的独立，并产生经济效益。

　　四、结束语

　　回顾即将过去的一年工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少不足之处：

　　1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等；

　　2、业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻；

　　3、本职工作与其他同事相比还有差距，创新意识不强。

　　在以后的工作中，请大家给予我监督与建议，我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩以上是我个人20xx度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管在外工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。

部门工作总结报告2

　　20xx年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年。在公司各位领导大力支持下以服务作为技术部的工作重心，努力打造安全、稳定、高效的企业网络，在信息化建设、信息安全保障、系统研发等项目中，与各部门紧密配合，顺利完成了20xx年度的工作任务，发挥了技术部技术支持的工作职责。现将20xx年度的工作总结如下：

　　一、年度大事件

　　1、海辰传播机构信息化建设，海辰OA的功能修改，逐步完善业务、人力行政、财务等流程，使信息*台支撑公司的制度执行;

　　2、ERS系统前期自行开发，后续工作外包给开发商，与开发商的技术对接及进度跟进，测试修改程序，以及数据迁移工作;

　　3、MOSS系统解决方案的定制，并根据海辰自身特性，做出规划实施方案和实施周期，计划将OA个别功能集成开发至MOSS中;

　　4、配合公司的种子计划提供技术支持;

　　5、海辰机房高温预警解决方案;

　　6、保障总部、分支机构网络安全运维，突发事件的及时响应恢复;

　　7、上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施;

　　8、企业域名续费及备案工作;

　　9、部门人员流动，做好人员及时补充，避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞;

　　10、协助公司制作绿色办公宣传报，协调海辰十周年庆活动筹备工作，部门年度工作总结《技术部门工作总结报告》。

　　二、开发组工作

　　(一)ERS系统开发工作:

　　1.发布开发商修改的ERS程序并进行测试，将错误整理成文档，提交给开发商继续修改，循序渐进地进行这些工作。

　　2.不断跟进开发商修改的进度，向领导汇报工作情况。

　　3.分析ERS数据库和MP数据库，并整理数据库中各个数据表的结构表。

　　4.开发程序迁移的程序，并不断完善和改进程序。

　　5.分析ERS数据库和MP数据库中各个表之间的关系，按照ERS数据库的结构，将MP数据库中的数据统一整理出来，时间截止到20xx年5月31日。

　　(二)遇到的问题：

　　1.在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求，与驿若和开发商共同分析提出修改意见。

　　2.整理出的错误数据，在修订后仍然还会存在问题，与驿若人员沟通，重新修改。

　　3.因旧系统中数据量庞大，尤其是新闻、广告的数据有上百万条，整理出来的数据经驿若公司修订后，导入新系统中时，发现存在很多问题，有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个Excel中放10000条数据整理出来，通过程序调试找出错误，提交驿若公司重新修订，再导入到新数据库中。

　　(三)经验积累:

　　1.对数据迁移的'方法有了一定认识，总结出在数据量比较大的时候，一定要严格按照新数据的结构整理数据。

　　2.整理出来的数据，必须制定修订的标准，并对修订数据的人员进行培训。

　　3.需求分析能力有待提高，与开发商沟通分析问题需要提高方式方法，并针对需求找出解决问题的办法。

　　三、网络组工作

　　(一)服务器安全运维管理

　　1.服务器安全运维，提高安全级别，病毒防御能力提升，系统优化;

　　2.服务器及数据、程序定期备份，确保数据灾难恢复;

　　3.机房高温预警解决方案，并实施;

　　4.处理驿若OA服务器损坏事宜，OA系统迁移工作，重新向开发商申请机器码及

　　序列号。

　　(二)网络安全运维及系统运维

　　1.保障海辰、驿若网络安全运维，突发事件的及时响应恢复;

　　2.海辰、驿若OA及企业邮箱用户增删，流程、表单的修改;

　　3.海辰、驿若员工电脑每日维护工作;

　　4.MOSS系统解决方案的定制，并根据海辰自身特性，做出规划实施方案，实施周期，计划将OA个别功能集成开发至MOSS中，并进行演示系统搭建;

　　5.邮件系统管理维护，邮件发送错误报告分析及时解决;

　　6.闲置、报废电脑配件合理分配利用，有效节约成本;

　　7.机房频繁断电，请物业配合进行电力改造，技术部连续值夜班维护、服务器等设备;

　　8.驿若各部门网络综合布线调整;

　　9.海辰前台装修，协助各部门工位调整，网络、电话线路重新部署，保障正常有序办公;

　　10.上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施;

　　11.其他电子设备的调试和维护。

部门工作总结报告3

　　尊敬的孙总，柳总，和全体员工：

　　你们下午好!

　　***x年，整个工程技术部的运转是正常的，严格执行公司的管理制度，技术部门工作总结报告。下面由我对工程技术部***x年的工作情况作一个简朴的总结。

　　一、新项目开发

　　1)完成新项目64项，已确认量产14项，其中11个项目也在小批量试装。

　　2)从201x***x正在开发中如德赛西威M11，汇博A21指针，伟世通c303指针也正按进度进行等。

　　4)一些潜在的项目如伟世通KZRF、P32,大陆公司BP31、航天科技ZB197等。

　　二、技术部交底工作

　　1)完成现有各类工装靠模的编码归类。

　　2)完成重点项目的技术资料的整理并及时签认报批，如延锋伟世通CD345eser批准，日精初物样件确认等。按照项目的进度，一些资料也在评审中。

　　3)完善各个新品的重点难点的施行合理性方案，如P32指针模具加工，HA指针结构更改，等。

　　4)按实际进度完成各个客户的样品交付，共送样200多种，确认样品90多种，其中40多种产品已批量消费。

　　5)编制和完善(装配、烫金、注塑、装备、检验)工艺指导书共完成工艺文件430份，其中有修改130份，翻新220份，新项目80余份。

　　三、技术更改和创新

　　1)优化了复杂的消费工艺，更改了指针*衡片由多片更改为1片，如：“178指针，156里转针，P003指针等难，现在更加简朴。更改指针零件结构，“如136B指针，156小针等”

　　2)改进了烫金工装：已有一台烫金机器已经试改成功，还有2台机器也正在增加。还改进了打胶水工装，明年还将陆续改进像热铆，飞边等一些工艺。

　　3)现场工艺文件更合理化的.归档，还用运用塑封保存。

　　4)还更改了155K系列的大小指针，为指针自动装配，自动烫金装备，提高了消费效率，保证产品的质量。

　　5)今年又增加实验室和检测人员，并投入了装备。运用光谱仪分析，检测指针的均匀度数据，软件方面，本部首次运用lts灯光分析软件，为我们开发新品累计的经验。

　　6)我们还首次运用新材料，国内第一款免测压入力指针7d1，此指针已经请求了专利。

　　7)还有专业技术人员和工程师的加入，充实了工作力量，为我们以后的工作提供后备人才。

部门工作总结报告4

　　翻开自己的厚厚记事本，看看密密麻麻记着每天需要办理与办理完毕的事项，时间已经到20xx年12月底了，也需要认真梳理一下自己这一年来的工作了。20xx年可以说是转变的一年，需要感激感恩的一年，特别是节目工作室（重大项目部前称）在高台高主任的关爱下，在中央新影集团这个大家庭中油然而生，事业发展蒸蒸日上。有了这个大家，由本人负责的小家，在各级领导和各部门的支持与帮助下，也是较好地完成了各项工作。现将一年的工作做如下总结：

　　一、20xx年度工作总结

　　（一）业务上

　　20xx年9月20日集团下文正式确立重大项目部，这之前主要是以特别节目工作室对外开展工作。同样本人负责的部门也经过一次蜕变，由项目部转为综合部，在项目部中主要完成以下几个项目：

　　1、大型励志纪录片《商痕》项目的成功对接签约

　　20xx年4月5日*太*洋集团和我科影厂、科教节目制作中心共同签署了大型励志纪录片《商痕》项目的合作协议，合同金额2250万，这将为我们重大项目部在业务上开了一个好局。

　　2、成功引进民营资本，设立中央新影微电影文化发展基金

　　20xx年5月20日，中央新影集团、上海裕锦投资有限公司在上海万豪酒店举行了中央新影微电影文化发展基金签约仪式，这标志着中央新影微电影文化发展基金正式成立，基金每年向中央新影集团提供1000万元的微电影制作经费，按照协议要求，目前已向科影厂转入资金400万。

　　3、为3月18日中央新影纪录电影基金成立新闻发布会、5月18日中央新影“新纪录奖”设立新闻发布会、5月25日大型励志纪录片《商痕》开机仪式、11月25日第二届中外政商领袖华佗论箭等活动出谋划策，积极联络中央级报纸、网络以及中央电视台新闻中心记者，累计发稿：中央级报纸56篇、网络25家登76篇次，分别在新闻频道《共同关注》、《朝闻天下》、《整点新闻》等栏目播出新闻，总时长达6分半钟。

　　（二）部门职能上

　　1、跟科影厂人事处对接，部门人员（6人）人事关系全部转入科影厂。

　　2、跟集团办公室、科影厂办公室领导对接，做好重大项目部对外开展项目合作的文件、合作协议、单位介绍信等盖章工作，累计盖章达86份次。

　　3、积极与科影厂财务处对接，完成各项目的财务收支工作。

　　4、各办公室日常办公顺利展开。

　　（三）缺点或不足

　　成绩属于过去，回首过去的辉煌我们更应该从中找出自己的不足，20xx年综合管理部还存在以下几个方面的不足：

　　1、服务意识不够，互相协调性不强。

　　服务是始终贯穿综合管理部工作的，综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为部门服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让部门负责人、员工和客户满意，是衡量部门工作的基本标准。在以后的工作中，综合管理部要增强服务意识，加强互相合作的协调性。

　　2、部门制度建设不够完善

　　“没有规矩不成方圆”，虽然我们一直在完善、修订规章制度，但是一些日常工作制度不能及时出台实施，使制度成为补救措施而不是行为准则。这是在以后工作中须要改正的。

　　3、业务拓展还需加强

　　拓展业务是我们重大项目部的生命线，要整合各项资源，积极推进资源的对接，要让资源落地、项目落地。

　　二、20xx综合部工作计划

　　总结过去是为了将来更好的发展，只有在不断的总结中才能取得发展和进步。20xx年是重大项目部成立的第一年，为了保证明年项目的顺利开展，综合部也是深感自己肩膀上的责任有多重。一切为项目部发展着想，服务当头，责任为重。为此，本部门20xx年工作计划如下：

　　（一）继续挖掘身边资源，加强项目对接

　　20xx年培养了一部分外延资源，像中广视播文化投资（北京）有限公司巴总、欧洲华文电视台范昀总监以及项目人刘总等，这些人在某些领域中都拥有一定的资源，我们要合理用好这些关系，激发他们的积极性为我们所用。纪录电影《蓝天白云下》、纪录片《*艺术公社》、纪录片《商道》等项目要进行更深层次的对接落实。

　　（二）做好微电影基金项目的开发工作

　　中央新影微电影文化发展基金正式成立已经有一段时间了，明年将重点在以下几方面开展工作：

　　1、积极推动中央新影（杭州）国际爱情微电影城、南京微电影基地等项目；

　　2、积极筹备收集首届杭州爱情微电影节；

　　3、以已经拍摄制作完成的微电影《混搭帮》系列为基础，吸引整合社会资源，策划、运行、拍摄主题系列的微电影。例如：以反诈骗为主题的《混搭帮》系列，可以与*部经侦局合作；*系列的微电影；企业文化宣传系列的微电影等等；

　　（三）积极做好部门职能工作

　　1、增强服务意识，提高员工满意度。综合部的工作性质要求就是两个字—“服务”，只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能，在服务过程中参与项目部的管理工作。做好综合部工作，水*在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待，瓶颈在运转、评判在领导。因此，必须强化六个意识：一是爱岗敬业意识；二是服务至上意识；三是灵活变通意识；四是自立自强意识；五是分工协调意识；六是团结协作意识。

　　2、完善项目部制度，规范管理。明年将修订《重大项目部员工手册》，使部门管理做到有依有据、有章可循；加大奖惩力度，逐步完善“自我管理、自我约束、自我激励”的管理体系。

　　3、加强员工的业务培训与开发，提高员工素质和能力。对各岗位员工进行全面的岗位应知应会培训，提高员工的整体素质和专业能力，打造业务技能型员工队伍。

　　4、组织开展项目部业余活动，增强员工之间、部门之间的互动，进一步提升项目部的凝聚力

　　5、做好项目部各部门的榜样。进一步加强办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。

　　6、进一步提升工作价值，当好领导参谋助手。增强服务意识，提高工作能力，对于关系项目部发展和稳定的重要问题积极思考、大胆建言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度，让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。

　　总结过去展望未来，相信在新的一年里，综合部将本着“诚诚恳恳为人，踏踏实实做事”的原则，团结一心，全心全意以项目部发展为己任，以员工满意为目标，在集团领导、高主任、杨主任的正确领导下一定能够开创美好的明天！

部门工作总结报告5

　　这一阶段，我被分配到行政部门参与工作。在此期间参与了各项对企业宣传相关联的一些工作，并全面的系统的了解了公司的一些基本情况，在把握设计要素，实现宣传为目标的同时，掌握了计算机办公软件及设计软件的应用，并较好的熟悉和了解有关招投标项目的各项业务。主要是在领导和老员工的带领下，参与工作和学习，使我对企业宣传方面的工作有了更加深刻的认识；同时我也学到了许多社会知识，扩大了交际范围，在领导和同事的关怀下，很好的融入到了这个集体当中来，各方面都得到了很大的提高。

　　近一年的工作总结

　　在以“为做好企业宣传”为目的的前提下，树立企业形象，打造企业品牌，与团队共同完成zwz品牌与产品的对外宣传工作。多次为国家举办的大型展会及公司召开的各项会议做好部分前期准备工作，开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动，及时准确掌握社会公众对公司的意见，并反馈到公司；轴承照片的后期处理、设计彩色宣传页及样本与宣传资料的制作与发放，通过利用视觉信息活动传递给外界对企业的评价，塑造企业形象，与同行业的竞争对手产生差别化；与质量保证部门合作制作出口免检产品申报材料；质量手册与环境手册的编制等，向广大客户在第一时间内宣传zwz品牌，并展示zwz产品的优势、展示瓦轴的实力。

　　20xx年招投标标书的印刷与制作，在新的探索的基础上，取得了明显的成效。铁路招投标标书在新的编制改版下，以及各个部门的相互配合，已获得国家*的一致认可，为企业承揽了部分购销合同的同时，也为客户关系的建立打好了基础，以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源的协调。

　　近期动态

　　信息是客户业务联系与决策的重要依据。为客户提供市场信息是否准确和及时，直接影响到公司的市场开发与拓展。为客户提供企业与企业产品的重大事项信息，认真的了解客户的需求，积极的参与配合销售员的工作。对企业的资质证明、生产能力、技术要求、供货业绩、质量保证等诸多方面的情况进行进一步“取证、更新”，组织和整理资信调查，以便给予客户提出的各种相关的问题给予及时答复带来便捷，使客户在对企业对外宣传的基础上更进一步的了解瓦轴。

　　总结

　　回顾这段时间，在工作中收获不小，但也有很多不足之处，在今后的工作中，我会总结经验，克服不足，在工作上继续努力。

　　以上是我的年终工作总结报告，我会努力配合各个部门的工作，以全心的面貌、更高的热度来迎接挑战，请领导进行监督。