企业团队管理的思路1
一、中层管理的角色
企业组织的变革,趋向是中层管理担当的角色更加重要。在一些企业中,中层管理效能得不到发挥,并非是中层管理职能的设计问题,而是因为很多中层管理者,尚未达到角色的专业度,他们还没有明确或者适应组织变革后自己应具有的角色,所以很难担负起公司发展中自己的职责。当今企业管理发展与组织变革,对中层管理者的角色定位也在变化。企业中层管理通常应扮演的角色是:
第一,建设者。
中层管理位于高管层之下,很多人认为就是被动地执行命令。事实上,企业组织的变革和企业管理的发展,需要中层更多地承担决策应变的职能。每一名中层管理者,都应了解企业的使命,领会企业战略,成为上层管理的智囊参谋,成为主管领域的策划者、建设者。好的管理中层是富有建设性的,正是他们的睿智和努力,使企业管理富有激情和灵感。
第二,执行者。
企业战略和目标的实现,有赖于坚决地落实。有效执行对企业的生存至关重要,这是中层管理的首要任务。拉里·博西迪和拉姆·查兰所著的《执行》一书,为变革的中层管理行为归纳了两个特征:一是全情投入,中层经理人要热情地投入到公司的变革中,彻底地了解执行技巧,不仅可以使自身问出正确的问题,建立正确流程,而且可以做出明智的决策,与员工建立信任感,达成企业预定的目标;二是结盟,为了设定的目标,中层经理人要将人力、战略和运作紧密联系起来,使员工最大地发挥他们的长处,建立清晰的蓝图,内容涵盖战略计划、具体的任务分解、以及围绕战略如何指导员工。
第三,沟通者。
中层管理在任何组织体系中,都承担着承上启下、协调各方的责任,他们的工作特点就是沟通。其管理效能的取得的基本途径是沟通。当企业发生变革时,中层管理充当沟通者的角色份量还会明显增加。
第四,协调者。
中层经理不仅要传递信息,还需要培养一种习惯,传播和弘扬企业文化,企业目标与远景,主动寻求企业内外、组织群体对重大决策的意见和建议,建立流程推动组织上层与基层意见的收集,将有价值的信息整合、反馈,最终实现组织与公众、组织内部各群体的和谐发展。
二、企业组织发展与中层管理作用
在多数企业中,组织结构一般呈现出三个阶梯,即:经营决策层(或战略规划)、职能管理层(或专业执行层)和一线管理层(或现场操作)。传统组织的特点表现为层级结构,一个企业的高层、中层、基层管理者组成一个金字塔式的形状。
随着企业规模扩大,不断增加管理层次。不同层次不同岗位的管理者,在组织运行中扮演着不同的角色。传统管理思想更加注重高层管理者的重要的角色,因为他们承担着公司绝大多数的决策使命。如确定公司经营大政方针、发展方向,掌握公司政策,制订公司规章制度以及进行重要的人事组织及其变动等。通常,关系到公司全局、长远发展的重大问题,企业与外部协作和市场竞争有关的问题,都由高管层决策。当今企业,管理强调以人为本,基于对企业成员自我实现需求的满足和寻求快速适应市场变化最优途径的需要,并且借助现代信息技术的支持,特别是计算机管理信息系统支持管理,分权管理成为一种普遍趋势。
在分权的管理体制之下,各层级之间的联系相对减少,各基层组织之间相对独立,新型公司更加推崇管理层次减少而管理幅度的拓宽,金字塔状的组织形式被“压缩 ”成扁*状的组织形式。
随着越来越多的企业选择了扁*化管理模式,在企业决策重心下移的同时,企业管理机构大幅度“瘦身”。企业职能管理部门和中层管理人员被一定程度的缩编改造,使人们产生一种错觉,即中层管理制是一种累赘或摆设。事实并非如此。作为中间层次的企业中层管理者是企业的中坚力量,承担着企业决策、战略的执行及基层管理与决策层的管理沟通的作用。他们的工作具有既承上启下,又独当一面的特点。中层管理者在企业中的作用不容忽视,如果我们不能发挥中层管理应有的作用,就会对企业的管理决策的执行带来很大的阻碍,另外在我们的工作中出现信息的扭曲和失真,企业的发展也将会面临很大问题。
组织结构的扁*化就是通过破除公司自上而下垂直高耸的结构,减少管理层次,压缩职能机构,增加管理幅度裁减冗员来建立一种紧缩的横向组织,目的在于建立一种紧凑而富有弹性的新型团体组织,以发挥敏捷、灵活、快速、高效的优点。组织扁*化后,管理层次减少,有效管理幅度增加,部门之间、部门与生产业务单位之间的相互依赖性和交叉作用也随之提高,领导及管理部门的协调工作量必然大幅度增加;加之不断发展的企业管理变革,组织系统要面对相当多的新情况、新问题,要求中层和一线管理者具有更高素质和能力。
今天的企业管理中,中层管理作用不仅没有消失,而且更加重要。首先,中层管理是企业战略的执行者。企业谋求可持续发展,必须不断提升企业的核心竞争力。作为一个优秀的公司,战略设计、文化建设、流程再造等都是不可缺少的。但是这一切必须依赖于企业良好的执行能力。中层管理者所处的中间位置,决定了他们作为企业战略执行者的地位。中层管理人员作为企业战略规划的执行者,有效发挥中层管理者的这一作用,提高他们协调、指挥企业执行的能力,关系到的企业成败。其次,中层管理者是企业战术决策的制定者。
随着企业经营规模的扩大,生产技术的迅速发展,生产过程的高度复杂化以及市场竞争不断加剧,迫使企业需要迅速、及时地制定各项决策。组织扁*化意味着高层决策权的分解和下放,意味着组织管理必须面对市场有更好的灵活性、应变性和适应性。于是,大量的战略分解决策、战术运用决策、应对危机和突发事件决策,将由中层管理承担。对企业中层管理者来说,不仅要严格的执行和组织实施企业高层的战略规划,还要通过有效的战术决策,提高方案的实施效率和效果,以有效地实现企业的目标。
最后,中层管理是高层管理者和一线管理之间的桥梁和纽带。一方面,既要按部就班地严格执行上级决策,又要灵活机动地调整和完善局部战术,制定相应计划,推动组织实施;既要履行上传下达的管理职能,又要不遗余力地做好政策宣传、组织落实、计划协调、员工激励和绩效考核。并在不断“深化、优化、细化、序化”各项工作流程的基础上,加强对各项工作的组织、协调、领导、控制,确保执行不走样、不出偏差、不落俗套。另一方面,还要在切实做好与组织协调、过程控制、流程改造、管理创新等相关信息的收集、筛选、统筹和反馈工作,将基层管理在实施过程中发现的问题向高层管理反馈,为上级决策提供可靠的理论依据和科学参数。可见,中层管理是企业的“脊梁”和“中枢”,加强中层管理才是大势所趋。
三、加强对中层管理的培养
中层管理是企业的脊梁,有着不了可替代的作用。这也就意味着企业应该重视中层领导队伍的素质建设,加强对中层管理的培训教育,以充分发挥其中流砥柱的角色,在公司的整体管理中真正当好协调和*衡的“前线指挥官”。目前,在我国大多数企业中,中层管理教的教育、培养相对高层来说差距较大。
近年来。许多知名大学开办了面向企业家的MBA和EMBA等高端教育课程,*相关组织、行业协会、企业家联合会等机构也为企业*层举办了多种形式的论坛、讲座。*企业家的理论和实践水*得以迅速的提升。正是在这种背景下,企业中层管理素养和能力问题才更加凸现出来。*企业的中层管理大多来自本企业中业务工作中表现出色者或技术骨干。这些人员在公司工作时间长、技术精湛,具有一定的业务能力。但是却缺乏管理经验,缺乏相关管理理论的学习和研究,他们并不能因为岗位的转换就自动成为具有良好管理素养和管理能力的中坚力量,而大多数管理培训教育尚未惠及这一群体。所以,企业管理在上下层次之间缺乏理解公式的*台,缺乏贯彻落实的执行能力,最终,难以推动企业的持续发展。相比之下,在世界成功企业的共同经验,就是高度重视对中层管理的培训和培养。系统、务实的教育培训目的都是不断提高中层管理的素养和能力,这集中在以下几个方面:
一、领悟能力。
中层管理分管某一专业领域或主持某一项目,这些都是公司战略的组成部分。作为局部负责人,做任何一件事以前,首先要先弄清楚组织总体战略意图,理解*层的基本意图,善于分解战略目标。理性悟透一件事,胜过草率做十件事。中层管理必须有明确地自我意识,清晰地把握应该做,怎么做、做到何种程度等问题。
二、领导能力。
中层管理肩负着引领和带动企业绝大多数人完成共同使命的重任。他们必须对上具有执行力,对下具有领导力。凭借自身的专业技能和人格魅力,影响和感召身边的工作人员,充满激情地投入事业之中。“火车跑得快,全靠车头带”。中层管理带头示范是对最实际、最有力的动员和教育,对下属的思想和行为有着潜移默化的影响,在调动员工工作积极性的过程中有着不可替代的作用。只有凭借自身的智慧、气魄、胸怀、威望和博爱 把其他团队成员吸引到自己的周围,在共筑理解、信任、支持的*台上,引导和影响别人来完成组织目标的人。
三、创新能力。
创新是衡量一个企业是否具有核心竞争能力的重要标志。企业管理创新活动更多是在中层活动领域中完成得。因此,中层管理者必须时时、事事都要有强烈的创新意识,把管理工作过程当作一个学习创新过程。具有在工作中独立发现问题、研究问题、解决问题的能力。中层管理的创新力首先来自强烈创新意识、进取精神;其次就是取决于创新的方法和手段。解决中层管理因循守旧、故步自封的态度问题,同时提高中层管理的学习能力、研究能力、实践能力,才能够确保企业管理创新的持续开展。
四、计划能力。
组织的扁*化使企业中层管理职能趋于综合性,对中层管理人员来说,就要成为复合型人才。不仅如此,中层管理必须具有了良好的工作方法和工作效率。管理工作效率首先来自于管理的计划性。中层管理要善于选择正确的事做,并且用正确的方法做事。目标分解能力、时间规划能力、流程设计能力、过程控制能力等,都是中层管理效能的决定因素。
五、激励能力。
管理是通过别人实现自己的意图。中层管理绩效不仅取决于管理者本身的责任心和努力程度,更重要的却决于所率领团队的工作面貌。以人为本的管理注重实现人的全面发展,充分挖掘每名员工的潜能,激发每个人的激情和创造力。企业的高管层通过战略与文化进行引道,营造环境。而更主要是通过中层管理,践行企业文化,深入员工心灵,有效激励员工。中层管理要能够善于发现和分析员工需求,针对不同人的不同动机进行激励使管理更具针对性,更具效率和人性化。中层管理如果有能力针对性地培养下属的自我激励意识,这种自我激励本身意味着管理的成熟,意味着企业管理的完善和发展。更多成员在良性的管理环境下,通过自我激励、自我管理,就能够不断推动组织进步,促进企业整体素质的提高和竞争力的增强。
六、沟通能力。
通常中层管理50%的时间要用于沟通,但是,50%的问题还是因为沟通不当。因此,提高中层管理的沟通能力十分必要。好的中层管理“领会上面,教会下面,和谐外面”,善于与人沟通,明确沟通目标,掌握良好的沟通技巧,通过沟通实现管理目标。沟通意识是决定管理成效的问题之一,但更多的情况下,却决于中层管理的沟通能力,及沟通的方式方法、技能技巧。如:善于倾听、适当反应、移情作用、肢体语言等,中层管理应具有较丰富的沟通经验和多样化的沟通手段。
【知识延伸】:
常遇到的18个问题及解决方法
1、新员工受到老员工的排挤,如何解决?
支招:销售人员互相排挤是与利益分配密不可分的。建议,梯队建设制度。如可以让老员工带新员工,同时新员工的收入可适当拿出一部分来回馈老员工
2、员工抢夺客户造成损失,怎么办?
支招:这种情况一般是由绩效考核制度带来的。如果可以按照班次来进行利益分配,可以较好地解决同班次争抢客户的情况。同班次的员工,如果人数在5人以下,可进行班次统筹管理,即该班次完成的总任务,总提成拿出80——90%*均分配,剩下的一小部分,有该班次负责人根据当班的情况来奖励表现特别突出的员工。强调一点,只有英雄的团队,而无英雄的个人。
3、如何更加有效的控制销售成本?
支招:商品本身成本,是由销售部门发起,结合其他同行业销售现状,同时考虑到自身盈利毛利点来定价,制定出完善的价格体系。在价格体系的基础上,设定打折权限,如销售总监7折,店长8折等等。如在价格体系之内,则直接进行销售,如越过权限,则需上级领导审批,这样就可以避免事事汇报的窘境。
4、如何做销售部的绩效考核?
支招:销售部门的绩效考核。有下几个关键指标:(1)、公司成本各销售区域成本 (商品成本、销售预算成本、维修安装成本、其他成本总部摊销成本(总部人员薪酬、贷款、总部办公费用、租赁费用等等等等),这个可以从财务报表中体现。(2)、公司毛利率 (这个是公司是否盈利的关键点)(3)、公司销售额(这个是考核公司行业占有市场比的能力)(4)、营销活动预算(在达成任务的同时能尽量的减少公司的开支)(5)、如有压批销售的企业,还需要考核回款率及回款周期。
5、除了薪酬还有什么方法可以激发销售团队的斗志?
支招:狼性销售,更多的是强调热情、主动出击的态度。除了待遇、提成可以激发大家的销售热情,还可以定期的进行团队野外训练,内容不必复杂,重要的是形成一种氛围,抢争第一的氛围。
6、如何才能带动起销售人员的积极性?
支招:从销售人员的职业特点来看,就注定我们在给他们设计薪酬方案的时候,需要采用高激励性的薪酬方案,也就说,首先需要解决的就是制定并严格执行符合本企业特点和岗位特点的薪酬标准和考核方案;其次,在对销售人员的.管理方面,建议减少对其日常行为的管理,着重关注业绩和客户满意度等方面的指标。
7、如何让公司新业务员迅速上手?
支招:从三方面解决吧:1、在招聘的环节,必须明确企业的用人标准,除了明确表面的学历、专业、工作经验等内容外,还得掌握每个各位的胜任特质以及和企业文化的匹配度。2、加大对新员工的培训,包括企业整体情况、企业文化、产品情况、市场情况、薪酬考核体系等等内容,让新员工完全明了这些基本的内容。3、直线经理人应该在企业文化的指导下安排员工开展工作。
8、好的销售招不来、厉害的销售留不住,如何办?
支招:这个是属于薪酬方案制定的问题。1、要了解同行业同岗位的薪酬,企业要做到中等偏上。2、要有良好的团队氛围,很可能虽然收入差不多,但是工作环境较好就会留住员工。3、尖兵员工,要“画饼”,就是要让他们看到希望。或是走管理路线,或是走个人经营路线(高提成)
9、销售混乱的现象该如何制止?
支招:这个是属于公司制度问题。第一,主管权限和普通员工全是是不一样的,那么主管掌握的内容和普通员工也是不一样的。有的是需要主管亲自去抓~而一些普通工作(拿发票,退货)则可以交给一般人员去做,要学会分工!
10、工作环境和氛围上要留住团队人员,怎么留呢?
支招:伞式管理,只有一个领头的,不能有小团体(有的话就调岗,起码不能在工作中互相影响),领导做到不偏不倚,公正无私。
11、销售与管理 区别大不?
支招:如果需要开拓市场,就需要一个既富有开拓精神又富有管理精神的人来带领团队;如果需要维护市场,就需要一个管理能力强的人来负责。从个人的角度来讲,我不太赞同只具有市场开拓能力而没有管理能力的人来带领销售团队。
12、如何善意提醒总经理开会啰嗦导致员工加班现象?
支招:会前制定会议章程,按章程开会,同时由主持人把控时间。时间是在会前与每位需要发言的人员提前沟通好的,无特殊情况,不能超过已拟定好的会议时间。
13、人员流失严重短时间采取什么办法比较好?
支招:短时间只能提高员工的待遇。但长期的话,只能从公司整体业务提升来解决,所谓,大河有水小河满,大河无水小河干
14、如何才能快速招聘到一批销售?
支招:销售人员不一定是要专业出身的。标准:1、热爱销售工作,做充分做好销售准备2、自律性强,执行力强的人3、能几块熟悉公司业务的人
15、销售常年在外,又如何监控他们呢?
支招:日报、周报、月报、月总结、月度分析会议、季度销售总结大会,很多和销售沟通的方式。
16、如何改变销售在公司的话语权太高这种格局?
支招:销售成为企业发展的“龙头部门”是法避免,因此会出现薪水高、强势等问题。其他部门先将心态放*和,要看到销售辛苦付出。其次,对于销售部门人员的强势,是由管理层、老板以及企业文化所造就的。作为HR或者其他部门,如果已经身处在“销售人员强势”的企业,唯一能改变的路径就是对于原则性的规章制度立场要坚定的去要求销售部门遵守。
17、防狼培训应该教给这些女员工哪些方法呢?
支招:“防狼培训”我觉得主要还是侧重于礼仪培训,如:如何与客户交谈,如何摆好自身的身段。很多时候,自重是女销售员最最重要的自我保护武器。当然,对于一些无理取闹的人群,建议企业可以考虑为女员工配备防狼器,以备不时之需。
18、请问新进销售缺乏定性,流失率高怎么办?
支招:新人员流失率高最主要的原因是不能很快的融入团队。要做好岗前培训,让员工了解公司,了解自己的职责,了解自己的晋升渠道。同时安排老员工帮助新人尽快的融入团队。
企业团队管理的思路3篇扩展阅读
企业团队管理的思路3篇(扩展1)
——团队管理的工作思路3篇
团队管理的工作思路1
1、对每月的任务进行分解,并严格按照工作任务进行分解 做到环环相扣,权责分明,责任到人。
2、利用团队管理四大手 段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制 团队,保持团队的稳定性。
3、适时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业 与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
4、全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队
团队管理的7个思路
一、明确方向
个人的目标才叫目标,团队的目标那叫方向。优秀的团队一定会有明确的方向,这个方向一定是能帮助公司发展的,一定是能被团队每个成员认可的,方向不能像目标一样,一定要定的大,定的远,不然中途很可能就拐弯了,走岔了。
方向可能不会实现,但是它能让团队每个成员都走在同样的路上,而且是正确的道路上,至于能走多远,那得看团队本事,有方向,团队才能指哪打哪,不会像没头苍蝇一样乱窜。
二、行动迅速
优秀的团队一定是执行力迅速的团队。互联网时代提供了大量机会,但这些机会稍纵即逝,抓住了从此飞上枝头变凤凰,抓不住从此湮没在茫茫商海,被无数蜂拥而上的“新生儿”挤下万丈深渊,这种状况,创业公司尤甚。
21世纪多少团队是因为迅速的执行力而抓住时代命脉,一鸣惊人。滴滴、共享单车、短视频诸如此类,皆是洞察到时代发展,团队迅速下手执行,拓展业务,一跃成为行业龙头。洞察力大多数团队都具备,但是能否依靠迅速的执行抓住机会,才是脱颖而出的关键,失之毫厘差之千里。
三、富有狼性
狼性是最近几年频频提起的热词,狼性员工能成为企业的中流砥柱,狼性团队能使企业在商战厮杀中立于不败之地。狼性团队是“贪”、“残”、“野”、“暴”的团队。
狼性团队要对工作、对事业有“贪性”,愿意永无止境的去拼搏,去探索;
狼性团队要对工作中的困难有“残性”,毫不留情的逐个消灭,片甲不留;
狼性团队还要有“野性”,渴望去市场拼杀,渴望开拓更大的事业,对于公司发展有不要命的拼搏精神;
当狼性团队处于工作逆境中,他们的“暴性”便浮现出来,他们会粗暴地对待一切工作中的难关,绝不仁慈!
四、有胸怀、有眼界
所谓胸怀,可以是面对种种难关时的从容不迫,也是面对工作压力时的良好心态,还可以是对团队内部矛盾的妥善解决,以上种种,皆是因为这个团队“胸怀天下,事业为大”。
所谓“成大事者不拘小节”,在能干大事的团队心中,同公司发展相比,其他一切都不足为题。
他们会把公司当做自己的事业,从员工思维转变为老板思维,不仅做好目前的工作,还会放眼未来,为公司发展出谋划策,事实上,胸怀能决定团队的眼界,眼界能决定公司的未来。
五、善于学习
优秀的团队一定是会学习的团队,也一定是爱学习的团队:
他们在工作中学习前辈经验;
他们在同客户谈判的时候学习沟通技巧;
他们在身处困境的时候学习分析解决问题的方法;
更难能可贵的是,他们会充分利用闲暇时间,学习一切能在工作中用到的知识。
通过学习,他们能让头脑随时都是充盈的状态,能保持清醒的头脑,能获得开阔的视野。一个不断学习的团队是最可怕的,因为他们会在敌人不知不觉中远远把他甩在后面。
六、团结一致
如果一群人身怀绝技,却摩擦不断,互相看不顺眼,互相使绊子,他们能组成一个优秀的团队吗?恐怕内部矛盾还没解决,公司就先倒闭了!能干大事的团队内部会有摩擦有争吵,但这一定是因为工作、因为业务和公司发展进行的争吵,争出一个结果后继续携手努力。
哪怕和人看不对眼,也会把工作和私人生活有序分开,工作中劲往一块使,团结一致共同为公司的未来奋斗。
七、内心忠诚
士兵忠于国家,能干大事的团队就是士兵中的精英,是特种兵,对于领导也要绝对忠诚。无论风吹草动还是天昏地暗,始终忠于领导。
领导处于顶峰,他们会忠诚,因为这时候的忠诚会为他们带来财富地位;
领导处于低谷,他们还会忠诚,因为这时候的忠诚是他们的良心。
每位领导培养团队绝对是花费了巨大心血,一个优秀的团队是领导的心头肉,假如好不容易培养出的团队,却因为一点原因背叛,哪怕这团队能力再强,也无法成大事,因为没了底线
团队管理的工作思路2
团队管理的10个思路
1、组织架构要明确
一个团队的组织架构是团队开展工作的基础,就像盖房子需要先有地基和框架一样,每个人都要有明确的位置和功能。
不管团队大小,如果组织架构不明确,很多任务分配不合理、责任划分不清晰,团队工作就很难正常开展。
2、目标要明确
目标也就是一个团队的方向,团队必须有一个明确的目标方向,才能让所有成员,心往一处想,劲往一处使,团队领导指哪打哪,不会像无头苍蝇一样乱窜,才能发挥团队的最大力量。
整个团队的目标一定是所有成员认可的,并且不能太小,要远大,不然中途可能走很多弯路,即使暂时实现不了,也可以让整个团队一直都在正路上。
3、权利和责任要对等
天底下没有让马儿跑,又不给马儿吃草的道理。
作为管理者,你明确布置了相应的任务给团队成员,让其承担了一定的责任,就一定要赋予相应的权限,包括投入相应的资源和扶持,否则出了问题,责任也在于管理者。
管理者其实最重要的一个责任,就是解决下属们解决不了的问题,因为你享有更多的权利和资源,你就要用好这些,适当的时侯赋予给下属。
4、工作可视化
团队小的时候,还比较好控制,作为领导者能轻松的了解到每个人的工作,包括团队内的运作流程和其它信息。
一旦团队规模扩大,你就很难看到全部的问题,这个时候就一定需要做到团队工作可视化,不需要时时刻刻检查团队工作,但是你要有随时看到这些信息的能力。
这么做,首先,作为管理者能及时发现团队问题,做出纠正,其次,团队成员知道领导者掌握了全部的工作信息,本能的就提高了执行力和工作效率。
最后,工作可视化本身也是一种“信息的对称”,能保证所有的团队成员都能了解团队有关的信息,能快速准确地做出反映。
5、管理扁*化,高效运转
扁*化的团队结构,本身就具备高效运转的作用。
试想一下,现在你要花100元采购急需的材料,可是光申请、上报、审批就有好几级,等到审批下来,工作也都耽误了。
管理扁*化要求我们团队中,不要设置太多级别,保证任何一件事的负责人,都能够直接找到可以拍板的那个人。
6、要求团队成员承诺
很多时候,团队的管理者给下面的人布置完任务以后,就撒手不管了,没有要求下属人员表个态,在一定程度上,这样的任务很容易就被执行人轻视。
但是,管理者随口问一句:有没信心完成?执行者表示:一定保质保量完成任务!
这样一个小小的承诺,无形之中就会加大任务的分量,对执行者产生一个心理作用,同样一件事也许能做的更好。
7、项目分阶段检查
团队中,对于大的任务一定要将其分隔成多个时间点或者阶段,可以定期的做个效果检查,确保项目正常运作和进行,有效的进行了风险管理。
有些团队管理者,将一些任务分配下去以后,可能就不闻不问了,等到截止日期的时候,发现任务还有一大半没做,或者任务完成的效果不尽人意,要能分段检查,就能及时更正和推进。
8、不要试图改变一个人,用对人才
在团队中不要试图改变一个人,强行的让他担任某些任务,倒不是说人不能改变,只是想要改造一个人,成本太高,得不偿失。
如果一个人在某个岗位上不合适,即使他能力再强,也不要勉强,换一个更合适的人去做对应的事。
9、只看结果,拒绝借口
作为一个团队的领导,一定是结果导向型,下属工作的完成情况只有:搞定或者没搞定。
没有搞定的话,也不是说要一棒子打死,就是不需要听为什么会没搞定,中间遇到了什么波折等等,这些都没有实际作用了,只能作为最后总结的经验。
一定要弄清楚没搞定的损失是什么,有没有挽救的措施,需不需要什么支持,尽量将损失降到最低。
10、持续改进,与时俱进
“改进”是丰田汽车的生产方式、精益管理方法的核心之一。
在信息和科技高速发展的今天,今天奏效的管理方法,明天就可能毫无作用,最稳妥的团队管理手法就是时刻警醒自己,对团工作进行复盘总结,并结合外界先进方式,不断升级和改善。
团队管理说复杂也复杂,说简单也简单,掌握好一些管理的技巧和手法,并不断结合自己的团队属性,优化管理手法,你的团队发展会越来越顺利。
企业团队管理的思路3篇(扩展2)
——销售团队的管理思路 (菁选2篇)
销售团队的管理思路1
1、先对事后对人,明确责任,事事有人负责。
人的管理是最难的,尤其对有一定阅历的销售人员。销售团队管理的目的是做好事情,达成公司的目标,也就是说管理好事情,让销售人员达成公司期望的目标就达到了销售团队管理的目的。所以包括销售目标在内的所有目标必须分解到责任人,人人对自己的目标负责。通过对事的管理来达到管人的目的。
2、以结果为导向,量化管理。
销售目标进行月度分解到门店为基本单位,各级销售人员对自己的目标负责。导购负责所促销的门店,业务代表负责自己管理的片区,城市经理负责整个城市,省级经理负责全省,大区对整个大区销量负责,销售总监则对全国负责。前提是销售目标的制定和分解科学,可执行性强。可以通过设立较高的目标充分挖掘销售队伍的潜力,进行目标完成率排名考核,处罚下游,鼓励中游,奖励上游。就像学生考试,试题很难,对每个学生是一样的,也同样能根据分数的高低排出名次。另外一种是设立较低的目标,大多数人超额完成,能鼓舞士气,同样进行完成率排名。总之不管考试题的难易,最终优胜者是排名靠前的。一定要考试,不然就不知道好坏了。所有的销售人员都参加数字化的目标考核。销售团队的管理就以结果为导向,对自己的销售目标负责。
3、销售同比增长率排名的考核公*简单的反映出销售团队的业绩。
对人员管理的大忌就是不公*,如果销售目标设置的不公*就先天造成销售队伍的不稳定,比如说2导购的门店基础不同,而目标任务设置一样,就造成基础较差门店导购的离职等。销售同比增长率就是大家都和自己的`过去比,比的是进步的速度,落后就要挨打了。整体*均增长300%,为什么你的区域只有30%呢?针对这种市场就要分析原因,对症下药了。
4、对特殊需要整改的市场,可单独设立目标考核。
往往需要大力调整的市场,参加一刀切的考核时雪上加霜,更不利于市场的培育和调整,只能造成进一步恶化和业务队伍的频繁换人。这种市场可单独报备公司审批独立考核。
5、以门店管理为基础,所有的管理考核落脚点在终端门店。
解决了终端门店的问题,销售就形成了良性的循环。终端门店的销量提升分解点有:单品分销条码执行、零售价格管理、陈列执行、导购管理、缺货、赠品管理、特殊陈列、促销活动执行等,每项管理进行细化,设立“神秘人”检查,反馈到总部在下发到当地整改,再检查,再反馈,再整改,如此循环。公司的稽核部可下设一个终端门店稽核小组,“神秘人”可聘请当地的在校大学生,费用基本为10元/店,以顾客的身份检查,同时可以检查所有项目。该神秘人的设置能有效规避当地经理弄虚作假,加强对终端门店的管控力度,对经销商也能发挥监督作用。
6、对导购的管理可设置费用销量占比的形式考核当地各级销售人员。
快速消费品行业导购人数基数大,工资成本很大,加上促销员管理费每月支出很高,如果管理失控,对公司损失很大。比方我们设置8%的费用比例,导购工资占销售的8%以内,作为一项硬性指标考核当地经理。能有效规避乱上导购和虚报的现象发生。同时用“神秘人”来检查门店有无导购虚报十分有效,抽查几次就能发挥很好的威慑作用。
7、建立导购培训及认证的体系,打造一支专业、高效、稳定的终端铁军。
对导购以销售能力的提高为核心,总部加强促销话术的开发,高效传递到一线导购,力求做到点到位、口语化、傻瓜化、实战化。安排“神秘人”以顾客身份检查导购话术的执行情况。对导购实行初中高三级认证,让导购有提升空间,给予不同的物质精神双奖励。
8、每月安排全国性主题终端营销活动。
主题性营销活动的好处是全国一盘棋,相互造势,提升终端势能,也能比较各地的执行效果,进行全国对比。主题性营销活动能拉动消费者对品牌的持续关注,避免长期特价和堆码对消费者的刺激疲劳。对特价实行最低限价制度,活动形式多样化,严禁同一单品持续特价活动。通过对主题性活动的执行和管理,特别是效果的评估,能有效的管理销售团队。
9、销售队伍的热情和士气是高效团队的基本条件。
打造一支士气高涨的团队是一个系统工程。首先需要招聘具有乐观精神、勇于挑战、积极进取的员工。二则树立典型和样板,激发销售团队的潜能,别人能做到的你一定能做到。三则选好团队的领导,领导都无精打采就不要指望下属能生龙活虎了。四则做好培训,培养一种赢文化。五则做好激励和处罚,表扬先进,鞭策后进,整体提升。
销售团队的管理思路2
如何管理销售团队
明确团队的目标
对于一个销售团队来说,重要的不止有人才和业绩,还要有一个非常明确的团队目标。因为只有这样,才能将团队的成员团结在一起,迸发出这个团队最大的能量。而目标的设立最好能够具体化,比如年销售额1000万,拓展新的市场区域一百个等等。这样,团队成员才能够知晓自己努力能够为自己的这个团队带来什么,也能更好的发挥出其个人才能。
设立完善的团队管理规范
无规矩不成方圆,作为一个销售团队,一定要有一套完善的团队管理规范。这样才能约束团队成员的行为,从而提高团队工作效率,避免有人滥竽充数。当然,作为团队的领导,也要以身作则,成为一个良好的榜样,起带头作用。这样才能形成良好的团队氛围,从而实现团队化管理。
赏罚机制不可少
对于一个销售团队来说,最能激发团队成员潜能与干劲的就是一套完善的赏罚机制。对于能够较好甚至超额完成销售目标的团队成员,就要给予物质与精神奖励,并打造成团队楷模,鼓励其继续为团队做贡献。对于不能够按时完成销售目标的成员,就要进行一定惩罚。
企业团队管理的思路3篇(扩展3)
——管理团队的思路和方法有哪些
管理团队的思路和方法有哪些1
1、让员工了解工作的意义
让员工了解工作的意义以及对个人未来发展的影响,可以帮助员工树立正确的工作态度。
2、培养员工对工作的兴趣
员工只有对工作真正的感兴趣,从中获得快乐,才能竭尽全力的把工作做好。要想让员工把工作当成兴趣,就要给予员工完全自由发挥的空间。企业的基层员工通常最了解产品和市场,经常在这方面迸发新鲜的创意。
让员工自由的发挥空间,企业为其提供一定的支持,不仅能够为企业创造价值,同时员工以愉悦的心态投入到工作当中去,并将之当成一种兴趣。
3、为员工提供发展的机会
员工希望通过工作获得肯定,因此企业不要吝啬于为员工提供发展机会。首先企业应该通过培训来挖掘员工潜力,这既能调动员工积极性,同时也是提高企业竞争力的关键之一。
在管理者的选拔上应该给员工更多的机会,以内部培养选拔为主,这样能使员工充满期待的投入到工作中,自然也会更加努力。
管理团队的思路
一、建立标准:
在谈标准之前,我们一起来看看标准的定义,所谓标准,即是用来判定某一事物的根据、衡量事物的准则。从大范围来看,我们*时常常接触到的有:国际标准、区域标准、国家标准、行业标准等,从小范围看,如公司或团队,常常有:产品标准、陈列标准、拜访客户标准、售点执行标准、产品分销标准等等。在团队管理中,由于每个人员的技能、态度都不相同,他们对接受主管的指示都有着不同的理解,对于技能好领悟能力强的人员,做出的效果可能达到主管要求的80%或更好,技能弱领悟力差的人员,做出的结果必定是花样百出,影响工作效率。
因此,作为销售经理,协助区域主管建立起一个完善的人员工作执行标准至关重要,如:人员拜访标准、渠道售点执行标准、产品分销标准、设备管理标准、促销品的管理标准等;正所谓,“没有规矩,不成方圆”,有了衡量工作的标准,团队人员才会按标准有目标地去做好每一项工作,主管才能有衡量团队人员工作优劣的标准,在团队的绩效考核管理中才可以做到公*、公正!
二、严格执行:
在建立团队各项标准之后,我们就可以高枕无忧了吗?当然不是,建立标准,这才开始是团队管理的第一关键步骤,要想取得成果,就得一丝不苟地执行下去,就需要解决三个问题:
首先,解决人心,人人都说标准很重要,标准能提高团队效率,人员管理起来更轻松,团队执行力会提高等,但是,如果主管和团队人员没有意识到这个问题,他不认为这样的可以给团队执行带来好的结果,这就需要经理去做进一步的沟通,最好能提供一些其它区域的成功案例,因为销售团队都喜欢比,看到其它团队这样做能带来好处,当然会迅速去复制与学习;因此,只有主管明白了其中的道理,他才会去用心引导每一位团队人员,做到人人能理解,工作有动力。
其次,需要较真,让每一个团队人员按照制定的各项标准去执行,作为主管与经理就要做到较真,千万不能放水,“你今天放一碗水,明天下属就给你放一缸”,只有严格去要求下属,才可以得到最后所期望的结果,对员工较真他们才会引起重视,才会觉得现在的.工作真得按标准做,并不是只做做样子而已,而是坚决地去认真履行工作中的各项标准。
另外,坚决到底,很多团队刚开始都设定了一个非常好的目标或标准,但往往最后有三种不同的结局:
1、坚持到一半放弃了,未达到目标;
2、坚持到最后,达到部分目标;
3、坚持到最后,实现目标。
因此,作为管理者,我们都希望团队能做到第3点坚持到最后,实现目标,当然结果是快乐的,过程是痛苦的,要达到实现目标肯定会遇到不少困难,如:团队中会有些人员觉得不适应,甚至可能会有离职的风险,所以,告诉团队人员做好心理准备,打长期的持续攻坚战必不可少,坚持再坚持,才会取得最后的胜利! 三、监督检查:
在建立标准、严格执行的过程中,作为团队管理者,接下来需要做的一项工作就是监督检查,这一项是团队最后是否实现目标必不可少的一个环节,主管和经理需要行动起来,离开温暖的办公室,走到激烈竞争的市场上去,亲临一线去看看,不要坐在办公室想当然,没有这样的好事,懒惰的主管必定带不出一支优秀的销售队伍。在市场上去观察销售人员是否按照制定的标准开展工作?售点陈列是否标准?产品分销是否合格?库存是否达标?一系列的问题,需要我们去思考,去总结,并找出人员在执行过程中的差异与问题的共性,及时给予团队人员提供指导帮助。
常用的检查方式有两种:
1、区域内随机检查,不告诉任何人你现在哪儿,检查什么地方,检查什么人,这样你得到的数据才会是最真实的,看到的才是没有修饰过的人员执行结果;一般检查的内容比如:重要项目检查、产品覆盖率、人员拜访到达、生动化陈列、品牌显现、价格、竞品情况等。此项检查重点是看销售人员的工作态度;
2、协同销售人员跟线检查,与员工一起拜访客户,看其工作流程是否规范,是否按标准开展工作,与客户沟通淡判有什么问题,整个工作过程中有哪些做得好和共性问题等;这项检查重点是看员工的工作技能并给予指导。
最后,通过区域会议、团队会议奖励执行标准的销售人员,惩罚不按标准执行的问题员工,不寻私、不偏袒,鼓励团队人员都行动起来,力争最好,这样一来市场执行力提高了,团队目标能轻松达成,人员绩效拿得高了,工作动力更强了,主管熟练了,经理就*了,才会有更多的心思去放到整个区域市场的管理上去,去关注渠道协作、产品发展、客户开拓、价格趋势、竞争状况、区域重点等,更好地做好区域指挥官的工作。
企业团队管理的思路3篇(扩展4)
——企业团队文化口号3篇
企业团队文化口号1
1、团队精神,是企业文化的核心。
2、多点沟通,少点抱怨;多点理解,少点争执。
3、强化竞争意识,营造团队精神。
4、追求客户满足,是你我的责任。
5、只有不完美的产品,没有挑剔的客户。
6、争取一个客户不轻易,失去一个客户很简单。
7、实施成果要展现,持之以恒是关键。
8、不要小看自己,人有无限可能。
9、团结一条心,石头变成金。
10、高效,高效运作、卓越治理,精英团队活力无限。
11、讲团结,发扬团队精神;重科技,以科技促发展;强管理,向管理要效益。
12、百川汇海可撼天,众志成城比金坚。
13、管理就是共享一份团队的融洽的感情。
14、把简单的事情办好就不简单,把*凡的工作干好就不*凡
15、人因梦想而伟大,人因行动而成功
16、共同的努力,共同的梦想。
17、同一片天空,同一片事业。
18、因为我们每个人伸出了一双手,所以我们拥有了很多个拳头。
19、永不言退,我们是最好的团队
20、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌!
21、团结一致,再创佳绩!
22、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。
23、相信自己,相信伙伴!
企业团队文化口号2
1. 没有措施的管理是空谈的管理,没有检查和计划的管理是空洞的管理。
2. 如果你知道怎样去控制,你就能控制一切。
3. 要把质量保,管理不能少;要想质量高,管理要更好。
4. 整理有心做长度,处处整齐好管理。
5. 质量提高一点点,工作少很多风险。
6. 检验记录要可靠,统计分析才有效。
7. 质量创造生活,庇护生命,维系生存。
8. 质量做得好,错漏自然少。
9. 团结一条心,石头变成金。
10. 质量就是效益。
11. 作业不正确,顾客受连累。
12. 各自做好本职工作,就生产出好产品。
13. 质量意识加强早,明天一定会更好。
14. iso不只是目标,而是坚守的原则。
15. 自主检验做得好,生产顺畅不得了。
16. 没有最好只有更好。
17. 作业标准记得牢,架轻就熟除烦恼。
18. 居安思危,提高责任感,坚持不懈抓产品质量。
19. 人的能力是有限的`,而人的努力是无限的。
20. 忧患图自强,荣誉思奋进。
21. 重视合同,规范运作,确保质量,信誉承诺。
22. 作业标准合理化,品质保证国际化。
23. 今天工作不努力,明天努力找工作。
24. 我们创造质量,质量满足顾客,顾客惠顾我们。
25. 质量?最好的推销员。
26. 产品批次能鉴别,问题产生能解决。
27. 只怕不改善,不怕改善少。
28. 质量意识在我心中,产品质量在我手中。
29. 凭技术开拓市场,凭管理增创效益,凭服务树立形象。
30. iso不是口号,是实际的付出,行动的配合。
31. 诚信为本质量佳,优质服务誉天下。
32. 创造舒适环境,提高工作效率。
33. 推行无难事,同心协力好办事。
34. 培训要付出,不培训将付出更多。
35. 要求要明确,执行要坚决。
36. 天长地久有时尽,推行无绝期。
37. 客户标准至上,力争完美无缺。
38. 严师出高徒,精工出细活。
39. 用对自我的永远不满意,来换取顾客的永远满意。
40. 管理始于训练,止于训练。
41. 团结开拓务实求精。
42. 一流的质量来源于一流的管理。
43. 要想效益好,就要质量高。
44. 用户就是上帝,下道工序就是用户。
45. 质量前进一步,管理花十分努力。
46. 等待是失败的源头,行动是成功的开始。
47. 企业接受市场的挑战,员工接受公司的挑选。
48. 马虎是追求品质最大的障碍。
49. 质量第一,从我做起。企业质量标语大全。
50. 讲求实效,完善管理;提升品质,增创效益。
企业团队管理的思路3篇(扩展5)
——企业团队激励口号3篇
企业团队激励口号1
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有一种呼吸的方式叫做歌唱,有一种勇敢的方式叫做原谅。
有一种友好的方式叫做依靠,有一种尊重的方式叫做沉默。
有一种安静的方式叫做寂寞,有一种任性的方式叫做沉默。
有一种幸福的方式叫做糊涂,有一种永远的方式叫做承诺。
有一种快乐的方式叫做善良,有一种感动的方式叫做分享。
有一种寻找的方式叫做流浪,有一种流浪的方式叫做迷茫。
当驰骋的方式可以叫做自由的时候,梦想就会愉快地飞翔。
企业团队激励口号2
1. 成功决不容易,还要加倍努力。
2. 追求品质,只争朝夕,全力以赴,矢志不移。
3. 因为有缘我们相聚,成功靠大家努力。
4. 脚踏实地,打造金牌团队;放飞梦想,造就辉煌人生。
5. 目标明确,挺进**。
6. 顾客的赞美,是企业的财源。
7. 世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。
8. 人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。
9. 工作所给你的,要比你为它付出的更多。
10. 落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛。
11. 全员实动,本周破零。加大拜访,业绩攀新。
12. 纵使黑夜吞噬了一切,太阳还可以重新回来。
13. 团结紧张,严肃活泼,规范行销,业绩保证。
14. 追求客户满意,是你我的`职责。
15. 拼命冲到底,再努一把力,努力再努力,人人创佳绩。
16. 永不言弃,再创辉煌,誓夺第一。
17. 业绩攀升,持之以恒,业绩骄人。
18. 规范行销,业绩保证,先做才轻松,抢功第一周。
19. 心中有梦不认命,全员实动一条心。
20. 梦想聚团队,团队铸梦想,**快乐人。
21. 业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩。
22. 全员实动,本周破零,加大拜访,业绩攀新。
23. 习惯拜访,习惯活动。追求品质,只争朝夕。
24. 春光乍现,拜访争先,客户服务,情义无限。
25. 团队是我家,奋斗靠大家。
26. 团结一心,其利断金。
27. 分享交流,为您分忧。团结紧张,严肃活泼。
28. 世上没有绝望的处境,只有对处境绝望。
29. 风雨同路,别树一帜。我们携手,别树一帜。
30. 销售要么是胜利,要么是学习。
31. 意气风发一时起,持续奋斗双梦成。
32. 服务只有起点,满意没有终点。
33. 有组织人才有体力,有活动才有业绩。
34. 诚恳待人,勤恳做事,服务争优。
35. 服务群众是我们的责任,群众满意是我们的心愿。
36. 服务从微笑开始。
37. 你使用放心,我们努力用心。
38. 为您,我们会做得更好。
39. 供应商优化,以双赢为目的,精诚合作,共同发展。
40. 投之以微笑,报之以满意。
41. 以人为本,以客户为尊,以专业为服务,以满意为品质。
42. 用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
43. 优质产品,是市场竞争必胜的保证。
44. 服务理念,一切为了客户,为了客户一切,为了一切客户。
45. 维护客户的利益,坚持诚信服务的原则。
46. 培养良好素养,营造团队力量。
47. 创意是金钱,策划显业绩,思考才致富。
48. 以客为尊,卓越服务,力争第一。
49. 自律廉洁清如水,公*公正明如镜。
50. 用心护理,热情服务,病人的健康是我们执着的追求。
企业团队管理的思路3篇(扩展6)
——企业激励团队口号3篇
企业激励团队口号1
《企业激励团队口号》是由口号网团队口号栏目小编精心为大家准备的,欢迎大家阅读。
企业成功来自于每一位员工的付出
没有完美的个人,只有完美的团队
百川汇海可撼天,众志成城比金坚
成就团队辉煌,助我人生成长
培育合作员工,创造合作团队
凝聚产生力量,团结诞生希望
朋友间的不和就是敌人进攻的机会
高绩效团队的三性特征:主动性、思考性、配合性
企业激励团队口号2
1. 成功决不容易,还要加倍努力。
2. 追求品质,只争朝夕,全力以赴,矢志不移。
3. 因为有缘我们相聚,成功靠大家努力。
4. 脚踏实地,打造金牌团队;放飞梦想,造就辉煌人生。
5. 目标明确,挺进**。
6. 顾客的赞美,是企业的财源。
7. 世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。
8. 人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。
9. 工作所给你的,要比你为它付出的更多。
10. 落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛。
11. 全员实动,本周破零。加大拜访,业绩攀新。
12. 纵使黑夜吞噬了一切,太阳还可以重新回来。
13. 团结紧张,严肃活泼,规范行销,业绩保证。
14. 追求客户满意,是你我的职责。
15. 拼命冲到底,再努一把力,努力再努力,人人创佳绩。
16. 永不言弃,再创辉煌,誓夺第一。
17. 业绩攀升,持之以恒,业绩骄人。
18. 规范行销,业绩保证,先做才轻松,抢功第一周。
19. 心中有梦不认命,全员实动一条心。
20. 梦想聚团队,团队铸梦想,**快乐人。
21. 业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩。
22. 全员实动,本周破零,加大拜访,业绩攀新。
23. 习惯拜访,习惯活动。追求品质,只争朝夕。
24. 春光乍现,拜访争先,客户服务,情义无限。
25. 团队是我家,奋斗靠大家。
26. 团结一心,其利断金。
27. 分享交流,为您分忧。团结紧张,严肃活泼。
28. 世上没有绝望的处境,只有对处境绝望。
29. 风雨同路,别树一帜。我们携手,别树一帜。
30. 销售要么是胜利,要么是学习。
31. 意气风发一时起,持续奋斗双梦成。
32. 服务只有起点,满意没有终点。
33. 有组织人才有体力,有活动才有业绩。
34. 诚恳待人,勤恳做事,服务争优。
35. 服务群众是我们的责任,群众满意是我们的.心愿。
36. 服务从微笑开始。
37. 你使用放心,我们努力用心。
38. 为您,我们会做得更好。
39. 供应商优化,以双赢为目的,精诚合作,共同发展。
40. 投之以微笑,报之以满意。
41. 以人为本,以客户为尊,以专业为服务,以满意为品质。
42. 用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
43. 优质产品,是市场竞争必胜的保证。
44. 服务理念,一切为了客户,为了客户一切,为了一切客户。
45. 维护客户的利益,坚持诚信服务的原则。
46. 培养良好素养,营造团队力量。
47. 创意是金钱,策划显业绩,思考才致富。
48. 以客为尊,卓越服务,力争第一。
49. 自律廉洁清如水,公*公正明如镜。
50. 用心护理,热情服务,病人的健康是我们执着的追求。
企业团队管理的思路3篇(扩展7)
——农业企业团队口号3篇
农业企业团队口号1
1、绿色田园,健康生活。
2、有机源于专业,宅配领鲜世界。
3、展科技之风,扬华夏之威。
4、生鲜有机宅配,会员美好体会。
5、农家致富精品,绿色食品大餐。
6、田赋农情,食安天下。
7、传递浓情,创新农艺。
8、宅配有机生鲜,创享健康之巅!
9、牵手田园日志,改善生活品质。
10、科技为本,引领未来。
11、纳米科技,华农引领。
12、宁要零利润,也要零污染。
13、携手共进,和谐共赢。
14、原生态致富精华,城市人健康绿卡。
15、西南农资大*台,创富农家大本营!
16、华农纳米科技,农业致富先锋。
17、心细如纳米,骄傲为华农。
18、绿色无公害,福送千万家。
19、科技图强,诚信致远。
20、创新科技,耀我华农。
21、至诚入微,科技领先。
22、*人的`科技,*人的华农。
23、双福,绿色产品的未来。
24、你可以更健康,只要你想。
25、纳米科技领航者。
26、养殖生态,种植绿色。
27、格云生态,健康状态。
28、传健康之情,做致富之王。
29、田园绿色天下,宅配健康万家。
30、香飘世界,健康未来,福泽天下。
31、双福农产,四季领“鲜”。
32、有机蔬果自留地,市民有机后花园。
33、田园日志,健康卫士。
34、长在溪间山坳,宅配有机味道。
35、有机万千,生活领鲜!
36、天生天养,有机农庄,田园日志,我家粮仓。
37、生物科技,奉献社会。
38、互利生态,共赢未来。
39、华夏农业,科技领先。
40、开启田园日志,记录有机生活。
41、华农纳米,巅峰科技。
42、绿色有机农场,优雅田园时光。
43、有机菜吐绿,生态大米鲜;生鲜宅配送,千家盼田园。
44、为您餐桌更健康——田园日志。
45、田园日志,健康生活的引领者。
46、食材您定我送,有机健康出众。
47、有机生活田园日志!
48、选择双福,健康幸福!
49、城市与生态的对接,健康与财富的转换。
50、双福农产:放心绿色产品,健康到万家。
51、田园到餐桌,健康直达车。
52、一家一田,长寿延年。
53、华农新科技,纳入新轨迹。
54、食安*梦,田园心奋斗。
55、卓越,因不断创新。
56、细致入微,精益求精。
57、创新为本,领跑世界。
58、华农纳米,领跑*科技。
59、天府之国出双福,人间处处饭菜香。
60、绿色双福,惠民双福。
企业团队管理的思路3篇(扩展8)
——团队管理技巧3篇
团队管理技巧1
读完《团队管理》一书,发现这是一个简单直接而又令人困惑的命题。说简单,因为团队无非只有三个条件:自主性,思考性和协助性。但在实际的执行中,会遇到很多实际的问题。即,你明明身在团队,却感受不到一支成熟强大的团队的支撑,经常孤军奋战,陷入苦斗,多倍付出,却只能得到可怜少之回报。
企业的领导班子是带领企业发展的领头羊,领导班子的好坏,在企业的团队管理过程中有着重要的作用。团结的班子才能使一个单位、一个部门部门更好的开展工作。班子成员应该多沟通交流,建立互相信任、互相尊重、互相关心、互敬互爱的良好合作关系。一个领导班子就那么几个人,如果这几个人都团结不到一起,整个队伍也不见得能团结到一起,产生强大的团队凝聚力、战斗力。一个团结的领导团队,能在困难面前,互相鼓励,互相扶持,互相信任,凝聚团队所有人的力量,共度难关。如果大家不能互相信任,困难面前各自都为自己着想,一盘散沙,那么团队凝聚力就无从谈起了。
确定团队的发展目标,就是为团队所有人,确定发展方向,努力方向,奋斗方向。如果目标不明确,方向不清晰,或者同时出现几个目标并存的现象,那么员工工作的时候,就会拿不准工作方向,很难凝聚所有员工的力量去实现目标,甚至会出现管理混乱的现象。确定明确的发展目标,树立员工认同的企业愿景,分析团队成员每个人所扮演的角色,让每个人找准自己的位置,不同的职能部门,不同的员工在工作中形成一股合力,从而更好的发挥团队的力量,表现出知识与技能的聚合作用,从而更好的促进目标的完成。没有完美的个人,只有完美的团队。员工队伍管理中退队意识的培养很重要,这也是带队伍的关键所在。如果没有一个相互信任、高效协作的团队,只借助个人的力量,即使再完美,也很难找创造很高的价值,要让所有关公明白每个人的成功都是靠别人,靠组织,而不是只靠自己。时代需要英雄但是时代更需要完美的团队。
什么叫团队?团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。比如说美赛达就是一个团队,能在这个高效的团队中工作实践,并结合理论的培训使我在团队的管理中学到这样的知识:
首先,为什么要组建一支团队?团队拥有一个明确且高于个人的目标,有着一套完整的规划及工作流程,并在工作过程中不断的积累经验,使之取得重大的成果,以上种种决定了团队的重要性,任凭一个人如何的努力是建设不起长城的,但并不是每支团队都有能力创建长城,主要体现在团队的组成及领导,目标方向和团队规模的确定,人员能力要求及任务分工确认,还有人员培训等。当你处理好以上几点,你就能拥有了一支能处理任务的团队。
让团队里的成员发挥个人的优势,这是高效管理团队的重点。团队必须是和谐的,这就要求队员们有着共同的方向,能团结一致、齐心协力的去完成这项任务,良好的沟通能力是解决复杂问题的金钥匙,队员在和谐的`工作氛围中使用高效的工作流程办事就如虎添翼一般。团队领导是环境氛围的创建者,在这里,他必须承担起相应的职责,形成一套行之有效的规范,并合理的调配人员,能对决策做出果断的判断,在你把团队当成一切并不顾及自身利益的时候,你的榜样将在团队队员心目中得到肯定及敬佩。
团队是基于不同基础的人而建立,有些时候每个人的出发点不相同,便会产生截然不同的结局,如意见分岐、理解错误、分门结派、以及个人矛盾都有可能导致团队的目标方向偏移,这就要求领导者要拥有协调并处理矛盾的能力,除此以外领导者还要懂得正视自己的过失,检讨自身的不足,能使用正确的方法化解团队中的内部问题,并要学会运用恰当的绩效考核来激发队员的工作热情。
团队管理技巧2
这本书从整体上塑造了一个合格的团队管理者的形象他的标签归纳如下:交际能手、恩威并重、道德模范、心理学家。这各项品质不求完美拥有,但在管理方面却也都有着不可忽略的作用,具体如下:
团队的枢纽——交际能手。
所谓管理,就是把一群人才聚集在一起一同工作,每一个人才都是一个硬件,领导就是连接硬件的配件,这一群硬件集合在一起能否高效运转,全在领导。所以,作为领导,首要的任务就是要了解你的每一个成员,根据他们的个性、才能合理地分配工作。*日里也要不停地协调各成员之间的关系,对于团队的配置尽量以人际关系简单从优(减少成员在人际上花费的心思),适当地鼓励成员间的对抗与互助,从而增加一个团队的执行力与凝聚力。
团队的代表——道德模范。
作为一个团队的管理者,对整个团队的文化建设有着至关重要的作用。在日常工作中,领导的言谈举止无时不影响着团队成员,所以如果你想要你的成员们成为什么样的人,你首先就应该是这样的人,甚至更完美。由于社会价值排序的烙印,绝大多数的领导者在他的成员面前都有着一股强烈的优越感,而这股优越感,是促成好坏两种领导者的重要因素。一个合格的领导者,不会看中权利,而是看重义务,他真诚地对待每一个成员,如此一来,成员们会对你心存感恩,自然而然地,他们会主动分担你的责任,在团队里变得无私。有一点需要提醒的是,在和下属做朋友的时候要保持距离。
团队的灵魂——心理。
有的团队死气沉沉,机械工作;有的团队充满活力,热情洋溢。这两个现象的根源即是心理上的不同。一个合格的“心理学家”,他首先要是一个造梦大师。*日里抽出一些时间,和下属们畅谈理想,然后把自己的理想,公司的目标分享出来,给大家造一个如果公司发展到这步田地会怎么怎么样的梦,然后说跟着我,不会亏了你们;跟着我,你的理想会实现的!这在心理上就给了成员们希望,很足的干劲。在微观上,一个合格的管理者要学会放权,在权责对等的基础上,把权力放给下属,这样便给了他们责任感与自重感。
当然,放权要有度,防止权力的滥用,而这个度,便需要我们在不断地磨练中学会控制。第三点,便是奖励的问题。首先奖惩制度要公*。其次对于奖励本身,用金钱作奖励是最常用而且是最没有效果的奖励手段。因为金钱奖励只会带来一时的快感,而花完了以后就什么感觉也不再有了,甚至以后得不到奖励反而会变得消沉。最好的奖励是有着高名誉价值的,常见的比如证书,奖杯等,再来点更个性的比如和公司的。高层吃饭聊天的机会等等,这些心理上的奖励比物质上的奖励更为有用。最后也提醒一点,责任不可稀释,最好一个人负责一件小事而非让一群人一起负责一件大事。
团队的清扫——恩威并施。
对团队成员的好我前面已经提到了,那么对于团队的毒瘤,一个合格的管理者是不会心软的。首先要建立一个合理的奖惩制度,多劳多得,给那些勤奋的人以鼓励而不是被那些吃白饭的人所同化。其次,对于那些会死赖着不走但是对团队无太大坏处的人,需要通过建立一个合理的淘汰机制来将之驱逐出去从而引进新鲜的血液。对于被淘汰的可怜蛋们,优秀的管理者们并不会对他们撒手不管,而是运用自己的人脉将他找一个合适的工作,这样一来,你的下属的退路便有了保障,工作也就更加安心而又高效了。最后,对于团队中在你看来无可救药的“毒瘤”你要果断地将他清除出去,不要顾及个人情感,要为了团队利益着想。
以上呢就是我看完这本书总结出来的管理者所要具备的基础品质,细的方面还有好多可以延伸的,但主题上也不过这几点,先把这些基础学到手,对于管理上遇到的新问题也就能变通自如了。
团队管理技巧3
一、创造良好的销售团队氛围
营销或者销售原本就是一项充满激情的事业,作为一个销售团队怎么可以没有活力热情的氛围!这就需要管理员做好以下几点事情了:
(1)拥有团队精神
要想调动一个销售团队的氛围,前提就是要有团队精神。那么管理员就要以身作则,共同树立坚持不懈的精神,而不是遇难而退,让销售团队的成员们意识到团队讲的是协和,困难出现并不是一个人的事,而成功往往是由大家的力量去凝聚的!
(2)互相多沟通
定期与每位销售团队成员进行面谈,至少每月2次,最好每周一次。往往一个优秀的销售团队,就是因为销售团队成员之间沟通能力强,最好是能在开会的时候让团员们提出问题或者建议。需要建立每个成员对团队的归属感,能充分调动他们的主观能动性。管理员也应该掌握每位成员的情况。清楚A团员适合分配什么任务,B团员哪方面比较优秀!
(3)适当的鼓励和批评
鼓励下属的自主思考能力,例如开会的时候,当销售团队成员团员提出了问题或者建议,应该认真思索,并且适当的鼓励这种想法;相反对于表现欠佳、或者不负责任的团员,最好单独对其做思想工作,及时发现团员的问题所在并且指出。
二、让销售团队有明确共同的目标
设定具有挑战性的销售团队目标,这里说的不是去找对手挑战,因为最大的敌人就是你自己!这里的目标,是指建立一个一致的、明确的团队发展目标。
首先,选定市场上的竞争对手产品,经过业务销售团队成员之间多方面研究和比较,找出企业产品的终端客户对象,再结合自身企业产品优势,来制定团队销售的最终目标。领导层自己首先要有明确的方向,并能明确地描绘给每一个成员。二是每个成员要有换位思考的意识,具备一定的大局观接下来,最好让团员们提出问题或者意见。
三、团队成员要合理地分配
确定详细的工作流程后,接下来就是合理的`分工了。当人员分配合理的时候,可以很快充分发挥每一位成员的智慧,以集体的智慧。
前提是要了解每个团员的特点,比如A团员做事比较细心,就比较适合细心方面的工作,或者B团员语言能力较强,就适合销售。这样管理销售团队的好处,就是挖掘到每个团员突出的优点,对团员自己本身来说,做自己比较有优势或者喜欢的工作,也会更有激情和自信!然后再适当地培训团员,可以说很快就可以塑造出人才了!
四、规划好团队考核和总结标准
这里作为管理员的我,有时候最头疼的就是这些问题,不知道分配下去的任务员工到底做了没有,也不知道做得怎样,考核的时候也不好查找问题。况且一个业务营销团队,不可能每天一个个去询问他们工作得怎样。后来就去上网搜索一款管理软件,我这里下载的是好笔头(销售管理软件)。因为我们是销售团队,所以有时候整理客户或者跟进客户,都是用它来记录的。同时也解决了管理员工的困扰。
(1)按时规划
一件事情成败有时取决于计划,作为一个销售团队,一定要重视计划,细节决定成败。开会的时候制定好销售团队的工作目标,以及分配计划好每个团员的任务。所以作为管理员的我,每天早上会让团员们把工作计划上交到好笔头软件上,一到公司就可以在好笔头上查看团员们的工作计划。你还可以让团员们把工作笔记或者工作内容文档上传到好笔头上,这在考核工作的时候也方便查看。
(2)考核总结
同样的,我大概每个星期都会花时间,在好笔头上查看员工们上交的工作笔记,我还会让他们在计划下面做下当天的工作总结,比如计划做什么,完成的情况之类的。这样每次总结的时候,就知道员工们哪方面出现了问题,开会的时候再商量如何更正这些问题!
总之,要想把销售团队管理好,工具、标准制度和人文关怀缺一不可,如何才能管理好销售团队,还是需要管理者结合这些销售团队管理技巧来总结出自己的一套方法出来,作一个有特点的销售团队管理者。
企业团队管理的思路3篇(扩展9)
——团队的沟通管理 (菁选3篇)
团队的沟通管理1
(一)从波特-劳勒模型对团队的激励看沟通的作用。
怎样才能使团队获得高绩效呢?当然是激励。而激励在团队内首先表现出的范畴包括与员工交谈、向员工提供绩效反馈,以及对员工的授权。波特-劳勒模型提供了组织中激励的一般模式的分析框架:
(1)努力的程度将会导致一个客观的结果———绩效;项目管理者联盟文章
(2)员工完成了绩效后,组织将会对其进行评价,进而分发报酬。在这里,报酬一般会有内在、外在之分,内在的报酬一般是指自我价值的实现、归属感等,外在的报酬是指工资、奖金等;bbs.mypm.net
(3)绩效完成后,员工的心理对报酬也会有一个预期,即为认知报酬;
(4)一旦这种预期报酬与实际报酬有偏差时,将会引发员工对公*的感知,即影响员工的满意度;
(5)满意度直接强化或修正员工的下一轮努力水*。转自项目管理者联盟
由波特-劳勒模型,我们可以看出:正如真正的沟通是信息的理解,而非信息的发送一样,真正起激励作用的应该是员工对工作价值和报酬的感知和理解,而这种员工的理解与认知则依赖于管理沟通的良好实现。在员工努力完成绩效的过程中,管理层与员工沟通内容可以涉及工作设计、工作内容多样化、工作轮换、灵活的工作日等,这些可供选择的当下比较流行的工作方式可以满足日益多样化的员工需求。但应注意这些备选方案必须在管理者与员工沟通并达成一致后,才会显示出其效益;报酬的设计也应摒弃过去的“薪水和福利体制”,应重新构思,必须让雇员在其中扮演重要角色,与团队成员沟通后,了解员工的想法和需求,根据员工的具体情况,为团队成员量身定制薪酬方案,兼顾内外报酬,无疑会提高团队士气与团队凝聚力。必须指出,这种自助式薪酬应以团队绩效目标为基础来设计,以强化团队的整体绩效目标;另一方面,对报酬公*性的认知直接来源于员工的心理契约,如果员工感觉到不公*,则认为是管理者对心理契约的违反。归因理论分析显示:员工认为对契约的违反,是管理者故意的,还是由于管理者与员工缺乏沟通而造成的理解不一致,将会导致截然不同的后果。而有效沟通能够消除不公*感,增加满意度。
(二)从乔哈里窗对减少自我盲点分析看沟通的作用。
乔哈里窗提供了一种团队成员如何沟通的视角,是一种动态的分析。沟通使相互之间的信息得到渗透,团队成员由于相互了解而相互信任,友谊的建立又加深了沟通,逐渐,公开的自我将变大,而隐藏的我则变小。由于自我盲点的客观存在,也必须通过沟通,借助于团队其他成员提供的信息,修正自己未知的盲点。沟通的中心在于融洽关系,融洽关系的技巧在于使语言与非语言相一致,融洽关系的技巧意味着使他人在沟通中感到轻松自如,在谈话中感到舒适,因而更可能公开自我。认识和语言形式的一致提供了一种获得融洽关系的方法。20世纪八十年代中期,在美国产生了一个“走动式管理(MBWA)”的术语,即管理者走出自己的办公室,与员工一起进行现场的沟通与交流。管理者好好地利用这一机会,就能看得更多、听得更多,了解许多自己不知道的情况,从而减少自我盲点。沟通因为融合了团队多样化员工的见解,整合了非一致性信息,在这的热情与灵感,激发员工对更高绩效目标的追求。项目管理者联盟
自我盲点的减少使员工对自己的能力重新认识,这就构成了授权的基础。员工通过沟通,对自我有了更为客观的认识,增强了信心,在工作的过程中希望对自己真正关心的团队绩效、决策施以影响,并希望可支配范围更大,必然产生一种内在的需求———分享权力,获取更大权力以在工作中有更大选择度,自由发挥自己的创造性,从工作本身得到满足。员工的高度自我管理意识又要求领导方式的相适应。美国俄亥俄州立大学心理学家卡曼创造的三度空间的领导效率模型表明,当被领导者的成熟程度达到相当高的阶段时,采取授权式效果最好。所谓员工高成熟度就是指员工的自我管理意识和主观能动性的充分发挥。此时,与合适领导方式对接的员工,必然会产生最佳的工作效果。
团队的沟通管理2
团队运行是否高效可由三个方面衡量:一是团队的产品及营销具有竞争力;二是团队成员热情高涨,可以自由地去创新和施展自己的才能;三是团队成员乐于合作,并勇于参与团队各方面的变革。通过沟通使团队高效运行的措施包括:
(一)双向沟通,促使员工对团队确定的目标和任务达成共识。
团队管理者要对成员进行任务陈述和目标陈述,告知成员“我们的业务(任务)是什么?”和“我们要成为什么?”同时听取成员对任务和目标的意见、建议后,及时进行研究,并将原陈述的任务和目标做出修改和完善。修改和完善后,再次对成员进行任务陈述和目标陈述。通过这样的双向沟通,团队成员个人目标与团队任务和目标达成共识,使团队目标更能反映成员利益和管理者利益的一致性,促进团队绩效。
(二)跨部门沟通,激励部门间、团队间紧密合作。
通过目标激励,将企业预期目标的“不确定性”变为团队及成员任务的确定性,把企业的目标细分给团队和成员,使团队的每个岗位成员都意识到,实现本部门和本岗位的目标,与团队的共同目标是不可分割的,必须努力做好本职工作,为实现团队确定的`共同目标作贡献。这样,就会激励每个团队和岗位员工为实现企业目标而密切合作。
(三)多样化沟通,增强团队员工的凝聚力。
团队的凝聚力是企业的重要财富。凝聚力强,表明团队对成员的吸引力强,让成员感受到“团队是我的,我是团队的”。增强团队凝聚力需要多样化的方式:首先,上下级之间应该实现等距离沟通,即团队领导对成员要保持一视同仁的态度,不添加个人喜好,否则,沟通一定会产生相当多的副作用:获得上司宠爱者自是心花怒放,但与此同时,其余的成员便产生对抗、猜疑和放弃沟通的消极情绪,沟通工作就会遭遇很大的抵抗力。其次,成员之间的沟通要给予提倡和支持。成员之间在合作中发生矛盾、产生意见是常有的事,关键是采取何种态度来处理相互间的不同意见,最好的方法就是沟通,也就是将自己的观点主动与对方交流。第三,采用群体思维的决策方法。在团队的决策过程中,倾听来自成员各方面的意见是十分重要的。从决策的科学化和民主化意义上说,尤其要听取不同的意见,让成员将“不满”说出来。第四,要重视成员间的相互信任。信任是沟通的基础,团队成员之间的有效沟通需要相互尊重和信任来支撑,这种信任需要团队领导者在企业内营造诚信的氛围。团队所作的上述沟通努力,贯穿于团队上层与下层间、部门与部门间、员工与员工间,只有通过这种努力,才能真正使团队高效运转。
团队的沟通管理3
团队运行是否高效可由三个方面衡量:一是团队的产品及营销具有竞争力;二是团队成员热情高涨,可以自由地去创新和施展自己的才能;三是团队成员乐于合作,并勇于参与团队各方面的变革。通过沟通使团队高效运行的措施包括:
(一)双向沟通,促使员工对团队确定的目标和任务达成共识。
团队管理者要对成员进行任务陈述和目标陈述,告知成员“我们的业务(任务)是什么?”和“我们要成为什么?”同时听取成员对任务和目标的意见、建议后,及时进行研究,并将原陈述的任务和目标做出修改和完善。修改和完善后,再次对成员进行任务陈述和目标陈述。通过这样的双向沟通,团队成员个人目标与团队任务和目标达成共识,使团队目标更能反映成员利益和管理者利益的一致性,促进团队绩效。
(二)跨部门沟通,激励部门间、团队间紧密合作。
通过目标激励,将企业预期目标的“不确定性”变为团队及成员任务的确定性,把企业的目标细分给团队和成员,使团队的每个岗位成员都意识到,实现本部门和本岗位的目标,与团队的共同目标是不可分割的,必须努力做好本职工作,为实现团队确定的共同目标作贡献。这样,就会激励每个团队和岗位员工为实现企业目标而密切合作。
(三)多样化沟通,增强团队员工的凝聚力。
团队的凝聚力是企业的重要财富。凝聚力强,表明团队对成员的吸引力强,让成员感受到“团队是我的,我是团队的”。增强团队凝聚力需要多样化的方式:首先,上下级之间应该实现等距离沟通,即团队领导对成员要保持一视同仁的态度,不添加个人喜好,否则,沟通一定会产生相当多的副作用:获得上司宠爱者自是心花怒放,但与此同时,其余的成员便产生对抗、猜疑和放弃沟通的消极情绪,沟通工作就会遭遇很大的抵抗力。其次,成员之间的沟通要给予提倡和支持。成员之间在合作中发生矛盾、产生意见是常有的事,关键是采取何种态度来处理相互间的不同意见,最好的方法就是沟通,也就是将自己的观点主动与对方交流。第三,采用群体思维的决策方法。在团队的决策过程中,倾听来自成员各方面的意见是十分重要的。从决策的科学化和民主化意义上说,尤其要听取不同的意见,让成员将“不满”说出来。第四,要重视成员间的相互信任。信任是沟通的基础,团队成员之间的有效沟通需要相互尊重和信任来支撑,这种信任需要团队领导者在企业内营造诚信的氛围。团队所作的上述沟通努力,贯穿于团队上层与下层间、部门与部门间、员工与员工间,只有通过这种努力,才能真正使团队高效运转。