一个具有语言魅力的人对于客户的吸引力简直是不能想象的。出色的销售人员，是一个懂得如何把语言的艺术融入到商品销售中的人。可以这样说，一个成功销售人员，要培养自己的语言魅力。有了语言魅力，就有了成功的可能。以下是美丽的编辑为大伙儿整理的销售沟通的方法和技巧【优秀10篇】，欢迎借鉴，希望对大家有所启发。
销售的口才技巧 篇一
做销售跟口才有关系，但不是决定性的，口才可以加分，但口才不好却不代表要减分。在关键时候说对关键的话，这个才重要。给个小小的建议，不要总盯着自己的缺点，唉，这年头自己不鼓励自己，难道还要旁人给你打气不成？
如果想为自己前程打拼一番，需要自己不断鼓励自己。我刚出道时，见到女生还脸红呢，心跳跳的，呵呵，也是硬着头皮去沟通，时间久了也就慢慢习惯啦，这，小小问题，不足挂齿，望哥们你千万不要记在心里。如果不断暗示自己口才不好，时间长了，在做销售时，会有心理暗示作用，会影响你情绪的哦。
做销售，首先选择行业，这个可谓最为重要。什么行业合适？给几个小方法和技巧。说的不好，请勿见怪哦，呵呵：)
首先，你登陆招聘网站，找到自己中意的公司后，明白他们所在行业，然后用百度搜索行业发展概况，比如物联网行业每年快速增长100%，这就是优质行业。我们可以简单设想，行业翻倍增长，说明什么？显然是客户需求翻倍！客户需求翻倍，则公司销售额自然跟随行业发展而快速发展。公司快速发展，则给员工提供了很多上升通道，职务提升则薪水跟着提升(市场扩大了，需要更多销售经历和区域总监)，嗯，良性循环。
如果搜索到某个行业年增长只有10%，比如地板行业。那么这个行业就进入到稳定发展期，这个时候再杀入该行业，公司销售额增长缓慢，能提供多少新鲜岗位出来？能有多少加薪空间？
由此可见，我们应该顺应行业发展潮流，搭顺风船出海方才节约力气(客户需求倍增，还需要你付出额外努力吗？)，同样是卖苦力做销售，就是因为行业不同，最后取得的业绩完全不同。这年头谁比谁傻多少呢？当然，前面搜集信息，分析信息要费点力气，但完全是值得的哦。这，就是苦干+巧干的典范，呵呵：)
想想几年前的电视机行业、啤酒行业、牛奶行业的快速增长的过程吧，全都在跑马圈地式的高速发展中，但现在呢？都进入到缓慢增长期，这几个行业的销售全都在精耕细作中，能不累人吗？薪水还能随行业快速而增长？嗯，洗洗睡吧。
好，行业没问题，再选择该行业里的公司。咱们先不说公司大小的事情，先说一个细节。面试时主动问面试官：“咱们公司老板是一位什么样的高人呢？”如果考官说“走得很稳。”那就意味着公司发展一步一步来，属于稳健型，自己的上升通道不一定那么快找到。如果答案是：“我们老板是一位锐意进取的…..”那就是说这家公司发展迅速，是成长型不错的公司。
为啥要问老板？因为在中国，民营企业的文化说白了就是老板文化。老板是啥性格，公司发展就是啥性格。同时再结合网站介绍里看到的公司成长经历，就不难判断这家公司的发展模式和成长特性了。如果你个人想快速得到发展，不怕压力挑战(发展快必然带来销售指标高等挑战)，就去发展型好的公司锤炼去。如果你想先安稳些，等学到一身本身后再说，那就去稳健行公司学习。
还有一点，最好能杀进大公司打工。大公司里聚集了很多优秀销售人才，销售平台也不同。跟高人学习，能让自己少走很多弯路，个人能力的提升速度加快，好处太多…….
再多说一句，选择行业时候，要注意产品单价。比如智能手机与耳机两个行业，市场增长都是100%，选择哪个行业？一定要选准单品价格高的行业！道理简单。假设：甲在深圳市场销售耳机，一年能销售：5万个×20元/个=100万销售额；同样，乙在深圳市场销售智能手机，一年能销售：1万台×20__元/个(平均)=20__万销售额。
当甲、乙二人同时去一家公司面试时，面试官问：“你们在上一家公司做了多少销售额？”
那么甲的100万销售额如何跟乙方的20__万销售额去比较？主考官又不了解智能手机与耳机俩行业，他只能从销售额上做判断：“嗯，乙的销售本事好像比甲大了很多啊！看看销售额就知道了。”哥们，明白了吗？
好，时间有限，就先说这么多了吧。书里这类故事多的是，不妨多看几遍，所有答案尽在里面，好，顺祝哥们你马到成功！
销售的口才技巧 篇二
我认识你吗老板，便宜点可以吗？分析：其实顾客说认识老板，她就真的认识吗？99%的人不认识，最多跟老板有一面之缘，泛泛之交。所以对待不认识或者说认识老板的人，不要当面揭穿，而是把面子给她，但绝不降价。
➤ 应对技巧
我们可以这么说：“能接待我们老板的朋友，我很荣幸”承认她是老板的朋友，并且感到荣幸，下面开始转折：“只是，目前生意状况一般，您来我们店里买东西这件事，我一定告诉我们老板，让我们老板对您表示感谢！”就可以了。
销售的口才技巧 篇三
通常人们认为从事销售工作的一定得能言善辩，巧舌如簧。但高手却认为，最重要的是赢得别人的信任。
有位销售人员，每月销售量是其他人的几倍，但平时少言寡语，讲话还带有浓厚的方言味道。有客户曾告诉他：“我之所以买你的货，是因为你一眼望去很实在，我放心”。
可见，只要善于与客户沟通，取得信任，口才不好的人照样能够纵横市场，反过来，只识一味夸夸其谈的人往往会引起顾客的反感和抗拒心理。
销售的口才技巧 篇四
我再看看吧
➤ 应对技巧
按照四个方面找出产品能的优势，这四个方面分别是：
1、我们有，别人没有的东西；
2、我们能做，别人不愿意做的事情；
3、我们做的比别人更好的东西/事情；
4、我们的附加值。
销售的口才技巧 篇五
与朋友讨论“你觉得如何？”顾客跟朋友一起来买东西，顾客看完东西感觉不错，于是转头问他的朋友：“你觉得如何？”这时候，如果朋友说可以，顾客二话不说，立即买下；如果朋友说不好，顾客肯定不会买，掉头就走。
分析：遇到这种问题，一些销售顾问会直接向顾客的朋友推销商品，把注意力放在顾客朋友身上，也有的销售顾问会夸赞顾客朋友的美貌与气质，进而让她认同产品。
➤ 应对技巧
其实这个时候夸赞顾客的朋友是正确的，但不夸美貌与气质，而应这样说“小姐，您好有眼光，您看一下。”大多顾客的朋友为了证明自己有眼光，也会点头的，虽然可能不说话，但很少说出坏话来，因为这样就说明她没眼光了。
但有时候顾客的朋友也会说：“我没眼光。”这时销售顾问就可以顺水推舟：“您没眼光怎么会找到这么好的朋友呢？”以半开玩笑的语气让顾客及其朋友都倍受称赞。
销售口才技巧的重要性 篇六
在人生的道路上，无不充满着挫折与艰辛。有时后我们被荆棘所刺伤，甚至会被狂风暴雨所击倒。然而，推开另一扇窗口，改变另一种心情，转变另一种态度，你会发现人生道路上的挫折与艰辛对有志者来说是笔财富。我们要以积极乐观的态度对待人生，乐观让人生充满辉煌。
面对波涛汹涌的大海，我们要有搏击风浪的乐观心态；面对满山的荆棘，我们要有披荆斩棘的乐观心态；面对连绵不断的高山，我们要有翻越险峰的乐观心态。乐观可以让人生充满辉煌。
如果没有人生道路上乐观积极的心态，周文王怎能杂老中写下《周易》?如果没有人生道路上乐观积极的心态，孔子怎能在仕途失意之时创作经典名作《春秋》?如果没有人生道路上乐观积极的心态，屈原怎能在被放逐之际留下传诵至今的绝唱《离骚》?没有岩石的阻挡，那能激起美丽的浪花？乐观让人生充满辉煌。
英国著名作家狄更斯自幼家贫，父亲被送到了监狱，10岁的他只能在监狱中度过。小小的年纪便饱受着羞辱和辛酸。监狱里的阴森恐怖在他脑海留下极为深刻的印象。12岁就去做学徒，挑起了负担家庭的重任。但痛苦的生活经历没能压垮他，反而激发了他对被压迫的穷人和不幸儿童的同情心，对不公平的社会现象的憎恨。《雾都孤儿》这部著作托着他走进文学殿堂。正是乐观的态度，让这只曾经折翅的鹰重新展翅翱翔。乐观让他的人生充满辉煌。
法国政治家，军事家拿破仑曾经说过：“光荣的成功不在于永不失败，而在于屡仆屡起。”这句话用在他身上不是最完美的诠释吗？他正是凭着屡仆屡起这种乐观的精神，在法国大革命中一跃而起，叱咤风云。创造了法国乃至欧洲的历史。乐观让他的人生充满辉煌。
推开另一扇窗口，用乐观积极的心态来面对挫折，我们就会发现挫折有时会成为我们通向成功的垫脚石。乐观的态度可以让我们人生充满辉煌。
让我们乐观的对挫折说：“让暴风雨来得更猛烈些吧！”
销售的口才技巧 篇七
我不要你们的赠品，你把赠品折算成钱，给我便宜点吧。分析：一些销售顾问可能会说“真的很抱歉，我没有这个权利。”“公司规定不能这么做。”公司规定，这四个字一定不要说，因为给顾客的拒绝感觉太直接了。
➤ 应对技巧
把赠品变成正品，让顾客喜欢上赠品。可以这么说：“姐，这些赠品是我们公司在商品价格之上，额外回馈给顾客的，也是对您支持我们公司的感谢，只是我要说的是：……(介绍赠品的优点、好处)，让客户认识到赠品的价值，感觉赠品物超所值。
销售的口才技巧 篇八
认真回答对方的提问
认真回答对方的提问，自己非常清楚的要做肯定回答，不太清楚的，可以直言不讳的告诉客户，我会把这个问题记下来，搞清楚后回答你。千万不要不懂装懂，也不要含糊不清的回答。更不要说些废话避开客户的问题，回答客户的问题时也要注意，不要做绝对回答，如：我们的质量绝对没问题，我们的服务绝对一流等，我们都知道有一个常识：天下没有绝对的事情。不要把自己的语言绝对化。
销售的口才技巧 篇九
老顾客也没有优惠吗？分析：20%的老顾客创造80%效益，千万别宰老顾客。当老顾客提出优惠的时候，我们不能直接拒绝。有些美容师会说“您是老顾客更应该知道这里不能优惠！”这样就把老顾客给打击了，老顾客就会想：“我来这么多次了，难道我不知道不能优惠吗？”直接打击顾客对美容院的好感。
➤ 应对技巧
首先要把面子给老顾客，让老顾客感觉到你的诚意，可以这么说：“感谢您一直以来对我这么照顾，能结实您这样的朋友我感到很高兴，只是我确实没这么大的权利，要不您下次来有赠品的话，我申请一下，给您多留一个”就可以了。
销售的口才技巧 篇十
说话必须简明扼要
当我们和客户见面时，无论是自我介绍还是介绍产品，都要简明，最好在两句话内完成。语速一定要缓慢不拖沓。说话时一定要看着对方的眼睛，面带微笑。