在平平淡淡的日常中，大家都不可避免地会接触到事迹吧，根据事迹的性质，可分为正面典型材料和反面典型材料。那么你真正懂得怎么写好事迹吗？问渠那得清如许，为有源头活水来，下面是漂亮的编辑帮大伙儿收集整理的优秀工作者事迹材料（优秀5篇），欢迎借鉴。
员工先进事迹材料 篇一
他从20xx年进入xx酒店，迄今已有7个年头，从未离开过前厅部，他爱岗敬业，忠于职守，把酒店当成自己的第二个家。也是部门全体员工值得信赖的主心骨。他曾数次被评为酒店、部门优秀员工，每次的优秀都是通过他塌实、肯干、热心服务的精神而得到大家的认可获得的。
下面就他几个平凡的小事，反映他的人格魅力：
还记得xx年的11月，那是酒店客房生意火爆的一个月，也是前厅部面临重重困难的一月。前厅部在职员工仅有四人轮换在岗位中，他们加班加点的工作并主动放弃自己的休息时间来保证客人的正常入住。创造了当月客房收入达93万的，同比增长129%。超去年同期营业额21万的营业佳绩。
就在这种环境下他克服所有困难一心想着酒店始终战斗在第一线，每天当别人在休息时，他却在夜里查阅着报表，检查着房价；当别人睡在暖暖的被窝时，他却顶着寒冷独自在班中接待着一位又一位来宾。因特殊时间工作需要，他已经连续3个月都战斗在深夜班一线。部门人员短缺，他主动要求减少休息协助营运。却殊不知他的爱人已经怀孕了3个多月，为此时常埋怨着他。深记得有一次，部门女同事因身体不适需请假不能来上班，而面对当日60间房的预定，不得已跟昨日上了夜班的xx拨通了电话，希望他能来顶班。电话拨通了，xx得知酒店的情况，了解同事的病情后，二话没说，下午3点就来到了酒店准时工作。看着他略显疲惫的样子我十分感激，忽然我看到了他左手背上有一片创可贴。于是询问他是否手受伤了。他笑了笑，说：“没事刚打完吊瓶，这几天气温挺低的，晚上上夜班可能抵抗力下降了，发烧感冒了。才去医院看了的。”我震惊的看着他：“发烧了还赶过来上班，你想病越来越重呀，快回去吧，我再来找人上班。”他仍然笑着说到：“部门的情况我又不是不清楚，到哪里再找人上呀。我还能坚持的住，医生都说烧已经退了，没事的。”说完又微笑着接待着下一位客人。看着他忙碌的样子。我的眼眶湿润了。当困难来临时，我们不怕，有这么优秀的员工时刻想着酒店，想着工作，想着员工，还能带病坚持工作，如何不能完成如此好的业绩的呢。作为一名资深的前厅接待，其服务理念也是非常重要的。俗语说的好“前台是酒店的窗口，是形象。”前台作为客人进店的第一站与离开酒店的最后一站，其作用和影响力是巨大。还记得有一次，他上长班17点钟去接班时，看到有两位外地客人在前台与同事交谈。因房间客满，同事正向客人表示抱歉，客人说：“服务员拜托你在仔细查一下，帮我们安排一个标间好吗？我们已经跑了几家酒店了全都客满，第一次来xx也不是很熟悉实在不愿意再拧着2大箱行李到处折腾了！”，他了解情况后马上查看了房态，确实酒店客房已经客满，甚至连一间维修房也没有，他又习惯性的检查了交班本，发现有一间商务标间客人交待下午六点钟自动退房，而这时那两位客人正准备无奈的离开，他礼貌的叫住了客人，请客人稍等几分钟的时间，酒店会为其想办法腾出一间标间，并给客人报刊建议到大堂休息处等一下，然后看时间已经五点多钟了，立即打电话到房间确认，房间无人接听，因为是常客留有联系方式就直接与开房客人联系，客人说接待的朋友已经走了，房卡在房间可以退房了，xx马上通知楼层退房并告知楼层同事打扫卫生，然后以门市价为客人办理入住手续后，询问客人是否还有其它事可以帮得上忙的，客人十分感谢说暂时没有，如果有会直接与总台联系的，并祝客人入住愉快，客人很感激说以后只要来xx一定会选择xx酒店，并且会介绍更多的出差朋友来xx住，因为你们真的把我们这些外地人当成了一家人！
在酒店工作的七个春夏秋冬，他每年的大年三十都在酒店值深夜班，而没能回家和家人一起守岁。xx年他至亲的外婆去世，仍没有离岗，白天在家做白喜事，晚上再回酒店值深夜班。面对这样数不胜数的优秀案例。他却一直说：“我没有做出什么了不起的事情，也没有取得特别值得炫耀的成绩，我只是尽量做好自己岗位上的工作，为酒店、为客人尽自己最大的努力完美的完成每一件事。”
“不经一番彻骨寒，哪得梅花扑鼻香”正是因为他辛勤的工作，以客人至上的职业道德。服务于客人。才赢得了客人的尊重，得到领导的肯定，深受同事们的拥护。他就是xx！一个怀抱着以店为家、客户至上的前厅接待员。
员工先进事迹材料 篇二
“心在哪里，梦就在哪里。一个人能走多远，就看她与谁同行。我的心在五峰，梦也在五峰。在与五峰同行的日子里我将会走得更远。”
这是翠岩峰客房楼服务员杨晓梅的工作日记。常言道：言为心声。杨晓梅日记中的语言就是她的心声，也是她实际工作中的不懈追求。
高标准、严要求，搞好对客服务是杨晓梅给自己定的目标。
她，是五台县金岗库乡大甘河村人，初中毕业后，她怀着对五峰宾馆的钦慕与向往于今年三月来到宾馆，在翠岩峰客房楼当了一名服务员。由于她生长在五台山腹地，对这里的一切并不陌生，加之自己对五峰充满向往，她很快就适应了客房的工作环境。上岗后，客房主管亲自带她服务。“她是带着满腔热情投入工作的。”主管说。每天接班，杨晓梅总是提前到，衣着整洁、精神抖擞地等待着主管给她安排工作。一开始主管在前头整理房间，她紧跟其后。主管一边整理一边给她讲解清扫程序，她一边认真听一边用心记并且细心、主动地对一些记不清的环节虚心询问，直到弄清楚为止。一连几天下来，客房主管对这位认真、细心、严谨的员工打心眼里喜欢，决心严格要求她，让她从一开始就养成一丝不苟的好习惯。
上岗后的第四天，杨晓梅小心地向主管提出自己单独打扫客房的请求，在征得主管的同意后，她高兴地放手大干起来：清理垃圾、撤床单、换被罩、铺床、清扫卫生间……看着自己亲手打扫的房间，杨晓梅高兴之余又左瞧瞧右看看，这儿不行，那儿也不满意，直到主管过来检查时她才停下手。当得到主管的表扬时，她高兴地流了泪。她在当天的日记中写道：“付出也是一种快乐。”
接下来的对客服务中，杨晓梅对自己一直是高标准，严要求，终如一地按时整午床、夜床，随时准备迎接下榻的客人。
现在，杨晓梅已是翠岩客峰房楼的服务能手，可她仍然不满足，在日常对客服务中，她更加严格要求自己，并且常常在服务细节上有所创新，大胆改进。“她一直都是严格要求自己，在最近宾馆开展的创先争优活动中，她成功竞选为培训队副队长，她是一位一心为五星品牌争光添彩的好员工。”她的主管李树峰说。
荣誉永远属于敢于进取、勇于奉献的人。由于她服务优质，表现突出，她被评为十月份优秀员工。
员工先进事迹材料 篇三
领导眼中的好员工在妻子的眼里，xxx算不上一位非常称职的好丈夫，因为他一忙起来有时连家都不回。在孩子心中，xxx称不上是一名合格的父亲，因为他根本没多少时间陪自己的儿女逛公园或是一起到哪里去游玩。然而，在每一位接触过他的领导看来，xxx是一位脚踏实地、从不计较个人得失、勤奋负责的好下属；也是一个能够以诚相待、以心相交的知心朋友。其睿智的思维方式、勤奋敬业的工作风格、和善平实的为人态度，时刻影响着身边的每一位人，使他成为同事心中的楷模。
说起他来，xx的修箱技术主任xxx可是赞不绝口。xx年，xx新增了冷箱维修业务。由于南方xx主要是生产干箱业务，因此在冷箱维修业务这块几乎是一片空白，人手特别紧缺。当时考虑要调一个懂电工业务、对空调冷机维修熟悉的人过来。由于这块人才不是很多，而且由于堆场成立不久，一切条件都比较艰苦，因此调人手也比较困难。后来领导想到了xxx。当时xxx已经是维修电工班的班长，而调过来只是作一般的普通技术维修工人，因此领导考虑来作他的工作。
但没想到的是，当时一说xxx就接受了。xxx为什么会宁愿自己收入降低、班长也不做而来做一个一般的冷箱技术维修工人呢，记者也带着这样的疑问问了他。xxx说：其实当时来堆场之前我也考虑了这样的问题，甚至也有打退堂鼓的想法。不过最主要地还是后来这种事业上的挑战感让我战胜了自己。我觉得这对于我来说，是一个新的机遇与挑战，因为来这里更能让我发挥我的专长。我以前在x的学校是学电子技术的，这些年来我也一直在自学电子维修的知识，前不久还拿了x市的高级电工证。我想到堆场这里更能发挥我的所学专长，成为一个独挡一面的技术专业人才。
正是基于这样的理念，xxx在技术上的钻研是刻苦的，几乎可以用疯狂两个字来概括。来堆场不久，为了尽快地熟悉新业务，xxx被公司派往xxx冷箱去学习了一周时间。在这一周的时间里，可以用废寝忘食、夜以继日来形容。为了掌握更多的知识，他白天泡在生产线现场观摩，跟着学习的师傅不停地看、不停地问，有时候师傅也被问烦了，问怕了，也服了这个爱学的学生。
晚上呆在休息的地方，他就看资料。因为冷箱机组一般都是从国外进口的，因此资料大多数也是英文，这对于xxx这个只有中专文化程度的人来说，面对大量的专业术语，真是非常的难懂。但xxx就有一种知难而上的精神，越是困难的。事情就越要去搞懂它，越是不轻易放弃。也许可以用这样一句话来形容，天下事有难易乎，为之，则难者亦易矣！不为，则易者亦难矣。看不懂英文资料，就自己买了一本英文字典来查询，就去问懂的人。理论学习了，再到现场去观摩、摸索，甚至自己找一台报废的冷机拆开来看，对照资料一步一步弄懂它工作的原理。因此在较短的时间内，他就掌握了冷机维修的知识。
堆场对客户提供的是24小时服务承诺，从开展冷箱业务至今，由于冷箱方面都由他负责，夜里出箱有时会有一些异常情况，xxx都做到了随叫随到，对工作没有丝毫怨言，任劳任怨。在夏海军主任的脑海里，牢牢记得这样一件事。前不久由于堆场白天没有电，因此有些箱没有修完，xxx就自己申请加晚班。有一次半夜二点多了，cps有一个箱东来提箱，而当时xxx已经回家。但温度、通风口的设定只有他熟悉，因此只好又打电话给他。半夜三更，xxx又急急忙忙从家里打车往公司赶。
先进工作者事迹材料 篇四
一、狠抓业务学习，提高自己修养
近年来，小刘同志在思想上不断进步，始终用优秀共产党员的标准来鞭策自己，认真学习政治理论，不断提高自己的政治素养和理论功底，积极参加党组织各项活动，认真履行党员义务，正确行使党员权利，做到行动上入党更在思想上入党。在工作中坚持以人为本做好服务，作风踏实、严谨、务实、正派，真正做到"群众事情无小事"。平时，小刘同志在学习中工作，在工作中学习，经常是在工作之余，赶紧给自己充电，了解新的各种劳动政策，使自己能够掌握更多的政策来充实自己。同时，也经常向周围的老同志学习和请教，向他们了解各种业务的办理程序和手续。并且在必要的时候到其他的社保所去学习一些比较好的工作经验，学习人家好的工作方法。同时也积极的参加各种业务培训班，一点一滴的不断提高和完善自己。
二、尽职尽责，任劳任怨
刚到社保所时，一切事情都是"从零开始"，所有数据和信息都要进行基础性的采集和整理。那时，他与同事每天都要把采集的失业人员的档案信息与系统比对并且准确的录入微机。大量的任务就落在了他和的同事们身上。他加班加点，在规定的时间内完成了所有失业人员信息的比对和录入工作，得到了街道领导和上级部门的一致好评。
作为一名年轻人，虚心求教，努力学习，很快就掌握了工作的程序、政策，逐步成长为社保政策熟、业务能力强的骨干力量。
20xx年"非典"期间，他主动提出值班，每天准时及时的向上级汇报辖区失业人员的情况，按时的上报各类业务报表，出色的完成了工作任务。克服困难和同事战斗在一线岗位，即使身体不适时也坚持做些力所能及的工作。
在社保所主要负责："4050"就业困难人员动态管理；失业人员参加免费培训；劳动监察；职业介绍工作；上报各种业务报表；书写、上报社保所的信息等工作。自参加工作以来，热情的为前来寻找工作的求职者进行职业指导，及时的推荐适合其的就业岗位，组织辖区的失业人员进行免费的'劳动技能培训，使其充分的掌握劳动技能。特别是"4050"人员的就业工作，在日常工作中建立"4050"就业困难人员就业援助制度，对那些有就业愿望，年龄偏大的失业人员，为他们填写再就业援助个人台帐，进行日常援助，在日常援助的基础上，根据"4050"就业困难人员的实际情况，设计并实施针对个人就业难点的援助方案，在一定时期内循序渐进地向"4050"人员就业困难人员提供"一对一"职业指导、短期职业经历训练等多层次服务，通过上述方法，仍未就业的人员，并符合享受本市城市居民最低生活保障待遇条件的"4050"就业困难人员，根据他们本人意愿安排进入了社区公益性就业组织进行了"托底"安置，解决了一大批失业人员的就业问题。
在工作中，他也是严格的按照社保所的各项规章制度开展工作，做到使用文明用语，言行举止得体，服务周到热情。认真的为前来办事的失业人员办理各项业务，解答各项劳动政策，并且对前来进行求职登记的人员实行定期了解情况，时时掌握这些人的生活状态，为他们指导就业的方向，为其推荐和介绍适合的工作，积极的为他们联系用人单位，并及时的对每个人的情况做记录，全方位周到的为他们服务。
在平时的工作中，他经常到社区去，了解用人单位的用工需求情况，和用人单位进行深层次的沟通，并且与他们建立了长期的联系报告制度，也同时为他们讲解一些优惠政策，这些单位都积极配合，一但哪家单位有用工的需求，就及时在失业人员求职登记的数据库里为他们寻找合适的人选，并且安排用人单位与求职人员面试。通过这样的工作，把用人单位与求职者的距离拉近了，在用人单位和求职者之间建立了良好的桥梁，通过这样的工作使职业介绍工作很顺利的进行着。
在就业工作中的难点，就是对存档的低保人员、残疾人进行推荐。这些人有的是由于身体有残疾，所以有些工作无法从事，为他们进行推荐工作有一定难度，他就反复的和用人单位做工作，果然达到了很好的效果，对部分的人员也进行了安置。
三、创新工作思路，提高工作质量。
创新是人类不竭的动力，创新是民族的灵魂，只有创新才有活力。工作能不能"上水平，创一流"，关键是看能不能改革创新，提高工作质量和工作效率。在劳动协管员的管理工作中，提出了"分片管理、统一协调、绩效考核的机制。目前协管员队伍管理有所成效，战斗力逐渐体现，工作人员的积极性被有效的激发。
如今的他已经成为了一名科级干部，一名业务工作的带头人，不过他面对的服务对象依然是广大的辖区居民，从事的工作内容依然是与老百姓生活息息相关的。多年的工作经历，使他深深的体会到：要想切切实实的办事，必须充分了解和掌握政策，用良好的心态开展业务。在今后的工作中，作为一名共产党员，一名普通的干部，要更加严格要求自己，用心看、用心学、用心做，将继续以饱满的热情，和旺盛的精力干好我自己的工作，不断提高自身素质和业务水平，更好的为广大失业人员服务。努力为人力社保工作做出自己的一点贡献。
先进工作者事迹材料 篇五
小王是一名绿化工作者，一个热爱着绿化事业的人，1990年参加工作至今一直战斗在园林绿化战线之中发挥着自己的光和热，从学这个专业开始就有了绿色的理想一个要为之而奋斗的人生目标，那就是成为一个耕耘着绿色的女人。
为了加快城市的绿化建设，共建绿色家园，弘扬生态文明，她一直坚持着一个绿化职业者的责任感，始终用一种热情而执着的工作态度和脚踏实地的工作作风，在绿化事业之中成长并不断的进步着。从一个普通的绿化工作者而上升为一个绿化事业的指挥着，管理着140公顷的绿地，不仅要完成园区绿化美化建设，园内的设施布局，花卉树木的配置的工作。还要完成cbd景观工程，东山生态林树木的挖坑与种植的绿化任务，在植物园的绿化工作中从苗圃的种植到现在已经基本完成绿化和美化建设的植物园，她一直是兢兢业业任劳任怨的工作着，做事态度严谨，工作一丝不苟，万事俱细，一棵树木的种植，从挖坑、起土球、运输、栽植、浇水等每一道工序她都严格监督按照操作程序进行，都要亲力亲为，亲自指挥，直至绿化到位。
作为一个耕耘绿色的女人，不仅对工作充满了激情，更重要的视植物为生命，她长说“树就像孩子”花草都有自己的情感，不仅需要人的呵护更需要爱。面对每一棵树木的种植，她都要亲自把关，严格按照种植程序进行，不容许一丝的马虎和懈怠，记得有一次因为任务紧，有些同志，没有按照规定挖坑，标准不够，就种了进去，当她发现时，很生气，并且让那几个同志彻底反工，那些同志很不理解，觉得没有那个必要，在她一再的坚持和耐心的。劝说下，那些同志才开始了返工，最后都到了下班的时间，她一直和他们在一起干着，直到一棵棵的树都能正常的生长，发挥它的绿化功能，美化我们绿色的家园。那些同志很感动，在她的感染和带动下，也开始认真的对待自己的工作，并且对树木也产生了爱。
作为一个耕耘绿色的女人，她怀着一颗赤诚的心，用自己的实际行动踏踏实实的耕耘着这片绿色的生命。习惯的几乎天天都要把园区走遍，树是不是健康，滴灌是不是通畅；新移植的树木是否上了肥，新栽培的花卉是否按时浇足了水。工作就是她在每天认认真真细心的观察之中找到的并且安排解决的。
她在继续的耕耘着，一天又一天的努力，一年又一年执着，就这样，在平凡中耕耘着理想，在实际行动中耕耘人生的目标。无论走到哪，干到哪，她都始终坚持奉献着自己对绿色的那份真诚与热爱！