1. v380电脑上看不到画面
1、首先将电脑和v380监控连接同一个网络。
2、然后双击打开v380监控程序，进入到监控的管理页面。
3、然后在弹出来的界面中，输入自己的账号密码进行登录。
4、然后在弹出来的界面中，点击打开主菜单栏中的“设置”设置选项。
5、进入摄像头配置以后，在左侧菜单里面我们找到系统设置，点击打开“系统配置”。
6、进入之后，点击选择“恢复出厂设置”，这样就完成了。
2. v380电脑上看不到画面了
具体步骤： 设置好wifi参数并且保存，然后拔掉网线就可以使用wifi网络监控了，把机器里无线连接删掉,再重扫描wifi，这次就问密码了。 因为在无密码时连接过,电脑把那些数据保存了，再连接时它还用默认的数据。 无线摄像头一种是通过wifi连接到wifi路由器后，通过wifi路由器的路由连接上服务器。需要在摄像头设置连接wifi路由器的ssid和加密方式和密码。 具体步骤：
1.直接在应用商店搜索下载V380，选择本地登陆。
2.点击右上角加号，添加设备，一定要先连接上WIFI。
3.在这里输入WIFI 密码，然后设备就会去扫描。
4.如果摄像头开启了WIFI了，直接扫描，没有开的话，你就重启摄像头，听到滴滴滴的声音就开始链接。
3. V380Pro电脑版不显示画面
一般的摄像头在它的USB线上都带有控制夜视的开关，有就用开关关闭； 如果没有，请设置关于夜视灯的选项，设置方法如下： 1、打开开始菜单，右键“计算机”选择“管理”； 2、在“计算机管理”窗口左边一栏，双击“设备管理器”。然后，从右边栏中找到“图像设备”，点开。在摄像头设备上右键鼠标，选择“属性”； 3、在“驱动程序”选项卡上，单击“驱动程序详细信息”，可以看到。exe文件的详细路径（通常位于系统盘 Windows 文件夹下）； 4、在系统盘中，循路径找到这个程序文件，右键鼠标，选择“创建快捷方式”，存放到桌面上； 5、回到桌面，右键单击快捷方式，“复制”。然后打开如下文件夹： 系统盘：Users用户名AppDataRoamingMicrosoftWindowsNetwork Shortcuts 例如 C:UsersxiaoyiAppDataRoamingMicrosoftWindowsNetwork Shortcuts （AppData 是隐藏文件夹。如果看不到，请点击“组织”-〉“文件夹和搜索选项”。在“查看”选项卡上点选“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”。） 将快捷方式“粘贴”进来； 6、打开“计算机”，现在就可以看到摄像头图标了； 7、点击进入之后点击Options，然后在点击Video Capture Filter…进入之后就会有关于夜视灯的选项，调节即可。 注：如果没有安装AMcap，首先安装一下，这是一个摄像头预览软件。
4. v380显示互联网在线却看不到录像怎么弄
１、内置电池无电，造成时间无法记录
我们都知道行车记录仪内置的电池电量都很有限，如果电量耗尽，那么关机后就肯定无法记录时间了，直接跳转到系统的初始时间或者是每次开机的显示时间仍是上一次关机的时间。所以我们在平时的使用过程一定不能耗尽内置电池的电量。
那么如何节省内置电池的使用量呢？这里建议大家要通过点烟器，或者阅读灯为记录仪供电，不要单独依靠内置的电池工作，同时保证在车辆熄火若干秒后记录仪能自动关机，但有时也会发生点烟器插口松动，而我们却不知道，导致了内置电池电量耗尽，所以平时应该多注意这方面的情况。
２、电池供电正常，却无法更新时间。
这种问题的解决方法比较简单。首先将行车记录仪连接电脑，在存储卡的根目录下，建立一个time.txt的记事本。在记事本中输入当前的时间，比如2013.06.24 12:10:30 ，然后进行保存，最后卸下行车记录仪的电池，再装上。开机后基本就可以解决这种问题了。这种办法适用于很多电子数码产品
5. v380pro怎么看不了回放
放个内存卡（手机内存卡就可以），开启录像功能，就可以回看了。
6. v380在电脑上怎么没有图像
导致的原因先排查清楚；可能是网络信号的问题 因为像深圳施耐安的V380系列大多是无线Wi-Fi传输的 有时Wi-Fi信号被干扰 容易造成不稳定；
2.还有就是服务器有时加载速度慢也容易造成这个情况 一般重新刷新就可以了；
3.正常情况下，如果你的摄像头远程设置好。；
4.要求你的手机上网速度达到。不然显示会卡，或者不出图像。；
5.建议联系品牌厂家客服，沟通看哪里有问题。
7. V380电脑版不显示画面
固定一个摄像机有问题还是轮着出问题？有可能网络设备接入太多。
摄像机用有线传输比较稳定。
8. v380电脑上看不到画面怎么回事
现在的数字高清摄像机或者录像机,都自带P2P功能.每个有一个唯一的序列号或者ID号, 用网线接入路由器,把摄像机IP修改为路由器一个网段或者设置为自动获得IP. 然后在手机或者电脑上装上相应的客户端软件,添加上ID号就可以访问了 具体手机软件及ID
9. v380电脑上看不到画面怎么办
意思是电压无法达到380V，系统出现欠压。
10. v380怎么看不到回放
v380pro回放不了，这是因为网络信号不好或者是因为你没有把目标文件保存在v380 pro里面。