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跟岗实习报告5篇

更新时间:2021-12-12 来源:互联网 点击:

【#报告# 导语】实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。以下是®无忧考网整理的跟岗实习报告,欢迎阅读!

【篇一】跟岗实习报告

  转眼间,五天的跟岗活动结束了。在这短短的五天中,我学到了很多。首先感谢领导给我这次机会,让我有机会走出园门,学习别人之长,再是感谢xx幼儿园的园长、老师们给我的指导和帮助。在跟岗学习中,让我深深感受到了xx幼儿园教师的刻苦专研的敬业精神。回首这些天的学习,真是内容丰富,形式多样,有半日活动、有大教研组活动、有集体备课等。下面我就具体讲讲我的感受:跟岗实习报告5篇

  一、环境美:走进机关幼儿园,就让人感到耳目一新。公共环境极具特色,充满童趣,教室环境体现主题活动情况,并能结合季节来布置。家长园地展示了一周教学和每日具体的活动,而且很好地结合了十个“一”工程的内容,让家长对教学内容一目了然。这非常有利于引发、支持孩子们与周围环境的积极互动。

  二、常规细:观摩了各年龄段的半日活动,我感觉老师更关注的是幼儿的自理能力的培养和生活习惯的养成。如点心前要洗手、便后要洗手,而且要把衣服束在裤子里,这是老师们一直在强调的事情。还有是孩子良好的倾听习惯、参与晨间活动时的习惯,非常注重孩子规则意识的培养。还能根据季节的不同每天为孩子提高不同的水如生姜水等,预防感冒,增强孩子的体制。

  三、教学实:在跟岗学习中,我听到了更多的真实的常态课,它既没有过多的修饰,也没有太多的花俏。这样的课堂让我感到朴实、自然,更让我看到了老师们的工作态度、专业素质,对孩子们的热爱与关注。有的教师在活动中注重孩子语言能力的培养、有的注重孩子发散思维的培养、有的注重孩子经验的分享、能力的提高。正如庄春梅老师说的“一沙一风景、一花一世界”,每个老师各具特色。

  四、注重游戏与户外活动:老师每天总能保证幼儿的户外活动时间,力求活动的丰富多彩,并能较好地融合了民间体育活动,如在玩垫上游戏时,老师一会儿让幼儿学习毛毛虫爬,一会儿复习螃蟹走、一会儿再玩侧滚翻。活动中老师极具亲和力,和幼儿们玩成一片。这不仅有利于他们体质的增强,而且培养了幼儿锻炼的兴趣与习惯。

  在短暂的五天里,我得到了老师们的关心和帮助。带着几分眷恋、几分回味,几分收获,结束我本次的跟岗活动。它是我教育生涯中难忘的珍贵的回忆。我将以此为起点,不断学习、完善充实自己,让自己在专业素养上有一个飞跃。

【篇二】跟岗实习报告

  转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结工程造价岗位工作实习这段时间自己体会和心得:

  一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。

  在工程造价岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合工程造价岗位工作的实际情况,认真学习的工程造价岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

  二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。

  在工程造价岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在工程造价岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对工程造价岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据工程造价岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难

  三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。

  从大学校门跨入到工程造价岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。

  四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。

  在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。

  团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。

  五、存在的问题。

  几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对工程造价岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。

  针对实习期工作存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点:

  1.做好实习期工作计划,继续加强对工程造价岗位工作岗位各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解各种制度和业务。

  2.以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

  3.踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有只有更好”。

  4.继续在做好本职工作的同时,为单位做一些力所能及的工作,为单位做出自己应有的贡献。

【篇三】跟岗实习报告

  时间飞快,我的实习将要结束。实习充实了我的学习生活。我学到了许多以前在书本上无法学到的知识。通过这次实习我感触颇多,得到了许多新的知识,对许多问题有了深层次的思考。在不久的将来,我也将是社会上的一份子了。责任也越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司的主要工作是在负责染厂的一系列工作。基本上是在白配企业拿到白配后运到染厂。根据客户的要求做成各种各样不同风格的产品。而我们就是其中负责保证产品质量并按时交货的工作。虽然听起来很简单也很轻松,但事实不是如此,我们的工作是一件非常繁琐的事,下面给我就简单来介绍一下我的工作概述:

  我们公司是一家以出口各种布类产品为主要业务的有限责任公司。其针织产品主要负责给宁波等地的服装公司生产各种服装订单。总经理接到订单后就把订单分配给我们这些跟单业务员,我们就要及时跟进。首先根据订单数量给白配厂下达生产白配的任务,等白配到位后,我们就负责把白配运到染厂。然后根据客户寄来的色号在染厂打小样。打出的小样要经过客户的确认后,我们就可以安排大货跟进。一般情况下我们的白配拿到染厂加工到拿到成品一般要经过松布,预定,染色,开幅,烘干,开边定型,质检等一系列工序。作为跟单员,我们就要对每一个工序负责,并进行严格的把关,因为其中每一个工序都是非常的重要,一旦其中一个环节出现问题的话就会给公司带来巨大的损失。所以我们跟单员出了又良好的职业技能以外,还特别需要有耐心和细心。

  作为一个实习生,我对布类产品的规格和成分是一无所知,而且对我们产品的加工企业染厂也只是有个大概的印象而已,并不清楚我们产品具体是怎样做的。所以第一个星期我的主要任务就是弄清楚我们公司主要生产的产品的具体规格和成分。其次,我就跟着师傅在染厂里跑,他就叫我在一边看着他做。通过一段时间的学习,目前我已经认识了车间的所有的流程,并就对产品其最重要的定型等几个流程进行察看。一般情况下,白配经过前处理后,影响其质量的工艺就是定型了。定型就是利用高温和张力把布匹做成客户所要求的克重,门幅。还有布的纹理等。由于每个客户都有不一样的要求,就算是同一种产品用在不同的地方就会有不同的要求,有些质量要求高一点比如是用在衣服的外面,用作衣服里衬的布料要求就要低很多。而定型工艺有很多的不确定性,操作人员素质,白配的张力不同都会不同程度的影响产品的克重,门幅。所以白配定型后一般情况下都要经过跟单员看过好才决定是否可以使用。而我实习期间主要做的也就是这个工作。

  三个月的跟单员实习生活与我想象中的有些差距。因为我们绍兴地区的轻纺业是很发达的。所以在我们那边从事轻纺业的人员占了很高比例。跟单员在我们那也是一种很常见的职业,一直以来,我都觉得跟单员是一种非常轻松的职业,而且是非常自由的。但是到我从。事这份工作后才发现原来想的都错了,根本是一点也不轻松。每天都有很多的新订单要下来的,每天也有很多的电话来催产品的进度,所以基本上一天下来有十几个小时都在染厂或者是在白配厂里。而有时候产品在染厂出现问题地时候就可能几天几夜都不睡觉,而要一天到晚在染厂待着也就谈不上什么自由了。作为跟单员的责任也是很重的。每下一个订单,都要仔细的检查和审单。在下单时要注意各方面的问题,比如颜色数量等。每张订单都是用不同的色号,不同的面料,不同的工艺,一定要在工艺单上写清楚,在整个生产过程中,如有意外情况不能满足客户需要,要及时与公司反应。找到合适的解决方法。如果你不小心写错了订单,又或者是由于质量没有把关,就发回了公司的话,可能就连饭碗都保不住了。

  其次,跟单员的主要工作其实一句话就可以概括:保证质量,按时交货,这就需要跟单员不断的沟通各个部门,从白配厂到染厂,从染厂到的各个环节,跟单员都要去联系去沟通。及时了解产品的生产进度,及时地跟进产品,这就需要跟单员的沟通能力订单。作为刚进去的实习生,当前我的工作还只是局限于定型后的产品的质量的检查和成品的调度,这一些基本的范围。不过,就算是这样也要v沟通,但是我在这方面的能力却一直是我的弱项。现在我已经认识到沟通能力对于我的工作的重要性,希望我在这一方面能有提高吧!

  工作中我发现公司的自创业凝聚力不够,即职工对企业的归宿感不够。没有归宿感就没有对企业文化的认同,没有企业文化的认同就会导致企业结构的松散,缺乏协作的精神。有时候就出现了问题,我们公司经常由于这样那样的事情导致产品的生产,延迟交货,这给我们公司带来了很多不必要的损失。

  三个月的实习生活所经历的事情,应该比大学在学校里所经历的事情还要多,我希望和我一样即将步入社会的大学生们勇于踏出自己的第一步,我们缺乏的不是吃苦耐劳的能力,也许大多的时候不自信,也希望能有更多的公司能给我们机会。相信我们80后也可以担起社会责任的担子。希望我们能珍惜大学时光,在大学生活里尽力的去做一个大学生的本职工作,努力学好知识,积极主动的参与社会实践,适应社会生活,为以后的步入社会打下基础。实习开始到现在,我慢慢的学着自己的成长和成熟,在学校的时候,我的身份是一名学生,思考的问题和行为举止也是以学生方式,思想和行为流露着太多的稚嫩,社会责任感也不强。但实习末,通过了公司的培训,以及自己的努力,思想和行为上有了提高,比如怎样与公司同事份的相处,如何处理上下级关系,以及怎样做好自己的本职工作等等。无论是言语还是行为举止方面都有了更大的提高,社会责任感也增强,对自身的要求更加严格了。

  除了在实习期间理论联系实际外,更重要的是社会中的学习,每个人所触的工作领域都是不一样的,所面对的事物也是各不相同。虽然我学的是模具设计与制造,但进的确实外贸公司,与我的专业完全不相关,但是在大学里学的知识是有限的,有些知识只能在课本中学到,但有些却要自己从生活中学习得到,要想自己不断的提高就要不断的加强自身的学习,不断的从生活中学习。通过在公司的实践,我的社会能力也提高了不少。

  我觉得在工作中应做好一下几点:

  1.细心,学习也好,工作也好,一定要细心,细心是成功的基础。

  2.耐心,刚刚踏触大学,步入社会这大家庭,我们不能一时摆脱调大学生的疏影,做事缺乏耐心,心浮气躁,但是同样意识到没有耐心怎能做好大事。

  3.责任心,这似乎是一个恒古不变的话题,从小学到大学,父母老师总是教育我们要有责任心工作也是如此,我们应该充分的认识到我们背后除了自己还有一个大的公司,也许几十万,几百万甚至更多,所以无论什么时候,不要忘记责任感。

  4.勤学,无论到了怎样的环境,怎样的场合都应该积极主动的去学习,我们刚刚步入社会,还有好多东西不懂,这就要我们不断的去学习,不断的去了解它。

  5.实心干,老老实实的干事,无论吩咐的工作一定要尽心尽力的完成,不懂的可以问,有困难可以提出来,但是不要抱怨,抱怨没什么好处。

  实习以来虽然感觉自己一天天的成长,感觉着自己的进步,也明显看到了自己与以往的差距,业绩能力不强,与客户沟通能力不够等等问题也一一暴露,这都需要我在平常的工作中不断的改善自己,充实自己。

  最后我要对所有帮助我的同事和老师表示感谢,三个月的实习很快结束了,这一短短的经历却耐人寻味,最后的半年中,我会好好的学习,提高自己的能力争取早日适应社会,做一个合格的社会人士。

【篇四】跟岗实习报告

  会计学是一门实践性很强的学科,经过三年半的专业学习后,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机结合起来,按照学校的计划要求,本人于20xx年x月x日至x月xx日在xx荏原再生资源热电有限公司进行了一个多月的实习。在实习过程中,力求把在课堂上学到的会计知识应用到实际的会计处理上,努力做到理论与实践的结合,从实践中积极总结经验,拓展自己的知识面。此外,还要注意发挥团结精神和创新意识,力求自身综合素质的提高,为我们成功走向社会做好准备。

  一、公司介绍

  xx有限公司前身为xx有限责任公司,是xx公司与日本株式会社荏原制作所共同出资成立的以资源综合利用为主,兼具热力调峰功能的中外合作热电公司。公司注册资本x万,其中国有股占xx%。生产规模为35t/hicfb锅炉一台和xkw抽凝式汽轮发电机组一台。

  公司于20xx年筹建,20xx年运行。成立的初衷,就是利用icfb锅炉的低热值燃料优势,消化掉x市x台链条锅炉的飞灰,这样既可以充分利用链条炉飞灰中可燃物的热值达到节能的目的,又可以消化掉链条炉飞灰而保护环境。

  20xx年之后,国内流化床锅炉技术逐渐成熟,从而使流化床锅炉逐渐取代了胶南市的链条锅炉,链条炉飞灰源趋于枯竭。因此,公司决定利用原icfb锅炉的先天优势对锅炉进行改造,把燃料转向国家资源综合利用目录中鼓励使用的煤泥以及胶南的一些工业垃圾(琅琊台酒业集团的废料和海王纸业的废纸渣)。

  20xx年x月,经过对原锅炉的一系列改造,xx再生资源热电有限公司实现了以煤泥为主要燃料,以酒厂和造纸厂的废料为辅助燃料的燃烧方式。实现了节能减排的循环经济模式。

  二、实习要求目的

  (1)通过实习,将所学知识运用到实践中去,更好的掌握所学知识。

  (2)遵守实习单位纪律,定期向指导老师汇报实习工作进展,取得实习指导老师的指导。

  (3)在实习期间,学生因为身体或其他特殊原因不能正常参加实习的,要向指导老师说明原因,得到批准后方可请假。

  (4)遵守实习单位的规章制度以及工作岗位安排,虚心请教,与实习单位的同事们搞好关系,以便于实习的顺利进行。

  (5)主动运用自己所学的理论知识,解决实习中遇到的问题。

  (6)按期完成实习工作,提交实习报告。

  三、实习内容

  1、实习日程安排

  实习时间:20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日

  2、实习的工作内容

  本次实习单位提供的实习岗位是公司财务部原料结算科所从事的原料成本结算工作,主要是会计凭证的整理和录入工作。实习单位指定指导人员带实习人员,指导实习人员的日常实习。

  3、实习的具体步骤

  我到公司实习的第一天,心里难免有点紧张还有点兴奋。到公司后,我见到了公司的负责人,简单的汇报了一下自己的基本情况。领导随即叫来财务部长,把我介绍给他。就这样我进入了财务部,被分到了原料结算科。

  科长把我交给了一名老会计,从此我的实习开始了。在刚开始的实习时间里,他要求我在办公室中仔细阅读单位的员工守则和各种规章制度,全面了解单位的状况,熟悉办公室工作流程,为以后的实习工作打好基础。随即我参加了公司财务部组织的培训,主要内容为会计人员需具备的基本素质和如何开展会计工作,以及在这次实习过程中需要注意的事项。

  x月x日开始,指导老师先让我仔细看以前做好的会计凭证,熟悉业务中所涉及的各种会计科目,着重掌握各种特有的会计明细科目。一提到会计科目,我想这不是我的强项吗?我在学校会计模拟实习接触过这些东西,因此我就简单地看了看,没怎么放在心上。可是到了后来真让我做会计凭证的时候,我老是出错。我请教老会计这是为什么?老会计告诉我:“你们在学校学的是工业企业会计,那是个基础,而这个公司是个电力企业,与一般的工业企业是不同的,因此在会计科目的设置和会计的处理上有一定的出入。”接着他又说我不是让你看会计科目了吗?我想这可能就是我不仔细的后果。接着到查看工作底稿、熟悉会计工作的流程时,我再也不敢马虎了,我努力运用所学会计知识和在指导老师的帮助下尽快掌握会计账务处理程序。

  在先期准备、熟悉工作都做好的情况下,指导老师指导各项具体操作,我也积极向指导老师学习,并实际操作各项工作。在工作中,我边学习边进步,逐步掌握各项办公软件操作尤其是会计电算化系统和办公设备的操作。

【篇五】跟岗实习报告

  xx汽车电器公司主要经营氙气大灯、灯具、音响、汽车电器、空调、起动机,发电机等电器配件。经过几年的努力,飞航电器从开始成立时年销售额不足百万,发展到现在多元化产品结合且年销售额达到600多万,现已初具规模在汽配行业中具有一定的影响力。现在已经形成以郑州为中心店,洛阳为样板分销店的经营模式!

  一、实习内容

  现场观察与学习,进一步掌握汽车零配件的库存与管理,了解配件的销售工作,学习真正的汽车配件营销策略和日常的管理。

  (1)了解公司日常运作和学习公司理念

  刚开始实习的时候,由公司的经理带领我了解公司的日常运作,这里面牵扯到多方面:

  1、市场的需求状况。

  2、公司的销售方向。

  3、公司制定的各项促销措施。这些都在很大的程度上决定了产品的销售量,反过来必然影响公司的经营效益。公司的理念是共存、共享、共荣、共存和共同利益,相同目标平衡各方共同利益同步发展。公司的坚持是提供的品质及最符合客户需求的产品,提供的服务,以客户的需求作为公司的行动导向,对客户的就是我们永久的。

  (2)工作流程

  第一接货;我们店接收的多数是从郑州和西安汽配市场或厂家直接发来的配件,货物验收是一件很重要的程序,要相当仔细。配件一经验收入库,仓库保管工作就正式开始,同时也就划清了入库和为入库之间的责任界限。第二点货;首先看一下运输公司的承运单子,在那个上面写着本次来货的件数。然后核对收到的件数是否属实,如果不符,就要同运输人员问清,他们不清楚的情况下就要立刻与厂家联系问明原因,如果属实就要开始验货了。一般情况下,来货的清单和回执单都放在第一箱货里,所以找到第一箱货,开箱取出到货明细单。按照入库单所列内容进行核对。重点检查入库单上所列的内容与实物是否相符。确认数目与实物一一对应。防止以少报多或是张冠李戴的配件冒充。在开箱之后重点检查箱内的配件,看看是否有破损的。经全部检查无误后,送货单上签上验货人的名字并盖上公司的公章。如果发现有数目、实物不符的,要在配件回执单上和运输公司承运单上写清楚,配件的实到数量、实到的配件名称,之后立刻发给供应商。其次理货;用最短的时间将所有配件整齐有序的摆放到指定的货架上,摆不了的也要整齐的垛好。之后在公司的系统上进行入库。最后盘存;汽车配件的盘存,即盘点,就是仓库定期对汽车配件的数量进行核对,清点实存数,查对账目数。其目的就是为里及时的库存配件的变化情况,避免配件的短缺丢失或超储积压,保证配件库存存货的位置和数量的正确性;及时的了解库存的数量、品质,为采购计划的制定提供充分的依据。我们店一般分日常盘存和定期盘存。定期保存一般是在月末、季末、年末进行。我们每周三订一次货,所以每天对出库的配件都要看一下,根据日常的积累看看剩余的是否需要在这个星期的订购计划中订购。这样到顶订货的前一天在详细的统计一次就完成了。

  (3)物流管理实习

  经过实习,对于公司在物流方面我有了一下的体会:仓库管理是保证汽车配件使用价值的重要手段,汽车配件经营的企业的库房是服务与客户,为企业创造效益的物资基础。仓库管理的好与坏,是汽车配件能否保持使用价值的关键之一。如果按照规定对配件进行严格管理,就能保持其原有的使用价值,否则,就会造成配件的锈蚀霉化或残损,使其部件将会失去使用价值,所以加强库房的管理,提高保管质量,是保证所储存的汽车配件价值的重要手段。仓库管理是汽车配件经营企业为用户服务的一个重要内容。另外汽车配件的摆放是分区分类的,一般有两种情况。按品种系列分类,集中存放;按车型系列分库存放。对于所有货架上的配件都要争气有序的摆放。一些堆垛也要稳固、整齐的堆放在指定的位置。库房配件的摆放也有一些的讲究的,进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时返货,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉,应该另外准备一间仓库,使那些一时无法返货的商品有地方储存。

  二、销售实习

  培训之后,正式开始接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际能力,能锻炼我们的口才。在这两个多月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,因为细节决定成败。

  通过这两个多月的实习,给予我不少曾未触及的知识和汽车配件的认识,原本看似轻松的一份工作,经过这段时间的学习和了解才认识到这份工作的重要性,这个岗位的责任之重大。

  所以不能小看了每一分工作,每一个岗位都有它自己存在的价值。经过这段时间的实习,使我在人际交往和与人沟通方面有了很大的改变。在师父的指导和大家的帮助下,我很快的适应并掌握了这里的工作环境和工作流程,了解了公司的企业文化和企业管理模式与方法,他们以“最低的库存数满足的供应率”,以最经济的方法谋取的利润同时纂取利益时也要拓宽更大的市场,在配件定货讲究以最小的成本获得更多的利润,提高资金流动率,以实现利润赚利润的经营体系。在企业成长中追求的是利润,当然,在满足自己需求的同时也要满足消费者的需求,在追求利润的同时也要满足消费者的需求,给顾客提高质的服务,让顾客对你的产品放心,把自己的企业有效的扩大到市场上,让更多人能够知道这家企业是一个值得信赖的企业。同时作为工商管理专业出身的我,对工商管理的定义、基本功能、各个科目又有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。

  这两个多月我在公司收获的不仅是专业知识的提升,更重要的是情商的提升,以前在学校是一个安逸的学习环境,没有社会上各种压力,在实习这段时间我使得我面对压力和困境主动出击,找出的解决办法。我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:

  1.思想上个人主义较强,随意性较大,容易冲动。

  2.有时候办事不够干练。

  3.工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够。

  4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。

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