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工作述职报告精彩15篇 工作述职报告怎么写最好的几项

更新时间:2023-06-28 来源:互联网 点击:

时间就如同白驹过隙般的流逝,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,是时候仔细的写一份述职报告了。那么什么样的述职报告才是有效的呢?为了让您对于工作述职报告的写作了解的更为全面,下面给大家分享了15篇工作述职报告,希望可以给予您一定的参考与启发。

工作述职报告 篇一

20xx年9月-xx年x月x日年7月,我在我们厦大附中担任高二年段长,承担高二(1)、(2)班及(7)班一学期的化学教学工作,现对去年一年来的教育教学工作做汇报如下、

一、现实表现

本人自参加工作以来,能坚持四项基本原则,积极响应党的号召,落实党在新时期的教育方针和政策,认真学习各项教育法规,做到依法治教。平时能严格要求自己,坚持政治学习,努力提高自己的思想政治觉悟。在教学工作中服从学校安排,工作上勤勤恳恳,任劳任怨,能以大局为重,从不计较个人得失,尽心尽力做好自己的本职工作,用实际行动服务于学生,做到让学校放心,家长满意。

二、学识水平

参加工作以来,在自己认真专研和别人的帮助下,本人的踏实肯干和虚心学习,很快就适应了高中化学教学,特别是每次的期中、期末考试成绩显著,并且所带文科班级在会考中取得全部及格和不错的优秀率的好成绩。学海无涯,学无止境,我深知终身学习的重要性和教师这项职业的特殊性,今后我会在此基础上更加努力学习,充实自我。

另外我还在业余时间主动加强了本专业的业务学习,认真做好每一年福建省的质检题和高考题,了解考试题型和方向,开阔自己的视野和思路,为自己的教学工作起到指导性的作用。 “终身学习”,

“培养学习型人才”是对全社会每一个人的号召,这也更是我们从事的职业的基本要求,并且比其它行业体现得尤为重要,知识的更新,教育思想的革新,教学方法的转变,更需要我们处处留心,向身边的所有人学习,只有这样,才能使我们有清醒的头脑,正确的方向,渊博的知识,从容地应对学生对我们提出的新的要求。

三、业务能力

1.教学能力

在教学工作中,我首先把好课堂教学关,为了上好每堂课,自己总是认真钻研教学大纲和教材,精心备课,对教学重点、难点了如指掌,经常虚心向别人请教,潜心研究教材教法,为了使学生更好理解所授的课堂知识,我非常注重根据教学内容寻找最佳教学方法,如充分利用实验教学,认真分析化学概念形成的过程,降低概念难度,易于学生理解;如有时候用多媒体教学的优势来模拟一些化学反应情景,展示实验所难以演示的过程,使学生在课堂上保持高度的集中,接受的知识更加的深刻。

其次,注重对学生的课余辅导,强调基础,强调基本知识的落实,不论是任教哪个年级,我都能够既注重尖子学生的培养,又能面向全体,从不歧视后进学生,上课自习时间都注重效率的提高,对学生的要求比较严格,特别是专心听讲和课堂作业这两个方面,当然我也会耐心细致地回答学生提出的问题,指出他们的错误,分析错误的原因,所以一直都能得到学生的好评。

教学能力的提高还得益于在实践中学习,从事高中化学教学已经有了6年的时间,教学能力的提高一直是我的追求,并且始终不渝地坚持向别人学习,包括向刚刚分配工作的年轻人学习,他们有充沛的精力,有活跃的思想,这都是我们学习的地方;还经常性的听课,学有经验的老师对重点的把握和难点的突破,学习他们处理问题的技巧。边学习,边摸索,边体会,边创新,边巩固,形成自己的教学方法。

通过自己长期的积累与学习,教学方面取得了较好的效果,特别是任教班级,每学期的教学效果都较为突出,自己也因此被评为开发区优秀班主任,漳州市优秀共青团员,辅导学生参加漳州市化学竞赛也取得不错的成绩。

2.管理能力

去年一年担任年段长工作,积极认真完成学校规定的各项任务,努力抓好学生常规工作,牢牢树立“年段工作无小事,事事都育人”的观念,对学生不放弃任何一个教育的细节和机会,包括、到校、就寝、自习、校徽、就餐、仪容仪表,各个方面都作为一个教育的机会,全面注意学生习惯的培养,教会他们如何做人做事,待人接物,教育的任务本身就不是单方面学习成绩的提高,而是全面的发展,由于狠抓常规管理,所带年段都有良好的学风和班风。同时很好地协调和组织年段老师的工作,组织学生的周末上课、晚自习等各项教学工作及在课余开展趣味活动。当然,在高二会考前,我和我们会考科目的老师不敢怠慢,在学校领导的重视下我们开了教师和学生的会考动员会,使我们的同学在高二学科反向会考取得了很好的成绩,这是和我们学校领导的正确引导和年段老师的认真努力是分不开的。同时在每一的考试过后都会组织老师开质量分析,商讨对策,使我们的教学工作有条不紊的进行。

同时我也是认真总结反思,经常撰写心得体会,也促进了我教育能力的迅速提高,对学生科布置的“经验”“计划”“总结”从不打折扣,写作的过程是一个反思、整理、提高的过程,把它上升到理论的高度。

四、不足之处

自己无论的教学还是管理方面还有待于进一步的提高,工作中的急躁和不自信是自己最大的缺点,希望能得到同事和领导们的帮助,让自己有进一步的提高。

工作述职报告 篇二

尊敬的领导:

您好!

首先非常感谢各位领导让我能加入****这个大团队!

我是成本合约部员工**,于20xx年10月13日入职,任安装造价师,至20xx年1月13日试用期将满3个月,按照公司人事制度规定申请转正。现将本人试用期内的工作及思想情况做简要汇报。

试用期内我主要参与了售楼部装修和样板房装修,主要负责工作为:售楼部和样板房空调、样板房装修安装部分清单、售楼部和样板房景观安装部分清单、样板房橱柜、元华配电站合同、配合营销部的广告议价、各种零星核价等,通过完成这些工作,使我了解了公司流程及岗位职责。

公司流程严谨,分工明确,特别是在资料管理上,从每个环节入手,注重电子档和文字档存放,便于以后资料查询。在对施工现场管理中,通过过程中大量照片收集,形成事实依据,在后期的结算中起着重要的作用。

作为安装造价师这个岗位,只是整个造价工作的一部分,主要配合项目的整体运行,严格控制成本,着重于招投标、预结算以及合同编制,应实时根据国家政策提高自己的业务能力,完成好领导安排的任务,提出专业上的建议,配合工程部、营销部及财务部的需求,融入****这个大团队。

作为成本合约部的新员工,在近三个月中得到了领导的指导和同事们的帮助,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!本人深刻认识到只有以更加专注、负责、主动的心态,才能将工作做得更加精细和到位。因本人在职业修养上将更加严格要求。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,始终如一的努力工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。

以上是我的述职报告,请各位领导审阅。

述职人:

20xx年xx月xx日

工作述职报告 篇三

尊敬的领导:

您好!

一转眼,20xx年已经悄悄的来到我们的身边,我来天津分公司也已经两年了,回望过去的路,是大家的帮助使我在工作上不断取得进步,在这里,我要感谢领导和同事们的信任与支持,我会一如既往的严格要求自己,更好地完成自己的本职工作。现将近两年来的工作情况总结如下:

一、学无止境,即使是最基础的工作也需要不断的创新求进:

XX年初刚进入公司时的工作是前台及销售内勤,前台的工作难度不大,比较琐碎,需要的就是细心和认真,而销售内勤的工作就复杂一些,要协助销售人员进行跟踪项目的登记、更新、及向总公司市场营销部进行备案、营销部文件资料、样窗、样角的管理、归类、整理、建档和保管工作,协助营销副总销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写及部内会议的记录工作。难度比较大的就是标书资信和商务文档部分的制作,第一次做标书的时候都不知道从哪下手,尤其是资信标,需要的资料比较多,尤其是各种数据资料的搜集,甚至需要总公司相关部门的协助,后来在同事的帮助下终于做好了,看着一本本标书从自己的手里做出来还真有成就感。慢慢的,工作顺手了,闲余时间多了,就把以前搜集的资料进行了整理,有的进行了改进,对以后的工作提供了方便。

二、不断学习,逐步提高,不断完善自己

随着工作的慢慢熟悉及领导与同事的支持和信任,开始做韩总的助理,主要负责协助韩总完成总公司下达的各种指标的分解上报工作,报告的撰写,相关文件及会议精神的。传达,公司内外部审核的配合工作、部分工程、材料、劳务合同的制定、内部评审工作及上报集团公司法律事务部评审备案工作。分公司、营销部会议记录及反馈。考勤、卫生、办公用品采购等内部行政工作。参与各部门的人员考核工作。营销部经营情况汇总、年度及季度经营总结撰写、部分资信标的制作、协助业务人员相关工作等。身为助理,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,也产生了很大的危机感,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己这一年来还是有了很大的进步。能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题了。在XX,有一点是特别好的,就是人文环境,不会像有的公司那样,你没经验根本不用你,别人也不教你,在这里,只要你有一颗进步的心,你就会得到帮助和认同,这一年多来,我在领导和同事们的帮助和支持下,工作能力有了很大的提高,虽然还有很多不足,但我会加倍的努力,把工作做好、做精。

三、认清不足,加以改进,提高工作效率

虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:行业知识缺乏,对工作效率有一定影响。有些工作还不够细,贯彻的不是十分到位。工作有时会情绪化。文字水平还需要很大提高。在今后的工作中:

首先不但要自己努力学习相关行业知识,还要定期和各部门负责人组织培训工作,大家共同进步。

第二、了解行业,了解市场,加强对市场发展脉络、走向的了解,提高市场的敏感度。更好的协助销售人员工作。

第三、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。真正做好领导的助手。

第四、发挥服务职能,为各部门做好配合工作。

第五、了解公司下发的各项规章制度,监督执行公司内部各项规章制度的执行,维护公司利益。

未来的日子里,我会严格按照“诚信、务实、创新、卓越”的精神要求自己,提高自己,为企业的发展尽自己的一份微薄之力。

此致

敬礼!

述职人:xxxxx

20xx年x月xxx日

工作述职报告 篇四

各位领导、同志们:

大家好!

20xx年,在镇党委、政府的正确领导下,作为党建第一责任人,我认真贯彻落实镇党委基层党建责任制目标要求,紧紧把握自身在村党建工作中牵头抓总、当好表率的具体职责定位,以党的群众路线教育实践活动为契机,团结带领全村广大党员干部群众艰苦奋斗、开拓创新、扎实工作,提升了党建工作水平,有力地推进了全村经济社会各项事业的又好又快发展。下面,我就履行小泊村党建工作第一责任人职责情况述职如下,请各位领导、同志们评议:

一、主要做法和成效

(一)集中精神抓好支部班子建设

在抓班子建设上,我带头实行民主决策,制定了每天一次书记村长碰头会、每周一次“两委”班子联席会、每月一次工作生活会的“三会”制度,通过落实该制度,增加了班子成员间交流沟通,推动了村级事务的民主化。通过召开两委会会议建立和完善了党建例会制度、理论学习制度、办公室工作制度。对镇党委下达的各项工作指标我们进行了明确分工,责任到人。通过一系列制度的建立,使我村基层组织建设逐步走上正规化、制度化和规范化。

(二)狠抓党员干部教育管理,构建打造党建工作的“核心工程”。

1、建设“学习型、思考型、进取型”两委班子。坚持每月一次两委学习制度,解放思想,开拓了党员干部视野。

2、规范党员教育管理。

一是加强学习培训。严格落实党的组织生活制度,认真开展“三会一课”等活动,通过理论武装提素质,学习培训提能力。 二是严格党员发展。按照把好第一关口、注重质量的原则,切实做好发展党员工作,培养和建立一支结构合理、素质较高的入党积极分子队伍。

三是规范党员服务。充分发挥党员志愿者服务队作用,今年共接收在职党员到居住地报到5名。通过组织开展“一对一”困难家庭帮扶等志愿服务活动,使党员服务逐步规范化。

四是加强流动党员管理。对长期不能参加组织生活的流动党员按照相关规定予以理顺组织关系,确保了支部党员参学率。 五是加强困难党员帮扶。定期走访困难党员家庭,建立困难党员帮扶机制,激发他们投身社区工作的热情。

六是实施党员挂牌管理。对党员进行严管实考,实施“挂牌明示、分类管理、细化考核、评星定级”四个步骤,从根本上改变了党员管理难的问题。

(三)紧紧围绕“发展经济抓党建,抓好党建促发展”的要求,完善和落实好“干部长期受教育、群众真正得实惠”的长效机制,健全完善各项制度,认真履行支部书记抓党建工作第一责任人职责,全面推行“四议两公开”民主决策机制。

1、落实抓好“承诺、述职、评议、追究”四位一体的村党支部工作责任制。形成了村级党组织工作规范化、活动经常化、决策科学化。达到村级党建工作让群众更满意、上级更认可。

2、在全村党员干部群众中开展党员“星级评定”意见征询活动,进一步细化、规范化我村评议党员的标准,科学合理的与评星定级有机的结合起来。让我村党支部的星级评定更加规范化、程序化、合理化。让评议标准和评星定级成为保持党员先进性的长效机制。

3、以“三会一课”的参会率为基本依据,以考勤制度及考勤情况结合党员评议,严格党内组织生活。以开展一年一考评,探索建立党员队伍纯洁机制。

(四)开展“党的群众路线教育实践” 活动,努力建设为民型党组织。

一是学习教育、听取意见,我班子成员深入群众家中,贴近与群众的距离,广泛听取基层群众的意见,共走访群众150多人次,个别谈话 100多人次,征求意见45条;二是查摆问题、开展批评,班子及成员进行了认真的谈心谈话,并及时召开专题组织生活会,进行对照检查,开展批评和自我批评;三是整改落实、建章立制,针对查摆出来的问题,列出了问题清单,明确整改措施、责任和时限,进行了逐项销号整改。

(五)抓党风廉政建设。认真落实村干部廉政承诺制度,在党员、群众代表会议作出公开承诺,坚持定期召开座谈会。认真开展廉政教育,做到村党支部每季度研究一次党风廉政建设工作,每季度组织学习一次党纪条规,确保年内党员无违纪、违法现象发生。严格执行民主集中制原则做到公务财务公开,公开内容全面具体,程序规范,资料归档。抓好村干部学习教育,实行村干部每周集中学习制度,认真制定学习计划,做到有会议记录,有学习笔记。

(六)将党建工作与村务工作相结合。

今年,我镇示范小城镇搬迁安置工作全面展开,面对此次惠民工程,我们党支部调动全体党员干事热情,并通过“千名党员联系万名群众活动”组织每名党员至少联系3户群众,深入到村民家中以宣传、引导、帮助、服务等方式开展搬迁安置动员工作。一个月的时间完成了全村724户、2000人搬迁协议的签订和搬迁,搬迁入住率达到98%。又用了不到一个月的时间完成了原宅基地的拆迁复垦工作。

(七)加大为民做好事做实事力度。 考虑到村民在示范镇搬迁中资金投入过大,我村为已搬迁的村民补贴20%的取暖费;在民生保障上,我村为全体村民缴纳农村合作医疗保险;在搬迁过程中由于学校提前搬迁至示范镇,学生上学不方便,我村为学生雇佣大班车接送其上下学,花费近20万元;每逢春节、中秋节,我们还为村里60岁以上的老人发放每人近千元的米面等食物,让村里老人高兴、群众满意,让村民们感受到党组织的温暖。

二、存在的问题及原因

一是思想认识不到位。部分党员重业务轻党建的思想还较为根深蒂固,党建工作摆不上应有的位置,即使抓党建工作也是被动应付,缺乏搞好党建工作的责任和激情。

二是党建工作机制不完善。党建工作的考核奖惩办法、党员的教育管理制度和激励约束机制没有建立、健全和完善,党建工作缺乏必要的实施手段,号召力不强,推动力不够,工作难以开展。

三是党建工作内容不丰富。组织生活缺少创新意识和手段,存在流于形式的倾向,吸引力和凝聚力不够;对党员的思想教育缺乏针对性,教育内容枯燥,方式方法单一,缺乏生机和活力;党建工作的载体创新不够,党建工作无特色。

四是党建工作保障不力。党建工作经费、人员等保障措施不落实。一方面因缺少经费,造成党支部学习教育难、开展活动难,推进工作难;另一方面党支部的党员干部绝大部分都是兼职,本身承担较多的业务工作,造成无时间、无精力去抓党务工作,同时,党员干部参加培训少,部分党员干部缺乏必要的党务知识,对新形势、新任务下的党务工作难以适应。

产生以上问题的原因主要表现在:一是政绩观出现了偏差,没有真正从内心对党建工作重视起来,思想上仍存在着重经济轻党建、重眼前轻长远、重局部轻整体的问题。二是对党建工作存在片面认识,“说起来重要、抓起来次要、忙起来不要”,导致履行党建第一责任的内在动力不足,自觉性、主动性不强。三是抓基层党建工作缺乏韧劲。没有真正静下心来指导党建工作,没有真正把党建工作贯穿到每个领域、每个环节。

三、下一步工作思路和措施

一、进一步加强学习,努力提高思想政治理论水平,特别要组织支部成员学习贯彻党在新时期的各项方针、政策。带头参与学习承担授课任务,立好标杆。

二、深入群众,注重调研,到群众中去多讲党的路线、方针、政策,倾听民声及时收集信息,准确掌握第一手资料,提高决策的科学性、准确性。认真研究新时期新形势下农村工作的新情况、新特点,把群众利益工作放在第一位,着力解决群众所关心的热点、难点问题。

三、支部成员多交流、多沟通,掌握村形势的发展,维持稳定。对出现的一些新事物多调查、多研究、多思考,同时鼓励支部成员之间,与镇党委政府干部间多交流沟通,在工作中相互帮助、督促。

四、进一步拓宽发展思路,壮大集体经济收入,拓宽农民收入渠道,进一步吸收年轻有为致富能手,种养殖和其他有作为年轻人加入党员队伍中来,带领广大人民群众致富,探索行之有效加强党员先进性教育方法,确保每一名党员始终保持先进性。 以上就是我的述职报告,不足之处敬请领导给予批评指正,谢谢!

工作述职报告 篇五

20xx年,我作为培训中心人负责人。在校领导的支持下、兄弟科室协助下,经过全中心同仁的共同努力,克服了经融危机带来更加激烈市场竞争不利影响。圆满的完成了学校交给的各项任务。并且还开展一些新的业务。使培训中心在经济效益和社会效益上赢得了双丰收。

一、思想工作

20xx年学校决定继续让我以经济责任承包的形式,全面负责培训中心所有工作。这将涉及到本中心五人的工资、福利、养老及医疗保险等切身利益。如果工作开展不好,不仅直接影响他们生活质量,还会带来恶性循环,其后果可能影响学校稳定与团结,使学校社会的形象受损,给招生与分配带来更大的困难。为此,我决定先从他们思想工作入手,只有心气顺了,思想通了,才有可能发挥其工作主动性。我对他们三人进行了认真分析,根据具体的情况,决定采取:抚中、促青的原则。中年同志安排力所能及的工作,不强求,不摊派,靠自觉。年青同志则有意识进行培养,多压些工作任务,放手让其独立自主的开展工作。并主动为他们承担责任,解除他们后顾之犹。同时积极鼓励其加入党组织。从思想和生活上给予关心和照顾,让他们看到希望并不断成长。

我作为培训中心负责人,必须牢牢抓住党的教育方针与路线,并告诫全体科员一切工作必须遵纪守法,必须全校一盘棋,必须顾全大局。

二、业务工作

中心配置人员虽说五人,但真正做事的人并不多。20xx年中心预算任务为45万,既每人要完成近12万元。而中心工作面又很宽,我们的确需要有能力的人来各挡一面的开展工作。但在事实面前不能等、不能靠。我只有将工作分成两大块:即外勤与内勤。一切外勤工作都是以我为主,负责各项业务的开展,包括策划、谈判、招待等。年青同志负责内勤:包括各种表格制作、打印、上传,各种考试的安排、试卷制作、批阅,收费与接待等。大量工作都压在我们二、三身上,这就必然要牺牲很多休息时间,可以说,我们几乎没休过一个完整的星期天,而且从未拿过加班费。作为负责人只有在工作上身先是卒,以身作则,也能感染其他同志,才能将有限力量集中起来,同心同德,共同完成艰苦的任务。

xx年中心主要开展了:阳光工程培训(45人次),就业服务卡(302人次)培训,职业技能培训与鉴定(2500人次)。同时还开拓了农民工培训工程(150人)。各项工作的开展都要付出艰苦的劳动,有耕耘必有收获,20xx年我中心营业额达504000元,超额完成了预算任务。不仅没有影响大家收入,而且该奖的奖了,该补的发了,还给全校职工作出了一点贡献。

三、顾大局,求平衡,全面发展

培训中心在完成本职工件的同时,始终树立全校一盘棋的思想。我们深知有国才有家,有学校才有培训中心生存这个道理。只有学校发展了,福利提高了,全体教职员工工作积极参才能进一步发挥,学校招生工作就能得到进一步的保障。而招生工作又是学校重中之重的核心。为此,我们培训中心主动承担了学校招生工作,并圆满的完成任务。

四、工作展望

展望20xx年工作,我感到压力更大,因为在内部经济指标增加了,工作人员减少了。在外部市场竞争更加激烈,利润空间越来越小。但是不管内外形势怎样变化,我都必须完成即定目标(42万)。我将变压力为动力,内部进一步调动大家工作主动性,外部不仅要保持原有的业务,还要拓宽渠道,开展新的业务。在校领导及全体教职工的支持下,我更加坚信:20xx年的工作一定会再上一个新台阶。

工作述职报告 篇六

20xx年即将过去,不知不觉间来到农商行已过半年时间,在这有限的时间里,通过在支行网点的磨练,在工作中与客户的接触使我对农商行业务有了更深了解,对于工作和生活有了更深的体会。现将半年来的工作述职如下。

一、初入职场

3月份我初进农商行开始工作,刚开始对银行业务基本算是一无所知,在公司部实习前一周整天看内部文件,学习业务知识,到后来参与投行项目,使我对投行业务,包括前期业务洽谈、中期票据募集说明书的撰写、与律所事务所的沟通,到上报项目、按上级行要求修改报告等内容均有较为清晰的了解。

7月份我正式来到农商行参加工作,在省行组织为期一个月的培训中,我们初出茅庐那颗浮躁的心得到了洗礼,通过我行内训师的细心讲解,我们从对我行业务的一无所知到较为全面的了解。

二、正式上岗

(一)营销篇

一个月培训结束后,我回到网点第一份工作是做大堂经理。站大堂进行客户分流和指导工作,由于我性格比较外向所以对该岗位适应较快,可以一边进行引导一边和客户聊天建立客户关系。我行的网点负责人无论在营销还是管理方面都是能手,在网点主任那里我学到了很多关于如何建立客户关系、产品营销和后续跟踪的知识及技巧。我行产品丰富多样,对待不同客户要有针对性营销,这就要求我们首先要对自身产品有很强熟知度,在对产品熟悉后才能解决客户问题,可以主动营销、引导客户理财。

在站大堂期间,我会细分客户群体,对普通客户进行营销,主要推荐我行代理保险业务,提高客户收益的同时提升我行中间业务收入,同时尽可能绑定其网上银行、手机银行、手机信使、信用卡等业务,加深其对我行依赖度。

(二)学习篇

心态决定成败。不论是在学习或是工作中,端正态度是首要完成的基础课程。尤其在职场中,诚实守信、谦虚谨慎、勤奋刻苦、认真踏实,这些都是必备素质。对于新员工而言,最重要的就是要脚踏实地、踏实肯干,切忌心浮气躁、急功近利,将自己的心沉下来专注于基础业务的学习和社会经验的积累才是最重要的。

脚踏实地,在点滴中积累与成长。柜面业务看起来简单易懂,但其需要很高的专业性要求,在客户提出需求时,要第一时间反应出解决方案,保持良好的职业形象,因为面对客户,我们的形象就是农商行的形象。我会不断提高自己的业务知识,以便更好地服务客户,我会有自己的学习笔记本,上面记载不同业务知识,有对比记忆,有分类记忆。此外,我会下班后看其他柜员的业务船票学习新业务,通过看传票和询问的方式可以快速学习新知识。在业余时间,我会每天给自己安排一些课余时间来学习和了解银行的产品、业务操作技能,专注于银行的相关业务,才能让自己做一个专业的银行从业者。

在网点运营主管的帮助下,我不断了解内部账务处理,熟悉并知晓传票会计分录的记载方法及其内涵,学会看会计分录无疑是很鼓舞人心的,我对它们都充满了热情。

(三)柜员篇

刚开始接触柜台业务时,我给自己定的目标是绝不犯错,以高标准要求自己,工作一段时间后,在基础业务上犯错给我带来很大挫败感,我会在笔记本上写上犯错原因及防范措施,在不断自我激励,自我调整过程中提升业务能力,避免以后犯错。

在分析出错原因时,基于目前我所办业务总结出几点容易出错的地方:一是要熟悉各种业务操作规程,做到凭证齐全、字迹清晰、责任明确,应由客户填写和签章的内容不能柜员代办;二是远程授权时将所需凭证必填内容填好,认真核对客户填写内容的正确性,降低授权返回率;三是做业务时一定要认真仔细,思想不能开小差,做到业务处理正确,一笔一清、一户一清,降低抹帐率;四是在机器点钞时一定要核对机器上显示的纸张数,不得马虎;总之,在处理柜面业务时,要严格按照规程操作,合规操作是很好的保护伞,可以减少差错的发生,规避风险。同时要通过错误来总结经验教训,从而让自己不再犯同样的错误,将错误率降到最低乃至零错误才是最重要的。

三、存在不足及努力方向

工作半年来,我的业务技能和社会经验得到较大提高,在营销和会计业务上取得较大进步,但也清楚地认识到自身存在的不足,一是在营销方面力度不够,主要表现在对贵宾客户和对公客户营销上不够主动;二是业务技能方面欠缺对公板块和联行业务知识;三是社会经验尚待积累。

在接下来的时间里,我会严格要求自己,不断提升工作能力及社会经验,提升网点营销能力及新业务知识,争取早日成为业务能手。

工作述职报告 篇七

光阴似箭,转眼间,加进这个大家庭已差未几快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了很多,在这个团队里,让我学到了很多之前没有过的东西,在这不但是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我发挥的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来愈来愈轻松,而且时间也越来起长,斟酌的题目也愈来愈全,我想这就是经验。在此衷心的感谢xx的家人们对我的关照和帮助。

现将这三个月的具体工作情况总结:

在此,我深入的体会到了xx这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的。心态来迎接每天的挑战,也正是这个时刻提示着我自己,要把每天的工作做好。实在,每个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境和工作流程,尽可能配合大家的工作,其间固然也有一些不当的地方,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融进了xx这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己的贡献。实在,不论在哪里,在哪一个公司,我们都必须以饱满的热忱,认真的态度,恳切的为人,积极的融进工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每一个公司都提倡的美德,我以为,公司要发展,彼此的合作调和是很重要的。没有各个部分和各们同事的相互配合,公司的工作进程必定要遭到阻碍,工作效力也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无好处。

在xx,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作。同时也在协助师傅这边的销售xx_安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。

两个多月以来,我更能体会到,工作时,专心,专心,仔细,耐心四者同时具有是多么重要。就拿每次接到客户电话来讲吧,我要专心的聆听任何一名客户的需求,专心的为每位客户推荐我们最合适客户需求的产品,仔细的为客户讲授产品的使用方法和留意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。

在工作中,我深深感到加强学习,进步本身素质的紧急性,一是向我们的资料学习,坚持天天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心请教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理题目的方法。三是向实践学习,把所学的知识应用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的进步自己。

要做好一份工作,我以为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力往完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。假如失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更出色。

工作述职报告 篇八

xxxx年,我在公司党支部的正确领导和全体同志的鼎力支持、配合下,按照上级领导的安排部署,认真履行安全经理职责,立足本职、勤奋努力,拼搏向上,积极开展安全生产工作,较好的完成了各项工作任务,现将一年来的主要工作情况作如下总结:

一、强化学习力度,提高自身素质。

作为分管领导,我以身作则,率先垂范,做好表率,时刻以“三高”思想为引领,牢固树立“自觉学习,学为我用”的学习理念,积极带头参加公司组织的各类学习活动,精读熟记《道路运输安全生产管理条例》、《公安报》等有关安全的报纸刊物,使自身安全意识和安全管理水平得到了进一步提升,综合素质得到进一步提高,同时我将所学知识运用到实际工作之中,为更好地开展安全生产工作提供了坚实的理论保障。

二、强化市场调查,积极引进车辆。

xxxx年,面对激烈的市场竞争和有限的社会车辆购置能力,我在主观上找原因,动脑筋,想办法,充分调动科室员工的工作积极性,在进车任务上形成合力,攻坚克难,抱团发展,竭尽全力完成公司制定的任务目标,主要采取“走出去,引进来”的策略,到车管所、交警队、配货站等车辆集中地进行走访,掌握运输市场行情,搜寻车辆购置信息,加大有效线索的盯靠力度,通过良好的服务态度,高效的业务水平,赢得车主的信赖,更多的引进社会车辆,截止xxxx年12月底,公司实有挂靠、代理车辆总计达829部,其中新增挂靠车辆38部,完成计划的63.3%,累计达365部,新增代理车辆75部,完成计划的89.3%,累计达464部。

三、加强车辆管理,提升服务水平。

服务是运输企业的本质生命线,因此提升服务质量赢得车主的信赖与支持显得尤为重要。针对挂靠、代理营运车辆运营方式独立、分散、管理困难的特点,我多次召开科室会议,研究现存问题,制定推进方案,采取切实措施,有效地拉近了公司与车主的距离:一是完善车辆管理台账,利用企信通信息平台、电话告知、张贴公告等方式及时提醒车主按时办理机动车年检、营运证审验、车辆续保等业务,有效地避免了因脱审、漏保等问题给车主带来的烦恼。二是建立健全各项车辆管理档案,确保车辆信息掌握准确完整,为构建科学有效的管理机制夯实了内业基础。三是采取“多沟通,见真情”的方针,与车主加强沟通,听取意见,了解需求,及时的改进工作方法,调整工作策略,为车主提供更为优质的服务,进一步增强了车主对公司的依赖感,树立了良好的公司形象。

四、强化安全管理,实现“零责任”事故。

xxxx年我继续坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,把安全工作提高到企业生命的主要层次,继续巩固和推进企业的本质安全建设,扎实有效的开展各类安全生产活动,夯实安全工作基础。一是开展安全教育工作,多次向安全管理人员讲解消防、汛期以及预防交通事故发生等方面的安全知识,使其牢固树立“安全责任重于泰山”的思想理念,始终保持如履薄冰,如临深渊的精神状态,为开展安全生产工作夯实了思想基础。二是开展安全检查工作,采取日周月相结合的检查方式,对公司停车场、办公楼进行定期或不定期检查,做到发现安全隐患立即整改,坚决将安全隐患消灭在萌芽状态。三是开展安全培训,针对不同季节天气情况,制定驾驶人员培训计划,通过企信通信息平台、发放试题、板报宣传等方式,对驾驶人员进行培训,经考试合格后开据培训卡,使驾驶人员操作技能、安全意识有了进一步的提高。

五、存在问题。

xxxx年,在公司班子的正确领导和全体同志的配合下,我虽然取得了一定的成绩,但依然存在着一些问题,主要表现在:

1、自身学习力度仍需进一步加强。

2、车辆管理的方式方法仍然缺乏创新,在车辆引进方面未能完成任务。

3、工作中深入实际的调查研究力度仍需进一步加大。

六、xxxx年工作打算。

一是进一步加强学习,走出去向具有先进管理经验的老前辈,老同志交流,开拓思路,开阔眼界,汲取经验,举一反三,查漏补缺,完善工作中的不足。二是采取更加积极的措施,扬长避短,加大科室职工管理力度,调动人员工作积极性,为车辆提供更为实际的人性化服务,吸纳车辆挂靠,提高车辆保有率。三是严格履行安全管理职能,认真做好企业内部的安全综合治理和隐患排查工作,自查自纠各个部门、岗位的安全工作落实情况,严格查处安全隐患问题,及时整改,有效遏制不安全因素,确保安全形势稳定。四是牢固树立“企业发展我发展,我为企业作贡献“的一盘棋意识加强与财务科、二级维护科、物流办的协调配合,千方百计发挥好配合的纽带作用,促使各项业务协调有序,健康开展。

工作述职报告 篇九

尊敬的领导:您好!

随着社会的发展进步,人们的保健意识增强,护理活动有了新的内涵:过去护理人员提供的只是护理技术,而现在注重的是护理服务,变被动服务为主动服务。

1组织宣传和学习

组织全科护理人员认真学习《护士条例》、《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、20xx年优质护理服务示范工程"的活动方案及相关文件、中华人民共和国侵权责任法中"医疗损害责任",将学习内容制成宣传资料张贴于办公室及病房走廊的宣传栏。通过学习和动员,护理人员转变了观念,由"要我服务"向"我要服务"转变。注重临床实效,让患者满意是我们的最终目标,同时,也得到了科室主任和全体医生的。积极支持和参与。

2优化服务流程,营造温馨病房

以人为本,实行入院零分钟接待,做到病有人引,检查有人陪,吃药有人拿,住院有人送;为每个病人送上主管医生、护士及科室名片,让患者随时能与医护人员联系;科内提供微波炉,免费为病人加热饭菜;每间病房张贴温馨提示语、防滑标识牌、主管护士名,图文并茂,营造温馨病房,给患者以家的感觉。

3制作《优质护理服务手册》

《优质护理服务手册》包括基础护理服务项目、基础护理服务工作规范、岗位职责、工作流程、工作规范、礼仪规范等。护士人手一册,并由护士长、护理组长检查落实情况。

4温馨护理,微笑服务,护理内容多样化

良好的服务态度及行为是提高护理质量、为患者提供最佳服务的关键。我们的护理工作要求做到五点:仪表美一点、问候多一点、巡视勤一点、观察细一点、业务精一点。尤其是护士们真诚的微笑、关切的眼神,拉近了与患者的距离,增加了理解和包容,为沟通架起了一座稳固的桥梁。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月xx日

工作述职报告 篇十

一年来,根据上级党委关于开展基层组织建设的安排部署,我切实履行党委书记抓党建工作第一责任人的职责,团结乡党委一班人,在各企事业单位、村支部和全乡广大党员的共同努力下,立足乡情,认真落实基层党组织建设工作各项措施,不断改进党建工作方法,创新工作思路,取得了一定成效。党的自身建设得到改善,党组织和党员的先进性作用得到进一步发挥,党建工作保障机制进一步健全,乡村两级党组织的领导能力得到提高,全乡经济社会发展实现了新的跨越。下面,我就度党建工作述职如下:

一、健全制度,增强党建工作合力

健全各项工作制度是党建创先工作顺利开展的根本保证,落实责任制是搞好党建工作的关键。在具体抓党建工作中,我作为“第一责任人”, 年初就召开班子会议深入分析研讨,将基层党建作为工作重点,列入重要议事日程。乡党委首先把党建目标任务进一步细化、量化,制定详细的《党建目标责任书》,并就党建工作履行情况做出公开承诺,广泛接受监督。一是完善两个例会制度,即基层党建例会制度。每月召开一次,探索党建工作的新思路,好举措;基层党建协调会制度,每季召开一次,每次会议着重解决一两个问题,并明确分管领导亲自抓落实。二是建立领导包村制度。针对各村具体情况,制定了《包村工作量化考核实施细则》,要求包村领导定期进村入户,开展调查研究,帮助各村理清工作思路,制定党建工作计划,协调解决具体困难和问题。三是下派党建指导员。各支部都有一名党委委员作为党建指导员,积极参与村级组织建设,协助村党支部建立完善和落实村级各项规章制度,推进“一制三化”运行机制,指导村支部深入开展 “三级联创”活动,健全规范党组织生活。四是建立分级负责的责任体系。乡党委与包村领导、党建指导员、各支部书记层层签订目标责任书,立下组织工作“军令状”,逐级明确职责,分解任务,严格奖惩,构筑了一个上下配套,团结协作的组织网络,形成上下联动,一级抓一级,一级促一级,层层抓落实的良好格局。

二、围绕目标,夯实党建基础

为了更好地提高党员干部的思想政治素质,我乡以“提高素质,增强党性”为目标,采取行之有效的措施,力求取得实效。

(一)加强党委班子建设,全面提高党员干部整体素质,充分发挥党委班子的龙头作用

过硬的党委班子是党建工作的一面旗帜,所以,我坚持把党委班子自身建设作为党建工作的首要任务来抓。

一年来,不断强化班子的政治理论学习,以“创建学习型党组织”为载体,运用“庄氏学习法”,围绕以学带创,完善领导干部学习机制,努力提高班子成员的政治思想素质;建立健全党委班子的各项规章制度,严格执行民主集中制,作为“班长”,在党政会议讨论研究工作时,我坚持做到不抢先发言定调子、不压制发言堵路子、不强制拍板作决定,在民主集中的基础上,对重大问题做到有主见不主观、能果断不武断,坚持开展批评与自我批评,做到及时沟通协调,确保班子团结,从而充分调动了班子成员的能动性和积极性,突出了党委班子的集体领导地位。

(二)多措并举强化落实,指导基层党组织有效开展工作

一是着眼于队伍共育。下派各村的驻村干部正确处理与村党支部书记和村“两委”班子成员的关系,在工作方法上尊重村支书,依靠村班子,广泛发动党员群众,以实际行动凝聚人心,推动工作。村干部有威信、有经验、有办法、有基础,下派的驻村干部有知识、有门路、有资源、有思路、有热情,优势互补,形成了绝好的搭档,增强了村级班子的工作合力,驻村干部自身也得到了锻炼和提高。二是着眼于党员共管。建立落实了两项制度:一是建立流动党员外出登记制度。基层党组织普遍设立了《外出党员登记簿》和《外来党员登记簿》,力求做到“六个掌握”,即掌握党员的基本情况、流入(出)时间、所从事的工作、具体住址、联系方法和党费缴纳情况,实行动态登记管理。二是实行流动党员联系卡制度。各基层党组织抓住春节大多数流动党员回家过年等契机,采取上门发放、打电话预约发放、集中定点发放等形式,及时发放流动党员活动联系卡,对一部分未能返乡的流动党员,通过专人送、邮政寄、直系亲属带等可靠途径,将流动党员联系卡发放到流动党员手中,形成全乡党员大联网。三是着眼于资源共享。统筹人才配置,积极发挥大学生村官的作用。现有4名进村大学生担任了村主任助理,每位大学生村官除做好所在村的工作之外,还联系一个村,并利用自身文化素质好、理论水平高、表达能力强的。优势,坚持把“解决农民的实际问题”作为学习的着力点和落脚点,指导各村干部,通过自身学习不断提升为民办事的能力。四是着眼于落实共抓。一是强化领导责任。以“三级联创”为总抓手,形成党委书记亲自抓,党委成员合力抓,村支部书记具体抓的党建工作机制。二是强化考核考评。健全完善乡村互动的基层党建工作考核评价体系,把乡村互帮互助机制建设工作纳入党

建目标考核的重要内容,与经济社会发展和业务工作考核一并进行,实行百分制考核,并适当增加权重,形成了齐抓共管、互动互促的工作格局。

(三)强化村级党组织领导班子和干部队伍建设,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用

农村党组织是党联系广大群众的桥梁纽带。一年来,我们始终把基层党组织建设作为一项基础工作来抓,努力健全充满活力的村级工作运行机

制,推进村级工作的制度化、规范化和科学化,实行村两委会、村民会议、村民代表大会等机构“民主议事”,村务公开监督小组、民主理财小组、村民理事会等机构“跟踪督事”,村级班子绩效考核“述职评事”。这不仅切实保障了农民群众行使民主决策、民主管理和民主监督的权利,而且使村级工程、财务管理等日趋规范,遏制了村级不良负债的发展,也有利于从源头上防止问题发生。为了确保各项工作落实到位,开展了村干部月工作例会制度,同时我们还组织村干部到宁波等发达地区学习参观,以拓宽他们的视野。

(四)指导基层党组织做好发展党员工作,加强党员的教育管理,充分发挥党员的先锋模范作用

一年来,我们不断地强化党员的政治理论学习,努力提高党员的政治素质,首先是制定了切实可行的党员干部培训计划。利用党校、成人技校、远程教育等工作平台,第一时间把上级党委、政府的政策、方针和会议精神,特别是将十七届五中全会精神等传达到全乡党员干部中去。通过教育培训,广大党员干部对党的方针、政策的执行能力更加坚强,广大党员干部引导群众致富的能力不断提升,干事创业的信心更加坚定。

其次是坚持原则严把党员关。确保发展党员工作上的规范性、合理性、严肃性、民主性,今年新发展党员5名,其中妇女党员3名,35岁以下年轻党员4名。

再次是认真开展“创先争优”活动。真正把党组织和党员干部的积极性和创造性发挥出来,我乡突出“真、抓、实、干”,力求把创先争优活动抓实抓细抓好。通过强化党员的教育监督管理,党员先锋模范作用进一步显现。不论在项目推进中,还是在产业发展上,都活跃着广大党员的身影,他们成为了服务帮助群众、带动群众脱贫致富的最坚强力量。在这期间,我乡涌现出一大批先锋模范,例如大丘田村支部书记高关仁带领村民开发金银花基地200多亩,石梯村委主任叶启亮同志带领大家开发茶叶基地200亩。

(五)以“网格化管理、组团式服务”为平台,全面推进农村“135”工程

因地制宜,因村制宜,把全乡8个行政村划分成16个网格,全面开展“网格化管理、组团式服务”活动,并以此项为平台,推进农村“135工程”建设。通过一年的努力,中心村基础设施建设进一步改善,环境优化提升,产业逐步发展,生态文化浓厚,被丽水市摄影家协会授予市级摄影基地称号;生态文明村建设有望通过验收;柘湾后进村的整治工作效果明显,存在问题已经得到解决。

(六)以发展壮大村集体经济为突破口,促进农民增收

针对我乡山地多,平地少,外出人员多的实际,以村级两委班子带头为载体,做强土地流转,壮大集体经济。在乡党委提出了“发展农业产业,村干部要带头做活土地流转工作”的要求后,通过集体占股30%的模式,开发一系列农业生产基地:石梯村流转承包土地300多亩,建立了惠明茶良种基地;大丘田村流转土地 200多亩,开发金银花基地;东山村流转田地50亩,建立高山蔬菜基地103亩,种植小尖椒取得好收成,到目前止,全村采收小尖椒1万多斤,产值1.1万元;大丘田、浮亭降、、梅坞等村流转田地500余亩,由当地农户种上优质水稻。土地流转后,既解决了外出农户田地空置,无人耕种问题,又盘活土地资源,使新开发的惠明茶、高山蔬菜基地实现连片种植,达到了规模化、规范化、标准化的要求,为当地农民增收致富开辟了新产业。土地流转让农民得到了实惠,村两委干部得到了村民的肯定,村级集体经济发展了,村民生活水平得到了提高,各村的基层党建工作也得到了前所未有的支持,大大提升了党建工作水平。

(七)坚持机制保障,将党内关爱帮扶机制落到实处

为进一步将党内关爱机制落到实处,乡不断拓宽党内关爱渠道,积极探索,建立健全“服务、帮扶、管理”三位一体的党员关爱机制。

健全服务机制,构建情感关爱。通过成立党员服务中心、流动党员信息库、流动党员联络员等,指定流动党员挂钩联系人,定期通过短信、电话等形式了解流动党员的心理、生活、工作情况,从实际出发,采取相应措施帮助他们解决困难免除他们的后顾之忧。

健全帮扶机制,构建生活关爱。除了每年都开展春节、“七·一”困难党员慰问活动以外,还制定了“五必访”制度,即党员患重大疾病或去世时必访,党员家庭受灾或发生意外时必访,党员在生产生活中遇到困难时必访,党员有较大思想情绪或有意见建议时必访,党员无故不参加组织生活时必访。同时建立困难党员关爱基金,例如,

我乡大丘田村从起就建立了党员关爱基金,积极为困难党员寻找致富路子,切实解决他们的生产生活困难。

健全管理机制,构建激励关爱。完善党务公开制度,落实党员对党内事务的知情权;积极制定村级民主管理公约,着力规范村级民主管理工作。此外,还在全乡党员范围内开展“五好支部”等创建活动,引导和激励广大党员开拓创新,争做“致富领头雁”、“产业带头人”,为建设“经济、生态、和谐”做出积极贡献。

(八)提前谋划,着力夯实村级组织换届选举的基础

围绕20xx年村级组织换届选举的工作要求,乡立足实际,深入调研,以解决群众反映的突出问题为突破口,实施“五大工程”为村级组织换届选举保驾护航。目前,我乡村级换届选举工作正在有序推进当中,各村支部候选人名单已经产生,并提交相关部门进行联审。

三、存在的问题和不足

回顾今年以来的工作,我乡党建工作取得的成绩是县委正确领导的结果,是乡党委、乡政府以及广大党员干部职工共同努力的结果,是广大人民群众支持的结果。抛开成绩,冷静反思,我乡党建工作还存在不少问题和不足,一是党员和干部培训形式较单一;二是干部队伍思想素质和工作作风与加快发展要求存在差距;三是基层组织和党员干部队伍的现状与农业、农村工作发展新阶段的要求不完全适应;四是村级集体经济壮大的工作任务十分繁重。就我个人而言,也还存在政策理论水平不够高等问题和不足。

20xx年是深入学习党的十七届五中全会精神,全面加强党的基层组织建设的关键之年,也是“十二五”规划实施的开局之年。因此,在今后的党建工作中,我将继续完善自己,努力弥补自己的不足,在此基础上,充分履行好乡党委书记的职责,围绕领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好的 “五好”目标,团结党委班子成员,并与党委班子成员一道,改进方法,进一步落实党建工作责任制,完善制度,创新机制,强化党员经常性教育和监督管理,积极探索党员服务群众长效工作机制,大力推进党的基层组织先进性建设工程,切实增强党的基层组织服务社会主义新农村建设的能力,为全面推进农村改革,提升经济发展水平,努力构建和谐作出自己应有的贡献!

工作述职报告 第十一篇

时间过得真快,来公司已经快一年了,在领导和同事们的关心帮助下,我认真做好本职工作,坚持学习,加强自身的专业技能知识,对待自己的岗位忠于职守。自07年3月份加入后,做的是品质工程师的职务(QE),在工厂经过几个月的学习,也在工厂领导的帮助和关心中很快的融入了金牌这个充满活力与激情的团队,至9月份,经过工厂领导的安排让我任技术品质管理部主管;

我在工厂履行了一名质量管理人的职责,,虽然没取得很大的成绩。但那只是暂时的,毕竟有许多客观的因素制约着部门工作的。展开,但这些也都会成为过去,因为,通过这几个月来,通过公司许多质量文件的出台,新任的品质总监的到岗,可以说明公司已经对品质的关注性又提升了到了一个更高的新台阶,不再完全以交期为重,所以紧急需要的就是整个品质部门必须跟着跨上一个台阶,现在的重点首先是提升团队整体作战能力,要抓好产品的质量稳定;其次是质量稳中求高使产品质量再上一个新台阶。提升个人工作管理能力,为适应分公司快速发展做出自已的贡献。我将迎接新的挑战,珍惜新的机会,扬长避短,做好新的工作,争取新的进步!

20xx年是我们公司市场订单占有率不断提高、销量、产量不断增加的一年,也是质量稳中有升的一年;

现将工作情况总结如下:

一、坚持学习公司经营理念及公司文化:

进工厂后,努力学习了解了公司的经营理念与公司文化,了解到金牌在市场中的巨大影响力,以及公司未来的发展目标,按照公司提出的质量方针政策的要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;深入学习,不断提高观察、分析和处理问题的能力,用各方面的知识充实自己,加快知识更新,增强应变能力。

二、认真加强专业知识学习,不断充实自己的业务知识

对于自身来说,橱柜行业是一个全新的认识。为了能尽快适应环境,更好地开展工作,本人努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路:一方面,虚心向领导、部门老员工请教,通过他们对工作的经验、和积极性来规范自己的工作态度;另一方面,了解历年《生产质量月报、年报》等,熟悉金牌橱柜的《工艺标准》、《家具企业管理》等书籍杂志,从中汲取营养,努力掌握有关橱柜行业质量方面的专业知识,在最短时间内让自己熟悉,全面了解橱柜行业;

三、9月份任职品检课课长后,利用早会提前半小时的方式,通过对部门员工一个半月的产品及排料知识,各检验方式与重点注意项目等的培训,在雷总的牵引下,使团队整体专业技能得到了加强;

1、在品质总监的指引下,对部门制作了个人工作业绩看板,用直观的形式记录了部门每个人员的工作纪律、工作态度、工作责任及工作的规范,再同个人绩效直接挂勾的形式处理,调动了工作积极性和责任感,增强员工的主人翁精神。

2、对品检课检流程的优化:以前的检验方式非常被动,且检验点设置不合理,常常会造成检验时间的延长,许多单会漏检,现将检验点重新设置,对进料、制程及出货都做了相应的调整,采取主动的形式,以现有的检验方式在原先人员不变的情况下,提高了工作效率,提升了检验的完整性,确保定单不出现漏检验。

3、对检验方法的优化:先前的是检验是依据生技排料料单对单检验,只能发现部份外观,尺寸问题,源头的错误无法发现,现要求全部采用按图纸方式检验,对设计、生技的标识错误、排料错误可以发现;近几个月的周报,月报中就可以看出内部发现的问题能力较之前有了非常大的提升。

4、烤漆检验的设置:一直以来,烤漆质量一直都是无法掌控,因全部是外协,且部份外协都与工厂较远,自身又没有设置检验员,到了工厂以后需要返工与返修往往会不及时,针对现有的状况,从课内派遣检验员到烤漆外协组工厂内对外协加工作业员进行教导与监督并实施现场检验,协助其品质的改善,提高工作效率,以便不良及时得到返修与返工,提高了到工厂后的一次合格率。

四、在产量不断上升的时候,在雷总的带领下,改进部门工作方法,教导部属严抓质量工作;

历史的经验告诉我们,产量攀升时最大的问题是交期与质量问题相互冲突、矛盾的。过去生产过程不能有效受控,而质量监控又不能及时反映质量状况,质量状态缺乏有效的数据评价,因为许多的数据记录不完整,不规范,才导致在生产过程中不清楚质量水平,不能自我控制,致使产品到客户手中才暴露出大的质量的问题。基于前车之鉴,今年下半年技术品质管理部在品质总监雷总的带领下,对问题的分析和总结后,对整个部门进行了整理整顿,通过对检验流程的优化,作业方法的优化,对部门人员专业技能的培训等等,对车间采取主动的检查质量隐患、分析质量原因、解决质量问题的方式,用准确的数据使各部门清楚产品问题产生的的情况。

对应这种想法,主动采取一系列措施,解决当天现场发生的和潜在要发生的质量隐患;对过程指标进行有效跟踪和控制,强化、细化质量管理,建立整改制度,以增加检查的实效性,提高警示效果,及时堵塞质量控制上的漏洞,通过强化过程质量控制,坚持狠抓质量工作的落实,适时分析出质量的状态和要改进的方面;通过对工艺纪律的检查,解决当前问题,使生产过程能够及时受到控制;将过去经常存在的问题警示化,以书面形式分发给各制造部门及各班组,强调质量控制的重要性;做到了:人员落实、制度落实、职责落实、任务落实、检查落实。“质量振兴,人人有责”的质量观念,树立公司”“以客为先”的服务理念。

五、不足之处

进工厂以来,本人做出了一定的努力,在领导和同志们的关心支持下,成长得很快,但距领导和同事们的要求还有不少的差距:

1、在工作中与领导交流沟通不够,自身的能力和水平有一定的差距,在协助品质总监工作上,部份任务无法按质按量完成;

2、由于自己比较较年轻,行业的工作经验不足,所以在开展工作时缺乏魄力。综合协调能力方面欠缺,在工作的组织指挥上,缺乏坚定性。管的工作方面没有创新性的工作。对专业技术的工作未起到应有的作用。质量改进工作尤其外埠异常的解决方面指导和领导的不到位,成效不显著。

3、团队整体作战能力还是比较薄弱,给公司带来的贡献不大。对部门人员专业技能的培养,自主创新等掌握还有较大的差距(这也跟自身的专业知识不全面有关)。

4、具体工作当中存在检查力度不够和工作积极性还是不够高等缺点。有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。学习不够,知识面还不够广。

以上这些都有待于在今后的工作中,克服缺点,进一步完善和提高。

六、品检课现有人员编制情况:

品检课现有在人员12人(包括驻意鸿检验人员),分为二个组,其中进料检验组与半、成品检验组,具体情况及人员状况见下表:

岗位

工序

现有人员

检验产品

检验频率

方法

进料检验组

进料检验

2人

外购门板

100%数量尺寸全检

依标准书及样块、图纸、料单,对色及门型、尺寸、数量的实际量测及目视检验的确认

水槽、五金、耗材

按作业标准抽检

依物料报检单对来料外观、数量、尺寸实际量测及目视检验的确认

外协台板

100%外观全检、尺寸抽检

依图纸对产品外观、尺寸、标准要求的实际量测的确认

驻沈阳意鸿检验

1人

意鸿门板

100%全检

依图纸及采购订购尺寸检验

半、成品检验组

成品检验组(包括整体门板)

3人

散装柜体、组装柜体

整体门板100%全检

柜体抽检

依据图纸,料单对产品外观、尺寸、数量实际量测及目视检验

烤漆检验

3人

进烤漆素板

100%全检

依据图纸,料单对产品外观、尺寸、数量实际量测及目视检验

烤漆产成品

100%全检

依据图纸,料单对产品外观、尺寸、数量实际量测及目视检验,以及对硬度,百格的测试

出货检验

2人

唐志洪

练平洲

正常、增补、返修出货

100%全检

依据出货计划表,产品结构表及完整性状况,对出货订单核对,进行全条码扫描及系统确认

七、20xx年为贯彻质量管理体系,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为降低成本,提高检验质量,以及为客户提供满意的产品,以达到公司利益最大化,,对自身的工作拟定以下工作内容及计划:

1《·》、根据公司质量方针和质量目标,协助品质总监制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标,组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作;参与新产品的质量策划,作出相应预防措施,控制检测费用和人工成本,提高工作效率和服务质量,定期执行质量工作汇报,以满足公司各部门业务的需要。

2、落实质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”;

3、准确为品保部提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督;

4、制定质量管理培训计划,开展全面的质量管理教育活动。定期组织对检验员、管理人员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,持续提升团队整体质量意识和质量管理水平;

6、加强对有关国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后对部门及其他相关部门人员要求学习掌握,并运用到实际工作当中;

7、对供应商的质量管理,提供准确的异常信息,参与公司采购对合格供应商的评定;

8、要求部门质检验人员按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原材料,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈给各相关部门;

9、协助品保部对异常原因进行分析并将改善措施切实执行,验证,减少内外部品质异常比率,不断提高产品制造合格率与现场安装一次成功率;

10、对周、月、季、年度质量统计表进行分析,建立和规范原始检验记录、对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的检验方法与措施。

11、负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。

12、严格控制员工编制、检验仪器设备和检测用品的消耗和浪费,合理安排部门人员作业时间,不断提升检验能力,控制成本;

13、积极配合其他部门相关工作的协调管理;

工作计划:

1、对本部门各程序监控的检验点的持续优化;

2、落实每周、月的品质检讨会议;

3、对部门人员的专业技能加强的培训

4、加强对质检员操作规范性检查及部门人员工作质量检查和考核

5、优先完成上级临时交办的各项任务;

对供应商,进料检验效率,制程检验能力,出货完整与准确性,外埠异常等项重大质量故障攻关项还得继续努力!

以上是我20xx年的工作述职,我也特别想借助这样一个机会,感谢公司领导给我一个施展自已才能的平台,感谢我的领导及同事在工作中对我的支持和帮助。

工作述职报告 第十二篇

本人姓名XX,保运一区电气主管技术员,自担任主管技术员以来,热爱煤矿事业、不断学习,努力钻研业务技术,严格要求自己,在各级领导的关心和支持下,取得了一定的成绩。

一、主要工作表现

本人在20XX年度,七月份更换瓦斯泵站变电所高压开关的继电保护,将原来的老旧淘汰的7套GL型机械式继电保护更换成浙江三辰生产的SC20XX微机综合保护器;九月份大修期间,35KV变电所电气设备大修,6KV二段母线上安装一台高压开关柜、检修电气设备及更换两台6KV电压互感器;10月--11月份,35KV变电所6KV一段安装一套磁控式动态无功补偿装置,由于检修和安装、改造的电气设备多,均是矿井主要设备,那怕一个小小的设备改造不到位都要影响矿上的生产,给矿上造成重大经济损失。为了不影响矿井生产,我每天在改造前,考虑好一天的改造内容,一天工作结束后,我总结一天改造情况,把已处理的事故和存在的问题一一记录在案,在以后的工作中加以完善、改进,保证我矿的安全生产。

二、培训和传授技艺

由于工作需要,大件维修电工的岗位上增加了几位新的人员,他们的到来增加了电工班的人员力量,但是他们都是学校分来的新工人,对工作中所接触到的设备的性能,工作原理,检修内容,维修方法都不熟悉。单位安排我和几位老工人帮助他们熟悉工作的内容,保证他们的安全。在工作中注意他们的安全同时向他们传授技术知识,有问必答。我带他去车间检修时,先了解他们已经掌握了些什么知识,然后告诉他们应该在怎么去学习,来提高他的业务水平。我由易到难的给他讲解了我们所维修场所电气设备的维修内容,设备性能及工作原理。在结合我多年来的工作实践经验,给他介绍一些学习方法。

变电所磁控式动态无功补偿装置是刚安装好的新设备,操作司机基本不太熟悉操作步骤。本人在安装期间,手把手的教,让他们每人都熟练地掌握操作技能,并向他们传授应急预案,多次进行练习操作,掌握基本要领。现在人人都能熟练地掌握和操作,设备正常运转,杜绝了事故的发生。

三、自身素质的提高

由于设备的更新换代,尤其是电气设备更新换代发展较快,《PLC》编程控制所采用的数子电路控制已经替代了老的模拟控制电路。这些新的技术推动了科技的高速发展,提高了设备的技术含量,在这些新的技术面前,本人觉得知识远不能满足近来维修的需要,还需认真学习新知识,要向更高的'目标攀登,掌握新方法、新工艺,提高自身素质。由于以前对PLC系统缺乏了解,工作起来深感力不从心,近年学习了《PLC编程控制及其应用技术》,对自己进行充电,尽快地掌握新设备的维修技术方法,保证设备安全运转,本人不断钻研电子技术,只要发现有用的电气书籍就买,自参加工作以来年年订阅电子报,从中获得较大的收益,保证设备的安全运转。

四、坚持安全第一、从自身做起

安全第一不是一句空洞的口号,而是包括了非常丰富的内容,也不是与工作任务毫不相干的两回事。煤矿安全生产关系到人民群众的生命财产安全,关系改革发展和社会稳定大局。搞好煤矿安全生产工作,切实保障人民群众的生命财产安全,体现了最广大人民群众的根本利益,反映了先进生产力的发展要求和先进文化的前进方向。做好安全生产工作是全面建设小康社会、统筹经济社会全面发展的重要内容,是实施可持续发展战略的组成部分。

在日常的工作中我严格遵守各项规章制度和操作规程,对我所检修的电气设备进行操作、维护及保养。在我心中始终树立着安全生产、人人有责,安全生产、重于泰山的思想。安全生产保证了我矿可持续发展的顺利进行。多年来,我认为保证电气设备和人员不出安全事故在于:

1、在平时工作中处处把关,不违章指挥,不违章作业,遵守各项规章制度,严格按操作规程、作业规程检修设备,保证检修人员的人身安全。

2、在平行工作中,认真排查设备隐患,注意死角、漏角,决不出现漏检、失检等危害设备正常运转的现象。

3、平时多与组员交流对设备安全运转的方法,来提高设备的安全性能,保证设备能高效安全的运转。做为一名主管技术员,我在自己安全的同时,还积极宣传教育身边的广大同事,把安全第一变成整个团队的自觉行动。通过宣传教育,使身边的同志们都能牢记安全互相监督,严格按规程作业。干电气工作决不能怕麻烦图省事,坚决杜绝安全事故的发生。

五、提高思想素质,廉洁自律

今年年初,区制定了党风廉政学习计划,我认真学习《科学发展观重要论述摘编》、做好学习笔记及心得体会,通过学习,我进一步领会和把握科学发展观的精神实质,自觉用于指导实践,树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、利益观、地位观。在廉洁自律方面,我严格要求自己,严格遵守矿、区有关规定,不吃、拿、卡、要。

总之,我始终信守这样一条真理:“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。”并将以实际行动来赢得大家的理解和信任。

述职人:

20xx年xx月xx日

工作述职报告 第十三篇

20xx年是充实和忙碌的一年,在公司领导和同事们的支持和帮助下,我带领办公室和网络营销部两个年轻的团队,伴随着公司的稳健发展一起快速成长。

这一年,办公室走出了骨干员工调离后交接的阵痛,行政事务有序过渡,内部管理井然有序,调研督办深入一线,充分发挥了中枢核心机构的职能;

这一年,网络营销部从稚嫩走向成熟,顶住压力,整合资源,边实践边摸索,逐步发展成为有明确推广手段、稳定客户来源的11个人的核心团队。

这一年,机关党支部紧扣核心提升软硬实力,共青团工作稳步交接,《宝冶技术》报一期比一期精彩。

现将20xx年工作述职如下。

一、办公室工作

今年3月,办公室的骨干员工吴敏,因工作需要调至经营管理部,除司机外,办公室只剩下我和原来前台的通讯员任晓瑜。4月初,陈园园调至办公室。

办公室骤然面临着巨大的考验。部门员工对各项业务均不熟悉,所有工作得重新再学习。我跟大家一起,重新分工,从头再来。利用每天的碰头会,逐一布置任务,认真指导审核,做好过程指导,在工作中一起提高。

面对大量繁琐事务,我们一起调整思路,周密调研,将办公室的各项工作重新梳理,科学整合,简化流程,大刀阔斧地进行了部门内部改革,短时间内让各项工作井井有条,焕发出别样的生机。不论是会务接待、基层调研,还是信息化管理、品牌宣传,办公室成为一个高效运转的职能机构,上传下达通畅,管理外延全面,成为了联系公司领导和基层部门的核心纽带。

今年办公室调研工作密切关注宏观政策、行业动向和前沿技术,精选符合公司发展战略,贴近公司产业的信息;内部管理体现窗口形象,提升服务水准;前台、司机、文秘各司其职,高效有序;勇于创新实现突破;会务接待规范礼仪;督办职能充分发挥,广告CI 工作慎重选择大胆突破,先后编印了《检测手册》、《工程监测》等样本广告册,在企业形象建设、标识管理、企业品牌上形成了特色。

二、网络营销部工作

网络营销是新东西,之前只是在建材厂工作时,利用零星时间再BY灌浆料上做了一点尝试。但要将宝冶技术的所有业务嫁接到电子商务上,心底根本没底。

今年3月8日,公司为了强化营销,正式组建了网络营销部,从办公室分立单独运营。我深知责任重大,花了很多时间学习别人怎么做电子商务,再考虑如何根据公司的实际开展网络营销。

在领导和兄弟部门的帮助下,我和我的同事们专心致志、踏踏实实地从网站建设、网络推广一步步做起,通过QQ群、博客、论坛、400客服、电子商铺、搜索引擎等工具,一步步构筑起宝冶技术的网络天地。

幸运的是,今年超额完成公司下达的营销指标,拿到了960余万元的市场订单,宝冶技术的网络营销终于挺过了婴儿期。这是群策群力、上下一心的结果,我们没有让别人看到笑话。

三、党支部和共青团工作

今年由于工作比较繁忙,我在履行机关党支部书记、团委书记、《宝冶技术》报总编方面的职责时,投入时间有限,工作不太到位。

机关党支部工作主要还是在党委领导下,中规中矩地开展了一些活动,创新不够;共青团工作给青年的关心和支持还不够,公司青年员工比例很大,还需要加强工作力度,考虑到青年工作的持续发展,今年也主要在锻炼和培养年轻的团干部;《宝冶技术》报在倡导企业主旋律、提高企业品牌影响力方面还需要有更多探索。

四、工作中的不足

在工作中,暴露出很多不足,主要表现在:

1、过于性急,不太讲究工作方式方法。

这一点主要表现在网络营销部方面。有时候看到某些关键词排名不好,或者有些网络推广工作没有达到预期的要求,跟团队沟通时不太委婉,不注意技巧,性格暴躁,以后需要改进。

2、考虑问题不太周全。

办公室的有些事务,由于阅历和经验不够,有时考虑不周全。还需要向老前辈们多学习、多请教,尽量把每一件事都办好。

20xx年,对办公室和网络部而言,都是关键重要的一年。我将和年轻的同事们一道,充分发挥年轻人的朝气和干劲,多向领导和前辈学习请教,敢拼敢干,在市场大潮中乘风破浪,为工程技术公司的发展贡献我们的力量!

工作述职报告 第十四篇

xxxx年度,在工委 、办事处的正确领导下,在各村街、各单位的大力支持下,在全体同事、朋友们的关心、协作下,本人紧紧围绕工委、办事处年初制定的“四个突破、四个实现”工作目标为主线,积极开展服务,自觉认真学习,主动扎实工作,取得了一定的成绩,下面我就一年来的学习、工作、思想方面的情况向各位领导、各位朋友简要汇报如下:

一、在学习上,我自觉自学

一名公务员、一个办公室工作人员工作中的一个重要任务,就是从事大量的文字工作,几乎天天都要修改或草拟文稿。因此,办公室工作人员必须具备扎实的文字功底,不仅要精通语法、修辞和逻辑知识,还要掌握一定的写作规律。写作是一种综合能力的表现,且汉语词语浩瀚,文体广博,要做到内容与形式的统一,既要有好的表现形式,又要有充实的'内容,并不是一件轻而易举的事。这就要求办公室工作人员加强写作实践,熟练掌握各类公文的特点、写作要求和语言表达技巧,随时注意积累资料,不断提高写作水平。就拿这次年终总结来说吧,为写好这个总结,我用了整整三天的时间详细阅读了各线各办的年终总结,然后草拟了一个提纲,通过反复修改,广泛征求领导和同志的意见,才勉强定稿,虽说得到了考核组同志的认可和赞扬,但自认为由于自己掌握知识有限、写作能力不高,致使还是老道道,没有新意。因此,我利用工余时间自觉地自学了有关业务知识、现代科技知识,通过学习坚定了自己的信念、基本熟悉了办公室业务、充实和更新自己的知识。

二、在工作上,我尽职尽责

xxxx年,本人负责党政办和监察员工作,一年来本人认真履行工作职责,努力完成领导和同志们交办的各项工作任务。

1、督查及时,政令畅通。为确保政令畅通,做到有令则行,令行禁止,我们认真及时完成了上级交办的各项督查任务,一年来没有出现迟办、未办的任务。与此同时我们还针对办事处每个时期的工作任务,组织进行了督促检查。

2、信息反馈,及时准确。一年来繁杂的办公室工作、应接不暇的文山会海、写不完的报告总结、报不尽的材料信息,都在本办同仁的共同努力下,胜利地完成了本年度办室工作任务。根据市委办和政府办的工作目标要求,如期如质如数地完成了下达的综合信息、调研文章、《浏阳市志》、地方党史及重特大突发事件的上报,全年向两办报送调研文章8篇,上报市委综合信息科和政府信息科信息材料54篇,其数量居全市乡、镇、办事处之首。

3、内务服务,周到细致。我和办公室的其他同仁认真细致地做好了办公室内务服务和后勤服务,按规定管理好了车辆、按制度安排好了值班、按要求购买好了用品、按规格接待了上级,全年筹备各种会议30余次,拟办上级文件600多份,接待查借阅档案100多人次,收发传真件300多份,拟发工委、办事处文件130多份,撰写计划、总结、报告、材料、信息、稿件168余份。与此同时,机关的零星维修我自备了工具及时处理,做到了随喊随到,尽职尽责。

4、中心工作,积极参与。一年来本人能认真尽力完成领导和同志们交办的工作任务,工委、办事处的中心工作,本人都能做到积极参与,努力完成。特别是工委、办事处安排我担任监察员以来,我能严格按照上级的纪检规定,认真履行自己的工作职责,一年来,搞好了上交的礼品、礼物登记,建立和完善了领导干部廉政档案,协助纪委进行基建等项目的招标。

三、在廉政上,我没送没收

一年来,本人能遵守机关各项规章制度,按时上、下班,做到不迟到、不早退、有事请假,不贪污、不受贿、廉洁行政,全年出勤280天,加夜班100个小时以上,还真有点汗洒案头度四时,烛照方格达五更的味道。与此同时我团结同志与人为善、帮助他人不计得失。

总结一年来的工作,虽做的尽是些杂事、小事,虽取得了一定的成绩,但面对新形势、新要求,还存在很大的差距。发扬成绩、克服缺点、加强学习、团结同志,以新的姿态去夺取新的胜利。

工作述职报告 第十五篇

尊敬的领导:

暮雨朝云年暗换,长沟流月去无声,流光如白驹过隙,不觉间来到xx物业客服部已x年多了。2021年对于xx物业客服部来说,可以说是继续发展争创优质服务的一年,我们在不断改进完善各项工作的同时,迎来了全新的力量加入我们的团队,打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。在这之中,客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持,各项工作制度不断得到完善和落实,“客户至上,诚信为人,用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心,融入每一个客服工作人员平常的工作生活之中。新年将至,回顾这一年来的工作,有得有失。现将一年来的个人述职报告如下:

一、深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度

在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上,2021年根据领导提出“一年打基础,二年上层次,三年创优秀”的指示精神,不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准,熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。2021年致力于全心全意提高团队配合协作意识,在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发,并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。

二、深刻了解掌握园区整体工程基本情况,理论联系实际,积极参与学习与培训

自觉接受品质部的培训与考核,掌握客服部基本作业程序,在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神,力争工作认真细致,对业主家维修事项积极与施工单位联系,同时及时反馈回访业主。

三、落实客服助理岗位职责,及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务

1、每月完成一次对空置房的巡检与记录工作,发现设备设施及处理隐患xx起,纠正违规、违反装修管理规定,在日检责任区内情况时下发整改通知xx份,其中包括,装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。

2、负责跟进园区防水报修维修处理工作,现场漏水情况查看并作整理记录,通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计xx户,其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。

3、责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通,处理率达到xx%以上,其余为业主在装修过程中自留隐患造成,已做好业主沟通解释处理工作。

4、负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作,已多次联系施工方维修未果,至今仍有xx户业主家相关问题未得到妥善处理。

四、推陈出新不断提升自身素养,提高服务品质

业主的满意就是物业服务的终极目标,在工作中磨砺塑造自我性格,提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在领导和同事的帮助和关怀和包容下,尤其是丁经理的悉心教导下,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来很多。

工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被忽视,常使人感到繁琐,无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化,从细节中产生回报与效益”。

2021年是我不断探索,也是自我追寻的一年,在未来2022年全新的。一年里,我要努力改正过去一年工作中的缺点,不断提升、加强以下几方面:

1、继续加强学习物业管理的基本条例,了解掌握相关法律法规。

2、加强文案、表格数据等基本工作技能,熟悉了解相关物业管理案例解析。

3、进一步改善自我性格,提高工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。

4、多与领导、同事沟通学习,取长补短,提升能力,跟上公司前进步伐。

不去想是否能够成功,既然选择了远方便只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨,既然目标是地平线留给世界的只能是背影。启程,才会到达理想和目的地,拼搏,才会获得辉煌的成功,播种,才会有收获。追求,才会品味堂堂正正的人生。振奋自我,在公司领导的带领下,披荆斩棘在新的一年里创造更辉煌的成绩。

三人行,必有我师焉。上面的15篇工作述职报告是由精心整理的工作述职报告范文范本,感谢您的阅读与参考。

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