起名
男孩起名 女孩起名 公司起名 店铺起名 牛年起名 虎年起名 生辰八字起名 英文起名 诗词起名
励志
励志文章 励志故事 励志文案 励志电影 励志名言 励志句子 励志歌曲 励志签名 励志格言 高考励志 励志诗句 励志网名 励志书籍 励志演讲稿 励志小说 励志座右铭 励志人物 励志对联 励志说说 励志作文
句子
伤感的句子 唯美的句子 爱情的句子 优美句子 正能量句子 经典句子 表白的句子 哲理句子 友情的句子 好词好句好段 美好的句子 朋友圈说说的好句子 搞笑的句子 想你的句子
个性签名
微信个性签名 QQ个性签名 伤感个性签名 霸气的个性签名 情侣个性签名 男生个性签名 女生个性签名 英文个性签名 超拽个性签名 非主流个性签名 搞笑个性签名 火星文个性签名 唯美个性签名
十二星座
白羊座 金牛座 双子座 巨蟹座 狮子座 处女座 天秤座 天蝎座 射手座 摩羯座 水瓶座 双鱼座 星座知识
十二生肖
属鼠 属牛 属虎 属兔 属龙 属蛇 属马 属羊 属猴 属鸡 属狗 属猪 生肖基础知识
祝福语大全
生日祝福语 结婚祝福语 订婚祝福语 新年祝福语 情人节祝福语 母亲节祝福语 父亲节祝福语 建党节祝福语 七夕节祝福语 教师节祝福语 国庆节祝福语 中秋节祝福语 爱情祝福语 毕业祝福语 开业祝福语 升学祝福语 高考祝福语 中考祝福语 考试祝福语 搬新家祝福语
说说大全
个性说说 伤感说说 搞笑说说 心情说说 爱情说说 经典说说 qq说说 朋友圈说说 情感说说 晚安说说 下雨说说 霸气说说 七夕说说
范文大全
入党申请书 入团申请书 自我鉴定 工作总结 工作计划 个人简历 辞职报告 检讨书 演讲稿 心得体会 实习报告 转正申请书 导游词 述职报告 策划书 加油稿 慰问信 感谢信 介绍信 邀请函

办公室主任述职报告 办公室主任述职报告优秀7篇 办公室主任述职报告2021最新完整版

更新时间:2024-05-10 来源:互联网 点击:

我们眼下的社会,报告十分的重要,不同的报告内容同样也是不同的。一起来参考报告是怎么写的吧,学而不思则罔,思而不学则殆,下面是细心的小编帮家人们整编的7篇办公室主任述职报告的相关文章,仅供参考,希望对大家有所启发。

办公室主任述职报告 篇一

大家好!办公室是一个综合管理机构,起着承上启下、各位领导、各位同志:沟通内外、协调左右、联系四方的作用,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室工作分类很多,有文书处理、基础建设、督查督办、环境卫生、计划生育、消防综治、节能管理、票据管理、档案管理,文件传送等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我能够自我加压,清晰谨慎地办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,较好地履行了本岗位的工作职责,完成了段领导交办的各项工作任务。现将我任职期间的主要工作报告如下,请予评议。

一、任职工作总结

1、强化责任意识。严格要求每一位办公室人员必须以高度负责的精神对待每一项工作,通过强化责任意识,让大家明确各自承担的职责,并自觉地按照职责履行各自的岗位职能。

2、规范管理制度。规范各项管理并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照各项制度开展工作。针对事务繁杂,联系广泛,矛盾集中等问题,通过规范各项管理制度,明确分工内容,使每一位同志都能按照规章办事,按照制度执行。

3、提高办文质量。规范公文的制发、归档流程,实现公文的闭环管理,提高工作效率。

4、狠抓督查督办。深入推行安全风险管理,进一步做好督办、催办工作,有效的推进了我段安全生产的顺利进行。

5、完善调指建设。为全面提高电务系统现代化管理水平,完善调度指挥中心的功能和作用。2013年开始对既有调度指挥中心进行全面的改造扩建,该工程完工后,呈现在我们面前的将是一个设备先进、功能完善、保障有力、全路一流的现代化调度指挥中心。

6、健全卫生管理。通过完善段、车间、班组三级卫生、防疫、食品安全组织管理机构;建立了与之相适应的管理制度、本簿台帐,同时将所有的内容均同步建立起电子文档,使原手工管理阶段一步跨入信息化管理阶段。

7、推进“八小”建设。结合路局要求,大力推进“八小工程”建设,改善一线职工生产生活条件,打造“直通民意,直面民生,直聚民智,直达民心”的`优质工程。

8、加大能源管理。通过合理调配负荷,实现了优化运行,节约了运营成本,提高能源利用率。

9、加强计生管理。认真贯彻执行上级有关计划生育管理的方针政策、法律、法规、条例,指导本单位人口与计划生育工作,实时掌握各车间职工婚育、家庭动态,建立健全了各项基础台账。

10、严格票据及印章管理。遵照相关法律法规,严格落实各项管理制度,建立专人保管负责,谁使用谁登记的制度,确保票据管理和印章管理规范有序。

二、存在的主要问题

在看到成绩的同时,我也清楚地看到自身存在的很多问题与不足,本人存在的问题有:一是对待工作有时不够积极主动,不能够静下心来学习新的业务知识。在工作中遇到难题,常常等待领导的指示,说一步走一步,未把工作做实、

做深、做细;二是对本职工作知识把握不深,虽对于日常的工作情况已熟练,但规范上不够细致,多为急用先学,存在时紧时松的现象,造成学习的内容不系统,不全面,不深刻;三是没有很好地为领导出谋划策,有很多的工作都是想做又不敢做,畏畏缩缩,缺乏果断和胆量。很多情况下,没有针对实际情况,主动地去寻出路,想办法,解难题,因此,工作上起色不大。

三、今后努力方向

针对本人及办公室在工作中存在的问题,在接下来的工作中,我将紧密围绕段党委、段中心工作为重点,内强素质,外树形象,狠抓如下几方面的工作:

1、自觉做到廉洁自律。在日常工作中能自觉执行党的纪律和政策规定,自觉抵制各种不正之风,做到生活上廉洁俭朴,工作上秉公办事,严格约束自觉,积极参与机关廉政建设。

2、努力提高工作效率。办公室是段机关形象的反映,我在做到以身作则,树立自身良好形象,严格要求办公期间不准上网聊天、玩游戏、炒股等,不准大声喧哗。在接待上门办事的企业人员时,应举止文明、待人热情、讲究礼貌,不允许和来访人发生争执或争吵。

3、处理好集体与个人利益之间的关系。服从大局,团结同志,做到襟怀坦白,大事讲原则,小事讲风格,想别人所想,急别人所急。认真为职工办实事,力求形式和内容统一,计划与效果统一,真正树立起一名党员干部的良好形象。

4、加强修养,提高综合素质。在工作中,时刻告诫自己要有全身心投入的热情,有甘于尝尽“各种滋味”的吃苦信

念和有功不居功的超越自我精神,扎扎实实做好本职工作,不断拓宽工作思路,创新更多的工作方法,通过更加深入的学习,全面提高自身综合素质,夯实办公室的各项管理基础。

在今后的工作中,我将以更加严格的工作要求,更加扎实的工作作风,全面完成段领导交予我的各项任务,全面促进办公室的工作再上一个新的台阶。

办公室主任述职报告 篇二

本人z,党员,20xx年9月来z街道z小学任教,20xx年12月至现在任学校办公室主任。在这几年工作中,本人积极参加政治理论学习,拥护党的路线方针政策,响应党和政府的号召。热爱学校,工作认真负责,教书育人。遵纪守法,品行端正,为人师表,团结协助,能顾全大局,服从学校工作安排。

几年来,本人分别担任过二年级的品德、体育课,三年级和五年级的体育课。在教学中,严格要求自己,按照教学大纲要求,备好课,上好每一节课。在搞好教学工作的同时,主要负责学校办公室的接待工作,安排教师外出学习、师生外出比赛等用校车,协助校长协调各部门工作。参与学校财务精细化管理,负责学校办公用品采购工作,参与固定资产登记、捐赠和报废等工作。参与学校饭堂卫生、食品安全管理,负责宿舍人员住宿安排、各项维修工作、部分年度考核资料、教师期末获奖的奖金统计工作,并管理后勤人员。

三年来,学校为了响应教办的号召,要求精细化管理,特别是后勤接待这一块。本人凡事都要认真思考,提前准备。因为后勤接待工作是一个繁杂而细致的工作,必需有周密安排,提前准备,要定人定事定时间,定时检查落实。为了做好办公室接待工作和其他后勤服务工作。在工作中,自己早上班,迟下班,有时加班加点,以校为家,由于速度快,工作效果好,受到学校领导和教师的好评。

我们学校精细化管理在财务管理方面表现尤为突出,受到赖部长的高度表扬,并专门在我们学校召开精细化管理现场会,由校长写成论文,在会上重点介绍我校财务精细化管理经验,在z街道范围内的公民办学校大力推广。由于自己任劳任怨,兢兢业业,做好自己本职工作,起到很好的模范带头作用。

做好表率,并带领全体后勤人员做好其他各项后勤工作。在我的影响和管理下,全体后勤人员表现较好,能服从学校领导工作的安排,明确各自的任务,明白后勤工作是学校工作的'重要组成部分,起着举足轻重的作用,增强了做好本职工作的自豪感和责任感。坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心的原则,处处严格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作。

忠于职守,尽心尽力,在各自做好本职工作的基础上,做到分工不分家,顾全大局,团结一致,互相帮助,服从学校突击性工作的需要,按时按量完成学校下达的各种任务,不怕吃苦,加班加点,不计较个人得失。做到随叫随到,力争做到解决问题,不留尾巴。更好地为教职工、学生和教学服务。后勤工作得到了学校领导和教职工一致好评,在20xx-20xx学年度考核中我被评为考核优秀。

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

办公室主任述职报告 篇三

各位领导,同志们:

上午好!

20xx年,在分行党委的领导下,在各部门、各机构的大力支持帮助下,我从适应新形势、新任务的工作要求出发,以管理、质量、效率、服务为核心,以让领导满意、让基层满意、让机关满意为目标,解放思想,提高素质,严以律己,恪尽职守,圆满完成了各项工作目标。现将一年来的工作述职如下,请大家评议。

一、工作情况

(一)以岗位为基础,实施精细管理,提高岗位管理和岗位经办“两个能力”。根据省分行体系文件要求,按照岗位分解、管理到位、控制有效、防范风险的原则,通过岗位管理职能量化,确保办公室条线管理职能归位。相继制订了本部会议、系统会议运行规则,系统会议计划、值班工作制度、常规检查计划、常规督办事项等制度办法和工作计划,对全行印章、档案、公文、值班、法律法规、会议计划、机构负责人请销假管理制度执行等情况进行定期通报,一年来下发各类通知、通报、计划、方案、制度等管理性文件62个,通过分析查找问题,提出改进措施,力求管理职能的规范化、制度化、程序化,提高了基层行执行意识和执行能力。加强了系统工作的管理指导,组织举办了法律、公文、印章培训班5期,培训人员200多人次,为保障行务系统高效运行发挥了重要作用。同时,从提高岗位经办能力入手,本着职责清晰、横向衔接、标准统一的原则,明确每个岗位的职责任务、目标要求、工作程序,确保工作运转职能清晰、有条不紊、规范有序,在考核上坚持自我评价与分管主任评价相结合,内部互评与基层测评相结合,考核结果与评先树优相结合,促进了人员岗位经办能力明显提高。

(二)以服务为核心,强化大局意识,抓好信息宣传、综合调研、工作督办、公文运转“四个重点”。服务是办公室的“天职”,一年来,我紧紧围绕全行中心工作,增强服务意识,提高办事效率,积极发挥办公室的职能作用。一是在提高信息宣传服务上下功夫。坚持行务信息与市场信息、内部宣传与外部营销并重。抓住信息工作为政务服务这个根本,坚持求真、求实、求准,提高信息功能作用,不断对网页进行改版优化,丰富了栏目,完善了功能,提高了美观度,全年本行网站共采编信息5900条,在省分行发表信息560条。外部宣传上,借助“两路一台一报一桥一刊”,通过制订计划、明确重点、加强配合、协调推进,提高了宣传的计划性、系统性和实效性。二是在综合调研服务上下功夫。围绕全行管理、发展、调整、转型等中心工作积极开展调查研究,全年组织完成专题调研28篇。在省行网站发表各类调研文章51篇,组织起草各类讲话、汇报材料60多篇,达28万字。三是在提高督办服务上下功夫。始终把督办作为一项重要职能,紧紧围绕党委的重大决策,重要工作部署以及员工关心的问题开展督办,完善工作机制,坚持动态管理,推动工作落实。根据全行工作要点,形成了46项常规督办事项,按季进行督办、汇总和通报;针对行长办公会议、行务会议确定的临时督办事项,及时下发督办通知单,对20项重点工作进行立项督办,办结率达到了95%。四是在提高公文运转服务上下功夫。全年共处理各类发文996件,各类收文3245件,从提高文件运转的效率出发,建立健全文件传阅、登记、催办、签批、归档等各项制度,做到传送及时,办理准确、保密安全,实现了无错传、无漏传,无泄密,无漏办、无积压。

(三)以安全为主线,加强风险控制,强化印章、档案、法律管理“三个基础”。按照岗位风险控制、条线风险管理的要求,结合办公室实际,强化重点风险岗位基础管理。在用印管理中,严格落实用印制度及各项管理规定。4月份和12月份分别对城区各支行、县支行印章管理、保密制度执行、主要负责人请、销假制度执行等情况进行了专项检查,对存在的问题进行了通报和整改。在法律工作中,全年累计审查法律性文件278份。接受法律咨询140余人次,书面法律咨询4件。法律性文件审查和法律咨询出具的法律意见大部分被相关部门采纳,确保了合法权益不受侵害。同时,全年及时处理信贷、储蓄、会计等诉讼案件30件。在档案管理中,采取外来收文日常备份、相关资料随手收集和督促部室文件及时归档、移交相结合的措施,确保各类档案收集的齐全、完整,重点加强对系统内机构的工作指导,明确操作程序,加强密码管理,不定期监督检查各机构档案管理情况,排查风险隐患。并细化完善了OA档案操作规程,加强防火、防盗、防水工作,提高了档案整体管理水平。

(四)以诚信为前提,加强沟通交流,提高综合协调和服务决策“两个意识”。一方面,坚持讲政治,讲大局,认真协调处理问题,坚持以诚、以礼、以情待人,在制订计划、起草讲话、办文办会等方面,主动协调上下关系,做到不欺上瞒下,认真听取各方意见,靠集体的智慧弥补个人的不足。在同志们的理解、宽容和支持下,妥善完成了各项综合协调工作,保证了行务运行的常态化。另一方面,在起草调研报告、领导讲话等综合性文字工作中,坚持主动思考一些带有全局性、战略性和前瞻性的`问题,尽可能把工作想在前、做在前,努力在严谨、认真、细致、求实上下功夫,发挥好参谋助手作用。

二、存在的不足及努力方向

回顾一年的工作,虽然取得了一些成绩,但是离党委的要求、同志们的期望还存在一定差距,工作中存在一些不足。创新意识有等进一步增强,往往想问题谨慎有余,开拓不足。调查研究的广度和深度不够,一般性调研多,超前性、深层次的调研少。同时,忙于办公室日常事务较多,超前学习、主动学习的意识需要强化。在今后的工作中,我将知不足思进取,牢固树立大局意识、服务意识,自我加压,尽心尽力,求真务实,开拓创新,严格按照精细实的管理要求,加强队伍建设,打牢管理基础,服务领导决策,抓好服务协调,确保办公室各项工作高效运转,为推动全行各项工作和谐健康发展做出自己应有的贡献。

办公室主任述职报告 篇四

各位领导、同事们:

大家好!

我是XX,自20xx年XX集团调至XX公司任职综合管理部办公室主任职务以来,至今已有六年多的时间了,在此由衷的感谢领导的培养和信任,感谢同事们的帮助和支持。

综合管理部在公司中是上传下达、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的驱动力,工作千头万绪,除公文处理、会议安排、用车管理、档案管理、印信管理、人事管理等日常工作外,还有一些临时性工作安排。我负责分管的主要工作如下:

一、负责公司各项经营计划和工作报告的编制、资料收集与汇总,参与公司重大决策事项的讨论;

二、根据公司经营目标,制定部门工作计划,对各项工作完成时间和质量标准做出明确规定,保证部门工作任务的顺利完成;

三、组织、审核、督办公司内外部公文拟定、公章使用、档案管理、资料调阅、工商变更等工作;

四、负责员工劳动合同管理、工资福利体系设定、薪资及五险一金审核等人事管理工作;

五、负责公司与上级单位、各关联企业的联系、沟通与接洽;

六、协调安排会议、车辆管理等其他后勤管理工作;

七、负责公司股东会和董事会的筹备与通知,准备会议文件和资料,做好会议记录,拟定会议决议并履行签字用印程序等。

面对繁杂琐碎的事务性工作,我始终秉承认真负责、一丝不苟的工作态度,不断强化服务意识,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,能够做到处理迅速、安排得当,较好地履行了本岗位的工作职责,完成领导交办的各项工作任务。

本人20xx年度工作述职报告如下:

20xx年是不平凡的一年,新冠疫情的突如其来,抗疫形势的异常严峻,对于每一个企业来说,都是负重前行的一年,石海公司面对项目一级开发收尾工作的关键时间节点,也经历着巨大的经营压力与考验。

公司年初根据八大处集团指示及项目收尾阶段现状,人员由17人精简至8人,综合管理部也由原5人减编至2人,这就要求我们现有的在岗人员不能局限于原本的岗位职责去完成工作,而要做到身兼多职,一人多岗,一岗多能。面对项目收尾工作要相互配合,彼此支持,提升效率,协助公司完成项目挂牌上市及协议转让的各项收尾工作。

本人20xx年完成的主要工作内容如下:

一、公文处理及材料申报

严格按照公司的'行文流程,协助各部门处理日常相关文件的收发、登记、分发和督办工作;

起草、修改、上报、下发各种综合性文件、请示、报告、通知、工作计划和总结、董事会及股东会决议等;

根据上级单位和领导要求,及时统计和上报各种统计报表、汇总项目情况、申报工作日志等。工作中坚持做到格式规范,文句精炼,打印整洁等原则,报送、下发及时准确,确保了各项工作规范有序开展。

二、档案及合同管理

在工作中做到档案、合同及时收管、著录、保存、查阅;

各类文件按日期顺序逐件分类,完整归档。严格档案保管标准,提高档案保管质量,本年度归档各类档案及合同共计10余份。

三、用印管理

继续加强公章管理,严格遵守公司印章管理制度有关规定,照章办事,坚持原则。建立专门的用印登记本,印章外出使用全程监章,各种文件、报表等如需盖章,按流程经部门经理、主管领导、总经理及董事长批准或在工作群表示同意后,方给予盖章,做好用印登记及用印材料复印留存,确保印章使用有据可查,保证了公司印章使用安全。本年度办理用印文件材料共计50余份。

四、办理工商变更及年审

根据公司股东方名称变更、董事长变更、总经理变更及监事变更等情况,在企业服务e窗通平台办理相应的工商变更手续,按照初审意见准备相关资料并报送至工商局,换发更新后的营业执照;

及时申报年审数据,完成工商年审。

五、人事管理

审核考勤表、工资表、五险一金明细表、绩效奖金明细表等薪资福利报表;

合法用工,及时办理员工劳动合同续签;

配合上级工会组织设立暖心驿站、图书角等,发放节假日慰问品及生日礼券等工会福利,增强团队稳定性和凝聚力。

六、配合其他部门完成各项工作任务

配合财务部准备市审计局、区审计局及会计师事务所等要求提报的各类项目情况、合同、证照、批件等材料;

配合区土储中心及成本部门完成项目成本预审会问题汇总的情况说明;

配合上级股东单位完成公司尽职调查相关材料的准备与提报。

回顾一年来的工作,各岗位人员都做到了兢兢业业、坚守岗位、共同协作,较好的完成了项目收尾的各项工作任务。在明年工作中,我将继续增强服务意识,做好行政协调,服务领导决策,确保办公室各项工作高效运转,为项目圆满收尾做出自己的努力与贡献。

述职人:XX

20xx年11月20日

办公室主任述职报告 篇五

今年以来本人认真履行应用开发科副科长及办公室主任职责,较好地完成了各项工作任务,同时自己的能力在这两个岗位上也得到进一步提高。现就近一年来本人工作情况报告如下,请予评议。

一、近一年来工作的主要情况

今年前五月在做好应用开发科外宣工作的基础上,同时还承担网络科部分工作,包括“xx经济信息网”、“发改委政务信息网”、“信用xx”等站管理、办公局域网日常运维管理、办公信息系统的建设与维护、信用体系建设等;同时我还参与了xx市兵器炼化一体化项目的报批工作,跟随领导多次跑北京、住北京沟通协调、到辽东湾新区调查研究,做了大量的收集资料协调、服务等基础工作,取得了一定的工作成效,获得市领导的认可,目前我还在继续为这项工作服务。

今年5月我被聘任为办公室副主任并主持工作,10月份被正式聘任为办公室主任。自主持办公室工作以来,我和办公室全体人员本着务实、求实的宗旨,以“上传下达,确保信息中心高效运作”为己任,扎扎实实地开展了各项工作,取得了一定的成绩。具体表现在:

1、上传下达工作做到及时、准确、无误;

2、在工作事务的安排上,积极主动,利用有限的资源,作了大量的工作,与各科室协作共进,高效运作。

3、有效协调各部门及科室工作,使各项工作达到整体推进的目的;

4、积极做好各时期工作情况调研、督查、汇报,全面了解、掌握各方面动态、信息,为领导决策提供有力依据。

5、按时、按量高质完成领导交办的各项工作,得到领导的信任、支持和好评。

半年多年来,办公室编辑、审核发出的各类文件、函20余份,完成各类工作规划、计划、工作总结、各种会议材料以及汇报材料等20余篇,每周、每月工作总结30余篇,认真落实做好信息中心周、月工作计划安排及每周、每季度工作总结,对上级机关下发的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室,及时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。人事工作上,工资履顺12人次,履职备案5人次,技术岗位聘用3人次。财务管理上,严格执行财务监管制度。车辆管理上,保证单位公务用车,定期安全检测保证安全行驶,做好后勤服务工作。

二、存在的主要问题

在取得成绩的同时,我也清楚地看到自身存在的很多问题与不足,具体表现在:一是整体素质与写作水平有待进一步提高;二是由于工作量比较大,有些工作忙于应付,工作质量有影响,工作方法也有待进一步改进,服务水平有待进一步提高;三是对自身有待加强,遇到特殊情况或者突发事件缺乏应变能力。我将在下一步的工作中,弥补不足,不断改进,为信息中心的工作进一步上水平、上台阶做出新的贡献。

我的工作离不开各位领导的高度重视和大力支持,离不开各科室及全体同事的密切配合和帮助,借此机会,我衷心地向领导和同事们表示衷心的感谢!

办公室主任述职报告 篇六

今年上半年,办公室在各位领导和同志们的大力支持下,充分发挥办公室第一窗口、第一形象的作用,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了上半年的各项工作。

一、重精细,服务水平不断提高

加强财务管理,努力增收节支,提高经济效益。在财务开支方面,我社根据联社文件精神,实行财务公开,严格按照联社规定报批、审查入账。严格控制在总额包干的费用项目中列支,掌握在标准之内。严格执行主任“一支笔”制度,确保各项开支合规、合法,经得起各部门检查。

切实开展班组建设:6月份,我所结合新大楼的投入使用,将收费班组和隧道班组进行整合,作为4个大班组开展班组创建,鼓励员工自己动手、人人参与,通过一个月的努力,四个各具特色的班组活动室装扮一新,管理所从软件、硬件、主题、内涵等多方面对各班组创建情况进行评比,用较少的投入收到了良好的效果。

办公室工作千头万绪,具有复杂性、艰巨性、繁琐性,在众多的工作事项中,我们始终把服务作为办公室工作的重中之重,花大力气、下苦功夫提高服务水平。医疗保险工作的宗旨是:服务于广大的参保患者,因此,我们以为参保患者服务为中心,把如何为参保患者提供优质服务贯穿于工作的始终,工作中坚持公平、公正、公开的原则,客观公正,耐心细致。

每天办公室的电话一响起,我们都以微笑服务的标准对患者进行耐心细致的解答。有时候来访的是忘性很大的'人,我们就一遍又一遍耐心的解答,直到来访者满意而归。有时候来访的是残疾人,我们就进我们的可能去帮助来访者,为其提供最大限度的服务。例如:一位叫张帧帧的女性聋哑人,早上x点xx左右来访,查询城镇居民医疗保险卡中是否有钱,我们通过笔和纸进行交流。经查询,她的城镇居民医疗保险卡xxxx 年没有续费,xxxx年x月x日续保,所以现在还在等待期;因为她恢复了低保户的身份,我们提醒她按时到社区注册年检。她很满意的走了。

二、及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,始终是办公室的重要职责。

随着信息技术的发展,计算机管理应用于现代社会的工作之中,工作范围进一步拓宽,信息速度加快,要求提高,这就要求我们在信息工作中要努力做到"第一时间收集信息、第一时刻报送信息、第一时段处理信息",确保信息快速报送。但是由于网络等硬件设施的原因,有时候接受和发送信息会有一些障碍,但是我们仍然尽最大的努力克服了困难,及时准确的完成了上级交代下来的任务。

例如:市局随时通过QQ下达文件要求,我们在网络畅通的前提下,会立即按照文件要求保质保量的按时完成工作任务。

【办公室文秘上半年工作总结三】——公司办公室文秘一 转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:

x年上半年的工作已经结束了,在半年的工作中,我可以说是在极为顺畅的工作环境下,认真努力的工作,做好自己的本职工作,在半年的时间里,我取得了很大的进步,相信随着时间不断的推移,我在今后的工作中,一定会做的更好。不过就现在看来,我做的还是不错的,所以我将会在今后的工作中,继续不断的努力,做好自己!

开年以来,我局以党的群众路线教育实践活动为契机,进一步加强了党员干部思想教育。立足教育,着眼防范,有计划、有要求、有检查地把党风廉政工作贯穿到日常的政治学习当中,促使党员干部自觉用党性、道德、纪律约束自己的言行,不断增强党员干部廉洁自律的主动性。开年以来,我局着重从以下几个方面对党员干部深入扎实地进行思想政治教育:

三、重建设,队伍素质不断加强

(四)加强行风建设,确保局机关办事工作效率严格遵守规章制度和工作纪律,自觉加强廉政建设,坚持做到严于律己,清正廉洁,全心全意为人民服务,带领办公室全体人员自觉抵制各种不正之风。同时亲自抓好本局行风建设与信访接待工作。在全体人员的共同努力下,今年的行风建设工作比去年有了较大的提高。

(一)大力加强思想政治建设。通过开展各种交心谈心、分组座谈等生动活泼、行之有效的思想政治工作方式,定期召开办公室工作人员会议,作好办公室工作人员的思想政治工作,切实强化工作人员的政治意识、大局意识,进一步提高服务意识。

(二)大力加强理论学习。坚持倡树学习之风,结合建设学习型机关,狠抓办公室工作人员的学习培训和素质提高。制定学习制度,改进学习形式,提高学习质量,努力形成了浓厚的学习氛围。

(三)大力加强队伍建设。坚持用制度管理人,严格执行工作制度,严格规范工作程序。坚持用事业培养人,坚持用感情凝聚人。

最后,我代表办公室向一直关心、支持、理解办公室工作的领导和同志们表示最衷心的感谢。

医院办公室主任述职报告 篇七

20xx年转眼即逝,虽然我们所走过的道路是曲折的,但是,我们所做的工作是卓有成效的。这一年里,办公室在以彭院长为核心的院领导的带领和引导下,在他们无私的奉献和带头下,我们紧紧围绕全局工作的中心。在参与政务、管理事务、提高服务方面取得了一定的成绩,较好地发挥了办公室协调服务、监督把关、后勤保障的作用。回顾这一年,我们的工作忙碌而充实,现总结如下:

一、加强学习,努力提高思想政治素质

今年是各个行业的行风建设年,端正行风,提高工作作风,办公室紧密配合医院中心工作,周密部署,认真贯彻学习院行风评议有关文件和实施方案,进一步提高了办公室人员政治素质和业务素质以及政策水平。各项工作更加规范,服务水平和服务质量得到进一步提高。

二、团结协作,增强凝聚力,努力完成各项工作服务

办公室是一个综合协调部门。很多工作的到来不可预测,每天的工作都是新内容,但是我们始终追求更好更顺畅的运转机制,更高昂分工作激情,以积极、认真、诚恳的工作态度对待我们所从事的工作。

1、全年完成了各类工作汇报、工作总结、工作计划以及各种请示报告、各种会议材料的起草50余篇,全年向荔城区卫生局定期发送卫生院信息19篇;出具各种证明20余份,如计生证明、个人身份证明等。

2、机要文件收发、传递,做到及时传阅收存,对上级下发的各种文件和上报材料,尽快呈送领导签注拟办意见,及时送到相关科室部门负责人进行处理,全年收发文件560多份,院内文件70多份,并进行归类存档。

3、按时利用电话、黑板报发布院务会、科主任和职工大会通知共60多场,并做好会议记录。

4、认真做好医院各类印章管理、重要的文件材料、合同书、协议书、单位人事报表、支票及转账单用印报送法人代表审批,并进行登记。全年为办理出生医学证明的签章628份,为新农合病历复印件用印1000多人次。财务支票、财务转账、财务报表用印445份,人事办理及文件材料用印600多份。利用空余时间为第六次人口普查中因各种原因出生医学证明的错填进行查阅病例、查阅接生登记簿,并对出生证明错填处加盖印章几十人次。

5、做好人事调配、人员入编的办理等。全年办理人事调配2人;办理学历更改2人;办理护士注册3人;办理专业技术格考试30人左右。造册通知上报继续医学教育二期共160多人次,办理上报到上级培训医院3人。年度人事统计2份。

6、健全医院制度,制定、整理黄石卫生院工作制度和工作责任汇编,并整理装订成册2本,为医院建设服务。

7、全年高质量完成各类文件、表格的打印任务,共打各类文件15000多份。

三、认真履行工作职责,不断深化工作职能

1、对信访工作,认真负责;对来函、来访工作能做到答复及时,来访热情接待。应办的事尽快办,不能办理的事讲明政策,从而为我院树立了良好的形象。

2、认真落实安排每周的行政值班及节假日的排班,督促科室按时上交排班表,对上级机关下发的各项通知、各种表格的。填报、各项工作的要求等及时向领导汇报并传达相关职能科室和临床一线科室进行落实。即时反馈各种信息做到快捷时效保证上下政令通畅。

3、今年我们制定上报审批了岗位设置方案、岗位设置实施方案,我们始终以职工的利益为最大化。在岗位设置上争取到高中级最多的职数,所以当你聘任上高中级职称每月增加了工资都乐了——唱起了《东方红》红歌的时候,你是否还记得我们的领导班子成员所付出的努力,是否还记得经办人所付出的辛劳也为之乐了——唱起了《春天的故事》这首歌。一句话,职数的设定,没有付出努力,也许个别的今天还高职低聘。

4、认真做好积极应对各级领导多次来院的打击“两非”督查,人口与计划生育工作督查以及主管部门的医政工作检查。起草20xx年奖励性绩效工资考核分配方案,组织实施一年一度的职工年度考核方案。

综上所述,办公室的工作一年到头虽然谈不上轰轰烈烈,却也忙忙碌碌。回首过去的一年,我们这些成绩的取得都离不开医院领导的支持和兄弟科室的帮助,同时,我们也深刻认识到工作中还存在不少的问题和不足。在新的一年里,我们将继续努力学习,勤奋工作。为了卫生院明天发展建设的大局而努力奋斗。谢谢大家!

上一篇:转正报告 工作转正报告通用10篇 下一篇:返回列表
述职报告推荐
  • 行政助理的工作总结(通用18篇) 行政
  • 教育工作者的肃清流毒范文(17篇) 教
  • 校园开放周的精彩活动总结(优质17篇
  • 校园开放周的活动总结(专业16篇) 校
  • 房地产销售经理述职报告范文(房地产销售经理述职报告范文ppt)
  • 乡镇禁毒工作调研报告优秀12篇 乡镇禁毒工作开展情况汇报
  • 简易程序医师定期考核个人述职报告优秀7篇 简易程序医师定期考核表范本
  • 民营企业现状调研报告优秀5篇 民营企业发展现状调研报告
  • 平安建设工作协调措施优秀12篇 平安建设协调机制建设方案
  • 重点项目建设情况汇报优秀9篇 重点项目建设情况汇报优秀9篇范文
  • 猜你喜欢的述职报告