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个人述职报告最新15篇 个人述职报告范文 个人述职报告2020年最新范文

更新时间:2024-08-27 来源:互联网 点击:

每一天的时间都非常珍贵,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,快快来写一份述职报告吧。为了让您在写述职报告时更加简单方便,以下是编辑给大伙儿找到的个人述职报告最新15篇,仅供借鉴,希望对大家有所帮助。

个人述职报告 篇一

尊敬的院领导:

你好!

我来到xx工作已有xx年了,在科室的密切配合和支持下,在护士长及科主任的正确领导下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固,受益良多。在专业知识和工作能力方面,我本着“把工作做地更好”这样一个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的`心,要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己地努力工作,希望见到更多的家庭欢声笑语。

当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

简短又精辟的个人述职报告 篇二

尊敬的各位院领导:

大家好!

我20xx年毕业于xx医学院后分配到我们医院,九年来一向在从事口腔医疗工作,在20xx年11月被任命为口腔医师。此刻我的工作总结如下:

在政治意识形态,始终坚持为人民服务的原则,坚持改革,领导思想的发展和提高,不断提高自我的政治理论。进取参与各种活动,维护政治领导下,团结同志,具有良好的职业道德和专业精神。

在工作中,本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作,深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,经过阅读很多业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下了很多的读书笔记,丰富了自我的'理论知识。

经常参加卫生局举办的学术会议,并经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了很多新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。

始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握口腔常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。

九年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一齐差错事故,尽我之本事完成作为一个医生的各项工作和任务。热情接待每一位前来就诊的患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了师生员工的一致好评。

同时,严格要求自我,不骄傲自满,比较自我年长的前辈充分尊重,对年轻同事真诚地对待,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。

坚持”精益求精,一丝不苟”的原则,坚持业务学习不放松。认真参加卫生局的各期学习,认真参加市内的每次学习。20xx年进取主动去参加并经过了全国职业医师考试,20xx年参加并经过了口腔中级职称考试,今年完成了5年住院医师阶段考试,今年8月份医院外派xx医院进修口腔颌面外科。

我要正确应对现实,继续不断加强业务理论学习,并坚持学习各种医学理论研究的成果,不断汲取新的营养,促进自我业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,从而使自我能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。

九年来,在各级的帮忙和同事们的支持下,工作虽然取得了必须成绩,但与其它同事相比还有差距,自我尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则。

我决定,在今后工作中,要继续努力学习,继续努力工作,努力克服理论上的不足和实际本事的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。

个人述职报告 篇三

有人说,春风得意马蹄急,老牛拉车路艰辛。我是后者,但我没有牛的风格伟大,吃得是草挤出得是奶,总是忍受着,默默地奉献着伟大的身躯。然而我却是挑着重担子,充满着激情,追求着一个不变的信念,在艰辛与执著中一路走来……

一、十几年一个追求,千方百计配置优质教育资源,首先重点武装中心校。

现有的办学模式,理应就是把中心校首先办好,成为教师培训、师资队伍建设,校本培训与研究,教育教学的中心。然而,由于各方面的原因,最优秀的教师并没有真正地都在中心校。我校现有旗级教学能手六名,其中五名都是在村屯校培养起来。今年春天,中心校在人事制度改革中退出了一些岗位,有了空岗。如果不冲破阻力,仍按居住地来配备教师,中心校的仍然达不到现在的状况。

中心校现有十二个教学班,554名学生,占全乡学生的一半还多(全乡945人),而且科目开设齐全,按课程安排上课率达到98%以上。如果课堂教学质量不提高,自然是学生成绩无法提高,家长不满意,我们又如何面对父老乡亲!因此,我们冲破重重阻力,借人事制度改革的东风,大刀阔斧充实了中心校师资力量。然而,就在人员调配中因搬家到树木沟在亲朋送来回去的路上发生了意外事故,失去了两位亲人,造成了终身遗憾,扪心自问,我的理念错了吗?我们班子决策差了吗?没有!绝对没有!然而从情理上是说不过去的,我茫然了,我消沉了,我欲哭无泪,心在颤抖。

我经历过失去亲人的痛苦,我体验过突然失去亲人的内心感受……,我能为失去了亲人的我的两位年轻教师做点什么?补助点钱?钱是万能的吗?找其喝点酒?岂不是借酒消愁愁更愁!还是谈谈吧,人只要精神不垮,人生的一切磨难都能挺过去。两位年轻教师没有消沉,咬紧牙关,处理了后事,又回到了课堂,而且比以前对工作更负责了,更尽心了把所有的爱都倾注在学生身上,短短的几个月中心校工作就赢得了家长、同行的认可。赵明塔教师还倾其真情利用业余时间编了三句半,指导本班学生在“六、一”进行了演出,得到了社会好评。这就是我们教师的情怀,这就是我们绝大多数教师的追求。我为拥有这样的教师而高兴。

正向周济部长讲的那样,振兴民族的希望在教育,振兴教育的希望在教师。教师队伍是我国教育事业改革与发展的主导力量和决定性因素。要办教育,必须全心全意地依靠人民教师,必须坚定不移地建设好教师队伍。我不愿武大郎开店,我不希望我校的教师一天天混日子,没有志向,不思进取,甚至成为业内中的混事魔王。我多么希望我校的教师各有专长,努力达到拥有专家话语权,从而取得自己在业内无可争议的,不可替代的专业地位,不断地为学校做出独具特色的贡献,使平谈无奇的教育教学工作因个人的独创而变的激动人心。本领真得硬了,也能抵挡住本不是教师做的事。

二、对于闲置校产,我一直主张集中起来发挥其应有的作用。

早在xx年我们为各村、屯、点校办理了《国有土地使用证》,这说明各校院用地已不属集体用地,而属国有土地。我想,旗土地局只所以给办《国有土地使用证》,而未办《集体土地使用证》是一定有法律依据的。

xx年春季向乡党委、政府,旗教育局分别打了报告,阐述了学校闲置校产的现状及建议。xx年8月、12月旗政府分别下发(xx)年94号、100号文件,文件中已将学校校田地、林地、牧场归属权,校园闲置校产的处理去向写得一清二楚。我们将两个文件复印后送到了各村领导手中,又通过致家长一封信宣传了旗政发(xx)年94号、100号文件精神。我们根据这两个文件精神,做了大量工作,但终因阻力重重,土地证,林权证根本无法办理,而闲置的校产更是无法处理掉,不尽如此,红光村校、兴安屯校、中心堡校,大窝堡村校的仅有的一点用来护校支出的土地被村里强行分了,闲置校院内的成材树被人大白天强行放走了4棵,我向乡领导报了案,请示是由乡林业站处理,还是报公安处理,乡有关领导主张由乡林业站处理,结果是不了了之。

后来大小树又丢了二十几棵,水泵丢了,门被撬,玻璃被砸,尽管安排了护校人员,然一人难防多人,看着国有财产被损失,忧心如焚,百般无奈,只有向上级反映情况,向乡、旗两级人代会提出议案。乡党委、政府很重视,书记、乡长、分管教育的副乡长实地看了学校,下发了乡政发(xx)年19号文件,明确了处理闲置校舍的范围:校舍、校园的井,校园的围墙,厕所,绿化校园的花草,树木,地皮等不动产,也明确了公开拍卖后按4:6分成,即政府收回变现40%的资金,村集体收回变现60%的资金。资金使用方法是:乡政府收回40%的。资金,存入教育资金专户中,为集中办学所使用,这一处理意见是乡党委政府依据上级文件精神结合我乡民情做出的决定。看来“民情”难违呀!真是只有想不到没有做不到的事情呀!我非常理解乡党委、政府的难处,现在是只要十几个民众一上访,理就多多,就应该按他们的要求去办,这也许是在建设民主与法制社会过程中的必然产物吧!然而,我仍然主张,不管是谁投入的都应按国家文件精神要求把这有限的可利用的资金充分利用起来,给农牧民分了解决不了问题。只要上下齐努力,大家都做工作,人民群众是会认可的。楼建成后,学生桌椅需要更新,黑板、讲台、窗帘都需要配置。如果逐步把全乡各校的财产都集中起来,中心校的办学条件会得到进一步改善,受益的仍然是农牧民的子女。

日本战后学生每天必保吃饱三顿饭,而成年人只吃饱一顿饭。几十年后,日本的经济腾飞了,这是真正重视教育的结果。我希望,我请求大家都真心实意地关心农村教育,把基础教育办好,把真正能为老百姓长远的利益的事办好。学校是人民的学校,人民永远需要学校,更需要条件完善的学校。

通用个人述职报告 篇四

尊敬的领导:

二、业务工作方面

1、加强班级的管理工作,创设与幼儿互动的环境:我带的是中班,结合中班幼儿的特点我们构建一个安全、愉快、宽松的外部环境,让幼儿在教师,集体面前想表现、敢表现、喜欢表现并能得到教师与同伴的积极应对。

2、教育教学方面

根据开放教育理念,及幼儿全面平衡发展的理论基础,以挖掘幼儿潜能为教育模式的基本框架,以幼儿的经验、能力、兴趣、需要为出发点,在课程统整化、教材生活化、教学活动化的理念指导下,用主题统整的形式,将各领域的学习关联起来,园内园外活动并重,使幼儿在生活中学习,在与环境中人、事、物产生交互作用中获取各种经验而成长。

在一日活动中我能根据主题目标、幼儿的发展需求选择适合的活动,在开学初制订周计划并每周及时调整教学内容,严格按照周计划开展活动,完成教育教学任务。在活动中让孩子自主地学习,并对孩子的自主学习进行了研究和实践,努力探索孩子自主学习的所需要的条件和因素,总结教师在实践中,促进孩子自主学习所应具备的教育理念和教育策略,从而切切实实地促进孩子的自主学习能力的发展。

总之在这一年里我的工作取得了一定的成绩,但仍然存在许多的不足,即将翻开新的一页,迎来新学期。在迈向新学期的征途中,我更有一种迎接挑战的勃勃雄心,一种对更大成功的渴望。我将总结经验教训,对不足之处找到补足的途径,把握新时代的机遇,迎�

此致

敬礼!

简短又精辟的个人述职报告 篇五

尊敬的领导:

您好!

弹指一挥间,转眼20xx年即将过去。回顾这一年的工作经历,有挑战也有机遇,有充实也有疲惫,感触良多。一年来,在领导及同事们的大力帮忙和关心支持下,虚心求教、努力实践,经过自身的努力,本人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作本事上都得到进一步提高,并取得了必须的工作成绩。现将本人一年的思想、学习及工作情景简要汇报如下:

一、个人思想素质方面

我深� 为了不辜负领导的期望和同事们的信任,更好的履行职责,就必须不断的前进。所以在做好本职工作的前提下,我始终把学习放在重要位置,克服日常工作繁忙的困难,坚持学

二、个人工作方面

经过一年的深入学习和刻苦钻研,我逐渐对xx城款项来源类别以及支用和xx行的具体业务更加熟悉。作为一名财务人员,始终牢记出纳岗位职责,认真履行财经纪律,本着认真负责的态度尽职尽责的`完成工作,在工作遇到问题时,我没有听之任之,而是带着一颗学习的心,主动请教与探讨,及时解决问题,并认真总结,慢慢积累经验。具体完成工作如下:

1、严格执行现金管理和结算制度,定期核对现金与银行账目,做到及时核对,及时处理,确保银行、现金账与银行对账单相符。

2、对于前来缴款的农户及时开出收据,收回现金存入银行,杜绝坐支现金。对于所管理的农民城收款收据,及时整理保存,构成电子表格,妥善管理。本年度已完成xx人的收款,其中贫困户xx人,非贫困户xx人。

3、进取与xx行衔接,及时支付工程款。

4、自觉协助出纳整理出纳资料,确保出纳凭证手续齐全、装订整洁贴合要求,统计出纳报表准确、完整。

5、按时完成领导交办的其它工作任务。

三、存在的不足和努力的方面

我在20xx年度的工作中虽然取得了必须的成绩,但与领导们的要求还有必须差距,主要体此刻:工作不够大胆,专业知识和业务水平还有待进一步提高。

一年来的工作让我深深体会到,作为财务人员,无论具体做什么,都应当用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中寻求创新。我深知,仅有不断迎接新的挑战才能成长,我已为自我制定了下一年度的目标,那就是要加紧学习,更好充实自我,扎实工作,以饱满的热情来迎接新的挑战。

简短又精辟的个人述职报告 篇六

尊敬的领导:

您好!

20XX年,本人在xx公司领导的领导下,在同事们的支持和帮忙下,较好地履行了工作职责,基本上完成了工作任务。

一、加强学习,努力提高自身素质

一年来,经过自我不断努力,使自身的政治素质、业务水平和工作本事都得到了必须的提高。这段时间里我自觉遵守园区的规章制度,注重自身的道德修养的提高,待人和善,努力树立一个良好员工形象。热爱团体,把公司当成第二个家,注重维护公司形象,在家长和同学宣传公司的良好形象。思想意识有了很大的提升。

二、努力工作,按时完成工作任务

在工作中,能根据需要有计划的去分配每一天的任务,积极向上,努力发挥自我的才能,全心心的投入到工作中,团结同事,学会创新,有目标,有计划的'去做,自身的综合素质得到了全面的提升,在工作中真的学到了很多的东西。

三、在新的一年到来之际,我也有新的工作计划

20XX年以来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作本事和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,期望领导和同仁们对我进行监督指导:

1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自我的理论水平和业务本事。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自我。

3、继续提高自身政治修养,强化工作中学习,学习中成长意识,努力使自我成为一名优秀的职员。

在今后的工作当中,一是要多看一些对工作有帮忙的相关书籍,提高工作本事,做好本职工作。勤练多写,更要多学习,多请教,开阔视野,拓宽思路。二是要认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自我,自觉维护公司形象,力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志,并及时总结,找出差距与不足,及时改善。

简短又精辟的个人述职报告 篇七

尊敬的领导:

您好!

时光转瞬即逝,不知不觉来到企业已经一年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自我真的收益良多,作为企业的一名售后客服,我也深知自我所肩负的职责。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到企业的产品后续的维护和改善,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到企业的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。在我所从事的工作中涉及到聊售后和处理各种售后交接问题,在过去一年里我学到了很多,对于xx回复话术和电话沟通技巧都有了必须的积累,对于很多工作都能有效的去完成。在x月份的时候处理的交接数据是我们小组中的,双十一的当月处理的交接数据到达了xxx个,平时也都能尽职尽责的去完成自我的本职工作,算是没有辜负企业领导的期望。为了更好的完成本职工作,为企业创造更多的效益,特将今年的工作述职如下:

一、塑造店铺良好形象

顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着企业的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自我的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用xx文字与顾客交流,应对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们必须要坚持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

二、学会换位思考

当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不适宜,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自我遭遇到类似顾客这样的情景时我们期望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每一天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应当耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。

三、熟悉企业产品和产品相关知识

企业作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是十分快的,作为企业客服,熟悉自我的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情景,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。企业几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训能够让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自我产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。

四、有效的完成本职工作

xx是我们与顾客沟通的工具之一,在xx上与顾客沟通时我们要注意回复速度,仅有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。经过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的必须要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。

对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在坚持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自我的`专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之企业的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。

在过去的一年中我收获了很多,可是我明白自我还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练,经过模拟顾客与客服沟通买卖的场景,将产品推销给顾客。如果客服熟知了自我产品,理解一些穿衣搭配知识,在分析一下顾客的购买心理,然后找出有效的推销手段,这样成交的机会就大的多。企业的培训也让我看到了自身的不足,在这以后,我也是在努力改善,平时工作闲暇之余,我会多关注店铺新款和店铺各类活动,在每次活动前我也会花时间去了解活动规则,做到心中有数。

企业也组织过各种各样的培训,在年中闲暇之际,我申请过到售前岗位去学习,虽然学习时间不长,但也收获了很多,对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要经过xx与顾客打交道,可是xx沟通也是需要很多技巧的,让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客,如何让顾客买到自我想要的产品,并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的,当接触了不用的岗位后我才发现自我其实还有很多需要去学习和改善的,在以后的工作中我也期待有更多的培训机会,拓展自我的综合实力。

在新的一年里我会吸取过去的教训,积极参加企业的培训,可是领导的指导和关怀下,我有信心做得更好。

个人述职报告 篇八

本人于xx年毕业于xx美术系。xx年被评为中学美术一级教师,现申报中学美术高级教师职称。

一、思想政治方面

忠诚于党的教育事业,热爱本质工作,认真遵守学校的规章制度,服从领导的安排,工作上兢兢业业,有强烈的事业心和责任心,以身作则,为人师表,辛勤耕耘,默默奉献。以宽容、友爱之心与同事相处,同事间的关系相处非常融洽。

二、教学教研方面

(一)教学方面

在教育教学工作中,我认真遵照《教学大纲》的要求,遵循美术教育原则,根据学校的实际情况以及学生的年龄特征制定出切实可行的教学计划。同时在课堂上认真上好每一节课,把自己所学的知识尽心的传授给学生,使学生学到了一定的基础知识,掌握了美术的基本技能和技巧,同时也学会了判断美和创造美,提高了学生的审美能力。在教学中,我注重激发学生学习美术的兴趣。我认为兴趣是学习美术的基本动力,我充分发挥美术教学的特有魅力,使课程内容形式和教学方式都能激发学生的学习兴趣,并使这种转化成持久的情感态度。同时将美术课程内容与学生的生活经验紧密联系在一起,强调了知识和技能在帮助学美化生活方面的作用,使学生在实际生活中领悟美术的独特价值。在课外认真辅导兴趣小组的学生,任现职以来所辅导的`学生有二百余人在全国、省市获奖。任现职以来连续两年被评为新桥镇“先进教师”,xx年市考核优秀,调入华校之后,每年都是先进个人。

(二)教科研方面

积极参加教科研活动,并在教学活动中不断实践和探索。xx年,负责并参与的省级课题《九年一贯制美术教学的衔接和优化》;有15篇论文在省市获奖,其中《美术课堂的“六度”》发表于《当代教育研究》,《艺术的灵感———生活》发表于《美术教育》杂志。

三、德育教育工作

调入华校之后我一直担任副班主任工作,我深深意识到,教育的过程是创造性很强,又极富挑战性的过程。只懂教书不会育人,不是一个合格的教师。我谨记陶行知先生的一句话:捧着一颗心来,不带半根草去。全身心地投入到教育教学工作中,对待学生坦诚而不鲁莽、关心而不骄纵、信任而不包庇,因而在学生当中树立了良好的师长形象,使学生敬而亲之。长期的教学工作,使我在德育管理方面形成了一些独特的方法,管理水平也不断提高,取得了较好的成绩,连续两年被评为学校的优秀副班主任。

以上是我任现职以来在教学、教育等方面的一些做法与成绩,但还存在工作不大胆,教学工作深度不够等不足的地方,那将是我今后要不断完善的方向。我将会以此自勉,在自己的工作岗位上踏踏实实地工作,为教育事业做出更大的贡献。

个人述职报告 篇九

尊敬的各位领导,亲爱的老师们:

大家上午好!根据县委宣传部、县教体局工作安排,我作为溪口镇中学校长,今天在此向大家做述职报告,如有不妥之处,请领导、老师们批评指正。

我的报告分为三部分,一是职责认识和工作目标;二是工作方式和主要成绩;三是存在困难和努力方向。因阐述工作需要,报告中涉及到以往工作经历,请谅解。

一、职责认识和工作目标

我今年46岁了,献身修水农村教育事业已经27个春秋。曾担任港口中学、中小副校长10年,20xx年秋调古市镇月塘中学当校长,20xx年秋调新湾中小学任校长,第二年7月在该校成功竞聘校长一职。去年8月有幸调到溪口中学当校长,与各位老师同甘共苦一年有余。我先后在六个学校当老师或者校长,工作经历算是比较丰富的吧。

我的人生信条是:感恩社会,善待朋友;我的工作信条是:开拓进取、廉洁自律,争先创优;我的办学理念是:质量第一,文化治校。

初当校长,功利思想重,急切的想打造一些特色,亮点。现在才明白,真正的特色不能速成,它需要实践,更需要时间。这几年,我努力做好教育工作的一些规定动作。比如在学校规范管理和教学质量上,校园文化建设和老师爱岗敬业上,校园硬件建设和学生吃饭住宿上做了一些具体的事情,是一些最基本的工作,本不好意思在这里讲。但我工作过的学校,这些方面都有很大的变化,教学质量一跃而起,校园文化独具亮点,后勤服务保障有力。也许这就是我的工作目标。

二、取得成绩和工作方式

(一)严格规章制度,狠抓教学质量

教学质量是学校的生命线,也是家长对学� 但是没有规矩不成方圆,我每到任一校,首先就从建章立制入手,让完善的规章制度来激励全体教师的工作热情。记得我刚到月塘中学时,请教务主任拿出学校的规章制度给我看,他却拿出一个备课本,翻开一页说这就是学校的制度,我看到这个唯一成文的制度,而且不足半页的教学奖励方案真是哭笑不得;新湾中小学的制度倒是比较多,可是按制度发放的教学成果奖却因负债百万,连续两个学期没有发给老师,他们可怜兮兮地等着我这个屁股还没有坐下来的校长筹钱发放上一学年的教学成果奖呢。我来溪口中学时也发现同样存在制度执行不严,制度与实际情况相矛盾的现象。

完善学校计划、制度对推动学校管理,提高教学质量具不不可替代的作用。记得20xx年中考,月塘中学76名学生参加中考,县前700名有13人,创这个学校历史以来最好的中考成绩。当年下开学报到,一个原本各方面处于弱势、办学条件极其简陋的片区中学,竞吸引了外校80多名学生慕名来校就读。

我调到新湾中小学时,中学、中小合并已经一年了,可是,中、小学老师因分配不公矛盾很大、老师人心涣散、萎靡不振。我首先将中心校所谓的中学部、小学部合并到一栋教学楼上课,将全乡公用经费统筹使用,全乡教师的绩效工资、福利统一标准发放,这可比全县其他九年一贯制学校早一年执行全乡统筹发放。我县绩效工资实施方案是20xx年9月开始执行的,20xx年9月我调新湾中小学就已经这样做了。这样一来,老师间的待遇不平等就迎刃而解了,心齐劲足,全县学校目标管理考评连续两年评为"先进单位";20xx年,学校食堂评比荣获"先进单位",并在全县校长会上做经验介绍;两年来,每次开学工作检查总是优秀。在全县中考评估中,20xx年的中考成绩从上一年的36名进入11名,居九年一贯制学校第二名。20xx年再次跃进到全县第8名,居九年一贯学校的第一名。

去年下来到溪口中学后,我首先是向班子成员、学校老师了解情况,掌握第一手资料,然后亲手起草溪口中学的《绩效工资试行办法》《教学奖励制度》《中考奖惩方案》《值日管理制度》《考勤管理制度》等主要的制度,并委托工会在20xx年12月29日召开全校教师会,对学校所有的规章制度进行讨论修改,通过后严格执行。今年中考,溪口中学140名考生中,前20名、前30名、前100名分别1人,前700名23人,这也是近几年来,我校中考成绩再次出现的喜人局面。

(二)加强校园文化建设,丰富师生课余生活

1、校园文化独具特色,"绿色校园"风景亮丽。

学校优良的`校风形成必须依托良好的绿色环境。在新湾中小学我精心布置校园的每个角落,从修水聘请园林师傅给校园绿化带修剪整枝,学校有永久性校风牌、教风牌、班风牌。老师亲自绘制的"礼、孝、仁、圣、励、志"等大型壁�

在溪口中学的这一年,我更是不遗余力地打造一个比较舒适的校园环境,领导、老师们都能够看到:校门两侧的牛皮癣不见了,昔日残缺不全的校训、标语已经换上了金色的铜字,东倒西歪的所谓彩旗已经挺直了腰杆,宣传栏、教师岗位台让人赏心悦目,校园里再也看不到纸屑满场飞的惨状,十几个冲水式厕所不再是污秽满池,蝇群起舞。

2、学生生活丰富多彩,素质教育成果显著

每年国庆、元旦,我都组织师生举行广播体操比赛、元旦文艺汇演,平时校园内各种小型竞赛不断开展。并且大力开展大课间活动,以此丰富学生的文化生活。在新湾中小学的两年里,全县学生艺术节,小学生乒乓球比赛等均能获得不同层次的奖励。尤其是20xx年上新湾的小学生足球代表队参加全县足球比赛,经过激烈的拼搏,最终夺得全县冠军,成绩骄人(有点水 )。

3、养成教育形式多样,学生情操健康向上

著名教育家陶行知先生说:"千教万教教人求真,千学万学学做真人",学校教育必须将学生的思想品德、行为习惯养成摆在第一位。

首先,我安排政教处教育每个学生时刻做到"三告别、四带给"(向粗鲁告别,向陋习告别,向坏事告别。把礼仪带进校园,把微笑带给同学,把孝顺带给父母,把谦让带给社会)。并要求学生在平时行为习惯上做到"十讲"(语言上讲文明,行为上讲规范,学习上讲刻苦,生活上讲卫生,活动中讲参与,集体中讲团结,待人上讲礼貌,处事上讲谦让,校内校外讲形象,时时处处讲安全)

我工作过的每个学校,都按计划举行开学典礼、期中总结大会,后进生警示教育大会,聘请当地派出所民警进行法制讲座,开展多种形式的主题班会,举行"树文明之风、创和谐校园"教育月活动等。

(三)积极争取建设资金,努力改善师生生活质量

在新湾的两年里,通过各种渠道筹集校园建设资金130余万元,两年时间重建了四个村级小学,对全乡所有小学操场、路面进行硬化,大部分厕所、围墙进行重建。中心校教室、寝室全部安装电风扇、窗帘。全乡每个学校的外墙进行粉刷,校舍全面维修。每个小学配备了崭新的办公桌椅,开通了宽带,装备了电脑、添置了校园广播系统。中心校所有楼房、浴室、厕所维改造全部完成。申请的16套教师周转房也顺利落户新湾。在实现修水县三年完成改造村级小学目标中,新湾乡提前一年完成任务。

在溪口中学的一年时间里,我同样带领班子成员,团结全体教师,千方百计完善校舍建设、维修工作。投资16.4万元打深水井,让全校师生能够享受合格的饮用水,投资3.2万元将所有教室、寝室全部安装防盗网,投资2万多元给学生寝室安装电风扇。投资3.7万元购买电线、电杠等用电设备,对老教学楼、教师宿舍的部分用电线路进行更换。

办好师生、家长满意的学生食堂,让学生吃得饱、吃得好一直是我追求的后勤服务目标。我工作的三个学校,每到一处都是从食堂经营方式的改变开始的,20xx年秋,首先在月塘中学实行食堂成本核算经营,这又比教体局要求学校食堂成本核算经营早一年开始,尔后在新湾中小学、溪口中学都是我克服困难,通过大量思想工作,取得班子成员、教师的拥护后采取食堂成本核算经营。我深深知道,在三个学校都是我率先吃这螃蠏,也许损害了个别人的经济利益,但是我问心无愧,因为保护了全校师生的整体利益。因为3元一餐的伙食,最终能让师生吃得经济卫生实惠,得失之间我只有选择后者。

三、简介一年的主要成绩

1.构建学校两年目标愿景

狠抓一个中心:以提高教学质量为中心

紧扣两个环节:教学常规管理和学校安全管理两个环节,力争三个突破:学校规范管理有新的突破,校园文化建设有新的突破,县教育质量评估排名有新的突破。

2.队伍建设。班子分工明确,每阶段工作有布置,有督查。行政工作务实创新,监督机制实施到位。不贪不占从校长做起,校长待遇从第五名到享受平均数,所有班子成员每学期接受全体教师的民主测评,并根据测评结果发放行政奖励工资和评优评先。

3.建章立制迈开可喜一步,学校工作有章可依。

4.教学工作成果显著。全体教师教学工作积极主动。在教学人员严重不足的前提下,常规教学抓得更细更实;大力开展教学教研、学生竞赛活动。学期初听取每个新教师汇报课,各教研组举行了各类比赛活动。毕业班管理切实加强,20xx年中考县前700名23人。

5. 德育安全工作

(1)加强学生课余活动监控,实施封闭管理。值日课余校内巡逻,晚上关闭教室、寝室大门。

(2)重视学生课余生活,开展各类竞赛活动。队列体操比赛、班级篮球赛、各班元旦晚会,主题班会,大课间活动。

(3)努力创建良好的校园文化,养成教育初见成效。学校宣传栏全部更换,环境卫生有所好转,破坏校具财产行为得到抑制。

6.民主治校,发挥全体教工在学校管理中的主人翁精神。平时收集教师的意见与建议,经常召开教师大会讨论学校系列制度,对行政人员工作业绩进行民主测评,

7.后勤财务工作。

(1)财务管理更加规范。财务透明,及时报帐;购物归口,手续齐全;下学期公布上学期财务决算情况。

(2)开源节流,确保不增新债。每年店租4.5万,食堂电费、购置费2.0万作学校收入用于偿还债务。租车费降至每学期6000左右,打印费几乎为零。

(3)积极改善学生生活条件。如努力办好学生食堂,给每个寝室安装电扇,改水工程的完成并投入使用等。

四、存在困难和努力方向

各位领导、老师们:作为一个中学校长,要做的工作非常多,件件得抓紧,事事得落实,可对于现在的我最纠结的却是"人财两空".

师资力量是学校能否优质发展的关键。溪口中学这两年,先后有12位老师调入城区或者其他农村学校,造成师资的严重失血。培养一个好教师不容易,但留不住老师是我们的硬伤;若是教师有力不使,有事不做,那是我们的悲伤。现在, 28个一线教师(其中三个代课教师)背负着11个班的教学任务,无可奈何的我每天都在为老师们的超负荷工作唱赞歌,为大家每天能够健康工作而默默祈祷。

溪口中学经济压力沉重让我们很多工作、活动无法正常开展。学校原来负债近24万元,一年来又在经费减少、校建维修加大的困境下,努力偿还债务11万多元,但对于一个年公用经费仅40万的中学来说,现在13万的旧债,11万元的新校建债务无疑是一座无力背负的大山。

印度诗人泰戈尔曾经说过"果实的事业是伟大的,花的事业是甜美的,而叶的事业是平凡的。"校长就是一种平凡而艰辛的叶的事业。在这平凡的事业中,我不知不觉已过了这么多年。我追求人生的完美,追求教育的真谛。尽管那伴随着的是千辛万苦,可我还是没有放弃我的追求。为此我付出了我的全部青春与热血。但是,想想老师们比我更辛苦,看着学校天天有变化,学生天天有进步,我觉得自己活得很踏实,再苦再累也值得。这就是我的努力方向。

谢谢大家。

简短又精辟的个人述职报告 篇十

尊敬的领导:

您好!

公司是有公司的所有员工共同组成,管理好公司才能够带来让公司快速发展,才能够创造新的辉煌。

一、做好员工的基础培训

精英是所有公司都渴望得到的,可是世界这么大,真正的精英也不必须会来到我们那里,就算来到了那里也不必须会一向留下�

二、提升员工对公司的认同

来到公司后每个员工都 伙伴我们的家人,所以我们就必须要留住他们,从资金上头吗?你开的工资高其他的公司开的更高,如果优秀迟早会被挖走。做好员工的思想工作是十分重要的。每个新来的员工,我们都要想方设法的提高他们对公司的认同感,让他们理解公司,认同公司,愿意成为公司的一员愿意与公司一齐成长,需要经过举行一些活动,来增加感情,需要做好员工的感情工作,保证员工能够在公司做得开心,过的欢乐,这样才能够使得他们愿意为公司发展付出自我的力量。

三、公平公正,赏罚分明

作为管理人员,对待每一个员工都必须要做到公平公正,因为很多时候员工不怕拿到的少就怕不公平,收到不公正的待遇,公平公正是作为一个管理人员必须具备的, 员工做的好就必须要给予应有的奖励,发挥他们的进取性,如果员工发现做的好也没有任何的用处和平常一样只会让他们变得沉寂,不在愿意去努力,因为无论好坏都是一样的结果又有谁愿意这么做呢,不要把他人当傻子,犯了错必须要惩戒,一是要告诫员工不准再犯,二也是起到威慑的作用,让其他员工引以为戒。

四、知人善用

管理者就必须要学会用人,仅有用好人才能够把发挥出每个人的潜力,有的人擅长交际,有的人技术不错,有的人有想法等等,对待不一样的人,他们的本事不一样经过观察发现他们的长处优点,适当的调整他们的工作,让他们发挥出自我的长处,使得工作更高效这才是的。

管理不是简简单单的安排就能够做好的,他需要付出比其他人更多的努力,花费更多的心思,去完善去提高。

简短又精辟的个人述职报告 篇十一

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好,花开花落又是一年,时光如水,转眼就到了龙年年末,而我在这个岗位上也工作了整整一年的时间,在这一年里,有欢乐有痛苦,也有挫折和磨难,可是我都一一理解了,我明白这是对我人生的一个重大考验与锻炼,随着改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也十分繁重,作为一名基员工,我既深感职责重大,又有干好工作的强烈使命感。此刻就将我任职期间的思想工作情景汇报如下:

一、政治思想方面:

本人忠诚于党的教育事业,爱岗敬业,能自觉遵守社会公德和教师的行为规范。牢固树立教育是一种服务的意识,为学生服务、为教师服务、为学校服务。真诚、热情、公正地对待每一个人、每一件事。严格遵守学校的教学管理制度,努力做到身正为范、自觉遵守学校各项制度,要求教师做到的,自我先做到。努力使自我成为校长的好助手,教师的好榜样。

二、主要工作:

1、完善常规工作管理,提高教育教学质量:

①以“永小常规管理细则”为依据,认真抓好期初、期中、期末教学常规检查工作,异常注重期中测试与分析,对每一位教师的常规工作量化打分,努力抓好教学过程中各个基本环节的管理,对教师的备课、上课、作业布置和批改、辅优补差和质量测试等工作采取跟踪检查,找出薄弱环节,及时反馈并及时督促改善,从而使我校教师的常规工作日趋合理化、科学化,课堂教学质量整体提高,教学成绩显着。

②一年来深入课堂听课、组织评课150余节,对教师在教学实践中存在的问题给予帮忙,与教师共同探讨、共同提高,促进了教师课堂教学水平的提高。

2、认真抓好抓实校本培训,提升教师的综合素质:

①结合本校的教学实际,进行了两次专题讲座,15次业务学习,并及时组织教师写出学习反思。用新理念、新方法使教师的业务理论知识得以丰富,具体实施过程得以改变,也进一步促进了学生的自主学习。

②骨干教师:每学期要求骨干教师做示范课、观摩课,为全体教师供给锻炼、展示、学习、提高的'机会。及时参加上一级教研部门组织的骨干教师培训、学习活动,为骨干教师教学水平和本事的提高供给机会。组织教师参加学区中心校英语教学评优课及毕业班数学、语文复习经验谈等活动。要求教师及时写出活动反思、学习心得。

③特岗教师:我校共有4名特岗教师,有两名教师担任班主任工作,另外两名是科任教师。我校制定了特岗教师帮扶方案,学校主任、骨干教师带新教师,分别签订协议书,指导他们的教学工作,组织特岗教师学习语文、数学、英语、科学课程标准,指导特岗教师做了很多的学习笔记,还对她们进行基本功技能竞赛,经过开展活动大大提高教师的基本功本事。力争使她们“一年站稳讲台,二年有所建树,三年成为骨干”。

④组织全体教师学习继续教育教材《有效教学经典案例评析》一书,按时完成书面作业并上交进修学校。

3、抓好校本教研,提高教师业务素质

①围绕新课程实施重点问题合作研究25个(语文、数学、英语、科学各4个,音乐、美术、综合实践各3个)主题研究,活动有实效,教师们能够就教师课程实施中带有普遍性的重点、难点问题,组织合作,进行研究。经过理论学习、课例研讨、主题研究等活动,不但提高了教师的专业理论水平,同时也提高了课堂教学效果……

②我校成立

4、抓好毕业班,让毕业班成为永小的亮点

①毕业班是学校的龙头,毕业班工作也是重中之重,为了抓好毕业班的成绩,促进师生的进取性,我校在三月份召开了毕业班学情、教情分析会,将高分、优秀、良好、及格等不一样层次的学生细化到人,做到了学生情景底数明,方向清,同时又针对本校毕业班的实际情景,制定了提高成绩的具体措施。

②毕业班的任课教师能以夯实双基,促进全面发展,提高学业考试优生率为目标,做了很多工作,利用课余时间为学生补缺补漏。教师能做到精心备课、精讲、精练,选择合理的教学方法,关注学生个体差异,注意指导学生学法;讲评习题能及时解决学生暴露的问题;答疑能让学生学会自我去进一步思考,自我找到正确的答案。

③号召教师不定期家访,和家长谈孩子的学习、成长、心理波动等,并构成一套套家访材料,这不但促进了孩子的学习,也让家长明白了如何辅导,教育自我的孩子,工作中得到了家长的鼎力支持。

④为避免学生的“短腿”现象,又组织召开了毕业班科任教师工作协调会,会中对每名学生的各科学习情景及时沟通,发现问题及时解决,在半年的学习时间中也经常与班主任沟通,了解、观察学生的学习动向。

⑤加大对毕业班的听课力度,及时了解教情、学情,并对每次月考成绩进行了分析研究,总结经验,找出差距,具体到每一名学生。在师生的共同努力下,我校20xx—20xx学年度毕业班取得了学区排行第二的好成绩。

5、加强学生管理,实施素质教育

①按规定征收新生,并做好新生入学的相应工作,入学率达100%,做好生员巩固工作,巩固率达100%。

②做好新生入学与班级定员工作,在规定时间完成“四率”报表及“幼儿园小学基层期初报表”,并做到准确无误。

③学校根据自身特点及上级要求,开展了“感恩父母”、“我的好教师”征文活动;同时开展“尊师教育月“消防安全教育月”和“国学教育月”等活动;平日里注重加强学生体育锻炼,每一天利用两个大课间锻炼学生体质并适时开展国学经典诵读等活动,每学期都要举办运动会,保证学生每一天1小时的锻炼时间。学校还举行了国学擂台赛、硬笔书法比赛展示等活动,全面实施素质教育。

④9月份组织了一次全校家长座谈会,学校、教师和家长共同就学生教育、成绩提高和学校管理等问题进行了交流探讨,学校工作得到社会的理解与大力支持,在办人民满意教育路子上迈出了新的`一步。

6、扎实认真落实幼教工作:

除了平时的常规检查、业务学习之外还在期末之际,组织制定了学前中、大班考试细则,结合学前的三年教育及具体学习情景,亲自出题组织本小学范围内的中、大班期末考试,考试要做到同年级互换监考测试,互换阅卷,流水作业。

7、重视学校文化建设:

①我校实施学区中心校“中华传统文化教育”特色工作,首先成立领导小组,职责分工明确到人。五月份开展了《学习中华传统文化,做当代小学生》主题班会;六月份开展了“国学教育月”活动,“经典国学”朗诵会,并评出“儒学星”;九月份开展了“尊敬师长教育月”活动,评选出“孝敬星”、“学习星”;十月份组织了以“中华传统文化”为题的手抄报比赛、征文等活动,经过活动的开展陶冶了学生文化的熏陶,了解了祖国文化的博大精深。

②我校依据学区活动月方案,将活动月材料及时上报学区中心校,每月将三篇信息保质保量地发至学区研训室,并刊登在相应的刊物中。

③完成校歌、校徽的录制,并将材料上报县教研室。

④制定永安中心小学第二十三届艺术节活动实施方案,选送学生作品4幅和4个文艺节目报学区中心校参评,此项工作在学区评比中获得优异的成绩。

三、存在的不足:

1、缺乏创新精神,工作思路陈旧,教导工作很多还是走原先的老路。教研活动效果不明显,没有针对教学实际问题进行研讨。教研活动形式老套,个别教师在开展教研活动认识上思想意识淡薄,抱着完成任务、多一事不如少一事的心态。

2、在主题研究过程中,缺乏专家指导,研究深度不够,主题研究方面还要组织相关的培训,涉及的观念、理论应更宽、更广。

3、深入课堂、深入班级听课不够,不能全盘了解教师教学动态。教学管理水平还有待进一步提高。不能对教师课堂上存在的问题做出有价值的指导。

4、对教师观念的转变,应创造更多的机会和条件,让他们走出大山,走出学校,进而成为学校教学骨干,成为。

5、工作中还缺乏细致性,想问题还不够全面。缺乏工作的前瞻性和经验。

四、努力方向:

这些不足是我在今后的工作中应当注意的问题,也是自我锤炼的方向,相信在学校领导和全体教师家的帮忙下能不断地加以克服,本人也将一如既往地尽自我的力量为学校的不断发展做出应有的贡献。

个人述职报告 篇十二

光阴似箭,转眼间来到中影已经四个月。回想这几个月内心不禁感慨,领导细心关怀,同事们热情的帮助无不历历在怀。公司给予我这样一个学习成长的平台,我感到弥足珍贵。我定不会辜负领导和同事们的期望,努力学习基础业务知识,熟悉一线工作流程,提升自己的业务素质和管理水平。以下将这几个月来,自己工作学习以及生活做个简单的个人总结。

一、工作学习

1、票房学习

刚来影城第一天,领导给予的第一项任务就是学习一线工作流程,熟悉并灵活运用票务系统。在票房的学习中魏海燕给予我很多帮助,我也比较爱学习,不懂得业务立刻就问,不熟悉的操作我总会主动喊魏姐监督,遇到重点的,很不好理解的流程我也会主动笔记下来,慢慢琢磨。正式这种肯钻研,肯学习的劲,我基本上在两天左右就可以独立买票,在学习基础业务的同时,自己感觉也很享受买票的过程。

2、卖品学习

相比与票房,卖品学习不仅是系统操作,更多的还有反映能力,计算水平。这一点我很佩服李春梅,我也很乐意能有这样的前辈教我。在李姐的谆谆教导下,我对卖品系统有更加深刻的解。商品的日常盘点和统计,机器设备的维护与保养货物的日常管理等都有基本的认识并熟练掌握卖品工作的基本流程。

3、场务学习

场务是一个很复杂,繁琐的工作岗位。在场务的几天里,是先从检票开始的,慢慢深入,3D眼镜的租售,巡场,处理窜厅,每一项工作都需要眼疾手快,头脑反应要灵活,这些技能是通过培训很难快速的掌握的,只能是多看,多听,多想慢慢总结实践。总结别人处理事情的过程和方法,找出一条更加完善的符合自己的工作经验道路。

4、机房学习

机房与其它岗位性质又不尽相同,在机房更多的是与机器和操作系统打交道。在机房我是跟着石磊学习的,首先要学习的是熟悉放映机器,做到怎么去开机,关机并且会处理简单的机器故障,解和熟悉放映机器和各种配套设施的工作原理。其次是学习空调风机开启和关闭,看似简单,其实重点是怎么去感知厅内的温度是否舒适适合观影,要做到这点,要与场务保持密切联系,个人也要时不时的去厅内感受温度变化;第三个学习的重点是怎么去掌握并自己熟练的操TMS系统,做到这点不仅是要学习基本的操作步骤,重点是细心不能出半点差错,所以要做好这个工作要不断的不厌其烦的重复检查,这样才能确保万无一失。

5、值班经理岗位学习

如果将我在中影的日子比作建房子,票房,卖品,场务机房学习就可以比作打地基,那么我该怎么样去起这第一层楼呢?怎么能做到这第一层楼的结实美观而且不失风格呢?我的值班经理培训学习是跟着许兴香的。香姐总能谆谆教导,该有的重点和细节香姐都会倾囊而教,我也是认真学习,很多重点我也会记录在笔记本上,不懂的细节和重点都会去问香姐怎么做。当然工作流程学的再怎么好,也不一定是一个很称职的值班经理。在值班经理位臵上有很重要的两点就是在与顾客沟通交流中随机应变能力和处理顾客投诉中的技巧。在这两点上我感觉到自己的不足,一是自己虽然有两年多的高星级酒店工作经历,但服务的群体和性质不同,大众消费的影城顾客和高端消费的酒店顾客在素质上有很大差别,让我在处理相关投诉上有些头疼。二是我是新接触影城这一行业,碰到一些事情该去怎么处理,自己脑袋里没有一个清晰的思路,各个方面的业务水平和技能还有待提升。针对自己处理客诉问题上的不足,我没有去逃避,而是积极的学习。多听,听值班经理针对相同的客诉是怎样说的,顾客是怎样反应的;多看,看他们的手势,表情是怎么和客人沟通交流的;多想,想我在这种情况下该去解决问题,换位思考顾客此时的心情;多总结,我不仅是跟着香姐去处理客诉,哪边有机会去学习我总是第一时间跑过去,多听,多看,多想。总结不同的值班经理他们是怎么处理相同的客诉的,有哪些不足,我需要补充些什么,我自己碰到这些情况该怎么去处理,渐渐的处理这些客诉变得像写电脑程序一样。有些能力天赋很重要,但我更相信经验和实践。

6、市场部学习

市场部对一个影城来说具有无可替代的作用,尤其是对于一个新开业的影城,怎么样去开拓市场,怎样通过各类活动吸引顾客,怎样通过各种宣传手段达到一定的宣传效果从而来实现地域主体市场优势,这些都是一个未来影城负责人必须有的基本素质。在市场部学习,刚开始的时候还是有很多不适应,不适应这种固定的工作形式和工作时间,当然一个新的环境总是需要时间来适应。首先要和王芳姐学习排片,与香姐不同的是,王芳姐只是粗略的讲个大概,但是该有的流程和重点都会讲到,看自己的悟性,不懂就问。刚开始排的时候还是有些不太适应,老是顾前不顾后,排的乱七八糟而且特别的伤脑筋。好在慢慢还是适应这个节奏,我每天总给自己要求定时定点的练习排片并且通过各种渠道去掌握新上映影片的火热度,解目标群体的关注度;其次是学习团购卷的预定和打印,刚好有家单位需要团购卷,我便有实际操作的机会。再次是和颜欣彤学习相关活动的执行,解我们市场宣传的。主要渠道和手段;最后是跟着方琳做今年周年庆和圣诞活动的策划,我也写份圣诞活动的策划给方琳,当然方琳也不会让我闲着,各种周报,月报市场分析等。总之在市场部近一个月的学习能够让我以更高的视野去解一个影城的日常运作,解市场部日常工作流程掌握并熟练排片操作和各种报表的制作,独立分析周围竞争影城市场份额,和我们影城的优势和劣势。

二、心得体会:

1、适应本职工作

我的专业是旅游管理,毕业后一直从事酒店行业,来到中影是我第一次接触到电影行业,当然会有很多的不适应。首先,工作内容的适应。接触一个新的行业,一切都要从头开始,从无到有。在跟香姐学习的时候,刚开始遇到问题或者客诉的时候我不知道怎么去应对,甚至于我的脑海中并没有形成一套完整的处理问题的模式。所以给人的印象可能是遇事往后躲,没有干劲。这只是一个成长的过程,我熟悉值班经理的工作流程,工作内容,和处理客诉的方式方法后,处理问题和解决问题变得那么游刃有余。我更加的喜欢上这份工作,开始把自己的工作变成一种享受。其次,服务对象的适应。我的上一个工作单位是一家国际连锁的高端奢华精品酒店,所服务的对象群体也是非富即贵,素质高。看电影是一种大众消费,所接触的人和事情都是在酒店业无法想象,当然这也是最能锻炼人,最具挑战性的工作。有不同就想办法找出这些人的共同点,归类总结,抓住顾客的心里特点各个击破。最后是工作环境的适应。工作环境方面主要是人际关系这一部分。若是想做一个合格的基层管理者,与员工之间的人际关系要处理的很得体,既不能太亲近,又不要很疏远。这�

2、个人的心态

入职之前,自己还担心我一外行汉能不能称职,能不能适应本职工作,这个我自己心里是完全没有谱的。不是对自己没有信心,而是担心自己会辜负领导重视。所以我确实是想抓住这份来之不易的机会,把这份工作当作自己的事业来做。我也是这样努力去做的,部门轮岗中,我不放过一个值得学习的细节;认真记录下每个重点;不懂的地方我会不厌其烦的去请教。我的学习不仅只是局限于上班时间,下班后甚至与走在路上我都会在网上寻找一些和影城相关的信息和新闻拿来阅读,不断思考消化。对于一份来之不易的统计数据我会一次次的去对比分析总结,在大的环境下如果我作为影城负责人,如何从全局的角度结合这些数据去把控自己的影城。“细节决定成败,态度决定高度”我一直把这句话作为自己的座右铭时刻警醒自己。对待事情或者工作,要么不去做,要做就要做好。有领导的重视,良好的心态,优秀的成长学习环境,丰厚的待遇,我没有理由不去为这份事业而去奋斗。

三、工作中发现的问题

营运部

1、员工服务意识不强:无论是在卖品,票房还是在场务,我们员工缺少主动去服务客人的意识。影院是服务行业之一,我们要做到的不仅仅是让顾客感觉到我来电影院就是为看电影的,我们还应该让客人感受到舒心安逸的观影环境和服务员脸上灿烂的笑容给我留下的深刻印象。我们员工在这一点上做的不足,应该和招聘渠道有很大关系,包括后期培训与整体工作环境等。我们至今还没有一个对新员工入职培训的系统体系,这是一个很大的缺憾。

2、员工上班整体很松懈:整体松懈主要表现在上班玩手机,扎堆聊天,对客服务上很散漫,不积极。这些问题不是一两天出现的,这些都是日积月累下来形成的诟病。靠人去管理很难达到立竿见影的效果。建议通过制度去约束个人,建立适当的奖惩制度。不只是有优秀员工,我们还要评出月度最差表现员工。值班经理要有任务,定期定额上报最差表现员工;领导问话制度,领导要对最差表现员工定期沟通,批评指正;后期考核制度,对于最差表现员工实施监督考察。

3、卖品票房排班不合理:卖品,票房人员配臵还是很充裕的,只是排班中只是排早班和晚班,很少会排中班。周末或者节假日多排些中班,我们的人员配臵完全是够的。个人觉得我们这种下放式的排班不是很适合,自由度太大,控制不好就会影响影城的日常运营。建议将排班的权利交给值班经理,值班经理定期排班上报领导审核。

市场部

1、竞争优势:我们市场进入比较早,已经有五年的经营管理经验,市场已经相对成熟,具有广泛认可的市场领导地位;中影的品牌优势已经深入市场主体;我们地处大学城的中心地段,被十几所高校环抱,有良好的区位因素;又是仙林公交集散中心,地铁直达,交通非常便利,商圈辐射范围大。

2、竞争劣势:我们影城相比其它新影城来说没有自己明显的特色比如巨幕厅,IMAX厅vip厅等,开业将近五年设备面临老化,影厅卫生环境不是很好;就服务水平来说,影城员工的服务水平和各方面的素质较万达和新街口影城还是有差距的。建议通过改善和提升员工的服务水平和业务素质来建立自己的特色,稳定市场!

3、面临的机会:我们有服务独特的客户群体——大学生群体,随着电影事业的发展和大学生消费观念的转变,看电影已� 影城二期即将与16年筹备开业,新开业的二期影城在很大程度上解决我们特点不突出的问题;战略联盟,资源共享,随着互联网行业的高速发展,消费需求的复杂化和消费形式的多样化,我们影城及时的抓住时机与各大互联网在线商家合作,第一时间实现资源的快速共享,为消费群体提供更为方便快捷的消费渠道。

4、面临的威胁:强势竞争者的进入,马群的幸福蓝海和正在规划筹建的万达对于我们来说都是比较强有力的竞争对手,它们正在或则将会要和我们分享仙林大学城这块大蛋糕;我们在今年票房突破三千万的基础上,今后发展是否会遇到瓶颈,这些问题都是值得我们考虑的。

四,新的一年自己需要提升改进的地方

1、不断的学习充电:虽然有这么系统全面的培训,各部门各个岗位都有机会去熟悉,有机会实际操作,但是对于一个外门汉来说总是感觉自己学的不够多,对每个部门都有源源不断的学习欲望。知识是无穷的,又要学以致用不是那么容易的,所以总是感觉时间不够用,不足以解熟悉整个影城的运作,怕自己来不及准备迎接新的挑战。所以明年给自己定的第一个要求就是不断的学习充电,通过知识技能来武装自己,厚积薄发!

2、研究自己的行业:我们所处的行业不断发生变化,而我又必须跟上变化的潮流。新的一年里我会通过各种网站杂志和报刊解行业的最新信息和数据资料。阅读这些信息确保消息灵通,分析这些数据,及时的与同事,上司甚至于公司的管理团队讨论最新行业内发生的事件及进展情况。

3、提高沟通技巧:在很多情况下,我不愿意找员工谈论一些基础性的问题。害怕产生冲突让人承受不。在20xx年我要做到大胆的去沟通,沟通的更频繁些,沟通时态度更坦率些,而且也不害怕工作中的冲突从而减轻自己的压力,成为一名更好的管理者。

4、更积极努力,更聪明的工作:工作上仅做到努力是不够,关键是能够以更聪明的方式工作,这样可以更好的发挥自己的能力,并能充分利用时间。更努力的工作是指自己将本职工作做好,更聪明的工作是指我怎么样更加合理的安排员工,提高员工的积极性,打破工作界限,按工作流程办事。

5、看到大局:新的一年里,要更加能够做到有全局观念。解当天班次每个部门自己的同事正在做什么,更好的解大局,就能更加清楚的知道哪边可能比较缺人手需要帮忙,哪边人员充足可以及时调配。这样才能更好的解决由于人员紧张而造成的服务质量下降的问题。

6、适当提问题:工作中既要有发现问题的眼光,又要具备解决问题的头脑。在基本的管理岗位上历练是一次很好的学习机会,能在实践中不断的发现新的问题,敢于去发问,并找出解决问题的办法。

五,展望

20xx年里我更多的心存感激。工作受挫,创业失败让我感觉到自己的人生忽然间好像失去方向,我开始迷失自我。来到中影面试的时候我并没有报很大希望,我不知道自己哪个方面吸引领导,这份工作对于我来说是弥足珍贵的,感谢领导的知遇之恩,感谢同事们的热情关怀和培训师傅们的倾囊以受。新的一年里,我一定会把自己所学的知识技能应用到实际工作当中去,努力充实自己,迎接新的挑战。

简短又精辟的个人述职报告 篇十三

时光飞逝,转眼间,一年又过,作为一名尚在耕耘的教师,我收获着,我付出着。今年,我担任着四(1)班的语文教学兼班主任工作,认真做好自我的本职工作,在平凡的岗位上兢兢业业。

一、做一位尚行勤耕的人民教师

在师德上严格要求自我,认真学习和领会党的精神和有关教育的重要思想。与时俱进,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,尊重学生。我积极参加各种学习培训,为了提高自我的思想觉悟,每周末我利用书籍、报刊、网络等资源认真进行政治学习,并做好学习笔记。我还深知要教育好学生,教师必须先以身作则,时时做到教书育人,言传身教,以自我的人格、行为去感染学生。在不断地学习中,努力使自我的思想觉悟、理论水平、业务本事都得到较快的提高。

二、做一位真爱博学的语文教师。

我积极参加校本教研活动,按时参加学校和教研组组织的教研学习。我认真备课、上课、听课、评课,做好课后辅导工作,争取多听课,从中学习别人的长处,领悟优秀教师的教学艺术。平时上课严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高自我的教学水平和思想觉悟,顺利完成了教育教学任务。教学中尊重孩子的不一样兴趣爱好,不一样的生活感受和不一样的表现形式,使他们构成自我不一样的风格,不强求一律。有意识地以学生为主体,教师为主导,经过各种教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习进取性。进取和同年级教师承担多次同课异构等活动,参与学校各项书法、做课等竞赛,在“预习”“班级文化”的校级课题中进取参与,并独立申报成功关于“学困生”的一二五课题。在日常学困生辅导中,能做到分层教学,因材施教,及时反思,在理论指导下进行反复实践,得出真知!

三、做照亮学生童年的金色阳光

创立特色班级文化。让教室每一面墙壁“活”起� “硕果累累”栏目,展示了我们班级同学们的优秀成果!“星星锁链”,分别展示出每个月的班级小明星。尽量给每个同学展示的机会!挖掘每位同学身上的潜能,为同学们树立自信!教室左侧的“英雄赞歌”栏目!是结合本学期初的国际理解教育园地设置的`!要求孩子在活动中搜集的资料进行展示!从学习英雄人物的事迹中联系自我,撰写自我的成才计划,如何从此刻做起,从小立志!并学会发现身边的小英雄,发现自我和其他身边人物的优秀品质,扬长避短,博采众长!关注学生身心健康。在五周期培训中,除了选学语文课程知识外,选修了教师和学生心理调节课程!关注学生身心健康,进取引领学生参与学校艺术节和运动会等活动。开展自强心理教育班会,撰写心理教育案例等。做孩子们的良师益友。利用每个节日契机对孩子进行感恩、爱国、诚信、孝亲等教育。利用QQ群、家校通、班级网站等途径和班级的同学们和家长们进行良好沟通,努力做到家校合作教育学生!

在这一年中,我还取得一些成绩!我明白,任何事情都是在不断的反思—改善—再反思—再改善的过程中不断的发展完善的。相信在领导和同志的帮忙下我能不断地加以克服缺点,我也将一如既往地尽自我的力量为教育事业的发展做出贡献。

个人述职报告 篇十四

尊敬的领导:

你好!

本人于20xx年xx月xx号进厂,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团体中,不知不觉已经xx多月了,现将这xx个月的工作情况汇报如下:

一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团体中。

二、在工作中,善于思考,发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级,同时提出自己的意见提供参考。

三、热心回答同事询问的问题。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体提高。

总之,经过__个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

个人述职报告 篇十五

尊敬的领导:

您好!

20xx年,是我们公司稳步发展的一年。作为公司副经理,我的岗位职责涉及经营,接待保障等多方面工作。工作复杂而重要,有时要身兼数职,让我深刻体会到了肩上任务的艰巨和责任的重大,所以“把每一项工作做精做细,尽心尽责,全力以赴”是我的责任;“企业的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的。座右铭。在繁忙的工作中我锻炼了自己也磨练了自已。一年的情况,总体上可以用四个词来概括:迎难而上,尽职尽责,不失斗志,不辱使命。现在就将我一年来的情况述职如下:

(1)认真完成各项接待保障任务

时代在变、环境在变,接待保障工作也时时变化着,每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的局面,我始终勇于挑战,发扬优势,克服不足在劣境中不断成长。我创新接待保障方式,以差异化的服务理念为客户排忧解难,为了方便客户,提高了工作效率。我在接待保障工作中转变服务观念,注意公务礼仪,在对外接待保障上自觉弘扬文明新风和公司的经营理念,努力在接待保障上下功夫,把客户方便不方便、快捷不快捷、满意不满意作为接待保障标准。坚持做到“四个不让”:不让接待保障工作在我这里受阻,不让差错在我这里发生,不让客户在我这里受到冷落,不让公司的形象在我这里受到损害,使每一个客户感受我们公司团队的温馨,享受优质高效的服务。

(2)尽职尽责做好本职工作

一年来,我按照岗位要求严格履行着公司副经理的职责,积极参加公司组织的各项学习活动,始终做到在思想、行动上与公司同心同德。工作中能够按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。协助正职发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”,用全新的管理理念,简化办事程序,提升层次,真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。

(3)工作中存在的问题

回顾过去的工作,有成绩,也有差距,就目前的实际情况来看,我的管理工作仍有待加强,业务拓展能力有限。作为公司副经理,在许多方面也存在着不足:面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。有时工作急躁,急于求成,工作力度和措施还不够,这些都有待于我在今后工作中去完善和提高。

(4)明年工作打算

明年我将从以下几方面努力整改提高:

一是要提高认识水平,增强工作的预见性,时刻保持强烈的忧患意识;

二是加强学习,提高理论水平,不断完善和充实自己,特别是对(企业)各项制度要学深、学透,做到应用自如。

历尽天花成此景,人间万事出艰辛。在今后的工作中,我将继续锤炼己配合大局的能力、应对复杂局面的能力,在公司副经理的岗位上,在分管的工作中,为公司发展添砖加瓦!

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

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