在日常生活和工作中，用到协议的地方越来越多，签订了协议就有了法律依靠。一般协议是怎么起草的呢？如下是爱岗的小编给大伙儿收集的9篇技术支持协议的相关文章，欢迎阅读，希望能够帮助到大家。
提供技术支持的合同 篇一
甲方为：中国___公司
合同工厂：中国___厂(简称甲方)
乙方为：×国___公司(简称乙方)
第一章 合同内容
1.1 乙方同意向甲方提供制造合同产品的书面及非书面专有技术。用该项技术所生产的合同产品的品种、规格、技术性能等详见本合同附件一(略)。
1.2 乙方负责向甲方提供制造、使用和销售合同产品的专有技术和其它所有有关技术资料。技术资料的内容及有关事项详见本合同附件二(略)。
1.3 乙方负责安排甲方技术人员在乙方工厂进行培训，乙方应采取有效措施使甲方人员掌握制造合同产品的技术，具体内容见本合同附件三(略)。
1.4 乙方派称职的技术人员赴甲方合同工厂进行技术服务。具体要求详见本合同附件四(略)。
1.5 乙方同意在甲方需要时，以最优惠的价格向甲方提供合同产品的备件。届时双方另签协议。
1.6 乙方有责任对本合同项目甲方需要的关键设备提供有关咨询。
1.7 乙方应向甲方提供合同产品的样机、铸件和备件，具体内容详见本合同附件五(略)。
1.8 甲方销售合同产品和使用乙方商标的规定，见本合同第八章。
第二章 定 义
2.1 “合同产品”指本合同附件一(略)中所列的全部产品。
2.2 “蓝图”指乙方制造合同产品目前所使用的总图、制造图样、材料规范及零件目录等的复制件。
2.3 “技术资料”是指为生产合同产品所必须具有的乙方目前正用于生产合同产品的全部专有技术和其它有关设计图纸、技术文件等。
2.4 “标准”指为制造合同产品向甲方提供的技术资料中，由乙方采用和制定的标准。
2.5 “入门费”指由于乙方根据本合同第一章1.2条、1.3条、1.4条、1.6条、1.7条规定的内容以技术资料转让的形式向甲方提供合同产品的设计和制造技术，甲方向乙方支付的费用。
2.6 “提成费”指在本合同有效期内，由于乙方所给予甲方连续的技术咨询和援助，以及甲方在合同有效期内连续使用乙方的商标和专有技术，甲方向乙方支付的费用。
2.7 “合同有效期”指本合同开始生效的时间到本合同14.3条规定的本合同终止时间的期间。
第三章 价 格
3.1 按本合同第一章规定的内容，甲方向乙方支付的合同费用规定如下：
3.1.1 入门费为___美元(大写：___美元)这是指本合同产品有关的资料转让费和技术培训费，包括技术资料在交付前的一切费用。入门费为固定价格。
3.1.2 合同产品考核验收合格后，甲方每销售一台合同产品的提成费为基价的__%。甲方向乙方购买的零件不计入提成费。
3.1.3 计算提成费的基价应是甲方生产合同产品当年12月31日有效的、乙方在_国__市公布和使用的每台目录价格的__%。
3.2 乙方同意返销甲方生产的合同产品。返销产品的金额为甲方支付乙方全部提成费的__%(百分之几)。返销的产品应达到乙方提供的技术性能标准。每次返销的产品品种、规格、数量、交货期由双方通过友好协商确定。返销产品价格3.1.3条规定的提成基价计算，即目录价格的__%。
第四章 支付和支付条件
4.1 本合同项下的一切费用，甲方和乙方均以美元支付。甲方支付给乙方的款项应通过__中国银行和_国___银行办理。如果乙方和甲方偿还金额，则此款项应通过_国___银行和___中国银行办理。所有发生在中国的银行费用，由甲方负担。发生在中国以外的银行费用由乙方负担。
4.2 本合同第三章规定的合同费用，甲方按下列办法和时间向乙方支付：
4.2.1 甲方收到下列单据，并审查无误后__天内向乙方支付入门费__美元(大写：__美元)。
(a)由乙方出具的保证函。在乙方不能按照合同规定交付技术资料时，保证偿还金额__美元。
(b)即期汇票正、副本各1份。
(c)应支付金额为入门费总价的形式发票正本1份，副本3份。
(d)_国政府当局出具的许可证影印件1份。若乙方认为不需要出口许可证，则乙方应提出一份有关不需要出口许可证的证明信1份。
4.2.2 甲方收到乙方交付第一阶段产品的下列单据并审查无误后__天内向乙方支付__美元(大写：__美元)。
(a)即期汇票正、副本各1份。
(b)商业发票正本1份，副本3份。
(c)空运提单正本1份，副本3份。
(d)乙方出具的第一阶段产品的技术资料、样机、铸件和备件交付完毕的证明信正、副本各1份。
4.2.3 甲方收到乙方交付第二阶段产品的下列单据并审查无误后__天内向乙方支付__美元(大写：__美元)。
(a)即期汇票正、副本各1份。
(b)商业发票正本1份，副本3份。
(c)空运提单正本1份，副本3份。
(d)乙方出具的第二阶段产品的技术资料、样机、附件五(略)规定的__已交付完毕的证明信正、副本各1份。
4.2.4 合同产品第一批样机验收合格后，甲方收到乙方下列单据并审查无误__天内，向乙方支付__美元(大写：__美元)。
(a)即期汇票正、副本各1份。
(b)商业发票正本1份，副本3份。
(c)双方签署的“合同产品考核验收合格证书”影印本1份。
注：如果验收试验延迟并是甲方的责任，将不迟于合同生效后(天内)支付。
4.3 本合同第三章规定的提成费，甲方将在抽样产品考核验出合格后按下述办法和条件向乙方支付：
4.3.1 甲方在每日历年度结束后__天内，向乙方提交一份甲方在上一日历年度的每种型号的产品实际销售量的报告。
4.3.2 乙方每年可派代表到合同工厂检查和核实甲方合同产品实际销售量的报告，甲方将给予协助。乙方来华费用由乙方负担。如果汇总和/或报告中所列的合同产品数量在检查时发现出入很大，则甲乙双方应讨论此差距并洽商采取正确的措施。
4.3.3 甲方收到乙方下列单据并审查无误后的__天内向乙方支付提成费：
(a)即期汇票正、副本各1份。
(b)商业发票正本1份，副本3份。
(c)该年提成费计算书一式4份。
4.3.4 在合同期满年度内，甲方在合同终止后__天内将提交一份最后销售合同产品数量的报告，以便乙方计算提成费。
4.4 按本合同规定，如乙方需向甲方支付罚款或赔偿时，甲方有权从上述任何一次支付中扣除。
第五章 技术资料支付
5.1 乙方应按本合同附件二(略)的规定向甲方提供技术资料。
5.2 乙方应在__机场或车站交付技术资料。__机场或车站的印戳日期为技术资料的有效交付日期。甲方应在收到资料两周内，确认资料收悉。
5.3 第一阶段产品的技术资料、样机、铸件和备件：
5.3.1 在合同生效后的__周内，乙方必须发出一套蓝图、一套二底图和一套标准。可以分批交货。
5.3.2 在合同生效后的__周内，乙方必须发出与第一阶段合同产品有关的全部技术资料、样机、铸件和备件。
5.4 第二阶段产品的技术资料和样机：
5.4.1 第二阶段开始日期后的__周内，乙方必须发出与第二阶段产品有关的一套蓝图、一套二底图和一套标准。可以分期交货。
5.4.2 第二阶段开始后的__周内，乙方必须尽快发出与第二阶段合同产品有关的全部技术资料和样机、铸件和备料。
5.5 在每批技术资料或样机、铸件和备件发运后的__小时内，乙方应将空运提单号、空运提单日期、资料编号、合同号、件数和重量电告甲方。同时乙方应以航空信将下列单据寄给甲方：
(a)空运提单正本1份，副本2份。
(b)所发运技术资料、样机、铸件和备件的详细清单一式2份。
5.6 若乙方提供的技术资料或样机、铸件和备件在运输途中遗失或损坏，乙方在收到甲方关于遗失或损坏的书面通知书后，应尽快不迟于__个月内补寄或重寄给甲方。
5.7 交付技术资料应具有适于长途运输、多次搬运、防雨、防潮的坚固包装。在每件包装箱的内部与外表，都应以英文标明下列内容：
(a)合同号
(b)运输标记
(c)收货人
(d)技术资料目的地
(e)重量(公斤)
(f)样机、铸件和备件目的地
5.8 每箱内应附有详细装箱单一式4份。
第六章 技术资料的改进和修改
6.1 为了适应中国的设计标准、材料、工艺装备和其它生产条件，在不改变乙方基本设计的条件下，甲方有权对乙方的技术资料进行修改和变动。甲方必须将这些修改和变动通知乙方。乙方有责任在培训或技术指导时协助甲方修改技术资料，详见附件三和附件四(略)。
6.2 甲方必须在型号后加注尾标，以示区别那些影响形状、配合或功能的修改，并通知乙方。
6.3 合同有效期内，双方在合同规定的范围内的任何改进和发展，都应相互将改进、发展的技术资料提交给对方。
6.4 改进和发展的技术，所有权属改进、发展的一方。
第七章 质量验收试验
7.1 为了验证按乙方提供的技术资料制造的合同产品可靠性，由甲、乙双方共同在合同工厂对合同产品的技术性能和要求进行考核验收。如果需要，也可以在乙方工厂进行试验或重做。甲方可派指定的人员验证重复试验，乙方负责重复试验和乙方人员的费用，甲方负责甲方参加重复试验的人员和翻译的费用。具体办法见本合同附件七(略)。
7.2 考核试验产品的技术性能应符合乙方提供的本合同中的标准规定，即通过鉴定。甲、乙双方签署“合同产品考核验收合格证明”一式4份，每方各执2份。
7.3 如考核试验产品的技术性能达不到附件规定的技术参数，双方应友好协商，共同研究分析原因，采取措施，消除缺陷后进行第二次考核验收。
7.4 如考核试验产品不合格是乙方的责任，则乙方派人参加第二次考核验收的一切费用，由乙方负担。如系甲方责任，该费用由甲方负担。
7.5 若考核试验产品第二次试验仍不合格时，如系乙方的责任，乙方应赔偿甲方遭受的直接损失，并采取措施消除缺陷，参加第三次考核，费用由乙方负担。如系甲方责任，该费用由甲方负担。
7.6 若考核试验产品第三次考核试验不合格时，双方应讨论执行合同的问题，如系乙方责任，则按合同9.8条规定，甲方有权修正合同。如系甲方责任，则由双方共同协商进一步的执行问题。乙方将根据甲方的要求，为改进不合格的样机提供技术咨询。
第八章 “合同产品”的出口和商标
8.1甲方生产的“合同产品”可在中华人民共和国国内销售，可根据下列条件出口到其它国家：
8.1.1 甲方应首先与乙方协商，要求在乙方的销售/分配网所在地区安排销售(销售、分配网包括乙方子公司和代理商)。出口销售的数量和项目将通过友好协商决定，若无法安排，则甲方可以自由出口，但是，甲方必须在完成交易后一周内，将项目、数量和购买商名称通知乙方。
8.1.2 在乙方销售/分配网不包括的地区，甲方可以自由销售。
8.2 对于甲方把“合同产品”装在中国的主机上出售到任何国家(包括在乙方销售/分配网所在地国家)的权利，乙方不得干涉。为维修中国出口的主机，甲方可以自由销售作为配件的“合同产品”。
8.3 在合同期间，甲方可以在“合同产品”上使用乙方使用的商标和标上甲方的商标，并注上“中华人民共和国××厂制造”。商标许可证应由甲方和_____公司单独签订。
8.4 当使用商标时，甲方生产的“合同产品”必须符合本合同项下由乙方提供的标准。在必要的时候，每年乙方可进行一次抽样试验。在抽样试验结果不符合乙方提供的标准时，乙方应建议甲方改进不合格的“合同产品”并在__个月内再次进行试验。若结果仍不符合，则乙方就可中止甲方使用其商标的权利。甲方可以再次提交另外的样品给乙方进行试验。再次抽样试验，结果符合乙方提供的标准时，乙方将再次给予甲方使用其商标的权利。
第九章 保 证
9.1 乙方保证其提供的技术资料是在合同生效时乙方使用的最新技术资料，并与乙方拥有的技术资料完全一致在合同期间，“合同产品”设计变化的技术通知书和技术改进、发展资料，乙方将及时地送至甲方。
9.2 乙方保证其提供的技术资料是完整的、清晰的、可靠的，并按第五章的规定按时交付。有关定义如下：
9.2.1 “完整”系指乙方提供的资料是本合同附件中规定的全部资料，并与乙方自己工厂目前使用的资料完全一致。
9.2.2 “可靠”系指甲方按技术资料制造的合同产品应符合乙方按本合同提供的合同产品技术规范。
9.2.3 “清晰”系指资料中的图样、曲线、术语符号等容易看清。
9.3 如果乙方提供的技术资料不符合9.2条的规定时，乙方必须在收到甲方书面通知书后__天内将所缺的资料，或清晰、可靠的资料寄给甲方。
9.4 当乙方不能按本合同第五章或9.3规定的时间交付资料，则乙方应按下列比例向甲方支付罚款：
迟交__至__周，每整周罚款为入门费总价的__%。
迟交__至__周，每整周罚款为入门费总价的__%。
迟交超过__周以上，每整周罚款为入门费总价的__%。
9.5 若发生9.4条事项，乙方支付给甲方的罚款总数不超过__美元(大写：__美元)。
9.6 乙方支付给甲方的9.4条中规定的罚款，应以迟交的整周数进行计算。
9.7 乙方支付给甲方的罚款后，并不解除乙方继续交付上述资料的义务。
9.8 按第七章的规定，由于乙方的责任，产品考核经3次不合格时，则按以下办法处理：
9.8.1 若考核产品不合格以致甲方不能投产，则必须修改合同，采取有效措施将不合格的产品从合同中删除。乙方应退还甲方已经支付的那部分金额。这部分退还金额仅限于合同产品总的范围中不合格产品所占部分，并加年利__%(百分之几)的利息。
9.8.2 如果根据9.8.1条修改合同，则甲方放弃只涉及不合格的那部分产品和零件的制造权，甲方将退回有助于制造这些不合格产品的全部文件，不可复制或销毁。
第十章 许可证和专有技术
10.1 乙方保证自己是根据本合同规定向甲方提供许可证和专有技术的合法者，并能够合法地向甲方转让上述许可证和专有技术而无任何第三者的指控。如果第三方提
出侵权的控诉，则乙方应与第三方处理此控诉并负责法律和经济责任。
10.2 与本合同有关的完整的_国专利清单列入附件二(略)，本合同生效1个月内，乙方将向甲方提供专利影印本一式2份。但不给予__国专利许可证或不应包括此许可证。
10.3 本合同终止后，甲方仍有权使用乙方提供的许可证和专有技术，而不承担任何义务和责任。合同终止后，使用___商标的权利也将终止。
10.4 双方都应履行本合同，不应以任何方式向任何第三方透露和公布双方提供的任何技术资料或商业情报。
第十一章 税 费
11.1 凡因履行本合同而引起的一切税费，发生在中国以外的应由乙方承担。
11.2 在执行合同期间，乙方在中国境内取得的收入应按中国税法缴税。此税费由甲方在每次支付时扣交，并将税务局的收据副本1份交乙方。
第十二章 仲 裁
12.1 凡因执行本合同而引起的一切争执，应由双方通过友好协商来解决。在不能解决时，则提交仲裁解决。
12.2 仲裁地点在北京，由中国国际贸易促进委员会对外经济贸易仲裁委员会按该会仲裁程序暂行规则进行仲裁(仲裁在瑞典的斯德哥尔摩进行，并由斯德哥尔摩商会仲裁院按仲裁院的程序进行仲裁)。
12.3 仲裁裁决应是终局裁决，对双方均有约束力，双方都应遵照执行。
12.4 仲裁费应由败诉一方负担。
12.5 在仲裁过程中，本合同中除了接受仲裁的部分外，仍应由双方继续执行。
第十三章 不可抗力
13.1 若签约的任何一方，由于战争及严重的火灾、水灾、台风和地震所引起的事件，影响了合同的执行时，则应延迟合同期限，延迟时间应相当于事故所影响的时间。
13.2 责任方应尽快地将发生的人力不可抗拒事故电告另一方，并在__天内以航空挂号将有关当局出具的证明文件提交另一方确认。
13.3 若人力不可抗拒事故延续到__天以上时，双方应通过友好协商尽快解决合同继续执行问题。
第十四章 合同生效及其它
14.1 合同在甲方和乙方代表签字之后，双方需向各自政府申请批准，并以最后批准一方的日期作为生效日。双方应尽最大的努力在__天期限内获得批准。并用电报通知对方，随之以信件予以确认。若合同签字后__个月内不能生效，则本合同对甲方和乙方都无约束力，经双方同意，申请批准的期限可以延长。
14.2 本合同用_文和中写各4份，_文文本和中文文本具有同等效力。双方执中、_文文本各2份。
14.3 本合同从合同生效之日起_年内有效。有效期满后，本合同即自动失效。除非在合同有效期内双方另有协议，第二阶段合同产品开始日期将由乙方来华指导时，双方签订备忘录予以确认。
14.3.1 合同期满前_个月之前的任何时候，甲方或乙方均可提出要求进行合同延期的谈判，届时签订合同延期的专门条款。
14.4 合同第一阶段在合同生效之日开始，合同第二阶段的开始日期预期为合同生效后的第_个月。
14.5 合同终止前，任何合同项下发生的未清理的赊欠和债务将不受合同终止的影响。合同的终止并不能解除债务赊欠一方对另一方债务。
14.6 本合同附件均为本合同不可分割的部分，与合同正文具有同等效力。
14.7 合同签字前双方之间的所有来往通讯文电，从合同生效之日起自动失效。
14.8 只有根据双方授权代表签字的书面文件才能对本合同进行更改和补充。这些文件将成为合同不可分割的部分。
14.9 双方为履行本合同而进行的通讯应以_国写一式2份。
14.10 在对方预先没有同意前，双方不应将本合同的任何权利和/或义务转让给第三方。
14.11 本合同中的任何条款并不影响_国和任何其它国家之间的贸易。
14.12 甲方同意从乙方购买一批(原材料或半成品)，以便甲方生产“合同产品”，金额为__美元(大写：__美元)。特定零件的订货和由考察小组在_国确定，如价格和条件优惠，甲方将从乙方再订一批(原材料或零件)。
本合同于__年__月__日在__签字。
甲方(签字、盖章) ：__公司代表 乙方(签字、盖章)：__公司代表__工厂代表(签字)
技术支持协议 篇二
委托方(以下称甲方)：
业务负责人：
住所：
邮编：
电话：
传真：
网站：
证件类型及编码：
服务方(以下称乙方)：
业务负责人：
住所：
邮编：
电话：
传真：
网站：
证件类型及编码：
甲乙双方就甲方的计算机维修、维护及技术支持等相关事宜，协商一致，订立本合同。以下为各项条款。
第一条项目名称：计算机维护及计算机技术支持。
第二条甲方的义务
1、甲方应在本合同签订日内为乙方提供下列资料：
本合同所涉及的全部设备软、硬件配置清单和所处位置清单。本清单将成为本合同附件之一部分。
甲方电脑机房负责人员的姓名和联系方式等背景资料。
2、在乙方人员提供现场服务时，应派员协助乙方工作。
3、提供正版系统软件和正版应用软件。
第三条乙方的主要义务
1、严格按照合同约定的上门服务方式进行服务，确保计算机正常运行。
2、在接到甲方关于要求改进或更换不符合相关合同约定的配件、技术资料及更改维修、维护方案的通知后日内做出答复。
3、对甲方计算机机内数据承担保密义务。
4、依照甲方规定的技术指标完成服务工作。
第四条乙方的服务方式
1、根据甲方要求乙方对甲方的设备(见清单)维修、维护，更换配件等提供上门服务。
2、为第二条甲方所列之联系人提供远程技术支持，时间为：-：，除春节假期外，全年提供服务。
3、如遇甲方有重大活动、展会或紧急情况时，乙方可应甲方要求，及时安排工程师到达设备现场，协助工作，并提供技术支持、咨询维护等方面的服务。特殊展会局域网组建服务费另计。
4、根据甲方要求，为甲方提出系统改进及软硬件的升级方案。
第五条乙方的服务内容
1、软件方面：对甲方现有软件进行维护，包括操作系统及应用程序的安装和调试。
2、硬件方面：对所有硬件部分定期检查和维护，对所有计算机进行常规检测以尽可能发现潜在故障并排除。
3、零部件的更换：免费提供更换服务。为使新增之硬件设备仍包含在本合同标的范围内，乙方负责提供所有新增之硬件设备，但价格不得高于市场价。
4、软件的升级，免费提供升级服务。为使新增之软件仍包含在本合同标的范围内，乙方可以负责提供所有新增之正版软件，但价格不得高于市场价。
5、局域网的维护，网络的病毒防护和安全管理。
第六条服务费计算标准及支付方式
1、乙方对甲方的计算机设备(见设备清单)进行维护维修工作，服务期限自___年___月___日至___年___月___日，计算机(终端)数量：台。甲方应支付给乙方每月服务费元(大写：)，年共计元(大写：)人民币。
2、乙方每月为甲方提供固定时间次上门日常维护和次随叫随到应急服务。如超出，每次上门收上门费元(大写：)。
第七条免责条款
如发生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的`数据丢失、硬件损坏，乙方不承担责任。
第八条合同争议的解决方法
双方对本合同的解释如有不同意见，发生分歧和争执，或由本合同产生或与本合同有关的其它事项，应本着互谅的原则协商解决，协商不成可根据现行法律，提交双方均能接受的人民法院解决。
第九条本合同一式两份，双方各执一份。两份文本具有同等效力，并对双方均有约束力。
甲方：乙方：
代表签字：代表签字：
(公司盖章)：
___年___月___日(公司盖章)：
___年___月___日
附件：
附件一：设备清单
技术支持协议 篇三
甲方：_____________________(委托方)
乙方：_____________________(受托方)
根据《合同法》甲乙双方经友好协商在平等、互利、合作的基础上，就甲方委托乙方进行物联网相关技术支持事宜达成以下共识：
一、工作内容
乙方对甲方所经营的业务提供物联网方面的技术支撑和业务方面的'规划。
二、甲乙双方的权利和义务
为保证问题能快速、及时、准确得到解决，甲方需提供相关的技术资料、文件、人员，配合乙方。
三、协议期限
本协议有效期自______年____月_____日至______年____月_____日止，协议到期后自动失效，任何一方如需延长时间，双方在期满后另议。
四、责任条款
甲乙双方有义务完成此协议所规定的各项内容，如果发生争议，双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。如果协商不成，双方同意通过法律途径解决。
五、未尽事宜
双方未尽事宜另签补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。
六、协议生效
本协议自甲、乙双方签字、盖章后生效。
本协议一式贰份，甲、乙双方各执壹份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：__________________
_____年____月_____日
乙方(公章)：__________________
_____年____月_____日
技术支持协议 篇四
甲方：_______________________
乙方：_______________________
上述甲、乙双方，经友好协商，就甲方委托乙方进行软件技术支持事宜达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本协议的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本协议。
第一条 甲方委托乙方为甲方网站进行有关的技术支持的项目内容。
第二条 乙方承诺在履行协议时不会进行有损甲方形象、声誉等的行为。
第三条 甲方网站资料（如文章、图片等资料）由甲方自行上传。
第四条 本协议网站项目建设完成后，甲方享有委托乙方创作的全部网页（包含文字、图画及其组合）的版权；网站项目中相关程序、文件源码的版权属乙方所有，但乙方授予甲方对该等程序、文件源码的使用权。未经乙方许可，甲方不得公布文件源码，不得复制、传播、出售或者许可他人使用本协议标的作品及其程序、源码等。乙方可以在业务范围内使用以据本协议委托创作的作品。
第五条 双方当事人应当保守在履行本协议过程中获知的对方商业秘密。
第六条 任何一方违反本协议，给对方造成损失的。，还应赔偿损失。
第七条 双方当事人对本协议的订立、解释、履行、效力等发生争议的，应友好协商解决；协商不成的，双方同意向乙方主要营业地（福州市台江区）的人民法院起诉。
第八条 技术支持内容、协议金额。
1、项目内容：_______________________软件技术支持服务；
2、协议金额：（大写）_______________________元整。
第九条 本协议经双方授权代表签字并盖章，自签订日起生效。
第十条 本协议一式两份，双方当事人各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：_____________________
_____年____月_____日
乙方（盖章）：_____________________
_____年____月_____日
技术支持协议书 篇五
甲方：__________________
乙方：__________________
甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方提供信息技术支持及服务事宜，达成如下协议，特订立本协议。
一、甲方向乙方购买信息技术支持及服务，期限为一年，从______年____月_____日起至______年____月_____日止。协议到期后，如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务，则另行签订服务协议。
二、服务期限内，乙方向甲方提供信息技术支持及服务，甲方支付乙方费用：总计人民币(小写)：__________________元，总计人民币(大写)：____________________________________元整。
甲乙双方签订协议后5个工作日内，甲方向乙方支付全额服务费，协议正式生效。
三、乙方向甲方提供信息技术支持及服务方式和内容如下：
1、电话技术支持服务
提供7×24小时热线电话服务，工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。
2、网络在线、Email技术支持服务
提供7×24小时网络在线、Email信息技术支持服务。
3、远程在线诊断和故障排除
对于电话咨询无法解决的问题，经甲方授权乙方可通过Internet远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除（需要系统和网络的支持）。
4、现场技术支持服务
对于电话、在线支持等方式无法解决的问题，根据甲方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移，或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于6次的免费上门现场技术支持服务。如果此类现场技术服务1年内超过6次，乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用，具体收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术服务离开时，甲方应于乙方提交的《工作单》上签章确认其到达、离开时间。在此过程中如果发生食宿和交通费用，由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。
5、现场技术培训服务
服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小时且不多于4小时的免费信息技术培训，培训地点在甲方现场，培训内容和培训时间双方协商确定。
四、甲方责任
1、甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。
2、甲方应向乙方准确、及时地反馈遇到的信息化问题，使乙方能及时了解并解决问题。
3、甲方应按协议约定向乙方支付相关服务费用。
五、本协议一式贰份，双方各持壹份，一经签署，立即生效。
六、补充约定：
乙方应就甲方在服务期限内提供的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务逻辑（包括相关文件、资料）给予严格保密。
甲方：_________________
乙方：_________________
日期：_________________
技术支持协议 篇六
甲方：___________________________
通讯地址：_______________________
乙方：___________________________
通讯地址：_______________________
鉴于甲方委托乙方建立虚拟网站，为甲方树立企业形象，扩大宣传，拓宽销售渠道。为明确双方责任，根据中国法律经双方协商，签订此合作书，具体条款如下：
一、甲方的权利和义务
及时提供有关企业的文字材料，相关介绍等电子源文件材料。照片图片等可直接提供，但要保证清晰，材料完整准确。
开展的业务必须符合国家法律和社会公共利益。
网站建成后，可以自行管理虚拟主机，可以利用虚拟主机在国际互联网上发布信息，可以自行规定信息的内容和文件的放置结构等。（自行管理出现的问题由甲方自行负责）
依据协议按时支付相关费用。
甲方承诺，向乙方提供的内容，资料等不会侵犯任何第三方的权利；若发生侵犯第三方的权利的情形，由甲方承担全部责任。因甲方在使用本合同标的时给第三人造成损害的，由甲方自行承担责任。
二、乙方的权利和义务
应对甲方的网站提供日常维护。
按协议在规定时间完成网站的策划，制作及功能开发。
提供服务：设计及制作网页_________页之内；其中含中文网页_________页，英文网页_________页。（栏目划分，制作内容等由甲方提供书面材料）注册域名：_________，租用空间：_________m。
提供本网站页面广告宣传半年。
租用空间及域名由乙方长期代为维护。包括域名解析，url转发，邮件设置，空间维护，流量统计等。（注：网页部分免费维护期限为一年，以后如需服务，每年收取网站总额25％维护费。）
网站中注明该网站由乙方策划制作。网站建立后，乙方将负责甲方的'网站安全性等问题，除特殊不可抗拒因素外（如空间提供商服务器升级等）将保证甲方网站始终能正常运行。
乙方将确保甲方所提供的所有资料不被第三者（甲乙双方人员外）所使用或掌握。
三、协议金额及付款方式
本协议总金额为：_________元人民币大写：_________。付款方式：此协议签定之日，甲方支付乙方合同总额20％预付款；既人民币_________元。网站制作完成后甲方验收，验收合格后24小时内，甲方应支付乙方80％合同余款，共_________元人民币，甲方不得以任何理由或借口拖欠应付款，否则乙方有权拒绝一切服务和承诺。乙方在收到甲方第二笔款项后24小时内为甲方开通相关设置，网站上传开通等工作。
四、验收标准和验收后修改补充
甲方可以通过任何与因特网连接的计算机访问自己的网站。
主页无文字拼写及图片错误（以甲方提供的材料为标准）。
后台数据库程序正常运行。
验收合格，甲方以书面方式签收。
验收期限为三天以内。
验收合格且网站开通后，如果甲方需要修改主页内容，改动内容每页超过三分之一者按新页计算。乙方将以优惠的价格收取成本费。
五、违约责任
甲方在乙方按照规定时间完成后要及时支付费用，每拖延一天甲方支付乙方网站整体价格的1％违约金（既_________元人民币）最多不超过20％。当在规定付款时间20天后甲方款项尚未付清，乙方有权利关闭甲方的网站。
乙方要按时完成甲方的网站制作和软件的开发工作。如果在此协议规定的时间内没有完成此项工作则每拖延一天支付甲方整体网站价格的1％费用（既______元人民币）最多不超过20％。（由于甲方提供资料不及时造成的网站制作时间延长，乙方不负任何责任。）
六、协议期限
本协议有效期为_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
七、争议解决
本协议于其履行过程中如发生争议，双方应本着友好合作的精神协商解决，协商不成，可以提请仲裁。
八、附则
本合同自签订之日起生效，一式二份，甲乙双方各执一份。
本合同未尽事宜，双方应在本协议基础上以补充条款的方式明确，补充条款与本合同具有同等的法律效力。
甲方（盖章）：_____________
法定代表人（签字）：_______
_________年________月____日
签订地点：_________________
乙方（盖章）：___________
法定代表人（签字）：_______
_________年________月____日
签订地点：_________________
技术支持协议书 篇七
甲方：_______________
乙方：_______________
依据《中华人民共和国技术合同法》的规定，双方就______的技术服务协商一致，签订本协议。
一、服务内容、要求：
乙方自愿接受甲方委托，对______提供技术服务，服务内容、要求如下：
乙方按甲方要求，对______项目中______进行检测，并提出整改意见，为甲方提供完整的______，技术服务成果符合国家、地方相关规范和标准，符合甲方的技术服务成果深度要求。
二、服务成果要求：
乙方应向甲方提交完整的______文件成果。
三、工作条件和协作事项：
甲方提供乙方与本项目相关的基础资料。
乙方根据甲方要求，负责完成甲方要求的______工作的全部内容，并根据甲方审查要求，进行相应修改，直至满足甲方要求。
四、履行期限：
协议签订生效后_____个月内，乙方向甲方提交甲方认可的技术服务成果，并配合相关设计内容的后期现场服务。
五、验收标准和方式：
由甲方对乙方提交的成果进行验收，若甲方验收不合格，则乙方须按甲方验收意见修改，直至验收合格。乙方提交的成果质量由乙方负责。
六、服务费用及其支付方式：
1.技术服务费用：总额人民币____________万元整（大写：人民币____________元整）。
2.本协议价格为完成所有工作的全部费用，不应因任何工作调整、修改而变化。
3.支付方式：付费次序占总设计费_____%付费额_____（万元）付费时间(由交付设计文件所决定)
第一次付费本协议签订后十五日内。第二次付费提______，并审查合格经甲方确认后十五日内。
七、其它：
1.协议有效期截止到发放项目竣工验收合格单后十天。
2.任何一方如需对本协议另作修改或补充，须经双方共同协商，并定出书面补充协议，一切补充协议为本协议的组成部分。
3.协议履行期间，如欲终止协议，任何一方均需以书面提出，经双方协商同意，方可终止。
4.协议生效后，如乙方不能履行第四条要求，甲方有权终止协议，乙方须退还甲方所付的费用的50%。
5.本协议执行过程中，因不可抗力因素造成本协议无法继续履约，甲、乙双方协商同意后，可以终止协议。
6.本协议在履行中如有争议，甲乙双方应及时协商解决，协商不成，甲乙双方同意向______仲裁委员会仲裁。
7.本协议在甲、乙双方签字盖章后即生效，甲、乙双方履行完本协议的职责后，本协议即自行终止。
8.乙方同意将技术服务成果的有关知识产权的使用权转让给甲方。
9.本协议一式捌份，甲方肆份、乙方肆份，每份均具有同等法律效力。
委托方(甲方)：________________________
服务方(乙方)：________________________
签订地点：________________________
签订日期：__________________
技术支持协议 篇八
甲方：______
乙方：______
根据《合同法》甲乙双方经友好协商在平等、互利、合作的基础上，就甲方委托乙方进行物联网相关技术支持事宜达成以下共识：
一、工作内容
乙方对甲方所经营的业务提供物联网方面的技术支撑和业务方面的规划。
二、甲乙双方的权利和义务
为保证问题能快速、及时、准确得到解决，甲方需提供相关的'技术资料、文件、人员，配合乙方。
三、合同期限
本合同有效期自______年______月______日至______年______月______日止，合同到期后自动失效，任何一方如需延长时间，双方在期满后另议。
四、责任条款
甲乙双方有义务完成此合同所规定的各项内容，如果发生争议，双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。如果协商不成，双方同意通过法律途径解决。
五、未尽事宜
双方未尽事宜另签补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。
六、合同生效
本合同自甲、乙双方签字、盖章后生效。
本合同一式贰份，甲、乙双方各执壹份，具有同等法律效力。
甲方：______
乙方：______
日期：______
技术支持协议书 篇九
甲方：_______________
乙方：_______________
鉴于甲方(委托方)需要就_________技术项目由乙方(服务方)提供技术服务；鉴于乙方愿意接受甲方的委托并提供技术服务；根据《中华人民共和国合同法》有关技术协议的规定及其他相关法律法规的规定，双方经友好协商，同意就以下条款订立本协议，共同信守执行。
第一条服务项目名称
1.1服务项目名称是指技术服务协议所涉及到的技术标的项目的全称。本协议的技术服务项目名称为：_______________________________。
1.2技术服务协议的项目名称应使用简明、准确的词句和语言反映出协议的技术特征和法律特征，并且项目名称一定要与内容相一致，尽量使用规范化的表述，如关于______技术的技术服务协议或技术培训协议或技术中介协议。
1.3鉴于我国技术服务业的具体情况，技术服务协议的种类繁多复杂，法律上具体规定名称的，只有技术培训协议和技术中介协议。但技术服务的范围远不限于此，凡是当事人之间订立的需要用科学技术知识解决特定技术问题的协议，大都属于技术服务协议。
第二条技术服务内容、方式和要求
2.1技术服务协议的标的体现为技术工作成果，主要有产品设计、工艺编制、工程计算、材料配方、设备改造、制定企业技术改造方案、提出改善经营管理、计算机程序设计和检索、复杂的物理测试及化学测试、生物测试、复杂的产品或材料性能的分析鉴定、其他科学研究、技术开发、技术转让、工业化试验和生产活动中完成的特定技术工作、以及技术培训和技术中介协议。服务方可就上述技术服务内容向委托方提供技术服务。
2.2技术服务的方式主要是指完成技术服务工作的具体做法、采用的手段和方式。双方约定服务方可以通过产品设计、工艺编制、非常规理化测试分析、企业技术改造、材料鉴定分析、专业技术人员的培训、技术中介活动等方式来提供技术服务。
2.3技术服务的要求是指完成特定技术服务项目的难度、具体的技术指标、经济指标以及实施效果。例如，为引进技术设备的安装、调试以及关键部件的消化吸收，通过技术服务，使技术设备能够达到某一种技术生活水平和某种标准。
第三条履行期限、地点和方式
3.1本协议的履行期限是指本协议从开始履行到履行完毕的具体时日，以及分阶段履行的各阶段的起止时日。双方约定各自的履行期限为：(如委托方协作事项应在______日内完成；服务方应在本协议生效后______日内完成技术服务项目等。)如双方未约定履行期限，义务方可以随时履行，权利方也可以随时要求对方履行但应给对方必要的准备时间。
3.2本协议的履行地点可以由双方约定在委托方所在地，也可以约定在服务方所在地，或者双方同意的其他地点。如果约定不明确，则推定在委托方所在地履行。
3.3本协议的履行方式可以约定以工艺产品结构的设计、新产品、新材料性能的测试分析、新型或者复杂生产线的调试、非标准化的测试分析以及利用技术和经验为特定技术项目服务等方式来完成。
第四条工作条件和协作事项
4.1工作条件和协作事项是指为了使服务方顺利开展服务工作，委托方应向服务方提供必要的工作条件和技术背景资料等。
4.2委托方应协作的'事项主要有以下几个方面：
(1)向服务方阐明所要解决的技术问题的要点，提供有关技术背景材料及有关技术、数据、原始设计文件及必要的样品材料等；
(2)根据服务方的要求补充说明有关情况，追加有关资料、数据；
(3)提供给服务方的技术资料、数据有明显错误和缺陷，应及时修改、完善；
(4)为服务方开展服务工作提供场所和必要的工作条件。
4.3双方约定委托方应向服务方提供以下技术资料和数据：(委托方应提供的技术背景材料和有关技术、数据)。
4.4双方约定委托方应向服务方提供以下工作条件：(委托方应提供的工作条件，如场所、交通、食宿等)。
4.5以上协作事项应约定的'明确具体，要尽量写明提供资料及工作条件的具体时间、内容、数量、方式和要求等。
第五条技术情报和资料的保密
5.1本协议内容如涉及国家安全和重大利益需要保密的，应在协议中载明秘密事项的范围、密级和保密期限以及各方承担的保密义务。
5.2委托方提供的技术资料、数据需要保密的，应当在协议中约定保密范围和期限。协议没有约定的，委托方不得干预服务方引用、发表和向第三者提供。
5.3双方可以约定不论协议是否变更、解除或者终止，协议保密条款不受其限制而继续有效，各方均应继续承担约定的保密义务。
第六条验收标准和方式
6.1鉴于技术服务协议的验收比较特殊，其技术服务成果大都属于软科学范畴，在某种程度上具有无形、不可操作的特点，其验收标准一般无法以硬指标衡量，故双方应本着科学、公正、实事求是的原则，严格按照协议约定的要求进行验收，不能过于苛刻或显失公平。
6.2双方可以在协议中约定对技术服务成果采用鉴定会、专家评估的方式验收，也可以约定由委托方单方认可视为验收通过。但不论采用何种方式验收都应由验收方出具书面验收证明。
6.3如果双方在协议中没有约定验收或评价方法，则按照协议实用的一般要求组织鉴定。
第七条报酬及其支付方式
7.1双方应明确约定服务方提供技术服务所应获得的报酬。在本协议中委托方应向服务方支付报酬_____元人民币。
7.2双方约定报酬的支付方式和期限为：(可以约定采用一次总付、分期支付等方式支付，并明确约定支付期限)
7.3双方可以约定在协议履行过程中，服务方进行必要的调查研究、分析论证、试验测定活动等经费如果不包含在协议报酬中，其费用应由哪一方支付、支付的金额及方式。
本协议一式贰份，甲方、乙方各执壹份，每份均具有同等法律效力。
甲方(签章)：_________
乙方(签章)：_________
_________年____月____日