个人工作经历的自我总结 篇一
一、工作情况。
(一)改变角色,加速融入新团队。
对于我来说,从事一份新的工作,如何更快更好地完成角色转换是一个非常重要和紧迫的问题。比起原来的单位,我在工作内容、工作标准甚至工作习惯上都有更高的要求。所以我一定要尽快熟悉公司的各项工作流程,加强部门内外沟通,尽快融入新岗位。几乎完全陌生的工作内容让我意识到自己和优秀前辈之间的巨大差距。所以我一定要以谦虚谨慎的态度不断学习各个领域的知识,发现自己的不足,不断学习,不断进步。
(二)立足本职,努力开拓新领域。
由于我在原单位主要从事文秘工作,在试用期内,除了协助部门领导完成公司会议制度和监督制度两项重要管理措施的制定和发放外,我的主要工作是对接“皇马青年训练营”项目。作为项目运营领域的门外汉,尤其是这个项目需要与外方沟通,初期不可能明确重点。在公司领导和部门领导耐心的指导下,我在实践中锻炼和探索,以积极的态度面对全新的工作领域,谦逊的向同事请教,让自己更好的完成项目的前期准备工作。虽然有些地方还是有疏漏,但相信以后一定会有新的改进。
(三)加强落实,扎实工作,有所突破。
来到首创投资集团近两个月,最直观的感受是,这是一个执行力很强的团队,各部门都以“马上动手”为工作原则,这不仅成为大家的工作习惯,也是公司领导在日常工作中反复强调的要求,也是集团成立不到两年从零开始实现突破的基础。在今后的工作中,我也会以提高执行力为工作原则,努力争取更好的结果。
二、不足和努力方向。
(一)写作能力有待提高。作为高管,核心竞争力是写作能力。我开始投资后,发现自己和身边优秀的同事还有巨大的差距,这是我以后会重点关注的方向。
(二)缺乏项目运营经验。项目运营作为公司现代服务业的核心部门,是未来工作的方向。我需要以“皇马青年训练营”项目为起点,尽快弥补自己在这方面的不足,努力成为一名优秀的项目经理。
(三)对公司的流程体系缺乏了解。在实习期间,我发现还有一些流程和制度没有被彻底了解,导致一些工作效率有待提高。下一步,我会在最短的时间内整理了解公司所有的系统流程。
综上所述,两个月的实习期让我接触了很多新事物,发现了很多新问题,学到了很多新知识,获得了很多新经验,不仅让我看到了公司良好的发展势头,也让我对未来的前景树立了信心。我会努力工作,努力实现个人和公司未来的共同成长。
工作经验总结 篇二
20xx年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务
(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制
(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!
简历工作经验总结 篇三
我校以“育人为根本,教学为中心,管理为重点,课改为动力,全面提高教育教学质量”为办学思路,确定了“自主学习、实践创新、全面发展、学有所长”的育人目标和“科研兴校、育人为本、规范管理、办出特色”的管理目标,摸索出一条“倡导民主、发挥自主、全员参与、逐步深化、主动发展”的教学新路子。
一、以校本研修为载体,立足于教师专业化成长
校本研修为教师的成长开辟了捷径,为教师专业化发展提供了保障。力争使每一位教师都成为专业知识渊博、教学艺术高超、勇于探索、敢于创造的适应时代发展的教师。课改背景下的校本研修极大地促进了教师的专业化发展。我校的校本研修,是基于“因为教师,为了教师,发展教师”的目的,营造了浓郁的学习氛围,浸润其中,每位教师在对自己重新定位、思考的同时,教育教学行为也在迅速地转变着。
1、读书明理感悟升华
苏霍姆林斯基说过:“当读书成为生活,才具备当教师的资格。”在信息化时代的今天,教师的学习尤为重要。为此我们制定了以校为本的学习制度,每学期制定学期的学习计划,落实教师读书规划。让教师们读苏霍姆林斯基等中外教育家的教育论著,研究全国优秀教师的教学案例等。利用业余时间阅读,并写下学习心得,定期举办教师读书交流会,让教师亲近书籍,在阅读中与大师对话,在交流中与同伴沟通。阅读使教师的精神亮丽了起来,内涵丰富了起来。
2、专家引领明确方向
教师的专业化成长是一项复杂而又系统的工程,需要有专家的引领作保障。我校采取“请进来、走出去”的办法,为教师与专家、教研员直接对话与交流搭建平台。如我们聘请郑州市教研员连柯老师到我校指导我校的校本教研,并直接与教师进行对话;赵校长组织一部分骨干教师到河北衡水中学、山东杜朗口中学参观学习等,本学期我们还多次组织教师到开封、郑州等地听课学习,让教师有时间、空间与专家、外校教师进行面对面的交流,在交流中碰撞,在碰撞中感悟,在感悟中升华,提升教师的专业化素质。同时我们还充分发挥我校名师、骨干教师的专业引领作用,通过开展师徒结对、名师上示范课、研讨等活动为教师搭建对话的平台。
3、建设校园网络开阔教师眼界
面对“知识爆炸”的现实,极具海量信息的网络便成为人们的最爱。我校把网络作为提高教师专业成长的又一平台,建立了我校的网站,开通了校园网、宽带网等网络资源,学校安装了6个多媒体教室,建立了一个电子备课室,为各个办公室配置了两台电脑,购买了教育教学软件等。高效利用网络优势,实现资源共享,开拓了教师的视野,提高了课堂教学艺术。
4、合作研讨共同提高
我校把备课、说课、上课、听课、评课等教研活动集于一身,构成了五位一体的大教研形式,其具体模式是“三阶段两反思”,即三次教学,两次评课、两次反思。这个三次教学是指一人连上三次同一节课,两次讨论安排在每次教学之后进行,最后一次教学进行全校展示,等到最后一次展示完毕之后,教导处、教研组所有成员坐下来反思本次活动的情况,汇总资料,并进行概括提炼,写出课例研讨总结,明确今后努力的方向。在本学期共开展三阶段两反思活动中,共有17位教师参加了上课,其中杨靖冉、马改红、牛玉霞、张桂莲、王丹丹五位教师执教的课获得一等奖。
二、实施人本管理,促进教学工作的发展
本学期,在教学管理工作中,我们进一步规范了教学行为,加强了教学常规管理制度。
1、教学分级段管理,以“帮”促“教”。
我校教学采取分级段管理,分成了低年级、高年级两个级段进行管理。王淑娥老师负责4——6年级的语文,王烈荣负责4——6年级的数学,商学真、王娜则分别负责1——3年级的数学、语文。从抓教师的培养;抓教材,了解本学段教材的教学目标,重、难点;抓教师的教法、学生的学习方法的指导等开展工作。级段主任每天听课不少于两节,以听本学段教师的课为主,兼顾另一学段教师的课。听课后,及时评课,从 “学生的精神面貌、学生的参与度、教师挖掘教材的深度、教学效果”四个方面进行评课,提出问题,提出改进意见。对课堂教学存在问题较大的教师,采取跟踪听课的方法,即听一节、评一节,然后再听再评,直至达到要求为至。发现好的课堂教学,组织本学段或本年级教师共同听课学习。级段主任对本学段的课一月内至少普遍听一遍,分出优质课、合格课、一般课三种类型,对优质课,教导处组织全校同科教师进行观摩;对一般的课,级段主任会同本组有经验的教师,指导其备课上课,直到达到规范课要求。教导处分级段管理,以帮促教,促进了课堂教学改革,提高了教师的教学水平。
2、开展氛围浓厚的教研活动,以“研”促教
我校自20xx年起进行了教案改革,使用了统一的电子教案,教研对青年教师就显得特别重要。我们除了要求加强平时的教研外,本学期我们确定每周五为"集体教研日",中午前两节为科任教师教研,三、四节为语文教师教研,下午前两节为数学教师教研,第三节和课外活动时间为英语教师教研。要求领导必须参与,还要作到两个确定:确定中心发言人,确定主题;一 个确保:确保效果。各学科组开展形式新颖、实效性强的教学研讨活动。 除总结、交流、反思本周教学情况,思考、研讨下周教学内容外,还结合教学实际中出现的问题进行小课题研究,如:“怎样指导学生课前预习”、“如何调动学生参与学习数学的积极性”、“如何进行小组合作学习”、“比例知识的解题技巧”等,这些小问题的研究,使教师在观念的碰撞与交流中达成新的共识,在实践与摸索中找到解决问题的途径,对教学更有指导性。
我校提出了“人人有问题,组组有主题,学校有课题”的要求,即每位教师要提出研究的问题,每个教研组要有研究的主题,学校要有研究的课题。倡导教师运用行动研究这一方法,树立“问题即课题、行动即研究、改进即效果”的教研思想,让教研真正走入我们的每一个学科,每一个课堂,渗透进我们的每一节课,从而全面优化提升我们的办学质量和水平,打造名牌学校,培养出一批名牌教师,使学校工作走上可持续发展之路。近年来,我校多次被评为郑州市教科研先进单位,荥阳市教育教学先进单位等。20xx年度我校已结题的郑州市科研课题2个,一批有价值的校本教研成果也已产生,正在研究的郑州市重点科研课题,郑州市名师课题,同时还承担有国家级课题等。近年来,学校有多名教师的论文在国家、省市级论文评比中获奖。20xx年3月我校结合本校实际,围绕课堂教学、学生成长教育等,共向郑州市教育科学研究所申报25个科研课题,有3项课题被批准为郑州市级重点课题,他们分别是《新课标下的阅读教学研究》、《小学语文学困生转化对策研究》、《培养小学生欣赏与评价作文的研究》。20xx年5月申报了河南省课题的立项,根据我校的实际情况,班大人多,学生差异明显等问题,把《针对学生差异的有效教学研究》作为校际课题进行研究,有商学真老师具体负责,田瑞霞、王晓蕾、吉英鸽三位教师参与了课题的实验。
3、开展课堂展示活动,以“课”促“教”
新课改带给教师们全新的理念,我们的老师在将新理念转化为课堂教学行为的过程中,将这种教学观念演变为自己的个性化理念。这就要求我们的每个教师在教学活动中做到教学有个性,教学内容有个性,教学方法有个性,也就是说,在课堂教学中要形成自己独特的教学风格。
新理念下的课堂是动态生成的课堂,它打破了传统教学的预设性、计划性、规定性,学生不再那么听话,常常会节外生枝;教师也不再那么权威,也常常会不耻下问。“演讲、辩论、讨论、交流、切磋”,这才是现在我们的课堂应表现出来的基本形式,师生互动,生生互动,畅所欲言,各抒己见,欲罢不能,整个课堂显得生动活泼、丰富多彩、充满活力,这才是我们期望的课堂教学。为此我校举行了不同层面的课堂教学展示活动:(1)名师、骨干教师上观摩课(2)青年教师上展示课(3)同组同研同上一节课(4)实验年级上研讨课(5)课堂向社会、家长开放活动。
通过教学能手、骨干教师的观摩课,为老师们提供了优秀的观摩课例,老师们找准了自己的差距,上课有了努力的方向。同组同研同上一节课为每一位教师提供了展示自己的机会,发现了一批课堂教学新秀。在青年教师展示课中,宋俊彦、贾晓云、 宋瑞平三位教师获一等奖,胡晓惠、贾雪茹、许静获二等奖。
这一系列的课堂展示活动,使我校的课堂教学焕发出了勃勃生机。我们欣喜地看到:一小的课堂变了,老师变了,学生变了,教法变了,学法变了。 学生真正成了课堂的主人,老师只是课堂的组织者,学生学习的帮助者、引导者。
在四月份教研室举行的调研校本教研时,对我校的课堂教学改革给予了高度的评价,课前积累、预习展示、当堂检测等环节得到充分肯定。并选派张艳丽、张慧敏、胡艳柳三位教师分别代表我校到高村、庙子送课下乡。
举行不同层面的课堂教学展示活动,把所有教师置身于共同的、真实的具体的教学情境中,面对共同的话题课堂大家有话可说,也有内容可写,这样各种有形成果随之产生,如精品教案、教后反思、案例分析、教育故事等。这样,将教学于教研有机的结合起来,既改进了课堂教学,也提高了教师的教学研究能力。
4、课堂教学评价活动,以“评”促“教”
课堂教学评价是教学管理的重要措施之一。听课、评课是教育管理者检查教学质量以及教师相互交流经验的重要途径。我校在进行课堂教学评价活动时,以“人的发展”为本,用发展的眼光看待师生,评价学生学的行为,教师教的行为,以激励师生发展、自我完善。把评价的焦点落在学习状态、学习效益及教师素质三个方面。对于在课堂教学实践中出现的问题,我们采取了“问题会诊”的方法,通过“定格会诊”对课堂教学中的具体环节进行研究。我们把老师的课录下来,然后和老师们坐下来,边放录象,边对这堂课进行分析和研究。当放到精彩处时,定格,开展讨论,分析他(她)是如何落实新课程的理念的。当老师们认为某个地方或环节有问题时,定格,大家一起讨论如何改进、如何设计与实施才算是贯彻新的课程理念。
5、强化教学反思,以“思”促“教”
校本教研的主要目的之一便是为了促进教师的自主发展,因此教师的反思能力是诸多教研方式中所不可或缺的。平时教学中要求教师在实践的基础上写“教学随笔”、“教后反思”、“考后反思”、“月反思”、“教学案例分析”等,从案例分析和反思中进一步提升老师的认识能力、分析能力和解决问题的能力,不断改进和完善自己的教学工作。本期我们设有专用教学反思本,语文学科要求一课一反思,数学及其他学科要求一章节一反思,老师们针对自己教学过程进行深刻的剖析,总结成功的经验与失败的教训,以利今后的教学改进。在五月份教委组织的教育教学评估中,对我校教师写的教学反思给予了高度评价,反思写得有针对性、指导性。
在期中考试后,老师们针对本次考试写出了考后反思。教导处根据老师们写的反思,分学科组召开了座谈会。那些成绩好的班级,介绍了本班一些有效 的做法,成功的经验,对其他老师起到了抛砖引玉的作用。
本期,我校的校本教研工作围绕专家引领、个人反思、同伴互助这一思路 开展,随之产生了许多有形成果。在专家引领这一块,我们推荐给老师的有:《名家课堂推介》、《如何开展校本教研》,还有老师写的《杜朗口学习体会》等;在个人反思这一块,老师们写有《教后反思》、《教育故事》、《教学随笔》、《教学案例分析》等;在同伴互助这一块老师们写有《听课有感》、《他山之石》、《名家教案》、《课堂点评》等,这些有形的成果,记录着老师们成长的点点滴滴,收获着校本教研结下的硕果。四月份 , 教体局组织了校本教研推进会,并在我们一小设立了分会场。王村、汜水、高村、浏河、金寨等乡镇的领导、教师来我校参观指导。他们共听了语文、数学、英语六节随堂课,并针对这几节课进行了评课,大家普遍认为,我们的课堂变了,学生们自主参与的积极性更高了,真正体现了“我的课堂我做主,我的风采我展现”。接着又参加了我校一至三年级数学大组的“如何调动学生参与积极性”和四至六年级语文大组 的“ 如何指导学生预习”的集体教研活动。然后领导们又观看了我们的校本教研专题片,听取了校本教研工作专题汇报, 参观了校本教研有形成果展。活动结束后,各位领导、老师对我们的校本教研工作给予了高度评价,认为我们的校本教研工作开展得扎实、有效。 我校每学期教师写反思材料就达500多篇,反思贯穿于我校的整个教学过程中。
6、中层领导进课堂,以“督”促“教”。
我校坚持以教学为中心,发挥中层领导的“主帅”作用,中层领导深入教学第一线,开展各项工作。坚持深入课堂、深入教研组,指导课堂,指导教科研,注意发现、培养教学中的苗子、典型,关心爱护、热情指导、总结推广他们的经验。中层领导躬身于教学第一线,抓教学,督促了学校的教科研的深入开展,推动了教学工作的发展。
三、张扬学生个性,开辟学生自主发展的天地
实施素质教育的落脚点,主要是对学生的培养。学生素质的高低是评价学校教育质量的最重要的标准。面对新世纪,我们重新审视了教育的地位和功能,确立了适应时代要求的人才观质量观、终生教育观,“以学生为根本的理念”扎根到每位教师心中,开创了素质教育的新局面。
1、开展课外阅读,让孩子心灵沐浴书香。
为了营造书香校园,让孩子的心灵沐浴书香,为孩子打好人生底色,我校开展了“好书伴我行”读书工程。学期初,教导处制定学校的阅读计划及实施方案,各班根据学生的年龄特点和学生实际,制定出各班的阅读计划。把每周的一、三、五中午饭间以及周二、周四下午的最后一节课作为阅读时间,晚上布置有阅读作业。学校每学期召开1——2次读书交流活动,班级每学月召开一次。如六一班召开的“好书换着看”主题队会,“开卷有益”辩论赛,五七班的《三国演义》读书交流课等。读书开拓了学生的精神世界和心灵空间,成为孩子必须的精神食粮。
2、以校本课程为载体,以活动促发展。
校本课程是培养学生个性特长,促进学生自主发展的重要形式,是课堂教学的延伸和补充。我校以校本课程为载体,开辟第二课堂,拓宽兴趣小组活动,我校先后成立了音乐、微机、书法、绘画、剪纸、摄影、田径队、足球、科技等活动小组。每年定期开展诗歌朗诵会、故事会、演讲比赛、手抄报评比,书法绘画展览、科技制作比赛、大合唱比赛、文艺节目汇演、艺术节,运动会、田径比赛等群众性活动,激发了兴趣,培养了能力,发展了智力,提高了学生的素质。
四、取得的成绩
本期我们学校领导的大力支持下,在全体教师的共同努力下,取得了可喜的成绩。被评为郑州市教科研先进单位,商学真老师被评为郑州市教育科研先进个人;常青梅、王丽丽老师获荥阳市青年教师基本功比赛一等奖,并参加了荥阳市教改成果展示。黑利萍老师实验的《探究合作学习的有效途径》、王鹏老师实验的《任务型教学的应用》这两个课题通过郑州市教科所的评估验收,分别获得一等奖、三等奖。20xx年5月郑州市教育科学研究所举办了20xx年——20xx年度郑州市已结题的重点课题经验交流及成果展示会,我校张喜枝、何革命两位教师参与了这一活动,其中张喜枝老师根据自己的课题实验写的经验材料受到了与会领导的一致好评。贾宝民老师执教的科学课获郑州市一等奖。在郑州市教科所举办的“两评”活动中, 我校王丽娟、张玲玲、孙晓宁、侯雅丽、秦伟娜、王丽丽、王晓霞、罗金燕、张敏等九位教师获奖。在“第二届全国青少年冰心文学大赛”中,我校的刘钰烨、周聪、王素楠等13位同学获奖。张艳丽、张慧敏、胡艳柳三位教师分别代表我校到高村、庙子送课下乡。
回首几年的耕耘之路,对教育事业的执著与追求,让我们收获了累累硕果。立足今天,展望未来,我们决不辜负各级领导、社会、家长、学生对我们的重托,我们将用百倍的努力,续写我校更辉煌的诗篇。
简历工作经验总结 篇四
知人者智,自知者明。长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。文章本天成,妙手偶得之。不要人夸好颜色,只留清气满乾坤。十年窗下无人问,一举成名天下知。很多人说,去广交会并不只是仅仅为了拿单,而是去会会老客户,show新的样品,顺便挖掘一些潜在的新客户。因为很多客户知道 中国的参展商要拿到一个摊位并非易事,每年的出口额必须要达到一定的数才能有资格申请。
因此如果一个企业能每次参展也是一种实力的体现,这也是为了给我们的老客户增强信心。 很多商界朋友都感叹广交会的效果每况愈下,其实我认为广交会效果的好坏与否最大程度还是取决于我们的产品。如果产品新颖,价格合理,适应一定的目标市场,再加上运气好的话,分到一个位于正道的好摊位,不会没有好的效果。广交会提供了一个和买家面对面交流的机会,以最直接的方式向客户展示我们的产品,相对来说更能取得客户的认可。订单成交率相对也比在贸易网站上要高很多。 很多外贸新人第一次参加广交会不知如何准备,作为一个新手参加广交会,可能会有些理不清头绪。其实参加交易会是很简单的事情,就象平时我们逛商场遇到的一些推销员。只不过我们面对的是老外而已,只要你的英语水平还可以,对产品熟悉的话,不是很难的事。
只须注意以下事项即可: 1.准备好参展的展品。一定要熟记这些展品的规格等详细资料。以备向客户介绍。 2.准备好参展展品的详细价格表(包装装箱资料).切记熟记几种常用的产品价格。当客 户问时如能立即回答可能会收到意想不到的效果。 3.最好准备一些样品。以备重要客户索样。 4.另外准备一些公司样本或宣传册。
tip:参展时如能准备一些精致的糖果或香口胶,放到精致的盘子里,效果会更佳。很多老外特喜欢吃中国的糖,精美诱人的糖果很能吸引老外的眼球哦。 外地首次参加广交会的同僚请注意 1. 最好提前一天到(如果你的产品比较多而且体积小),安排好住宿,熟悉展馆位置,布展时间应该有机会可以进去看看展位;如果有特殊要求比如改高度,多安灯等要提前向管委会申请,要不可能会很麻烦。如果要给每个隔档安灯管,可以把产品更突出,自己带灯管可能省很多费用,但前提是带着比较方便,或者在广州放熟人那里。记得带帘子,展位布置好了就可以离开,能用帘子包起来比较好,而且还可以挡挡灰。 2. 客流量最大的应该是第2、3天,尽量不要挡住客人的视线,主动打招呼后不用太多话,跟进就可以了;选好的样品或者色样带客户名片一起拍照,以便存档,客户离开马上将样品放回原处。 3. 样品箱可以存在大会仓库里,不过当然会产生费用了;如果不打算将样品带回,最后一天就可以处理掉了。 4. 闭馆时提前通知拉货车队撤展的时间,最好能找有经验的车队,他们知道什么时间可以进展馆(有关系的可能会早点进去)。样品什么的整理好交给车队就可以了。 以上仅为个人意见,因为每种产品的处理方式不一样,希望大家一起交流一下经验,也许会找到更省时省力省钱的方法。
怎样把握广交会客户
广交会由于时间地方有限,所以很多客户过来了只来得及递个名片。 下面是我对待这一叠名片的方式。 1。时间很关键,所有的名片要在2天之类联系完。 2。要分类对待,有些客户已经有选样品的要重视,这种希望最大,要把我们给他们的报价做到他们选中的样品图片上发给客人 然后过段时间就要给他们发点其他我们的新的图片,看他们是否有兴趣 3。有些客户会告诉我们他们对哪类产品比较感兴趣,这时要挑公司最新最好的产品图片发过去,以便让他们眼睛亮一下。 记住要一次不要发太多,但是过一两天就要再发一些,这样效果会更好些 4。还有些什么信息也没就只有名片的话,那就给他们发我们的公司简介,然后问他对我们公司的哪类产品比较感兴趣 5。由于广交会客人走了太多摊位了,为了提醒他们对我们公司的记忆,可以将公司名片或者样册的封面等做到签名里去。 6。有些邮件发不通的可以发传真,还可以打电话 7。确保所有的客户都能联系上了以后,然后去掉一些没用的客户,专心联系那些潜在的客户。 在广交会上须注意的细节!很重要!
A.穿着得体一点,尽量让自己看起来更精神,脸带微笑,让自己帅/靓点,再帅/靓点,展会需要的就是注意力,而注意力就是金钱,各位都是研究眼球经济的高手,相信你们懂的肯定比我多!
B.自信一点,不要紧张,以免影响你的英文口语表达,碰到英语不是很好的日韩等国的客户时语速别太快,认真听客户的要求或是需要,碰到听不懂的或是听不清楚的时候别不好意思叫客户再说一遍,一句“PARDON”或叫客户解释得通俗一点,客户都会很乐意接受的,切不可不懂装懂!更不可信口开河,胡乱承诺!你们公司能做什么,什么做不了要实事求是,坦白跟客户说,别承诺超出你们能力范围之外的事情,当然你们能做得到的能满足的尽量满足客户!
C.碰到前来参观的客户可详细介绍自己的产品,与客户交换名片,需要进一步洽谈的请客户在你们展位的商谈桌上坐下仔细协商,拿本子单独登记每位客户的要求,各自的报价及相关的重要信息并钉上该客户相应的名片片,分门别类,重点客户别忘了单独标记。交换名片时要有礼貌,碰到一些你明知是竞争对手的参观者并且想请对方惠赐名片时要有技巧。
D.送样品时要看客户,不要连竞争对手都给了那有时就麻烦了,碰到你判断得很有把握是竞争对手且对方要求你给他样品的时候你可以委婉地表示你们这次带的样品不多,可否留张名片,回去后再寄给他。
E.有空的时候到你的竞争对手的展位上转转,了解一下对手的情况以及对手的最新产品,肯定有好处,做到知己知彼! F.碰到人多得应付不太过来而且客人又需要你去招呼的时候,这时记得跟一个客户谈完再去招呼别的客人,切忌在跟一个客户谈话的当口把人家晾在一边转头去招呼另一个客户,可交代其他人员先跟客户打招呼稍等一下。
G.碰到参观的人少,很闲的时候切忌在展位上大声喧哗/说话或是吃口香糖之类的东西,以免影响公司形象。
H.跟客户洽谈的时候手机最好设成静音,这既是做人基本的礼貌也是对客户的尊重!注意各种礼貌的小细节。 I.可能的话准备些有中国特色的小纪念品送给国外客户,礼品不要太值钱,精致而又富有中国风情,这种不经意的小礼物往往会给客户留下很深刻的印象,而且也很温馨而又很有人情味。
心事浩茫连广宇,于无声处听惊雷。亡羊补牢,未为迟也。尽信书,不如无书。相看两不厌,只有敬亭山。西塞山前白鹭飞,桃花流水鳜鱼肥。
简历工作经验总结 篇五
每一次广交会都会吸引来自全国各地的外贸人和来自全世界的客户齐聚广州。在收获生意的同时,广交会对很多外贸人来说,短短几天犹如一场战争,因为这段时间的好坏将决定未来一段日子的收入,所以,在广交会现场,会出现很多供应商拼命去寻找客户,让客户下单。外贸业务员,第一次跟客户见面,交谈发挥好坏会直接影响到订单成交的概率。业务员一年到头也没有几次参加展览会的机会,想要把参展效果最大化,参展会上懂得跟老外交流的八大技巧十分必要。
技巧一:沟通不要拘谨,要善用更多丰富的词汇,不需要什么都说yes。广交会上遇到的欧洲人美国人,他们都非常喜欢那种懂得互动的业务,拒绝拘谨才能更好地跟客户沟通好。比如在沟通中习惯性地称呼对方,这样对方也会称呼你,这样可以加深客户对你的印象,这样对后续跟踪客户有很大的好处。对于一些北欧人的名字,读音不是按照英文发音的,如果不懂得怎么发音,可以直接询问客户,这不是什么失礼的事情。
技巧二:对于那些以英语为母语的国家,由于本身的习惯说话的速度会很快,如果跟不上节奏可以让客户说得稍微慢一些,客户也会理解的。切忌因为听不懂就接上客户的话,没理解客户的意思胡乱搭话容易让客户觉得跟你沟通有障碍,客户也就没有更多的时间跟耐心去听你讲下去。
技巧三:客户到站位停留询问,可以询问客户有多少时间方便沟通。这样一来可以体现对客户的行程的尊重,根据客户的时间来合理安排沟通内容,掌握好沟通长度跟深度,另一方面,也能让自己对客户的行程跟直接有比较深层的了解,方便自己把握好沟通主动性。
技巧四:跟客户沟通中,要让客户多讲话,先了解好客户的需求跟行程目的。在完全明白客户之后,再介绍自己。知道了客户此行的目的,知道他们希望找到什么供应商,对业务精确迎合客户的需求去介绍产品很有好处,可以提高成功率。对于行程目的这些,有些客户会直接回答,有些客户则不会。
技巧五:如果在广交会上有幸遇到一些头衔为Director,Vice President等职务的买家,要懂得多说一些战略性的东西,以便可以促成长期的合作,这些带有这种头衔的买家来展会不是为了一个柜或者两个柜的订单,他们更多是来找战略性的合作伙伴。一旦遇到这种买家,就要发挥出放长线钓大鱼的功力,假如自己的工厂有实力承接这种长期合作商的话,应该主动邀请这类买家来工厂访问。
技巧六:在广交会的最后一两天时间,可以询问客户觉得这个贸易展怎样。或者询问客户是否在这个展会上面找到自己真正需要的东西。从这类问题答案可以比较容易从客户那里得到整个行业的情况,客户的观点能帮助你比较全面认识行业环境及市场环境。在沟通中,还可以直接询问客户还有什么产品没有找到,说不定可以帮上忙去查找。如果刚好也有这种产品的话,客户也会把订单给你。
技巧七:在展会上介绍产品时,不要总是跟客户强调自己的产品质量非常好。在展会上客户的时间很短,不要浪费短暂的沟通时间去说一些客人没法衡量的话。另外,大公司的买家很多都是受过专业的采购培训,他们自己公司内部有一套定量的评估体系,因此在沟通中最好用属于本行业的定量术语来表达,如果本行业没有什么定量术语,最好是用自己公司在这个行业的经营年限来说服客户,增强客户的信心,要突出让客户知道你的产品在同行中是比较有保障的,这样可以增加客户选择你的产品的几率。
技巧八:大公司的买手最关心的不是产品的价格跟质量,而是合作的可信赖度。因为差不多的产品,买家从不同的供应商处采购产品,价格上有点小差距这对于国外公司来说是可以接受的。但是产品的供应商如果不可信赖,三天两头出点状况,这样会对采购方带来很大的困扰,如果是美国公司,买手找到的供应商不可信赖,买手是会被直接解雇的。因此,站在客户的角度去考虑问题,抓住采购商的心理,在最短的时间内让对方觉得你们的公司你们的产品是可以信赖的,这样可以进一步提高成交率。
对于外贸人来说,广交会是一个客商云集的秀场,广交会上表现得好,广交客源,能够提高提单数,这又决定着商家在一段较长时间里面的生存状况。掌握好广交会上的八大沟通技巧,提高订单不是什么大问题。
简历工作经验总结 篇六
天行健,君子以自强不息。
曾几何时,从古到今,哪儿不需要勇气。在古代,在国家面临衰败之时,他用勇气与国家共存亡;忠臣之士们为了保全自己的国家,战胜君王的懦弱,在百姓面前需要勇气;在今世,她用勇气战胜生活中的挫折。这也需要勇气,没了它,我们永不会胜利;有了它,我们才会有战胜挫折的喜悦之喜。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。屈原他对着苍穹发出悲凉的感叹,《天问》,你何所悲?你为何悲?只为那支离破碎的山河的沉浮,今却全城的瓦砾。在无穷的天河之间徘徊中等待。一次怀石投江的一道弧线,他丝毫没有犹豫,纵身一跃。180°的完美的弧线在黄昏的照耀下显得完美无瑕,一道金光在一瞬间消逝。勇气,是他爱国情感的中流砥柱,因为有了它,才会有不朽的《天问》。问君何所思?问君何所忆?只为那大好江山,至今却……
“出师一表真名世,千古谁堪伯仲间”。陆游为《出师表》的悲壮的情怀。诸葛亮一生为蜀鞠躬尽瘁死而后已。他的一生只为兴复汉室,正如他所说的:“受命于败军之际,奉命于危难之间,尔来由二十又一年以。”他用他过人的胆识去北定中原。勇气,是对他兴复汉室的信心与奠定北伐的信念,是伟大的情感的忠贞的所铸造的精华所在。
“黑夜给了我黑色的眼睛,我用它去寻找光明”,这句话莫不过于海伦。她用他那双眼睛去寻找她心中光明,这一切的外力所做的都是无用功,只有用自己的心去聆听,用心去寻找光明,用心去替代光明才会进入“人类”的世界,但这条路太漫长了,一路上的荆棘布满了,但在她铸梦的路途上,她却拥有了勇气。勇气,使她的心比眼睛还要明亮。《假如给我三天光明》的心灵的呼唤。
文天祥的“人生自古谁无死,留取丹青照汗青”的壮志雄心:辛弃疾的“了却君王天下事,赢得生前身后名”的信念:苏轼的“会挽雕弓如满月,西北望,射天狼”的勃勃雄心。生活需要勇气,需要它去战胜困难。但我们每个人拥有勇气并心手相连时,九州大地上便有无穷的力量,在那一刻我们都有永恒的勇气,也将在不竭的奇迹出现——勇气是挫折最大我敌人,是中华民族那最亮丽的风景线。
简历工作经验总结 篇七
勇气是什么?勇气是一个人在面对困难的时候,在碰到挑战的时候,又或者在绝望的时候,身体里的的毅力和胆怯在激烈对抗着。,而最终毅力赢了。让你有更大的动力,有破釜沉舟的精神去面对困难挑战。
我们曾经学过一篇课文:一只刚出生的小麻雀不小心掉出了巢外,被一只凶猛的狗发现了。就在这时候,麻雀妈妈飞下来用身体挡在了小麻雀旁边,那只凶猛的狗受了惊吓,竟然被老麻雀吓跑了。这个就是勇气,如果老麻雀不飞下来保护它的孩子,它可能早被狗吃了。是勇气促使它在危机之中挺身而出来保护自己的孩子。
一个人如果没有了勇气,就已经输了,因为没有离开精神支柱,面对困难没有敢于斗争的精神。有一句话是这样说的:我们都需要勇气,来面对流言蜚语。是啊!人人都需要勇气来面对一切成功与失败,需要它来面对一切是与非,需要它来面对一切的一切。
勇气源于一个人心中的自信,每每演讲者自信地迈向演讲台的时候,他必须有勇气去面对众多观众期盼的目光,也必须去承受台下众多观众不一样的欣赏水准,用勇气来面对随之而来的成功或者失败。他也必须有勇气拿出看家本领,用真情实感去感染观众,赢得观众,以战胜其他的对手。只有这样,无论结果如何都不会感觉遗憾,因为自己付出努力,付出勇气。有勇气面对失败再提升勇气去面对下一次的挑战。这才是成功之所在。正如人们常说的---自信是成功的第一秘诀,同样勇气也是成功的必备条件。二者相辅相成,密不可分。这勇气并非匹夫之勇,真正的勇气不仅仅包含着勇字,更包含了一种拼搏向上--------精神的内涵,人格的魅力,智慧的力量。
想一想,小草为什么能够顽强的破土而出,是因为它又对生命的渴望,有勇气找寻阳光。.鸟儿可以用自己的努力来改变命运,那是因为小鸟有勇气想飞过天空,飞过大海,它就一定能成功吗?它还是需要尝试,需要勇气和胆量。每一件事当你决定要做时,那就已经成功了一半,因为你有勇气去面对它,在困难面前拿出勇气吧,把你的勇气,你的气魄和信心拿出来吧!拥有了这些,你就已经站在比别人远的起跑线上了。
不管在生活里面对什么样的艰难困苦,也不管你在生活中多么安逸无忧,但勇气是不能够缺失的,无论在任何时刻。只要你有勇气,那你就比没勇气的人多了一份品质,一份能够致你成功的品质。
简历工作经验总结 篇八
一、在市场拓展方面
1、公司新增店柜“自营:7店;加盟:7店;总计:14家。”使公司总销售网络达到31家。
2、基本完成年初制定的拓展目标,进一步扩大了市场份额。
二、在加强企业制度化和企业文化的建设和完善方面
1、通过提升对企业文化的深入渗透和引导,公司建立了一支依托以“诚信”为根本的有战斗力的“敢拼、敢想、敢于亮剑、敢打硬仗”的干部队伍和团队,并培养了众多的销售精英。基本上能够支持我们的大团队“基业公司”20xx年的企业快速增长。
2、通过大B会的建立,增加了员工相互了解的平台,进一步增进了员工荣誉感和对企业和团队的认同感、凝聚力。更好的体现了公司理念“至诚聚心、和谐聚力”。
3、引进了新的经营观念和更科学的管理机制,促进了公司的建设,使公司上下都动了起来,不断的小跑起来,不断的发现问题、面对问题、解决问题,让公司的上上下下都感受到了激情和活力,真正的体现了公司企业文化中公司精神所提倡的“激情、执着、创新、卓越”的精神和公司作风所要求的“协作进取、雷厉风行”。
4、通过对各个部门专业性的不断整合和对各级管理人员的不断高标准要求和评估,运用在“过程中发现问题、在过程中解决问题、在过程中完善”的办法,力求以最佳方案,更求以最及时解决的态度,促使各级管理人员和各个部门的“工作责任要求、工作标准、工作技能、工作效率、工作配合”等各个方面得到了巨大的提升;同时对各级管理人员的“严格要求、细心提醒、给予机会”等方面情理并济的提携,真正体现了公司企业文化中公司管理理念所要求的“严制明责、执行高效、情理并济”。
5、在制度建设方面我们还有更多的路要走,更多的标准要建立并细化……
三、在人才的引进、提拔、储备方面
1、通过大胆引进,引进了一些服装行业的精英人才,已经在企业中发挥了重要的作用,并将与企业共同成长……
2、在提拔人才方面,通过“大胆用人、提高标准用人、放手用人”,培养了一批忠诚的“中高级管理干部”,对于企业未来的发展提供了更有力的人才支持和初步建立了培养人才的孵化模式……
3、通过对人才“能者上、平者下、庸者退”的调整,增强了企业和团队的活力,激发了人人积极向上,敢于争先的竞争意识;并锻炼了干部和团队“坚强的意志、积极平和的心态、良好的适应性”;大部分人都能够做到“能上能下、敢于承担责任、敢于挑担子”。
4、通过对公司人才结构的大胆调整和改革,让公司的全体人员都感受到了未来的发展空间是多么的广阔,感受到了变革的力量,感受到了未来和希望……
5、通过改革进一步明确和增强了“目标性与务实的工作态度”,为未来建立更为科学的目标体系铺平了道路。
四、20xx年的销售业绩
1、自营店:x力x品牌2409.6万,达标率81.5%,比20xx年提升86.9%;
其他品牌1063.5万,达标率88.8%,比20xx年提升65.6%;
自营小计3462.1万,达标率83.5%,比20xx年提升80.2%。
2、加盟店:x力x品牌1028.4万,达标率106.1%,比20xx年提升127.8%。
3、公司:销售4480.5万,达标率87.6%,比20xx年提升88.59%。大大的超过了公司年初制定的销售业绩增长60%的预期目标,超过的幅度为28.59%。
附言:成绩是没有任何捷径可以走的,他是靠人、靠精神、靠辛勤和汗水,一点一滴的堆积出来的!
简历工作经验总结 篇九
夜深了,月光透进了窗子,撒了一地。我独自坐在书桌前,任凭眼泪打湿那份分数少得可怜的试卷。
这次期中考试,我又是远远没有达到预想的结果。我委屈,为什么我每一次的付出都没有回报,我怨老天不公。不觉又想起了那挑灯夜读的情景,又想起父母为我送来面包和牛奶的情景。看来,我真如小学老师所说,我根本不是上学的那块料,放弃、还是坚持?
算了,不去想它了,开灯看一看书吧,我打开台灯。发现桌上的面包屑在动,我推了推眼镜,想看个清楚,只见几只蚂蚁在搬这面包屑,面包屑一动一停,好像它们搬起来很费劲,我离近了一些,想仔细看一看这些小东西。我还要给它们设点“障碍”。
谁让我和蚂蚁有仇呢。我随手拿了支笔放在它们面前,它们要改变方向,却被我用笔团团围住,看它们这回怎么办!我离近了一些仔细观察,一个带头的蚂蚁首先爬上了笔。
这就像一个指挥官,陆续又有几只蚂蚁爬上来,它们想用力将面包屑拖过去,可是试了几次都没有成功,那只带头的蚂蚁将面包屑抬起来,后面的蚂蚁用力推,就这样花了大约三十分钟,面包屑终于被蚂蚁从铅笔上运了过去。
我顿悟到,连这么小的蚂蚁面对挫折都毫不丧气,我们人类更应该敢于面对挫折,爱迪生的实验室被炸,面对这样的挫折,爱迪生没有丧失斗志,而在短短的三周内,便成功地发明了留声机;贝多芬双耳失聪,对一个音乐家这无疑是最大的挫折,而贝多芬面对挫折却丝毫没有退缩之意,他说:“我要扼住命运的咽喉。”就这样贝多芬创作了举世闻名的《命运》交响曲。
人生路上有风有雨,到处是荆棘丛生,只有我们去奋斗,去拼搏,就一定会有鲜花和掌声在等待着我们。有人说过,挫折对无能的人是一个无底深渊,而对那些敢于面对挫折的人来说,它是一块成功的踮脚石。
当清晨的第一缕阳光射进屋内,在哪摔倒,就在那爬起来。挫折,我向你挑战,生活需要挫折,生活因挫折更精彩。
工作经验总结 篇十
几年来的工作实践,使我深深体会到,作为办公室主任,要充分认识办公室工作的重要地位和作用,自觉增强服务工作的主动性。办公室作为承上启下,联系八方的运转枢纽,一定要适应新形势的需要,健全工作制度,规范行政行为,努力提高工作质量和办事效率,为全县的宣传思想工作再上新台阶做出自己应有的贡献。
多年来,我把作好以下三方面的工作作为自己奋斗的目标:一是以创新精神提升办公室工作层次,把立足点放在服务全县宣传思想工作的大局上,努力当好领导的参谋助手;二是从全局的高度搞好办公室综合协调,把着力点放在联系上下和沟通内外的工作上来,努力营造机关的和谐氛围;三是用改革的办法推动办公室后勤管理,把落脚点放在解决干部职工关心的问题上来,努力消除大家的后顾之忧。
作好办公室工作,下列制度的建设和完善必不可少,要全面完善各项工作制度,切实规范公文处理工作;建立健全抓落实的督查机制,强化督办制度,及时处理各科室及职能部门反馈的意见,对各项工作任务及时向各科室进行传达和催办;严肃机关财务管理制度,加强舆情信息统计管理。
为更好提高机关效能,在新的历史时期,办公室要加强学习,重视调研,创新机制。按照党的方针政策和人民群众的迫切要求,建设一个求真务实、廉洁高效、运转协调的服务型部门和落实型机关。新经济时代和信息时代已经到来,办公室工作已不是单纯的上传下达和简单的办文办会,更不能有得过且过、被动应付、等待指令的思想,必须在工作方式方法上不断创新和发展,必须始终保持与时俱进的精神状态,按照快节奏、高效率的要求,推进办公室工作上台阶。
他山之石,可以攻玉。以上就是给大家分享的10篇简历工作经验总结,希望能够让您对于工作经历总结的写作更加的得心应手。