随着社会不断地进步，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。我们该怎么制定岗位职责呢？下面为大家整理了5篇客户总监岗位职责，希望可以帮助您更好的写作客户总监。
客户总监岗位职责 篇一
职责：
1、洞察客户的需求，熟悉客户所属行业发展趋势、目标人群和竞争对手等，能为客户提供有效的品牌规划建议、品牌传播策略、活动策划，并能引导团队的互动策略思考、组织实施
2、对房产、快消、餐饮行业的市场营销有深刻见解，具备很强的策略策划能力和方案汇报能力，能独立完成提案工作
3、负责项目的管理和实施，对项目的推进良好的把控和管理；及时跟进项目进程，确保高效高品质地完成项目
4、合理调配团队内部资源，管理并指导下属开展工作，确保业务工作顺畅，能主动发掘服务中存在的问题、优化服务机会，组织各方资源进行改善
5、主动协调部门之间项目合作，组织好策略、创意、客户三大部门间的合作，并经常进行沟通和修正提案，具备良好的影响力
6、擅长开拓市场，并与新客户建立良好的人际关系；
7、整体把握项目的进程和预算，了解公司财务运转，控制业务成本、监控管理项目状况（营业额、账款回收，支付，利润率，成本控制等）
8、了解下属员工的期望，协助其进行职业规划，并帮助其达成职业发展目标
9、完成上级领导交办的其他工作。
任职资格：
1、本科以上学历，广告、新闻、公关关系、市场营销等专业优先
2、六年以上知名广告公司工作经历及独立服务客户经验，具备项目管理经验至少三年（含）以上，熟悉广告公司工作流程。
3、熟悉企业市场推广需求，具有策划和操作全案的经验，丰富的整合营销、公关策划和操作知识，以及一定的线下活动策划和组织能力
4、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力，具有良好的客户沟通能力和沟通技巧
5、具有较强的团队培训能力、团队凝聚力
6、具备优秀的时间管理和多任务规划统筹执行能力，能够承受工作和加班的压力
7、具备商用英语书写及沟通能力，英语六级及以上。
客户总监岗位职责 篇二
职责：
1、与客户进行沟通，建立和维护客户关系，了解和收集客户需求；
2、带领小组策略和执行方案的撰写，协助新项目完成提案；
3、负责客户部人员的指导、培训和管理工作，协调各部门的关系；
4、审核执行方案及排期，督导项目的执行全过程，并进行成本控制。
5、主持品牌整合传播运动策划及品牌代理各项策划服务项目；
6、开发全案代理客户的延伸业务合作
职位要求：
1、本科及以上学历；
2、具备较高工作效率，组织能力和沟通表达技巧；
3、有较强的`人际交流能力和良好的团队领导精神，能承担较大的工作压力；
4、有一定策略能力，勇于接受挑战，善于承受压力
5、六年以上广告公司客户服务经验（快销品），或有4A广告公司同等职位经验优先考虑。
客户总监岗位职责 篇三
职责：
1.负责开拓区域的市场、维护现有行业的大客户。收集行业客户信息，挖掘重点行业客户，做好产品推广，扩大产品销售范围。
2.深入了解行业客户需求， 对所负责区域内的大客户进行定期、不定期拜访，加强与客户采购等部门的沟通交流，维护客情关系；为客户提供最合适的行业解决方案和服务。
3.负责区域团队的`管理以及团队整体业绩目标达成。
4.及时发现、反馈市场动态等信息和销售过程中的问题。
要求：
1.本科以及上学历，5年以上大客户销售经验，优秀者学历可放宽。
2.熟悉了解互联网，SAAS模式软件
3.能独立制定区域大客户销售工作计划，具备较强的执行能力以及达成制定的销售目标。
4.有一定团队管理能力，带过20人以上团队。
客户总监岗位职责 篇四
职责
1、负责制定、执行公司年度广告经营计划，监督实施全过程，完成业绩指标；
2、负责管理和培训部门业务人员，安排并指导部门日常工作；
3、建设和建立与相关部门的良好协作关系，协调日常工作配合；
4、与客户、同行业间建立良好的合作关系；
5、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；
6、管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；
7、掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解
任职资格
1、广告学、市场营销或相关专业本科以上学历；
2、 5年以上广告销售经验，3年以上广告团队管理经验，有良好的销售业绩，具有4A公司管理或从业经验者优先；
3、熟悉广告销售业务流程，能带领团队对广告客户进行开拓和维护；
4、对客户管理、市场营销策划工作有深刻认知；
5、具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力；
6、具有扎实的客户基础及谈判能力，具备大型客户的开发维护管理能力；
客户总监岗位职责 篇五
职责：
1、带领Account团队为客户提供专业性的营销建议，执行和交付客户需求；
2、建设并维护健康、互信、可持续发展的客户关系；
3、管理、培训、培养团队的专业技能与服务意识，确保高标准的客户服务质量；
4、参与新客户拓展与提案；
5、对部门年度业绩指标负责。
任职资格：
1、本科以上学历，广告、市场营销、公关、中文、新闻相关专业，英语听说读写流利；
2、6年以上广告行业Account经验，其中2年以上数字营销类项目服务经验；
3、3年以上Account团队管理经验；
4、1年以上银行、金融类或相关行业客户服务经验；
5、优秀的客户把控力与扎实的项目统筹管理能力；
6、优秀的人际沟通能力、领导才能，团队组织及协调能力；
7、具有强烈的`工作责任心和团队合作精神，能够承担较大的工作强度及压力。
学而不思则罔，思而不学则殆。为大家整理的5篇客户总监岗位职责到这里就结束了，希望可以帮助您更好的写作客户总监。