跟单员需要具备较好的沟通、协调及执行能力，工作踏实认真、应对快捷敏锐，责任心强。t7t8美文号为朋友们整理了6篇《跟单工作岗位职责》，我们不妨阅读一下，看看是否能有一点抛砖引玉的作用。
跟单员岗位职责 篇一
1、负责接收客户订单信息的记录跟踪回复，确定所下订单数量，颜色，型号系列，规格尺寸，货款等
2、熟练掌握产品系列，型号，尺寸，颜色等专业知识
3、收到传真后给客户打电话确认订货内容，保证准确无误
4、跟踪订单生产整个过程，对订单处于哪个环节做到心中有数，并参照合同日期规划出货日期
5、订单完成后安排出货
6、完成领导交代的其他任务
跟单员岗位职责 篇二
1、负责跟进订单，完成订单。以客户订单为依托，跟踪产品（服务）运作流向并督促订单落实等工作，是联系公司个部们之间，以及合作单位之间的纽带；
2、监控，协调订单流向，确保准时，保质保量完成交付；
3、复制订单运行过程中各种单证的制作，审核；
4、跟踪订单运营情况，并协调个单位部门之间的配合与协作；
5、将客户投诉反馈给相关部门，根据处理结果与客人协商，使客户满意；
跟单工作岗位职责 篇三
1、市场终端客户开发：保持现有市场的客户数量的前提下，利用各种有效资源和手段开发新客户，对新开业的终端，发现一家开发一家，不留死角。
2、业务员专业素质：业务员要经常学习和提高自己的白酒行业知识与专业销售技巧，掌握了解本品从配料、酿造工艺、勾调等生产全部过程，能明白无误的介绍田家烧锅品牌历史文化传承脉络和品牌运作的`中心思想。本人在开发维护终端客户过程中，要求衣着整洁得体，不妆奇装异发，讲究文明礼貌，不允许和客户发生任何争执、辩论；说话富于技巧性、逻辑性、合理性；在和客户长期交往中建立起朋友一样的社会关系。
3、结合本品的价格、促销、收壶政策为终端客户算好收入账。
(1)熟悉进店价格、零售价格、收壶价格、促销等一系列政策。
(2)算出终端客户销售本品的单位利润和利润率，以促进客户积极性。
4、市场调研与宣传：
(1)跟踪客户需求，努力提高市场份额；(2)了解竞争对手情况；(3)了解客户产品信息；(4)了解行业动态及现有市场的情况。(5)主动传播公司品牌及产品知识。
5.信息反馈与危机处理：
(1)将调查获得的相关信息及时汇报给公司经理(制度职责大全经理);
(2)处理市场上发生的各种产品质量问题以及客户提出的相关意见，对有问题的产品要及时予以退货或换货。
6、客户管理：建立良好的客户关系，对重点客户进行长期跟踪维护和服务，做好终端客户的家庭和社会信息收集并建立重点客户管理档案。
7、产品陈列：保持公司产品在饭店酒柜的正确陈列，每次都要进行情节整理，保持陈列数量和陈列面长度以及一致性。
8、店内招贴：凡是能贴招帖画的店面，都要尽量贴好，发现损坏或失落要及时补贴，既使是拒绝沾贴的店面也要将其粘贴到洗手间里。
9、促销与执行：要熟悉和了解每次的针对客户的促销政策内容和促销方式，并严格贯彻执行到底。
跟单员岗位职责 篇四
服装跟单员岗位职责
1、协助业务员跟进样品质量、大货进度，跟进生产过程中半成品的检验，质量监控；
2、校对工艺、纸样和样衣，确认样品；
3、出差到外协工厂验货，面辅料的筹建及特种工艺的抽检；
4、填写各阶段验货记录，及时向总公司反映情况；
5、把控大货生产进度，确保大货保质保量按时完成。
服装跟单员岗位要求
1、了解服装的生产流程和服装的缝制工艺，能够核算和控制成衣成本；
2、熟练服装业务跟单流程，熟悉面辅料特性；
3、了解国际验货标准，能及时发现解决生产过程中出现的各种问题；
4、具有现场和工厂沟通协调和处理解决问题的能力；
5、性格开朗，办事麻利，做事认真负责，能适应经常出差。
跟单员工作职责 篇五
1、 订单的及时下达以及销售合同的完成。
2、 订单下达后生产质量的把控。
3、 订单出货前的验货申请以及跟踪。
4、 订单交期的及时跟进和出货。
5、 客户投诉的质量事故或纠纷。
6、 订单的及时收汇。
7、国际及国内贸易订单的跟单操作，报关单据制作及相关业务；
跟单员岗位职责 篇六
职位描述
岗位职责：负责客户订单管理，按排订单生产及进度跟进。
任职要求：
1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力、
2、对工作有较高的热情、
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力、
4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力、
5、会电脑及相关办公软件，有仓库或生产工作经验者优先
以上就是t7t8美文号为大家整理的6篇《跟单工作岗位职责》，希望可以启发您的一些写作思路。