在学习、工作、生活中，很多场合都离不了岗位职责，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是t7t8美文号整理的4篇《ktv服务员岗位职责》，在大家参考的同时，也可以分享一下t7t8美文号给您的好友哦。
ktv服务员的岗位职责 篇一
1、对客人所需酒水等应提醒客人确定，并加以适应推销；
2、对客人所付现金应认真仔细清点清楚，并提醒客人确定；
3、对所销售物品在出货时应认真检查物品的`清洁及完整情况；
4、具有良好的沟通协调能力及服务意识；
5、有积极饱满的工作热情和责任心。
ktv服务员的岗位职责 篇二
岗位名称:服务员
工作概述：为顾客提供优质的服务，建立良好的客户关系。
工作职责与任务:
1、严格按照服务的各项流程、标准、规范进行对客服务工作，给顾客一个轻松的消费环境；
2、负责值房过程中房间的清理台面、点歌、促销等工作，如自己不能及时完成的通知上级和同事，共同协助圆满准确、热情、周到、完成对客服务工作；
3、服务中积极介绍公司服务项目、特色等，积极对客促销；
4、熟悉客人姓名，服务中与顾客建立友好的客服关系，积极拓展客源；
5、值房时负责房间内的物品、设备的完好；
6、客人走后对房间进行清洁以及物品的归位等备房工作；
7、积极参加培训，不断提高工作技巧、技能。
工作绩效标准:
1、有良好的客户关系，积极开拓客源；
2、对客服务细心、热情、周到、礼貌，无投拆发生。
岗位工作关系:
所受监督：直接接受楼面主管的监督。
所施监督：在对客服务的所有部门出现的问题进行监督。
合作关系：与各服务部门有合作关系。
工作权限：
对各个对客服务部门有监督权。
ktv服务员的岗位职责 篇三
岗位职责：
1、负责帮助客人下单、酒水购买。
2、包房卫生清理。
3、正常服务内容。
岗位要求：
1、18-25岁，年轻有活力。
2、服务意识强，主动性强、工作态度端正。
3、形象气质好，身高165CM以上。
4、无不良嗜好、遵守国家法律法规。
ktv服务员的岗位职责 篇四
1、进行包房设备的常规检查，做好开房后的各项准备工作；
2、接到通知，开好包房，喜迎顾客主动上前询问并进行指引；
3、熟悉掌握所有物品、包间价格、了解客人需求、察言观色、进行灵活合理的促销、并予以及时周到的服务；
4、以客人为本、尽量满足客人的需求；
5、不时在所属区域巡查，发现不良情况，要及时予以制止，态度谦和有礼、对闲杂可疑人物或安全隐患、要主动上前查询及解决；
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