市场营销策略主要包括渠道、促销、产品以及价格等相关策略,这些都是市场营销策略最基础的内容,是制定企业战略性营销计划的重要组成部分。以下这15篇营销策略论文是来自于的营销策略的范文范本,欢迎参考阅读。
营销策略论文 篇一
论文内容摘要:本文通过对绿色营销和零售商业企业品牌建设进行探讨,提出零售商业企业在品牌建设过程中应注重绿色营销的作用。
论文关键词:绿色营销品牌建设零售商业企业
企业建立品牌的初衷,就是将自己的产品与竞争对手相区分,在市场竞争中增强产品的竞争能力。虽然品牌建设会给企业带来一定的成本费用,但带给企业的收益会远远大于成本,所以现在在市场上所见的产品都具有品牌,品牌建设及管理已经成为企业管理工作的一项内容。品牌建设不仅仅是为自己的产品起一个好的名字;在企业长期的发展过程中,如何维护和塑造品牌的形象、在消费者心目中获得长期支持,才是企业在品牌建设中需要思考的一个重要问题,所以塑造品牌的关键是寻求差异化。
零售商业企业属于第三产业,在缺乏竞争的年代,商业零售企业无所谓自身品牌的塑造,只是所售卖的产品具有品牌。在竞争激烈的现状下,为了占据大的市场份额,吸引更多的顾客,商业零售企业也开始重视自身品牌的建设。
零售商业企业品牌建设的内容
有形部分的感知。零售商业企业的品牌当中有形的被消费者直接感知的内容包括:从各种途径得到的有关该零售商业企业的信息,零售商业企业所作的广告、在大众媒体上传播的信息、在受众之间的口碑;对零售商业企业的物质方面的直接感受,零售商业企业所在的地理位置、面积、购物环境、场内的设施和设备、商品的布局、员工的着装、仪表、礼仪、谈吐。以上都是消费者对企业的直接感知,对零售商业企业的品牌形成具有直接印象。
对服务过程的体验。消费者在发生购物的过程中,形成对零售商业企业的服务感受。如销售人员对顾客的态度,是否能对商品进行实事求是的讲解,帮助顾客解决购买中的问题,顾客在交款时是否拥挤、排队等待的时间是否过长。这些购买过程中的体验会加深或修改顾客由于直接感知所获得的品牌影响。
由服务带来的品牌价值。作为零售商业企业在建立了自己的品牌后,向顾客提供的品牌服务,与无品牌服务相比,由于品牌服务提供给潜在消费者或顾客的品牌承诺,是无品牌服务所不具备的,顾客愿意为品牌服务支付溢价,当此溢价部分与品牌投入相当时,品牌的建设确保了企业更好的生存(无品牌服务的市场份额将被压缩);当此溢价部分超过了品牌投入时,企业产生了品牌利润。
零售商业企业品牌建设的传统策略
用硬件建设品牌。零售商业企业为了在众多的竞争对手中能够脱颖而出,最早采用的提升自身品牌形象的策略是对自身的硬件设施不断升级改造、扩大购物场所规模、改善购物环境等。例如,我们经常看到身边的购物场所为了迎合顾客,而频频装修、调整结构。
提高服务质量建设。在不断提高硬件设施的同时,零售商业企业感觉到越来越大的压力,因为提高硬件设施必须投入大量的资金,而且当硬件设施提高到一定层次后,进一步提高带来的收益会越来越不明显,这时零售商业企业会把品牌建设的方向放到提高服务质量方面方能取得更好的收益。
运用情感维系建立长期关系。消费者属于小额多次的购买,当消费者对零售商业企业建立起品牌忠诚度时,会对零售商业企业建立起稳定的品牌印象。零售商业企业可以通过情感维系手段,与顾客建立起长期的关系。如商家经常使用的客户关系管理,就是在顾客和商家之间建立起长期稳定的关系。
在以上策略已经被大多数企业普遍采用之后,零售商业企业必须寻找新的突破口,在目前,通过在企业中建设绿色营销,可以认为是企业建设品牌的又一条新途径。
零售商业企业建设绿色品牌的营销策略
很多人认为,绿色营销就是企业应该有环保观念,在零售商业企业中应该销售绿色商品。有些企业已经有了相关的认识,如河北省石家庄市的东明家具基地提出把企业建设为“绿色环保商场”,即所销售的所有商品为环保产品,对居室无污染。但如果把绿色营销只局限于销售绿色产品,则是对绿色营销的一种误解。
绿色营销的核心是可持续消费和可持续发展,其要求形成可循环的消费生态链,以维持人们生存环境的长期平衡。日常影响人们生存环境长期平衡的主要问题在于:一方面,人们生活消费所必须的资源不断地被消耗而日趋减少;另一方面,人们生活消费所产生的大量废弃物不断积累而日益增加,其所形成的结果将是,可消费物质逐渐枯竭,而不可消费的物质则逐渐增多。
对于零售商业企业来讲,绿色营销不仅是向顾客提供绿色商品,即在生产过程中没有受到污染、能够保障顾客健康的商品。还意味着企业在营销的过程中也要做到绿色,在整个企业的运营过程中,尽量降低对资源的消耗,寻求资源的再循环利用。零售商业企业要做到绿色营销,要做到以下几点:
(一)引导顾客进行绿色消费
在零售商业企业最流行的说法是“顾客是上帝”、“满足顾客的需求”。企业认为只要顾客有需求,企业应尽量满足。但从社会营销的观念来讲,这种经营观念并不完全正确,应该对顾客的需求进行分析,从专业角度分析顾客的需求和社会、环境之间是否存在矛盾,对顾客的需求进行引导,引导顾客进行绿色消费。
绿色消费有三层含义:一是倡导消费者在消费时选择未被污染或有助于公众健康的绿色产品;二是在消费过程中注重对废弃物的处置;三是引导消费者转变消费观念,崇尚自然、追求健康,在追求生活舒适的同时,注重环保、节约资源和能源,实现可持续消费。
如引起大家关注的“白色污染”问题,引起的主要原因就是废弃的塑料袋和泡沫餐盒,商家不能只顾消费者图方便的意愿,就无限制地向顾客提供此类包装,而应向顾客进行宣传,提倡大家使用可重复使用的购物包装。
(二)在经营中引入逆向流通
所谓的逆向流通是指产品或物质从后消费领域(废弃、淘汰、闲置)向生产领域或再消费领域运转的过程。包含对后消费领域的各种产品与物质的收集、分拣、归类、运送、加工处理及再销售的。问题。通过逆向流通,使资源实现可循环的利用。
目前,我国现有的逆向流通渠道大体上由以下一些机构所构成:旧货经营机构(又称调剂商店),主要是回购或寄售消费者不再使用的日常消费用品、服装及耐用消费品;废品回收机构(又称废品回收站),同旧货经营机构不同的是其回收的东西大多没有继续使用的价值,而是送交有关部门进行处理,提炼可再生利用的资源;垃圾处理机构,主要是指由环保部门负责的垃圾收集、运送、分拣、归类、焚烧、掩埋等机构和企业,他们处理的就是居民们每天倾倒的大量垃圾。除此之外,目前在批发和零售企业中也有将商品的包装物直接收集并向生产部门返回的情况,其中主要是一些可重复使用的包装物或生产部门要求进行返回的包装物。我国的逆向流通渠道目前尚未形成,作为直接面对消费者的零售商业企业,在逆向流通渠道的形成中可以承担重要的功能。如有偿从消费者手中回收消费者淘汰的旧商品,转售给其它的企业进行资源的回收再利用等。
(三)在自身的消耗中注重绿色
零售商业企业作为一个经济组织,在自身的运转过程中也会有消耗,如在商品运输过程中,交付顾客时所使用的各种包装等。企业应该注意尽量减少资源的浪费,重复使用包装物,使用环保包装等,使自己也成为绿色的企业。
此外,在零售商业企业经营的商品中,零售商业企业应该加强对经营商品的审查,对生产过程中存在污染的非绿色商品,做到不经营,不把盈利作为自己的唯一目标。总之,零售商业企业只有通过在企业的经营中引入绿色营销、引导绿色消费的时尚,才能塑造独特的绿色品牌。
营销策略方案 篇二
一、目的
打响知名度,树立品牌形象——企业宣传和推广是提高企业知名度,树立企业品牌形象的重要途径。
迅速引起市场的关注和兴致——通过宣传,成为网络上最受关注的亮点项目,达到一定的销售意向,为企业寻找和定位目标客户,储备一定意向客户群,为企业利润的增长打好坚实的基础。
二、中国目前网络及网民的现状分析
目前中国网民达4.2亿人,手机网民用户达2.77亿人,网络推广和营销已经成为各大企业继户外广告、电视广告和软文广告后,传播速度最快、效率最高的一个重要途径。所以通过网络对于华光企业和项目进行宣传和销售将能起到一个事半功倍的效果。
三、项目网络推广方式认知
1、网络推广的优势
在现代网络信息发达的今天,相对于其他媒体推广方式,网络营销推广开始兴起,显示出极强的生命力,网络推广的优势主要体现在以下几个方面:
○1传播范围广
网络广告的传播不受时间和空间的限制,通过国际互联网络把推广信息可以在24小时不间断地传播到世界各地。只要具备上网条件,任何人,在任何地点都可以阅读。这是传统媒体无法达到的。
2、项目特性与网络推广特点
通过分析研究,房地产项目和网络推广环境都有着自身的特点,二者有机结合需要考虑到各自的一些特有因素,具体如下:
○1房地产项目的不动产特性
房地产项目作为不动产,具有非常鲜明的区域性,同时作为非旅游地产项目,xx的目标客群的区域性特征更为明显,这与现有的网络推广中的产品基本面向全国客户的特点有着明显区别。
营销策略论文 篇三
内容摘要:世界经济一体化和新经济的兴起,使国际营销环境发生了巨大变化。在国际市场上,由于各国的经济、文化及其它社会因素有很大的差异,导致消费者的购买行为有很大差异。企业在制定国际营销方案时,要抓住消费者的购买心理规律,不断创新,充分利用国内外的资源,提供各种消费信息,树立良好的形象,与消费者建立友好的关系,更好地满足消费者的需求。
关键词:新经济 国际营销 影响 对策
面对全球经济一体化和新经济的冲击,国际市场营销活动正在发生深刻的变化。国际市场国内化和国内市场国际化使企业面临新的挑战。而且新经济的兴起使国际市场营销环境发生变化,迫使企业市场营销活动进行战略性重组。
一、新经济市场营销环境变化的特征
1.个性化市场需求越来越明显
市场进一步细分和个性化是未来市场发展的总趋势。菲利普科特勒在其《想象未来的市场》一书中指出,未来市场经营者将把注意力从大的群体转移到特殊的合适的目标上,因为这些目标所在处有财富存在。由于消费者需求的特殊性增加,不同消费者在消费结构、时空、品质诸多方面的差异自然产生“特殊的、合适的”目标市场。
新经济时代,市场营销策略完全不同于传统工业社会将消费者相近的需求等同看待之模式。根据单个消费者的特殊需求进行产品的设计开发,制定相应的市场营销组合策略,是新经济个性化的集中体现。
由于新经济是建立在以网络信息技术为基础上的,网络技术使信息社会供求关系变为动态的互动关系,消费者可以在全球的任何地方、任何时候将自己特殊的需求利用网络技术反馈给供应方,而供应方也可以随时随地跟踪消费者的需求。
2.以消费者为中心的管理越来越重要
旧经济时代以产品为导向的营销观念将逐渐被新经济时代的以消费者为中心的营销观念所代替。以消费者为中心,全方位满足客户需求,不断创造更新、更好产品,将是营销管理的核心。企业营销目标将从降低成本、提高效率转向开拓业务、提高客户忠诚度。
新经济时代的科技发展、全球经济一体化改变了消费者的传统购买行为,顾客由以往购买信息的被动接受者变为主动的信息搜寻者。另外,消费者行为的个性化和多元化,以及顾客身份的国际化,也促使企业必须随时随地将市场营销管理的重点转移到顾客的开发和维系上来。
3.需求多样化使产品生命周期越来越短
新经济时代与旧经济时代的最大区别是,旧经济是以标准化、规模化、效率化和层次化为特征;新经济则是建立在信息技术基础上的,追求差异化、个性化、网络化和速度化。由此而引出来的问题是,技术的高度发展降低生产成本,使市场出现同质性越来越强的商品。产品多样化满足了消费者个性化的需求,同时也加剧了市场竞争的激烈程度。而且,先进的技术又会加速产品的发明创造,使得一种新产品在市场停留的时间越来越短。
二、新经济对国际市场营销的影响
新经济时代,产品必定由卖方市场转向买方市场。这时,由于消费者处于交易活动的主导地位,购买产品有较大的选择权,消费心理会出现如下变化:
1.产生挑剔心理
市场上有充足的产品供应,销售者会十分主动地显示自己的产品,消费者则购买心理比较轻松,可以从容购买,而且比较挑剔。只要时间允许,他们愿意多花一些时间进行比较选购。这时消费者在选择产品时常常对价格、性能、款式、功能、方便等方面进行比较,选择自己满意的产品,挑选有特点的产品来体现消费者的个性。同时还会选择具有审美价值或附加含量高的产品。
2.产生推迟心理
市场上产品供大于求,必然会引起各国产品间的相互竞争。名牌产品会相继出现,价格也可能出现下降趋势。由于消费者心理预期的作用,这时消费者的购买特征是:不急于购买;能不买的产品先不买,急需的产品尽量少买。产品供大于求使消费者购买周期延长,甚至恶性循环。
3.产生期待心理
由于在商品交易活动中消费者处于主导地位,在购买时总希望产品能提供更高的消费价值,希望产品有较多的功能,希望产品的使用更加方便,希望销售产品提供更多的服务,或期待产品价格进一步下降。
企业产品在买方市场情况下,国际市场营销活动会遇到许多困难,这时国际营销工作重要的是加强信息工作,开展市场调研,进行市场细分,保持独特的战略风格。同时,要优化市场营销组合,采取更有效的策略,保证国际市场营销工作稳定进行。
三、新济时代的国际市场营销的4i组合策略
新经济时代使企业的营销活动面临新挑战,其国际营销活动应具有四个特点:通过创新使企业获得可持续发展;通过企业和产品形象的提高,来留住和吸引消费者;通过企业内外部的整合使资源共享,优势互补,获得双赢;通过信息管理来降低成本,实现营销目标。所以,笔者认为,创新(innovation)、形象(image)、整合(integration)、信息(information)将成为国际环境变化后国际营销的战略—4i组合。
1.树立创新(innovation)的观念
迈克尔波特说过,创新是企业存在和发展的源泉。创新的营销理念,一方面要求企业的生产必须符合国际市场供求规律,更好的满足消费者的`需求。另一方面,要求企业的生产要走在消费者前面,引导消费,甚至应创造需求,也就是说,企业的国际市场营销理念必须由“适应消费”走向“创造消费”,由“分享市场”走向“创造市场”。新经济时代,富有创新精神、快速发展的新公司大量涌现,不断取代那些缺乏创新和低效率的公司。
国际营销创新应该是综合能力的创新。首先应该是营销观念的创新(如绿色营销、知识营销、文化营销)。其次表现为产品创新(比如产品标准创新、产品质量创新、产品包装创新)。再次表现为方法创新(比如网络营销、互动营销、互补营销)。例如绿色产品的研究和生产一方面可以满足消费观念变化的需求,符合国际发展的趋势;另一方面,可把买方市场转变为卖方市场,因为绿色产品在国际市场上需求越来越多,但真正符合绿色要求的产品还较小,在国际市场上有巨大的商机,供不应求。不断创新的理念能使参与国际市场营销的企业开辟更加广阔的天地。
2.提高企业及产品的形象(image)
新经济时代,产品的形象等同于产品的质量,产品的质量等同于产品的价值,产品的价值等同于产品的价格。良好的企业形象有助于增强企业的国际竞争力,良好的企业形象有助于创造良好的外部营销环境,良好的企业形象有助于创造最佳的国际营销业绩。现代国际竞争条件下,由于产品质量和技术的普遍提高以及产品种类的日益增加,只靠质量和服务很难具有国际市场竞争优势。在国际市场上,只有那些企业形象和产品形象好的企业才有持久的生命力,才会受到消费者和社会公众的青睐。如果一个企业没有自己的优势和品牌,没有良好的知名度,就不会有什么国际竞争力,最终必将在国际竞争中被淘汰出局。有人认为,企业间的竞争已由商品力、营销力的竞争,转变为形象力的竞争,形象力是企业参与国际竞争的一个基本条件。
所以,塑造良好的企业形象,进行行之有效的形象营销对于提高企业竞争力、促使企业经济效益的提高有着不可忽视的作用。总之,新经济时代,随着科学技术的飞速发展,一个企业要能在竞争激烈的国际市场中占有一席之地并求得发展壮大,其国际营销策略要符合现代消费规律,进行到位的形象营销是必不可少的。
3.注重国际营销的整合(integration)
企业进行国际营销整合包括内部整合和外部整合两方面。营销内部整合是指“以消费者为核心重组企业行为和市场行为,综合协调地使用各种形式或传播方式,以统一的目标和统一的形象,传递一致的产品信息,滤布实现与消费者的双向沟通,迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位,建立产品品牌与消费者长期密切的关系”。企业国际营销的外部整合是指企业要摒弃传统的“商场如战场”,竞争的成功建立在对手失败的基础上国际市场营销观念。而是与竞争对手进行联合,开展互补营销,联合营销,实际资源共享,优势互补的双赢的战略联盟。企业实现内外部的整合是经济全球化的大势所趋,是企业进行国际市场营销的更高境界。它既适应消费者需求不断变化的要求,也符合社会发展的需要。
随着卖方市场过渡到买方市场,消费者逐渐成熟,消费需求更加理智,消费心理更加稳定,人们的消费越来越追求时尚,注重自身的独特性,趋向于个性化消费,以往的大众市场由于消费者的个性需求而逐渐消失。企业营销的目标市场也由全体消费者演变成每个细分市场中的消费者群体。新经济时代,企业应把对人的关注、人的个性释放及人的个性需求的满足作为企业开拓国际市场的核心。企业与国内外其他企业进行联合营销,实行专业化生产,既能满足消费者多样化的需要和个性化的需要,又能获得大批量生产的规模经济。从而实现最大限度的提高消费者对产品的满意度。当然,企业进行联合营销也可以减少浪费、节约资源的消耗,实现对资源的最优化利用,最终实现可持续发展。
4.加强信息 (information)沟通
传统营销中,企业对消费者是单向沟通,通过传统的媒体广告,产品目录等单向地向消费者介绍企业与产品的信息。消费者处于被动的地位接受这些产品信息,企业不能及时地获得消费者的反馈信息。企业与消费者之间的信息单向流动,阻碍了企业及时、压滤机滤布准确地了解消费者个性化的需要。建立在以计算机网络为基础的新经济时代,使企业与消费者的双向沟通和互动营销成为可能。
通过网络企业可以搜集更多的消费者的信息,开发更加符合消费者个性化需要的产品。而且企业也可以利用网络来带动需求,形成“滚雪球”的效应,经济学家称之为“网络效应”,即消费者交出某种产品所获得的效应会随着购买这种产品的其他消费者数量的增加而增加。另外,通过息息的双向沟通,顾客也可以根据自身需要和爱好,自行设计或对产品提出满足自己特殊要求的改动,然后把信传送至生产商,生产商迅速根据消费者的定制进行生产。这样无论是在生产还是销售或广告宣传,消费者都可以在较大的程度上广泛参与,既能够从心理上获得自尊和自豪感,又能展示自己独特的个性。
目前,越来越多的国际营销商投入巨资建立自己的信息处理系统,以便能够分析出顾客的需求动向,从而制订采取何种措施保住老顾客,寻找新顾客。同时,企业也可以把自己的产品信息以多媒体方式在网上传播,使消费者可以上网查询企业及产品的信息,进行购买前的评估。企业与消费者建立更为个人化的联系,及时了解国际市场需求动向,形成一对一营销,向顾客提供一种个性化的产品,从而与消费者共同创造新的市场需求。可以预计,通过信息营销,与客户建立友好关系,将成为国际市场营销的主流观念。每个国际营销企业都应该清醒地意识到,在激烈的国际市场竞争中,没有掌握消费者的信息,就不可能了解消费者的需求,也不可能制定符合实际的国际营销策略。所以,对于国际营销企业来说,没有什么比掌握有关消费者购买行为的信息更为重要的了。
参考文献:
1.(美)菲利普科特勒。想象未来市场[m].上海:上海人民出版社,20xx
2.白学锋。创新营销五模式[m].北京:海洋出版社,20xx
3.张庆韩。营销前沿[m].北京:中国经济出版社,20xx
4.王霆。深度营销[m].北京:中国纺织出版社,20xx
《新经济时代市场营销策略的重构》
营销策略论文 篇四
摘要:商场已成为城市中必不可少的组成部分,跟着物质日子的进步,衣、食、住、行不只是为了过日子,更是享用日子的进程,所以花费者的请求也越来越高,再加上商场数量的不断增多,花费者的挑选也更为多元化,满意顾客需要就尤为重要了。
关键字:购物广场;商场;方针商场;促销组合
0导言
百花购物广场,即齐齐哈尔百花购物广场有限公司,隶属于齐齐哈尔百花集团。齐齐哈尔百花集团是合资、合作大型非公有制公司。坐落齐齐哈尔市卜奎大街中部富贵商业地段,建筑面积45000平方米,地下一层,地上八层,运营700多种品牌商品。
现关于百花购物广场的现行营销战略进行研究,以期百花购物广场在剧烈的竞赛中占得一席之地。
1百花购物广场营销战略现状
1.1 客流量小商场竞赛剧烈,中高档商场已不再是百花购物广场一家独大的时分了,跟着新玛特的完工,百货大楼的重新装修,这现已对百花购物广场构成了极大的威胁;另外新玛特和百货大楼的交通要比百花购物广场更为便当一些。再加上百花购物广场内部要素,如今的百花购物广场的客流量已大不如前。
1.2 品牌知名度低百花购物广场内的品牌多达700多个,中外品牌皆有,但其间许多自称是大品牌的商品都极为生疏,很大一部分都不被花费者认同,多是一些不被花费者所熟知的品牌,在此根底上价位又是中高档的,反而简单致使花费者的抵触与反感。如今,花费者总会将价位与品牌挂钩,一个花费者底子就不供认的名牌商品却标着对比昂扬的报价,可想而知成果就对比差强人意了。
1.3 促销作用不抱负百花购物广场作为中高档商场的先行者在促销方面本可以算是齐齐哈尔市较为先进的,但由于这两年竞赛对手的参加,其促销方面的疑问就表现出来了,由于促销观念缺少立异、促销缺少结合、促销文明无特征、促销核算决议计划缺少科学性、促销立异存在误区、促销缺少花费者行为剖析等多方面要素,致使促销作用不抱负。
1.4 顾客满意度低如今,花费者对购物的请求越来越高,竞赛环境越来越剧烈,花费者的挑选也不断增加,所以很难留住顾客,如今前来购物的顾客,不能确保下次还会再次光临。依据实地调查,近1/5的花费者不会固定在百花购物广场购物,由于百花购物广场的内部和外部多种要素,达不到顾客的希望,一起致使顾客忠诚度不高。
2百花购物广场现阶段营销战略疑问的成因剖析
2.1 商品种类区别小百花购物广场的方针顾客是中高档花费人群,商品的价位较高是无可厚非的,可是这有必要确保在花费者以为这是物有所值的根底上。花费者的请求正跟着物质的富余越来越高。花费者可以出高价采购商品,但这是在有必定确保的根底上,如果付出高额的价位只为买一个随意在哪都可以低价的价位采购到的商品,那花费者是不会满意的,然后形成商品的滞销。
再加之,近几年百花购物广场因新竞赛者的参加流失了很大一部分客流,若商品没有区别化去哪里买都相同,那就不具有竞赛优势。所以无论如何,百花购物广场有必要确保商品较之别的竞赛者具有区别化。
2.2 招商不合理百花购物广场实施以联营联销为主、厂家直销为辅、租赁运营为弥补的三位一体的运营方式。联营联销是百花购物广场的首要运营方式。它的主体为代理商,从厂家直接进货,与商场联营联销。恰是由于这个对比特别的运营方式,致使了品牌紊乱的成果。
2.3 促销缺少结合化结合促销是如今促销的一个发展趋势。结合促销着重以由外而内的战略点为根底,与顾客和联系利益人进行有用的交流,以“一个声响,一个形象”对外进行传达,着重顾客需要的。满意时公司的底子方针。百花购物广场在促销战略方面没有做到有目的、有计划地把人员推销、广告、运营营销和公共联系等手法有机地结合起来、并归纳运用以获得最好的促销作用。促销活动多数是花钱赚呼喊——图热烈。
2.4 效劳意识差效劳是一种商品,商场运营实质上是为顾客供给各种售前、售中及售后的效劳,因此商场效劳质量影响着商场的赢利。百花购物广场的效劳人员在展开效劳作业时存在许多方面的疑问,其成因具体表如今以下几个方面:
其一,对顾客的诉苦、不满发生厌恶的心情。其二,对顾客无法信赖与了解。其首要妨碍在于售货员关于来退货的顾客缺少了解与信赖,以为在占商场的廉价,即便最终为顾客实施了退款,也必定使顾客感觉到“被置疑”的为难。其三,缺少真实的热心。当顾客有意选购商品时,百花购物广场的运营员依据“热心效劳准则”诲人不倦地为顾客介绍、试用各种不一样品牌的商品,而当顾客通过一再权衡并不计划采购时,运营员就会判若鸿沟,冷若冰霜。
3百花购物广场营销战略的改善建议
这篇文章关于百花集团旗下的百花购物广场的营销现状、营销战略存在的疑问及其疑问所发生的要素,在进行实地商场调查、很多阅读有关参考文献的根底上,进行了较为深入的剖析,然后提出了以下几个方面的营销战略改善建议:
①在商品战略方面,要调整商场定位,更清晰方针花费集体;与此一起,实施商品种类区别化战略,做商场区别化营销,招引更多的花费者。
②在招商战略方面,关于商场定位,完善承租商准入制,脱节品牌知名度不高的现状;加强品牌评估准则,非常好的严把品牌关。
③在促销战略方面,运用促销组合战略,进步促销功率,下降促销成本;进步促销核算的科学性,以到达非常好的促销作用。
④在效劳战略方面,加强人员培训,进步效劳质量,脱节顾客忠诚度不高的现状;完善顾客满意评估系统,留住老顾客,创造更多的效益。
通过关于商品、招商、促销、效劳战略进行规划和改善,确保齐齐哈尔百花购物广场可以在剧烈的商场竞赛中占有一席之地,扩大商场份额,进步商场占有率。
参考文献:
[1]黄鲁玙,陈春明。公司促销活动存在的误区与防备[J].黑龙江对外经贸,20xx(4).
[2]苗雨君,黄鲁玙。商业公司促销活动的误区与防备[J].江苏商论,20xx(10).
[3]孟阳,王宁。超市成功促销的几点考虑[J].商场现代化,20xx(8).
营销策略论文 篇五
【关键词】IC卡公司 营销策略 创 造 顾客价值
【引言】
随着我国改革的深入,社会主义市场经济的逐步建立,近来,国家出台了《关于加快市政公用行业市场化进程的意见》,加快市政公用市场化进程,引入竞争机制,建立政府特许经营制度,尽快形成与社会主义市场经济相适应的市政公用行业市场体系。IC卡公司面临新的挑战和机遇,未雨绸缪,必须研究建立基于顾客市场营销策略。本文拟通过IC卡顾客需求和价值的分析,探讨建立创造顾客价值的营销模式。不当之处,请指正。
“适者生存、物竞天择”,企业只有适应现行环境要求,向真正的顾客提供所需购买的产品和服务,公司才能在市场上发展成长。一般来说,公用事业“一卡通”是指将智能卡作为媒介应用于公用事业的付费、管理和服务,在公共交通、水气、园林、物业等公用事业多领域中,实现“一卡多用”和“一卡通用”。营销观念认为,实现企业组织诸目标的关键在于正确的目标市场的需求和欲望,并且比竞争对手更有效、更有利的传送目标市场所期望满足的东西。那么如何才能比竞争对手更有效、更有利呢?就是以顾客为导向,在满足顾客需求、使顾客满意方面做好工作。以顾客为中心,不仅在产品开发生产方面,而且要在市场营销方面,通过质量和服务使顾客满意,创造顾客价值,实现企业绩效。面对公用行业市场化,IC卡公司必须瞄准市场,实施以顾客导向、创造顾客价值的营销战略,通过顾客价值的实现而获得利润,才能在未来竞争中生存并获得优势。
一、市场需求细分
公用事业IC卡公司的目标市场一般在特定的行政区域内,目标客户为以公共交通为核心的公用领域企业及其用户,主营业务是提供小额电子支付产品及服务。依据顾客价值和相关性差异,可将用户大致分为公用行业运营企业、持卡用户、政府管理部门三大类,而每一类又可依其需求和使用特点分为不同用户群。
1、公用行业运营企业的需求细分
根据不同行业领域即需求层次不同,可细分如表1。
行业企业基本需求希望获得额外的价值
公共交通乘客支付手段、降低售票成本、结算服务准确安全可靠、减少假残币损失、减员增效信息化管理水平、提高运管效能、降低成本、乘客增加
加油站、停车场、路桥收费、物业管理支付手段、结算服务、吸引顾客增加市场资源、营业额增加、服务水平提高促销应用平台、服务形象提升
园林支付手段、结算服务、吸引顾客扩大市场、营业额增加、政府社会认同感增加、促销应用平台提高信息化管理水平、服务形象提升、顾客满意度提高
餐饮、超市支付手段、吸引顾客增加市场资源、营业额增加促销应用平台、方便顾客、服务形象提升、政府社会认同感增加
供水、供气支付手段、结算服务服务形象提升、政府社会认同感增加顾客满意度提高
表1 运营企业用户需求细分表
由于不同运营企业的顾客、收费特点和技术、经营现状不同,对IC卡应用需求明显有区别,反过来也验证了IC卡公司的市场定位。应针对不同企业的需求和价值,实施差异化营销策略,结成牢固的价值链接,实现高水平的顾客满意度和忠诚度。
2、持卡用户的需求细分
由于IC目标市场的社会特点,表3.1中所列企业用户的顾客都是公用IC卡用户或潜在持卡人,基本涵盖目标市场范围内所有市民。因此,依据职业、年龄、收入、使用用途等不同,可将IC卡持卡用户分为工薪上班族、高收入者、学生、普通居民、外来人口、年轻人、商业用户等不同客户类别,其实际需求和价值取向均有不同。如表2。
卡用户类别基本需求希望获得额外的价值
工薪上班族安全、便捷、乘车多交通工具、多领域、多地域使用优惠、购物等用途
学生安全、便捷、乘车优惠多交通工具使用购物、校园卡、上网等
高收入者停车、加油、路桥收费异地使用、餐饮、购物与银行账户连接后延伸的充资、消费等功能
普通居民安全、便捷、乘车、水气交费、物业管理日常生活中便捷小额消费如餐饮、购物优惠
外来人口异地使用、安全、便捷、交通旅游优惠餐饮、购物等更多应用
青年人安全、便捷、乘车多交通工具、领域使用、优惠跟随潮流、体现个性
商业用户交际公关礼品、广告载体交通、消费等多用途、使礼品有价值且实用、广告效应郑重的、个性化礼品的效果,市场资源
表2 卡用户需求细分表
3、政府管理部门的需求
建设事业IC卡应用及产业是在政府推动下建立和发展,主要服务于社会公用事业。政府作为社会事业的职能部门,从顾客角度看,目前及一段时期内仍将是IC卡公司关键需求方。政府的基本需求是利用信息化改造共用传统产业,推动公共交通市场体制改革建立,改革公交票制;推动城市交通等公用事业发展,为市民提供便捷舒适的出行工具和环境;要求IC卡作为乘车介质,要保证稳定供应和社会安定。希望通过市场户运作,培育市民采用先进、安全、便捷的消费方式,提高城市现代化水平。政府乐于见到的是通过IC卡在公用领域的应用,培育起公用经济新的增长点,并带动公交等公用传统行业信息化变革,从而增强城市实力,推动经济发展。
二、细分目标市场提高顾客让渡价值
顾客让渡价值是指总顾客价值与总顾客成本只差。对于通卡用户而言,总顾客价值包括IC卡机系统的使用价值、提供的服务价值、人员素质和责任心等、公司形象价值四部分,总顾客成本包括购买IC卡机系统的'价格、所花费的时间和精力、人力物力等。要使IC卡用户满意,必须使用户购买IC卡及系统所获得的让渡价值超过期望值。如果假设IC卡用户的基本需求是购买的动机和期望值的话,IC卡公司提供的产品和服务只有满足并超出用户的基本需求,才能使客户满意,超出越多,满意度就越高。不同用户的需求和期望值不同,使其获得满意的方式和策略也应有所不同,应根据客户需求进行市场细分,从而确认采用不同营销模式提高用户让渡价值。根据IC卡公司目标市场客户特点、需求、企业需采用的营销策略不同,可将客户市场分为四类:
1、大众化营销市场
绝大多数的持卡用户均属此类,具体包括工薪上班族、学生、普通居民等,他们购买IC卡的期望值是乘车便利,这是IC卡的基本性能。提高大众化营销市场客户的让渡价值,一是降低用户成本,通过大规模卡片采购、发行、供应,降低购买成本,如金陵通卡比华夏万通卡便宜。另外,提高卡片质量,扩大充值、售卡网络,优化挂失、换卡、年检等辅助业务流程,提升员工服务水平等,可降低持卡人的使用成本。二是增加持卡人使用价值,增加卡片使用领域和用途等,如果持卡人可通过持卡付费获得优惠,可使让渡价值大大提高。例如持公用IC卡乘车享受优惠,是南京IC卡销售量大的直接原因。
2、差异化营销市场
加油站、停车场、路桥收费、物业管理、园林、餐饮、超市等企业用户和持卡的年轻人、高收入者用户,属于此类市场用户。企业用户的基本需求是增加支付手段、吸引客源,增强其自身服务的差异化。持卡用户的增加从而增加其客流量,由于IC卡广告效应增加其知名度等,可提高满意度。尤其是进行差异化服务,提供平台进行消费积分返点等促销活动,增加营业额,可大大强化其忠诚度。青年和高收入者持卡用户,希望所持卡片能够体现个性和层次,提供卡面印刷个性化业务服务,发行芯片卡账户与银行卡账户对接的金卡业务等,可提高其满意度。
3、补缺营销市场
供水、供气运营企业是典型的用户,他们对IC卡的期望值低,应用需求是系统基本功能。虽然此类用户对IC卡公司并不重要,但他们是公用企业,有利于IC卡的通卡形象,可作为公司低成本开拓的补缺市场。采用IC卡进行水气缴费与物业管理相结合,提高其顾客满意度,可增强它的让渡价值。另外,外来人员持卡用户,虽然用户市场不大,但需求现实明显且增长潜
力大。为其提供异地互通仅是基本需求,多领域使用和开发短期使用的低成本优惠卡业务,可极大提高其满意度。
4、个别化(专门化)营销市场
由于公共交通领域是IC卡公司的核心业务市场和主营收入来源,而且企业数量少,获得他们提供的服务是市民购卡的主要动机,必须进行个别化营销。除以它的需求为系统主要设计运行基础、优化服务外,根据其运行管理需要提供专门技术服务,降低公交企业成本、增加效能,增加营收,建立紧密技术、经济纽带,可大大提高公共交通运营企业的忠诚度和转换成本。此外,购卡的商业用户是另一类型的专门化营销对象,因其愿为广告、公关定制卡片而出溢价,提供专门化设计和服务,可获得可观利润。商业用户因此提高市场知名度,获得良好市场资源及回报,将增强其满意度。
三、关系营销竞争市场
关系营销策略要求在获得新用户的同时,更加注重保持和改善现有客户。这是通卡公司应对市场化竞争的关键营销策略,吸引并保持顾客,与顾客建立良好关系,提高顾客忠诚度。通过关系营销策略的实施,发展较高的IC卡公司的顾客利益和满意感,并将顾客利益的获得上升为顾客对IC卡公司品牌的认知,增强企业竞争优势。
1、针对持卡用户的关系营销
一是增加持卡人财物利益。持卡用户将IC卡作为支付手段进行消费,经济利益是最直接的价值取向。增强系统用户管理功能,根据用户充值次数、金额的累积,进行利益回报刺激;建立用户会员制管理,购新业务卡、纪念卡打折优惠,给予用卡时间长、次数多的用户奖励;联合运营商,实行多消费领域的积分返点优惠。二是发展与持卡人的社会关系。依据客户数据管理,针对不同用户群,借助通讯网络、会议和登门拜访等方式,定期或不定期的回访持卡人,增进人际关系。三是通过定制服务,强化与只要运营商关系,借此形成与客户的结构化联系,客户满意、运营商满意,相辅相成,建立忠诚紧密的用户关系。
2、针对运营企业的关系营销
不同领域运营商,采用的策略有所不同。面对公共交通骨干企业如公交、地铁、出租等公司,一是建立资本纽带,市场利益共享;二是产品技术定制化服务,降低客户成本,提供管理增值服务,在技术、网络、成本、效益多层次强化结构性关系利益。面对超市、加油站、停车场等企业,一是提供持卡人市场资源和平台,使其获得客源,增加收入,从而加强利益关系;二是建立战略合作关系,共同开发卡用户资源,互惠互利。三是提供延展技术服务,在IC卡技术网络平台上,帮助其建立营业、用户管理系统,形成真正结构性利益关系。另外,忠诚牢固的卡用户关系,反过来也会促进运营商关系的加强。
3、对政府的关系营销
政府行业管理部门是IC卡公司特殊的顾客,对于新兴的IC卡应用行业和企业,建立良好的政府关系,有利于获得适宜的市场和经营环境。一是稳定可靠运营、优质服务社会,增加政府的认同感和成就感。二是提高服务城市水平,社会市民满意,政府放心,增强企业在社会政府眼中地位。三是支持配合政府对公用行业的改革措施,通过海量数据处理为政府提供决策分析依据,与政府决策体系建立并加强结构联系,成为改革措施实施的重要手段,赢得政府信任和优待。
4、树立企业品牌
品牌是企业与消费者之间无形的契约,是对顾客的一种保证。公用IC卡的社会属性,确定其必须以人为本,为社会提供便捷的生活服务经营思路。IC卡公司应建立品牌经营理念,通过建立顾客关系,品牌核心价值,实现在市民、企业和政府心中的价值地位。在关系营销的各个环节,都必须体现IC卡公司品牌经营观念和核心价值,以优秀的品质、安全先进的技术、便捷到“家”的服务,树立城市生活消费领域独树一帜的品牌。
四、大众化营销完善服务
提高顾客满意度和让渡价值,增强顾客忠诚度和客户关系,必须建立完善的服务体系,尤其针对广泛、需求各异的大众化营销市场持卡用户,完善的服务是实现顾客价值的基础和保证。
1、健全渠道和销售服务网络
面对现实持卡用户和几百万市民的潜在用户,需建立便利、覆盖面广、服务周到的销售、充值渠道和综合服务网络。一是售卡、充值渠道建设,应以用户便捷为目的,数量多、面要广,尽量靠近社区、商业中心,充分利用社会中介、商业连锁网络,通过联合、合作的方式,建立合同是垂直营销渠道系统。与苏果超市连锁、华诚超市和银行合作,整合多方资源优势,同时解决网点布置与配送收银问题。二是换卡、挂失、退值等综合服务网点建设,应以服务周到为前提,鉴于业务复杂、系统、设备和员工要求高,容易产生服务纠纷,宜采用直销方式建立。三是卡发新业务及卡种,方便多渠道销售。定值、定额的卡片,可采用批发分销方式发售;与银行合作,在银行、商场等地设置自助售卡充值设备;开展网上销售充值业务;交纳保证金或担保方式,可获取充值服务经营权力。四是建立渠道和分销以及渠道管理员工的激励机制,制订渠道管理、销售、服务目标体系和考核奖励制度。五是强化渠道、网点培训,统一服务标准,提高服务技能和水平。
2、完善便捷咨询系统和有效的监督体系
随着应用的增多,持卡用户的交易查询等需求激增,需开发建立便捷的咨询网络系统,实现Inter网查询,在设置于银行和商场的查询机上查询,与信息台合作电话自动/人工查询等。另外,还应借助咨询网络完善服务监督体系,多渠道接纳投诉和监督,结合巡检、抽检、暗查等多种方式,调查市场服务反馈,加快服务响应速度。
3、创新服务解决市场热点问题
公用IC卡使用环境复杂、条件差,发行量越大,对换卡、退卡、挂失、年检等综合业务服务要求越高。在不断提高窗口服务员工业务素质同时,必须创新服务业务流程,解决市场热点、难点问题。一是挂失问题。小额电子钱包卡由于离线操作等技术原因,国家规定可等同于一般钱包,不提供挂失服务。南京公用IC卡为顾客利益考虑,对个性化卡提供挂失服务,这本是件好事。但是,由于技术流程,必须等有效查封(即挂失卡被打上黑名单标记,卡账户冻结)后方可转值,这就存在很大的时效问题,而且有效查封率60%,无法达到100%,市场矛盾突出。技术上解决是采用在线系统操作,目前科技水平达不到,必须依赖服务创新优化。IC卡公司提出有效查封主要是顾及顾客办理挂失与卡被查封之间,卡可正常使用,若发生,公司将面临巨大经济损失,也为恶意用户提供途径,后果严重。当前,解决此问题的有效办法是建立IC卡用户信用担保机制,用户可自己利用其在银行的存款担保,也可由银行、保险公司担保(需存款或收取保险金),风险与利益均等,若在挂失转值后,发现挂失卡使用,费用由担保方承担。二是换卡问题。换卡规定是免费更换故障卡,人为损坏卡用户自负,可如何鉴定换卡原因,成为服务难点。一方面增加卡片使用卡套防护手段和提高卡片质量,减少换卡;另一方面完善规定清洗界限,同时加大宣传爱惜用卡。针对例外情况,公司体现人性化服务,公司出钱替顾客新办卡,解决问题同时维护制度严肃性。三是学生卡年检问题。由于学生享受乘车特殊优惠,运营上要求每年年检一次。为界定用户身份,需户口本和学校证明,手续繁琐,用户反响大。可细分学生年龄,初中及以下学生不需学校证明即可年检。利用假期、定点到社区办理年检服务,方便客户。
参考文献:
1、《市场驱动战略:价值创造过程》(乔治。达伊著,牛海鹏译,华夏出版社20xx年1月版)
2、《竞争战略》(迈克尔。波特著,陈小悦译,华夏出版社1997年1月版)
3、《竞争优势》(迈克尔。波特著,陈小悦译,华夏出版社1997年1月版)
4、《营销管理》(菲利普。科特勒著,梅汝和,梅清豪等译,上海人民出版社1999年10月版)
5、《高科技与产业化》(ISSN1006-222X,20xx年)
6、《经济管理文摘》(ISSN1002-8668,20xx年)
7、《金卡工程》(ISSN1560-1285,20xx年)
8、《卡市场》(20xx年)
营销策略方案 篇六
目前市场上解酒产品的主要渠道在otc市场,新上市的产品如果还是把主要渠道定在这里的话,就是存心要和同类竞品“打架”了,那么最后赚钱的不是厂家,而是药店、媒体或者广告公司了。因此,渠道细分,是该类新产品上市策划中的重点。
20xx年,hbzy的新产品葛花茯苓咀嚼片(下称葛花片)准备在年前上市,邀请笔者所在的团队负责该产品的上市策划。
背景分析:
市场很大却不温不火
该产品是一留美博士于xx年以瑶族的解酒草药“还阳藤”配伍砂仁、茯苓、陈皮等多味中药研制而成的新型咀嚼型解酒产品。经过石家庄中医院临床跟踪实验调查,葛花片在饮酒前服用可以增加酒量,而且对因饮酒过量引起的各种恶心、呕吐、消化不良、脘腹胀闷、心悸失眠、反胃等症状有较好的疗效。
经过市场调查后,项目组就目前市场上的同类解酒产品进行了分析:
1.咀嚼片类的解酒产品目前在市场上比较少,但解酒市场虽然需求很大,却是一个不温不火的市场。尽管海王金樽号称坐上了第一把交椅,但坐得很不是滋味,同类产品成功的也很少。
2.目前解酒类产品始终围绕在保肝、护肝的概念上做文章,而且这个概念海王金樽已经教育了很多年,如果继续做下去,市场是有,但是做不大。
3.从渠道上看,基本上可以想到的渠道已经都上了货,包括药店、诊所、商超、酒吧、夜总会等地方。
4.产品价格从几元到几十元不等。
5.产品剂型上已有口服液、饮料类、咀嚼片、单纯片剂、胶囊等。
6.此类产品到目前为止还没有被暴炒过。
为了让这个产品在市场上找出新的突破口,项目组决定从以下几个方面进行突围:
概念突围:
“中和”“宿醉”全面覆盖市场
曾经有位策划界名人说过,你如果在一个城市做产品做不到老大,那你就应到另一个可以让你做老大的地方去。意思就是说,搞营销策划要善于挖掘自己的优势,找到适合自己发挥的地方,成为老大,而不是跟着别人的屁股走。葛花片如果还是围绕“保肝、护肝”的概念来做的话,那就只是跟风,很难形成气候。经过几次讨论后,项目组决定把产品的概念放在“中和、宿醉”这两个点上。主要理由是:
首先,保肝也好,护肝也罢,消费者唯一不变的要求就是还要喝酒,这个消费需求是始终改变不了的。所以,考虑到消费者的需求,营销者就应该顺水推舟。既然还是要喝,那就喝吧。在此基础上,第一个概念出来了,就打中和酒精度数——平时你可以喝1斤50度的白酒,如果超出了这个酒量,那肯定就会醉;而如果事前吃些葛花片,就能中和掉一些酒精分子;也就是说你吃了产品后,就可以多喝几两了。“中和”这个概念正好解决了消费者总是要喝酒且一不小心就过量的问题。
其次,预防的问题解决了,那如果喝醉了,恶心、呕吐、消化不量、脘腹胀闷、心悸失眠、反胃等症状是肯定有的,而且会是一个晚上甚至到第二天都会不舒服。怎么办?围绕这个问题,第二个概念也就出来了:如果喝醉了吃了产品,可以极大地减轻喝醉后的不适症状,所有需要解决的问题,归纳起来就以避免“宿醉”来概括。
目标人群:
针对需求精准细分
目前解酒市场上的产品都是主打应酬时的需要,所以很多产品都盯住了商务这块人群不放。而年轻人基本上都喜欢自己处于似醉非醉的状态,根本就不需要解酒类的产品。有鉴于此,项目组对产品的购买人群分为:
1.商务人士:在商务应酬前临时购买;正好用“中和”的概念来诉求。
2.商务人士家属:关心家人的身体健康,担心太多的应酬对家人身体的损害,在日常生活中有可能经常购买;这个正好可用上“宿醉”的概念。
3.夜总会、卡拉ok厅里的一些服务人员以及酒类销售人员,也是不可忽视的重要消费群体。他们每天的工作目标就是多卖酒,既然是卖酒,肯定少不了经常要陪酒,所以他们就必须经常准备些解酒的产品。为此,在宣传的时候就增加了一个让他们信服的“香港娱乐协会唯一指定解酒产品”的logo,牢牢抓住了他们的购买欲望。对这个消费群体也可用上“中和”的概念。
销售渠道:
另辟蹊径有效降低竞争度
目前市场上解酒产品的主要渠道是otc市场,如果葛花片还是把主要渠道定在这里的话,就是存心要和同类竞品“打架”了,那么投入的费用将是一个无底洞,最后赚钱的不是厂家,而是药店、媒体或者广告公司了。所以,要让有限的费用发挥最大的作用,这将决定产品的命运。最后,项目组决定把销售渠道全部不放在otc范围内,而是根据产品的概念来细分渠道,分为酒前渠道和酒后渠道,然后再加上一个另类渠道。
酒前渠道 超市卖柜:从酒前消费人群分析,应酬和非应酬的酒类消费者,有一部分还是喜欢去超市购买,如果在超市中酒类集中的地方做一个产品的小专柜,产品宣传到位,让人群了解产品的功能后,直接在超市购买该产品的也会有不少;烟酒专卖店:这是购买酒类产品的必经之路,产品既然是解酒的,把酒前主要渠道之一定在烟酒专卖店上,解决了应酬类和商务人士家属这两类目标消费者购买的便利性问题;社区小卖部:这一渠道的最大优势是购买便利,所有的小区都遍布着小卖部,不管是满足酒前需要还是酒后需要,都将是一个非常好的销售途径。
酒后渠道 酒店、酒楼专柜:经过详细的分析和询问大量经常应酬的人群了解到,在酒楼、酒店中真正喝醉的人不是很多,但从产品宣传的角度看,还是应该把这个渠道定位于酒中或酒后需求上,因为这同时也是一个可以直接产生购买的途径;卡拉ok厅、夜总会前台专柜:在所有喝酒的地方中,真正经常会喝醉酒的地方应该是在夜总会和卡拉ok厅。因为应酬的。人一般不会吃了饭后就马上各自离开,而且在酒店、酒楼也不会喝到醉,大都会留下一定的“酒量”,到最后的目的地——夜总会或者是卡拉ok厅。到了这些地方,往往基本上都是全部“倒下”后才真正各自回家。而这些地方又正好是另外一个目标人群——陪酒小姐上班的地方。所以,这是酒后渠道中最重要的场地。
另类渠道 在销售的过程中,捆绑当地销量比较好的啤酒或者白酒厂家,借用酒类渠道开展促销,实施“赠量、赠广告”和“厚利、厚道”的捆绑策略,迅速建立葛花片销售的捆绑型附加渠道。赠量:平时一个人消费1瓶啤酒或者半瓶白酒,即赠送一定量的产品;如果消费者服用葛花片后增加酒量40%左右,那么,酒类企业的销售量自然就增加了。赠广告:和葛花片捆绑销售的酒类企业都可以在葛花片的宣传物料上加上该酒的logo广告,这就是所谓广告资源的互相借用。厚利:和葛花片合作的酒产品,企业将以最低价和酒厂结算,铺货价格、促销费另计。厚道:实施严格的商圈控制和长线合作方案,保护酒厂利益,并坚持不与其他同类酒签相同的合作协议。
传播突围:
立足渠道主攻终端。
概念、目标人群、渠道确定后,接下来的就是怎样去传播了。考虑到渠道的特殊性,项目组分别设计了几种不同风格的宣传物料,如pop、x展架、宣传dm单等,尽量符合渠道以及目标人群的定位特点。为了让夜总会的pop有宣传效果,其pop采用了反光漆印刷,即使场地比较黑暗,但只要有一点点光亮,涂有反光漆的pop也可以让消费者看清楚里面到底是些什么内容,方便目标人群了解产品信息。
在张贴和发放宣传物料时,项目组要求必须做到以下几点:所有的社区小卖部必须有酒前消费信息的pop;所有已铺货的夜总会、卡拉ok厅、酒吧等,必须有涂了反光漆的pop;所有已铺货的夜总会、卡拉ok厅、酒吧的男女卫生间必须要有相关的温馨提示卡;所有的酒前渠道必须要有x展架和pop(张贴到包间);所有终端必须做一个产品堆头;dm要在每个小卖部都进行散发。
目前,保健品市场较大,同时各种保健品也存在着激烈的市场竞争,如何销售的成功,首先要做一份细致的市场营销策划,以下为保健品营销策划的资料,请参考。
功能趋于单一化。激烈的市场竞争表明,这种粗放的目标消费群定位已不再适用,市场呼唤精细化定位的到来。于是,越来越多的生产企业选择某一特定消费群体作为目标消费群,量身定做,推出适合这一群体的单一功能保健品。
产品科技含量日益提高。在广告宣传作用减弱的形势下,科技含量就成了竞争成功的必杀技,生产企业转而在产品功效层面下功夫,组织科研小组做研发工作,提高产品科技含量,以此来赢得市场。
维生素等常规保健品市场份额将逐渐扩大。而在功能教育的影响下,人们越来越重视维生素补充及排毒保健的作用,且常规保健品拥有更广阔的目标消费群,其需求量不断增大,必然促使市场份额逐渐扩大。
目前,中国保健品行业已初步完成启蒙化教育,消费者已经越来越重视保健品的作用,单纯以药店为销售终端已经满足不了市场的需要。同时,在人们的意识里,保健食品总归是食品而不是具有治疗作用的药品,因而保健品销售额越来越从药店向大卖场、超市集中。在这种形势下,保健品行业门槛提高,厂商利润空间减少,这就促使保健品销售渠道日趋专业化。
多数生产企业将寻找专业分销商合作,自建分销渠道将减少,厂家自己做基础市场也将减少。事实证明,厂家自身做基础市场,不但会导致人力、物力的不足,更可能因为门外汉的缘故导致销售渠道不能良好建立与运行。因此,生产企业开始倾向于与专业分销商合作,谋求企业与产品的更好发展,并逐渐倚重于招商策划来更好地完成招商工作。渠道专业化的推进,将为更专业、更有实力的分销商提供成长机会。
部分生产厂家建设自有品牌产品连锁销售终端。某些企业发展到一定的程度,为了谋求更好的发展,就会在有代表性的城市建立连锁销售终端,也就是我们通常所称的专卖店。这样做便于管理,且利于企业因地因时制宜,迅速调整发展战略。中脉远红就已经开始付诸行动,在全国多个城市建立连锁销售终端,并以实际业绩证实了这一战略的可行性。
为规范保健品广告宣传,国家对保健品不断颁布管理法规,工商部门对广告的审批也日趋严格。尤其是今年7月1日《规定》的实施,对保健品广告做出种种限制,保健品所惯用的经典宣传模式英雄无用武之地,广告宣传逐渐趋于正规化。
另一方面,长期以来的虚假、夸大广告宣传,虽在短期内招徕了一定的消费者,但从长远看,名不副实的产品供销已使消费者产生信任危机,对保健品广告具备一定的免疫力,不再像以前那样盲从,而是具有一定的辨别是非能力。这就要求保健品营销模式的变革,于是,营销就从证言、疗效等方面转移到情感营销层面上来。
情,即情感、情趣,它是人类共同行为的重要基础,很大程度影响和左右人类的思想行为,尤其是在今天物质产品极大丰富、竞争白热化、情感愈发淡薄的社会里,情感因素必定成为营销中重要而独特的元素。古人云:“攻心为上”,“感人心者,菲先乎情”。正如美国一位著名的企业家所说:现代商战的胜利,不在于你占据了多少市场,而在于你占据了多少个消费者的心。
大约发生在50岁左右的末次月经将女性的一生分为绝经前期和绝经后期两个阶段。随着生活水平和医疗水平的提高,中国妇女目前的平均年龄已达75岁,而中国妇女的绝经年龄城市妇女平均为49.5岁、农村妇女为47.5岁。换句话说,中国妇女的一生有近30年、近三分之一的时间是在绝经后度过的。
据统计,我国更年期妇女大约有1.2亿人。近年来,随着人们观念的改变,使用药物缓解各种更年期症状的人越来越多,这导致更年期药物市场的增长。有资料显示,目前更年期用药主要以雌激素为主。从销售规模上看,20xx年医院更年期用药的市场规模为1.805亿元,20xx年的更年期医院用药市场规模达2.1494亿元,预计到20xx年更年期用药医院市场规模将达2.5907亿元。
从19xx年~20xx年化学药与中成药的销售来看,在更年期用药市场,化学药一直占据绝对垄断的地位;
目前已投放市场的一些保健品的有效成分是植物激素,用于改善女性更年期植物神经功能紊乱的症状,产品大多已在大众媒体上进行宣传。这种针对大众的强势宣传有可能使该市场的容量一下子扩大数倍。同时,由于天然雌激素或 分类 十多年的市场运作,保健品市场已经形成几大类型的市场结构。
大致可以分为:
1、功效快速型:盘龙云海的排毒养颜做出24小时见效的承诺;化铁皮枫斗晶疗病人使用效果尤为明。这些都是以功效快作为营销卖点。
2、口碑传播型:22年长兴不衰的青春宝。
3、传统原材料型:蜂产品类、人参类、龟鳖类。万基、康富来等洋参系列,还有蜂之语、龟鳖丸等都是传统的补品。
4、高科技型:北大再生人,上海交大的昂立系列产品,都是与高等学府联姻。
5、广告产品型:飞龙延生护宝液传奇、太阳神风暴、从红桃K王国、脑白金现象,无不是广告开道营造市场的。
6、洋保健品型:主要是维生素系列,中国人原本并没有补维生素的习惯。
群雄逐鹿轮流坐庄xx世纪xx年保健品演进史xx年,花粉大战xx年,鳖精大战xx年,补酒大战xx年,壮阳药大战xx年,减肥品大战 1995年,脑黄金大战 1996年,肠胃品大战xx年,补钙大战xx年,补肾大战xx年,脑白金大补了十年也没有把保健品市场给补强壮了,很多产品还是短命。
广告诉求策略分析广告画面多样,但不客气的说可以讲千篇一律,内容单调,缺少变化。 内容重在热闹招摇、规模大气,但有些广告有些俗,很少有让人感觉有品位的广告,但恰恰这样的广告反而影响了消费者的消费,吸引了消费者。
(一)动之以情策略打开电视,看各类保健品的广告,都是打感情的主意,动之以情,总是给人温馨的感觉。
看许多广告语都是送健康、送关怀、送温暖、送祝福。很多的益智类补品、补酒类、健康类补品更多的是围绕 “妈妈送儿子”、“儿子送老子”或“女儿送妈妈”弄来弄去。当然很多好的广告给人留下了温暖的印象:黄日华深情款款的向全国电视观众喊出“真情永久,健康相伴”、“爸爸,我爱你”时,那种感觉是温暖和有力量的;青春宝让人唤起人们对往事的怀念, “二十多年都没有变的”这句话也进入人们的潜意识中;椰岛鹿龟酒让人们关怀“空巢期”的老人;昂立多邦广告语中“都说养家的男人好幸福,谁知养家的男人好心苦”,感动了多少拼搏中都市男女的心;养生堂一句“几乎每一个父亲都记得儿子的生日,又有几个儿子记得自己父亲的生日”打动了多少铁骨男儿。中国人本来就讲究“孝道”、“舐犊之情”。保健品围绕感情说辞,可以作到出神入化,催人泪下,赚个金银满钵。
(二)晓之以“礼”策略中国自古是礼仪之邦,强调礼数。
逢年过节、走亲访友都有送礼品的习俗,更强调礼尚往来,今天你送我,明天我送你,人情特别厉害。保健品抓住了这个特点,在广告上对消费者晓之以“礼”。强调每逢佳节必送礼、“倍”送礼最早的是三株在xx年打出“送礼送健康” 的概念,打出“礼到福到健康到”的口号,当时配合贺岁片播放,效果很好。但现在最典型的代表是脑白金,脑白金几乎把中国人送礼的习俗发挥到里极至。单从广告的品位来讲,脑白金的广告有点俗气,但“俗”的好,“俗”的让全国的男女老少都会说“今年爸妈不收礼,收礼只收脑白金”。通过过不同阶层不同年龄的人士手捧脑白金生动直观的表情,传导了节日期间送脑白金就是送健康、送关怀、送温暖。另外其他的许多广告也是如此,比如: “非常可乐到、福禄寿禧来”给人喜气洋洋的感觉;“好日子就要服金六福酒”反复给消费者灌输;“拥有康富来,健康财富滚滚来”等等。
(三)“高空广告轰炸” 保健品行业一般是各领风骚三五年。
比较风光的时候往往也是广告投入最多的时候。提到保健品就自然而然的想到了电视里、广播里狂轰乱炸的广告,大江南北铺天盖地的广告。保健品依靠超常规的广告轰炸来打开市场,广告轰炸,引爆市场,广告的威力确实大。比广告威力还要大的是与科普文章、科普宣传片及各种软文章和专家人物的会议,人总是对“权威”有一种敬畏和信任的态度。真是让消费者找不着北,感到好象全世界都处在这种情况下。在中国可以说没有人不知道脑白金,笔者在超市里曾看到一蹒跚学步的孩子摇晃着走向脑白金的地堆,用手去抓,对身后的妈妈喊“脑白金,脑白金”。
(四)“低空遍地开花” 消费者购买保健品的地点一般是超市、药店,在高空广告轰炸的时候,迅速地把货物“铺开”。
无孔不入的宣传单,遍及各个角落。在每个大卖场、超市和药店都要有自己的货物“出样”、“上架”。做的“排面”整齐漂亮,定期在超市做“地堆”,吸引消费者目光,扩大影响,给了消费者一种感觉:无论走到哪里都有该产品,卖的很火,走到哪里都能买的到。
(五)营销队伍分析在短期内,无论是销售渠道的开拓,还是快速铺货都需要一支战斗力很强的营销队伍。
无论是哪一个拥有过辉煌的保健品公司,都是因为有一支优秀的营销队伍才获得成功。当年的三株如此,他的辉煌是靠在全国范围内的强大的营销网络;许多人认为三株的倒下是常德一个老农喝了八瓶“口服液”,蛋白质过敏而死掉这一事件引起的。
什么是营销方案? 篇七
营销方案是对未来要做的重要工作做了最佳安排,并具有较强的方向性、导性粗线条的筹划,是应用写作的计划性文体之一,在现代领导科学中,为达到某一特定效果,要求决策助理人员高瞻远瞩,深思熟虑,进行周密思考,从不同角度设计出多种工作方案,供领导参考
营销策略论文 篇八
营销是一项专业性很强的工作,对于从业人员的知识、能力要求比较高。目前在营销领域各种新知识、新理论不断出现的背景下,客观上要求企业做好营销人员的培训,通过强化培训来让营销人员具有做好这一工作的能力。本文对于企业营销人员培训的内涵、意义、原则等内容进行了系统的探讨,围绕营销人员培训方面存在的不足,提出了相应的解决策略,旨在为企业营销人员培训效果提升提供有益指导。当前企业之间的营销竞争呈现出来了白热化的趋势,构建一支能力突出的营销人员队伍成为了企业做好营销工作的当务之急,而培训毫无疑问是重要且有效的营销队伍建设手段之一。当前不少企业虽然对于营销工作非常重视,但是对于营销人员培训却普遍重视不足,这导致了营销人员出现了能力与岗位要求不相匹配的情况,拖累了企业的营销水平。未来需要企业管理者更全面地认识营销人员培训工作的重要性,投入必要的资源去开展这一工作,努力提升营销人员的工作能力,从而实现营销水平的不断提升。
一、企业营销人员培训概述
营销人员培训内涵。营销人员培训是指通过教育训练等手段,让营销人员掌握新知识、新技能,改善其工作态度的过程;从企业岗位的角度来说,营销人员培训是指传授给营销人员完成本职工作所要求的思维理念、知识、能力的过程。当今知识折旧速度的加快使得营销人员必须通过培训做到与时俱进,才能确保自己的知识、技能等不过时,这凸显了培训工作在企业管理中的地位以及作用。营销人员培训意义。营销人员培训的意义体现在两个方面:对于营销人员来说,可以实现自身工作能力的提升,能够较好地具备、掌握营销工作岗位所要求的知识、能力,从而游刃有余地去开展营销工作;对于企业来说,营销人员培训可以提升企业营销岗位的。绩效,实现企业营销水平的提升,增强企业营销方面的竞争力。营销人员培训原则。营销人员培训的主要原则包括以下几个方面:一是针对性原则,不同的营销人员所需要培训的内容是不同的,因此需要有针对性地开展培训,尽量减少培训内容方面一刀切情况的出现;二是持续性原则,营销人员培训需要持续推进,不能出现“三天打鱼,两天晒网”的情况,要将营销人员培训作为企业的一项常规性工作;三是实效性原则,营销人员培训务求实效,避免培训流于形式,培训方案的设置要充分考虑实效性。
二、企业营销人员培训方面的不足
营销培训内容不够科学。营销人员培训内容是否科学直接影响到培训工作的效果。不少企业营销人员培训内容设置方面并没有做到按需培训,培训内容没有精心设计,没有投入必要的人力去做好培训需求分析工作,对于营销人员工作中知识、能力方面的问题把握不够。随意进行培训内容设置导致的最突出问题就是培训内容并不是营销人员所急需的,培训内容与培训需求脱节。对于自己所不需要的培训内容,营销人员提不起学习兴趣,企业培训工作开展中投入的人力物力也很难获得预期收益。营销人员培训方法以集中授课为主。当前企业营销人员培训方法基本上以集中授课为主,这种方法的好处在于可以低成本、大规模地开展人员培训。不过缺点也非常明显,那就是难以较好地照顾到每一个参加培训的营销人员的需要,培训方法的互动性较差,很难激起营销人员的学习积极性。不少企业营销人员培训中偏爱集中授课这种方法,却没有思考这种方法的缺点,结果使得营销人员的培训很多时候看上去轰轰烈烈,但是实际效果并不理想,培训工作流于形式。举例而言,这种培训中,营销人员低头看手机,人员之间窃窃私语等情况并不鲜见,营销人员培训学习的积极性较低,从而降低了培训效果。营销培训评估没有到位。培训评估缺位会给营销人员培训工作的开展带来负面影响。目前不少企业营销人员培训工作开展中没有及时进行培训评估,这使得培训效果无从把握,培训工作无法加以改进。培训评估的缺位,使得营销人员培训工作中即使有很多的不足和问题,企业也难以进行针对性的改进,培训工作因此就陷入了一个不能够持续改进的处境之中。举例而言,培训评估缺失的情况下,培训师资方面的问题、培训方案安排等方面的问题就还会在下一次培训中出现,依然会成为营销人员培训效果提升的制约因素。
三、提升企业营销人员培训效果的策略
增加营销专题培训。在营销人员培训内容设置方面,企业需要做好培训需求分析,掌握当前营销人员工作中存在的知识、能力不足,了解亟需哪些方面的培训,在此基础上进行培训内容的设置,从而提升培训内容的针对性。营销内容优化层面关键就是要增加营销方面的专题培训,结合营销人员的岗位工作职责,制定一揽子培训内容,让营销人员根据自己的需要选择培训方案,增强其学习的积极性、主动性,带来培训效果的提升。提升营销培训方法互动性。营销人员培训方法不能够拘泥于简单的集中培训,而是应尽量做到培训方法的多元化,企业要结合培训内容、营销人员偏好等来进行培训方法的选用。培训方法要尽量采用互动性更强,更能够激发营销人员学习兴趣的方法,举例而言,鉴于营销工作较强的实践性,可以引入案例讨论、情景模拟等培训方法,同时结合培训要点来进行培训方法的设计,尊重营销人员在培训中的主体地位,尽量让其主动参与到培训中去,增强培训工作的实效性。跟进营销培训评估。培训评估是营销人员培训工作开展中不可或缺的一环,企业要在培训活动告一段落之后,及时跟进培训评估工作,并确保培训评估兼顾学习、反应、行为等维度,及时发现培训工作中存在的种种不足,继而做到有针对性地改进,尽量避免下次营销人员培训工作中出现类似问题。培训评估中要注意倾听营销人员的意见,对于这些意见进行分类汇总,制定相应的解决方案,从而实现培训工的不断改善。总而言之,企业发展中需要高度重视营销人员培训工作的有效开展,通过重点做好培训内容优化、培训方法创新以及培训评估等工作,来实现营销人员培训效果的提升,确保营销人员通过培训在岗位胜任力能够得到改善。
作者:梁传善 单位:广东邮电职业技术学院
营销策略论文 篇九
一、电力企业营销管理总体策略
依据我国现阶段所表现出的电力经营体制、电力供应趋势的改革来看,可以直接把电力营销所涉及到的管理策略,通过环保能源体系扩张的形式加以定位,直接把市场呈现出的需求作为根本的发展导向,将强化环保结构、能源消费方面的必要调整作为一个发展的是切入点,真正的以优质、高效的服务作为服务的宗旨,让需求管理体系成为根本的控制手段。通过科学合理的客户消费引导措施,使得客户的需求得以满足,保证工业用电市场稳定性。详细来说,相关策略涉及到以下几个方面:(一)市场扩张策略1、是扩张营销地域。伴随着电力体制改革的越发深入,以往传统形式的电力专营模式将会被完全打破,国家将会把电力市场的销售市场开放,如此一来,电力企业本身就必须要大力辐射周边地区,以本地作为立足的基础,抓住改革发展的机遇,利用更加全面、完善的电网架构建设体系,为电力销售市场的扩张策略施行奠定坚实的基础。将提供丰富的。、优质的供电服务作为基准手段,主动针对营销市场加以渗入。2、使得能源市场经济体系得到真正的扩张,把以电代煤、以电代气、以电代油等方面的能源应用体系加以完善。(二)品牌宣传策略便捷、高效实质上就是店里资源所表现出的优势所在,电能的使用完全符合国家发展的环保政策,是受到国家政策的大力支持的。尤其是在如今城市地区环境污染现象越发严重的情况下,社会对于清洁能源的实际应用越发的重视,并且也将这一体系直接作为市场站的重要立足点,因此,在品牌的宣传上,就应当要注重环保能源体系的推广,使得这一特性能够真正的成为电能形象体系下的重要特性。(三)优质产品策略利用电能质量改善措施,来是促使供电期间所表现出的电能稳定性大幅度提升,最大限度的改善电网结构体系,使得电能服务产品所表现出的吸引得以强化。此外,必须要针对农网、城网改造的力度加强,对于电力营销来说,产品的质量就是其中的根本性基础。而电网结构的改善,则能够使得一户一表改造步伐得以加快,从而促使供电可靠性得以提高。(四)技术推广策略在进行电力营销推广的过程中,应当要将先进实用、积极稳妥作为根本性的准则。并且对于计算机、通信技术加以利用。完善和建设电力营销管理系统,做到缴费银行化,管理集中化,决策科学化。在营销系统推广新技术,以新技术的应用带动管理水平的提高,提高营销自动化水平。
二、总体策略的实施规划
(一)建立新型营销体制向市场营销体制的转变近期首先实施。设置营销机构根据市场需求,改变国有企业传统的销售概念,其职能对应的转变为需求预测与管理、市场策划与开发、客户服务与支持、业务发展与决策、公共关系与形象设计、电力销售与合同管理、电费电价、新技术、产品的开发与用电咨询等方面,形成以客户服务中心为核心的电力营销管理体制,全面开展电力的售中、售前、售后工作,它包含支持系统、主营系统、监督系统三部分设置。(二)拓展市场分额1、根据市场需求的价格弹性运用灵活的电价政策,争取市场份额,可把整个用电市场细分为价格弹性市场、价格敏感市场和价格刚性市场。为此必须对现行的用电政策调整,主要措施:拉大分时电价差。启动分时用电市场利用价格杠杆。对居民生活用电引导居民的合理用电,实行两时段电价;对大工业客户实行丰水期季节折扣电价、超基数优惠电价,工业用电市场稳定;遵循市场细分原则,采取差别定价策略对不同用电性质的客户;对蓄热电锅炉、冰蓄冷空调及其它蓄能设备实行优惠电价且分时段。通过同网同价,占领农村市场直供到农户;如节假日电价、负荷率电价、可停电电价等。2、推广用电,增加电能的使用城市对环境质量的要求越发严重,供电企业一定要联合用电设备制造商和政府部门,适时加强力度宣传,鼓励使用电空调、蓄热电锅炉、电炊具,力争以电的消费逐步取代燃气和燃煤,在能源消费中增加电力的占有率。
三、结束语
综上所述,要想在如今市场经济经济体系发展的过程中,能够真正的建立起一个完全适应买方市场需求的新型电力营销策略,那么就必须要将市场需求作为发展的根本导向,以优质、高效的服务来作为基础,进而最大限度的保证制度策略本身的功能完善、高效运作,这对于提升电力企业本身的服务水准来说,起到了至关重要的作用。
作者:李智萍 单位:国网黑龙江省电力有限公司牡丹江供电公司
营销策略方案 篇十
为了确保事情或工作有效开展,预先制定方案是必不可少的,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。方案要怎么制定呢?以下是小编精心整理的营销策略方案(精选10篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
营销策略论文 第十一篇
摘要:随着网络经济的不断发展,互联网不仅成为我们生活不可或缺的一部分,也是一种新的交易形式,满足了全球多样化和一体化的营销模式;推动了经济的快速发展的同时也使得市场营销的竞争更加的激烈,给传统的营销策略造成了很大的打击,因此,想要在在激烈的竞争中取到优势,就应该不断地技术创新,转变市场营销策略,才能在网络经济时代得以快速持续的发展。
关键词:网络经济;市场营销;策略;转变
近年来,互联网在全世界的经济发展中有着显著的作用,成为生产建设,经济贸易,科技创新,公共服务和文化传播还有生活娱乐的新型平台和变革力量,推动着我国向信息社会发展,与此同时,也是一种新的挑战,只有不断地技术创新,变革营销战略,才能在网络经济时代得以快速持续的发展;那么问题来了,企业面对网络经济时代的压力下,怎样才能快速有效的依靠现代的网络技术转变市场营销策略,针对这一问题,下面将对市场营销在网络经济时代的发展形势以及市场营销策略的转变进行分析总结。
一、网络经济时代市场营销环境的变化
虽然,网络经济时代对于传统的营销模式造成了很大的打击,但是也弥补了传统营销方法的不足,增加了产品的营销渠道,降低企业成本,提供了更多的市场机会也满足了各个用户及消费者对服务的更好的要求;总之,在网络时代,市场营销的环境发生了很大的变化,主要表现在,网络经济使消费者的需求变得多样化,随着消费者经济水平的提高,不仅只满足于消费质量和数量,而是更倾向于个性多样化的特色消费,这样就要求市场更细致化,为满足消费者的需求。在这个科技发达的时代,高度模仿技术迅速发展,好的产品会迅速的被模仿并大量生产,这样的营销环境对企业来说构成了极大地威胁,除此之外,营销方式,促销模式也是极易遭到模仿的。对于这样的情况,差异化就成了企业的严峻考验。目前,网络时代的竞争趋于白热化,其中一方面是,网络是无形的竞争形势,是信息,技术,管理理念,品牌以及服务的竞争特点;另一个方面是,这种竞争不受国家地域限制,可以在全球的各个地区产生激烈的竞争,这就要求我们要适应网络经济时代市场营销环境的变化,不断地对营销策略进行调整和改进。
二、网络经济时代市场营销理念变革
(1)传统的营销以满足消费者需求为我们的的经营理念,消费者可以进入网页获取产品信息,根据需要自由的选择产品,但是,多样和个性化的产品配合着信息技术,只是迎合了消费者的命令,所以应该适当的调整战略,不仅要满足消费者的需求也应该提供更好的服务;以这点为基础,从满足顾客的需求转变为创造需求;比如网络购物平台,天猫的双十一,唯品会的周年庆等等各大营销手段促使顾客产生了强大的消费欲望,积极的参与到活动当中,互惠互利。(2)传统的营销理念,扩大市场和利润永远是最重要的,营销策略就是以最大销售量为目的;然而,现代的营销理念是从长远的角度考虑,挖掘企业内在价值,以及未来利润的增加作为战略目标,也是企业未来发展和内涵得到全面提升;现在消费者不在受制于传统单一实体店的消费形式,通过网络时代,可以选择的产品多种多样,给消费者带来便利的同时也加大企业之间竞争,这种竞争就需要在网络经济时代的市场营销理念做出变革。
三、网络经济时代企业市场营销策略的转变
1.变革营销理念,引导市场消费
首先,和传统的经济时代相比,网络时代更好的发挥了自己优势做好营销活动;其主要表现在企业能够利用现代的信息技术,充分的掌握营销信息,通过分析这些先进的市场信息资源,及时的改进市场营销策略和规划,根据市场的要求,使产品多样化引导市场;所以企业要不断的创新,开发新技术,掌握最新市场资源,才能稳定站在市场的最前沿,做好营销活动,使我们企业快速进步和发展。其次,要树立企业形象,提高我们的服务,就目前而言,企业在市场竞争中越来越激烈,不仅仅是产品质量,价格的竞争还有就是服务;只有不断地提升我们的服务,按着“顾客第一,服务第一”的准则,使我们的顾客做出好评,才能树立企业积极向上的形象。
2.不断地更新营销策略,满足消费者多样化的需求
通过对消费者的实地调查,结合消费者的需求和喜好,来设计产品,多和消费者进行沟通,参考消费者的意见,不断地改进产品,来适应广大消费者的需求;还要考虑到产品定价的高低,产品的的`价格要根据消费水平,购买力,顾客能接受的价位等多个因素来最终确定产品的价格,只有这样产品才有更好的销路,那么库存量也会降低,随着成本也就降低了企业的利润自然就高了。
3.开发网络平台,加快促销策略改变
首先要做的是要认识了解网络结构,网络是运行网络服务的物理基础设施,包括硬件和基础软件产品等等。平台指网络交付的通用基础服务,网络服务类型首先包括网络与系统服务。它包括由应用服务器、Web服务器、信息传递服务器、通信服务器等交付的功能。设计这些服务的宗旨,是为了便于把客户服务分隔成为适当的范畴。在网络时代,市场营销有更多的机会展现多样化的促销方式,可以高效率低成本的向全国以及全世界的每个地方投入广告,使产品的相关信息迅速宣传,消费者就能根据产品信息买到合适的产品,企业效益就会有很大的提高。
4.创新营销策略和开发新技术
网络的特征就是发展快速,在市场网络经济方面的竞争也愈演愈烈,为了在这种长久的竞争中立于不败之地必须要不断地创新营销策略,开发新的技术,优化企业管理以及开发营销渠道,打造企业的竞争能力,实现企业的发展目标。最重要的是建立战略伙伴,以合作共赢的方式,一起开发新的技术,研发新的多样化的产品,实行资源共享,达到双赢的目的。
四、结论
综上所述,随着网络经济的不断发展,不仅推动了各企业经济的快速发展也使市场营销的竞争更加的激烈,在这种竞争环境下,企业营销的经营环境和经营理念都发生了巨大的改变;所以,我们要不断地研究市场的发展趋势,经济的发展方向,从实际出发,制定出有效的营销策略,这样才有利于企业的发展,在竞争中保持不败之地,为将来走出国门,走向国际化奠定了夯实的基础。
参考文献
[1] 马岳,周冰。基于互联网的产品传播策略[J].商业文化月刊,20xx,(5):323.
营销策略论文 第十二篇
一、引言
绿色营销是指企业以环境保护观念作为其经营哲学思想,以绿色文化为其价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点,力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。企业在生产经营过程中,将企业自身利益、消费者利益、社会利益和生态环境利益等四者利益统一起来,并以此为中心,对产品和服务进行构思、设计、销售和制造。
绿色营销观是适应21世纪的消费需求而产生的一种新型营销观念,是人们追求健康、安全、环保的意识形态下发展起来的一种新的营销方式和方法。能够积极响应我国所倡导的可持续发展战略,绿色营销战略必将成为我国企业发展的重要战略。
二、我国家具产品绿色营销面临的困境
家具企业生产管理方式阻碍绿色营销的发展很多家具企业过分注重近期和微观利益,使得绿色营销客观上面临着不少问题和障碍。生产方式、管理方式滞后,不注重环境保护,随意排放生产过程中的污物(如污水、废气、废渣),给环境造成一定程度的污染。
绿色消费需求不足
我国仍属于发展中国家,人口众多,共有13亿人口,20xx年底我国大陆城镇人口为5.77亿,农村人口为7.37亿。人口受教育水平参差不齐,了解并接受了绿色营销的消费者数量有限,很多消费者还不懂得绿色营销的意义,没有形成内在的绿色消费需求
很多家具企业没有确立绿色营销战略
营销战略是企业进行营销活动的指导思想,没有确立绿色营销战略,相应地,就不能制定绿色营销计划和措施,从而在家具设计、原材料选购及使用、产品结构、功能性能、设计理念、制造过程中就没有考虑到绿色因素的影响。就不能生产出绿色家具,在销售渠道的选择上,还没有从家具的绿色因素出发来考虑如何简化分销环节,防止在分销过程中二次污染;因此就不能进行绿色营销。
三、实施绿色营销策略
20xx年,由于欧美地区购买力持续下降,严重影响我国家具出口,我国家具企业今年对品牌推广也越来越重视。家具企业不惜在央视等媒体上投入的过千万的'广告费,通过各种手段全力打造品牌,但是现阶段贸易壁垒日益增多,特别是近年来欧美地区对进口家具的技术和环保标准日益提高,对中国家具出口的影响日益显现。如欧洲一些国家已经将森林认证作为木材产品进口的一个必要条件,而美国近期也因重金属含铅量超标而多次召同中国家具产品。为此,应鼓励和引导企业加大对家具产品的研发力度,积极实施品牌战略,提高产品附加值,提升产业整体水平,这一举措任重而道远,因此,我国家具企业要实施如下绿色营销策略:
制定企业发展的绿色战略:作为绿色家具产品营销计划的实施基础,绿色战略包括绿色家具品牌计划,绿色家具产品研发计划,绿色产品营销推广计划,绿色家具营销服务计划等等。家具企业要通过国际环境管理体系标准(ISO14000)认证工作,ISO14000《环境管理系列标准》是国际标准化组织顺应世界保护环境的潮流,对环境管理制定的一套国际标准.以规范企业等组织行为,达到节省资源,减少环境污染,改善环境质量,促进经济持续、健康发展的目的。家具企业通过绿色认证,就获得了绿色签证,就等于取得了进入市场的“绿色通行证”。同时家具企业还要遵守国际环境公约和WTO协议中的环境条款、绿色标志制度等等,保证所生产的家具产品符合绿色标准。同时企业也要侧重塑造绿色形象,在环保方面获得良好的声誉。
提升绿色家具的消费需求:家具企业要与政府协作,采取不同方式对消费者进行绿色意识教育、培训、宣传,以提高全民的环境知识水平,加强消费者“绿色意识”的觉醒,使消费者对环境恶化与自身健康受损之间关系的认识,逐渐形成绿色消费观念,产生对绿色家具的消费需求。
家具产品研发绿色化:绿色家具产品研发要求从原材料的选用上下功夫,例如实木,特别是某些名贵木材不仅属绿色材料,而且具有一定的弹性、透气性、保温性等各种优异的性能,始终受到广大顾客的喜爱。在保护原始森林的形势下,实木应用非常有限;要满足顾客对实木家具的需求,就应研制出各种价廉物美的速生材(梧桐木、杨木)家具以投入市场。
原辅材料采购绿色化:采购是源头,是供应链的最重要的一部分。选用各项指标符合标准的原辅材料,杜绝污染。如粘合剂、涂料、和板材等要符合《环境标志产品技术要求家具》标准,这一标准是国家环保总局颁布的国家环境保护行业标准,从技术上对家具的主要原材料(粘合剂、涂料和板材等)给出了严格的指标限值,并经过严格的产品检测。涂料、胶合板、刨花板、泡沫填料、塑料贴面等材料中都不同程度的含挥发性有机化合物(TVOC),世界卫生组织(WHO)、美国国家科学院/国家研究理事会(NAS/NRC)等机构一直强调TVOC是一类重要的空气污染物。因此,选择达标的原辅材料至关重要。
家具的制作过程绿色化:制作过程中应该注意选用绿色的涂料及胶粘剂,在涂料中,一般清漆的涂层固化成涂膜后无毒性,不会危害人体健康。但色漆的涂层固化成涂膜后,可能会含有可溶性的铅、镉、铬、汞等重金属有害物质。在胶粘剂中,聚醋酸乙烯乳白胶基本无毒,应大力提倡使用。另外,家具生产的环境也要求绿色,严格按照日本企业首先倡导的5s管理进行环境治理,真正做到车间达到整洁、消除脏污,稳定品质,减少污染。企业也要按照IS014001环境标准实行清洁生产,这样,生产出的产品不仅对消费者低毒少害,对周围环境和工人的身体健康也不会造成危害。这样,企业、员工、公众之间便构成一个和谐的绿色氛围。
强化家具的包装绿色化:绿色包装是指节约资源,减少废弃物,用后易于回收再用或再生,易于自然分解,又不污染环境的包装,家具产品包装可以选用纸类等可分解、无毒性的材料来包装,并使包装材料单纯化,避免过度包装。
制定家具的绿色营销组合方案:
首先,要制定家具产品的绿色价格,要综合分析产品的成本,市场需求及竞争等因素,制定出合理的价格,以满足顾客的需求。其次,要选择家具绿色营销渠道,注重营销渠道相关环节工作,选择绿色运输工具,建立绿色仓库,绿色装卸、运输、贮存。构建强有力的中间商销售网络,建立短渠道、宽渠道.减少渠道资源的消耗,降低渠道费用。建设绿色家具售前、售中、售后服务体系,更好地让绿色家具走入寻常百姓家。最后,开展绿色促销,增大家具产品广告的力度,宣传企业的绿色形象,同时人员促销也很重要,这主要是考虑到目标市场多为文化层次较高的顾客。
四、结论
21世纪的营销主色调是环保绿色,20世纪80年代末在发达国家发展起来的绿色营销,越来越被公众所认可,在绿色革命的影响和带动下,我国家具企业也要顺应时代潮流,特别是在当今世界倡导可持续发展、保护环境的背景下,若想谋求更快更好的发展,必须实施绿色营销战略,营造绿色经营理念,培育绿色企业文化,研发设计绿色产品,制定家具的绿色营销组合,实现人与环境共享和谐的绿色空间,谋求企业、社会、环境三方共赢,从而增强企业的美誉度,树立家具企业绿色形象,最终会大大增加企业的利润,就会在激烈竞争的国际家具市场立于不败之地!
营销策略论文 第十三篇
关键词:贸易;中小企业;电子商务;网络营销;策略;探究
随着全球化网络的快速发展及普及,网络营销也得到了迅速的发展。然而网络营销不同于其他营销方式,其销售模式不仅新颖,而且要不断地推陈出新,这样才能使企业在市场竞争中立于不败之地,还能获得较好的经济效益。所以对于中小企业来说,虽然规模上没有大型贸易企业的优势,但是完全可以利用网络营销的策略使企业获得较好的收益与发展。
一、贸易类中小企业面临的网络营销困境
1.企业营销模式缺乏灵活性,太过单一化
网络时代,贸易企业的发展不同于以前的营销模式,企业要想获得更好的发展,必须不断地寻新的突破口,创新销售路径,才能在营销上立于不败之地,使企业获得更好的经济收益与发展。我国当前贸易类中小企业面临的一个很重要的问题是企业网络营销模式缺乏灵活性,太过单一化。这也是由于中小企业的规模小、资金不充足所导致的。目前中小企业普遍存在的一个现象就是资金链断层,资金不充足,且有的极为缺乏。直接导致企业在营销过程中面临着各种各样的困境,而无力去解决,受到企业发展环境的严重限制,在营销中没有充足的谈判底气与能力,致使网络营销受到了严重的限制,不具备发展的动力与能力。这就严重影响了企业的稳定发展。另外,随着经济快速发展,全球网络经济的不断推进,技术也在不断的变革,很多成功的企业,其营销模式也在不断地发生变化,如果中小企业还没有摆脱现在企业的困境,很难与大型或者具有优势的其他中小企业相竞争。目前比较流行的销售模式是整合销售,所以企业应借鉴成功企业的相关经验,不断地创新营销途径,这样才能使企业获得更好的经济效益与发展。
2.企业内部网络硬件、软件等基础设施较差
企业要想更好地进行网络营销,首先是应具备最基础的硬件、软件设施,这样才能为网络营销提供正常运转的前提与基础。就目前情况而言,企业要想做好内部的电子商务平台,就必须拥有较好的宽带速度。然而就我国当前电子网络营销发展的大环境而言,网络信息服务的水平有限,缺乏稳定、科学有效的网络环境,所以有待于进一步提高。就网速而言,相比之下比较慢,而对于网络线路来讲,又比较少,网络的安全性也得不到有效的保障,与此同时,网络用户的开支却比较高,这都是影响电子商务平台发展的原因。在中小企业开展电子商务的过程中,不仅受到网络市场的影响,而且再加上高额的运作费和服务费,使很多中小企业在发展中受到限制,无法更深层次地去挖掘各种资源,影响企业的竞争力,致使其难以健康稳定发展。
3.企业整体网络利用率较低
要想真正做好电子商务平台管理,必须要有效地利用整个网络,及其相关的领域,这样才能产生比较高的营销效率,大力推动企业的发展。但就目前的贸易类中小企业的现状来看,很难开展有效的网络营销,仅在广告或促销上利用网络,极少的企业存在独立的域名。在企业内部,很多人员根本也不了解网络营销的科学知识,无法进行有效地分销,更无法进行新产品的研发。另外,有很多企业不愿意在电子商务平台上投入过多,有的则认为只要有企业的网址与信息就行了,或者只要简单的购买些网络软件或者硬件设施就算是进行电子商务活动了。这种现象或行为严重制约了网络营销的有效发展,也严重阻碍了企业在当前网络时代中的良性发展。
二、贸易类中小企业电子商务网络营销策略探究
1.科学有效地管理产品
任何企业要想获得较好的发展,首先应将自己的产品销售出去,无论采取哪种销售方式,其最终目的。就是将产品销售出去,为公司带来可观的经济效益。对于电子商务网络营销来讲,其真正目的也是将产品销售出去,这就需要提高产品的管理效率与质量,科学有效地进行产品的管理,不断地提高产品的销售速度与销售量,为公司带来好的经济效益与发展机会。首先,是商品的更新方面。在消费者购买产品时,普遍存在一个观念不是购买生产日期较短的货物,而不是生产日期比较久的货物。所以产品为了获得更好的销售量,就必须确保商品的更新速度。从实践来看,更新速度有多快,消费者光顾的频率就有多快,这两者完全是正比关系。由此可见产品的更新速度是极为重要的。此外,企业还应在产品上多用心,让消费者感受到厂家对产品的用心程度,这样顾客才能愿意再次购买。其次,对于应季商品上架应把控好。对于很多产品来讲,其不存在季节性销售问题,而主要存在的是节日销售问题。所以企业商家一定要把准节日销售的旺季,在每个节日都为消费者提供其所需求与心仪的产品。这就需要商家真正把准消费者的实际需求,提前为其做好精心而周到的准备,站在消费者的立场去考虑所有的问题,为顾客提供一切其所需求的产品,这样才能使顾客心动,愿意购买商所提供的商品。所以对于应季的商品,由于其销售量大,价格较高,企业只有把准应季商品上架的时间,及补货的时间与速度等,才能获得良好的经济利润。再次,应做好产品的包装。消费者在购买商品时,首先应入眼睑的就是产品的外包装,同样的产品如果具备较独特且美观的外包装,更容易被顾客青睐。所以对于任何产品的包装应合宜,目前比较受欢迎的是绿色包装,这也是由于人们环保意识越来越强的原因。所以企业应综合各方面的因素,打造好商品的包装,使产品更受顾客的喜爱。
2.树立品牌意识,科学有效地推广产品
当前很多企业利用百度或者直通车等传统的推广方式。有的则利用淘宝、京东、当当等第三方的平台进行推广。然而随着科技日新月异的发展,很多企业想要获得良好的发展,可以充分利用智能手机平台,打造推广企业产品App应用软件等,也是不错的推广方式。总之,产品推广方式要随着经济与科技的发展不断进行变更,这样才能使企业发展立于不败之地。
3.创建多元化营销路径
随着市场竞争的日趋激烈化,很多从事电子商务的企业在竞争中被淘汰,究其原因就是缺乏多平台多渠道的多元化营销路径。企业可以先利用第三平台,像淘宝平台将自己的产品进行有效的推广,待产品具备一定知名度之后,再在其他的平台上进行推广,将自己的产品打造成为知名的品牌。然后,建立相应的电子商务网络平台。总之,要综合各方面的技术及经验,创建多元化营销路径,在电子商务营销大浪潮中找到自己产品的立足之地。
结语
综上所述,贸易型中小企业要想在当前急速发展的经济中立于不败之地,必须不断探究电子商务网络营销科学有效的模式,将企业的产品通过电子商务平台进行有效的推广及销售,为企业获得良好的经济效益,同时也使企业在发展中立于不败之地。
参考文献:
[1]王战,王紫薇。小规模大意味——我国创意微群体品牌发展路径探究[J].装饰,20xx(10)
[2]王新奎。融入经济全球化之路:中国“入世”15年的回顾与展望[J].国际商务研究,20xx(06)
[3]刘俭云。浅析贸易类中小企业电子商务网络营销[J].知识经济,20xx(16)
[4]张格格。中小型贸易类企业信息化建设研究——以远程物流公司为例[J].电脑知识与技术,20xx(26)
[5]李音韵。大数据时代背景下电子商务服务模式革新分析[J].科技资讯,20xx(26)
营销策略论文 第十四篇
一、现阶段企业财务管理存在的问题
1.不完善的资本结构
不完善的资本结构对企业造成的主要影响是使企业背负巨大的财务压力,偿付能力较低,从而给企业带来潜在的经济风险。企业在运营过程中需要自身资金积累,部分资金来自于银行等信贷机构。对于很多中小企业来说,资本结构不完善,使其负债率较高。一旦销售策略出现问题导致产品滞销时,资金周转就会出现问题,影响企业发展。
2.投资缺乏科学性
企业为了获得流动资金而争取外资加入,但很多企业对外资过于乐观,未考虑其存在的风险,很容易导致巨大的经济损失。企业内部资产投资决策同样存在问题,主要体现为:企业对其可行性分析不周全,无法获得全面的正确的信息,出现错误投资,从而带来经济风险。
3.不合理的资金回收策略
不合理的资金回收主要体现为企业为了扩大产品销量而采取的错误的营销战略,此时企业往往盲目的扩大产品的市场占有率,允许客户赊销产品。但最终导致企业呆账、坏账过多,不但没有提高企业利润,反而使企业投资成本无法收回。企业在销售过程中由于急于获取利润而忽视了对经销商的信用度和发展前景的衡量,很多经销商在经营过程中倒闭导致企业无法收回成本。这对企业的资金流动性和安全性造成严重的影响,破坏了企业的正常运营模式。
二、财务管理对营销策略的影响
随着市场经济逐渐转向买方市场,营销策略的制定、营销服务体系的建立对企业发展显得尤为重要。而财务管理作为企业管理的核心,对销售环节具有至关重要的影响。企业管理水平的完善程度决定了其销售水平。因此,应将营销策略的制定作为企业财务管理研究的一部分,并最大限度发挥其对营销策略制定的积极作用。基于此我们提出了营销财务管理的概念,其与企业发展的最终目标保持一致。营销财务管理实质上就是在降低企业成本的情况下实现企业产品销售量的增加,从而促进企业经济效益的提高,维持其长期发展。市场经济处于长期发展中,企业只能不断调整策略以适应市场发展而不能改变市场。产品营销人员作为企业的核心人员,应与管理人员结合,不断的调整企业产品和服务体系,致力于满足不断变化的客户需求。制定营销计划,实现市场平稳过度,对产品进行分析、调整、淘汰和新产品的研发是企业长期发展必然经历的过程,而财务管理通过合理有效的控制成本对其提供支持,降低不确定因素对企业的不良影响。因此,从企业财务管理角度分析。我们提出了符合市场发展的企业营销策略如下:
1.快速降价式营销策略
价格决定了商品的价值,其又受到供求关系的影响。当企业出现供大于求现象时,应及时采取有效策略防止产品积压。随着市场经济的变化,企业要难免处于产品滞销的危机之中。此时,只有及时降价以激发客户的购买欲望才能短期内为企业收回成本,防止损失过大。符合市场规律的薄利多销模式是企业发展中不可缺少的策略之一,通过降低产品的毛利率,可促进资金回收率,增加产品销售量,从而增加企业的现金流动,保证企业具有足够的资金维持其发展。但对于这种营销模式,企业要注意拿捏,以免过度降价导致的不良发展。快速降价营销模式要符合市场发展的规律,并且只能作为一种短期的销售模式。企业应尽快提高产品质量,构建完善的`服务体系。
2.以利润为中心的营销策略
从财务管理角度分析,利润是企业得以正常运行和发展所追求的根本目标。这要求企业决策者要具有先进的管理意识和管理能力,并将利润的获得作为企业营销战略和基本经营理念。以利润为中心的营销模式,不仅仅是依靠产品销售量的增加,而更应该通过谋求产品结构的某种最佳组合获得最大化的经济效益,实现资源的合理配比,提高企业资金的利用率。基于此,企业发展应以提高市场份额、提高客户满意率和获取率为核心,采取合理的营销策略来实现利润最大化。
3.节约式营销策略
节约式营销策略主要应用于企业出现内部危机或者外界环境发展巨大变化时。如经济危机时代,消费者的购买能力下降,产品供应出现过剩,社会事业问题严重,处于经济危机下的企业同样面临裁员问题。此时,企业市场需求总量处于绝对萎缩状态,这要求其采取收缩市场战线的策略。多数企业在面临巨大经济危机式会采取该策略,要求不能盈利的市场战线下线,关闭盈利较少的分公司,并且要对企业营销结构进行重新调整。从管理角度分析,企业管理人员应分析市场所处位置的发展趋势和客户需求,对其进行重新排序,在一定程度上确保企业利润的正增长。尤其是对于发展状况较差的地区,管理人员应具有长远的眼光,不断通过发现潜在的客户以维持其发展。这种细致的分析模式可获取代理商的同意,并帮助其整理相关地区资源,促进销售资源集中。从财务管理角度分析,此方法可降低企业一定时期内的运营成本,实现有效的经营模式,有利于企业的发展。
4.渠道创新式营销策略
渠道创新是企业发展最佳策略的体现,是企业管理者睿智的表现。营销渠道创新模式即为市场占领模式或市场覆盖模式,取决于企业管理者的正确营销决策。企业常常因为订单下降、呆账和坏账过多、产品利润降低而导致销售渠道受阻。在这种环境下,渠道创新就成为企业发展的重点。要实现企业营销渠道创新,首先要明确客户需求和市场变化。市场经济处于快速发展之中,客户需求也随之改变,营销渠道的变化要能够满足市场变化,进行正确的渠道管理和控制。市场宏观环境对营销渠道具有直接影响,从而导致客户群、经销商的需求发生变化,而企业则需要改变自身的发展策略。营销渠道创新包括渠道观念和模式的更新,随着计算机科技的发展,传统的营销模式应进行适当的改革,网络购物已成为一种热潮。为满足客户需求,企业需要做出市场调整,以面对不断发展的市场环境,使企业能够获得长久发展的机会。
三、结语
总之,财务部门与市场营销部门同为企业管理的重要部门,二者之间不可分割。企业在发展过程中,财务管理起着十分重要的作用。在不断变化的市场环境中,企业资本的浪费和产品滞销都将影响企业的发展。而合理的财务管理以市场发展为前提,致力于降低企业运营成本,并依据市场发展规律制定企业合理的营销策略,避免坏账和营销滞留。只有合理的解决企业财务管理与营销策略的关系,才能确保企业持久的良性发展。
营销策略方案 第十五篇
我们的企业策略将立足于恰当的市场。在诊断品行业充斥着如此之多相类似的产品的情况下,xx产业有限责任公司力图通过自己与众不同的产品服务而与其他企业区别开来。
同时,以一种独一无二的产品作为开始,占据一定的市场,并且最终找到恰当的产品定位,将能够在全国范围内更好地满足顾客的需要。
我们将集中于蓝色附加保护手套这一相当狭窄的市场,并主要服务于诊所实验室及医院部门。
我们的顾客往往希望买到高技术、高质童的最为出色的产品。我们则为他们带来了各种现实可行的解决办法,使他们既削减了预算又很好地控制了污染。
(一)市场营销的目标和对象
关于手套市场,我们将集中于这样一种市场时象:如警察和消防部门、监狱、紧急医疗服务等等。那里常常采用诸如双层手套这样的替代办法,因此对于这种类型的新产品的潜在需求尚待开发。
关于分析器寒件的市场,由于价格的因素,抑制了医院及私人实验室叶这一产品的需要。基于制造商们目前的水平,我们的服务质量将可能受到各方的指责及争论。
其他的诊断产品将尽力满足顾客时价格及质量的要求。这一点将在广告及促梢活动中充分强调。
(二)价格策略
一个合理的价格将反映产品的质童和价值。
价格问题是xx产业公司所面临的最为重要的问题。我们从卖方那里获得最好的转让价格并将这一价格维持下去,也是我们决定引进这一产品的关健,我们首先要保证成本与售价成一定比例,因此必须使进口的产品有利可图,这样才能使我们始终保持合理的售价和较高的利润。
(三)促梢策略
短期目标是制造足够的影响并使之日益显著。这将通过以下几种方法做到:
1、注意临床教学实验室产品的销售,临床教学实验室新闻节目和美国临床实验杂志将刊登介绍这一生产线的内容。
2、xx公司也将介绍我们的器械生产线。
3、我们还将向全美实验室的有关医生寄发价值200美元左右的有关材料。
4、商业展览:10月份的xx地区医疗设备展,11月份的xx地区展,都将使我们的产品向xx地区推广。
(四)营销计划
我们正在设计我们的企业标志,它由红、黄、黑三种颜色构成。在我们的企业卡片上采用“支付得起的技术”的字样作为商标。并且我们很幸运地得到了xx制造商免费提供给我们的精美的小册子及技术文件。
计划每月向有关部门邮寄一些相关材料以扩大知名度。
(五)悄售策略
短期目标是尽快地获得仃单。
长期目标是通过聘请梢售人员,采用任务销售的方式使我们的业务向俄勒冈、加州和内华达等地扩展。
3年后的目标是聘请一位电子市场代表和一名技术销售业务代表。
(六)战略联合
我们与制造商的关系对我们的生存至关重要。
与他们保持经常的联系,以获得最新的产品信息,每年至少进行一次会面,这些都很重要。
出于对他们的利益的考虑,我们要遵循ipA制度,对这些产品进行注册,这也同样重要。
三人行,必有我师焉。以上15篇营销策略论文就是小编为您分享的营销策略的范文模板,感谢您的查阅。