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社区工作者心得体会最新14篇 社区工作者心得体会最新14篇怎么写

更新时间:2023-06-25 来源:互联网 点击:

当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,有这样的时机,要好好记录下来,这样我们可以养成良好的总结方法。怎样写好心得体会呢?为了让您对于社区工作者的写作了解的更为全面,下面给大家分享了14篇社区工作者心得体会,希望可以给予您一定的参考与启发。

社区工作者心得体会 篇一

x月x日xx区社区工作者培训基地挂牌成立,基地以培养为基础,以使用为根本,加强社区干部队伍建设,实现社区工作者队伍建设系统化,理论化,专业化,规范化,旨在提高社区工作者专业水平和素质。作为社区工作者的我,有幸成为第一批学员十分兴奋。

开学典礼后,区政府研究室主任开始了对学员的第一次培训课程——xx区区情介绍。通过这次培训我对xx区的历史以及今后的发展建设有了更深入的了解。

从x代建造,xx区就成为了“百货交集之重镇”也就是发源地。现在的xx区在科技教育、商贸发展、文化旅游、高新技术、经济发展和生态宜居方面有着突出位置和显著优势。xx区具有商贸特色的路商业街,具有民俗特色的古文化街,具有科贸特色的x科贸街,具有风情特色的时代娱乐街,以及五金城、鞋城等专业批发市场。

其店铺星罗棋布,服务设施齐全,市厂繁荣,贸易发达,为贸易经济发展发挥着重要的作用。现在的定位为“科技”,xx科技园更是高新技术产业园区的政策区,园区有西道、南路科技贸易一条街,有工业园、华侨创业园、大学科技园、民营科技园等园中园,xx科技广场也正在建设之中,将成为富有活力的高新技术产业基地。

我生活工作在这片土地上,也鉴证着xx区日新月异的变化,作为社区工作者我也将尽自己的力量,建设我区的美好家园。

社区工作最美志愿者事迹 篇二

多年以来,我的中国梦就是来到西部融入到西部计划志愿者这个大家庭为我国西部发展增添一丝光彩。追随着时代的最强音,响应祖国的号召,毅然决然地到祖国最需要我们志愿者的地方去。2016年6月我在中青网报名广西“西部计划”志愿者,现服务于中国共产主义青年团三江侗族自治县委员会办公室,在志愿者团队的一致认可与信任下,被推举为三江侗族自治县新一届的服务队队长兼自管会会长。在上级领导与志愿者朋友们的支持鼓励下,本人在尽力尽职工作的同时,也获得了宝贵的志愿精神对我的洗礼,使得自身甘愿为西部建设为三江发展贡献自己的一份微薄之力,现将本人在服务地服务单位各方面的情况汇报如下:

一、思想方面

本人在闲暇时间会认真拜读研习马克思主义哲学、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,作为西部计划志愿者队伍中的一员,结合自身实际情况在领会社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设等方面的重要问题以及改革创新精神的基础上,切实把全心全意为人民群众服务作为志愿者工作开展的出发点和落脚点,落实到服务实处。时刻铭记大学生西部计划志愿者奉献友爱互助进步的服务宗旨,从点滴做起,弘扬并发展志愿服务精神。平日中工作偏向于主动通过各种信息渠道积极获取政治哲学理论,时刻关注实时动态,与时俱进,扎实做好同社会主义核心价值观契合的相关工作。

二、工作情况

一是积极协助做好办公室日常工作。本人服务岗位是共青团三江县委员会办公室,日常工作主要包括:协助办公室做好团区委、团市委与团县委的文件收发,整理和撰写各种相关材料,例如自管会各项内容,团市委权益部要求的工作,以及其它后勤服务等相关工作内容。虽然我参与团委工作时间较短,但我在工作中尽全力做到“多看、多听、多想、多做”,向“看明、听懂、想通、做好”靠拢。同时尽力避免自身能力不足之处会给单位工作带来的不必要的麻烦,脚踏实地,积极主动地担负起自己的工作职责并切实履行。办公室工作千头万绪,从来访接待,打印文稿、整理材料、撰写并执行活动方案,到清洁卫生、端茶倒水的小事等等,可谓繁杂琐碎,但在这些大小事中,在平日一点一滴的实践中不断完善提高自身的能力。

二是积极参与团委组织宣传活动。按照工作安排,我积极参与单位响应上级部门所开展的一系列宣传性工作内容,准备各项纪录纪实性材料,与单位领导同事一起下乡下单位开展共青团组织的各项工作内容,认真做好活动与会议材料的收集整理和汇总工作,同时协助做好各项准备工作,如布置会场、打印会议材料、纪录会议内容等,协助做好会后的各类内容统计工作,认真收集整理各单位上报与下达的材料。我一直以来踏实工作,以高度的责任感和爱岗敬业的。职业操守严格要求自己。

三是积极组织与参与志愿者活动。在周末节假日时间,我积极带头参与组织并参加团委组织的各项活动,比如建军节联谊活动,“心守家园”系列活动,以及协助关工委开展暑期培训班系列活动,同时经常与志愿者朋友们下乡看望贫困学生与留守儿童,给他们送去精神关怀与物质帮助。另外在工作闲暇时间踊跃参加各类文体活动,积极做好后勤保障工作,在平日工作与生活中关注环保与节能,尽力做到不浪费一张纸一滴水一度电,做到人走窗关灯息。

三、今后努力的方向

通过这段在团县委办公室的工作学习中,我在活动组织与工作完成方面在领导和同事的指导与帮助下综合能力得到提升,但同时也发现自身存在诸多需要完善之处。个人认为在今后的工作中我要从以下方面努力提升自己,以更好地为单位为社会服务。一是要多动脑想方法,和同事和领导增加交流,加强联系,共同学习,集思广益,为怎样把工作做好做强出谋划策;二是要学习组织与开展活动的经验,勇于实践,在一次又一次的组织活动中不断将经验学以致用,并要勤于总结,切实增强专业知识,提高服务水平,增强活动成效。在以后的工作、学习与生活中,我将以志愿服务的经历继续鞭策自己,继续弘扬志愿精神,为自己为社会为祖国尽自己所要履行的义务,做力所能及的贡献,用洪荒之力为服务单位为社会也为自身多一份应有的担当。

社区工作者工作心得体会 篇三

20xx年9月底我进入康宁社区工作到现在,已经有3个月的时间了,在进社区工作的这段时间里,我对社区以及社区工作的认识都发生了很大变化,从我对政策的了解,对工作方法的掌握,以及工作目标的树立,在一次次思想蜕变的过程中渐渐成熟起来,心得体会经常有写,但是却一直也写不完写不尽,总有很多感悟,在从事和完成每项工作时都会有感悟与收获,哪怕只是些烦琐的小事,都让我得到历练。

众所周知,社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带,社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。而作为社区工作者,面对的是众多居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,通过一年的工作我发现,在社区工作者看来琐碎的小事,对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事,为居民处理好每一件琐碎的小事,急事,难事,是社区工作者的工作出发点和落脚点,同时做好政策的上传下达,也因此而使我们的工作更有意义,更重要。

在这三个月的工作时间中我体会到作为一名大学生社区工作者应该做到以下几点:

首先,作为一名大学生社区工作者本身要对党的政策、方针进行理论系统化的学习,并且认真贯彻执行,把党的好政策及时向居民群众传达,积极利用社区黑板报,社区宣传栏等宣传阵地,并经常开展走访入户等活动,深入群众,关心他们的方方面面,了解社区每一位居民的情况,并及时为他们排忧解难,同时让居民群众随时能了解到党的新政策。

其次,作为一名大学生社区工作者要把自己的位置摆正,我们只是为人民服务的普通一员,对待来办事的居民群众要热情接待,耐心的讲解,要有耐心,把居民的事当做自己的事来办,如果他们对政策不理解,没听明白,我们要耐心仔细的反复为他们讲解,直到居民群众明白为止,满意为止。面对居民群众的问题和困难,要及时解决,提高为民服务的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,时刻把居民群众的利益放在心上。

最后,作为一名大学生社区工作者,我们更要明确一切工作都要以群众利益为根本出发点的工作目标和服务宗旨,从点点滴滴严格要求自己,从小事大事上积极锻炼自己,树立良好的大学生社区工作者形象,加强自身素质,通过不断的学习,正确的贯彻党的政策和方针,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,忠实地做好本职工作,同时虚心向老社区工作者学习,加强团队合作精神,这样才能更加优化社区资源,才能更好的服务于人民。

随着时间的推移,我对社区以及社区工作的认识在改变,感受在加深,工作经验慢慢得到积累,工作能力渐渐增强,我越来越清楚的看到、体会到社区工作的重要性以及社区工作的不容易,通过三个月的锻炼,社区领导和工作者都给了我很多帮助和关怀,使我学到了不少知识,并且树立了真正踏实的扎根基层为居民群众服务的工作目标。在以后的工作中,我将通过不懈的努力更加充实自己完善自己,通过不断的学习和积累,提高自己的工作能力。我坚信,在未来的岁月中,我会伴随着社区共同成长。

社区工作者心得体会 篇四

我是某社区的一名社区工作者。一转眼,正式参加工作已有半年时间了。对于社区工作也有了更深刻的认识:社区居委会是基层群众自治组织,是为老百姓服务的最前沿。同时社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者,面对的是众多的居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,因此社区工作重要而有意义。社区工作是一种帮助人解决困难,协调人与社会之间关系的服务活动,是以人的问题和需要息息相关的,因此社区工作者在工作中应本着人性、为服务对象着想和谦和态度,真诚地对待服务对象的问题和需要、社区工作也是社会福利事业的重要内容,是促进和谐神会建设的主要手段,建设和谐社会是党和政府当前坚持的主导政策方针,经济体制深刻变革,社会结构深刻变动,利益格局深刻调整思想观念的深刻变化,社会矛盾进入易发多发期,社区工作在化解矛盾纠纷解决社会问题促进社会公正上有不可替代的作用。在社区工作过程中,社区工作者应将和谐和发展作为服务与管理的主要手段,达到家庭关系和谐,人际关系和谐,干群关系和谐和社会和谐。不断探索和总结新的理论经验和方法,不断提升社区工作服务水平,解决各种社会问题,满足社区居民的社会需要。

在某社区,我主要负责的是民政,党建和宣传工作,辅助社会治安综合治理、劳动保障、计划生育工作。通过这段时间的工作学习,我认识到基层社区是一个可以发挥我们年轻大学生活力与创新意识、发挥自己专业知识与长处的大好平台,随着认识的不断改变,感受的不断加深,我的工作能力也在逐渐增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不容易。同时我也看到了基层社区的不断发展,也学到了很多业务知识、掌握了很多与群众交流的技巧,增强了自己学习的能力,磨练了自己的意志。也有了一些心得体会,想与同事们分享。

首先,只有不断学习才能满足工作的要求,适应社区的发展。没有学习就要落后,没有学习就不能创新,没有学习就不能发展,因此应该树立自觉学习理念,不但要学习社区业务知识,还要学习与群众交流的技巧,特别是在和社区老大姐学习沟通技巧使我受益匪浅,也体会到姜是老的辣这句话的内涵。很多居民因为生活或工作上不如意而心存不满,能否化解群众的怨气就成为摆在社区工作者面前的大问题,所以要对这类居民做好耐心细致的思想工作,能在社区内解决的问题可以立即运用业务知识解决,不能再社区内解决的要与居民交流沟通,理顺情绪,让居民满意而去。

第二,要端正态度,真正做到服务群众有热心、有耐心。社区居委会是最基层的群众自治组织,是为老百姓服务的最前沿。群众是我们的衣食父母,应该用我们的热心和耐心帮助每一位辖区居民,千方百计解决居民生活中的各类困难和问题,让老百姓感受到和谐社会大家庭的温暖。从事民政工作期间我感到:老年人残疾人等生活困难人群更需要被认识,被尊重,他们的内心深处非常希望得到社会和家人的理解、认识和尊重;特别害怕有人刺伤他们的自尊心,以至把他们当成累赘。因此在处理各项事务中就要遵循尊重和理解原则。记得有一次,有一位生活困难老人来到社区,由于不符合办理低保条件,子女又不给老人赡养费,给老人带来极大地伤害,社区本着尊重和理解的原则,用真心和耐心对他进行耐心疏导,同时劝导子女应负担老年人的赡养费,否则要付相应的法律责任。最后在社区的帮助下解决了老人的生活问题,使老人重新树立了生活信心和尊严。

第三,要加强创新意识的培养。创新意识达到对于国家,小到对于社区都有极其重要的作用。工作方法的创新,可以提高工作效率,节约工作时间,降低工作成本;对辖区组织活动形式的创新能够更好的达到宣传效果,形式多样的活动可以使群众更容易接受,更容易达到活动目的,打造社区品牌。增强社区工作者和社区居民的归属感。特别是在区委区政府关于开展“情系社区,奉献居民”活动的背景下,只有更多的运用创新意识,开展灵活多样主题实践活动,才能把党利民惠民的政策传达到社区居民之中,是群众得实惠。

半年来的工作锻炼了我的工作能力,同时也让我适应了社区工作环境,虽然在工作中遇到一些困难,但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中,不断寻找差距,向领导和前辈们学习交流,通过不断地学习和积累,提高自己的业务水平和素质,更好的完成工作任务。

社区工作最美志愿者事迹 篇五

小辉,女,今年62岁,建设路社区关工委副主任。她像老黄牛,在志愿服务的沃土上,在群众工作的田野里,辛勤耕耘,播种希望,收获幸福,用汗水浇灌志愿之花。

在小辉的努力下,建设路社区关工委每个月组织青少年开展主题鲜明的`诗词朗读会,深受大家喜欢。寒暑假她坚持给青少年讲安全知识,宣传爱国精神和国防教育知识,使孩子们懂得国弱就会挨打,国强老百姓才有幸福生活。暑期带领青少年慰问消防官兵,参观黄石市气象局,让青少年既开阔了视野,又增长了见识。同时她还对留守儿童进行结对帮扶,社区有位刘姓同学,父母离异,父亲在外打工,跟爷爷、奶奶一起,生活相当困难,小辉每年给该同学买书包、学习用品,并在生活上给予无微不至的关怀,寒暑假小辉有时还把该同学接到家中同吃同住,像对待自己的孙子一样。

4年来,小辉每晚在张之洞广场"天天跳、周周唱"活动中义务为大家播放音乐,无论是严寒酷暑,每晚七点音乐准时响起。她每年坚持带队经常性到福利院慰问演出,让孤老不孤,福利院的老人都认识她,如果有阵子没见到她,还要打电话给小辉问一下什么时候再来。

为了社区的文体事业乐于奉献。

小辉多才多艺,有主持、朗诵等特长,多次在省里夺得大奖。在社区筹备"喜迎十九大"大型文艺汇演期间,她每天组织相关人员进行编排和练习。她还为建设路社区居干精心编排了一套歌颂社区文明建设的快板,督促大家经常练习,并到居民楼栋表演,楼栋居民闻讯围拢来,笑声、掌声伴随着快板声在空中久久回荡,营造了浓厚的创建全国文明城市氛围。

小辉同志在平凡的岗位上,用自己的实际行动践行着一名志愿者的无私贡献精神。为了青少年的健康成长,为了老弱孤残的幸福生活,她默默奉献着自己的温暖和关爱。

作为一名社区工作者的心得体会 篇六

三天的培训让我一开始忐忑的等待变为此时此刻的充满激情和期待,让我为能成为一名社区工作者而感到自豪。

通过这次培训,我不仅受到了精神上的洗礼而且也明确了自己的角色。担任此次培训老师有区领导、党校校长、社区主任,那精心准备的教案、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着他们在工作上严谨、认真、负责的精神。解答了我在之前出现的一些迫切需要解答的问题,为我今后更好的开展工作打实了基础,创造了条件。这些经验值得我们好好汲取,这些精神更值得我们好好学习。掌握好的工作方法,脚踏实地,做好本职工作,诚心诚意办实事,并在工作中勇于开拓创新,做出让居民满意的事情,不辜负党和政府寄予我们的厚望。

社区工作是艰巨而有意义的。我们面对的是一个日新月异的时代,面临挑战,需要学习的知识、需要解决的问题与日俱增,如何跟上时代的步伐,与时俱进,推动社会的进步和发展,是个很现实的问题。对于我们年轻人来说,这样的工作可以磨练我们更快地成长起来。我们作为一支年轻的社区工作者队伍,专业程度还很低,所以在进入新的工作岗位同时,应该尽快适应自己工作的新角色、不断提高自己社区工作的专业素质,更好地为社区服务工作和社区建设做出自己的贡献。如何适应新的工作,学习起着非常重要的作用。正如,吴永乐主任所说,在社区工作中,我们是“学者”,不断努力,不断钻研的学习者。学无止境,人生在世需要不断学习,人的一生就是一个学习和发展的过程,学习在先,发展在后。在今后的工作生活中,我一定会珍惜每一次学习机会,做好手中的`每一项工作,遇到困难勇敢面对,发挥自己的长处,弥补自己的不足,努力学习提高自己的各方面素质,以更好地服务群众。

通过此次培训,明确了我在社区工作的出发点。社区工作做的就是群众工作,群众是社区工作的出发点落脚点,没有良好的群众基础,就无从谈社区工作,就无法融入社区,更没有归属感。所以,我们要坚持以人为本、服务居民的原则,牢固树立居民群众是社区建设的主体力量的观念,真正从思想上相信群众、尊重群众、依靠群众,自觉做好服务群众、发动群众、引导群众的工作。同时,我深刻感受到做好社区工作首先要把居民的根本利益放在第一位,具有主动服务的意识,做到群众利益无小事,充分发挥社区工作的优势,深入居民中,倾听居民的呼声,反应居民的诉求,关心居民的疾苦,使自己时刻都有一颗责任心、平常心。社区工作者,不光要管理社区内的一些日常小事,更重要的是要系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。爱是锻造的利器,我们要成为居民群众的贴心人。“只要对居民用情真,居民就能把你记在心!”吴主任的这句话一直浮现在我的脑海里,只有我们真心的付出才能换来居民群众的认同,只有他们认同你才能更好的来开展以后的工作。因此,让我更加坚信,以耐心换放心,以诚心换真心。

团结就是力量。今天,我们180个新的面孔聚集在这里,这不是180个人,而是由180股绳拧成的一支朝气蓬勃、团结协作、斗志昂

扬的队伍。在社区团结意识很重要,要团结同事,在社区里很多居民工作都是同事们共同协作的。和谐融洽的工作氛围是我们做好一切工作的基础,我们是集体的一份子,学会并懂得发挥团队优势。一个合作、团结的团队是无坚不摧的,是最有战斗力的。“三个臭皮匠,胜过诸葛亮”。集体的力量是最伟大,也只有融入到集体中,才能有我们充分发挥个人能力的舞台。“木桶原理”形象地说明了一个团队的成败取决于木桶最短的那块板,所以在工作中要注重和他人沟通交流,互相支持,团结协作,创造良好的工作氛围,发挥集体的伟大力量。关系和谐才能提高办事效率,发挥团队的作用。

社区工作是一种以助人为宗旨,运用各种专业知识、技能和方法去解决社会问题的专门职业体系,这个体系的构建及其从业人员必须按照国家的法律法规和政府政策去行事。所以,要想成为一名优秀的社会工作者,首先要必备专门的职业操守。遵章守纪、完善制度、执行规章;准确认识、理解和把握社会政策,坚守专业立场;重视与其它专业和职业人员协作共事;坚持情、理、法的统一,用爱心、耐心、细心、平常心对待每一个人、每一件事。其次,要具有服从和担当意识。由于社区工作的复杂性,作为一名社区工作者服从领导分配,听从领导的指挥,创造性的、出色的完成领导安排的工作,帮领导分忧解难。而且,领导没有想到的,没有分配的工作,自己要主动承担。并且在工作中,要善于发现问题,主动的解决问题。共同努力为建设和谐社区贡献自己的一份力量。

总之,三天的培训我受益匪浅,每一位领导的讲话都让我记忆犹新,我不敢忘记也不能忘记他们的叮嘱与期盼。在此,感谢所有领导和老师对我们安排的这次宝贵的入职培训。短暂的培训是结束了,可我认为并没有结束,而是一个新的开始、新的起点。我要以这次学习培训为起点,加强学习,勤奋工作,开拓创新,以饱满的精神,昂扬的斗志,良好的作风,满腔热忱地投入到工作中去,牢记群众利益,善待每一个人,做好每一件事,珍惜每一分钟,做一名让人民群众满意的社区专职工作者。

社区工作者个人心得体会 篇七

本人今年社工专业毕业,在南京某一社区工作,干了快两个月,最大的感受就是,社区的主要工作就是天天去区里或是街道开会,开完会传达上面的指示,要不就是带领群众参加活动(经常就是找人去充当观众),余下的时间才是为老百姓办实事,而所办的大都是家长里短的琐事,真正关切百姓民生的事,不是我们不想办,而是我们实在是办不了,又没权,又没钱的,只能不停地调解,但是很多问题又岂是简单的调解就可以搞定的呢?例举一二:上面一会要办个什么黑板报,一会儿要写个什么宣传栏,一会儿要开个什么会,还会出现上面没有通好气,主任一个人同时要参加两个会议的情况。开会有时还会放在星期六、星期天,街道算加班,有加班工资,可是我们什么都没有啊,自己想拿加班工资还把我们拖上,拿不到钱就算了,还搭进去那么多时间。这个样子,我们怎么开展群众工作?以前在书上看过,上级与社区是指导与被指导的关系,现在完全不是这么回事,根本就是命令与服从的关系。这样下去,路子不就歪了?这还算好的,我们这儿大都是老居民区,人多口杂,有一幢房子里,住着十几个外地人,他们大白天的在院子里公然偷东西,还开游戏机室,搞得乌烟瘴气,居民向派出所反映,他们很是嚣张地说,你们说了也没用,我们每年交给派出所十万块钱可不是白交的,你们赶不走我们!这种情况下,让我们社区根本无法作为!!!

工资我就不多说了,全国都这样,还有什么好计较的呢,不过南京市最低工资标准都提到850了,其他区也都能拿到1000多,就咱这个区,还是那么低,钱全贴低保户那儿去了。我还和社区阿姨说呢,赶明儿我也低保去,可比咱在这儿累死累活地强。套用某位阿姨说的话就是:拿着下岗工人的钱,干着农民工的活,写文章还要博士后的水平,哈哈,咱也只能苦中作乐了。

还有一点也是和钱有关。我不知道其他城市或地区怎么样,至少我们这边是。就是我们社区所有的钱都是在一起,包括工资、电话费、水电费都是一起的。反正上面就拨这么点钱,我们看着花,大夏天的开不起空调也就算了,连过节社区自己办个活动都么钱,过节发给居民委员会委员们的那点东西还硬是从牙缝里挤出来的。我们社区的工作人员自己苦点、累点、东西少点也就是算了,可不能都没钱搞活动呀。钱不是万能的,么钱是万万不能的,哎,社区工作的明天在哪里呀?

时间有限(马上还要走街穿巷,向居民宣传人大换届选举的事呢),先说这么多,我也想知道我国其他地区的社区工作是如何开展的呀?

社区工作者工作心得体会 篇八

要做好社区工作,必须以服务群众为重点,认真做好与居民群众利益相关的每件“小事”,是做好社区工作的出发点和落脚点。随着人民生活水平不断提高,社区居民对居住环境、生活质量、精神文化等方面的需求日益呈现多样化的趋势。所以,要根据居民群众的需求,整合资源,开展多层次、多样化的服务。

一、社区信息要完善

作为一个合格的社区工作者,完备社区的信息是必要条件。信息越详细越好。比如,社区常驻人口信息、流动人口信息、公共设施信息、社区车辆信息、老年人分布信息和社区辖区单位等信息。在信息完备的基础上建立楼情图和智慧型社区网络平台。并依托社区网格化建立统一的社区管理以及数字化的平台,将社区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查,能够主动发现,及时处理,加强政府对社区的管理能力和问题的处理速度,将问题解决在居民投诉之前。它将过去被动应对问题的管理模式转变为主动发现问题和解决问题。保证管理的敏捷、精确和高效,从而提升社区管理的能力和水平。

二、提高服务意识和自身素质

1、要有认真工作的意识和全心全意为居民服务的态度。我们对待每一位来办事的居民都应该热情接待,耐心讲解,要有奉献精神,真诚、耐心地对待每一个人,每一件事。要把居民的事当成自己的事来办。即使是一件小事也要及时地去处理,要时刻把他们放在心上。要对工作有责任心,从自身做起、从小事做起,注重细节。对自己负责的工作认真负责。每天把居民反应情况和电话咨询等来电做好记录,以便及时解决问题和反馈。提高办事效率和监督,能够更好的为居民服务。

2、积极主动上门服务。社区工作者要想掌握好社区的动态,就要经常性的上门服务。上门服务就是主动沟通。例如,家中有老人的家庭,平时要告诉他们老人需要特别注意的事项,主动联系帮他们办理老年证,利用节日主动上门看望来联系和居民的感情。老旧小区改造对不理解的居民要上门主动联系沟通,以便更好的解决问题。每一次与居民的沟通都能使居民对居委会的态度起到转变。沟通是解决问题的桥梁,也是避免出现工作盲点的方法。所以能够主动上门服务也是干好居委会社区工作的基础。

3、加强学习提高自身素质。加强学习,是我们干好工作的基础。学习是时代的要求、岗位的需要、工作的重要组成部分。而时代在发展、知识在更新、岗位在变化,一名社区工作者如果没有过硬的本领,没有较为完善的知识结构是难以胜任工作、在社会上立足的。我们要通过加强政治、业务学习,使自己在思想上真正做到与时俱进,在业务水平上能够不断提高,跟上时代发展的步伐和岗位的需要。只有不断的学习,才能更好地服务于居民。在学习内容上不仅要学习政治、业务知识,还要学习各种自然科学、社会科学方面的知识,积极拓宽知识面,构建完善的知识结构。

作为社区工作这个大家庭中的一员,我们要培养自己养成一个良好的团队精神和协作意识,牢固树立“一盘棋”的思想,增强团结协作能力,在工作中与其他同事相互配合,取长补短、齐心协力,做到心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、形成强大的工作合力。这是我们干好工作、融入社会的关键。团结就是力量,协作才能共赢。作为社区工作者还应该虚心向周围的同志学习,清楚地认识到自身的不足,不断完善自身,在实际的工作中找到自己的不足,通过不断地学习和积累,提高自己的工作能力,更好的为社区服务。

社区工作者先进事迹材料 篇九

他接管社区后深知如想做好一名优秀的社区民警必须对社区的情和物充分的了解和掌握,而熟悉社区的最好的方法是做到 “嘴勤”、“腿勤”、“手勤”,为此在日常工作中结合市局组织的“走千家,入万户”活动积极入户,了解社区情况与村民加强联系,加深感情。同时对村民进行安全防范和法制宣传,并将联系方式通知村民。

通过工作使村民进一步了解公安工作,熟悉他,信任他,同时让村民意识到做好社区安全防范是关系到每个村民切身利益的事情,只有民警和村民共同努力才能抑制违法犯罪行为的发生保证一方平安。因此村民积极向他反映社区的各种情况,自觉进行义务巡逻。在做好熟悉人口的同时,他还加强人口管理, …在馨桥园小区每楼选一名熟悉全楼情况并热心公安工作的人员为楼长,在XX区30户选建一名安全员,每一百户建立一名户口信息员。

定期开会布置工作,并进行业务和法律知识的培训,在村治保会设有专人对其上报的情况进行梳理。平时一周向他汇报一次,紧急情况随时汇报。针对社区内流动人口较多的情况,将所有私房出租户都建立档案,定期对私房出租户进行安全检查,对流动人口较集中的地区实行特殊管理,加强对房住各种法律知识的宣传,并建立热线电话,要求房主不得将房屋出租给无有效证件人员,督促外来人员办理暂住证,发现异常情况立即汇报。

通过工作自己的努力工作和社区村民的支持,他于2004年至2006年连续3年在公安塘沽社区民警提线破案排名中荣获第一名。在做好打处防范的同时,他还积极为村民服务,为村民办好事,办实事。其中中心桥村村民张其然,今年64岁,身患有糖尿病、高血压,身体健康情况非常不好,其有一名呆傻的女儿,该女儿与一名外地男子结婚,2000年婚后生育一女秘甜甜,2004年张其然的女儿因病死亡,秘甜甜未落户口。按规定秘甜甜应随父在外地落户,而其父2005年已再婚并称无力抚养秘甜甜。

张其然找到黄继刚申请其外孙女秘甜甜随其落农业户口,黄继刚多次将其情况向分局户政科反映,都因政策不允许不能落户。为此黄继刚多方咨询,经了解只有在张其然拥有秘甜甜的抚养权后才能在本地落户,他为张其然联系法院,经法院调解张其然得到秘甜甜的抚养权,后经申报秘甜甜得以随张其然在塘沽落农业户口。张其然对黄继刚行非常感激,并多次拿出钱物对他表示感谢,均被拒绝。

他还定期对界内的孤寡户及生活困难的群众家中进行走访慰问,2005年5月份在得知六道沟村村民杜立江夫妇患有严重疾病,孩子仍在上学,家庭陷入困境;六道沟村村民赵延德患有肌无力,无生活来源,其妻子也与其离婚离其而去后,他将获得2004年度XX市优秀人民警察称号所获得2000奖金捐赠给他们。他的行为令六道沟村村民非常感动,六道沟村村委会还专门给武某写信表扬他的行为。

经过这三年的努力工作,他获得2004年度XX市政法系统人民满意的优秀人民警察称号、2004年度、2005年度XX市优秀人民警察称号、2005年度XX市优秀社区民警称号。

社区工作最美志愿者事迹 篇十

我叫小春,女,现年40岁,经济师,大学学历,19x年参加银行工作。多年来,做为一名金融工作者,我认真贯彻金融方针政策,以强烈的社会责任感和奉献精神,积极践行社会主义荣辱观,践行自己的服务诺言——为广大客户提供最方便、快捷、优质的金融服务没有最好,只有更好。看似一句简单的承诺,却承载着工行人的诚信,求实、创新奉献精神,让我十年如一日地坚持着、努力着、奋斗着,丝毫不敢懈怠。

街面上,那醒目的银灰标志已成为工行的象征,先进的经营理念,科学的管理机制让工行的业绩突飞猛进。做为一名工行人,我每天和同事们穿着统一的服装,坐在内外部环境整洁有序的办公大厅里,为来来往往的客户办理各种金融业务,存存取取,收收付付,从早到晚,迎来送往,看着一个个客户带着满意的笑容离开,一天的辛劳疲惫就会化为无有。这是多么充实的一天,能用自己所学、自己的一技之长服务于广大群众、体现自己的人生价值,岂不是一件非常快乐的事?

我每天如数家珍地数着自己的传票,要知道一张传票就是一个客户,一百张传票就是会见了100个客户,100个客户一个不小的数字,每天在柜台上能为这么多客户服务并让他们满意而去,我感到无比的荣耀,这是工行赋予我的责任,也是我应尽的义务,我每天忙碌着并快乐着。然而在一个晴朗的下午,当一个一走一颤的老人把一叠被老鼠咬的、霉变的券别不一的钱递到柜台前时,我愕然了,这是把钱放到哪里了?现在的储蓄所这么多!我竟然有点不相信自己的眼睛。看着老人局促不安的神情,我开始慢慢地和老人沟通,原来老人一点养老钱放到哪儿都不放心,结果三藏两藏就成了现在这个样子了……

整理完老人的钱,我的心情久久不能平静,这样的老人是社会上的弱势群体,我们的身边有多少这样的老人需要帮助?我们的金融服务存在多少盲点?柜台服务有多大的局限性!

带着疑问,我背起行囊,开始行走于大街小巷、田间地头,宣传金融知识,了解不同客户群体的金融需求,帮年青人持家理财,手把手地教老人识假币,真正实现金融知识下乡,把金融服务送上门。在一次走访中,我遇见几个人在争论什么?近前一看,原来是一伙人围着一个卖杏的,卖杏的老汉死活不要100元钱,说:“要是没零钱我就不卖给你了,昨天卖了一天杏,卖了一张假钱,白白卖了一天。”另一个说:“提起假币真是害人不浅,我老两口辛辛苦苦一年喂了一头猪,卖了1000多元钱,最多能挣200元,可偏偏又收了一张假钱,你说可气不可气!”听完他们的话,我手把手地教他们识假币,怎样对着光线看水印、图案、票面颜色花纹;怎样用手感触盲文、国徽的凸感;怎样抖动钞票辨别真币发出的清脆响声等等,并把反假宣传资料送到他们每个人的。手上,看着他们的认真劲,心想要是我能早几天来,100元的损失就可以避免了。

一有时间,我就奔忙于乡村小镇,尽可能多的为老百姓提供服务。一天,适逢轮休,我又和往常一样游走在大街上,一股热玉米香味吸引了我。走到玉米摊前:“大娘,来一棒玉米。”说着我把一枚钢镚递给大娘,大娘接过钱支支吾吾似乎有话要说,我连忙问:“大娘,有事吗?”“闺女能给我纸钱吗,我家的钢镚已有这———这些了,上哪儿哪儿都说忙,顾不上给我换。”大娘抱怨的口气和夸张的手势让我好奇,接着问:“有多少?”大娘贴着我的耳朵说:“一大桶,能帮我换了吗?”“我在工行上班,当然可以,现在就去。”说干就干,经过一个下午的清点、整理,10342元纸币整齐地交到了老大娘手上,大娘感激地说:“钱又不用,你就帮我存在你哪儿吧。”一个月以后,大娘把她所有的积蓄20多万元钱全存在了我所在的营业大厅。再后来,大娘的亲戚、邻居也成了我的常客,存款接踵而至,百余万元的存款更让我思绪万千、浮想联翩……

一份耕耘,一份收获。经过几年的不懈努力,我的服务对象越来越多,他们有的成了我的朋友,有的成了我忠实的客户。走在人来人往川流不息的大街上,不经意间或许能听见这样的声音:“上工行去,工行的服务好!”随着声音望去,哪不是换钱的老大娘正在叫卖她的热玉米吗?这哪里是在卖玉米,分明是工行的活广告,春夏秋冬,经年累月地叫卖在翼城的大街小巷……

社区工作者个人心得体会 第十一篇

2021年初,微信新上线了一波“微表情”,让诸多网友兴奋不已,也为人们日常的问候寒暄、聊天互动平添了一分情趣。然而,近期新型冠状病毒感染肺炎疫情的持续扩散带来的一系列消极影响,让人们心头由此笼上了一层“阴霾”。面对来势汹汹的疫情,作为人民公仆的党员、干部在此时挺身而出、奋战在街镇、社区等基层战“疫”一线,他们一马当先、直面战“疫”的勇气与蓬勃向上的精气神,也不妨用微信的“微表情”来诠释注解,让广大群众感受到他们的青春热血在战“疫”中闪光。

民之所向、吾之所应,一声“好的”我来了!微信新上线的“好的”表情粲然一笑,手形比划出一个“ok”,透着一股子自信与活力,让人们彷佛听到了它一声“答应”的回应。疫情就是命令,防控就是责任,分秒必争、刻不容缓,广大党员、干部放弃与家人团聚,很多人未过完春节假期就匆匆上岗、各就各位,其中既有来自于机关“下沉”服务一线的干部,也有来自各街镇、各社区服务点的基层干部,积极主动地响应组织号召,以实际行动诠释了党员干部的初心使命,一声“好的”从容答应、即刻就来,全身心投入到抗击疫情的一线中来,守好每个防控点位的“责任田”,认真站好每班岗,让为民服务解难题、抗击疫情我当先的精神在党员队伍中传承接力、生生不息。

民之所需、吾之所求,一个“社会”我来帮!相较于“好的”,“社会社会”表情显得更为调皮而活泼,合手一个抱拳姿势,彰显了“没问题”“我来扛”的侠义风范。面的疫情的扩散速度越来越快、发展形势愈演愈烈,广大党员、干部挺身而出,以“社会社会”的战“疫”参与者、群众贴心人姿态毅然融入到抗击疫情的洪流中去,扮演好“指导员”“宣传员”“调研员”等重要角色。他们在走街串巷的一声声“注意安全”“要不要帮忙”中开启每日的工作,不仅为隔离户提供监测体温、取送快递、倒垃圾等生活服务,解决从马桶堵塞到协助送医的各种问题,还以电话慰问、微信“打卡”等方式进行情感和心灵上的慰藉与安抚,让隔离疫情的同时并不隔离爱,为群众送去春天般的温暖和最贴心周到的服务。

民之所愿、吾之所往,一声“加油”我助力!“加油”表情本身适用范围最广,一个左手向上握拳的姿态,一个红色头带随风飘扬,给人们以春天般的希望和欣欣向荣的活力感,让人不禁要喊出“加油”的感觉。非常时期当有非常作为,面对这场突如其来的民生“大考”、疫情之战,广大党员、干部不能熟视无睹、置身事外,而是要闻令而动、“逆风”前行,将疫情作为锻造和检验自身能力的“试金石”,在思想上响应党中央的号召,在行动上落实组织的部署安排,以“加油”的助力姿态、以忘我的奉献精神赶赴战“疫”一线、奔赴各个防疫服务“点位”,将各项防控疫情的措施任务落到实处、取得实效,保障人民群众的生命健康安全,不辜负党和人民的信任与重托。

“同时间赛跑、与病魔较量,坚决遏制疫情蔓延势头”,为14亿国人抗击疫情注入强大的信心与力量,且让战“役”一线党员干部的“微表情”也在基层闪光、熠熠生辉、直抵人心,集聚起各条线、各部门的磅礴之力,同力协契、共克时艰,奋力夺取疫情防控阻击战的最后胜利。

社区工作人员管理制度 第十二篇

在稳步推进城市建设工作的过程中,积极探索社区垃圾处理和长效保洁工作,把环境卫生整治工作伸延,建立以政府为主导、居民为主体、多方参与、层级管理的卫生保洁长效管理机制,出台社区保洁员管理制度,明确规定保洁员的基本条件、工作范围及工作职责、经费落实和管理办法,并张榜公示,有效解决了社区垃圾处理问题,对社区环境卫生整治作出新的尝试。

一、保洁员基本条件

1、思想素质好,遵纪守法,工作认真负责。

2、年龄在50周岁以下,身体健康,吃苦耐劳,能胜任一定强度的体力劳动。

3、没有从事其他工作,确保有足够的时间开展保洁工作。

4、社区低保户、特困户、(计生二女、独女)困难户在能胜任此职位的,可以优先安排。

二、保洁员工作范围及工作职责

1、卫生保洁员负责包干区范围内的环境卫生清扫保洁;负责社区内主要道路、河道塘边、公共场所的日常保洁,确保路面无垃圾、无积水、无堆积物,渠道畅通无淤塞;负责垃圾池、垃圾桶等垃圾收集处理设施的清洁、管理。

2、负责社区主干路责任区内农户生活垃圾的入户收集,根据季节变化,由居委会安排入户收集的时间,每天收集一次,收集率应达到100%。收集的垃圾运至社区内垃圾坑,严禁乱烧乱倒。

3、负责责任区内公共场所、道路、便道及道岸两侧清扫保洁,做到一天一次全面清扫,全天保洁。清扫保洁率达到100%,做到无塑料袋,无果皮,无纸团,无杂物。

4、责任区内垃圾坑周围无乱泼乱倒垃圾杂物现象。

5、保洁员应爱护环卫设施、工具。扫帚一个月配发两把,铁锹一年配发一把,以上工具如有丢失个人负责赔偿。

6、保洁员因事因病不能正常工作,需向社区分管领导请假,并自己安排好替工人员。

7、保洁员在工作中要注意人身安全,因个人原因造成的事故等由个人承担一切后果。

三、管理制度

1、对拟聘用的保洁员,要签订合约,明确各自责任和权益。合约一式两份,保洁员、居委会各执一份。

2、保洁员上岗前需上交本人照片,在居委会的居务公开栏上张贴,使保洁员制度更加公开、透明,便于接受群众监督。

3、清洁卫生必须长期保持良好,决不允许反弹。

4、不定期的`环境卫生工作检查,核查保洁员工作落实情况。对三次检查均发现保洁员没有真正落实到位的,停发保洁员的补贴。

5、对未能履行工作职责,有下列情形之一的保洁员,予以解聘。

(1)工作不负责任,无故不协助垃圾装车的;

(2)身体状况不能胜任保洁工作的;

(3)不接受居民正当监督,经常与农户发生矛盾的。

四、奖惩制度

1、通过检查、抽查等形式对保洁员的工作情况进行考评,考评合格者年终奖给予全额发放并适当给予奖励。

2、保洁员在责任段内应全面清扫,不彻底的一次扣款10元,问题严重的扣20元。

3、保洁员应坚持全天巡回保洁,经检查发现的路面杂物不得存留30分钟,每发现一次扣5元。

4、严格按照操作规程安全作业,对于清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的,将给予相应的处罚和辞退处理。

社区工作者述职报告 第十三篇

尊敬的各位党员、村民代表:

现将我近一年来的工作情况向大家简要的作以汇报,不对之处请大家多提意见,批评指正。今年在上级领导和村党总支以及村计生协会的共同努力下完成了20xx年的人口目标,计划生育率100%,避孕节育率100%,随访服务率达99%,知情选择率达100%;并达到了“三无”(即无大月份引产、无计划外生育、无计划外怀孕)。

一、宣传工作:

利用村计生宣传栏、发放计生宣传资料等知识大力宣传计划生育的有关法律和生殖保健健康的科普知识。组织生殖道知识专家讲座1次,对新婚期、孕产期、避孕期、更年期的知识培训共计有80余人,全村今年共发放宣传资料226份,知识普及率达98。7%。

按东城街道计生办要求,每月按时召开计生联络员会议,一起学习计划生育各项法规条例,让联络员讨论及反馈各村当前所存在的各项问题,让会员们了解当前现行计生工作的侧重点和本村目前所需做的各项工作。

二、优质服务工作:

全面推进避孕节育全程服务和生殖保健,做好“五期”人员的随防服务工作,对全村服用药具的育龄妇女做好免费送药具上门,并着重加强新婚夫妇孕前优生检查的宣传和推广工作,已达到孕前检查率达100%。4月26日为全村的育龄妇女进行了一次生殖道感染防治普查工作,共有138人参加了健康检查;10月24日带领了三名服用避孕药超过五年以上的育龄妇女到市指导站进行了一次较全面的身体检查,受到了育龄群众的一致好评。今年的四顶手术中:人流7例;上环17例;取环6例。

三、依法生育、独生子女父母奖励金发放情况:

今年新婚10对,人口计划生育人数13对(其中收养1人,二孩2人),目前已出生9人,待生4人。到目前为止,全村今年领《独生子女父母光荣证》共15本(包括补领),3月份发放独生子女父母奖励金共计176人,合计总金额3520元。

四、村民自治情况:

今年共计村民民主议事次数5次,议事的主要内容有:一组村民高如星、周于花夫妇申请生育二孩(一方属独生子女,一方为农村户口);一组村民冯爱琴、潘张华夫妇申请生育二孩(一方属独生子女且为农村户口);一组村民马文斌、刘彩霞夫妇申请生育二孩;三组村民李莉、丁长春(属病残儿上报),三组村民万罗娣申请农村计划生育特别扶助家庭。

五、流动人口:

3月初协同派出所对全村的流动人员进行了一次查证验证工作,共计流入人员54人,已婚育龄妇女24人,验证率100%,补证人数11人,b超检查人数11人,放环2例,人流1例。流出已婚育龄妇女1人,并签订合同做好了每季度的b超随访工作,服务率达100%。

六、下年度的工作计算:

20xx年是人口与计划生育工作的提高年,为认真做好人口与计划生育工作,尤其在这个由村委向社区转型的`特殊阶段,20xx年我们的计划生育工作更应采取新的社区管理模式,确保实现各村民小组和各新增小区整体工作上的水平目标,以基础工作为中心,提高人口综合治理水平为目标,全面加强流动人口的管理工作,并做好流进已婚育龄妇女的建档上机,把她们纳入到同村妇女管理,随访服务工作跟到位。创新工作机制,强化服务意识,加强人口综合治理,提高本人的业务素质等方面的工作,力争使东方社区的人口与计划生育工作整体上一个水平。

作为一名社区工作者的心得体会 第十四篇

自2013年正式考入社区服务站成为一名社区工作者至今,自己参加过多少次入户走访,多少次社区活动,多少次值勤值守,多少次节日值班,多少次晨巡夜巡,太多回忆无法一一细数,当中尽管也遇过不少挫败,但每次想起居民微笑的瞬间,心里就会觉得一切都是值得的。

一个平凡的职业,一个神圣的职业。在没入行之前,以为社工只是做一些慰问孤寡老人,帮助贫困户或残疾人之类的工作。然而现实并非想像中那样简单,做了社工之后才发现自己要学的东西太多了,而且不仅要学习,还要多实践,才能更快地转变角色做好自己的本职工作。在从事社区工作的几年里,我参与了很多工作,虽然都是一些小事情,但我感悟到:人生其实就是由无数点点滴滴的小事汇集而成的,而人生的价值也是体现在点滴小事之中。

在新时期新形式下,怎样做好社区工作,怎样才能给居民带来便利,让群众更满意呢?

一是要保持良好的心态,作为为群众服务的一名普通工作人员,对待每一位来办事的居民都应该热情地接待,要把居民的事当成自己的事来办,直到他们明白为止,满意为止。

二是要有责任意识,社区工作责任重大,要树立干一行、爱一行、无私奉献精神,要有崇高的事业心和强烈的责任感,始终不能忘记自己的职责,始终不能忘记做好本职工作,从小事做起,增强自身责任。

三是要深入群众,关心他们的方方面面,随时了解社区每一位居民的生活情况,及时为他们排忧解难。要多和居民交流,正确的引导他们的思想,关心他们的点点滴滴。

四是坚持以人为本,树立服务第一的观念,一心一意为群众办实事、办好事,从中追求社区居民的认同感和归属感,增强社区的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及时解决居民的热点、疑点、难点问题,始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上,当好居民的贴心人。

三人行,必有我师焉。为大家整理的14篇社区工作者心得体会到这里就结束了,希望可以帮助您更好的写作社区工作者。

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