在当下社会，岗位职责使用的频率越来越高，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。那么制定岗位职责真的很难吗？下面的10篇催收员岗位职责是由精心整理的催收员范文模板，欢迎阅读参考。
催收员岗位职责 篇一
职位描述：
1、协助银行处理信用卡账款；
2、通过电话提醒、上门拜访等方式与相关客户进行沟通，教导客户正确缴费方式；
岗位要求：
1、23岁以上，中专以上学历，专业不限。
2、有信用卡催收经验、有移动电信联通客服经验、有销售、电销经验者佳。
3、能承受工作压力、团队合作意识强。
4、工作勤奋自觉，积极主动，谈判及协调能力强。
5、办公软件操作熟练。
6、复原军人优先。
催收员岗位职责 篇二
1、中专及以上学历；专业不限，条件优秀者优先考虑；
2、思维严谨、语言流畅，沟通能力强；
3、强烈的责任感和正义感，吃苦耐劳；
4、富有挑战和竞争意识，勇于追求高薪和职业上升空间的`欲望，渴望个人成长与事业成功；
5、良好的团队合作精神和奉献精神；
6、诚实守信，服从管理，使命必达；
7、能熟练应用office办公软件。
催收员岗位职责 篇三
工作职责：
1、通过电话及短信提醒、信函督促，上门拜访的方式，催促客户尽快缴付逾期欠款
2、完成公司分配的外访任务，详实记录实地催收工作报告，并及时如实汇报工作情况
3、完成公司制定的`逾期账款月度回收指标
任职资格：
1.高中及以上学历；
2.有较强的语言表达能力及电话沟通技巧
3.熟悉当地的方言、地理环境及交通路线
4.具备完成工作目标的决心和毅力，能承受高强度工作压力，愿意挑战高薪
5.信守职业道德和个人职业操守，无不良信用记录。
催收员岗位职责 篇四
岗位职责：
1、整理、分析逾期欠款信用卡案件资料；
2、通过沟通对银行信用卡、小额贷款等逾期账务进行催缴、清收；
3、对银行委托的案件进行电话提醒服务，指导客户合理还款，指导客户维护个人信用；
4、严格按照催收过程规范，紧密跟催案件，确保回收率，杜绝有效投诉。
岗位要求：
1、男女不限，责任心强，工作勤奋，吃苦耐劳，有良好团队合作精神；
2、具有良好的品德、较强的'沟通能力、谈判能力；
3、口齿清晰、性格外向、思维敏捷、具有很强的说服力；
4、谈判及协调能力强，具有良好的抗压能力
催收员岗位职责 篇五
岗位职责：
1、协助银行处理信用卡逾期欠款或者不良贷款，维护银行客户的信用；
2、通电电话、外访的方式与客户进行还款方案的协商，最终达成还款的目的。
3、站在法律的`角度以第三方的身份与客户进行交谈，贷后催款工作。
任职资格：
1、高中及以上学历，具有良好应变能力和丰富的沟通能力，思维敏捷，思路清晰，逻辑能力强；
2、具有银行或外包公司信用卡催收经验者优先考虑；
3、工作勤奋努力，主动积极，谈判及协调能力强，具备良好的心理调节素质，抗压能力强；
4、电脑操作熟练；
5、有丰富工作经验阅历者，条件可适当放宽
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
催收员岗位职责 篇六
职位描述
受金融机构委托对于逾期欠款客户进行电话催告业务
具体要求：
1:年龄在23---35岁之间，男女不限
2:有相关催收经验者优先考虑
3:善于沟通，具有谈判能力
待遇：
1:试用期底薪1400+提成2个月试用期
2:试用期后底薪1600+补助500+提成
3:双休试用期后五险一金
4:年终双薪
催收员岗位职责 篇七
岗位职责：
1、负责对各大银行委托客户进行电话联系、回访；
2、与客户沟通，了解客户需求，通知客户还款期限；
3、有效引导客户，维护客户在银行的信用额度；
4、良好的沟通﹑协调能力及谈判技巧。
任职要求：
1、性格开朗，喜欢与人沟通交流；
2、思维灵活，反应迅速；
3、能承受一定的`工作压力；
4、无经验者可培训再上岗。
催收员岗位职责 篇八
【工作内容】
1.接受银行委托，针对逾期未还款客户进行跟进
2.电话沟通客户，协商还款方案，进行债权债务双方之协调合解
3.法务前置评估，确认
【我们提供】
1、整洁明亮的办公环境：自购办公写字楼800平方米、地处五一广场附近工作休闲两不误！
2、丰富团队活动：不定期各类休闲娱乐活动、每周上班时间健康运动、年中集团大型跨地联合活动！
3、系统化培训：无经验亦可，但您要准备好学习的。心！
4、规范休假制度：周末双休、国定假日、工作生活两不误！
5、静如朋友、动如闺蜜的同事：活力、积极、有朝气的年轻人与你度过工作天的7小时！
6、极具挑战力薪酬制度
7、完善医社保保障：提供社保、医保、工伤、失业、生育、团体、公积金等六险一金金！
8、通畅透明调薪晋升制度。
【我们需要】
1、活力90后最朝气的一代
2、认同诚信待人处事、专注工作、热爱生活的团队
3、擅长喜欢与人沟通、创新思考力、具成就企图心
4、有文员、销售、业务、客服工作者尤佳
催收员岗位职责 篇九
一、岗位职责：
1、根据分配的不同程度逾期客户名单，有效实施催收工作；
2、负责对具体分配不同风险程度的客户开展催收工作；
3、针对不同违约客户，不断提升催收质量和催收效果；
4、结合日常催收工作中发现的问题和操作经验，就客户审核、催收工作提出信用审核或操作流程的优化建议；
5、积极参与部门及组内活动，有效发挥自己的特长，为团队建设出谋划策；
6、完成领导交办的其他工作。
二、岗位要求：
1、 大专及以上学历，普通话标准；
2、 具有优良的'职业道德操守，较强的工作责任心；
3、 性格开朗大方，有积极向上的心态；
4、 思维缜密、积极主动、处事果断，抗压性好；
5、 良好的团队合作精神和客户服务意识；
6、 身体健康，无不良记录；
7、 有小额消费性贷款以及银行信用卡催收经验者优先
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
催收员岗位职责 篇十
岗位职责：
负责挖机客户债权催收，客户账目核对，客户关系维护，基本工资+提成，入职交纳五险
任职要求：有一定承压能力，责任心强，能经常配合公司需要出差。主要工作内容：款项回收。（退伍军人和有驾照者优先）
待遇优厚：底薪+奖金！
退伍军人和有驾照优先请电话联系后集中安排面试
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
他山之石，可以攻玉。为大家分享的10篇催收员岗位职责就到这里了，希望在催收员的写作方面给予您相应的帮助。