药企的终端人员都把药店店员作为重点工作对象，通过培训，使他们掌握相关的产品知识和卖点，达到销售时向顾客主动推荐的最终目的。那么你知道什么样的试题才能有效帮助到我们吗？这次帅气的小编为您整理了3篇《药店工作人员培训试题及答案》，希望能为您的思路提供一些参考。
药店工作人员培训试题及答案 篇一
一、 填空题（每空1分，共计30分）
1、药品可分为和两大类
2、需要特殊管理的药品有
3、三米服务是指：
4、药品储存于冷库的温度为
5、顾客购买的心理过程分那八个阶段：
6、商品陈列的原则有那四种：
7、礼仪是衡量一个人是否具有良好的修养和受到良好的教育的标准，在营业过程中的三个服务意识是：
8、有效期的具体表述形式是
9、处方药不能，需凭和
10、写出下面药品相对应的药品名称：强的松双氧水 白内停
二、名词解释（每题5分，共计15分）
首营企业：：
劣药：
非处方药：
三、判断（在题目后判断正误，对的画√错的画×，每题二分，共计10分）
1、处方药可由患者凭医师处方自行购买，使用。 ( )
2、非处方药分为甲、乙两类。 ( )
3、药品不良反应是正常使用药品过程中出现的。 ( )
4、药品零售连锁企业门店的营业面积不少于40㎡。 ( )
5、退货药品库色标为红色。 ( )
四、 选择题（每题二分，共计10分）
1、 大、中、小型零售企业的仓库面积应分别不小于：
A. 30㎡ 20㎡ 20㎡
B. 50㎡ 30㎡ 20㎡
C. 50㎡ 40㎡ 30㎡
D. 100㎡ 80㎡ 50㎡
2、 下列那种属于假药情形：
A. 未标明有效期或者更改有效期的；
B. 不注明或者更改生产批号的；
C. 超过有效期的；
D. 被污染的；
3、 药品的出库原则是：
A. “先产先出”“易变先出”和按批号发货
B. “先进先出”“先产先出”和按批号发货
C. “先产先出”“近期先出”和按批号发货
D. “先进先出”“近期先出”和按批号发货
4、 批准文号中中药用那个字母表示：
A. S B. Z C. H D. J
5、 药品堆垛离地面不能小于：
A. 10cm B. 20cm C. 30cm D. 15cm
五、简述（每题5分）
1、药品应按剂型或用途以及储存要求分类陈列和储存，其中必须遵循的原则有？
2、什么是药品，它包含有那些种类？
六、 论述：（共计10分）
又是一个雨天，刚从医院看完病的老王一手扶着腰，一手拖着一个大黑胶袋，慢腾腾地踱进药店。外面雨虽然不大，但仍然淋湿了他全身，整个人滴着水。老王是个来澧县打工的乡下人，做木工活的，刚才一不留神给扭伤了腰，怕是没法继续开工了，又得看黑心老板的`眼色，还是先买药治好伤再说吧！
思考：你作为药店的服务员，你会如何为老王服务呢？
七、请浅谈此次培训的。感受，你对药房今后的发展有何意见或建议？（不少于50字，共计15分）
答案
一、填空
3、三米服务：营业员无具体工作时，在三米视线范围内应主动向来店购物顾客打招呼、服务。
4、2—10℃
5、注视 兴趣 联想 欲望 比较 信心 行动 满足
6、显而易见的陈列原则 放满陈列的商品 前进陈列的原则 纵向陈列的原则
7、微笑服务意识、主动服务意识、为服务而服务意识
10、 过氧化氢 醋酸泥泼松 吡诺克锌钠
首营企业：购进药品时，与本企业首次发生供需关系的药品生产或经营企业。
劣药：药品成份的含量不符合国家药品标准的，为劣药。
非处方药：是指不需要执业医师或执业助理医师处方即可自行判断、购买和使用的药品，
问答一
（一）药品与非药品、内服药与外用药应分开存放，易串味的药品与一般药品应分开存放
（二）药品应根据其温湿度要求，按照规定的储存条件存放。
（三）处方药与非处方药应分柜摆放。
（四）特殊管理的药品应按照国家的有关规定存放。
（五）危险品不应陈列。如因需要必须陈列时，只能陈列代用品或空包装。危险品的储存 应按国家有关规定管理和存放。
（六）拆零药品应集中存放于拆零专柜，并保留原包装的标签。
（七）中药饮片装斗前应做质量复核，不得错斗、串斗，防止混药。饮片斗前应写正名正字。
问答二
药品，是指用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质，包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等。
药店工作人员培训试题及答案 篇二
一。填空题
1、克咳胶囊的禁忌症是婴幼儿，（ )和( ）。
2.GSP是( )。
3、维生素类药品宜在饭（ )服用，因为此类药品口服后主要经 ( ）吸收。
4、药品说明书的内容为（ ) （ ） （ ） ( ）等。
5、药品不良反应系指（ )的药物用于（ ）（ ）( ）疾病或调节生理机能时出现的有害的与用药目的无关的反应。
6、店员要学会辨认处方，（ )，( ）。对于模糊不清的处方用药必须咨询本店药师后方可销售。
7、通常药品所言的“两号一标”是指生产批号，（ )和( ）。
8、午时茶的注意事项是( )。
9、药品是用于（ )，（ ），（ ）人的疾病，有目的地调节人的( ），并规定有适应症或者功能主治，用法和用量的物质，我们称之为药物。
10、非处方药分为甲类非处方药和乙类非处方药，其中红色为（ )，绿色为( ）。
11、处方药的警示语是（ )非处方药的警示语是( ）。
12、药品应在相适应的温度下保存，其中常温库是（ )，阴凉库为（ ），冷库为（ ），店堂内的相对湿度应应保持在( ）之间。
13、大环内酯类的药品有（ )（ ）( ）等。
14、药品的出库原则（ )（ ）( ）。
15、橘梗止咳片的功能主治是（ )，服用方法( ）。
二。选择题
1、( )是小朋友智力发展的物质基础，同时也是眼睛视网膜的重要营养素。
A. 钙 B. DHA C. 维生素B D. 镁
2、 关于糖尿病的自知症状，请选出不恰当的一项。( )
A. 多饮 B 多食。 C. 多尿 D. 体重突然增加
3、 以下不是糖尿病的原因 ( )
A. 运动不足 B. 遗传 C. 妊娠 D. 运动不足
4、 糖尿病人缺乏 ( )可能会导致心血管问题。
A. 维生素D B.维生素C C. 铁 D. 锌
5、 调节内分泌和保护乳房健康的产品有 ( )
A. 锯棕榈复合物 B. 肉桂复合胶囊 C. 圣洁酶复合物 D. 螺旋藻
6、 维生素D的国际标准摄入量是 ( )
A. 400IU B. 500IU C. 600IU D. 700IU
7、 有子宫肿瘤和乳腺增生的女性可以服用 ( )
A. 锯棕榈复合物 B. 孕安多维复合营养片 C. 左旋肉碱
D. 大豆异黄酮
8、 被称为秘鲁人参的是 ( )
A. 马卡 B. 越橘 C. 卵磷脂 D. 大豆异黄酮
9、 虾皮所含的钙量 ( )
A. 500mg/100g B. 800mg/100g C. 990mg/100g
D. 1200mg/100g
10、 心脏疾病使用的辅酶Q10剂量为每天至少摄入 ( ) 毫克。
A. 4 B. 6 C. 8 D. 10
11、 ABOB指的是 ( )
A. 吗啉胍 B. 降糖灵 C. 优降糖
12、 某医药品标签上存储条件为凉暗处，则该药品存储温度是 ( )
A. 0--20℃ B. 0--30℃ C. 15--30℃ D. 25℃以下
参考答案
一。填空题
1、克咳胶囊的禁忌症是婴幼儿，（ 孕妇 ）和（ 哺乳期妇女 ）。
2.GSP是（ 药品经营质量管理规范 ）。
3、维生素类药品宜在饭（ 后 ）服用，因为此类药品口服后主要经 （ 胃肠道 ）吸收。
4、药品说明书的内容为（ 通用名 ） （ 禁忌 ） （ 功能主治 ） （ 不良反应 ）等。
5、药品不良反应系指（ 正常剂量 ）的药物用于（ 预防 ）（ 诊断 ）（ 治疗 ）疾病或调节生理机能时出现的有害的与用药目的无关的反应。
6、店员要学会辨认处方，（ 分析处方 ），（ 调配处方 ）。对于模糊不清的处方用药必须咨询本店药师后方可销售。
7、通常药品所言的“两号一标”是指生产批号，（ 批准文号 ）和（ 注册商标 ）。
8、午时茶的注意事项是（ 风热感冒不适用 ）。
9、药品是用于（ 预防 ），（ 治疗 ），（ 诊断 ）人的疾病，有目的地调节人的（ 生理机能 ），并规定有适应症或者功能主治，用法和用量的物质，我们称之为药物。
10、非处方药分为甲类非处方药和乙类非处方药，其中红色为（ 甲类非处方药 ），绿色为（ 乙类非处方药 ）。
11、处方药的警示语是（ 凭医师处方销售，购买和使用 ）非处方药的警示语是（ 请仔细阅读说明书并按说明使用或在药师指导下购买和使用 ）。
12、药品应在相适应的温度下保存，其中常温库是（ 0—30℃ ），阴凉库为（ 0—20℃ ），冷库为（ 0—8℃ ），店堂内的相对湿度应应保持在（ 45%—75% ）之间。
13、大环内酯类的药品有（ 罗红霉素 ）（ 阿奇霉素 ）（ 红霉素 ）等。
14、药品的出库原则（ 先进先出 ）（ 先产先出 ）（ 近期先出）。
15、橘梗止咳片的功能主治是（ 镇咳，祛痰 ），服用方法（ 一天三次，一次三到四片 ）。
二。选择题
1、（ B ）是小朋友智力发展的物质基础，同时也是眼睛视网膜的重要营养素。
A. 钙 B. DHA C. 维生素B D. 镁
2、 关于糖尿病的自知症状，请选出不恰当的一项。（ D ）
A. 多饮 B 多食。 C. 多尿 D. 体重突然增加
3、 以下不是糖尿病的原因 （ A ）
A. 运动不足 B. 遗传 C. 妊娠 D. 运动不足
4、 糖尿病人缺乏 （ B ）可能会导致心血管问题。
A. 维生素D B.维生素C C. 铁 D. 锌
5、 调节内分泌和保护乳房健康的产品有 （ C ）
A. 锯棕榈复合物 B. 肉桂复合胶囊 C. 圣洁酶复合物 D. 螺旋藻
6、 维生素D的国际标准摄入量是 （ C ）
A. 400IU B. 500IU C. 600IU D. 700IU
7、 有子宫肿瘤和乳腺增生的女性可以服用 （ D ）
A. 锯棕榈复合物 B. 孕安多维复合营养片 C. 左旋肉碱
D. 大豆异黄酮
8、 被称为秘鲁人参的是 （ A ）
A. 马卡 B. 越橘 C. 卵磷脂 D. 大豆异黄酮
9、 虾皮所含的钙量 （ C ）
A. 500mg/100g B. 800mg/100g C. 990mg/100g
D. 1200mg/100g
10、 心脏疾病使用的辅酶Q10剂量为每天至少摄入 （ B ） 毫克。
A. 4 B. 6 C. 8 D. 10
11、 ABOB指的是 （ A ）
A. 吗啉胍 B. 降糖灵 C. 优降糖
12、 某医药品标签上存储条件为凉暗处，则该药品存储温度是 （ A ）
A. 0--20℃ B. 0--30℃ C. 15--30℃ D. 25℃以下
药店工作人员培训试题及答案 篇三
药店培训填空题
1、 本规范是药品经营管理和质量控制的基本准则，企业应当在药品采购、储存、销售、运输等环节采取有效的质量控制措施，确保药品质量。
2、 药品生产企业销售药品、药品流通过程中其他涉及储存与运输药品的，也应当符合本规范相关要求。
3、 企业质量管理体系应当与其经营范围和规模相适应，包括组织机构、人员、设施设备、质量管理体系文件及相应的计算机系统等。
4、 企业质量负责人应当具有大学本科以上学历、执业药师资格和3年以上药品经营质量管理工作经历，在质量管理工作中具备正确判断和保障实施的能力。
5、 企业负责人应当具有大学专科以上学历或者中级以上专业技术职称，经过基本的药学专业知识培训，熟悉有关药品管理的法律法规及本规范。
药店培训判断题
1、企业质量负责人应当由高层管理人员担任，全面负责药品质量管理工作，独立履行职责，在企业内部对药品质量管理具有裁决权。(∨)
2、 储运部门负责组织验证、校准相关设施设备。(×)
3、质量管理部门应组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查；(∨)
4、业务部门应指定专人负责计算机系统操作权限的审核。(×)
5、从事特殊管理的药品和冷藏冷冻药品的储存、运输等工作的人员，应当接受相关法律法规和专业知识培训并经考核合格后方可上岗。(∨)
6、首营企业审核的内容不包括供货单位的开户户名、开户银行及账号。(×)
7、企业与供货单位签订的质量保证协议必须注明：供货单位应当按照国家规定开具发票。（∨) 8、外包装及封签完整的原料药、实施批签发管理的生物制品，可不开箱检查。(∨）
9、验收结束后，应当将抽取的完好样品放回原包装箱，用胶带封箱即可。(×)
10、 监管码信息与药品包装信息不符的，应当及时向供货单位查询，未得到确认之前不得入库。(∨)
药店培训单项选择题
1、企业应当定期以及在质量管理体系关键要素发生重大变化时，组织开展(C)。
A质量管理制度考核 B培训 C内审 D库存盘点
2、企业应当采用前瞻或者回顾的方式，对药品流通过程中的(B)进行评估、控制、沟通和审核。 A利润 B质量风险 C质量状况 D储运条件
3、哪个部门负责对购货单位采购人员的合法资格进行审核(B)
A综合办公室 B质量管理部门 C业务部门 D储运部门
4、直接收购地产中药材的，验收人员应当具有(A)。
A中药学中级以上专业技术职称 B中药专业专科以上学历 C中药专业中专以上学历 D高中以上学历
5、从事采购工作的人员应当具有药学或者医学、生物、化学等相关专业（C ）以上学历。
A专科 B本科 C中专 D研究生
6、经营中药材、中药饮片，应当有专用的库房和养护工作场所，直接收购地产中药材的应当设置(D)。 A验收养护室 B检验室 C分装室 D中药样品室
7、药品到货时，收货人员应当核实运输方式是否符合要求，并对照随货同行单（票)和(B）核对药品，做到票、账、货相符。
A购销合同 B采购记录 C质量保证协议 D增值税专用发票
8、随货同行单（票)应当包括供货单位、生产厂商、药品的通用名称、剂型、规格、批号、数量、收货单位、收货 www.niubb.net 地址、发货日期等内容，并加盖供货单位(D）原印章。
A业务专用章 B财务专用章 C发票专用章 D药品出库专用章
9、同一批号的药品应当至少检查(A)个最小包装，但生产企业有特殊质量控制要求或者打开最小包装可能影响药品质量的，可不打开最小包装。
A1 B2 C3 D5
10、 新版规范要求储存药品相对湿度为(B)
A45%～75% B35%～75% C55%～75% D45%～85%
上面内容就是t7t8美文号为您整理出来的3篇《药店工作人员培训试题及答案》，希望可以对您的写作有一定的参考作用。