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转变工作作风心得体会通用15篇 转变工作作风啥意思

更新时间:2023-09-27 来源:互联网 点击:

当我们对人生或者事物有了新的思考时,就很有必要写一篇心得体会,这么做能够提升我们的书面表达能力。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,为了帮助大家更好的写作转变工作作风,整理分享了15篇转变工作作风心得体会。

转变工作作风心得体会 篇一

近年来,我们党和政府积极开展“创先争优”、“赴基层、转作风、服务群众”、“民生建设年”、“基层组织建设年”等主题教育活动,我们的目的很简单,也很明确,就是要“贴近群众,服务群众”,让群众真正享受到改革开放和发展的成果。

如何切实转变工作作风呢?我认为,作为一名基层工作者,我认为切实转变工作作风在以下方面:在思想上,我们要牢固树立为人民服务的宗旨意识,全社会都树立起了为人民服务的思想和工作作风,我们的行动才能真正落实到为人民服务的实处。

在开展工作的过程中,我们要坚决摒弃吃大锅饭的堕落思想,总是抱着干多干少都一个样,对待工作敷衍了事的态度。时代总是再向前发展,对人的要求也会越来越高,吃大锅饭的堕落思想最终必将断送我们的前程。我们要有竞争意识,始终坚信优胜劣汰的生物法则,在激烈的竞争中不断的完善自己,充实自己,提高自己的本领。开展基层工作的过程中,我们要克服主观主义、个人主义,我们要善于听取群众的意见和建议,勇于接受群众对我们的监督,敢于承认和改正自己的错误,正确对待自己的功绩。

开展工作的过程中,我们要牢记我们是一个集体,要有大局意识和团队合作精神,任何一项工作得以顺利开展,都是集体团队合作的成果。群众是我们的服务对象,同时群众是否满意是检验我们工作开展得好坏唯一标准。改进工作作风,如果没有了群众的参与,那就意味着我们的改进就只是停留在嘴巴上、墙上的标语、宣传栏上的宣传语而已。只有广大群众参与进来,时刻监督着我们,促使我们形成改进工作作风的自觉性和主观能动性,群众才能时刻感受着转变作风之后的成果。

总而言之,作为基层工作的我们要时刻警醒,时刻严格要求自己,时刻牢记群众是否满意是检验我们转变工作开展得好坏的唯一标准。紧跟时代步伐,不断改进工作的方式方法。

关于转变工作作风心得体会如何写 篇二

工作计划四大要素:

(1)工作内容 (做什么:what)

(2)工作方法 (怎么做:how)

(3)工作分工 (谁来做:who)

(4)工作进度 (什么做完:when)

一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务规定越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的缘故还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银做法课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理,防范风险,保证工作品质。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的规定

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的规定实施事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户企业的品质)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算品质的定期检测工作。

三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否成长的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务开展培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

5、有计划、有目的地开展岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

2022转变工作作风心得体会 篇三

在工作中,我努力完成上级领导安排的各项工作任务,为单庄村的发展尽了自己的一份力。现将这一年来的工作、学习情况作如下总结:

一、工作情况回顾

1、走访村民,了解村情

到村任职的第一天,我正好赶上周末村支部准备召开党员大会,讨论村庄路修建筹资工作。在村妇联主任的带领下,我走访了村里一些党员的家。在这期间,我通过倾听和观察,对村一些党员的个人和家庭情况有了初步的了解:村老支书、主任、会计,村老党员,离休干部,这为我以后在村工作提供了很大的便利。

2、做好村级工作,发挥了个人作用

在这一年的工作时间内,我参与了村路修建筹资,市工商联和村结对帮扶,村劳动力人员登记,村党务公开等工作。在平时的日常工作中,我认真做好文件资料的整理、上报等工作,主要负责软件资料的整理,上报全村工作进步和动态。

3、努力做好镇借调部门的工作

在这一年的工作时间里,我被借调到镇党政办工作。部门借调锻炼了我们的工作能力,提升了我们的工作效率。因为借调使得我们在做好村级工作的同时,还要保证能抽出时间完成镇上的相关工作。这就在无形中督促我在处理自身工作的时候,提高工作效率,时刻保持紧迫感,强化了自己的责任感。借调期间,在党政办我主要协助党委政府公文的接收打印,人民来访信件答复的打印。在这些工作的同时,时刻秉承一颗学习的心,多看,多做,多思考,学习领导的工作步骤和工作方法。

4、学习方面

在这一年中,除了参加“大学生培训周”活动,每月的大学生例会之外,我还参加了市主办的“新闻发言人”、“信息员”、“市长信箱”、网上公开运行平台系统等的培训或座谈。通过参加这些活动,我学到了很多在学生生涯中没有也不可能学到的知识,既增强了自己的党性修养,提升了自己的思想境界,开阔了自己的眼界思维,又提升了自己的工作能力。

二、存在的问题

这一年来,本人能敬业爱岗地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;

第三,自己的理论水平和实践能力还有待提高。

由于刚参加工作,对单庄村的了解还不够深入,自己的工作能力有待提高,工作中有些事情自己只是参与,还不能独当一面。

三、201x年工作计划

以上就是一年来的主要工作情况。结合上级要求和村里的工作实际,下一步我的工作打算是:

1、我将协助村两委在镇党委、政府的领导下,全面落实党在农村的各项政策,严格按照上级要求,在涉及村里重大事务方面,坚决按照工作程序。

2、做好人大换届选举村资料员的工作。

3、做好教育工作,深入开展教育培训,帮助提高农村劳动力技能水平和劳动素质。

4、尽职尽责,完成在党政办公室所负责的党务及文字材料工作。并及时完成领导交办的工作任务。

5、做好上级和村里交办的其他事项。

2022转变工作作风心得体会 篇四

基层干部转变作风、服务群众关系到党群干群关系融洽,关系到工作的成效。随着改革开放的逐步推进,基层干部队伍总体是好的,是经得住党和人民考验的队伍,由于改革开放和市场经济带来的新环境,物质诱惑的因素增多了,许多方面的制度还不完善,有的地方和部门管得不严,思想政治工作抓得不紧不力,基层干部在转变作风、服务群众方面存在一些问题,主要表现在以下几个方面:一是群众观念比较淡薄,思想上脱离群众。二是贪图享乐有所存在,感情上疏远群众。三是唯上意识比较突出,工作上背离群众。四是形象工程有所存在,措施上强压群众。针对存在的这些问题,要进一步转变基层干部作风,更好地服务群众,需要在思想上、感情上、工作上、措施上狠下工夫,加以改进和提高。

一、牢记党的群众观点,思想上尊重群众

人民群众的信任、支持和拥护,是我们党的立党之本、执政之基、力量之源,是基层干部生存的条件、工作的基础、成长的养分。能不能坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,是检验基层干部党性是否坚强、作风是否优良的首要标准。密切联系群众还是脱离群众,不仅是态度问题、感情问题,更是政治立场、政治本色问题。因此在我们全部工作中,只有切实转变作风,紧紧依靠群众,坚信群众的创造力是无穷无尽的,才能克服一切困难,战胜一切艰难险阻。坚持党的群众观点,就是要一切相信群众、依靠群众、为了群众,做到问政于民、问需于民、问计于民,多办顺民意、解民忧、增民利的实事,把实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为一切工作的根本出发点和落脚点。

二、不断改进工作作风,感情上贴近群众

党的作风是无形的政治力量,影响着人心向背。党的作风优良,能够凝聚党心民心,相反,作风不好,则会使民心离散,阻碍发展。党风具体体现在党的各级领导干部身上,基层干部作风如何,直接关系到大政方针能否贯彻执行,关系到能否开创科学发展的新局面。在当前形势下,一定要牢记“两个务必”,要保持艰苦奋斗的良好作风,带头执行中央有关厉行节约的要求,带头反对铺张浪费和大讲排场,带头抵制享乐主义和奢靡之风,以优良作风带领广大党员群众迎难而上、共克时艰。

要大力弘扬求真务实、真抓实干的优良作风,深入基层、深入群众,到难度较大、情况复杂、矛盾集中的地方去,努力为人民群众排忧解难,在为人民服务过程中培养群众感情,增长工作才干。改进工作作风,还必须不断改进和创新群众路线的工作方法,努力运用政策引导、说服教育、典型引路、带头示范和提供服务等方式,做好新形势下的群众工作,在推动科学发展、促进社会和谐的实践中有所作为。

三、树立正确的公仆意识,工作上为了群众

领导干部的权力是人民赋予的,作为人民公仆的基层干部,应该为人民执好政、用好权,做出让人民群众真正得到实惠的政策,而不是搞花架子,做表面文章,做出给上级看的政绩。树立正确的政绩观,要树立科学的发展观,要强化“为人民群众创造政绩”的观点,把维护人民群众的根本利益作为创造政绩的价值取向,把能否实现社会的全面、协调、可持续发展和人民群众的满意度作为衡量政绩的根本指标。必须坚持一切从实际出发,尊重客观规律,立足当前,着眼长远,积极进取,量力而行,创造出经得起群众、实践和历史检验的政绩。

四、认真解决民生问题,措施上惠及群众

民生问题表面看是经济问题、社会问题,背后实际反映的是政治问题。能否认真有效地解决民生问题,是检验一个基层干部政治是否合格、工作是否到位、作风是否优良的重要标准。在当前践行科学发展观的背景下,民生问题显得尤为重要而紧迫。科学发展观的核心是以人为本,作为基层干部一定要牢固树立“民生问题无小事”的理念,真正把群众的呼声当做第一信号,把群众的需要当做第一任务,把群众的满意当做第一标准,切实把群众利益放在第一位,努力解决群众生产生活方面问题。要从大处着眼,从小处入手,把关系群众的工作做细、做实、做出成效。如失地农民的生活出路、群众的拆迁安置等实际问题,是民生工作的重点。只有始终关注民生、不断改善民生,才能凝聚民生、集中民智、发挥民力,加快推进各项工作,努力构建和谐社会。

优秀的转变作风服务群众心得体会 (五)

一、深入基层,贴近群众,服务群众是新时代的要求。

全心全意为人民服务是党的宗旨,近年来,党和国家把惠民生提到重要的工作日程上来,党的xx届五中全会提出“以后要继续将服务群众、贴近群众作为重要的工来抓”。xx的规划也把“顺应各族人民过上更好生活新期待,以科学发展观为主题,保障和改善民生”作为重点。做好群众工作是其他工作的基石,只有把群众放在首位才能将工作做对做细做好。

二、准确把握中央和上级文件精神,紧紧围绕服务群众展开工作,真心实意为群众服务。活动开展要以党员干部受教育、人民群众得实惠、创先争优见成效为目标,着力解决群众最关心的利益问题,着力解决群众反映强烈的热点难点问题,把群众的要求全面贯彻落实到发展改革各项工作中去,扎实做好察民情、惠民生、维民权、聚民力工作。基层是接触群众最多的地方,是工作最容易联系群众的地方,工作要进步,人要往下跑。深入基层多和群众接触真心实意为群众办事,积极践行“以人为本”管理理念,立足职能,服务群众。结合职能和工作实际,制定行之有效的方案和服务举措,全心全意为人民服务。

三、善于总结学习,完善制度,优化服务,达到高效服务群众的要求。从自身实际出发找准角色定位,提出宝贵经验和建议。也许有的看法不一致但大家的出发点和目标都是“深入基层、服务群众”活动有效开展,服务群众工作更好更快实现。不断创新机制,完善服务措施,更好的服务群众,更好的密切联系群众。更好的服务除了机制的完善,措施的落实,还有就是工作人员加强学习提高认识提高素质。学习使人进步,没有坚持不懈的学习,知识体系就难以适应新形势的需要,就难以更好的服务群众。与时俱进,开拓创新,才能在实际生活中联系群众,才能想群众所想,急群众所急,知道基层关心的热点难点,知道现阶段群众的困难和期待。

转变工作作风心得体会 篇五

通过作风转变年学习活动,使我加深了对作风建设的必要性和紧迫性的认识,从思想认识水平上找出了自己的不足。在此基础上,结合自身工作和生活的实际,由表及里的进行学习和思考,反观自己身上是否存在问题,思想认识是否到位。对于如何保持良好的教师形象也有了更为深切的体会。 通过学习,我深刻认识到加强教师队伍工作作风建设,在当前这个时刻的极端重要性和紧迫性。因为越是在面对新时期的时候,越要深入扎实地做好艰苦细致的工作,以良好的教风学风,密切联系工作实际,挖掘教材,研究学生。

开展作风转变年活动,就是要切实纠正不正之风,转变老化的教育教学思想观念,使每一名教师都懂得教育改革现实意义。 通过学习我更为深刻的认识到,一名教师只有有了良好的作风,才会拥有一腔的浩然正气,才能够无所畏惧地大步前进,才能够不屈不挠地为教育教学、为社会教好书。尽管自己只是一个普通教师,但必须彻底清除残留于意识深处的“陈旧”的观念,时刻牢记全心全意为“一切为了孩子的健康成长”的宗旨,时刻牢记三种关爱(关爱学生、关爱学校、关爱同事),“教书育人,为人师表”“锐意进取、开拓创新”,“艰苦奋斗、勤俭节约”;把学校的事情当成自己的事情,彻底改变自身形象。 通过学习,我更为深刻的认识到了作风建设对于党对国家的重要性。xx大报告中指出:“干部作风建设是党的建设的一项战略任务,我们要从党和人民事业兴衰成败的高度,放在更加突出的位置,常抓不懈,下决心抓紧、抓实、抓出成效。

全面加强新形势下的干部作风建设,必须树立和发扬好的作风,才能完成经济工作的各项任务,做好改革发展稳定的各项工作。”作风是人们思想、工作和生活态度的集中反映,是品格、修养和素质的充分体现。党的作风是党的形象,是党的性质、宗旨、纲领、路线的重要体现。我们党是执政党,能不能经受住长久执政的历史考验,能不能带领人民实现伟大的民族复兴,建设富强民主文明的社会主义现代化国家,不仅要靠指导思想、大政方针、路线政策的正确,也要靠求真务实的工作作风和崇高圣洁的生活作风。作风正才能形象好,形象好才能得人心,得人心才能事业兴,事业兴才能国昌盛。 通过学习我认识到,干部作风转变年活动,是我们培养自己学习能力的好机会,也是我们不断完善自己、增长知识和才干的好机会。我将按照学校作风转变年实要求,积极学习,深入思考,及时总结,大胆实践,学习和掌握新形势下本职工作的本领和方法,真正做到理论与实际,学习与运用,言论与行动的统一,创造性地开展工作为建设繁荣富强的和谐社会贡献自己的力量。

2022转变工作作风心得体会 篇六

一、虚心学习,努力工作,形成良好的工作氛围

1、行政咳嗽币具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责,及时“充电”,形成良好的学习氛围。在20__年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验,依托工作岗位通过观察、摸索和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮助指导下,不断进步,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

2、行政部工作的核心就是搞好“服务”,围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

(1)变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,力争做到工作有计划,落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

(2)在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

(3)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面

不断改进和创新,适应公司发展的需要,推动行政部工作不断上水平,切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识。

二、突出工作重点,落实管理目标责任制。

1、加强安全工作责任制和消防工作责任制,针对公司的具体情况,建立健全公司安全领导小组,建立安全、消防检查制度,夜间巡逻制度,节假日值班制度等各种措施,确保公司在20__年没有发生一起大的安全及消防事故。

2、做好固定资产管理工作,建档建卡,健全维修记录,配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中,对固定资产做到管理好,维修及时,监督使用。

3、仓库建立整套的出入库制度,实物与记账人员并行,互相监督,每月配合财务进行盘点,做到帐实相符。

4、对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚,使公司的清洁工作维持在较好水平。

5、保持良好的对外关系,顺利完成公司各实验室的环评、复审及资质的各项认定。

6、在接待方面,无差错的完成接待用车,同时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶安全,车况良好。

三、主要经验和收获

回顾这一年的工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获

1、行政是服务工作,保持一个良好的心态,一份对工作的热诚和相形之下的责任心,是做好这份服务的根本。

2、树立服务意识,加强对内对外的沟通交流,摆正位置,主动介入,处理好各方面的关系,是做好这份服务的基础。

3、在坚持原则落实制度的的前提下,实际情况实际处理,实际情况灵活处理,做到“管理与服务,流程与效率”的合理处置。

四、存在的不足

总的来看,工作中还存在很多不足的地方,,主要表现在以下几个方面,亟待解决:

1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表出工作上的大胆创新不够,在处理难点问题时考虑欠缺;

2、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力、人员等各方面有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

3、抓制度落实不够,由于部门事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

4、沟通不够,对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题分析判断不够全面,从而造成工作的片面或工作重点的偏移

5、安全工作抓得还不够到位,小的事故还是有所发生,办公室也发生了2起偷盗事件,需要加强宣传,提高每个员工的安全意识。

五、行政部20__年工作计划

根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20__年度的工作:

1、努力提高行政办公人员的综合素质,加强业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,落实各项制度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

3、对安全及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及sop都已经建立,重点需要落实,不断检查,发现隐患及时整改,确保不出现大的安全事故。

4、行政的日常服务工作在效率上,沟通上需要进一步提高。“多走,多看,勤检查”,在细节中体现行政工作的价值。

转变工作作风心得体会 篇七

我认为对进一步改变工作作风,树立机关的良好社会形象,促使我们在树立起“清简务本、行必责实”的观念,建立起“廉洁、勤政、务实、高效”的工作作风,促进我县经济持续快速协调健康发展具有重要的意义,下面我结合个人的学习谈一些体会。

1、牢固“立党为公,执政为民”的意识,增强工作责任感,提高责任心,牢固“立党为公,执政为民”的意识,提高对工作责任心、责任感的认识至关重要。责任感就是事业心,对事业的热爱,对事业孜孜以求的精神,会使一个人对这一事业牵肠挂肚,会想方设法地去做好这一工作。

2、努力提高自身素质和能力,提高工作效率

第一、提高政治思想素质。不断坚定理想信念,要做一个真正的马克思主义者;不断加强党性修养,面对复杂的环境,时刻以党员标准对照要求自己;加强对党的路线、方针、政策的认识,增强贯彻党的基本路线的自觉性;不断学习,通过学习,强化思想教育,筑牢思想防线;继续提升人格修养,要成为一个道德高尚的人。

第二、提高作风素质。牢固树立为人民服务的思想,密切联系群众,始终成为人民的公仆;要始终坚持实事求是的工作原则,一切从实际出发,讲实话、办实事、求实效;牢记“两个务必”,务必保持谦虚谨慎、不骄、不躁的作风,务必保持艰苦奋斗的作风,发扬党的优良传统;严于律已,勿以恶小而为之,勿以善小而不为,养成艰苦朴素、勤俭节约的工作作风;针对问题,落实整改措施,从自身做起,认真整治办事拖拉,工作推诿,纪律散漫,以权谋私,吃拿卡要和违法行政等现象;要不断开拓创新,与时俱进,研究新情况,解决新问题。

3、求真务实,行必责实,振奋精神,做好当前本职工作

第一、做到政治上坚定,思想上成熟。自觉地贯彻党的路线、方针和政策,加强学习,牢固“执政为民”的理念。不断用党的理想信念和党的宗旨武装自己的头脑,按照上级的要求做一名符合党的要求的乡镇干部。

第二、认真贯彻落实好首问负责制、限时办结制和责任追究制,做到工作上更加敬业,尽职尽责,恪尽职守,注重细节,按时按质完成组织交给的各项工作任务。

第三、要在廉政上做到慎微、慎行,从小事上就严格要求,要三思而后行,要有正确的世界观、人生观和生活观,养成良好的生活作风,自觉抵制各种腐败现象,克服拜金主义、享乐主义,干实在事、说实在话、做实在人,干好本职工作。

2022转变工作作风心得体会 篇八

转眼间,20xx年已成为历史,在过去的一年里,我店在经历了,等多个严重影响客源的事件重挫下,有领导带头及时调整经营思路,依然完成了上级赋予的目标,这和我们在坐的每一位的辛勤努力是分不开的;作为团队的一员我深感荣幸。

如来不可惧;猢狲尚难缠,温泉镇酒店行业从最初的我们一家发展的如今的7家,从市场来看这无异于僧多粥少,面对这样的市场我们要想立足,这其中的竞争可想而知,坐以只能待毙,总结是为了扬长避短对自己有个全面的认识。至此辞旧迎新之际有必要回顾总结过去一年的工作,成绩,经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新的一年里再创佳绩。

一、20xx年度任务完成情况。(根据酒店经营情况自己做)

二、客人反映较多的问题:

对于我们服务行业来说,酒店硬件和服务就是我们的生命如果这两方面做不好酒店想要发展壮大想要立足就是纸上谈兵。

1、积极主动的服务意识有待加强,服务缺乏耐心,缺少人情味,尤其是在面对大批量客人时。

2、细节注意不够,凡事没能从自我做起,比如举手之劳,随手清理客人随手丢的垃圾,帮客人拎行李等要时刻注意客人。

3、营业时间无规律性和应变性。

4、技术支持问题:维修范围大,项目多,进度慢,没有应急预案。

5、各部门均各自为政,部门之间的衔接和沟通须加强。

6、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在,都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是,有些部门或岗位的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。

三、销售中的问题

经过一段时间的磨合,销售部已经融合成一支精干,团结,上进的队伍,团队有分工、有合作,人员之间沟通顺利,各相关部门的配合也正日趋加强,能相互理解和支持,好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

1、和其他部门的沟通配合还须加强;这一点销售部迫切渴望获得其他部门的理解和支持,我们都应本着宾客至上,服务第一的原则真诚待客回报酒店。

2、销售工作得不到大家的认同;没有客人抱怨没生意,客人来啦又抱怨太忙、太辛苦。

3、员工服务中惰性强,缺乏主动性和责任感给销售部员工主动争取客户带来了很大的阻力。

4、部门责任不清,本末倒置,出现过失事件相互指责、推脱责任,导致销售人员不能及时处理客人投诉,降低客人回头率。

5、市场调研不够深入,策划方案缺少创新。

6、重外轻内。即重视外部营销,忽视内部管理。把大量的人才、物力都投入到酒店销售上,而酒店内部的基础工作差,设备老化、职工缺乏系统培训,职工素质提高缓慢;酒店基础管理混乱,工作效率低、物耗大、效益低。这种“三落后”的内部管理到头来又影响外部营销,使外部营销失去了保证。这种“重外轻内”的结果,酒店所获得的只是暂时的、局部的利益,缺乏持续发展的基础,酒店竞争乏力,酒店内外受困。

7、道德欠佳。主要表现在酒店在进行营销活动时,重视一时承诺和宣传,而忽视长期的兑现和服务,主要造成以上愿意的如:管道时好时坏,暖气时热时冷等。

以上问题只是诸多问题中的一小部分,虽不致于影响酒店的根本,但不加以重视,最终可能给酒店的未来发展带来重大的损失。

四、20xx年销售目标(根据酒店经营情况自己做)

五、销售策略

1、稳固部分固定消费客户和周边政府机关、乡镇企业建立良好的关系。为了巩固老客户和发展新客户,建议召开1次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

2、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源,营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。

3、投诉处理。销售部尤其前厅岗位,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉争取较多的酒店回头客。

4、全员营销竞争上岗。管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。推动酒店各项工作的开展,为力争完成营收指标提供管理机制等方面的保证。

5、网络营销

酒店网站建设不够专业,主页不吸引顾客,网站的互动性差,更新次数少,利用率低,互联网的发展能够使我们酒店的公关销售部设立到全球,关键是如何利用好这一资源,做好酒店互联网的营销。

6、目标。

销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,为了保障来年营销工作顺利高效地实施,我店还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力,以更好的发展客户、保留客户!

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一年的工作就要结束了,这是一个很好的一年,在这一年里,我们酒店的工作和业绩都较去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我们一定要努力创新,继续在今年的基础上,加大努力,争创更好的业绩!

通过对酒店全年工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划,以指导20xx年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。

一、四星标准,客户反馈,酒店仍存三类问题

一年的工作,经过全店上下的共同努力,成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉等反馈意见,有些是酒店质检或部门自查所发现的。用四星级酒店的标准来衡量,问题之明显、整改之必要已非常迫切地提上酒店领导班子的议事日程。

1、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在,都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是,有些部门或岗位的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。

2、设施设备不尽完善。

3、管理水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”;三表现在“人治”管理、随意管理个体行为在一些管理者身上时有发生。

二、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩

酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。

1、服务创优。酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。因而,今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣2分,获得优质服务较高分值,在本地区同星级饭店中名列前茅。此外,在大型活动的接待服务中,我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道:“酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动。”

2、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。

3、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等。相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为x万元,比去年超额x万元,超幅为%;其中客房收入为x万元,写字间收入为x万元,餐厅收入x万元,其它收入共x万元。全年客房平均出租率为x%,年均房价x元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。

4、管理创利。酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为x万元,经营利润率为x%,比去年分别增加x万元和x%。其中,人工成本为x万元,能源费用为x万元,物料消耗为x万元,分别占酒店总收入的x%、x%、x%。比年初预定指标分别降低了x%、x%、x%。

三、与时俱进,提升发展,酒店突显改观

酒店总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,认真学习领会十八届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。

四、品牌管理,酒店主抓八大工作

在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中,酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的管理目标和工作计划,酒店及各部门全年主要抓了八大工作。

(一)以质量为前提,抓好客房工作

1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定,客房部根据酒店要求,设立了长包及散客班组的晨会制度,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪表仪容不整进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现了“严、细、实”的工作作风。

2、安全检查。除部门设立专职安全保卫分管负责人外,将安全知识培训开成系统在全年展开,体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等,从点滴入手。明确各区域的安全负责人,以文字形式上墙,强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对,做到无疏漏。全年散客区共查出住客不符的房间间,不符人员人。客务部共查出不安全隐患起(客人未关门、关窗起;不符合酒店电器使用规定起)。

(二)以效益为目标,抓好销售工作

1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位,仅销售人员上半年就有名,是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因,关键是人,是主要管理人员的责任。因此,酒店果断地调整了销售部经理,并将人员减至名,增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。

2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种。种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。

3、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入由上半年万元升至下半年万元,升幅约为%。

(三)以改革为动力,抓好餐饮工作

1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位,但在管理体制上率先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行,即将餐厅的经营收入指标核定为万元/月,工资总额控制为万元/月。在一定的费用和毛利率标准下,若超额完成或未完成营收指标,则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法,一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力,思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面,却使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。

2、竞聘上岗。餐厅除了分配政策作了改革,用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。当然,主要管理者若素质欠佳或管理不力,也自然会产生一些逆反后果。但总体看来,餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位,将认真工作的员工提为领班,将不称职的主管、领班及员工予以劝退等,多多少少推动了餐厅各项工作的开展,为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。

3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜,由店级领导及相关部门经理试菜打分,考核厨师的业务水平,同时对基本满意的新菜建议推销。半年来,餐厅共推出新菜余种,其中,铁板排骨饺、香辣牛筋、汉味醉鸡、野味鲜、兰豆拌金菇等受到食客的普遍认可。此外,对考核优秀的厨师给予表彰鼓励,对业务技术较差的厨师要求及时调换等。

另外,餐厅配合酒店,全年共接待重要客人批,计多桌,约人次。餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级领导的基本肯定和表扬。

(四)以“准则”为参照,抓好培训工作

1、店级讲座。按照酒店年初制定的全员培训计划,参照《员工待客基本行为准则》20字内容,由店级领导组织召集对部门经理、主管、领班及待客服务人员的专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。全年共组织培训余批,约人次参加,通过讲解、点评、交流等,受训人员在思想认识和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。

2、英语授课。上半年人事培训部每周二、四下午2小时,定期组织前台部门、岗位人员进行“饭店情景英语”的培训;下半年重点对餐厅、销售部前台员工进行英语会话能力的培训考核,促进了待客服务人员学习英语的自觉性。

3、部门培训。各部门在酒店组织培训的同时,每月有计划,自行对本部门员工进行“20字”准则内容和岗位业务的培训。例如销售部前厅,抓好对各岗位的培训工作,做到“日日有主题,天天有培训”。分阶段、分内容对前厅员工进行培训和考核。前台的接待、收银每天早班后利用业余时间进行培训;主管、领班每两周进行一次培训,前厅全体员工每月一次的培训。培训内容包括业务知识、接待外宾、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。通过培训,员工的整体素质提高了,英语水平提高了,业务水平提高了,客人的满意度也提高了。一年来,各部门共自行组织培训批,约人次参加。酒店与部门相结合的两级培训,提高了员工整体的思想素质、服务态度和业务接待能力。

4、练兵考核。酒店会同客房、前厅、餐厅等前台部门岗位,在日常业务培训、岗位练兵的基础上,组织了业务实操考核,评出了客房第一名,第二名,第三名;前厅第一名,第二名,第三名;餐厅第一名,第二名,第三名;厨房第一名,第二名,第三名。酒店分别予以奖励并宣传通报进行表彰。

20xx年即将度过,我们充满信心地迎来20xx年。过去的一年,是与时俱进的一年,是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

新的一年我们一定要有新的气象,我们不能坐吃山空,我们一定要开拓创新,将我们的酒店做大做强,没有最好,只有更好。以同行类优秀酒店为参考,努力追赶,实现我们酒店业绩的最大提升!

转变工作作风心得体会 篇九

为转变工作作风、落实责任,树立良好的教师形象,形成严明的纪律和优良的作风,做到为人师表,教书育人,根据效能建设要求,我们学校在全校范围内开展转变教师作风、加强教师建设活动。中心学校召开了动员会,使我明确了这次活动的目标是要努力树立学校廉洁、勤政、务实、高效的新形象;纠正学风不正、消除被动应付、克服享乐主义,从而建设创新型、学习型、高效型、廉洁型、服务型“五型”教师。通过第一阶段的动员学习,我谈几点认识和体会:

一、当前开展的转变教师作风加强师风师德效能活动,是新时期党对干部的要求,是广大人民群众对教师的期望,是学习实践“三个代表”重要思想的客观需要。

人的一生不过几十年时间,真正能够为党和人民干点事的时间是很有限的,所以一定要珍惜时间、珍惜岗位,教书育人。通过转变作风,可以树立团结协作的教师形象。团结是大局,团结出凝聚力,团结出战斗力,团结是各项事业成功的根本保证。能不能搞好团结,是衡量和检查教师素质高低、师德的重要标志。通过作风整顿,可以树立务实高效的教师形象。实干就是水平,落实就是能力。解决好当前教职工最关心的热点、难点问题,最根本的途径就是真抓实干,最老实的办法就是一件一件地抓,抓一件落实一件。

二、当前开展的转变教师工作作风,加强师德效能活动,有利于全体教师找准各自工作中存在的问题,对症下药,锐意改革,创新思维,不断完善自身工作。

作为一名教师,要做倡导和践行八个方面良好风气的带头人,要经常想一想什么是“做人”,把学习与改造统一起来,把“立言”与“立行”统一起来,真正做到教书育人。不但要自己品行端正,业务水平高,乐于敬业,端正态度,还应想方设法投入到学校集体的建设中,增添自己的一分力量,为校增光、添彩。

三、当前开展的转变教师作风加强师德效能活动,有利于形成良好的师风师德,真正做到一切为了学生,为了学生的一切,切实解决教学中的不足。

作为一名人民教师,应牢固树立终身学习的观念,即要学政治、学理论,又要学业务、学法律、学科技。要坚持理论联系实际,把所学的理论与实际教学相结合,不断提高自身综合素质,提高教育理论水平和业务能力。以这次师风师德效能建设为契机,努力提高自己的业务素质,做一名师德高尚、业务精良的教师模范。

现阶段进行的动员学习活动,能够不断提高教师的政治敏锐性,增强政治鉴别力。通过学习,能够强化我们的四种意识:“政治意识、责任意识、大局意识、服务意识”,使我们在工作中做到踏踏实实、认真负责、精益求精,以高度的责任感做最好的工作,用最好的服务为教职工排忧解难,培养学生“四个能力”,努力构建和谐校园。能促使我们进一步落实科学发展观和正确的政绩观,不断开创学校工作的新局面,使教育真正做到:让学生成才,让家长放心,让人民满意!

2022转变工作作风心得体会 篇十

××人民政府:

20xx年是新中国成立60周年的大庆年,是深入学习实践科学发展观、积极应对国内外严峻经济形式重大挑战的一年,也是××国家公园挂牌组建的第四个年头。在过去的一年中,管理局在州委、州政府的正确领导下和相关部门的支持配合下,以科学发展观为指导,紧紧围绕中央xx届四中全会、省委八届八次全会、州委六届六次全会和州政府十一届五次全会精神,紧扣州委、州政府下达的各项责任目标,结合本局实际,积极开展各项工作,全局上下团结一致、开拓创新、一手抓学习、一手抓落实,创造性的完成了公园的规划修编工作、公园保护工作、社区协调工作、公园立法工作。现将一年来公园管理局的工作总结如下:

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××国家公园是一个独特的保存着具有国家代表性、生物多样性、自然环境与历史文化原貌的区域,因为这一特性州委、州政府于20xx年6月21日将这一区域划定为国家公园,并由云南省省长亲自挂牌。××国家公园是以此独特的区域为依托开展科学研究、生态环境教育、国民教育、传承自然历史民族文化,提供世人公众享乐大自然神奇景观的场所,也是中国大陆第一个国家公园。公园总面积602.1平方公里,东至硕贡、南至洗脸盆丫口、西至属都岗、北至哥拉。其中国有林占78%,集体林占22%,公园内的两大湖泊——碧塔海、属都湖,三条河流域的发源地——洛吉河、尼汝河、属都岗河,三块草甸——属都湖草甸、弥里塘草甸和岗擦坝,一百多个牧场和周边成片的原始森林形成了××国家公园。公园最高点在弥里塘北部南豁波山顶,海拔4159米;最低点在碧塔海东部金子沟,海拔3200米。公园涉及2个乡镇、3个村委会、23个村民小组,821户、牧场60多户,有藏族和彝族两个民族。公园林政管理机构包括天保管护站和碧塔海自然保护所。公园管理局于20xx年5月份组建,人员编制为20人,现有职工共15人,下设办公室、规划建设科、保护科、财务科、生产经营科五个科室。公园内有一个国营经营公司、一个旅游接待中心。××国家公园总投资为2.6亿。20xx公园共接待游客65.77万人次,实现收入1.17亿元,实际收益户达821户。××国家公园的建立是州委、州人民政府为全州人民群众办下的一台好事、实事,是我省旅游二次创业的一个典范和亮点。

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(一)坚持新的规划标准,高度重视公园规划修编工作

1、完成了××国家公园总体规划的修编调整和国家公园的冠名工作

××国家公园于20xx年5月份组建,是州委、州政府按照xx大加快生态环境建设的要求,创新工作思路,用国际国家公园先进的理念在迪庆率先探索建立中国大陆第一个国家公园,为国内生态文明建设、转变经济发展思路,为在中国大陆建立国家公园发挥示范作用,并得到了中央、省委省政府的肯定和认可。20xx年,国家林业总局确定云南省为国家公园试点省,云南省国家公园办公室成立后把××国家公园确定为试点工作的重点。××国家公园为云南省开展国家公园试点建设起到了开创性先河作用。省人民政府政研室、国家公园管理办在多次调研、总结××公园4年工作经验的基础上出台了《国家公园申报指南》、《国家公园技术规程》。需要名副其实取得国家公园的冠名,就要按照新制定《国家公园申报指南》、《云南省国家公园技术规程》的要求,在原规划的基础上进行调整和完善。国家林业局昆明勘察设计院承担了本次××国家公园总体规划的修编完善工作。今年7月,管理局组织相关部门两次到公园进行实地资源调查,先后征求了10多个部门的意见,2次向州内生物、政治、经济、动物、植物、规划、民族文化等方面的专家进行意见征求,组织州内相关部门进行了2次大的修改,同时也征求了党委、人大、政府、政协主管、分管领导的意见,将原规划涉及到普朗铜矿发展规划、尼汝河水电开发发展规划和××国家公园规划三个规划涉及到的面积进行重新调整,比较合理地处理了几大产业发展中的矛盾问题。调整后的规划,于20xx年12月25日由云南省人民政府国家公园办公室组织云南省国家公园专家委员会评审通过了《××国家公园总体规划》,顺利地完成了规划修编工作和冠名工作。

2、加强规划管理工作

为了加强公园规划管理,严格履行规划管理职能,管理局对公园内所有新建项目实施规划审批,从源头上保证项目的规范和合理性。20xx年管理局先后下发了迪普管复〔20xx〕5号关于州旅游投资公司对××国家公园20xx年度计划建设项目请示的批复、迪普管复〔20xx〕3号关于无人气象监测站改扩建请示的批复和〔20xx〕5号关于××国家公园内新建基站的批复,对包括门景系统绿化工程、门景区公共厕所、洗修车场、门景区候车大厅、烧烤房、基站及气象监测站等建设项目进行规划审核,做到严格审核、审批。

(二)求真务实,做好社区稳定发展工作

州人民政府年初下达给我局的责任目标考核的重点就是“加强公园社区管理、协调和服务,年内无群体性上访事件”。管理局紧扣重点,深入社区调研、走出去参观学习、多次召开专题会议,拟定出旅游反哺社区实施方案,严把“三关”落实方案。

一是严把宣传关,大力宣传旅游反哺社区方案度。社区协调小组近百次深入社区,召开群众会议80多次,讲思路,说政策,做到家喻户晓,人人皆知,为顺利开展反哺方案打下坚实的思想基础;二是严把协议合同关,认真签订旅游反哺协议。对建塘镇、洛吉乡2个乡镇23个社821户3794村民认真划分类别,把好类区、户数、人数重要环节,与家家户户签订了旅游反哺协议;三是严把兑现关,公开透明、张榜公布、签字盖章及时兑现补偿资金。另外密切联系群众,改善公园部分社区贫困群众的生产生活条件,力所能及的为他们送去温暖,解决具体问题。

(三)重视公园立法工作,顺利完成条例起草任务

条例起草工作是20xx年××国家公园管理局的重要任务之一。为了实现××国家公园生态效益、社会效益、经济效益建设目标;为了规范公园行政多头管理行为,规范公园生产活动行为,规范公园社区生产活动行为;为了实现条例的可操作性、科学性、实用性,管理局先后组织到九寨沟和玉龙雪山两个景区进行考察学习活动,并到省政府研究室、省林业厅国家公园管理办公室学习取经。于20xx年3月25日将条例初稿正式报送州法制办、经研中心审查、修改。20xx年6月2日下午召开了人民政府第32次常务会议,组织州旅游局、州政府经研室、州政府法制办、××国家公园管理局、白马雪山管理局、梅里雪山景区管理局、州旅游投资公司、香格里拉县人民政府等部门参加会议并进行了审核。6月3日上午,州人民政府巡视员董继荣主持召开了州法制办、州经研中心、××国家公园管理局等相关部门参加的条例修改会议,会议根据州政府常务会议的意见和要求再次进行了认真的修改。6月11日州人大主任会议听取了州人民政府就《条例(草案)》的工作汇报,提出了明确的修改思路和建设性的意见。在我州国家公园立法领导小组组长董继荣同志的亲自指导下,《条例(草案)》又经过了数次修改,并再次向州人大法工委、农环委、民宗工委征求了意见。同时《条例(草案)》于8月11日进行了第二次听证,并在8月中旬至10月由州政府法制办公室两次向省内相关专家征求意见,并进行了修改。20xx年11月6日州十一届人大常委会第二十八次会议审议通过了州人民政府提交的《条例草案》。为做好与上级单位的《条例(草案)》修改对接工作,管理局分别于11月、12月会同州人大两次到省人大汇报修改。20xx年11月4日,省人民政府下发了(20xx)196号文件,为顺利推动××国家公园立法工作指明了方向,为实现公园“立法”提供了强有力的政策保障。在州立法领导小组的高度重视下,在州人大的认真督促下,在相关部门和各界专家的辛勤努力下,顺利完成了条例起草任务。20xx年1月14日下午州委常委听取了立法工作汇报。目前《条例》草案已进入州人大修改完善后向党委报批阶段。

(四)宣传公园保护法规,开展公园保护工作

保护工作是公园管理工作的重点,管理局多次召开群众大会并积极向社区群众宣传《森林防火法》、《森林保护法》等保护法规,组织督促检查公园内国有林、社有林的采伐情况,对有火灾隐患的三个历史上形成的烧烤点进行了整顿取消,消除了存在的火灾隐患。为了使两个湖泊水质保持原样,管理局下发了《关于要求进一步加强公园内碧塔海及属都湖生态环境保护工作的通知》,开展了两湖水质监测工作,并向公园经营公司提出了游船停止整顿的要求,保障了公园生态环境的安全和防火安全。

(五)积极做好公园生产经营服务和监督工作

公园生产经营工作在公园建设初期阶段处于公园管理工作的重点。还贷、还息、还成本必须有个好的投资环境、生产环境,所以说也是公园管理工作的重点。过去的一年里,因第一轮社区牵马补偿合同到期,公园建设时政府承诺的一些问题爆发,公司生产经营活动与公园社区生产活动之间的矛盾突出、利益纠纷大,公园生产经营过程中公园经营公司与牧区随时发生利益矛盾;公园历史形成的三个社区烧烤点由于利益问题与游客和公园经营公司随时发生利益冲突;在门景系统历史形成的社区租大衣、摆摊卖产品、卖烧烤与公司在一些场地问题上随时发生利益纠纷。管理局为了营造好的投资环境、经营环境,多次召开各种大小不同的会议,走村串户、把工作做到家,及时找到利益纠纷的当事人,耐心说服群众、教育群众,化解了很多公园经营公司与社区的矛盾,最终未产生大的集体性上访事件,为公园的生产经营做了大量的服务工作,我们的工作得到了社区群众的理解、和支持。同时为营造良好的投资环境、生产经营环境做了大量的工作,也受到了群众的好评。

(六)重视局内党建工作,提高党员队伍素质

1、认真抓好党员、干部学习教育。不断加强党的思想建设,抓好党员干部思想教育,深入贯彻落实党的xx大精神和科学发展观及社会主义荣辱观和各级重要会议精神等教育。通过学习教育,使党员、干部职工的思想觉悟、观念不断得到转变,保持党员干部的思想稳定和良好的精神状态,为开展公园管理工作提供了坚强的思想保证。

2、坚持党的民主集中制的原则。严格按照党组的职责范围,议事规则和决策程序办事,坚持集体领导,实行民主决策,坚持集体领导和个人分工相结合的原则,领导班子互相信任、互相尊重、互相支持,增强了班子的凝聚力和战斗力。

3、严格按照上级党委的要求,及时传达中央和上级党组织的指示、决定、文件和会议精神,引导和发动党员积极主动地去实践,以党员的模范行为来体现党的先进性,不断增强党性。特别是在西藏3.14事件和新疆打砸抢烧事件等敏感时期,每个党员干部始终做到立场坚定、旗帜鲜明,坚决维护藏区稳定,忠诚于党,拥护党的领导,自觉地与党中央保持高度一致。

4、认真开展批评与自我批评,增强党员干部立党为公、执政为民的自觉性和坚定性,经常关心公园社区群众生活,努力为公园社区群众办实事、办好事。时刻按照党章的规定和党员的标准严格要求自己,公开、透明、阳光地兑现社区补偿资金,没有出现吃、拿、卡、要和截留资金的现象,做到了资金发放社区满意、群众满意,树立了一名共产党员的良好形象。

(七)积极贯彻落实其它各项责任目标考核工作

1、加强党风廉政建设工作、创建廉洁工作环境

认真贯彻落实党的xx大、xx届三中、四中全会、中纪委xx届四次全会、国务院廉政会议精神,特别是贯彻落实好州委六届六次全会、七次全会和州纪委六届四次全会精神,紧紧围绕州委、州政府的中心工作,结合工作实际,层层签订责任书,严格执行一岗双责,全局上下认真遵守廉洁自律有关规定,没有出现违纪违规现象,坚决落实各项党风廉政建设责任制。20xx年12月2日经州委第七检查组考核,考评分为78.5分(总分80分)。通过开展党风廉政建设,进一步改进了局机关作风,增强了服务意识,提高了单位队伍整体素质,党风廉政建设工作取得明显成效,为完成全年工作任务提供了有力的政治保障。

2、社会治安综合治理维护稳定及创建“平安单位”工作又上新台阶

根据20xx年度维稳工作目标责任书和按照州委《关于进一步加强全州社会治安综合治理和维护社会稳定工作的实施意见》精神,切实做到早研究、早部署、早落实。一是明确了领导小组及其成员职责,主要领导亲自担任“综治”领导小组组长,并经常关注、指导社会治安综合治理工作。二是遇重大节日、重大事件及时召开工作部署会议,落实责任。在20xx年春节前、60周年国庆前等重大节假日中,及时召开了相关工作部署会议并下发公园生产经营公司有关通知,把责任细化到分管领导、各科室,切实做好综治维稳工作,防止了各类影响稳定问题的发生。由于机构健全,人员落实,措施到位,防范有力,我局未发生个、群体上访事件,未出现偷盗事件和治安刑事案件,全体干部职工无违法违纪行为,治安状况良好。20xx年12月15日经州委第七检查组逐项考核,考核分为97分。我局圆满的完成了今年的各项综治维稳工作,为全局工作营造了良好的工作环境。

3、公开透明地做好阳光政府“四项制度”及相关工作

(1)在州政府落实办及相关部门的监督指导下我局全面贯彻和落实“三项制度”和“四项制度”有关要求,制定了实施细则、服务承诺等,加大了服务措施力度,切实转变了机关作风,改变了机关形象。

(2)加强了政务信息公开工作及阳光政府建设工作,有计划地开展了办公自动化和信息化建设,不断提高了机关工作效率,做到了办事公开、透明。在年中考核和日常督查中得到了州政府政务落实办的好评。

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(一)对国际国家公园理念、概念认识上存在着差距

一是由于业务学习不够,目前还有很多人和领导层对国家公园理念的认识上还存在着偏差,都视为公园就是一个景区、一个景点或自然保护区、旅游区,没有真正深层次的认识国际国家公园的先进理念和内涵。从国际上公认的成熟国家公园理念定义看国家公园与旅游景区、保护区是两个不同的概念。国家公园应该是一个独特的保存着具有国家代表性、生物多样性、自然环境与历史文化原貌的区域,以此独特的区域为依托进行开展科学研究、生态环境教育、国民教育、传承自然历史民族文化,提供世人公众享乐大自然神奇景观的场所。国家公园不等同于自然保护区,也不同于风景名胜区、旅游景区。××国家公园近几年取得的生态、社会、经济几个方面的效益应该说是品牌效益、理念效益,是州委、州政府大胆创新发展方式,大胆探索发展模式的结果。所以说要解决国家公园的发展问题,先要解决认识上的差距,如果说××国家公园与国际先进国家公园管理模式上、发展上对照有差距的话,那么就是认识上的差距、理念上的差距、思维方式上的差距。二是由于理论学习不够,在实际工作中用科学理论武装自己,指导工作的能力上还存在着问题,是今后管理局努力的方向。

(二)公园保护工作上存在的问题

一是目前公园内国有林管理、社有林管理上存在着只认定采伐证的传统管理模式。按新的公园总规国有林占78%,社有林占22 %。虽然林业部门加强了公园内的林政管理,但只能停留在认定采伐证的管理方式上。要做到公园内一草一木的整体保护就需要解决保护区局部保护到公园划定后的整体保护的问题;二是需要解决林权制度改革中公园社有林的权属问题;三是要解决怎样按照省人民政府20xx(196)号文件精神把公园现状林业上分割管理的保护所、天保站真正落实政府委托、部门托管、人员脱手的问题。

(三)公园管理局机构、名称上存在着不够完善的问题

过去的几年中,××国家公园处于省内无头管理的状况。近期国家公园管理正式确定为由省林业厅管理,林业厅组建了国家公园管理办公室,省政府也正式组建了云南省国家公园专家委员会,根据国家公园专家委员会的要求,为了便于国家公园的归口管理,上下对接,省政府要求试点州增挂一块国家公园保护局或国际重要湿地保护局的牌子,要求建立两块牌子,一套人马的公园管理体制。结合公园目前工作实际,管理局内部需要增设综合执法科和社区协调工作科。

(四)公园管理局对下属经营公司存在着服务、监管不够的问题

按照省人民政府20xx(196)号文件精神真正实现公园“四统一”管理的要求。一是监督机制不完善,建立经营环节监督机制;二是责任制目标任务不明确,管理局与旅游投资公司必须对下属的××旅业分公司制定科学的生态、社会、经济、安全、卫生等各项目标考核责任制。建立经济目标考核以旅游投资公司为主,其它责任目标考核以管理局为主的双目标考核制;三是要对公园旅业分公司的法人建立一年一考核、三年一聘任的聘任考核制,以此来体现加强对公园生产经营环节的服务与管理;四是公园科研工作还处于空白,必须在新的一年里在抓好公园生产经营的同时争取开展公园科研展示工作;五是没有正确处理好公园生态效益、社会效益、经济效益三大效益之间的位置问题,把经济效益摆在了第一位。应把求生态效益、社会效益作为公园管理的重点,其次适度开发利用求经济效益是公园建设期内的一种手段也不能放松。

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(一)20xx年××国家公园管理局以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,认真学习xx届四中全会精神,按照州委、州政府的总体部署,认真总结科学发展观活动以来的成功经验,全面贯彻落实省人民政府20xx(196)号文件精神,宣传××国家公园管理条例,加强公园规划管理、保护管理、公园社区管理、产生经营管理,组织开展公园科研工作。

(二)加强公园管理队伍建设。争取组建公园综合执法队和社区协调工作科,重视公园管理人员的培训学习,提高公园管理人员的整体素质和服务质量。并邀请相关专家对公园经营公司管理人员、驾驶员、解说员、管理员进行专业的培训,提高公园生产经营的管理水平和服务质量。

(三)争取组织一至两次州级相关部门到国内外参观学习先进经验及理念,提高对国际国家公园先进理念的认识,以便不走景区景点管理和开发的老路子。

(四)争取邀请云南省国家公园专家委员会专家到××国家公园实地开展一至两次以“生态环境教育、民族文化保护传承、科研展示”为主题的论坛活动,加大公园生态环境保护的宣传力度,提高公众公园整体保护意识。

(五)继续抓好公园社区稳定与发展工作。公开、透明、阳光的落实好公园反哺社区补偿资金,引导公园社区群众逐步改变传统的生产生活方式,调整产业结构,调整发展方式,改善生产生活环境,加大公园村容村貌环境的整治力度,提高公园社区群众的生活质量。我们的一言一行必须接受社会各界的监督,倍加珍惜××国家公园来之不易的品牌形象。

(六)积极争取邀请省、州、县三级人大代表、政协委员一至二次视察公园管理工作,主动接受人大代表的监督,广开言路,群策群力,充分发挥人大代表对公园工作的监督,吸纳好政协委员的意见建议,以便高标准的管理和服务好公园的各项工作。

(七)组织一至两次环保监测部门做好两个湖泊的监测工作,保持水清鱼壮,建立有效准确的水质环境监测档案。

(八)按照公园总规要求,积极组织相关部门进行科学的论证,推进公园高端接待服务站、跑马场和公园科技展馆三项服务功能的规划选址工作。

(九)加强党建工作,以健全制度、作风建设,落实党风廉政责任目标为重点,狠抓作风建设,继续推进责任政府、阳关政府“四项制度”建设。

(十)做好政务信息公开工作、保密工作、工会工作、档案管理工作、综治维稳及创建“平安单位”等工作。

20xx年,我们所取得的成绩是各级党委、政府正确领导的结果,是各级部门帮助关心的结果,是社区群众理解支持的结果,是全体干部职工共同努力的结果,但是离州委、州政府的要求和群众的期待还有一定的差距。在新的一年,在州委、人大、州政府、政协的正确领导下,在大家一如既往的支持下,我们有信心、有决心,大胆探索、大胆实践、大胆管理,为××国家公园实现生态、社会、经济三大效益共赢而努力奋斗!

转变工作作风心得体会 第十一篇

通过参加集中理论学习以及个人在工作中的实践学习,使我对工作作风好坏的重要性有了进一步的了解,并深刻体会到应该切实加强自身学习,养成良好的学习、工作、生活作风,时刻保持做人的良好形象。通过近段时间的认真学习,就此次工作作风建设活动本人有以下心得体会:

一、提高认识,理解活动重要性是搞好作风建设的思想基础。

所谓作风,是工作中一贯表现出来的态度和做法,它潜移默化影响着我们的思想,左右着我们的行动。

从思想作风看,如果没有人民群众的积极性和创造性,没有人民群众的首创精神,解放思想、实事求是就会失去不竭的源泉;从学风看,马克思主义理论如果离开了群众的具体实践,就会成为空洞的教条,所提出的路线、方针和政策就不能符合人民群众的利益和要求,就要犯错误;从工作作风看,如果脱离群众,就必然会出现形式主义和官僚主义等不正之风;从领导作风看,如果脱离群众,也必然会出现独断专行、软弱涣散、自由主义等不正之风;从生活作风看,如果脱离群众,忘记自己手中的权力是人民赋予的,不能正确认识和对待自己手中的权力。如果我们不加强作风建设,如果我们作风建设不能完全适应新形势新任务的要求,如果任其发展,我们的事业不仅不能与时俱进,而且很可能与时俱退、与时俱变。也将会出现骄奢淫逸等消极腐败现象,使党的形象受到损害。

二、加强学习,夯实理论素质是搞好作风建设的理论基础。

坚持理论学习,树立正确的政治立场、观点和方法,不断提高政治敏锐性,增强政治鉴别力。在学习方法上,要积极参加单位组织的集中政治理论学习,同时在保证学习时间上,要坚持业余时间自学与单位集中学习结合起来,认真学习党中央关于加强作风建设的重要论述,学习贯彻在中央纪委七次全会上重要讲话。同时加强学习现代管理知识、科技知识、社会管理和法律知识等相关内容的书籍、典型事迹等,使学习教育贯穿于政府机关效能作风建设始终。

三、深入排查,整改问题是搞好作风建设的基本途径。

作为一名水利人,由于近年国家对水利投入的加大,工作任务比较繁忙,工作中加班加点很平常,这样思想上不时会有一些想法,表现在工作上就会出现消极怠工情绪。

通过认真分析梳理本人在工作中存在的问题,使我明确必须彻底转变以前一些不正确的观念,增强服务意识和责任意识,我们的工作是实实在在为人民群众服务的,多建设一件水利工程,群众的生产生活就会得到进一步的改善,人民的生命财产安全就会进一步得到保障。同时在对待基层群众时,我们要真心诚意地对待他们,时时、事事、处处都要学会换位思考,站在对方的角度去分析,去解答所提出的问题和所遇到的困难,切切实实地为他们着想;在与群众交往、沟通时,一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和,耐心解答他们提出的问题,全心全意地帮助他们解决所遇到的困难,满腔热情地为基层群众服好务,切实转变观念,转变作风,不断提高服务质量、办事效率和服务水平。

四、从严要求,树立良好形象是搞好作风建设的必然要求。

要按照“人要精神,物要整洁,说话和气,办事公道”这四句话来改进我们的办事作风。一是人要精神。珍惜自己的工作岗位和单位荣誉,做到纪律严、作风实、着装整齐、精神饱满。软、懒、散的状况必须坚决改变。二是物要整洁。做到办公室干净整洁、办公秩序井然有序,物品摆放规矩整齐。脏、乱、差的面貌必须坚决改变。三是说话和气。对办事的群众要热情接待,态度和蔼,不摆架子,不耍态度,文明礼貌。四是办事公道。做到平等待人,不徇私情,不谋私利,公平办事。

关于转变工作作风心得体会如何写 第十二篇

本学期,语文教研组工作将继续贯彻执行学校教务工作会议精神,在新课程标准的指导下,深化语文教学改革,努力转变教育教学观念,大力提高课堂教学效率,以全面贯彻党的教育方针,全面推进素质教育,大面积提高语文教学质量为目标,扎实有效地开展工作。

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1、教研组每位成员应继续认真学习先进的教育教学理论和新的《课程标准》,通读一、二本理论专著,同时围绕“素质教育”“创新教育”等热点问题,结合语文教学实践,通过专题学习和讨论,提高自身的理论素养,更新教育教学观念,树立正确的教学观和学生观。

2、教研组每位成员要坚持通读二、三种语文教学研究刊物,及时了解语文教学的动态和语文教改趋向,拓宽语文改革思路,同时,结合自己的教学实践,吸收并消化他人的先进的教学经验,努力练好自身的语文教学“内功”,从而更好地适应素质教育对语文教师所提出的更高要求。

3、教研组每位成员要紧密结合教育教学实际和课题研究(本学期,学校仍将致力于推行“学案导学”教学模式),并根据自身的需要,确定学习重点,讲究学习方式,提高学习效率,努力做到:自觉学习理论,深入研究探索,认真总结经验,积极撰写论文,使理论学习落到实处,卓有成效。

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1、语文学科教学质量的全面提高,关键是落实常规,改革课堂教学,提高课堂教学效率。全面实施素质教育,课堂教学是主阵地。本学期,在大力推行素质教育的前提下,要牢固树立教师的服务意识,转变学生的学习方式,不断完善“学案导学”教学模式。同时,重视创设和谐、宽松、民主的教学氛围,重视创设教学情景,激活学生的求知欲,培养学生自主学习的习惯和能力,突出创新精神和实践能力的培养,坚决做到面向全体学生,照顾不同层次的学生的学习需要,研究和实施分层分类教学。

2、加强常规调研,确保减负增效。本学期,教研组将配合学校通过听课、抽查备课教学案、作业批改等多种方式,检查常规落实情况。

3、加强集体备课。发挥群体优势,提高备课质量,保证课堂教学质量。

转变工作作风心得体会 第十三篇

我认真学习了市委《转变作风加强自身建设的活动实施方案》,深刻的领悟了此次活动的内涵,认真的剖析检查了存在的问题,明确了在以后工作的开展中要全面的加强思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风建设,弘扬新风正气,抵制歪风邪气,着力解决突出问题,努力实现干部作风的进一步转变,为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会提供有力保障。

一、开展作风整顿建设的重大意义

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,全面加强思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风的整顿建设活动,是推动教育部门依法执教的迫切需要和重要举措,是促使教师进一步的树立正确的人生观、价值观的意识,是进一步的学校求真、务实、清廉的良好形象。“三个代表”重要思想的本质是立党为公、执政为民,科学发展观的核心是以人为本,其最终的目的就是要把人民的利益作为一切工作的出发点和落脚点。教育牵扯到千家万户,要切实维护好广大农民群众的根本利益,就必须建立一支作风过硬,科技、文化素质高的队伍。因此,作为一名教师,要增强紧迫感和责任感,通过这次作风整顿建设,不断提高自己的思想政治水平,切实转变工作作风,力戒形式主义,大力弘扬求真务实的精神,在抓落实、求实效上狠下功夫,从而促进教育教学工作全面提高。

二、作风整顿建设中自身的努力方向

1、勤奋好学、学以致用,牢固树立终身学习的思想,坚持理论联系实际的马克思主义学风,认真的学习和领悟党的路线方针政策、法律法规知识及组织管理知识,把学习体会和成果转化为服务学校的能力。

2、心系学生、服务人民,牢固树立马克思主义的群众观点,始终坚持党的群众路线,时刻摆正自己和学生、家长的位置,在思想感情上贴近学生,下大气力解决好学校、自身存在的突出问题,下大气力做好关心后进生的转化工作,多办实事。

3、真抓实干、务求实效,发扬求真务实精神、大兴求真务实之风,增强工作的责任感和紧迫感,自觉克服脱离实际、形式主义、弄虚作假、虚报浮夸等不良作风,努力做到脚踏实地、埋头苦干,查实情、讲实话、办实事,提高工作效能,推动工作落实。

4、艰苦奋斗、勤俭节约,牢记“两个务必”,发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神,反对铺张浪费和大手大脚,抵制拜金主义、享乐主义和奢靡之风,坚决克服以权谋私、奢侈浪费、作风粗暴、侵害群众利益等错误行为。

5、自觉遵守党的纪律和国家的法律法规,严格执行廉洁从教的各项规定。

6、生活正派、情趣健康,讲操守,重品行,注重培养健康的生活情趣,保持高尚的精神追求。通过此次作风整顿建设活动,我要使自己的政治思想有明显进步、工作作风有明显改进、法纪观念有明显增强、业务水平有明显提高,从而促进自身全面发展。

转变工作作风心得体会 第十四篇

为积极迎接等级医院评审工作,结合xx文件,医院转变工作作风工作要求,切实转变工作作风,更好地服务与各族患者,作为一名党员,我的学习心得体会如下:

开展”转方式、正风气、提效能”活动,是努力实现党的根本宗旨和体现以人为本思想的有效途径,是建立办事高效、运转协调、行为规范的行政服务体系的必然要求,是积极索从源头上预防和治理腐败的重要措施。顺应了形势发展的需要,反映了人民群众的愿望,关系到改革、发展、稳定的大局。落实到医疗行业,更加讲求实效,要切实为各族患者服务,展现白衣天使风范。浅谈我对转变工作作风的个人认识:

一是抓认识,在深化认识上下功夫,进一步坚定信心,狠下决心,把加强”转方式、正风气、提效能”,作为工作职能的深化和延伸,体现在不断增强个人医疗技术水平,精益求精,从思想上重视转变工作作风。

二是抓学习,在提高综合素质上下功夫,切实以专业技术能力促进作风转变工作。进一步做好政策法规、业务知识、管理知识等方面的学习培训工作,增强为人民服务的本领;进一步加强实践锻炼,在实践中积累经验、提高素质、增长才干,提高解决各类疑难杂症的水平。

三是抓制度,在建章立制上下功夫,做到标本兼治、注重长效。建立和完善科室内《学习制度》、《岗位目标责任制》、《首诊责任制》等一系列结合等级医院评审要求的核心条款和核心制度,增强制度对转变作风的约束力和指导性。

四是抓结合,坚持把”转方式、正风气、提效能”与等级医院评审工作、转变工作作风工作相结合,用效能建设促进和推动其他建设,用其他建设的成果检验效能建设;使等级医院评审工作与转变工作作风工作融会贯通,相互提高;坚持把”三好一满意”与当前工作相结合,讲实际、求实效,不就活动抓活动,空对空的形式主义,不做表面文章。

五是抓奖惩,运用绩效考核体系考核结果鼓励临床一线医务人员,对患者一旦发生“生、冷、硬、顶、推”现象,严惩不贷。对患者投诉要有一件,查一件,坚决制止各类一流的不正之风。严格执行等级医院评审各项核心制度、核心条款,认真落实医疗安全。严防医疗差错和医疗事故。

六是拓思路,充分利用投诉电话、投诉信箱等形式,广开言路,畅通渠道,主动接受社会各界的监督。通过走出去、请进来等方式,深入开展民主评议活动,完善民主测评机制。同时,及时召开行风评议座谈会,充分听取社会各界的意见和建议,将等级医院评审工作、转变工作作风工作完美结合。

转变工作作风心得体会 第十五篇

x年x月x日到x月x日,我校组织教师进行了为期五天的“转变作风落实责任提升质量”的大讨论,作为一名初中语文教师,我深感肩上之责任重大,同时也告诫自己,不得不重新审视自己的工作作风、工作态度、工作方法,下面我将本次讨论后我的心得体会谈及如下:

我认为,作为一名受学生欢迎的语文教师,不仅要非常有才华,而且要与学生进行“心与心的沟通”,我们要像爱我们的父母一样爱我们的学生,教他们如何去学。首先,老师应以知识为载体,让一块黑板、一支粉笔成为我们驰骋空间的缰索,要把读书当作第一精神需要,当作饥饿者的食物,要有读书的兴趣;要喜欢博览群书;要能在书本面前坐下来,深入地思考。的确,我们教师教给学生的那点基础知识,只是沧海一粟,要想提高自己的教育水平,在教学时游刃有余,这就需要持之以恒地读书,不断地补充自己的知识,使自己的知识海洋变得越来越宽广。

其次,作为一名好的语文教师,要学会如何教学生会学,教育家陶行知先生曾说过:“我以为好的先生不是教学,不是教学生,而是教学生会学”。教师在课堂上所扮演的角色直接影响着教学效果,按照新课程的要求,教师应当帮助学生制定适当的学习目标,指导学生形成良好的学习习惯,掌握学习策略,创设丰富的教学环境,激发学生的学习动机,培养学生的学习兴趣;为学生提供各种便利的学习服务;建立一个接纳的、支持性的、宽容的课堂气氛;作为学习参与者,与学生分享自己的感情和想法;和学生一道寻找真理,并且能够承认自己的过失和错误。

同时,要珍视学生独特的感受、体验和理解。”在课程教学中,教师和学生之间、学生和学生之间的信息互动交流,变‘传话’为‘对话’,建立平等、和谐的师生关系,营造宽松、和谐的教学氛围。教师也要“蹲下身子与学生对话!”“同学生一起成长。”正如苏霍姆林斯基说过:“在人的内心深处都有一种根深蒂固的需要,这就是希望自己是一个发现者、研究者、探索者,而在学生的精神世界中,这种需要特别强烈”。因此,教师要尊重每一位学生的发现,尽量呵护学生的创新性,哪怕只是微不足道的见解,也要给予充分的肯定,只有这样,学生才会大胆发表自己独特的见解,课堂才会充满活力。

作为一名好的教师,应当与学生进行“心与心的沟通”,我们应当爱我们的学生就像爱我们的父母一样。师生关系求平等,要做到这一点,教师首先要亲近学生,细致了解每个学生的心理需求、个性特点,老师对学生的关爱和尊重,会产生一种强力的磁场,吸引全体学生信任你、尊重你、愿意聆听你的教诲、完成你交给的任务,其次,要与学生亲密合作,教师要蹲下来看学生,这句话告诉我们,教师只有蹲下来才能真正走进学生真实的内心世界,触摸学生的思想情感,因此,教师蹲下来,当看见学生把作业本弄脏时,便不会断然斥之为“不守纪律”,他毕竟还是孩子啊!唯有如此,课堂才有可能成为充满灵性和情趣的篇章。

作为教育界的一名教师,我感到教育的希望需要我们努力,振兴教育靠教师的辛勤工作,尤其作为初中语文教师,班主任,更应该扎实钻研教学业务,爱生如子,为提高x的教学质量做出自己应有的贡献。

海纳百川,有容乃大。上面就是给大家整理的15篇转变工作作风心得体会,希望可以加深您对于写作转变工作作风的相关认知。

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