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课程顾问岗位职责精彩8篇 课程顾问工作岗位及职责

更新时间:2024-03-27 来源:互联网 点击:

在现在的社会生活中,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?三人行,必有我师也。择其善者而从之,其不善者而改之。该页是编辑帮大家分享的课程顾问岗位职责(精彩8篇),欢迎借鉴。

课程顾问岗位职责 篇一

1、跟进包括课程咨询、教务管理、教师管理等;

2、负责接待来访家长,制定出解决问题的阶段性学习计划,最终达成签单报名目标;

3、积极执行学校策划的其他市场活动和交代的任务

4.负责课程培训合同的签订、实施及执行

5.承担客户的'服务及管理工作

6.完成其他部门负责人安排的工作

任职资格:

1、男女均可,品貌端庄,教育类或营销类相关专业毕业者优先考虑;

2、语言表达能力强,善于与陌生人沟通,思维严密;

3、喜欢教育事业,并愿意长期在教育培训行业发展;

4、吃苦耐劳,能承受一定的工作压力;

5、能力优秀者可直接晋级或直接应聘主管级岗位

课程顾问岗位职责 篇二

岗位要求:

1、有亲和力、沟通能力强;

2、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心。

3、22—30岁,大专以上学历,市场营销相关类专业优先;

4、6个月以上培训行业工作经验或销售工作经验优先。

5、接受周末上班。

岗位职责:

1、完成少儿培训课程的。市场营销及学员服务,完成业绩目标;

2、对来访学员及家长接待:做好咨询工作,帮助少儿学员选择培训课程做参考;

3、办理报名手续,指导报名表的填写、报名资料的准备与整理;

4、组织已报名学员的上课,做好教务工作;

5、完成其他临时性工作。

课程顾问岗位职责 篇三

1、严格遵守培训中心的各项规章制度;

2、课程顾问必须身着统一服饰,佩戴胸卡,外表整洁、庄重、精神饱满、彬彬有礼、主动热情、使用文明用语,无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑;

3、课程顾问工作当中要尽量使用英语;

4、服从各级领导安排,听从指挥,按时、优质地完成各项工作任务;

5、工作时禁止做一切与工作无关的事情(包括吃零食、长时间拨打私人电话、看与英语无关的书籍等),精神饱满地做好课程顾问工作;

6、课程顾问在来电或来访介绍中,要突出培训中心的特色,详细介绍整个教学内容,并讲明课时的安排,介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力;

7、课程顾问要定期做好客户回访,统计学员的学习进度;

8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生;

9、勤俭办公,杜绝一切浪费现象;

10、坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗;

11、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表及保管属条款等,强化业务能力;

12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式,以便沟通;

13、熟悉培训中心的各个功能区,为顾客作正确指导;

14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待;

15、要注重仪态仪表,在培训中心内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)。

16、根据工作细则认真做好本职工作,每位课程顾问间相互配合,做好咨询工作。

17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或直接向市场主管汇报,主管会根据不同情况进行及时处理。

18、每天认真填写工作日志,发现问题及时上报解决。

19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机或到经理室申请拨打长途电话。

20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。

发挥团队精神,共同把培训中心做好。

课程顾问岗位职责 篇四

岗位职责:

1、通过电销+面访+微信等形式开发企业客户,邀请客户参与财务公开课相关课程;

2、为客户提供与财务相关的课程及服务咨询,达成购买意愿,并促进成单;

3、有效维护客户资源,提供优质的课前课后服务,保证客户满意度,达成长期合作;

4、准确收集、统计、整理客户数据,挖掘客户信息;

5、愿意挑战高薪,有强烈的成功欲望。

任职要求:

1、大专及以上学历,至少半年以上工作经验,优秀应届毕业生亦可;

2、熟练使用office办公软件;

3、学习能力强,能够承受工作压力,具备团队合作精神;

4、个性主动,思维敏捷,口齿伶俐,具备良好的沟通协调能力;

课程顾问岗位职责 篇五

一、岗位薪酬及福利:

1、薪酬:岗位月度平均收入在6000—8000元之间,表现优秀者月度收入在7000—10000元以上,每年至少两次涨薪机会。

2、福利:带薪休假、团队活动、五险、公积金、节日福利、生日福利、孕期六小时工作制

二、完善的培训机制:

1、校区以及公司总部设有完善的培训机制,为每一位员工提供全面的培训项目,优秀员工可以接受北京总部的封闭培训。

2、培训项目:入职培训、提升培训、精英培训、管理培训。

三、岗位职责:

1、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访;

2、负责客户的当面咨询工作,通过学业分析,制定学习方案,完成课程销售;

3、负责未报名客户的跟踪回访,提供会员服务。

四、任职条件:

1、大专以上学历;

2、相应的一年以上工作经验;

3、形象气质佳;

4、有销售方面的职业规划;

5、有强烈的销售欲望和金钱欲望。

五、广阔的职业发展空间:

1、管理方向:课程顾问——销售组长——销售主任——营销校长——区域销售经理

2、专业方向:课程顾问——中级课程顾问——高级课程顾问——资深课程顾问

课程顾问岗位职责 篇六

工作职责:

1、根据公司提供的潜在客户名单做电话回访,了解客户要求,邀请客户到访试听。

2、定期电话安排外教面试,及根据客户要求安排合适的老师,安排外教客户三方面试,促成客户签单。

3、定期对现有客户进行回访跟踪,了解学生课程进度,做好在读学员的服务,以确保学生续签课程。

4、开发新客户。

任职要求:

1、专科及以上学历,英语听说读写能力好,具备出色的英语口语能力。

2、热爱教育事业,愿意投身于外语。热爱销售,敢于挑战。

3、有亲和力,出色的沟通表达能力,懂得如何很好地和客户、同事处理好关系。具有较强得团队合作意识。

4、主动,热情,有责任心,喜欢小孩子。

我们提供:

1、专业系统的上岗员工培训。

2、优厚的销售奖金提成。

3、丰富多彩的员工活动(定期聚餐,旅游)

4、享受国家规定节假日,带薪年假,有年度体检。

5、免费的'英语培训。

6、亲切的工作环境,英语国家同事,工作之余,良好的英语口语环境。

课程顾问岗位职责 篇七

岗位要求:

1、严格遵守培训中心的各项规章制度;

2、课程顾问必须身着统一服饰,佩戴胸卡,外表整洁、庄重、精神饱满、彬彬有礼、主动热情、使用文明用语,无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑;

3、课程顾问工作当中要尽量使用英语;

4、服从各级领导安排,听从指挥,按时、优质地完成各项工作任务;

5、工作时禁止做一切与工作无关的事情(包括吃零食、长时间拨打私人电话、看与英语无关的`书籍等),精神饱满地做好课程顾问工作;

6、课程顾问在来电或来访介绍中,要突出培训中心的特色,详细介绍整个教学内容,并讲明课时的安排,介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力;

7、课程顾问要定期做好客户回访,统计学员的学习进度;

8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生;

9、勤俭办公,杜绝一切浪费现象;

10、坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗;

11、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表及保管属条款等,强化业务能力;

12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式,以便沟通;

13、熟悉培训中心的各个功能区,为顾客作正确指导;

14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待;

15、要注重仪态仪表,在培训中心内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)。

16、根据工作细则认真做好本职工作,每位课程顾问间相互配合,做好咨询工作。

17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或直接向市场主管汇报,主管会根据不同情况进行及时处理。

18、每天认真填写工作日志,发现问题及时上报解决。

19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机或到经理室申请拨打长途电话。

20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。发挥团队精神,共同把培训中心做好。

课程顾问岗位职责 篇八

工作职责:

1、指导教育中心课程顾问完成销售目标,支持并监督售后服务;

2、组建团队,具有丰富的管理团队能力,有效培训,管理与激励团队中的其他员工;

3、为区域总监提供营销支持,并协助相关的公关事宜;

4、与其它部门协作,完善日常行政管理工作。

任职资格:

1、拥有三年及以上销售工作经验,教育及培训领域尤佳;

2、良好的销售市场营销技能;

3、良好的人际沟通技巧和处理问题和矛盾冲突的能力;

4、拥有高度责任感和客户服务意识。

5、拥有教育培训行业销售管理者优先。

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