当在某些事情上我们有很深的体会时，往往会写一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。相信许多人会觉得心得体会很难写吧，以下是勤劳的小编给大伙儿收集的学习经验交流（优秀7篇），欢迎借鉴，希望大家能够喜欢。
学习交流心得体会 篇一
学经验，找差距，谈打算____日，我们在惠州分公司领导的安排下，参加了由我们总公司组织的别开生面、特色鲜明的外出学习交流工作活动，为期6天的赴武汉学习交流工作活动我不仅受益匪浅，而且更重要的感慨是此次的学习交流工作活动，内容丰富、全面、具体，针对性强、效果突出、明显。作为我本人也非常珍惜这次难得的学习机会，在学习期间，认真研究，深入思考，努力做到真正的学有所思，学有所得，感到收获很大，感触颇深。
总结为以下几点感悟：
感悟一：热情好客我们去学习的单位隶属于我们珠江管理的属下分公司(武汉分公司)，为了迎接我们参观相互学习交流，各方面考虑很细微、很周到、很关心，可谓是真正的无微不至，细微之处见真情，无论从吃、住、工作交流、业余时间等等的安排，真正感受到如同见到亲人似的热情洋溢，耐心周到。
感悟二：收获显著还记得在去武汉之前，我曾在我的个人qq日记里写到：“要赴鄂学习交流，心情比较舒畅，这对于自己来说又是一个增长见识的机会，我要充分利用好此次来之不易的机遇，积累经验，充实自己，最终达到理想的彼岸”。是的，我要通过交流学习，学习兄弟单位的成功经验，找到我们自身管理方面的差距不足，为以后的工作重新定位做好打算才是真正的目的。
1、精细化管理
“木桶效应”告诉我们：桶里能够装多少水(企业整体实力)，并不取决于最高的木板高度(优点的发扬)，而是取决于最低的木板高度(缺点的改正)。从一点点细微的小事，我们感受到了他们对工作那种执着精神。如：简单的一个拖地如何拖？简单的一个垃圾桶如何放置？简单的一瓶矿泉水在开会提前如何摆放？等等，都有讲究，都有艺术，都全部是小些事情，举不胜举。事实上，在大量的日子里，很显然都是在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也不认真做。我们是干物业管理这一行的，物业管理更是要从婆婆妈妈的小事做起，很多人不愿意做细小的事，不愿意对待小事和细节，总盲目的认为自己是干大事的，是挑大梁的，工作的方式方法也不正确，孰不知大事是由众多小事积累起来的，忽略了小事就难成大事，每件小事都值得我们去做，即使是普通的事，我们也不应该敷衍应付或轻视懈怠，我们要付出热情和努力，多关注细节，多养成做小事的习惯，从小事中寻找真理，从小事中寻找成功。怎样把工作做得更好，全力以赴、尽职尽责地完成任务，养成良好的职业素养，细节决定成败正证明了这个道理。把一件平凡的事情做的不平凡，把一件简单的事情做的不简单，这或许就是对他们的做事情风格的真实写照吧！
2、管理成本少、效率高
武汉中心医院我们公司接管已经有8年的历史了，但是各楼层地面的光泽度保持很好，很光亮，一般从物业专业管理的角度惯例来分析，应该是定期或不定期的进行打腊抛光保养，从而才可能达到这样的效果，但他们是没有在接管期间打过一次蜡，抛过一次光。而我们为了保养地板效果，不惜花去大量成本，效果有能如何？这难道不值得我们体会，不值得我们深思吗？
3、与甲方合作默契
记得我们17号参观的第二站是全国出名的“百步亭”小区里面的配套社区医院(__市第二医院)，进入医院以后，在同行兄弟单位陪同人员的带领下，我们恰巧见到了医院的田副院长，是负责监管我们物业公司的领导，听到介绍是我们物业公司组织的学习交流活动，见到我们后，非常的热情洋溢，亲自带领我们参观并热心讲解，从他那风趣幽默的谈话中，已经深深的感受到甲方对我们工作的支持，也感受到甲方对我们工作的充分肯定。我默默的暗自叹息：见过甲方理解物业公司工作的，而从未见过如此支持的。正如田院长所说的：“我们都是一家人，我们没有甲乙方之分”，他讲到，我们的工作是建立在相互信任，相互配合，相互依赖，相互监督，相互尊重的基础上。例如讲到物业公司与医院医护人员相互尊重，相互监督的时候，保洁人员如刚刚搞完卫生拖完地，任何医护人员不允许随便乱踏乱踩，要懂得尊重他人的劳动成果。这样的甲方如此的合作默契，分析应该取决于两方面的原因：一是我们物业公司的服务应该耐心周到，细致入微；二是甲方对我们物业公司的信任、配合、尊重等是密切不可分割。
4、切实可行的管理机制
更新观念，推行管理机制，是武汉分公司的又一管理举措。例如：提到管理期间，部门与部门之间相互监管，相互促进，刚开始时大家不理解，相互故意挑毛病，故意找岔子，发生了不和谐的现象，通过了一段时间的磨合，最后大家都能相互理解，相互包容。另外，专门成立了质检小组，任务是检查日常工作情况，指导员工的工作技巧，处理员工提出的建议，决定奖金数额，公布建议被采纳的情况。对建议无论采纳与否，都持欢迎态度。对被采纳的建议，则用口头或书面的形式向建议人说明，是公司领导员工之间，部门与部门之间互相交流意见的有效渠道。
5、创新意识强
创新从哲学上说是人的实践行为，是人类对于发现的再创造。我们参观的武汉中心医院，在创新方面善于开动脑筋。例如：一是他们对于防盗方面，听介绍说医院内各层的防火门闭门器以前经常性的有被盗的现象，后面他们想办法，将医院内各层的防火门闭门器上的螺丝孔里面打上陨石胶，以此可以防止用螺丝刀卸螺丝后偷走闭门器的现象；二是电梯服务，报号服务，设置爱心楼层等等。
6、忠诚企业
员工对企业的忠诚就是员工对工作的真诚负责的态度及行为。忠诚既是人职业生存方式，也是社会生存的需要，做人也就是要讲诚实守信，无论是工作期间还是工作之余，都要讲究忠诚。如果你选择了某一公司工作，那你就真诚地、负责地为它干好。我们参观的武汉分公司，他们在医院探视管理方面，为了维护医院及公司的利益，管理人员及员工付出了血的代价，这难到还不说明他们对企业的忠诚吗？
总之，通过这次学习，积累了经验，充实了自己，这次的参观学习，使自己开阔了视野，增长了见识，建议总公司以后多搞一些类似活动，通过这些实地学习交流和分析，不断的借鉴成功经验，不断的增进相互友谊，不断的开拓我们的视野，鼓舞我们的斗志，增强危机感和紧迫感，坚定我们把企业做更强更大的决心。
交流学习心得体会 篇二
11月23日-25日我局开展赴xxx，xx两个县区交流学习，由班子成员带领各专业人员就我们现在工作中遇到的主要问题向先进县请教，学习其主要方式方法和经验。
通过学习、参观，了解了当地的经济发展和乡镇考核制度中的一些先进做法，使我们充分认识到自身存在的一些问题，主要有：
一、缺乏观念意识，某些部门和乡镇领导对于统计认识不强，没有真正认识到统计数据的重要性，使得我们的工作不能够有效的开展。
二、人员和硬件配备欠缺，各乡镇还没有足够的专职统计员和统计站办公室，()在一定程度上影响了工作人员的工作效率。
三、缺乏完善的考核制度，没有明确的奖惩措施。
针对问题提出以下三点建议措施：
一、明确责任，对于各专业和相关统计责任到人。
二、加强人员和硬件配备，在乡镇中可以增加一，二名编制专职负责统计工作。
三、制定考核制度，严抓统计执法，对于先进乡镇和先进统计工作者给予一定的。奖励，并对不能达到统计工作标准的人员进行处罚或撤职。
此次交流学习，使我开拓了视野，学到了很多经验，让我这个刚接触到统计的人员提高了统计工作的认识，更加意识到了统计工作的重要性。尤其是名录库专业，xx统计局专业人员的经验分享，给我在季度"三上"的申报以及半年报，年报中如何能够更加有效的做好工作打下了基础。
交流学习心得体会 篇三
此次有幸跟随班子成员一同前往云南成安化工有限公司进行交流学习。天安化工经营管理部部长吴东妍主持业务交流会，主要讨论煤炭采购与验收管理，就涉及煤炭采购、验收入库、采样制样的环节沟通并进行现场经验交流。
天安化工围绕全年经营计划和成本预算，不断完善煤炭管理制度，以管理责任为抓手，使每一个相关在岗工作人员都认识到煤炭管理的重要性，进而辐射到公司其它岗位，使所有职工在煤质工作中均有“煤炭质量、人人有责”的意识，依靠煤质图生存、谋发展、增效率的观念，可以借鉴到我们企业的`管理当中来。
狠抓现场管理，发现质量问题现场抓落实、现场抓整改，360度无死角、可回放的印像监控系统，赢得了几乎无经销商投诉的良好口碑。这应该是我们企业着重学习的目标。
以本次学习交流为契机，我也对即将结束的2020年剩下的时间做一个工作计划。
一、提高认识，认识提高了，认识明确了，工作目标就明确了，这样才能少走弯路，这样才能干在点在上，才能干出工作成绩。
二、加强领导，对于本次交流学习的心得体会，学以致用，层层传达本次学习的精髓。
三、夯实责任。工作完成时效性，工作任务层层分解以确保工作实效，分布推进，稳步实施，创造性的开展工作。
经过本次交流学习我们在今后的工作中要善于找问题、重质量、重服务、建立问题清单，做到“发现一起、查处一起、整改一起”把问题和隐患及时遏制在萌芽状态。学会“举一反三”在后期的企业管理和生产运营中为企业发展交上一份完美答卷。
学习交流发言稿 篇四
尊敬的领导、老师，亲爱的大一学弟学妹们：
今天，我很荣幸也很高兴站在这里和大家分享下我的学习心得和生活体会。但愿能给学弟学妹们带来一些帮助，起到抛砖引玉的作用。 大家来到大学已经将近半年，对于大学的教育方式有了初步的认识，通过与高中教育的对比，也了解了在学习方面大学与高中的不同。 首先，我想谈一谈我对大学学习的认识。我认为大学学习是大学生活中最为重要的部分，学习是学生的天职，作为学生，来到大学应该先把自己的学习搞好。学习成绩对以后个人的发展也有很大的帮助。当然大学学习不能简简单单的理解为课本的学习，我把大学学习分为两部分，一部分是教学计划范围内的学习，也就是必修课、限选课、选修课的学习。第二部分就是课外拓展的学习，我认为这部分学习内容对提高大家的综合素质更为关键，当然所说的课外知识范围非常的广，自己根据自己的爱好进行学习，对于我个人而言，我对数学建模的各种算法，程序语言，机械设计等方面的知识非常感兴趣，所以在大学期间，我也付出了很多时间对这些知识进行了系统的学习，这些知识对我参加数模大赛，机械设计大赛起到了很大的作用，这些知识对我以后的学习也将会有很大的帮助。
首先，要完成角色的转变，学会从学习的被动者转变为主动者。高中，很多同学把学习当成一种包袱。学习缺乏积极性，处于被动状态，学习枯燥乏味，注意力不集中，学习效率低。主动学习时，学生是学习的主人，学习是一种乐趣，学习是一种探索的过程，学习效率高，积极性好。因此，我们要有强烈的主动意识，主动为自己设定短期或长期目标，不断改进方式和方法。提高学习积极性，不断地汲取新知识。
大学学习重点在于学习能力的培养，思维能力的培养，尤其要注重提高自己的自学能力，专业知识学习有老师指点，但是课外知识的学习可能没有人来指导你，其实大部分的学习内容主要依靠的是自学，所以说自学能力很重要。
另外，大家知道，大学的科目很多，我尤其想强调一下英语的学｛M.SHANCAOXIANG.COM｝习，我认为英语水平对于以后个人的发展尤其关键，无论是面试，工作（尤其是对于想上船工作的同学），还是读研，英语都非常重要，尤其是英语口语，个人认为好的英语不是出自于课堂，而是来自于平时坚持不懈的学习。这是我对大学学习的理解，希望你们以此为参考，树立对大学学习正确的认识观，这样才能尽快溶入大学的学习环境中。
希望你们大学有目标。对于刚进入大学课堂的你们，希望你们能对自己的学习生活有一个整体的规划，制定自己的学习目标，对于我个人而言，当时来到大学之前，通过与学长交谈，认真了解了大学教育与高中教育的不同，并结合我自己的实际情况，整体规划了自己的大学学习生活，从进入大学开始，我将自己的学习目标定为中队第一，根据想要实现的平均绩点，详细的制定了每一门课的目标分数。努力在专业知识学习之余努力拓展自己的课外知识，武装自己的头脑，积极参加各项学术类比赛，开阔自己的视野。这是大一时自己的目标，其实每个人的目标都不一样，在高中时大家的目标都很统一，但是来到大学，走向成功的道路有很多，我希望你们心中都要有自己的目标，不要漫无目的渡过大学四年。想保研的同学，就必须好好学习，成绩名列前茅，必须过六级。想上船工作的同学要提高自己的口语水平，以后想做什么应该有一个初步的目标，提前了解各种发展方向的所需要的条件，了解所需要的各项硬性指标和证书。总之，希望你们每个人心中都有自己的目标
有了目标之后，大家每天应该保持高昂的斗志，希望大家能够合理安排自己的时间。我习惯利用计划手册做一周甚至一天计划，虽然说计划赶不上变化，但是有这样一个计划能让自己有做事的方向，最终计划的实现程度就要看自己的执行能力和毅力了。大学中主要的业余时间在每天的晚自习和周六周天，将这些时间有计划的安排到学习、学生干部工作、兼职工作等各方面，都是每周天做好下周的计划，
再根据当天的情况来调整时间，坚持去执行，感觉各方面工作都有条不紊，效率也很高。我看你们现在每天都统一上晚自习，我感觉挺好，能帮助你们利用好自己的时间。总之，希望大家能充分利用自己大学四年的时光，为以后自己的发展打好基础。
接下来，我想说的是学习方法。 对于学习方法，我相信每个从高三过来的同学，都有一套适合自己的学习方法。进大学以后，也许你们会发现，原本的学习方法在大学已经不适用了。学习环境变了，学习方法也应该相应的做些改变。希望同学们都能根据相应情况对自己的学习方法做些相应的调整，尽快找到一套真正属于自己的学习方法。大学每节课灌输的知识很多，课前预习很重要，这对于提高上课听课质量很大帮助，课前预习好了，上课认真听讲，课余时间阶段性的复习，。就个人感觉课前预习和课堂听讲最为重要。对于课后，我希望大家在课后多去花点时间，每周或者每天对学过的知识进行总结，这样对以后的复习工作都很有帮助的，学习起来也会有一种知己知彼的感觉，学习效率也就提高了。前面工作做好了，考试月期间的复习就能轻松一些，好成绩就是顺其自然。
我希望大家能积极参加各种学术类比赛，包括数学建模、挑战杯、机械设计大赛等等，我觉得参加这样的比赛，能让大家学会如何团队合作。写学到很多知识，当然能获奖是最好的，结果固然重要，但是经历这样的过程对你个人能力的提高有很大帮助，希望大家如果选择做这样的比赛，就要100%投入，有认真的态度结果都会不错的。
最后我来谈谈自己的学习感想和建议吧：
态度决定一个人的成功，成功的人士总是去寻找那些能对他们有所帮助的机会，而不成功的人却总是发问：“这对我来说意味着什么呢？”在大学，学习依然很重要，我希望每个人都要端正自己的学习态度，千万别为了期末考试的不挂科才去学习。包括参加各项比赛，我觉得能否成功主要的是看你的态度，能否100%投入，大家知道智商和情商可能很难在短时间内改变，但你可以改变你做事的态度，有良好的态度，很多事就能做的很好。要知道学习的道路是艰巨的，竞争是强烈的，只有不怕辛苦，努力超越自我，不断在自身的水平上取得进步，你才能比别人更好一点。
适时调整心态。生活上要学会自我控制不良情绪或冲动，在压力面前保持清醒的头脑。可能有些同学来到大学前都是所有事都由父母帮忙解决，来到大学自己独立生活，可能不适应，这样的话更需要调整心态。可能很多同学都看过李开复写给中国学生的一封信，我看了之后感受很深。里面提到自觉、同理心、自制力和人际关系对于我们现代人事业的成功起着决定性作用。虽然我们的智商不一定比别人高，但我们可以通过多参加一些活动、多与人交流培养自己的情商，我们一样会做的比别人更好。
以上是我的心得和体会，希望对大家有所帮助。我真诚希望大家学习上都有所思考，有所判断，早日找到一套属于自己的学习方法，坚持不懈地走下去。最后愿大家拥有个充实快乐的大学生活！
个人学习交流心得体会 篇五
“力尽不知热，但惜夏日长。”月初2、3两日，参加了宣城烟草法规、专卖学习小组赴池州烟草学习交流，此次之行，旨在通过学习、交流，借鉴兄弟单位的先进工作经验，找准不足，进一步的提升法规和专卖的工作质量。同时也是践行“235”教育活动的一次实际行动。有幸参与，同行之人无不感觉机会来之不易，大家也因此犹为珍惜，虽正值盛夏之际，日日高温相伴，天天烈日随行，但丝毫不影响大家高涨的学习热情。短短的两天时间，瞬间即逝，蓦然回首，座谈时的知无不言、言无不尽，参观学习时的耐心讲解、坦诚交流，攀山登岩时的手拉手齐心协力、激流浪拍时的心连心同舟共济，仍然历历在目，直让人感叹炎炎夏日也是来去匆匆！此次交流学习虽然时间不长，但收获不小，使我们但开阔了视野，拓宽了思路，更新了知识，感受颇深。总结起来有以下几点：
感受一：准备充分，有备而来。出发之前，带队领导就通过了《学习须知》告之了我们此行的目的与要求，进一步明确了学习目标。同行17人，根据法规、专卖不同岗位划分为两个学习小组，确定小组长，分解与细化各自的学习任务，并突出重要的学习要点，确保学习、交流工作有的放矢，准备工作充分，学习内容针对性很强。
感受二：形式新颖，内容丰富。此次学习交流，以座谈、参观学习为主，期间还穿插了户外运动，时间安排紧凑，形式新颖，主题鲜明，突出了交流学习的主旋律。首日的座谈、参观学习过后，我们来到了石台县，开展户外运动训练。石台县虽小，但山清水秀，风景如画，旅游资源非常丰富，在这里我们登百丈崖、淌怪潭水，忽将略显紧张的身心，置身于池州山水旖旎的秀丽风光里，身临其境的感受到了原生态的自然景色。论语有云：“智者乐水、仁者乐山”，在这里感受到了山之雄伟、广阔，水之灵动、轻盈，从中我们获得了更为广阔的胸襟，以及更为敏捷的学习力与执行力，大大的激发了工作的热情。
感受三：“有朋自远方来不亦乐乎”，在细微之处见真情！走进池州市局座谈会议室，是一杯清香的茶水，让我看到了纸杯上的“细微见真情、服务到永远”。后来，我才在偶然间发现，全程陪同我们参观学习的季科长，正是用热情、周到的服务，诠释了池烟“仁”文化的服务理念。3日清晨，约好7点钟准时出发的我们，陆续地来到了车辆旁边，准备出发。由于我们入住的酒店距离市中心有一段路程，临近出发前季科长准时赶到，上车前，不经意间听见她说：“出门前得先把小孩这一天的生活先安排好，再加上家住的离这里比较远，因此，磨蹭到了现在，真是不好意思。”随话音，我转身望去，只见她脸颊流汗，手里提着一只白色小方便带，依稀可以看见里面装着一杯豆浆和两个粽子。正是在这细小之处我发现，因要全程陪同我们，做好后勤保障工作，季科长忙的连早餐也没有时间去吃。当我们行程结束，挥手告别之时，看着她渐渐离我们远去的背影，品味着这种细微、真情、直到永远的服务让人很受感动。感受四：对照比较，收获显著。
1、重视队伍建设，专卖培训独具特色。在去年开展的全省烟草专卖技能大比武中，池州烟草六人参赛，其中就有五人进入前十，如此优异的成绩，正是他们未雨绸缪、独具特色的培训工作结出的累累硕果。特色之一，在时间选择上。“一日之计在于晨，一年之计在于春。”每年三月份以开展春季全员大培训拉开帷幕，全年大培训层次分明，共分为三个阶段，每季度开展一次，时间跨度不长，可以温故知新，巩固成果，提高效率。特色二，在人员选择上。重视加强中层、骨干力量的培训，每年7、8月份定期开展培训班，对专卖中层、骨干力量进行封闭集训，以提高骨干力量，带动队伍整体素质的提升。特色三，在内容选择上。培训内容全面，涵盖理论、技能和作风，但根据不同的授训对象，不同培训时间，重点开展不同内容的培训。比如春季培训狠抓作风建设，拨高中层、骨干培训内容，学习技能教材迎接技能“大比武”等等。独具特色的培训背后，让我感受到，成功从来就没有捷径，“今日疯狂，明日辉煌”，吃得苦中苦，方能成为人上人！
2、创新意识强，专卖工作要求精细化。在探讨柔性执法的时候，专卖科郝科长说：“对于柔性执法，我们的要求是先内后外，对内进一步的规范自身行为，日常执法行为规范与案件文书制作都有明确的标准与要求，努力做到依法行政、文明执法；对外要维护相对人合法权益，坚持处罚与教育相结合原则，在行政处罚中，准确把握违法事实、情节，合理定性，突出人性化管理。以柔性执法工作为抓手，来促进各项专卖工作走向精细化。”正是在交谈中，感受到了兄弟单位的先进工作经验和方法，值得我们去思考与借鉴。眼下，正如火如荼的开展“235”教育实践活动，行业上下正在通过各种方式方法，不断推进各项工作上水平，通过学习，让我感受到，做好工作离不开创新，只有创新才会有亮点，只有不断创新才会逐步提高各项工作的质量与水平。做为一名专卖执法人员，在此次学习中，通过对照比较，让我看到自身的不足，在今后的工作，我会将在此次学习交流中汲取的新知识，带到实际行动中，只有学以致用，才会不虚此行！
学习经验交流发言稿 篇六
敬爱的教师、亲爱的同学们：
大家好！我是七年级一班的肖xx，对于学习方法多种多样，每个人都有自己的学习方法。我认为最重要的是要用心学、努力学并坚持下去。在那里我向大家谈谈我的学习体会：
不管是学哪一门课目，最重要的是多读、多写、多练。“好记性不如烂笔头”，哪怕是通俗易懂得一个字、一个词、一个句子或是一个字母、一个单词……我们都应当不厌其烦，反反复复的写和记，才会对它们了如指掌。
学习要持之以恒，今日的事情今日做，不要明日复明日，否则这样就会学成一种坏习惯-怠慢。
要想学好每一课，就要做到课前预习，第二天要学的知识，把不懂的地方做好标记，在上课时进取提问，把不懂的问题弄懂。回家写作业时先复习当天学的知识，然后再写家庭作业，这样有利于我们的记忆。
想要取的好成绩的关键就是紧抓课堂时间，牢牢记住教师强调的资料，并做好笔记，课后经常复习。
语文、政治、历史、生物、地理都要靠多记多背，但不要死记硬背，记忆法很多，以下是我认为有效的记忆法：
1、特征记忆法：对于资料相似的知识，经过细致的观察和全面的比较后，找出所要记忆资料中特别容易记住的特征。
2、回忆记忆法：将学过的资料，经常的`及时的回忆，在回忆中加强记忆。
3、重点记忆法：记住整个资料中的公式、定理、结论、基本概念、重要句子等重点，作为记忆的“链条”来联系全部资料。
4、口诀记忆法：将记忆资料编写成口诀或歌谣，是一种变枯燥为趣味的记忆方法。
5、理解记忆法：仅有深刻理解了的'知识才能牢固的记住它。
除了多记之外还要灵活运用，和实际生活联系在一起。
数学和英语要多做练习题，掌握做题的技巧，除了做学校发的练习题之外，自己在家也能够买一些课外阅读的资料或练习题，这样有利于扩大知识面。
在考试前，要进行全面系统的复习，经过分类整理的方法快速复习完成。考试时要有一颗冷静的心，不紧张、不急躁，应对难题先放一边，把容易的题做完后再仔细思考难题，联想相关知识，细心读题，认真作答。考完试准备一个大的改错本，把每科错的题抄原题写上正确的答案，到下次考试前拿出来复习，每考完一次试都这样做，我相信必须会把知识掌握得很牢固。
期望这些学习方法能够帮忙大家，让我们好好学习，为了完美的明天一起奋斗吧！
多谢大家！
学习交流心得体会 篇七
学经验，找差距，谈打算xxxx日，我们在惠州分公司领导的安排下，参加了由我们总公司组织的别开生面、特色鲜明的外出学习交流工作活动，为期6天的赴武汉学习交流工作活动我不仅受益匪浅，而且更重要的感慨是此次的学习交流工作活动，内容丰富、全面、具体，针对性强、效果突出、明显。作为我本人也非常珍惜这次难得的学习机会，在学习期间，认真研究，深入思考，努力做到真正的学有所思，学有所得，感到收获很大，感触颇深。
总结为以下几点感悟：
感悟一：热情好客我们去学习的单位隶属于我们珠江管理的属下分公司（武汉分公司），为了迎接我们参观相互学习交流，各方面考虑很细微、很周到、很关心，可谓是真正的无微不至，细微之处见真情，无论从吃、住、工作交流、业余时间等等的安排，真正感受到如同见到亲人似的热情洋溢，耐心周到。
感悟二：收获显著还记得在去武汉之前，我曾在我的个人qq日记里写到：“要赴鄂学习交流，心情比较舒畅，这对于自己来说又是一个增长见识的机会，我要充分利用好此次来之不易的机遇，积累经验，充实自己，最终达到理想的彼岸”。是的，我要通过交流学习，学习兄弟单位的成功经验，找到我们自身管理方面的差距不足，为以后的工作重新定位做好打算才是真正的目的。
1、精细化管理
“木桶效应”告诉我们：桶里能够装多少水（企业整体实力），并不取决于最高的木板高度（优点的发扬），而是取决于最低的木板高度（缺点的改正）。从一点点细微的小事，我们感受到了他们对工作那种执着精神。如：简单的一个拖地如何拖？简单的一个垃圾桶如何放置？简单的一瓶矿泉水在开会提前如何摆放？等等，都有讲究，都有艺术，都全部是小些事情，举不胜举。事实上，在大量的日子里，很显然都是在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也不认真做。我们是干物业管理这一行的，物业管理更是要从婆婆妈妈的小事做起，很多人不愿意做细小的事，不愿意对待小事和细节，总盲目的认为自己是干大事的，是挑大梁的，工作的方式方法也不正确，孰不知大事是由众多小事积累起来的，忽略了小事就难成大事，每件小事都值得我们去做，即使是普通的事，我们也不应该敷衍应付或轻视懈怠，我们要付出热情和努力，多关注细节，多养成做小事的习惯，从小事中寻找真理，从小事中寻找成功。怎样把工作做得更好，全力以赴、尽职尽责地完成任务，养成良好的职业素养，细节决定成败正证明了这个道理。把一件平凡的事情做的不平凡，把一件简单的事情做的不简单，这或许就是对他们的做事情风格的真实写照吧！
2、管理成本少、效率高
武汉中心医院我们公司接管已经有8年的历史了，但是各楼层地面的光泽度保持很好，很光亮，一般从物业专业管理的角度惯例来分析，应该是定期或不定期的进行打腊抛光保养，从而才可能达到这样的效果，但他们是没有在接管期间打过一次蜡，抛过一次光。而我们为了保养地板效果，不惜花去大量成本，效果有能如何？这难道不值得我们体会，不值得我们深思吗？
3、与甲方合作默契
记得我们17号参观的第二站是全国出名的“百步亭”小区里面的配套社区医院（XX市第二医院），进入医院以后，在同行兄弟单位陪同人员的带领下，我们恰巧见到了医院的田副院长，是负责监管我们物业公司的领导，听到介绍是我们物业公司组织的学习交流活动，见到我们后，非常的热情洋溢，亲自带领我们参观并热心讲解，从他那风趣幽默的谈话中，已经深深的感受到甲方对我们工作的支持，也感受到甲方对我们工作的充分肯定。我默默的暗自叹息：见过甲方理解物业公司工作的，而从未见过如此支持的。正如田院长所说的：“我们都是一家人，我们没有甲乙方之分”，他讲到，我们的工作是建立在相互信任，相互配合，相互依赖，相互监督，相互尊重的基础上。例如讲到物业公司与医院医护人员相互尊重，相互监督的时候，保洁人员如刚刚搞完卫生拖完地，任何医护人员不允许随便乱踏乱踩，要懂得尊重他人的劳动成果。这样的甲方如此的合作默契，分析应该取决于两方面的原因：一是我们物业公司的服务应该耐心周到，细致入微；二是甲方对我们物业公司的信任、配合、尊重等是密切不可分割。
4、切实可行的管理机制
更新观念，推行管理机制，是武汉分公司的又一管理举措。例如：提到管理期间，部门与部门之间相互监管，相互促进，刚开始时大家不理解，相互故意挑毛病，故意找岔子，发生了不和谐的现象，通过了一段时间的磨合，最后大家都能相互理解，相互包容。另外，专门成立了质检小组，任务是检查日常工作情况，指导员工的工作技巧，处理员工提出的建议，决定奖金数额，公布建议被采纳的情况。对建议无论采纳与否，都持欢迎态度。对被采纳的建议，则用口头或书面的形式向建议人说明，是公司领导员工之间，部门与部门之间互相交流意见的有效渠道。
5、创新意识强
创新从哲学上说是人的实践行为，是人类对于发现的再创造。我们参观的武汉中心医院，在创新方面善于开动脑筋。例如：一是他们对于防盗方面，听介绍说医院内各层的防火门闭门器以前经常性的有被盗的现象，后面他们想办法，将医院内各层的防火门闭门器上的螺丝孔里面打上陨石胶，以此可以防止用螺丝刀卸螺丝后偷走闭门器的现象；二是电梯服务，报号服务，设置爱心楼层等等。
6、忠诚企业
员工对企业的忠诚就是员工对工作的真诚负责的态度及行为。忠诚既是人职业生存方式，也是社会生存的需要，做人也就是要讲诚实守信，无论是工作期间还是工作之余，都要讲究忠诚。如果你选择了某一公司工作，那你就真诚地、负责地为它干好。我们参观的武汉分公司，他们在医院探视管理方面，为了维护医院及公司的利益，管理人员及员工付出了血的代价，这难到还不说明他们对企业的忠诚吗？
总之，通过这次学习，积累了经验，充实了自己，这次的参观学习，使自己开阔了视野，增长了见识，建议总公司以后多搞一些类似活动，通过这些实地学习交流和分析，不断的借鉴成功经验，不断的增进相互友谊，不断的开拓我们的视野，鼓舞我们的斗志，增强危机感和紧迫感，坚定我们把企业做更强更大的决心。