工作心得体会感悟简短要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的工作心得体会感悟简短样本能让你事半功倍,本页是爱岗敬业的小编阿青帮家人们找到的6篇最新个人工作心得简短 个人工作心得体会。
工作心得体会 篇一
我是XX的一名家政工人。我已经从事家政服务超过2年,今年31岁。起初,我接触这个行业是因为我在合川工作,能够照顾家人。了解之后,我报名参加了家政服务专业培训课程。经过专业的家政培训,我发现家政工作并不像我想象的那么简单。因此,我更加努力学习,通过课程后获得了资格证书。由于工作一直勤奋、尽责、尽责、细心,与雇主相处融洽,雇主的家当尽在自己家中,认真做雇主交代的每一件事;与此同时,端正思想,不要故意自卑或盛气凌人,要像一家人一样与雇主相处,注意自己的言行,不能把自己的。生活习惯带进雇主的家里。
并严格要求自己,保护雇主的隐私,尽可能避免雇主的内政;虽然工作中偶尔会有一些小的疏漏,但我们可以主动对雇主坦诚相待,我们可以及时补救并得到他们的理解。在工作中,我始终坚持认真工作的态度,做一个真诚的人,努力做好本职工作。例如,由于缺乏家政学的资金,空间需要进一步改善,自身的教师需要进一步培训,其他问题需要解决。今后,我们将继续深入开展,进入乡镇、社区和家庭,为更多的女性剩余劳动力和劳动家庭搭建平台。
我们相信,随着社会的不断进步和家政服务的不断发展,XX家政学XX将不断完善自身,为XX的发展贡献自己的一份力量。在两年多的家政服务工作中,我严格遵守职业道德、自律、纪律和诚实。我从来没有收到过任何来自雇主的投诉和法律惩罚的纪律,这些都赢得了雇主和公司的认可。感谢您的推荐,在今后的服务工作中,我将不懈努力,以优质的服务回报公司和社会。
个人工作心得体会 篇二
今天,我们学校举行了一次大规模的语文学科校本教研观摩活动。作为一名初出茅庐的青年教师,有幸参加了这次活动,由衷地有一种“听君一席话胜读十年书”的感觉,“到底什么是语文教研、语文教研怎么研”,直到今天我才恍然大悟!下面,结合我以往的教学实际,谈一下我的收获。
五年级语文教研组的老师们以《匆匆》这篇课文为例,给我们呈现了一次高水平的语文教研活动。组长侯典珠老师为我们解读了《匆匆》这篇教材,他所讲的主题是“解读《匆匆》文本定位教学核心价值”,用简短的四个字解读了教材,即“形散”、“神聚”。侯老师提出了一个新的概念——教学的核心价值。在我以前的教学中,总感觉一节课都不够用的,听了侯老师的演讲,我找到了“病根”——我所设计的教学目标繁而杂,没有一个核心的目标。我们都知道一篇课文有很多教学目标,但是如果一节课中“胡子眉毛一把抓”的话,没有定位教学的核心价值,老师讲的是真累、学生还学不到真东西,这堂课就失去了意义。在以后的'教学中,我一定要使每节课的教学目标小而精,定位教学核心价值,实现高效课堂。五年级语文组的其他老师,都围绕着以上主题,对侯老师的发言做了补充,结合自己以往的教学经验侃侃而谈,整个教研活动持续了一个多小时。
我们要学习侯老师这种推陈出新、严格认真的教学研究态度,相信我们这些语文青年教师才能真正的成长起来。
个人工作心得体会 篇三
上周六,在学校党支部的精心组织下,我校学员实地参观了铁路货场,
进行了别开生面、形式鲜明的参观学习活动。此次参观学习感受很深,收获非浅,心得体会如下:
一、铁路编组站是铁路枢纽的核心,是车流集散和列车解编的基地,常有“列车工厂”之称。车站是铁路运输生产的基本生产单位,编组站是货物列车的制造工厂,在完成铁路运输生产任务中起重要的作用。一个编组站从地理位置上看,是铁路一个枢纽的中心,是货车的集散地。在铁路系统的编组站,由于其承担了大量的货运列车的解体和编组工作、列检以及货检工作,因此可以说是整个铁路系统的核心部分。一定要搞好编组站的安全工作。
二、编组站是动态作业,各岗位协同配合、密切合作,要求每位员工作业时精力集中、心无杂念,丝毫的疏忽都有可能造成人身伤亡事故。一旦悲剧发生,不仅给厂里造成不小的经济损失,更重要的'是给家庭带来的伤害将是无法弥补的。所以,在编组站工作要有积极主动的工作态度,不断的改善员工的工作环境,注重安全教育,把安全生产系数提高到最大化,
这次参观,对我的帮助很大,许多概念的在脑子里变德更清晰、更形象了,我希望以后还有这样的机会,虽然这次参观的时间较短,不能仔细观察询问,还有很多疑问,但对我以后的工作实践还是有很大的帮助的。
工作心得体会 篇四
工作是一件可以学到很多锻炼很多的事, 虽然充满焦虑和等待但也充满着刺激兴奋和足够的满足感。
从Melb回来以后,大概是二月初左右, 我开始正式寻找一份能带来稳定收入的全职工作。 我没有PR,成绩普通,只有大概半年在一家华人公司做网站的开发经验, 但我从来都没有觉得会找不到工作,因为我坚信在这个行业, 技能和学习能力思考能力是大于其他一切的。IT这个行业, 方向太多, 所以我的想法是, 在开始找以前, 应该先把自己的方向和未来的职业选择好, 不要顾及面, 而应该专心于点和深度(这和做某件事倒是有异曲同工之妙)。就是因为行业方向多, 专精和学习能力才是雇佣者真正考量一个junior雇员的事。
方向和具体职位定下来以后,就开始具体围绕这个职位的普通要求来修订简历。简历不应过长,一页即可。 能够不需要的内容,比如爱好兴趣人格之类的,都不要往上面放。从技能开始是比较好的方式,学历倒是一笔带过即可,因为只有很大的公司比如银行或者四大才会以分数来做第一轮筛选的标准,而我一方面是分数不行,另一方面对大公司向来有生理上的厌恶感,所以根本就不会考虑这个问题。
接下来就应该罗列做过的事,如果有portfolio就放链接和简单的描述,有工作经验就放工作经验,都没有就放学校的项目经验,如果都没有,就先去找了做了再回来这一步吧(需要注意的是,只放和所求职位相关的经验,比如是php的职位关于java的我就基本都不列)。罗列经验时,尽量不要有段落篇幅,而以短语bulletin为主。看简历的人是没时间来读小说的,所以在最短的时间内能提供给阅简历者最大的信息量是最值得考量的东西(这个倒是和SEO有点像)。另外,诚实真实是我自己的坚持,只写真正做过的事,只写真正懂并有经验的技能,任何不懂的都不要往上写,要确定你所写的技能,都是你能动手去做实际做过的。技能的罗列也要由最强到最弱的顺序来排,项目经验也是如此,就和客户用google搜东西不会看两页以后的网站是一个道理。
另外,强调自己的什么人格优势,团队性格之类的,我完全没有放进简历,因为这些可以通过cover letter来描述, 没有必要再这里占用宝贵的简历空间。而且这之类的事也不是你自己写了人家就信的,真正有面试时人家自然会来体会。简历的事, 大抵就是如此。
接下来我开始操作的是cover letter。为不同的职位公司来多次修改cover letter是我前一年找工作时经历的最痛苦的事之一。 所以这次,在确定了只投相同或相似的职位以后,cover letter变得轻松了许多。写好一个万用的cover letter是很辛苦但是益处无穷的事,属于典型的一次投入多次回报。cover letter大抵是四五段左右,用词用句都可以自己去搜一下,最好避免自己写太多的句子,毕竟大部分像咱们这样的,写作都不咋的。
因为属于比较正式的信件,还是多用点稳妥的书面表达比较好。第一段大概就是讲自己在哪里看到职位然后自己是什么样的一个情况于是有意愿来求职。第二段就开始要针对职业描述上的每一条来列举自己能够符合靠上去的技能,自信点大胆点就好。
第三段就可以谈谈自己性格上的优势,人格上的魅力,多么多么的团队之类的屁话,这是必须的。最后就总结下,自己觉得自己能够胜任这个职位,能给公司或者团队带来如何的益处,希望能有面试的机会,并附上自己的联系方式电话邮件等等。在我投过的所有机会里,九成九的我只修改了日期和职位名称,当然这和我所投的web developer这个名称比较宽泛有关。cover letter的重要性,我觉得还是必须重视的,毕竟大部分人都是先看邮件正文里的cover letter, 再点开附件看简历, 和简历的重要性相比可以说有过之而无不及,可以说是敲门砖的敲门砖, 如果这块就掉了, 就连砸一块金砖过去敲门的机会都没有了。
搞定上面两件利器以后,有些细节要注意一下。不要用自己平时的联系邮箱,而应单独注册一个求职专用,能直接从邮件地址上看出人名的邮箱(这点由江江同学贡献)。我个人的建议当然是gmail,速度快容量大无广告,功能多和google产品结合较好,IMAP的访问方式在iphone上堪称完美。在注册这个求职专用邮箱以后,直接在设置里全部转发到自己的常用邮箱(是gmail当然最好),这样就避免了每天需要查几个邮箱的麻烦。在自己的常用邮箱里,建立关键字过滤器。有工作相关的关键字时,全部打上专门的工作标签来分文件夹。全部用gmail的好处还在于,在自己的常用邮箱里回复邮件时,可以直接选择自己的发件地址为求职专用邮箱而不是自己的常用邮箱,方便且专业。说到这里,有件小事让我对gmail的喜爱又上一个台阶。在我们的cover letter里, 通常会有I have attached my resume below之类的文字,有那么一次,我在贴完cover letter至邮件正文后,忘记了上传附件而直接点了发送。此时令人惊讶的事发生了,一个popup对话框显示,“您的正文中有attach字样而附件为空, 您确定要发送邮件而不附上任何附件么?”,我当时就震惊感动佩服的五体投地。如此细小的地方都做了用户体验方面的设计, 让人如何不爱google。
其实我觉得,在做好了以上的。事以后,找工作接下来就是一个机械重复的体力活,如何把规律的体力活做好, 其实也是有一定的技术含量的。澳洲最大的找工作网站是seek,其他还有mycareer,不过我只专注在seek上,因为seek大概占了全澳百分之八十的招聘信息,已经足够任何人去投了。
注册seek以后,先根据自己的情况来完善profile。接下来,最重要的事就是,邮件订阅。seek提供了根据关键字和其他特别字段要求来发送每天更新的新招聘信息至用户的邮箱。根据每个自己想要的职位,来设定特别的关键字,级别和薪资要求以后,对应的每天新增的信息就会以列表的形式在夜里三点左右发至你的邮箱。于是以后的事,就是每天查查邮件,然后选择自己觉得合适的去投。一个重要的事是, 有很多招聘信息是猎头中介发的 类似这种我是一概不投的,因为大都石沉大海,而且不直接与公司的人接触面试什么的 也对公司无法了解,这种浪费时间还不讨好的事不如不做。
另外一件值得做的事是,记录下你投过的公司和职位。因为一般的流程是,对方会先short-list一部分,然后电话, 觉得合适,才会发邮件和你约接下来的面试或者测试。往往这时候,当你投过几十份上百份以后,任何人打电话过来告诉你公司名,你是不可能回想起来的,因为保存一份doc包含公司职位,地点,公司信息,seek上对应的职位描述页面,公司的页面等等信息,是很有必要的。
一方面你能掌握投过哪些,可以避免重复投递失败的职位,另一方面能够对自己投过的数量有个统计,如果长久没有回信和回音,就应该及时对简历和cover letter做出调整。对此我是使用google docs,方便在于云在任何地方都能访问, 这和邮箱是一样的道理。另外我对不同的地区也分了文档,分别是sydney, melb和其他。根据我的统计, ydney的机会是最多的,大概占了全澳的三分之二,当然人口和竞争也是最多的。melb的话,大概数目是sydney的三分之一至一半,而其他地区加起来,也就和melb的机会一样多。
我的情况是,sydney的回音是最多的,其次则是昆州等地区,melb则一个正面回复都没有,唯一一个email联系过一次的,也在二十天后拒了我。大概是因为我人在sydney,而昆州缺人缺的太厉害的原因吧。在技术分布方面, 网站或者web application方面开发是最多的,不论前段还是后端。然后后端技术php最多,net和j2ee差不多, python, RoR甚至perl也曾见过,不过非常稀少。除了做web,数据库是相对来说多点的,不论是做分析开发挖掘还是管理,都不少,是个可选的方向(虽然个人感觉枯燥)。再就是iOS等移动开发看得出来有越来越火的趋势,值得一追。底层系统开发或者网络之类的,大概是最少(但貌似钱是最多的,因为稀少)。薪资方面,悉尼算是全澳消费数一数二,薪资方面确实是如此,45k+super是行业基准线(当然是对junior/entry而言)。其他地方也能拿到40k左右的, 但和房价一比, 这40k就比悉尼的值钱太多了。
其实对我来说,如果拿到了面试机会,能拿到offer的机会大概就是一半以上。最焦躁的,其实正是等待回音这个阶段。在我正式开始投简历的两个礼拜以内,只有少数的email和电话,一个正经的面试机会也没有,不过在接下来的两个礼拜里,面试开始爆发了(上周三个,这周四个,下周四个)。
我想这是和澳洲人生活工作都比较慵懒有很大的关系, 所以各位完全不用担心和过于焦躁(我今天还接到20天前投的一个职位的电话约定面试)只要有电话和email回信, 就说明你的cover letter和简历是有用的能入眼的,但如果电话和email回信在两三个礼拜里基本没有,就应该及时的做出调整了。至于面试方面, 我实在无法给出什么实际有用的意见。大概的把常见面试问题看看心里有个谱不要到时候突然发慌,技术问题自己慢慢准备积累, 穿着方面自己觉得看的过去(像我这种从来不喜穿正装的人还是去买了件半正式半休闲的衬衣来做面试圣衣),面试前不要太饱和太饿否则都会影响大脑运作,开始前喝点咖啡能量饮料都是可以的(不过要注意这两个都是利尿的,对于长时间的面试就不要喝太多水之前),面试中应该不卑不亢, 该笑的时候笑不该笑的时候不笑,能够自己来控制面试过程中的气氛走向是最好的,切忌过于紧张或过于兴奋,另外最重要的一点是诚实,因为假话自己是没有记忆的,反复问的话会出问题,不如不说。
关于英语,语速不要过快, 平时自己怎么说话就怎么说,也不用特意去准备什么商务英语。脏话的话,能避则避,不过兴奋的瞬间脱口而出也倒不是什么大不了的事,毕竟澳洲人这方面都非常的不古板和不保守,所以不用特别在意。我面试的感觉是, 其实我们这个行业, 技能方面都差的不多,毕竟学习能力才是更重要的,所以个人人格魅力起的作用比想象的要大很多, 鬼佬大都喜欢开放有趣有自己生活的人,有话谈得来, 公司团队气氛融洽才是他们看重的, 当然这些都是建立在技能能达到最低基本要求的基础上。在国外工作的好处就在这里能得到体现, 毕竟任何价值都是人创造的, 人才是工作里的一切, 把人当人才会有更好的效率和效果。
如果面试顺利, 接下来的就是接受offer与否了。当你的面试太多,可以选择的公司太多的时候,受offer与否就是个纠结的命题。是选你爱的, 还是选爱你的, 是个从未消停的问题(在各个领域)。而由于我从来都是只在乎自己爱的, 所以拒掉一两个offer去等待自己爱的公司在我看来是天经地义。但这并不适用于所有人,毕竟个体追求不同, 另外如果机会和offer对你来说非常稀少和难得, 抓住转瞬即逝的机会也并不是不可取的, 毕竟有了温饱才会有更多的精力去追求自己爱的人和事。
关于求职,在我们这个地方和这个行业, 我的经验不多,大抵就是以上这些,希望能对正在袋鼠国挣扎的朋友有些许的帮助。有任何疑问可以尽管放马过来,我会尽我所能的回答并补充到下面,谢谢。
工作心得体会 篇五
一、课堂教学
1、严格按照期初计划和教学进度,将教学工作有条不紊地实施;从备课阶段开始,我即对每节课的重点、难点、教学过程的处理等进行研究,选择适合本学科、本年级、本班级的教法,对课堂教学模式进行反复的研究,力求找到一种既适合教学实际情况又符合学生实际水平的教学模式,培养学生的能力、实际操作能力和合作探究能力。
在课堂中充分调动学生的学习积极性,使学生真正成为主体,让学生在学习过程中充分发挥个人的和创造力。在掌握基础知识的同时,鼓励学生创新,让他们带着创意去制作作品。因材施教,针对不同班级、不同水平的学生,通过一节课的教学使学生既掌握知识又掌握技能,使他们有成就感,不同层次的学生有不同的提高。
2、按照学校的各项,认真备课,写教案,认真上好每一节课,完成教学任务。
3、利用课余时间积极自学本学科相关知识。除了参加各种培训、听课、评课和教研活动外,积极查找资料,对专业知识进行查缺补漏,及时升级自己的知识体系,在探索教学方法的同时,加强了对本专业知识的升级更新。
二、教学业务方面
教学工作是教师工作的'中心。在本学期,我每周都利用一定的时间练习基本功。在教学活动中,常常需要涉及其他学科的知识领域,比如书法、绘画、体育、音乐等常识性知识内容,所以我也注意利用各种,不断积累。
三、其他方面
在本学期做到了严格要求自己,遵守学校的作息时间,按时参加继续教育学习培训,认真做好笔记,并努力把学到的知识应用到教学实际中,做到学以致用。服从领导分配,积极配合学校各项工作,勇挑重担。
工作心得体会 篇六
本人从事物业管理6年,这6年来有不少的辛酸,也有不少的体会,下面将自己一点感想写出来,请大家批评指正。
1、抓好队伍建设,是做好物业服务的基础。
要想做好服务工作,关键的因素在于有一个好的服务团队。而要打造一个好的服务团队,就必须要有严格的管理制度。我公司自成立以来,我们通过不断完善制度,不断总结管理经验,在队伍建设上狠下功夫,便我们的队伍建设水平不断提高。在对内的管理上,严格按规章制度办,对员工的工作绩效,进行严格的考核,每月进行一次,该奖的奖,该罚的罚,充分调动了员工的工作积极性。在员工招聘中,通过严把招聘、试用关,把不合格的、不适合做物业服务的人员筛选掉。新员工入职后,必须进行严格的岗前培训才能上岗。员工上岗后,长期坚持进行专业技能的培训和如何给业主做好服务工作的教育培训,尤其是对秩序维护队员,严格实行半军事化管理,尤其是集中教育培训工作,由服役20xx年的总经理亲自抓,从个人卫生,到仪容仪表,到队列动作,完全按部队的标准严格要求)●(,高标准抓落实。对于秩序维护人员在门岗执勤中必备的技能,我们先抓示范,然后要求所有秩序维护员反复进行摸拟训练,直到达到要求后才能单独执勤。由于我们长期坚持严格管理不放松,团队始终保持了一种严谨、高效、顽强的工作作风,培养了团队强烈的集体荣誉感和团队精神,战斗力、突击能力,几乎可与正规的军队相媲美。
2、严把安全关,是业主住得放心的关键环节。
安全工作,是小区管理工作的重中之中,只要做好了安全工作,小区的物业服务工作,就做好了一半。在这方面,前期我们也出过一些问题。小偷在暗处,我们在明处,物业服务人员又没有行政和治安处罚权,对我们的管理提出了非常高的要求。在工作中,我们不断总结经验,使安全防范工作的效果越来越好。一是要设置完善的技防系统。安防系统是小区安全管理的重要技防设施,物业管理必须要在前期管理中介入,对安防系统的设计安装要根据使用的有效性提出合理化的建议,并对不合理的地方进行改进。在这方面,我们在三个一级小区中都做了大量的工作,使安防系统在保障小区安全方面,发挥了重要的作用。二是严格秩序维护队伍的管理,使之成为一支责任心强、战斗力强的秩序维护队伍。在夜间的管理中,对重点部位、薄弱环节,加强重点防范,要求所有的秩序维护人员,对进入小区的陌生人员和车辆要进行严格的盘查,确认身份,能进入小区的才放行,否则,不予放行。三是严格监督管理,使秩序维护员时刻绷紧安全这根弦。各小区夜间有班长带班,专门负责各小区夜间秩序维护的管理工作,对各岗位的工作状态进行检查。我公司所有男性管理人员,轮流排班,于夜间进行查岗,对岗位违章人员进行纠正并处罚,尤其对于夜间睡岗进行重处,以此来保证夜间各岗不失控。夜班、白班交接时,要进行全面讲评和提出严格的要求,时刻提醒秩序维护员懂得自己的职责。四是与社区、街道和派出所保持紧密联系,及时向他们反映和汇报小区治安情况,取得他们对我们工作的支持,也是我们做好小区安全防范工作的重要环节。
3、小区清洁卫生良好,是业主住得舒心的重要保证。
我公司管理的所有小区,清洁卫生都是我们日常工作的重要环节。我们除对保洁组配备足够的保洁员,对工作进行科学合理安排(保洁组早上七点半上班后的第一件事就是将所有的垃圾桶清空,将地面可视垃圾捡干净,然后再进行精细保洁;中午下班前再将将垃圾桶清空;下午的主要任务就是进行循环保洁,下午下班前要再次将垃圾捡干净,将垃圾桶清空并清洗干净,值班的管理人员检查合格后,保洁组方可下班),使之能长期保证小区环境卫生良好外,我们还在所有员工中倡导:“大家都来做清洁卫生员”的行为习惯,使爱护环境卫生成为所有员工的共同心愿,使人过地净、随手拾捡垃圾成为上至公司总经理、下至每个普通员工的自觉行动。我们的努力,得到了业主的认可。曾有业主这样说:“这里物业公司的保安真不错,我见他们连地上的烟头都要捡”。
4、亲情化的服务,是物业公司与业主之间建立和谐关系的重要保证。
亲情化的服务,是我们二级城市物业服务中最缺乏的环节。我们公司在这方面也有很多的不足,尤其是在前期,也做得很不好。但我们敢于承认缺点,更勇于在工作中加以改进。亲情化服务的第一个方面是要有强烈的服务意识,要想业主之所想,急业主之所急,对业主反映的问题(包括工程遗留问题)要认真及时进行处理,处理不了的,要及时向相关部门反馈,努力在最短的时间内将业主所反映的问题解决好、处理好。每二个方面是礼节礼貌要好。我们要求所有的工作人员,上至管理人员,下至普通员工,在接待业主,与业主进行交流沟通时,都必须要注意礼节礼貌,在任何情况下,都不能对业主有过激语言,要做到打不还手,骂不还口。第三个方面是在门岗执勤中,担任门岗值勤的秩序维护员,都必须在规定时间内,对包括业主在内的所有进出人员行举手礼,问好。第四个方面是要变被动服务为主动服务。比如,有个别业主以前不是南充市的,对南充市的情况不熟悉,我们要求所有服务中心的管理人员,要对如何办理房产证、如何去派出所办理户口迁移,如何办理小孩转学入学等方面,提前与相关部门联系,形成一个办理流程表(图),告知业主,让业主少走弯路。
5、增值服务和个性化服务,是方便业主生活的重要保证。
我们在做好基础性工作的情况下,还广泛开展了增值服务和个性化服务,极大地方便了业主的生活。比如,我们与百乐纯净水公司合作,业主用桶装饮用水不再给百乐公司打电话,而是与我们直接联系,我们不赚钱,但业主需要用水,只需要用门禁对讲系统,呼管理处,我们全天侯24小时都可保证随时将水送到业主家里。我们利用自身资源,在小区内开展家政保洁服务,我们的收费比外面的保洁公司低,但我们提供的服务更安全、更快捷,业主更放心,业主可以将钥匙交给我们小区的工作人员,回家后家里也焕然一新。
6、走出去请进来,学习先进经验,不断提高自身的管理和服务水平。
二级城市的物业管理水平存在严重的先天不足,远远不能跟一级城市、尤其是沿海经济发达城市相比。我们经常派管理人员去成都重庆的国家级优秀物业管理小区参观学习,并多次参加“香港戴德梁行置业顾问服务公司”在泸州召开的顾问会(我公司在泸州的香颂半岛聘请“戴德梁行”做顾问服务),学习他们的先进经验,改进我们的服务工作,使我们的管理和服务水平得到不断提高。同时,我们还派公司总经理参加建设部组织的《物权法》培训班,提高管理人员的政策理论水平。目前,我们也邀请“戴德梁行”的高级物管师王凡总经理,来南充检查指导工作,希望能以此来促进我们管理和服务水平的进一步提高。下一步还将派公司高层管理人员,去“戴德梁行”在重庆的直管项目挂职学习。今后这样的活动还将不断开展。
7、争取广泛的社会支持,是做好物业服务工作必不可少的环节。
物业服务是一个综合性的服务行业,涉及到千家万户,涉及到业主生活的方方面面,与许多政府职能部门,比如:街道车事处、社区、税务、财政、银行、建设规划、城管、房管、环保、环卫、无线电管理、公安等部门,及众多的公共事务部门,比如:水、电、气、广电、通信等企业,都有广泛的联系,要想做好物业服务工作,就必须与这些部门保持密切的联系,在工作中取得他们的支持。比如,小区业主有使用网通宽带需求的,但网通公司又没有在小区提前布线,我们就与网通公司协商,由他们给小区业主提供一定的公共服务设施,然后他们可以借用小区内现有管网施工,这样既保证了网通公司业务的开展,又保证了业主能使用网通宽带,同时也给小区业主解决了部门实际问题。又比如,移动公司前期未经无线电管理局审批,未经业主同意,私自在小区内架设机站,业主知情后,反应强烈,要求拆除。我公司与业主代表经多方协商,最终得到移动公司的理解,促成移动公司将机站搬迁至其他地方。尤其是我们公司开发的三个二级小区,门禁系统由于产品也过时,无法维修,我们按程序向房管局有关部门申报,取得了房管局有关部门的支持,最后用维修基金,对这三个二级小区的门禁系统全部进行了更新换代,业主非常满意。这样的事例还非常多,在此对以上政府职能部门及公共事务部门表示感谢。