在生活中，岗位职责的使用频率逐渐增多，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。大家知道岗位职责的格式吗？三人行，必有我师也。择其善者而从之，其不善者而改之。这里是爱岗敬业的小编为大家收集的跟单岗位职责（优秀13篇），欢迎参考阅读，希望对大家有一些参考价值。
跟单工作岗位职责 篇一
1、公司提供的客户资源，进行网络沟通、客户关系维护，促进二次营销(客户关怀);
2、负责签订客户协议，辅助客户完成开户手续；
3、负责新老客户维护，及时解决固定客户问题和咨询；
4、做好个人客户汇总及管理，配合客户经理工作。
跟单员的岗位职责 篇二〖〗
1、协助外贸业务员开展外贸工作，处理相关外贸业务；
2、负责订单审核、结算、售后服务等工作；
3、处理货物打样、出货等事宜，及时、准确的向客户反映情况；
4、全程跟踪货物出口操作，(从发货、出口报关全程运输和完成信息反馈等全程跟进);
5、制作外贸单据、报关单证等出口文件；
6、完成领导交待的其他工作。
跟单工作岗位职责 篇三
1.听从上级管理意见，听从其他部门，每日下车间追查生产状况是否可以满足客户交期。
2.负责客户样品管理：
1)当工程接到新产品单时，配合工程向客户寻求相关资料，
2)当客户有交货需求时，督促工程迅速完成样本工作。
3)如送样前客户提出交货，要求客户提出预产forcost或其他生产排程依据，以方便安排生产。
4)当工程送样达成，参与新产品发布会，在会议前后时向客户讯证，并索要正式订单。
5)将工程确认的样品，按册记录发放给品质部门，作为量产的管制依据。
6)如品质部门或客户对样品提出疑问，将信息传达给工程处理。
跟单员岗位职责 篇四
一、跟单员的定义：
跟单员是指在公司运作过程中，以生产订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员，是围绕着订单去工作，对出货交期负责的人。
二、跟单员的工作界定：
对已下达生产的计划或订单进行总结，对生产进度进行跟踪，及时反馈信息。
三、跟单员的工作定位：
（1）寻找重点：通过生产和库存，寻找工作重点，杜绝出现不及时交货。
（2）设定目标：每天总结，把工作着重点及分配的工作在当天完成，不拖延。
（3）传播信息：将公司的信息，传达到相关车间或部门。
（4）收集信息：收集各车间生产进程，并及时将所收集信息反馈到生产主管。
（5）分配产品：计划表的定制和执行，物料采购及协调工作。
四、跟单员的主导意识：
跟单员要对公司所处的环境，车间担负的生产任务及产生的结果有深刻的了解，作为跟单员要及时跟进生产任务，了解车间如何生产，何时完成，出来的'产品怎样。
要求有主导意识：
有责：全局意识，责任感，对一切负起责任。
有方：有办法，有主意，遇到问题有解决的能力
有效：有效率，有结果。
总之，要有目标，要有全局观念，在跟单工作中目标很明确：就是对最终生产结果负责。
五、生产跟踪：
（生产过程跟单）要掌握生产过程跟单的基本要求
生产过程跟单的流程：生产过程跟单主要是了解企业的生产进度能否满足定单的交货期，产品是否按订单生产，因此跟单员要深入企业的生产车间查验产品的质量与生产进度，发现问题要及时反馈。因为生产过程跟单的基本要求是使企业能按订单即时交货及按订单约定的质量交货。所以要深入到生产线，查看进度，查看质量。
1、生产过程跟单的基本要求：
（1）按时交货：要使生产进度与订单交货期相吻合，做到不提前也不推迟。
（2）按质交货：生产出来的产品符合订单的质量要求。
2、生产过程跟单的流程：
（1）下达生产通知书：跟单员接到生产计划后，应将其记录在生产登记表上。要明确客户所订产品的名称，规格型号，数量，包装要求，交货期等。
（2）分析生产能力：生产通知单下达后，要分析企业的生产能力。能否按期，按质地交货。如不能应采取什么措施？
（3）分析生产计划：生产计划的制定及实施关系着生产管理及交货的成败。跟单员要根据实际生产能力分析生产计划表。
（4）跟踪生产进度：跟踪生产进度的表单：《生产日报表》、《生产计划进度跟踪表》
4.1实际进度与计划进度发生差异，要找原因。通常有下列原因：
4.1.1原计划错误
4.1.2机器设备有故障
4.1.3材料没跟上。
4.1.4不良率和报废率过高
4.1.5临时工作或特急订单的影响。
4.1.6前制程延误的累积
4.1.7员工工作情绪低落，缺勤或流动率高
跟单员岗位职责 篇五
职责描述：
1、协助销售接待客户并做好后勤工作
2、寄样工作，根据销售人员申请的寄样需求做好客户寄样工作
3、按照打样流程跟踪打样的所有工作
4、产品销量的统计，订单的维护和跟踪
6、库存数据的统计，及时与销售人员做好沟通
任职要求：
1、大学专科及以上学历；
2、具有良好沟通能力，熟练使用Word，excel等办公软件，电脑操作熟练
3、有一定的。抗压能力和上进心，具有较强的团队合作精神
跟单工作岗位职责 篇六
岗位职责：
1、负责日常跟表，ERP录单和仓库发货；
2、负责跟采购下单对接，跟踪订单，和跟客户反应订单情况；
3、协助业务接单和处理售后；
4、完成上级安排的'临时任务。
任职要求：
1、年龄18-28岁，***，男女不限；
2、对家具行业熟悉了解，有经验者优先；
3、学习能力，积极性，和主动性强，热爱家具；
4、具备良好的沟通能力、性格开朗；
4、熟练操作办公软件，懂ERP系统操作更佳；
5、有良好的职业道德和敬业精神。
跟单员的岗位职责 篇七
1、接收客户订单，核对单价并下单，按照客户要求对账，开票，跟进回款工作。
2、将客户订单准确释放给到内部PMC组，跟进订单生产过程，保证订单准时交付。与客户保持良好的沟通，争取更多的'订单份额。
3、熟悉出口业务操作流程，合理制定拼车方案，节约物流成本。
4、熟悉英语等其他外语的说听读写能力。
跟单工作岗位职责 篇八
(1)寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。为自己下一步的工作打算。
(2)设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
(3)传播信息：将企业产品的信息传播出去。
(4)推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。。
(5)提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。
(6)收集信息：收集市场信息，进行市场考察。
(7)分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。
跟单员的`岗位职责 篇九
任职要求：
1、正规院校本科及以上学历，2年以上工作经验，***优先；
2、机械类、国贸类专业；有技术机械基础优先；
3、有良好的英文应用能力，熟练操作使用计算机及办公软件；
4、具备较强的。协调沟通应变能力；
5、能主动承接岗位，能吃苦，敢于接受挑战；
6、能良好的职业道德和敬业精神。
岗位职责：
1、根据岗位要求，开发市场需求，处理并跟进市场意向；
2、配合各部门进行订单沟通，跟进订单进展；
3. 其它工作需要的市场调研及销售总结等工作。
跟单员工作职责 篇十
1. 熟悉外贸跟单流程，收到采购单后制定生产计划，品质要求；
2. 熟悉产品细节及产品要求，跟进订单日常生产情况跟品质问题；
3. 订单日常跟踪与更新给管理部门，将客户的要求反馈给纱厂去督促有效实施；
4. 熟悉公司的出货要求，推荐相关的产品给老客户并做深入订单开发，增加返单率。
跟单工作岗位职责 篇十一
任职要求。
1、负责制定销售合同，安排和跟进订单的生产、出货、售后服务等；
2、负责维护老客户的合作关系，挖掘潜在客户、促成订单；
3、具备较强的客户服务意识，工作踏实认真，能够承受一定的工作压力。
4、20岁以上，形象气质佳，热情大方，善于沟通，责任感强，应变能力强，对数字比较敏感；
5、俩年以上办公家具接单或销销售工作经验。
岗位职责：
1、熟悉家具，家居家饰行业的。款式，材料及工艺流程。
2、供应商开发及采购管理，确保有竞争力的采购价格及订单跟进。
4、有效的控制供应商产品质量，预防及改善质量问题，降低市场投诉率并达成公司相关绩效要求。
5、供应商的交货期管理，确保供应商出货准时率。
跟单员岗位职责 篇十二
1、处理客户订单，包括自主接单、跟踪交期、催款等，及时与客户沟通，维护客户关系需求；
2、公司产品的进出口报关、物流协调、单证制作及跟踪；
3、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划；
4、协助其他部门制作文档、宣传资料、演示文稿等，能够与各部门协调合作；
5、完成上级交给的。其它事务性工作。
跟单员工作职责 篇十三
1. 负责公司现有客户的报价、跟进、维护与协调；
2. 协助财务部做好出口退税资料整理工作；
3. 做好与业务经理、业务员、货代等人员与部门的衔接，及时有效解决各类问题；
4. 负责出口订单资料整理和归档工作；
5.负责做好外贸订单订舱、组织发运、出口报关、单据制作等工作；
6. 配合其他相关团队，确保整个出口流程顺利进行；
7.外贸平台产品文案制作 ;