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网络营销毕业论文 篇一
但随着网络营销在企业营销领域的权重性日益增加，新公司、新技术、新营销方式的不断出现，令该领域的竞争日益激烈。中小企业为获进一步发展，除了完善信息化基础设施建设、应对不断更新的营销技术外，专业网络营销人才短缺始终是最大的难题之一。如何解决高校教育和市场需求这对看似无解的矛盾，跨越这道鸿沟？日前由百度主办的全国搜索营销大赛似乎给出了答案。
搜索营销成长空间惊人
网络营销的深入发展，搜索营销在互联网广告市场上大有用武之地。在艾瑞咨询集团最新的数据中，2013年第二季度中国互联网广告市场规模为232.6亿元，尽管受宏观经济等诸多因素影响，今年第1季度的网络广告市场规模有所下降，但搜索引擎广告份额却仍保持着细分市场的领先地位，并有小幅增长，并在第二季度持续上升到36.4%。若只看中小企业，搜索引擎营销占比则更高，该集团联合总裁兼首席运营官阮京文在今年3月的搜狗高成长企业营销峰会上指出，今年国内搜索营销市场规模将达到388.2亿，2016年将超过750亿，“成长空间依然惊人”。
做为网络营销中，现阶段最重要的搜索营销，它的运营基础就是搜索引擎，而后者被阮京文看来，是最能展现互联网广告的特点和优势的。他认为：基于关键词，搜索引擎能有效提高转达率和转化率，确保精准性；因为是按点击付费，降低营销成本便更可行；同时，企业掌握着大量的灵活度，能自主设定关键词的形式和数量，这利于企业根据市场情况及时做出调整。阮京文表示，搜索营销已经成为中小企业最重要的渠道，而且将更加重要。
同时，对于消费者来说，搜索营销之所以能有这么大的发展空间，还在于消费者意识的觉醒。今年4月的联商网中国营销大会深圳峰会上，富基融通董事长颜艳春提到，“在今天，我的消费，我做主。”而搜索营销能够进行，凭借的就是消费者主动搜索、找寻信息的行为，获取广告的主动权掌握在消费者手里，而非传统的被动接受大量无用广告。
教材永远跟不上现实
2011年，职场分析师欧阳晖曾预测：随着市场需求壮大，网络营销师将成为未来10年最火爆的高薪职业之一。《2012中国互联网营销职业发展白皮书》也指出，2012年企业对互联网营销人才需求量约为116万人，整体缺口约为55万至65万人，未来3年还会以30%的幅度增长。
市场需求在增加，但人才缺乏、毕业生就业难等消息又不绝于新闻媒体，就连业内的培训机构对此也并不看好。教育研究机构麦可思研究院在应届生就业报告中，曾几次向电子商务专业亮出黄牌（黄牌属于失业率风险较大、就业率持续走低的专业）。有培训机构宣称，电子商务专业应届生的就业率近年来远低于普通高校毕业生。
面对如此庞大且具有潜力的市场需求，怎会出现如此大的反差？不少评论人士将原因归结到高校教育与社会需求的对接上，认为前者的教育严重滞后，导致培养出的学生难以符合市场需求。“企业培养的学生不符合企业的需要，是一个笼统的结论，或者说是不严谨的结论。稍微深入研究下就会发现，企业对学校培养不满意的地方主要集中在基本素质、价值观培养方面，而不是技能。” 对此，中国互联网协会网络营销管理办公室副主任段建提出异议。多年来，他积极搭建高校与企业之间的沟通平台，在此间，他接触到的许多企业主都表示，对毕业生的首要要求并非是专业能力，而是在学校教育中培养起来的良好的学习能力、沟通能力等基本素质。
段建表示，理想的状态是能找到有经验、有能力的人才，但“有经验的人哪儿都欢迎”。在他看来，大学教育和培训机构教育，在为社会培养可用之才方面是有分工的，“大学是培养人文精神、塑造价值观、学习知识的地方，它不是技能培训场所。如果那样的话，直接办成培训学校就够了，何必费力去办大学呢？”
高校教育也有自己的弊端。从社会环境上看，互联网技术快速地发展，网站、博客、微博、微信等新技术、新应用的层出不穷，快速改变着人们的生活、生产方式，迫使商业模式和商业手段要迅速做出反应。而网络营销本身就是一个与实践联系得特别紧的专业，可教学是传播一般规律、引导思维方法的，教师在教学中，要将这些现象总结成规律，加工成教学材料，才能传授给学生，滞后是难以避免的。同时，由于教师的工作重心是在教学，“你不能要求老师像第一线的营销人员一样，对新技术、新模式的把握那么准，那肯定不可能的。”段建补充道。网络营销专家冯英健对此也表示了同样的看法，“教材永远跟不上现实”。
网络营销在中国的发展只有十多年时间。尽管上世纪末，各大高校纷纷开设电子商务相关课程，电子商务院校也如春笋般涌现，但它成为国家一级学科，还是依据去年10月教育部对《普通高等学校本科专业目录（2012年）》的最新修订。
段建谈到，这都是由多年来电子商务产业日渐成熟化和清晰化，以及教育资源的积累促成的。成为一级学科后，就意味着在这个专业“下面能挂网络营销、金融等方面的专业”。这样的调整，无疑有利于使专业、课程划分得更加细致，而在网络营销中有重要地位的搜索营销也会被更加关注。
百度牵头打破教育困局
网络营销的人才困局在搜索营销领域依然无解，随着中小企业的不断发展大，它们对人才需求更是雪上加霜。百度营销大学运营总监何董培感叹到，“我们没有一个大学在培养搜索营销人才，连这个方向都没有。”在拜访过全国许多高校并与网络营销相关教师交谈之后，她十分惊讶，“我们的很多员工都觉得，谁还不懂得搜索营销？但事实不是这样的，”只有极少数教师知道这个概念。对于教科书上的网络营销知识，她半开玩笑地说，像是通过百度搜索四处抄下来的，“谈到搜索营销知识的就更少了”。
当百度——这个全球最大的中文搜索引擎——费尽心力向企业解释并推荐其搜索引擎和营销工具，成功地使企业意识到这种营销方式具有极大的价值并跃跃欲试时，后者却发现，人才市场上知道这种营销方式的人凤毛麟角，更别谈能招到掌握它并应用自如之人了。“企业产生了这样的需求，却从市面上招不到相关的专业人才，怎么办啊？他们就大量地从百度公司挖人，我们也头疼。”
当百度的高层意识到，这是市场培育不足造成的恶果后，为填上这个缺口，他们开始筹划创办百度营销大学，将培训的对象定为大学生和社会营销人。但也意识到，如果只办成培训班，虽见效快，依治标不治本。“如果没有更多人在学生时代就去学些基本理念，他们压根儿就想不到还有这么一个岗位、这么一份职业前途。”对于高校学生的教育工作便成为了重中之重。
去年12月百度营销大学成立之后，公司就加快与各类院校及培训机构的合作步伐，不仅为其提供课程支持、讲师培训、高校教师培训，还在讲学中配以自主研发的互联网营销仿真训练系统——互联网营销试验室。2013年2月，百度营销大学与北京财经专修学院举行签约仪式，这个被视为“百度营销大学将国家中长期教育改革和发展规划纲要中的‘工学结合、校企合作’口号真正付诸实践”的标志性事件，也带来了意外惊喜。何董培介绍，当时只是与该校一个毕业班合作开课，由百度的老师过去授课，课程总结后，他们想检验学习效果，就找了与百度营销大学没有直接关系、却一直在招聘的百度分公司人力资源部门去面试这33位学生，可没想到最后有18人过了初试，9人通过了复试，这大大超出了学校老师的最佳设想。“这样意外的双赢结果，学校和百度都十分满意。”
尝到甜头儿后，百度正筹划将这个项目推广到全国各大高校，但因为高校经营管理有其特定的运作模式，从立项到审批手续繁杂，需要一定的时间，不过，现在有意合作的高校不在少数。
为了给高校网络营销教学提供了实践入口，进一步打通企业与高校的供需鸿沟，百度于今年7月启动了全国高校搜索营销大赛。由参与过百度培训的高校教师带队，组织学生学习相关知识，并为真实的企业提交搜索营销方案书，通过实战演习，排定名次。何董培兴奋地表示，希望以此为契机，“掀起全国人民学习搜索营销的高潮”。
当百度成立营销大学时，有评论人士认为，在国内专业搜索营销教育处于空白期的当下，百度此举能一举压倒混乱且山寨盛行的搜索营销培训机构，但这所大学 “无疑将会成为百度垄断搜索引擎市场的利器”。
网络营销毕业论文 篇二
（郑州师范学院，河南 郑州 450044）
关键词 ：产学合作；网络营销；协同育人；人才培养
中图分类号：G642文献标识码：A文章编号：1673-260X（2015）02-0215-03
随着互联网和计算机技术的普及以及国家出台各项政策的支持，中国电子商务的发展进入了一个飞速发展的时期。随之而来的网络营销成为了越来越多企业所依赖的营销方式。在浏览各大门户网站的招聘信息时，如果留心你会悄然发现，现如今最炙手可热的招聘岗位就是诸如网络营销经理、媒介经理等等这些与网络营销相关的岗位，企业现在迫切需要网络营销的专业人才。
1 网络营销人才市场需求分析
所谓网络营销人才是指集网络技术与市场营销技巧于一身的复合型人才。优秀的网络营销人员应熟悉网络消费行为和心理、互联网发展的背景与趋势、网络营销专业知识，熟知并能演绎各种网络营销产品广告的功能与价值。还需要懂英语、市场、营销等知识，并富有工作经验。[1]
网络营销的最大特点是成本低，不受空间、时间和地域的限制，可以在全球区域内灵活的展开营销活动，因此深得企业的青睐和欢迎。但网络营销毕竟是一个新兴的事物，因此既懂得网络技术，又懂得网络营销的复合型人才几乎如凤毛麟角。大多数企业都是由那些对专业市场很有经验，但对网络营销一窍不通的传统营销人员，或是一些以技术为纲的网络技术人员客串网络营销人员。各大企业都是求贤若渴，却也很难招到合格人才，这已经成为制约企业开展网络营销和实现全国发展的一个很大瓶颈。[2]
中国目前的情况是，大多数高校都开设了电子商务及其相关专业，每年也有大量的网络营销专业人才涌向社会。但根据教育部以及相关部门的不完全统计，我国网络营销、电子商务这类热门专业的毕业生就业率反而比普通专业的毕业生就业率还要低。因此，如何做到“物尽其用，人尽其才”是网络营销专业人才培养的关键问题。
2 高校网络营销人才培养中存在的问题
由于人们对网络营销的认识仍停留在表面层次，认识还不够深入，尽管网络营销在我国已有多年的发展，但高校在人才培养的过程中还是出现了专业教学计划的制定目标不明确、人才培养内容与产业发展需求不一致等问题，最终导致网络营销专业人才供求不一致、供大于求的现状。
2.1 专业定位不明确
从网络营销专业培养目标来看，对网络营销的本质缺乏清晰的认识。网络营销的本质究竟是商务活动还是信息技术的应用，网络营销的培养目标是培养出掌握了信息技术的现代商务人才，还是培养出具有网络营销应用技能的信息技术人才，这些都直接关系到课程体系设置的合理性。
2.2 课程设置不科学
高校里的网络营销课程多是在电子商务专业的核心课程基础之上修改而来。因此课程的核心属性问题就会有所偏差，培养核心到底是围绕着电子商务还是侧重于市场营销呢？所以在课程设置的时候就会出现不完善的地方。网络营销专业要整合营销理论与网络技术，以市场为导向合理进行课程设置。
2.3 实践环节基础设施薄弱
从现有的各大高校所开设的网络营销课程来看，普遍存在的一个问题就是实践环节的基础设施不到位。比如：硬件方面，由于部分高校在开设网络营销专业时属于跟风开设，比较盲目，前期并未做出科学合理的分析，导致资金不到位或者对网络营销专业不十分重视，不愿意过多的投入资金是硬件设施跟不上的主要原因。软件方面，网络营销专业的时间环节是重中之重，实验不能局限于在实验室中模拟，应该在真实的环境中进行实战演练。
2.4 师资力量需要加强
目前，高校的教师受传统高等教育模式影响较深，在具体的实践教学中，总是跳不出以学科为中心的传统教学模式，教与学时常脱节，教师的主导性不能充分发挥，学生学习的主动性和积极性难以调动。[1]
3 构建协同育人的网络营销人才培养机制
针对市场需求现状和网络营销人才培养中存在的问题，郑州师范学院采用产学结合协同育人的机制来进行网络营销人才的培养。
3.1 “1+1+1”三方融合
建立起一个由河南省商务厅支持，河南省网络营销协会和郑州师范学院共同创建的集培养、培训、实训、孵化、科研为一体的，面向社会和在校毕业生的电子商务就业实训基地。基地充分发挥三方的职能，商务厅在政策上给予指导和扶持，协会协调多家企业参与，学校统筹协调过程实施，实现政府、行业、学校三方“1+1+1”的有效融合。
3.2 开发新型实用教材
网络营销专业应该紧跟行业发展步伐，以就业为主要导向，进行课程改革，要注重能力的培养。基地时刻将目光投放在网络营销专业的前沿动态上，改变高校教材编写和更新滞后这一现状来适应该行业的迅猛发展。网络营销协会的相关企业和郑州师范学院联合研究、开发、设置相关电商平台运营类的课程。在教学过程当中，全部采用电子教材、电子授课的方式来传授网络营销领域中最新的技术成果，跟上社会和行业快速发展的步伐。
3.3 进行体验式孵化
“职业核心能力”、“专业基本能力”、“专业核心能力”、“职业拓展能力”四种能力培养并重，重视学生体验，强化学生的实践能力和职场适应能力。基地专设了孵化体验区和创业孵化区，学员可以进入孵化体验区进行模拟体验。使学生具备网上开店、网络营销和推广、网站搜索与建设等各项技能，检验培训学习成果，提高实战操作能力。学员还可独立或组成6-8人小团队进入孵化创业区。在孵化创业区，可享有“四免、三支持”的扶持政策和专业指导，并与电商企业建立实质性接触和合作关系，亲手经营产品，进行创业式体验。[3]
3.4 “产学研”一体化
建立“以学助研，以研促学，‘产学研’一体化机制”。由协会、行业、学校联合建立大数据商务智能实验室，依托这个平台，深入开展云计算应用研究。[3]通过云计算应用研究，云计算在商务智能领域的应用和发展，充分带动云计算技术、应用、产业的三方面融合，为地区网络营销行业的发展提供数据支持。
4 协同育人模式基本内容
4.1 明确适应市场需要的应用技术类人才培养目标
协同育人模式应以培养学生的职业技能、职业素养为主导，以社会企业的需求为培养目标。学生要掌握网络营销应用专业知识，掌握本专业所必需的理论知识、网络营销技能，并具有运用所学知识分析、解决企业在互联网应用中产生的实际问题的能力。学生走出校门之后可以迅速适应社会，具有较强的沟通能力和人际交往能力。学生毕业前，要获得由河南省网络营销协会颁发的初级网络营销师证书。
4.2 建立以工作过程为主导的项目化课程体系
通过将工作领域转换成学习领域（课程），并将课程分解成项目和任务，以学习型目标和任务为载体，以项目为导向、任务为驱动组织培训。构建以技术应用能力培养为主线的、以工作过程为主导的项目化课程体系。[4]详见图1.
课程设计的总体思想是：对于基础课程的优化以实用为主。以“理论够用”、“注重实用”的原则为主线。整合新的教学方法和理念增加技能实训的比重，使专业整体结构更加合理、实用。在注重理论学习的基础之上，强调学生动手能力的提高。
以工作过程为主导的项目化课程体系，在培训组织上包含两个培训系统，即基础课程培训系统和实践环节培训系统。在项目化课程中，通过“教、学、练、做”一体实现两个系统的交叉融合。项目化课程体系，设置了职业能力课程（公共课程）、专业基本技能课程与专业核心技能课程、实训课程及体验式孵化3个模块。
4.3 实施工学结合突出实训的培养培训过程
坚持知识为基、实践为重、能力为本的基本方针，走工学结合、产学一体的培养之路。充分整合相关资源，将知名企业引入校园，在校园里建立实践室，使学员在校就能接触到企业的真实运作场景，将实训嵌入学习，使学员能在第一时间消化理论知识，达到学员毕业就能上岗，上岗就能上手的培养目的。根据培养培训课程不同，基地安排对口实训师对学员进行辅导。所有实训师均来自一线具有实战操作经验的电商企业高管，确保学员学到一线前沿知识和操作方法。同时，优秀学员将有机会被选拔进入相应企业进行实训。[5]
在培训实施过程中，建立工学结合人才培养模式管理机构和制度，进行合理的培训调度。根据培训的需要，成立培训课程组，由专人负责。理论课程部分以学校教师教授为主，实践操作部分则由企业专家现场指导，保证理论知识与实践能力齐头并进，切实有效地提高学生的职业能力和综合素养。
在培训方法上，融“教、学、做”为一体，强化学员能力的培养。倡导采用体现职业技术教育培训的方法，如现场培训法、项目培训法、模拟培训法、体验式孵化法等，注重培养学员实践操作技能的培训方式，确保实现知识、技能、态度、兴趣等方面的培训目标。改革传统的灌输式讲授培训方法，辅以多种形式培训，变单纯的“讲授式培训法”为“问题驱动法”、“项目导向法”、“任务驱动法”、“案例培训法”、“情境模拟法”、“实战式培训法”等多种培训方法的综合运用，围绕核心培养目标，创设情境培训环境，从以“教”为中心转向以“学”和“做”为中心。
经过初步的探索和实践，我校已经初步形成了集成高校与社会优质教育资源协同实践育人的良好局面，并取得了较好的教学效果和社会效益。希望这种协同育人模式的建立，能够有效缓解网络营销人才缺乏的瓶颈问题。充分调动社会力量，探索高校与社会协同育人作用，提高高校人才培养服务经济社会的意识，提升社会主动参与高校人才培养的责任意识，还有相当长的路要走。我们相信，只要建立起完善的高校与社会互惠互利、双方共赢的长效机制，就能走出一条适应经济社会发展的人才培养新路。[6]
参考文献：
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〔4〕河南省网络营销协会。淘宝精英实训班培训方案-河南省网络营销协会[EB/OL]-4-18.
互联网营销论文 篇三
(一)课题来源
课题来源：结合实际工作情况自选课题。
(二)研究的目的和意义
渠道是市场营销理论中永恒的主题，国内外大量学者对渠道都进行了深刻的研究。近年来电信行业作为一个社会热点获得了全社会的高度关注，研究电信企业营销渠道的文章、成果层出不穷。但是，随着信息技术的飞速发展和社会对信息化依赖程度的不断提高，电信市场的营销模式和用户的消费观念都在不断地发生变化；同时，不同地域电信市场的竞争环境由于经济、社会、文化的差异性而存在着很大不同。因此根据深圳当地电信市场环境的实际特点，研究中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司(以下简称深圳移动公司或深圳移动)在新的竞争环境下如何构建合理的渠道架构体系，以提升企业的核心竞争力具有重大的现实意义。
随着近些年来国家电信行业体制改革的不断深化推≤≥进和移动通信的迅猛发展，国内移动通信行业逐步由卖方市场向买方市场过渡，竞争的重点呈现出由网络技术、价格资费竞争向渠道竞争转移的趋势，营销渠道已经成为移动通信运营商核心竞争力的重要组成部分。
随着外部环境和竞争形势的变化，深圳移动原有渠道架构体系已经不能完全适应市场发展需要，需要根据用户需求和市场结构变化进行不断变革。为了继续扩大市场份额，深圳移动需要适时地调整渠道发展规划，通过采取多种有效的提升措施进一步巩固和扩大渠道优势，进而增强企业的核心竞争力。而这些渠道改革的措施如何才能更好的促进市场的发展，是否发挥了应有的作用？因此对这些措施进行阶段性的总结、考核和评估，以便为下一步的渠道发展提供参考依据显得很有必要。
(三)国外研究现状
目前，西方关于渠道理论的研究主要集中在三大领域：
一是研究渠道结构，
二是研究渠道行为，
三是研究渠道关系。
l、营销渠道结构理论
营销渠道结构理论是以效率和效益为研究重心的营销渠道理论，是渠道理论最早研究的领域。1916到1934年间，韦尔德、巴特尔、布瑞耶等分别研究了渠道效率的问题。韦尔德认为职能专业化产生经济效益，专业化渠道所从事的营销是合理的。巴特尔认为营销渠道为生产者和消费者创造基本效用、形式效用、地点效用和时间效用。布瑞耶认为营销机构可以集中和分配所需要素，所以能够有效克服交换障碍和阻力。1940年到1965年，康弗斯、胡基、奥德逊、麦克马蒙等研究了渠道一体化和渠道设计等方面的内容。康弗斯、胡基认为一体化会带来营销费用降低、原材料或商品销路的确定性但是也会带来相应的管理和协调问题。
奥德逊认为经济效率标准是影响渠道设计和演进的主要因素。麦克马蒙认为可以用公司型、管理型和契约型三种方式有效地协调营销渠道体系。以效率和效益为重点的研究是主要基于与效率有关的经济学概念，而对营销渠道中的行为变量缺乏相应的研究，因而此后很少具有重大价值的研究成果。
2、营销渠道行为理论
这种理论重点研究渠道成员间的各种权利、冲突等行为，认为营销渠道是渠道成员之间既有竞争又有合作的联合体。这种理论将权力的来源和使用、权力和冲突的关系及冲突的衡量、渠道成员组织之间的合作和谈判作为研究的主要内容。
1969年，斯特恩研究了渠道的冲突问题，认为，依存和承诺是理解渠道中权利关系的关键。上世纪八十年代初，拉斯切、布朗、凯苏黎世、弗雷兹耶等研究了渠道权力的来源、使用和衡量等方面的内容。1981年、1987年德瓦耶、沃奥克、葛雷玛等研究了权力和冲突的关系以及组织间合作和谈判等。
3、营销渠道关系理论
九十年代以后，一些营销管理学者提出新的关系营销理论，对营销渠道的认识和管理逐渐深入。这种理论重点研究渠道(不同的法人)组织之间的关系和联盟。由于利益冲突，一般渠道组织间合作常以失败而告终，为此渠道战略联盟等关系形式应运而生。1998年，辛古瓦、贝克尔研究了渠道关系绩效，提出了渠道合作关系能产生更高的利润，而且每一方都从联盟中得到更多利润的观点。1999年克雷玛研究了渠道关系的目的，认为信任可以帮助渠道合作双方处理不良后果。1995年奥德森提出了渠道关系的生命周期理论。2001年，斯特恩研究了渠道关系实质、选择合作者等内容，提出了渠道联盟等观点。渠道关系经过知晓、探索、拓展、忠诚和衰退及解散等生命周期不同阶段的发展，可能进入一个相互忠诚的阶段，联盟是渠道关系中最高、最好的形式。
(四)国内研究现状
近年来，我国对营销渠道的研究主要集中在渠道组织体系、渠道的效益及渠道模式、渠道行为、渠道的新型关系与渠道创新等方面。在营销渠道设计创新方面，韩兆林(1999)等探讨了高技术企业分销渠道的模式、特征和影响因素；姜以聪等(1999)总结了国外连锁经营的特点对我国企业营销渠道创新的启示；易斌等(2000)提出了实施通路精耕完善终端管理的主张；林三卓(2003)研究了关于西门子的通路运作的问题；危素华(2001)分析了家乐福赶超沃尔玛过程中的渠道管理。
在渠道的效益研究方面，陆忍波(2003)认为各种销售渠道的效率差异成为企业市场营销中最具有决定性影响的因素；张庚森等(2002)从消费者立场出发，提出了五项营销渠道业绩评价指标。
在渠道模式研究方面，徐天佑(2002)提出了“堡垒式营销”与“撒网式营销”模式；黄丽薇等(2001)提出了渠道的逆向模式：孟令华(2002)提出了销售渠道的强势模式。
在渠道权力及冲突方面，庄贵军(2000)主要研究了西方渠道的权力、冲突和合作；吴冠之(2001)研究了渠道网络的竞争与合作；王朝辉(2003)研究了营销渠道冲突的原因、形式与对策。
在渠道关系方面，苏勇、陈小平(2000)提出了关系型营销渠道理论，研究了以顾客为中心的新型渠道关系；桂琦寒(2001)也对电子商务等新型交易模式对营销系统的冲击作了分析。
随着网络电子渠道等新型渠道的出现，对网络直复营销、互联网营销等的研究也盛行一时。
与西方经济发达国家相比，我国早期的电信企业渠道研究相对薄弱，这是因为在过去相当长的一段时期，我国电信市场是一个垄断性质、运营商主导的卖方市场，往往是等客上门，很少从用户角度考虑渠道建设。随着改革开放和电信企业制度、体制改革的不断深入，近年来国内对电信营销渠道的研究成为市场营销领域非常热门的一个方向，涌现出了大批研究电信企业营销渠道理论和应用的文献和成果。
王越(2005)对电信企业营销渠道种类进行了进一步细分，研究了电信企业可以参考的渠道选择维度及对不同维度的渠道适应性原则；颜承捷(2005)认为电信运营商要实现从传统电信服务商向综合信息服务商转型，电信营销渠道应实现三大转变：其一发挥营销自身业务与服务的作用，其二是发挥业务创新先锋的作用，其三，营销渠道还要具备更强的售后服务能力；郭顺义(2004)分析了电信业务渠道与一般产品渠道不同的行业特点和渠道的扁平化问题：郭永宏(2005)认为现阶段移动通信营销渠道网络规划与管理是移动通信企业竞争成败的关键，是企业核心竞争力的重要组成部分。
卢明(2005)探讨了移动新业务营销过程对渠道建设和渠道管理的要求及渠道的相应发展策略；赵学军(2003)研究了地市级电信企业的营销渠道建设原则；仲伟(2006)研究了新兴运营商渠道建设问题；马淑锡、马仲楹等(2004)研究了中国网通的渠道建设问题；马春山(2005)提出了关于中国电信3G营销渠道建设的建议；吴伟、侯小梅、李南等(2005)研究了中国电信的渠道架构，认为渠道建设是一项全局性的工作，渠道建设中应该以客户为中心。
徐晓军、刘峰(2004)研究了移动通信运营商的渠道选择及渠道控制与管理问题，认为根据移动业务和目标市场的不同应选择不同模式的营销渠道；王新刚、张林(2005)研究了移动通信运营商营销渠道的整合与控制问题，认为移动通信运营商必须采取有效措施加强渠道控制，对渠道进行优化整合；郑宇展(2004)分析了电信企业渠道冲突的类型，认为电信企业需要合理控制渠道冲突，充分利用良性渠道冲突，坚决杜绝和化解恶性冲突，从而赢得市场竞争优势；
(五)主要参考文献
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互联网营销论文 篇四
根据易观国际互动营销研究结果显示，近期，名为“网络推手”的互联网营销组织逐渐浮出市场，为广告主提供互联网营销策划及执行，这种基于“炒作”性质的营销，存在很大的风险与隐患，包括对广告主品牌损害的风险、对媒体/平台公信力损害的风险、以及政策监管的风险。如若放任其发展，可能将对互联网环境造成巨大破坏。
广告主的商业风险
“炒作”性质的营销，短时间可催化舆论关注并从中引导，为广告主带来短期价值。但是营销过程中已形成的舆论无法受广告主及“推手”控制，舆论很容易失控，并引发一系列问题，这些问题可能给广告主带来公关危机。同样，传统广告给受众以“广告”概念，受众知情其导向性；而“炒作”广告、尤其是论坛炒作广告，给受众的是“网友”概念，受众不知情其导向性，且容易将其认可为“基于不存在利害关系的可信任口碑源”；因此，一旦舆论失控、广告主身份暴露，“炒作”营销将给广告主品牌造成损害，得不偿失。
平台及媒体的公信力风险
“网络推手”的互联网营销，以利益为导向，以网民身份，进行舆论的引导、事件的放大。舆论的引导者受利益的唯一驱使，在论坛之中尤甚，且部分网络营销组织称之为“口碑营销”，易观国际研究认为，此类营销行为并非“口碑营销”。
“口碑营销”基于消费者真实体验。其生存与发展在于口碑源的可信。原有的论坛环境，是基于用户间的不相识、不存在利害关系而形成的开放的、可信的舆论环境，如利益导向的信息传播者(舆论制造者)在论坛之中遍布，信息的真实性与可信性都将受到质疑，平台及媒体的公信力将受到质疑。论坛信息将不再满足用户需求、论坛将不再满足用户需求，流量也必将因此流失。
舆论之中的监管隐患
舆论与互联网广告的结合，使得监管更加困难、隐患更易爆发。互联网广告与“炒作”互联网营销的最大区别在于前者形成的是信息；后者形成的是舆论。舆论一旦大范围形成，内容难以监管、方向不可控制、影响范围无法预估。而这些以利益为导向的“网络推手”又深藏在舆论背后，这给政府监管带来了极大的风险。
网络营销毕业论文 篇五
一、结合学生今后从事的工作选题
不少同学在毕业论文期间已经签订了工作单位，并与单位相关负责人就毕业论文的选题进行了沟通与落实。毋容置疑，做这样的题目，学生会更有针对性，会更加积极主动与认真，毕竟做好这样的题目，也是学生即将献给单位最好的一个见面礼，给单位留下一个最初的好印象，同时也为自己今后即将上马的岗位工作理清流程、得到一个好的模拟训练，为自己今后的人生职业规划开了一个好头。指导这样的论文，老师务必要帮助学生在概念上澄清界定，帮助学生再次认识、梳理和升华营销理论体系与模式，强调理论与企业营销实践的具体结合方式等，启发学生如何发现企业营销就某个方面的现状、问题、原因、对策、配套及实施等，从而有效帮助他们完成对企业的见面礼。
本届学生结合工作这一特色选题的有4位，具体详情是：即将奔赴中海油上海销售公司工作的侯再龙同学，其论文的选题是《中海油加油站成都市场开拓策略研究》，这篇论文被推选为校优本科毕业论文；即将奔赴新都化工工作的陈开建同学，其论文的选题是《新都化工复合肥的深度分销探索研究》，这篇论文被评为院优本科毕业论文；即将奔赴交通银行成都分行工作的刘夏欢同学，其论文的选题是《交通银行成都分行顾客满意度研究》，这篇论文被评为良好本科毕业论文；即将奔赴青岛凯越国际青年旅馆工作的黄小敏同学，其论文的选题是《凯越青年国际旅馆的营销现状及对策研究》，这篇论文被评为中等本科毕业论文，由于该生在校外独自完成毕业论文，无疑影响了她最终的毕业论文完成质量，的确有些遗憾。
二、结合学生调研的方便性就地选题
这类实践性和应用性极强的小题目选题，可谓俯拾即是。比如我校学生食堂、教工食堂、佳兴超市教工店与学生点、石油缘宾馆等组织，以及更多的学校外正因村几条街上的各家中餐馆、小书店、药店、理发店、几十家酒吧、特色火锅店、烧烤店、小面馆、几家大小超市等等更多的组织，或多或少的在营销方面存在或大或小的各种问题，都值得为之展开研究。
以这样的选题作为毕业论文，最大的好处在于学生调研获取资料的方便性与低成本；有些公关能力强的学生甚至还得到店主适当的财力支持，如报销一切调研费，某些餐馆甚至为学生免费提供一顿午餐、理发店为学生提供免费的美发服务，当然前提是学生要能给他们提供一份比较满意的调研报告或一套比较容易操作的营销改进对策等。另外，这样的选题，完完全全是应用型题目，除了一些营销原理需要引用之外，绝大部分论文主体数据与资料都是鲜活的，这在很大程度上避免了论文的抄袭之嫌以及纯属资料的整理加工之嫌，有很大程度的应用性创新；第三，此类题目完全是“麻雀虽小五脏俱全”的，对于一位本科生而言，可以比较综合的检测出其营销理论、流程的掌握与应用程度，值得推广。
本届学生蔡毅鸣同学的选题就属于这种类型。她的论文选题是《正因村景福记营销策划研究》，这篇论文被评为良好本科毕业论文。
三、结合网店网购等营销热点选题
近些年来的网店、网购可谓是营销界的新宠儿，而大学生们往往是这些网络营销新事物的急先锋，很大一部分都有不止一次的网购经历。较之实体店铺营销研究的相对成熟而言，网店的营销问题更值得关注与探讨，均有较为重要的理论意义和实际价值。
做这类型的题目，关键视角要新，毕竟大量的资料都可通过以网络为主的多种渠道获得，且对于一些较知名的网店，关注的人很多，若突破口不新颖，难免就陷入仅有资料的简单整理和堆砌、没有创新的功劳只有苦劳的尴尬。为此，此类题目对本科毕业生而言有一定的挑战性。
本届学生蒲芬同学的选题就属于这种类型。她的论文选题是《淘宝商城营销策略分析》，这篇论文被评为良好本科毕业论文。蒲芬同学有过多次的淘宝网购经历，平时对淘宝店的信息与资料有过密切的关注，通过她仔细的观察，发现有关该店营销方面的资料比较单一，如产品方面的，如服务方面的等等，但从未发现有系统研究该店营销策略的，于是出于营销人的敏锐性，她向我提出申请想做此题，由于她的理由较充分，便得到了我的认可，且我再三对她叮嘱一定要有新视觉、有新见解，千万不要只有重复资料的简单归类，更不许有所谓的剽窃与抄袭
四、结合学生的兴趣选题
兴趣是最好的老师，兴趣使工作变得轻松与快乐，兴趣能够事半功倍提高效率，兴趣还可能是创意与创新的催化剂。待指导的学生中，如若有某人对于营销的一些特殊领域、特殊产品、特殊行业、特殊的岗位与流程有着特殊的兴趣，并由此挖掘出自己待做的毕业论文题目，此题无论理论型也罢应用型也罢，只要符合营销专业培养目标，能够通过较为严格的开题答辩，指导教师就应全力支持。
网络营销毕业论文 篇六
市场营销专业的集中实践课程是在完成专业大类基础必修、选修课程，以及专业必修课程学习之后，学生选择《零售营销实务》、《网络营销实务》、《物流运营实务》课程模块之一，学习市场营销的专项能力，深入企业相应的职业岗位，或进行零售营销、或进行网络营销、或进行物流运营的实践训练，在此基础上结合企业营销状况，选定毕业论文题目，理论联系实际完成毕业环节的教学任务。作为教学改革的重心，集中实践课程通过校企合作的方式，，以面向职业的模块化的综合实践项目为载体，贯通毕业环节，着重学生营销能力的培养，取得了一定成绩。然而，两次(2011学年/2012学年)课程满意度调查结果表明，现行的集中实践课程评价并不高①，学生认为课程教学内容不连贯、体系不完整、环节不清晰、检测不落实、绩效不明显的问题比较突出，学生质疑课程，如集中实践课程模块与理论课程模块教学内容的有效对接，如集中实践课程实施环境与路径的延展和拓宽，如集中实践课程过后接续立项“实务专题”论文等具体问题亟待解决。面对实践教学方面存在的问题，需要建立、实施AOL体系，引领市场营销专业集中实践课程教学模式创新。AOL是一套规范、完整的学习质量保障系统，其主旨内容包括建立课程理论学习目标和能力养成目标；校准课程目标，与专业培养方案要求相符合；设置课程考核形式与方法，与课程目标相匹配；收集、分析、公示课程评价资料，发现课程教与学存在主要问题；拟定课程教学改进方案，持续提升课程教学质量。
二、问题解决———集中实践课程教学模式的创新
市场营销专业秉承AACSB“目标驱动、质量导向、持续改进”的教学理念，依托AOL学习质量保障体系，创新集中实践课程的教学模式：以市场营销人才培养方案为基准建立集中实践课程教学体系，设置课程学习目标，拟定课程实施方案，开展课程效果评价，保障课程持续进步，从而使集中实践课程教学环节紧扣、教学目标可测、教学绩效显现。其过程能够有效激发学生学习的内在动力，提升高等职业教育本科层次的人才培养质量，探索职业教育人才培养的规律。
(一)明确课程学习目标
课程学习目标需要描述该课程所期待的学习成果，当课程结束之时，学生能够知晓达到什么样知识水准、具备什么样的职业能力。课程学习目标引领课程学习内容、引发课程教学的方式与方法，决定课程的评价形式，导向课程的绩效成果。因此，课程学习目标应该是教师、学生、用人单位共同参与决定，并将学习目标诠释为可以观测、可以考量课程绩效的评价标准。市场营销专业的集中实践课程，其学习目标分解为四个层面：一是了解、熟悉营销职场环境；二是在工作环境中逐渐养成专业素质、练就专业能力；三是凭借素质和能力掌握专项职业技术；四是能够发现工作现场实际问题，并且提出解决问题对策。四个层面学习目标表明课程学习的渐进过程，其各自对应的观测点反映课程学习的直接目的。
(二)清晰课程内容、转换课程学习方式和方法
明确课程学习目标之后，需要清晰课程内容，同时变革、转换课程学习方式和方法，使之与学习目标相对应。市场营销专业的集中实践课程，学生需要选择专业模块进行专业课程学习、同时在工作现场进行专业技能训练。学院任课教师每周1次组织讨论营销实际问题；企业指导教师每周1天讲授营销专项能力。网络营销课程模块包括网络营销、电子商务、网站建设等课程内容；物流运营模块包括库存管理、配送中心运营管理、客户关系管理等课程内容；零售营销课程模块内容包括零售营销、广告学、推销技术学等课程内容。学院任课教师和企业指导教师根据学生工作现场的情况，选取课程教学大纲的具体内容进行授课，从而形成“边干、边教、边学”的教学模式。
(三)调整课程检测形式与规则
课程学习内容、学习方式和方法需要检测，即进行课程学习成果的评估。检测形式分为独立检测和非独立检测：课程独立检测形式，即运用标准化的检测形式了解学生知识汲取和能力养成是否具有成效，如会考等。课程非独立检测形式，即根据课程性质，运用特定的检测方法和手段了解学生在特定领域的理论知识积淀和专业能力积蓄的成果。检测规则一般是设计3－5项课程检测构面，如个人/分组的专题书面报告等，构面不易过多，以免操作的繁杂，针对每一项检测构面，设计3－4个评价等级标准，並加以文字描述。市场营销专业的集中实践课程，开始采用学院统一规制的、标准化的书面实践报告形式《学生校外实习手册》进行课程检测，其中设计了三个检测构面：实践过程检测———评价人即实习单位指导教师，所占成绩比例30%;实践报告检测———评价人即实践课程任课教师，所占总成绩比例30%;实践课程汇报检测———评价人即专业教研室，所占成绩比例40%。
(四)收集、分析课程检测结果
课程检测完成以后，任课教师撰写课程监测分析报告和课程小结，其相关成绩、资料需要送交专业教研室进行讨论，结果提交学院教学指导委员会。课程学习相关资料的收集是系统的、循环往复的，能够说明学生在课程学习方面的持续进步。市场营销专业的集中实践课程，从过往的检测成绩来看，全班学生55人，平均成绩76分，分值呈现正态分布。从课程满意度调查结果来看，课程评价并不高：学生认为，课业的理论学习与实践学习各成体系、相互脱节，面对职场中错综复杂的营销问题无所适从，不知道怎样运用理论架构解决实际问题，希望随时能够得到任课教师的专业指导；教师认为，课业的理论教学没有形成贯通脉络，且理论教学内容与实践教学内容缺乏融合；企业认为，课业的实践教学关于综合性、系统性的专业训练相对较少，且教学内容缺乏必要的理论架构引领和规划。营销专业教研室对课程进行了反复讨论，学院统一规制的实践课程检测形式适用于经管类各专业，但是对于考量、评估营销专业的课程绩效有些简单和片面，仅凭借《学生校外实习手册》的三个检测构面，不能够充分表明集中实践课程在营销知识学习和营销能力演练的连续和完整特征，难以达到学习目标的四项要求；同时，每个检测构面都没有明确的评价标准，难以清晰佐证课程绩效与成果。因此，需要瞄准课程学习目标，对课程的学习内容、学习方法、组织形式、检测形式等做出改进。
(五)持续改进课程教学模式
课程持续改进，需要在广泛征求意见的基础上，经过多方论证，拟定课程持续改进的方案和策略，上报相关教学管理部门备案：或调整学习目标，如完善课程学习要求、改进教学文件收集机制、改变课程检测方式等；或调整课程设计，如新增必修课程、调整课程设置时间、重新规定先修课程等；或调整学习内容与方法，如采用案例式/参与式的教学方法、增添教学实验室、应用现代咨询技术扩充学习资源等。市场营销专业的集中实践课程，其持续改进的方案和策略：一是规整课程学习目标。强调集中实践课程在专业能力训练方面的综合性、系统性、连续性和完整性。学生通过对营销工作现场的体验，对企业营销模式进行观察和认识，为选定实物专题毕业论文奠定基础，为后续的职业生涯创造条件；二是改变课程学习内容与方法。集合专业任课教师成立课程教学团队，在学生深入企业完成课业学习期间，借助网络学堂延伸课程理论教学，即实习过程的疑问、困惑在网络学堂的“讨论版”与专业教师进行对话、沟通；教师针对学生营销实践共同关注的问题，定期公布营销专题，在网络学堂“论坛”进行专题讨论；专业任课教师与企业指导教师在网络学堂“课程链接”为学生提供营销实践的信息资料，定期公示实物专题论文研究方向，供学生参照；教师借助网络学堂“课程信息”放置学生的课业体会和学习成果，使学生能够及时分享、汲取营销实践经验；三是改进课程检测方式。集中实践课程采用全方位、跟进式、预见性检测形式，设计三个检测构面：课程理论学习检测，即专业任课教师团队针对营销实际问题，共同提出营销专业课程群的“联动大作业”命题，要求学生以课程论文的形式予以完成，每位教师立足本专业课，分别评价论文成绩，评价标准为五个等级，所占课程总成绩比例30%。课程实践学习检测，即包括企业评价，实践指导教师评价，实践日志评价和总结评价，评价标准为五个等级，所占课程总成绩比例30%;课程理论与实践交互学习检测，包括网络学堂“讨论版”栏目实践问题对话次数；“论坛”栏目营销专题发言次数；“课程链接”栏目阅读营销信息资料次数和提交实物专题论文题目的认同度；“课程信息”栏目，展示集中实践课程成果次数及点击率，上述检测内容评价标准为三个等级，所占课程总成绩比例40%。
三、问题反思———集中实践课程教学成果的支撑平台
AOL贯彻与实施的核心精神是绩效责任与持续进步。所谓绩效责任是指课程目标鲜明，所传授的知识与能力与专业人才培养方案相吻合，且详细规划凭借怎样的形式和路径实现目标；所谓持续进步即通过课程检测，考量学生学习成果，提供学生学习信息反馈，调整课程实施方案，制定课程改进策略，持续提升课程质量，且表明给学生带来的深刻影响。市场营销专业集中实践课程教学模式的持续改进取得了一定成果，学生进步明显、获得校内外的肯定。市场营销专业集中实践课程引用AOL系统解决“教学节点”问题，以营销知识体系为起始、以营销职业背景为依托，整合内容、梳理环节、归纳流程、提炼要素、摸索规律，不断进行教学模式创新：一要整合理论课程模块与集中实践课程模块的教学内容及考核方式，实现理论教学与实践教学的衔接和贯通；二要完善校外实践教学环境，密切“政产学研”合作关系，探索“校企合作”的推进策略及实施路径，建立“校企合作”的长效机制；三要以营销职业为导向，以培养专业能力为目标，确定市场营销专业“实务专题”毕业论文的类型和要求，为学生就业疏通路径。为此，即要完善课程教学环境、改善课程教学设施、搭建课程教学支撑平台。
(一)教学资源平台———内外兼修的教学团队
建立一支“二元化”的课程教学团队，即有高学历、双师型的专职教师；又有具备营销理论和营销经验的兼职教师(约占教学团队50%)。教学团队要有明确的改革目标、健全的运行机制，专、兼职教师共同开展主题教研活动，研究教学改革过程中存在的问题，提出改革措施。教学团队强调“复合型”的执教能力，既擅长学科研究，也擅长社会活动，更擅长执教育人，专职教师每人每年至少或承担1项专业纵向课题研究，或承担1项行业委托、政府委托横向课题研究，并将课题成果转化为学生课外科技活动研究题目或毕业论文题目。拥有一支高学历、双师型的专任教师队伍；建设一支具备营销理论，同时具有营销经验的兼职教师队伍，才能保证课程的教学质量。
(二)教学管理制度平台———软、硬协调的教学管理机制
创新课程的管理制度和管理办法：定位教师的作用、职责及其工作业绩的考量形式，确立教师指导实践课程的原则；定位学生的任务、职责及其实践成果的考量形式，细化以小组为单位或者以个人为单位的课程检测标准；定位企业的权限、职责及其合作效果的考量形式，验证企业参与实践教学的方式和程度。只有持续改进集中实践课程的检测与评价方案，才能显现课程绩效、表现专业责任。
(三)教学环境平台———稳定合作的校外实践教学基地
依托政府职能部门、行业及企业搭建实践教学平台，拓宽实践教学领域，协调“政产学研”横向联系，建立实践教学与社会服务的联动机制：积极接收来自政府、行业、企业对毕业生的定向培养，明确毕业生就业方向、疏通毕业生的就业途径；带领学生参与政府部门的委托项目、参与企业营销委托项目，提升营销专业的社会效用。只有通过“政产学研”横向合作，不断开发集中实践课程综合能力训练项目，完善实践教学内容、形成实践教学特色，才能创新课程教学模式。
四、研究结论
经济的稳步发展及结构调整，需要大量素质全面、知识完整、能力突出的专业人才，社会需求动态表明，具有职业经验、能够适应职场环境的人才受到各个领域、行业的追捧和青睐，然而，纵观我国高等院校专业人才的供应状况：就受教者而言，本科学生的社会经验先天不足，一次又一次的择校升学考试迫使他们整天面对书桌和黑板，对社会经济现象漠不关心，对社会复杂的人际关系知之甚少，亟须填补社会阅历和职业经验的空白；就施教者而言，基于教育历史背景、教育舆论导向、教育业界思维定式及知识结构等关联因素的制约，其教育教学大多顾及专业知识体系的完整性，有意识强化理论教学环节的同时，无意识弱化实践教学环节，所教内容与所用内容相距较远，难以满足社会经济发展趋势对专业人才的需求期待和愿望。高等院校市场营销专业堪称工商管理学科类别中的“工科”专业，其本科教学具有鲜明的实用性与操作性特征，却在不同程度上偏离了“学以致用”的轨道：没有将实践教学环节作为有机整体统筹管理、区分类别、整合内容、系统规划；尤其没有关注集中实践课程的特点和作用，特别忽视集中实践课程的绩效评价，不能对集中实践课程教学做出持续性改进，同时将改进成果予以总结、归纳，从而提炼出相对成熟的课程教学模式。AOL学习质量保障体系的引用改变了实践教学环节的松散状态，要求集中实践课程规范程序、确立目标，审视课程教学目标与专业人才培养要求的符合度，同时要求课程内容丰富、紧扣目标设置，课程设施完善、满足目标内容，课程结果检测、达到目标要求，强调课程教学形成闭环回路，不断进行叠加式的检测和修正。AOL学习质量保障体系的运行保证集中实践课程教学的连续性和完整性，使课程内容更加生动、课程形式更加新颖、课程检测更加到位、课程绩效愈加明显。伴随AOL体系不断开发，市场营销专业集中实践课程的教学模式愈将成熟、教学过程中的一些存续问题得以解决：课程与理论课程能够有效衔接，课程教学方式和路径不断拓展，教学设施与环境不断改善，学生经过课程学习和训练，由此积淀的知识与经验，为其进入毕业环节、最终步入职业领域奠定了坚实基础。
互联网营销论文 篇七
互联网对营销最大的改变是传播与渠道。互联网工具论，主要是指传播的工具。互联网渠道论，主要是指销售的渠道。
互联网对营销带来的最大障碍是传播。因为传统媒体是可控的，而互联网时代的传播截止目前基本是不可控的。即使那些互联网时代的网红，也没有发现成为网红的规律。网红们还没来得及总结成为网红的规律，就被新的网红快速迭代。难怪罗振宇说网红“Papi酱”要快速变现。
雷军就是一例。无意中，雷军成了网红，助推小米。当雷军觉得找到小米成功的规律，总结出“七字诀”等一系列规律时，雷军又被互联网快速边缘化了。也许从成了网红到被边缘化，雷军都是一头雾水。
互联网没有改变4P架构
无论互联网工具论、渠道论、本质论，都不会改变营销的基本要素。营销的20多个要素(营销变量)，最佳整合架构就是4P。前不久，我已经发文说“4P是个万能架构”，意思是说4P是个分析框架，分析框架不因互联网而改变。今天我们的分析仍然沿用这个框架。
互联网改变了需求和产品形态吗？
互联网在四个层面改变了消费者的需求和产品形态：
1.跨界整合几乎可以改变所有行业和产品形态。互联网的支持技术是微电子技术(IT技术)，微电子技术跨界，几乎能够改变所有行业，创造出前所未有的产品。现在互联网企业可以轻易进入某个传统行业，如特斯拉、谷歌进军汽车行业。
2.互联网改变了生活方式。生活方式的改变能够衍生出新的需求和产品形态。这点与机器和电力催生了工业文明，而工业文明作为一种生活形态，衍生了众多不同于农业文明的需求和产品形态。
3.互联网作为信息工具，是认识与洞察消费者需求的工具。比如，过去无论多么强调营销是发现消费者需求，但无论是消费者调研还是消费者洞察，都很难真正做到。现在的需求链逻辑，能够让社会的极客们以互联网为链接，在研发阶段深度参与，从而真正做到消费者导向。
4.互联网作为营销传播工具，要求产品本身自传播属性。互联网传播，商品本身就是传播的源头，这个时候对产品的要求自然高一些。那些在网上迅速传播的产品，本身一定是有特点的。如果没特点，即使有大咖传播，投资重资传播，可能也没效果。
至于自吹自擂的“极致产品”，互联网思维，不过是商业语言而已，商家可以说，读者别当真。
当然，在目前特定的情况下，互联网还在改变厂家的产品体系。过去，由于KA与通路的定价体系不一样，厂家往往会有两套产品体系。现在有了电商，可能会有第三套产品体系。
互联网改变了价格体系吗？
我的回答是“肯定改变了”，并且形成了新的成本均衡。
只要互联网能改变成本体系，就能改变价格体系。至于现在产品结构调整所带来的价格体系变化，与互联网本身没有太大关系，只是电商时代与“主流换挡”偶尔碰在一起了。
根据“零售商业轮转假说”，任何大型新兴商业的崛起，都是从“三低”(低地位、低毛利、低价格)开始的，都是有成本优势的，比如沃尔玛，都会带来商业的成本再均衡。
电商在中国是从低价开始的，吸引的是“屌丝”消费者。但是，电商现在也已经成为“三高”(高地位、高毛利、高价格)，电商价格高于线下已经成为常态。电商已经完成了成本再均衡过程，线下成本下降，电商成本上升，已经接近均衡状态。
但是，电商的成本均衡过程还没结束。C端电商的普及，形成了一轮成本均衡过程，B端电商才刚刚开始，B端最大的特点就是运营成本会下降，会再次形成成本均衡。互联网改变了渠道体系吗？
互联网让渠道体系多样化了，这是不容质疑的。电商是渠道，某种程度上是对的。
电商渠道论曾经很有市场，也很有说服力。小米成功后，曾经有人说不需要传统渠道了，从2016年小米跌出行业前五，现在又在反思线上渠道的局限性。
互联网肯定改变了渠道体系，未来的渠道体系一定是线上线下共生。某个阶段可能线上突出一点，但单一的渠道体系是跛脚的。
过去，传统企业大致有两大渠道：一是通路；二是KA。互联网改变了渠道体系。
一个渠道体系有四大参与者：厂家(F)、经销商(B)、零售店(R)、消费者(C)。这四个参与者，原来是纵向链接的，虽然也有跨环节的，比如直销，但毕竟只占极小的份额。
C端电商的出现，所有环节都可以与消费者(C)链接，于是，出现了F2C和B2C，如京东、天猫、白酒行业的酒仙网等；也出现了R2C，如社区电商；还出现了C2C。F2C、B2C、R2C、C2C，渠道环节肯定增多了。
B端电商出现了，有了F2B，如招商网；也有了F2R，如京东新通路、阿里1688；还有B2R，如烟台万商购、壹吉购、易酒批、批多多等，几乎每个行业都有。
归纳起来，厂家从原来的两大渠道(通路、KA)，增加了三个电商渠道(F2B、F2R、F2C)和一个微商渠道。经销商从原来的二个渠道(直供终端、直供二批)，增加了二个电商渠道(B2C、B2R)和一个微商渠道。
厂家的环节从原来两个增加到六个，渠道增多了，总销量不一定增长，每个渠道的销量就会被摊薄。经销商从原来的两大渠道增加了五大渠道，而且可以借助电商跨区域经营，总销量是可能增加的。
互联网对营销的最大挑战是传播
互联网首先是传播工具，然后才是商业工具，商业源于信息不对称。但是，很多企业在互联网时代好像突然不会做传播了。
传播带来的是交易流量。做电商如果只会买流量是很难赚钱的，所以要学会自带流量。
流量从哪里来？新增流量从传播中来。
过去，传播是可控的，因为媒体是可控的，花钱是基本能够解决问题的。现在，互联网本身很难控制，花钱也控制不了。
无论是制造业，还是商业，基本格局是由传播格局决定的。商业源于信息不对称，传播格局决定商业格局。
传统传媒(除了喉舌之外)基本上是寡头垄断的，寡头垄断决定了传播门槛很高，资金投入很大，比如央视。一旦产业格局形成，就很难颠覆。所以，现在工业多数是寡头垄断的行业格局。大者恒大，除非行业龙头自身犯错误。
互联网出现后，出现了所谓的去中心化现象。屌丝逆袭就是因为去中心化后，逆袭门槛降低了。但是互联网也出现了更大的中心化现象，BAT就是超级中心，或称为互联网平台。
归纳起来，互联网对传播的改变有三点：
第一点
“硬广”基本消失了。传统传媒的垄断性，决定了即使硬广也有效，所以才会出现“最差的创意也有最好的效果”的广告现象。传统传播靠持续传播和强大的投入，就能够形成影响力，这样的现象在互联网上很难再现。
第二点
互联网流量，集中的更集中，分散的更分散了。流量总体上向BAT集中，形成了更大的互联网商业平台，规模再大的企业在平台面前也很小。
互联网的去中心化，流量碎片化，给营销传播制造了障碍。碎片化的传播要“引爆”，成为网红，引爆流行，目前还很难找到规律。
网络营销毕业论文 篇八
本报讯(记者常燕实习生关相)网络上顶帖不断，万人关注的热闻背后，很可能只是一场精心策划的炒作。“网络公关”似乎变得无所不能，不但能随意删帖“漂白”、还能大量顶帖“染黑”或“捧红”某个企业，而江城“蚁族”则不幸成了“网络黑社会”的“网络打手”。
武汉一位专为此类网络公关公司负责派活的工作人员小董告诉记者，武汉不少公司旗下的“网络推手”部分为“蚁族”。
两万元可顶帖千条
为探明真相，记者以某餐饮店老板的身份，通过QQ联系上了一家网络营销公司。
“一个月内，能让你们的帖子上新浪、网易、天涯、凤凰网等国内四大论坛的武汉版，每个论坛至少10万个回帖。”该网络营销公司负责人打包票说，“放心！保证帖子不沉，我们有专门的回帖人员。”
据业内知情人士透露，除了帮客户提升知名度，这类公司更多的是抓住一些焦点的负面新闻，在各大论坛大量发帖、顶帖，以网民的名义替客户诬陷和打压竞争对手，牟取丰厚利润。
“只要两万块，再提供几个对方的负面事件，就能把它炒起来。”该网络营销公司负责人轻描淡写地说：“不出一个礼拜，负面信息就会超过1000条。”
事实上，此类网络营销公司并非小打小闹，而是有着严格的管理和等级。
据小董透露，此类网络营销公司一般以“客户洽谈策划项目监管写帖人媒介水军”为操作流程，所有人员被分为三个等级：一级是负责派活、发工资的网络公关公司经理，二级则是组织管理人手、协调工作任务的包工头，三级主要由大中专院校毕业生或在校生、无业游民组成的庞大“网络推手”群体。
部分是江城“蚁族”
为了给客户造势，各公司雇佣了大批“网络推手”负责发帖、顶帖。
“许多发帖员是刚从大中专院校毕业的“蚁族”(大学毕业生低收入聚居群体)。”小董坦言，那些熟悉网络，但对薪水要求不高的毕业生，往往是这类公司的首选对象。
随后，记者通过小董联系上了专门帮此类公司在网上发帖、顶帖的小邹。
住在武昌小何西村一间出租屋的小邹，原先在广埠屯从事电脑耗材销售，是一位典型的“蚁族”。
4个月前，他通过网上的广告加入了“网络推手”队伍，一心干起了发帖员的工作。
“一个月能赚1200多。”小邹无奈地说，每天除了睡觉，几乎所有时间都花在了“工作”上。
而小邹一天的工作，就是“不停地在各大论坛注册ID，按照分配的任务拼命回帖，最多时一天回一千多个帖子”。
所有的工作任务都是“上级”通过QQ传来的，他从没见过任何一个“同事”，报酬也是上级通过银行卡汇的。小邹如是说。
公关业可能走向歧途
网络营销毕业论文 篇九
由于互联网的迅速普及及中国的电子商务飞速发展，企业对电子商务人才的需求急剧增长。截至2014年3月，中国网络购物用户规模达到3.1亿，网购总体市场规模达6478.5亿元，环比增长11.7%，呈现快速发展势头。随着消费者网购习惯的养成，网络营销已成为越来越多企业的重要营销手段。然而与电商蓬勃的发展势头相对应的是电商人才供需却呈矛盾化的景象。根据淘宝大学的相关调研显示，未来3年电商人才的缺口将达到445万多。一方面企业对电子商务人才求贤若渴，却很难找到适合企业需求的人才，间接增加了企业的用人成本；另一方面部分高校电子商务专业的毕业生找不到对口的工作岗位，专业就业对口性不高。通过目前企业电子商务人才调查情况发现，高校培养出的人才和企业对人才的需求之间存在较大的落差。分析发现，造成这种落差的主要原因是企业的用人标准和高校育人标准存在偏差（如图1所示）。企业需求的是具有创新能力的技能型员工，而学校重视理论体系的学习，以课程知识体系培养学生。电子商务教学体系一般由课程体系、实验教学、实践教学三模块构成，而实践教学的目的是锻炼学生的协调能力、沟通能力和对理论知识的综合运用能力，培养学生的专业素养是其重要环节。电子商务专业的发展是要促进高等教育与区域经济的发展，使院校与地方经济相互融合，培养满足行业、企业需求的高素质技术技能型人才。因此，开展校企协同育人模式对于加强电子商务专业实践教学体系的建设具有重要的意义。
二、《网络营销》课程教学现状
《网络营销》是电子商务类专业的核心课程，实践操作性非常强，该课程实践效果直接影响学生的专业技能。然而，在《网络营销》课程教学过程中存在着一些严重制约学生职业能力提升的问题。目前该课程教学中存在的主要问题如下：
（一）教学过程学生的参与性差
很多学校的课程教学模式，仍以教师为中心，偏重于讲授为主；而作为职业技能课程的《网络营销》如果仅仅是用教师填鸭式的理论教学，学生参与少，终究是纸上谈兵，无法培养学生的网络应用能力和网络营销技能，更谈不上培养适应经济社会需要的技术技能人才，同时还会使学生失去学习的激情。
（二）课程内容脱离实际岗位需求
网络营销是在清晰掌握市场的基础上运用现代先进的互联网技术开展企业营销活动。目前许多院校《网络营销》教学中仍沿用传统的市场营销理论体系，实践采用仿真教学，教学内容无法与时俱进，导致实际工作岗位需要识别机会能力、市场调研的能力以及团队合作能力没能得到锻炼，学生毕业后无法迅速进入岗位角色，教学内容与实际工作需求黏合度不够。
（三）考核重视理论，实践形同虚设
一直以来我国教育习惯用试卷来检验学生对知识的掌握程度，作为实践性强的《网络营销》课程也没摆脱这种考核模式。这种“重理论轻实践，重知识轻应用”的误导，致使学生缺乏对问题的分析和解决能力，对具体项目的操作能力更是欠缺。除此之外，电子商务专业教师缺少专业岗位实践经历，教学过程空洞，实践方法和内容安排不恰当等等都会造成该课程的教学效果欠佳。作为电子商务专业职业素养提升且实践性很强的《网络营销》课程，通过校企协同教学，校方能及时了解掌握行业的需求，调整专业课程体系，使专业教学与企业生产经营有机融合，从而真正实现理、实一体化，让学生在校能快速了解网络营销的相关岗位职责、职业道德、职业技能、专业发展前景，全面提升学生的综合素质能力，实现学生“零距离”就业；由于企业在教学过程中的介入，学生更容易迅速接受协同育人的企业文化、企业经营理念等，能缩短员工岗前培训上岗时间，降低成本。
三、《网络营销》课程的校企协同育人实践教学模式的构建
（一）实践基地校企协同教学模式
校企协同实践教学模式是建立在院校与企业共同育人基础上的人才培养模式。它以市场需求为主导，以理论研究为支撑，以技术与研发为手段，检验实践，形成“教、学、做”三位一体，集学校、企业等多主体参与的一体化教学基地。这样不仅可以充分利用企业和学校的人力、知识、技术、信息、设施等教育资源，还将进一步提升高等职业院校校企合作办学的水平。根据院校和企业合作形式、层次的不同，针对《网络营销》校企协同教学的实践教学基地建设主要包括在校建立企业合作教学地点和在企业建立学院学生实训基地两种模式。
1.在校建立企业合作教学地点
这种校企协同育人模式是一种对校、企、生三方都有利的育人模式。校方根据企业人才需求及企业提出的人才培养目标和知识能力结构，设置专业、修订教学计划、开发课程、组织教学班级；企业方每年面向应届毕业生开展校园专场招聘，选录学校优秀的毕业生入企业；学生因学校与企业的以工学交替、顶岗实习等现代人才培养模式，实现自身职业素质、技能上的提高，找到称心如意的工作，为实现职业理想打下坚实的基础。
2.在企业建立学院学生实训基地
该种模式是为提升学生职业技能和素养，在相关企业给学生安排专业相关的社会实践就业实习岗位，从而达到强化学生职业性、实践性和开放性的目的；同时合作企业还可以根据企业资源情况为教师提供挂职锻炼或师资培训机会，丰富教师的教学经历和实践能力，从而提高教师的职业教育水平；此外，学校可以聘请企业行业专家参与对专业课程设置及相关课程内容进行优化，提高师资团队水平。
（二）基于创业平台型校企协同教学模式
《教育部关于大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作的意见》明确指出，大学生是最具创新、创业潜力的群体之一。《教育部关于做好2013年全国普通高等学校毕业生就业工作的通知》中提出，要大力推进创新创业教育和大学生自主创业，各高校要把创新创业教育融入专业教学和人才培养的全过程，加快建立和完善创新创业教育课程体系。随着就业形势日益加剧及年轻的大学生群体创业愿望增强，越来越多高校开始开展创业教育，鼓励学生自主创业，以创业带动就业。电子商务创业的门槛低、成本低、风险小、回报见效快等优势使得网络创业成了大学生创业的一条重要途径。《网络营销》课程作为电子商务专业实践中至关重要的环节，在电子商务创业的重要性更是不可言喻，基于创业导向的课程体系改革就势在必行了。我们按照基于创业导向教学思路，在企业调研的基础上设计工作任务流程，坚持以实际任务内容为导向，根据《网络营销》课程目标，从专业技能、职业素质、创业能力三方面综合设计学生的职业能力，同时让学生创业所需的创新能力、团队协作能力、沟通能力等得到充分锻炼。
四、结束语
网络营销课程论文 篇十
关键词：网络营销；课程改革；校企合作
一、引言
在互联网快速发展的今天，传统的营销模式已经面临着巨大的挑战，网络营销在企业的整个市场营销战略当中变得越来越重要，同时也是现阶段整个互联网经济中发展速度最快、效益最高的环节。这几年企业对网络营销人才的需求量也逐年上升。《网络营销》这门课是一门实践性很强的课程，这门课的实践技能会随着互联网环境的变化而变化，所需要学习的技能更新的速度会非常快，因此需要教师使用合适的教学方法来进行课程教学，这样才能使学生能够将所学的知识掌握并用于实践操作。
二、网络营销课程教学中存在的问题
1.教学方式的问题。网络营销是一门实践技能型课程，想要教会学生必须要选择合适的教学方法。实践课时的比例一定要大于理论课时的比例，这样才更有利于培养学生的实践技能。各高校在选择何种实践教学方法上，出现了难题，因此为网络营销课程设计一套网络营销教学体系，提供学生解决问题的能力就显得十分必要了。虽然现在市面上有很多利用软件来模拟实战的网络营销课程教学系统，但是里面有一些虚拟的实训内容及教学内容与真实的企业岗位要求其实还存在着很大的偏差，很多高校使用这种平台来进行教学，但是教学效果都不是特别的好。其实教学方法的选择才是网络营销课程教学的最大问题，大多数高校花了大价钱来购买的教学平台，其实教学效果和传统的教学真的没有太大的区别。有的高校将网络营销课程变成了网络技术课，有的将网营销课程变成市场营销课程的拓展，有的将网络营销课程变成淘宝运营课，往往都偏离了网络营销课程的知识体系，当然也就达不到要求的教学效果。
2.教学内容的问题。网络营销课程是一门很杂的学科，课程当中不仅包含了市场营销知识，网络营销知识，还包含了计算机知识，互联网、移动互联网知识，很多知识学生在上课之前都不是很了解，因此在教学的过程中，还必须要把这些基础知识给他们进行普及，这样才会有更好的教学效果。在现阶段，基本上各大高校都没有专门的开展对这门课程前序知识的专门学习，往往都是利用专业的前序课程来学习基础知识，这样在整个教学过程中会影响到教学效果，也会使得学生在课程的学习过程中，因为基础知识的缺失而逐渐失去对本课程学习的兴趣，不利于教学过程的实施。
3.考核方式的问题。传统的试卷考核方法不适合这门课程的考核，试卷的考核只能了解到学生对网络营销课程基础知识的掌握情况，并不能了解到学生对网络营销实践能力的掌握情况。因此在本门课程的考核过程中，不能只以课堂上的表现及试卷的笔试成绩为主，还要考察学生是否能将网络营销知识合理运用在网络营销实践过程中，现阶段各院校所选择的不管是试卷考试还是大作业考试，都并不能反映出学生的真实学习情况，非常容易打击学生积极性。4.教学内容选取问题。上这门课上了六年，在对各高校调研中发现各高校在上这门课的时候，教学内容的选择上都有一定的偏差，大多数高校都把这门课当做市场营销的拓展来上，往往在教学过程中侧重对网络营销理论的教学，而忽视网络营销技能的培养及企业对网络营销人才的要求。
三、网络营销课程改革
1.课程教学体系的重建。在传统的教学当中，教学的主体是教师和学生，而这种模式在进行网络营销课程教学过程中，效果并不好，使学生无法学到应该去学的内容。因此需要重新构建网络营销课程教学体系，引进行业专家，企业老总，一线员工在内的各界人士参与到课程体系的建设中，这样才能设计出正确的教学体系，积极推动教学改革，促进产学研相结合。
2.教学内容的选取。从以前的以网络营销实务为主的教学内容转变为以网络营销就业岗位来制订的教学内容，比如以网络营销推广岗位要求来选择制订教学内容，将教学内容的制订交给企业、学校共同参与，以项目化教学的方式来进行教学设计。我们将网络营销课程的内容进行项目化分解，分为网络营销的认知、网络营销环境分析、网络营销策划、网络营销推广、网络营销效果分析五个教学模块，以达到良好的教学的效果。
3.课程设计。网络营销做为电子商务专业与市场营销专业的核心课程，随着网络营销在现在商业中的重要性，我们将原来一周两次课调整为一周三次课。同时整个课程标准，课程大纲，课程授课计划都按照项目化课程设计来制订，课程的教学目的也从之前的基本掌握网络营销实务知识改变为对网络营销实践能力的掌握。先认识网络营销，了解网络营销的基本理论，再学习并掌握网络营销的推广方式，同时学会对网络营销的效果进行分析。课程设计主线根据网络营销的工作岗位任务情境来设计，同时在这整个课程设计中一定要更加强调教学的实践内容。
4.实训教材的设计。网络营销是一门实践操作性很强的学科，它的实践课与理论课的比例往往是六比四，因此实践课程的设计要比理论课程的设计更加重要。所以一定要设计一本合适的网络营销实践教材，这样才能更有效的进行实践教学。在设计实践教材的时候一定要注意，实践教材的内容一定要与网络营销工作岗位的关键技能、工作流程一致，把整个实践教材内容分为几大实训实践任务。
四、结语
网络营销课程改革是在对网络营销岗位所需能力的深入调查后，按照整个工作流程来开发教学项目，重构教学内容、教学标准、教学目的。在教学方式上，选择项目化教学法，重视以学生为教学主体，充分发挥学生的主动性、积极性，同时完善考核制度，来培养出实战技能型、复合型的高素质学生。
参考文献：
[1]陈法杰，刘晓芬。《网络营销》课程教学体系改革的若干思考，考试周刊，2013,(4).
[2]王丽君。《网络营销》课程实践教学的研究与探索[J].丽水学院学报，2008,(6).
[3]胡钰。网络营销课程的多元化教学方法探讨[J].中州大学学报，2011,(10).
网络营销毕业论文 篇十一
市场营销专业的集中实践课程是在完成专业大类基础必修、选修课程，以及专业必修课程学习之后，学生选择《零售营销实务》、《网络营销实务》、《物流运营实务》课程模块之一，学习市场营销的专项能力，深入企业相应的职业岗位，或进行零售营销、或进行网络营销、或进行物流运营的实践训练，在此基础上结合企业营销状况，选定毕业论文题目，理论联系实际完成毕业环节的教学任务。作为教学改革的重心，集中实践课程通过校企合作的方式，，以面向职业的模块化的综合实践项目为载体，贯通毕业环节，着重学生营销能力的培养，取得了一定成绩。然而，两次(2011学年/2012学年)课程满意度调查结果表明，现行的集中实践课程评价并不高①，学生认为课程教学内容不连贯、体系不完整、环节不清晰、检测不落实、绩效不明显的问题比较突出，学生质疑课程，如集中实践课程模块与理论课程模块教学内容的有效对接，如集中实践课程实施环境与路径的延展和拓宽，如集中实践课程过后接续立项“实务专题”论文等具体问题亟待解决。面对实践教学方面存在的问题，需要建立、实施AOL体系，引领市场营销专业集中实践课程教学模式创新。AOL是一套规范、完整的学习质量保障系统，其主旨内容包括建立课程理论学习目标和能力养成目标；校准课程目标，与专业培养方案要求相符合；设置课程考核形式与方法，与课程目标相匹配；收集、分析、公示课程评价资料，发现课程教与学存在主要问题；拟定课程教学改进方案，持续提升课程教学质量。
二、问题解决———集中实践课程教学模式的创新
市场营销专业秉承AACSB“目标驱动、质量导向、持续改进”的教学理念，依托AOL学习质量保障体系，创新集中实践课程的教学模式：以市场营销人才培养方案为基准建立集中实践课程教学体系，设置课程学习目标，拟定课程实施方案，开展课程效果评价，保障课程持续进步，从而使集中实践课程教学环节紧扣、教学目标可测、教学绩效显现。其过程能够有效激发学生学习的内在动力，提升高等职业教育本科层次的人才培养质量，探索职业教育人才培养的规律。
(一)明确课程学习目标
课程学习目标需要描述该课程所期待的学习成果，当课程结束之时，学生能够知晓达到什么样知识水准、具备什么样的职业能力。课程学习目标引领课程学习内容、引发课程教学的方式与方法，决定课程的评价形式，导向课程的绩效成果。因此，课程学习目标应该是教师、学生、用人单位共同参与决定，并将学习目标诠释为可以观测、可以考量课程绩效的评价标准。市场营销专业的集中实践课程，其学习目标分解为四个层面：一是了解、熟悉营销职场环境；二是在工作环境中逐渐养成专业素质、练就专业能力；三是凭借素质和能力掌握专项职业技术；四是能够发现工作现场实际问题，并且提出解决问题对策。四个层面学习目标表明课程学习的渐进过程，其各自对应的观测点反映课程学习的直接目的。
(二)清晰课程内容、转换课程学习方式和方法
明确课程学习目标之后，需要清晰课程内容，同时变革、转换课程学习方式和方法，使之与学习目标相对应。市场营销专业的集中实践课程，学生需要选择专业模块进行专业课程学习、同时在工作现场进行专业技能训练。学院任课教师每周1次组织讨论营销实际问题；企业指导教师每周1天讲授营销专项能力。网络营销课程模块包括网络营销、电子商务、网站建设等课程内容；物流运营模块包括库存管理、配送中心运营管理、客户关系管理等课程内容；零售营销课程模块内容包括零售营销、广告学、推销技术学等课程内容。学院任课教师和企业指导教师根据学生工作现场的情况，选取课程教学大纲的具体内容进行授课，从而形成“边干、边教、边学”的教学模式。
(三)调整课程检测形式与规则
课程学习内容、学习方式和方法需要检测，即进行课程学习成果的评估。检测形式分为独立检测和非独立检测：课程独立检测形式，即运用标准化的检测形式了解学生知识汲取和能力养成是否具有成效，如会考等。课程非独立检测形式，即根据课程性质，运用特定的检测方法和手段了解学生在特定领域的理论知识积淀和专业能力积蓄的成果。检测规则一般是设计3－5项课程检测构面，如个人/分组的专题书面报告等，构面不易过多，以免操作的繁杂，针对每一项检测构面，设计3－4个评价等级标准，並加以文字描述。市场营销专业的集中实践课程，开始采用学院统一规制的、标准化的书面实践报告形式《学生校外实习手册》进行课程检测，其中设计了三个检测构面：实践过程检测———评价人即实习单位指导教师，所占成绩比例30%;实践报告检测———评价人即实践课程任课教师，所占总成绩比例30%;实践课程汇报检测———评价人即专业教研室，所占成绩比例40%。
(四)收集、分析课程检测结果
课程检测完成以后，任课教师撰写课程监测分析报告和课程小结，其相关成绩、资料需要送交专业教研室进行讨论，结果提交学院教学指导委员会。课程学习相关资料的收集是系统的、循环往复的，能够说明学生在课程学习方面的持续进步。市场营销专业的集中实践课程，从过往的检测成绩来看，全班学生55人，平均成绩76分，分值呈现正态分布。从课程满意度调查结果来看，课程评价并不高：学生认为，课业的理论学习与实践学习各成体系、相互脱节，面对职场中错综复杂的营销问题无所适从，不知道怎样运用理论架构解决实际问题，希望随时能够得到任课教师的专业指导；教师认为，课业的理论教学没有形成贯通脉络，且理论教学内容与实践教学内容缺乏融合；企业认为，课业的实践教学关于综合性、系统性的专业训练相对较少，且教学内容缺乏必要的理论架构引领和规划。营销专业教研室对课程进行了反复讨论，学院统一规制的实践课程检测形式适用于经管类各专业，但是对于考量、评估营销专业的课程绩效有些简单和片面，仅凭借《学生校外实习手册》的三个检测构面，不能够充分表明集中实践课程在营销知识学习和营销能力演练的连续和完整特征，难以达到学习目标的四项要求；同时，每个检测构面都没有明确的评价标准，难以清晰佐证课程绩效与成果。因此，需要瞄准课程学习目标，对课程的学习内容、学习方法、组织形式、检测形式等做出改进。
(五)持续改进课程教学模式
课程持续改进，需要在广泛征求意见的基础上，经过多方论证，拟定课程持续改进的方案和策略，上报相关教学管理部门备案：或调整学习目标，如完善课程学习要求、改进教学文件收集机制、改变课程检测方式等；或调整课程设计，如新增必修课程、调整课程设置时间、重新规定先修课程等；或调整学习内容与方法，如采用案例式/参与式的教学方法、增添教学实验室、应用现代咨询技术扩充学习资源等。市场营销专业的集中实践课程，其持续改进的方案和策略：一是规整课程学习目标。强调集中实践课程在专业能力训练方面的综合性、系统性、连续性和完整性。学生通过对营销工作现场的体验，对企业营销模式进行观察和认识，为选定实物专题毕业论文奠定基础，为后续的职业生涯创造条件；二是改变课程学习内容与方法。集合专业任课教师成立课程教学团队，在学生深入企业完成课业学习期间，借助网络学堂延伸课程理论教学，即实习过程的疑问、困惑在网络学堂的“讨论版”与专业教师进行对话、沟通；教师针对学生营销实践共同关注的问题，定期公布营销专题，在网络学堂“论坛”进行专题讨论；专业任课教师与企业指导教师在网络学堂“课程链接”为学生提供营销实践的信息资料，定期公示实物专题论文研究方向，供学生参照；教师借助网络学堂“课程信息”放置学生的课业体会和学习成果，使学生能够及时分享、汲取营销实践经验；三是改进课程检测方式。集中实践课程采用全方位、跟进式、预见性检测形式，设计三个检测构面：课程理论学习检测，即专业任课教师团队针对营销实际问题，共同提出营销专业课程群的“联动大作业”命题，要求学生以课程论文的形式予以完成，每位教师立足本专业课，分别评价论文成绩，评价标准为五个等级，所占课程总成绩比例30%。课程实践学习检测，即包括企业评价，实践指导教师评价，实践日志评价和总结评价，评价标准为五个等级，所占课程总成绩比例30%;课程理论与实践交互学习检测，包括网络学堂“讨论版”栏目实践问题对话次数；“论坛”栏目营销专题发言次数；“课程链接”栏目阅读营销信息资料次数和提交实物专题论文题目的认同度；“课程信息”栏目，展示集中实践课程成果次数及点击率，上述检测内容评价标准为三个等级，所占课程总成绩比例40%。
三、问题反思———集中实践课程教学成果的支撑平台
AOL贯彻与实施的核心精神是绩效责任与持续进步。所谓绩效责任是指课程目标鲜明，所传授的知识与能力与专业人才培养方案相吻合，且详细规划凭借怎样的形式和路径实现目标；所谓持续进步即通过课程检测，考量学生学习成果，提供学生学习信息反馈，调整课程实施方案，制定课程改进策略，持续提升课程质量，且表明给学生带来的深刻影响。市场营销专业集中实践课程教学模式的持续改进取得了一定成果，学生进步明显、获得校内外的肯定。市场营销专业集中实践课程引用AOL系统解决“教学节点”问题，以营销知识体系为起始、以营销职业背景为依托，整合内容、梳理环节、归纳流程、提炼要素、摸索规律，不断进行教学模式创新：一要整合理论课程模块与集中实践课程模块的教学内容及考核方式，实现理论教学与实践教学的衔接和贯通；二要完善校外实践教学环境，密切“政产学研”合作关系，探索“校企合作”的推进策略及实施路径，建立“校企合作”的长效机制；三要以营销职业为导向，以培养专业能力为目标，确定市场营销专业“实务专题”毕业论文的类型和要求，为学生就业疏通路径。为此，即要完善课程教学环境、改善课程教学设施、搭建课程教学支撑平台。
(一)教学资源平台———内外兼修的教学团队
建立一支“二元化”的课程教学团队，即有高学历、双师型的专职教师；又有具备营销理论和营销经验的兼职教师(约占教学团队50%)。教学团队要有明确的改革目标、健全的运行机制，专、兼职教师共同开展主题教研活动，研究教学改革过程中存在的问题，提出改革措施。教学团队强调“复合型”的执教能力，既擅长学科研究，也擅长社会活动，更擅长执教育人，专职教师每人每年至少或承担1项专业纵向课题研究，或承担1项行业委托、政府委托横向课题研究，并将课题成果转化为学生课外科技活动研究题目或毕业论文题目。拥有一支高学历、双师型的专任教师队伍；建设一支具备营销理论，同时具有营销经验的兼职教师队伍，才能保证课程的教学质量。
(二)教学管理制度平台———软、硬协调的教学管理机制
创新课程的管理制度和管理办法：定位教师的作用、职责及其工作业绩的考量形式，确立教师指导实践课程的原则；定位学生的任务、职责及其实践成果的考量形式，细化以小组为单位或者以个人为单位的课程检测标准；定位企业的权限、职责及其合作效果的考量形式，验证企业参与实践教学的方式和程度。只有持续改进集中实践课程的检测与评价方案，才能显现课程绩效、表现专业责任。
(三)教学环境平台———稳定合作的校外实践教学基地
依托政府职能部门、行业及企业搭建实践教学平台，拓宽实践教学领域，协调“政产学研”横向联系，建立实践教学与社会服务的联动机制：积极接收来自政府、行业、企业对毕业生的定向培养，明确毕业生就业方向、疏通毕业生的就业途径；带领学生参与政府部门的委托项目、参与企业营销委托项目，提升营销专业的社会效用。只有通过“政产学研”横向合作，不断开发集中实践课程综合能力训练项目，完善实践教学内容、形成实践教学特色，才能创新课程教学模式。
四、研究结论
网络营销毕业论文 篇十二
[关键词]市场营销 实践教学 高等职业教育
[作者简介]潘洁（1980- ），女，北京人，河北外国语职业学院商务系国际商务教研室，讲师，研究方向为国际电子商务、市场营销。（河北 秦皇岛 066311）
[中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2014）36-0156-02
进入21世纪以来，随着我国市场经济路线的不断深化和完善，国内人才市场对于市场营销专业相关人才的需求与日俱增。在这样的背景下，以培养社会所需应用型人才为教育目标的我国高职院校，能否在加大市场营销专业培养力度的基础上，最大限度地从教学实践出发，提高学生思维与操作能力，强化对该专业学生实践能力的培养，对于学生未来的就业有着举足轻重的影响力。因此，在现阶段，从改革的角度出发强化高职院校市场营销专业的实践教学环节，显得尤为必要且非常迫切。
一、构建高职院校市场营销实践教学课程体系框架
高职教育作为高等教育的重要组成部分，目的就是为社会培养应用型人才。从高职教育的职业性与技能性要求来看，高职院校的课程设置强调课程与职业性结合、注重培养目标与专业素养的衔接而并非强调学科整体的系统性，是高职院校的特色所在。现代高职院校市场营销专业学生需要具备的能力有两大方面：基本能力和专业能力。基本能力包括：表达能力、礼仪能力、思维与创新能力和团队合作能力；专业能力包括：市场调研及开拓能力、市场交际与谈判能力、促销策划能力与网络营销能力。因此，在市场营销专业课程的设置方面，高职院校应当根据人才市场及营销市场人才需求及岗位要求，有选择性地选取学科中最为贴近市场营销职业能力的相关专业知识，与专业培养目标的能力要求构成相衔接，配合最优化的实践教学环节，让整个教育体系融合成为一个以学生综合素养训练位主体、强调岗位技能与职业要求为目的的完整课程教育体系。
实践性课程教学是市场营销专业课程教学的重要环节。近年来，随着毕业生人数的逐年增长，高校毕业生就业压力越来越大，竞争越来越激烈。如果现代高职院校的教育仅仅注重理论的系统性和全面性，或者只注重单一技能的训练，便难以真正满足人才市场对应用型人才的需求。笔者认为，依据高职院校市场营销实践教学课程体系框架，该专业实践教学体系的构建应当围绕图1所示的三大方面来开展，即营销专业课程核心主干实践教学模式、模拟实验室建设、毕业生实习报告模式。
二、市场营销专业实践教学安排
高职院校市场营销专业实践教学是一个循序渐进的过程，为了让学生能够扎实地掌握市场营销相关技能，满足社会对高职营销人才的需求，河北外国语职业学院实施了“三步走”教学模式（如157页图2所示），即分成三个阶段来实现实践教学目标。具体的安排是：（1）大学一年级让学生形成对市场营销就业能力的认知，并对他们进行基本职业素养的培养。从新生进校正式上课前，就开设了“专业引领”课程，主要介绍行业概况、市场营销专业的就业状况、市场营销相关岗位需要的能力和素质以及本专业人才培养方案，以此来提高学生的积极性，形成基本的就业意识并且初步思考大学未来三年的学习计划。课余时间组织开展一些演讲比赛、素质拓展训练、邀请企业培训师到校做职业培训和演讲等活动，既锻炼了学生的表达能力，也为学生营造了一个良好的合作氛围，同时鼓励学生参加社团来锻炼自己的综合素质。（2）大学二年级完成市场营销相关核心技能培养，主要通过课堂实训和综合实训的形式来实现。（3）大学三年级完成毕业实习报告，主要通过让学生到校外合作企业或者是自行联系的企业参加顶岗实习以后，以实习报告的形式来实现。
“三步走”的教学模式使学生从理论到实践，再从实践到理论，综合能力呈现“螺旋式”上升，从而最大限度地保证学生职业素养在整个教学环节中的提升。
三、高职市场营销专业实践教学体系的设计
高职市场营销专业实践教学体系的设计主要从三个方面进行，即营销专业课程核心主干实践教学模式设计、模拟实验室建设、毕业生实习报告模式设计。
（一）营销专业课程核心主干实践教学模式
市场营销专业核心主干课程包括市场营销学、市场调查与预测、商务谈判与推销技巧、促销管理等；专业主干课程包括商品学基础、消费心理学、营销策划等。以下将对每门课程实践教学环节的设计分别进行探讨。
1.市场营销学实践教学环节设计。在该教学环节的设计中，教师应当引导学生最大化地进行发散性思维，用各种奖励措施调动学生参与实践教学环节的积极性。对教学实践环节的考察要从多个维度进行，包括（1）学生参与的积极性、小组的团队合作性，（2）发言的简要性和逻辑性，（3）分析报告的条理性、完整性、深入性，（4）提出建议的创新性。
2.市场调查与预测实践教学环节设计。市场调查与预测实践教学目的是让学生掌握市场调查的各种方法，设计出合理实用的调查问卷，并最终通过调查获得数据，据此得出结论。
3.商务谈判技巧实践教学环节设计。商务谈判技巧实践教学目的在于让学生掌握并学会熟练运用商务谈判与推销商品时的各项技巧。主要的实践方式包括：案例分析、情景模拟和实战推销比赛。情景模拟主要通过提供十二个商务谈判背景，让学生分小组自选一个背景，在实训室进行谈判训练。实战推销比赛，通过学生分小组自行筹集资金购进一些学生常用的物品，在学校规定的期限内进行推销，最后以盈利的多少进行排名。
4.促销管理实践教学环节设计。促销管理实践教学目的在于让学生能够掌握如何制订促销方案。主要实践方式包括：（1）案例分析法。挑选不同种类商品具有代表性的促销方案与同学们分享，并让同学们找出案例中方案的成功之处或者失败点，并提出自己的修改意见。（2）情景模拟法。在学习现场促销技巧时，让同学们在模拟的情景中锻炼促销能力。同时，鼓励学生在周末和节假日去做促销兼职并在课堂上与同学们分享自己的促销经验。
5.商品学基础教学实践环节设计。商品学基础实践教学目的在于使学生了解商品的基本知识，同时能够对市场上大部分商品进行鉴别分类，了解商品抽样检查、包装、保养等相关知识。这就要求学生首先具备商品营业员的知识，在此基础上，要具备商场管理人员所需的素质。
具体的实践方式包括：（1）在学习商品分类时，要求学生到商场、超市等地，进行实地观察和调查，了解各类商品的分类情况、具体的摆放位置和场地布置等，要求学生重点掌握自己想要了解的商品类别并最终形成报告。（2）在学习商品标准和商品条形码时，收集自己想要了解的商品的外包装，找出商品的标准号和条形码，并在课堂上与其他同学一起来识别不同类别的商品标准号和条形码。该项目内容比较简单，学生也普遍比较感兴趣，所以学习起来相对容易。（3）在学习抽样检查时，到校外的合作企业进行实地考察学习，身临其境地了解商品是如何进行抽样检查的。（4）在学习食品和纺织品类别时，让学生在课堂上现场品鉴茶叶和分析服装质地，与同学分享鉴别体验。就教学效果而言，在实际教学过程中，学生们的参与程度很高，能够真正做到寓教于乐。
6.消费心理学实践教学环节设计。消费心理学实践教学目的在于让学生能够用所学知识。在高职院校营销专业课程设计中，消费心理学课程设计的主要目的在于能够让学生了解与把握未来所面对的消费者的心理，从而能够清晰地分析各种消费活动的动机和现象，并制定出相应的心理营销策略。
主要的实践方式包括：（1）消费心理案例收集和分析。每堂课开始的几分钟，都会抽几名同学分享收集到的案例并用消费心理学知识加以分析。在讲到一些关键知识点时，教师课前先挑选几个有代表性的案例引导学生们参与讨论发言，最终形成一个总体认识。（2）在学习消费群体这部分内容时，让学生分小组选择一个消费群体进行消费心理和行为方面的分析，并完成一份完整的报告在课堂上呈现，与其他同学分享成果并交流探讨。鼓励同学们学习用自己的眼睛去发现问题，用自己的头脑去思考问题。（3）在学习营销员心理时，采取情景模拟来加深学生对营销员和消费者之间心理博弈过程的理解和把握。
7.营销策划实践教学环节设计。为了更好地保证学生在从业中的营销系统性与科学性，营销专业开展了营销策划实践环节，帮助学生学习制定完整、系统的营销策划书。主要的实践教学方式是进行“项目策划”实训，实训成功与否的关键，在于组织与实践是否具有科学性。笔者认为高职营销专业应当从以下三点进行组织实施：
第一，分组开展实践教学。分组教学法作为职业教育中常用的教学方法，对于学生合作与协调能力的培养、对于学生主观能动性的训练和对于组内成员的优势互补有着事半功倍的效果。将该教学方法运用到高职营销专业这个强调协作能力的培养和成员之间优势互补上，能够促使每一位学生都积极参与到营销实践教学来。
第二，策划项目训练。策划项目可以从易到难进行安排，即产品命名策划、营销定位策划、企业推广策划、整合营销策划、开店创业项目策划。每个项目实训，会给各小组提供一个不同的实训材料，学生通过各个项目的策划学习以及实训项目的完成，逐步掌握策划技巧和流程，最终实现对整个营销项目策划的理解。
第三，控制营销策划的过程。高职营销专业学生参与策划项目训练的过程，本质上也是模拟就业与从业的过程。无论是从市场调研到市场分析，还是从市场定位到4p营销策略设计，整体上无疑是市场营销过程的缩影。在该环节的实践教学训练中，教师要特别注重培养学生对整个环节的进度控制检查，对学生各个阶段、不同进度的策划予以跟踪性质的监控。无论是从市场分析开始到风险分析，或者从营销方案设计开始到项目认证会的召开等一系列过程，教师都应该及时跟进，帮助学生查漏补缺。
（二）高职营销专业模拟实验室建设
1.市场营销模拟实验。相比于其他的模拟实验，市场营销模拟实验并不趋向于理论或者案例为主的理论性教学，而是更强调体验性与互动性的交流式学习，将缩小的营销市场放到教学中，让学生进行角色扮演、角色转换，融案例分析专家、营销店主与消费者于一体，通过换位思考的形式让学生在“参与中得到提升”。同时，实验根据每季度经营业绩排名，让学生们感受到了竞争带来的苦与乐。
2.网络营销实验。随着电子商务的快速发展，网络营销已经成为当今市场营销的主流趋势，网络营销能力已经成为高职营销专业学生所必备的技能。因此，强化学生的网络营销实践实验，是市场营销专业所必须面对的实践环节，进行相关的网络营销实验室建设，是市场营销专业必不可少的教学实践形式。
（三）毕业实习报告模式变革
就当前职业院校的毕业考核而言，包括营销专业在内的大多数高职院校专业毕业考核沿袭了本科毕业论文的形式来对学生进行最后的综合考察。然而，在实际操作过程中，由于高职院校学生自身的素质有限，最后上交的毕业论文普遍存在着大量抄袭的现象，很少有同学能够独立完成一篇高质量的毕业论文。因此，河北外国语职业学院市场营销专业进行了改革，将毕业论文改成毕业实习报告，让学生在顶岗实习的过程中每天都记录下工作的点滴，最后形成一篇真实可信、又有创新见解的毕业实习报告。实习报告要求对实习工作进行客观描述，并阐述自己在实习中的所思所想。实习报告主要包括公司的简介、工作内容的描述、实习过程的体会和经验教训总结，此外，学生要提出自己的改进意见，最后还需要附带8篇实习周记。通过这样的改革，一方面能够督促学生在实习过程中要认真、投入地付出，善于总结经验教训并及时记录下来；另一方面也使得学生最后上交的实习报告真实可信，无抄袭内容，真正锻炼了学生的思维能力和写作能力。
四、结束语
如何有效地开展市场营销专业的校内教学实践环节，把学生培养成为有专长的复合型人才，是摆在高职教育工作者面前的一项艰巨工作。本文阐述了从营销专业课程核心主干实践教学模式设计、模拟实验室建设、毕业生实习报告模式设计这三个方面来构建的高职市场营销专业实践教学体系。在我们对校内实践模式的探索过程中，要不断地探索、实践、完善新的模式，从而选择合适的模式组合。
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[4]秦燕。市场营销理论与实训[M].沈阳：东北大学出版社，2006.