决定电动车企业生死存亡的三大战略 篇一
让宝贝学会自己穿衣三大战略
“小燕子穿花衣,年年春天来这里……”
幼儿园里动听的歌声响起,这是星星在幼儿园生活的第一天。午睡结束该起床了,老师走进星星的房间,发现别的小朋友都穿得差不多了,星星却呆呆地坐在床上,连手也没有抬一下。
老师问:“星星,你看大家都穿好衣服了,你怎么不穿好花衣服啊?” 星星摇摇头:“我不会穿衣服,每天都是妈妈帮我穿,我要等妈妈来。”不管老师怎么鼓励他,星星就是不愿意动手。
怎样让“等妈妈”的宝宝变成能干的幼儿园“优秀小标兵”呢?给宝宝穿衣服,教宝宝穿衣服无异于一场 战争,想要在这场没有硝烟的战场上大获全胜,可要讲究作战方法!
第一仗:“运动战”――给宝宝选衣服
满世界的衣服真让妈妈和宝宝眼花缭乱,怎么办呢?别慌,这一仗我们分两步走。
1、选衣服
宝宝的衣服大致分为两种,一种是套头衫,一种是开衫,对于刚上幼儿园孩子来说,套头衫比较容易。衣服的图案不要太多,因为图案太多会让宝宝整天将心思放在衣服上,容易分散注意力,从小养成注意力不集中的坏习惯。
2、选鞋袜
应该选择那些脚踝设计硬一点、高一点,最好是拉链式的球鞋,这样方便孩子穿脱。买袜子的时候,织法松一点的袜子会比弹性袜容易穿和脱。
小贴士:
・选择衣服时,图案尽量不超过两种,要少而精,尽量选择温和、可爱的图案。
・球鞋跟部可以穿上一个钥匙圈,这样宝宝就很容易拉上鞋跟了。
・不要急着给宝宝买硬皮鞋,因为宝宝的小脚丫还没有定型,皮肤还很娇嫩,这时候的宝宝宜穿既有适当约束又能保护脚型的布鞋。
第二仗:“游击战”――给宝宝穿衣服
给宝宝穿衣服就像打游击一样,你藏我找,你停我扰,难道只有这样才能给宝宝穿上衣服吗?来看看我们的招数!
1、快乐穿衣
给宝宝穿衣时,当他不愿意让妈妈穿时,你可以对他说:“把小手伸过来让妈妈亲一下。”宝宝伸过手来,你就真的亲一下小手,然后趁机把胳膊放入袖子里,夸奖他做的真好,宝宝会因此感到高兴,觉得穿衣服是件快乐的事。
2、自助穿衣
你可以让孩子自己来选择今天要穿什么衣服,让孩子穿自己喜欢穿的衣服,宝宝会觉得穿衣服是一件自助式的乐事。
小贴士:
・宝宝到了三岁应该给他穿满裆裤了,因为这时候的宝宝活动范围大、接触到的环境也很多,小屁屁经常暴露在外容易感染或者患上肠道寄生虫病。
・给孩子穿袖子的时候,可以让宝宝把手握成拳头,这样容易穿过袖子,不至于让小指头被袖子牵绊。
第三仗:“持久战”――教宝宝穿衣服
最后一仗,父母们可要做好思想准备,这是一场“持久战”。宝宝3岁的时候,手部力量和身体协调性有了一定的发展,能够配合父母穿衣服,此时就应该培养他自己穿衣服了。
1、学穿衣,讲步骤
(1)事先谋划:教宝宝穿衣前,应先分析一下穿着各种衣物的难度,然后由浅入深。大致而言,“脱”比“穿”容易,套头的会比开襟的上衣容易,穿比实际衣着尺码大一点的衣服或鞋袜,也会比较容易练习。
(2)步步为营:光有步骤还不行,还得实战演习,将各步骤得当地联系起来,从“脱”开始,在父母的帮助下一步步完成练习。
(3)以退为进:每次穿衣行动,留下最后一个步骤让孩子独立完成,这样孩子会比较容易获得完成工作的成就感。
2、“布娃娃”,帮忙练
当宝宝有想自己穿衣服的兴趣时,家长可以让他从给布娃娃穿衣服开始,这样既能让孩子明白穿衣服的步骤,也能培养孩子动手的能力。他每完成一步就要表扬他,并耐心给他一些提示,让他多练习,从简单入手,慢慢来,别指望太快,孩子还小,最终总会学会的。
3、亲示范,快模仿
星期天的早晨,妈妈和宝宝一起起床穿衣服,妈妈可以一边唱歌,一边给孩子做示范,宝宝事事都喜欢模仿父母,妈妈一边自己穿衣服一边让宝宝模仿自己的'动作,不仅能够培养宝宝穿衣服的兴趣,让宝宝了解穿衣服的顺序,也能让宝宝学会快穿衣服。
4、看一看,分前后
教宝宝穿衣服很重要的关卡就是让宝宝分辨前后。第一次穿一件新衣服时,可以让宝宝观察:“你看,小熊在前面”。同时也可以在家里放置一些穿衣服的学习图书,让宝宝能从阅读中直观地体会到穿衣服的步骤和讲究。
小贴士:
・尽量在衣服上做一些明显的记号。如果宝宝还不大会抓好衣服再套,可在衣服背面的衣襟用奇异笔画两条线,提示手抓的位置,抓对了再直接套进头,方向就大致不会错了。
・穿内裤和外裤的提示方法也大致如此。在宝宝只有松紧带的裤子上缝上一颗扣子在大约肚脐的位置,让他知道裤子的扣子应该要和肚脐一样在前面。
自考三大战略攻关 篇二
自考三大战略攻关
◆◇自考的学习方法战略
1、我认为总的学习战略是:想通过自考,考生自己应是一个解放思想的人。
因为自考本身就是一种“宽进严出”的形式,“没有围墙的大学”,不论你怎么学,只要考过就行。那么,这么一种开放式的考试,就要考生有一种开放式的思想。也就是说,要想通过自考,不能过于封闭自己,要多与高手交流,多听一些讲座,多了解一些学习和考试的信息(比如通过网络的,北京自考热线是不错的选择)。
这样,不但对自己学习考试有好处,还会使自己变得愿意接受新事物,变得善于与人交流和沟通,使自己全面发展。
我见过不少自考生,甚是封闭自己。不愿与人交往不说,学习上也是“一根筋”,读死书,不愿接触新事物,多少还有些“清高”,这样的学生对这种开放式的自考不会考的太好,将来自身竞争力也不会太强。首都作为全国政治和文化的中心,来此求学,一定要充分利用这里的优势资源,要不然到北京和到一个小山村没有什么区别了。许多考生是过了几年后才意识这点,到时要么年纪大了,要么钱花得差不多了,结果自己的学业没有完成,不说钱的问题,关键青春对每个人只有一次。
2、要通过自考,既要自信快考,又不要心浮气燥。
有不少同学一听一回考六门以上,就惊讶的不得了,认为自己不行。其实“不可能只是一种态度”问题,你认为你不可能,当然就不可能,也没有别人会认为你可能了。只要稳扎稳打,每次过个四、五门应该也不难。
有些考生学习不用心、不踏实,有些心浮气燥,考试结果当然也不理想。他们大多持有这种心态:自己不太努力,寄希望于能买到什么内部资料,或是听一次某大师的串讲来通过考试,这种心态要不得。这就等于你把自己的命运掌握在别人的手中了。即使这样的考生偶尔侥幸过了几门,你放心,真正顺利本科毕业的考生没有一个全靠这种方式实现的。,要不,全北京每年每个专业,也就不会只有这么点本科,当然也包括专科毕业生了。记住,踏踏实实学的考生,才是最后的赢家。
如果是由于工作或经济原因,许多考生不能在学习上投入过多,笔者建议去听一些“串着讲的课”,一般二、三十学时,价格也不过一百多,这样可以帮你梳理学习思路,学习更系统、效果会更好。
如果时间和经济不太成问题,笔者建议用周末还是去一些慢班课,一般五、六十学时,价格三、四百。因为,学习不光是为了考试,通过听课可以吸取一些优秀教师的思想和学习方法及人生哲学,要不就不会有那句话了“听君一席话,胜读十年书”。不要指望自己学习的自觉性有多高,每个人都是有惰性的,学习也是要有氛围和压力及约束的,周末报班强迫自己去学习,是个好办法。不要算那一点点学费的经济小账,本科毕业才是硬道理,况且也花不了多少钱。
许多同学都喜欢考前听一次串讲,通过几年的教学,我认为这种学习方式只适合两种人:一种是,去年没考过且只差几分,或已对书本烂熟的考生,去听一下,让老师帮着理一下考试的思路;一种是对本门课程水平很高的学生,只不过不太了解考试的结构和出题类型(如一个英语基础很高的考学,去听英语专科的写作基础的串讲)。
如果你不是这两种学生,笔者建议不要采取这种学习方式。有些同学自己平常不怎么学习,报着一种试试看的态度,认为听了一次串讲,花个几十元钱,老师给
建行银行网点三综合学习心得 篇三
银行的工作看起来很简单,其实每一步都存在着风险。作为一名中信银行员工,在工作中应该严格执行各项规章制度,独立履行自己的工作职责,不能按习惯工作方式办事,不能做不得最人的“老好人”。
通过“三十个严禁”的学习,深刻地体会到:“三十个严禁”关系到我们每个员工的切身利益,为我们的实际操作指出了实实在在的问题。逐条学习,深刻领会其中的含义。从自身的岗位做起,从每一笔业务做起,认真排查风险,找出不足,杜绝违规情况发生。
众所周知,各种差错,乃至案件的发生,都是违背规章制度造成的。如果邯郸农行严格查库制度,如果管库员本身严格执行规章制度,那样的大案就不会发生。千里之堤溃于蚁穴,防微杜渐应从小事抓起。细节决定一切,小问题也能导致大错误。我们应从身边的每一件小事做起,保证银行资金安全。
翻开我国金融历史可以清楚地看到,银行的“三铁”:铁账本,铁算盘,铁规章。,“铁规章”是“三铁”的灵魂所在,是控制金融风险、保证银行有序运转的基础。这个传统为金融事业树立了良好的信誉和形象,赢得了社会各界的敬佩和广泛赞扬。在今天的商业银行竞争当中,最不能忽视的应该还是银行的“三铁”。“没有规矩,不成方圆”,有了规矩严格地去执行更为重要。总行制定的各项政策,规章制度,要我们员工严格地去执行,决不允许打折扣。
在任何情况下,都要坚决按照自己工作职责独立工作,严格按照金融政策、法规、制度独立履行职责,不受外界干扰、左右,不惧任何压力。这是作为一名中信员工应有的职业道德准则。
在今后的工作中,要认真学习金融法律法规,树立爱岗敬业的好思想好作风,增强事业心和责任感;同时要加强新业务学习,提高业务能力,更加细致地处理每一笔业务,杜绝案件发生。
企业“过冬”所必需的三大战略 篇四
面对全球金融危机,不少企业采取保守的战略措施,非常谨慎地对待和控制每个环节所发生的费用,
很多专业人士也建议企业“暂停投资项目”、“控制生产成本”、“减少广告投入”以及“组织架构瘦身”、“裁减内部员工”等诸多建议,看上去,对企业很是负责任。
然而,笔者的疑问是:面对“寒冬”,难道选择“冬眠”是最佳选择吗?
我们也明显看到,在危机面前至少有4种企业的日子非常难过,即:出口为主的企业、高负债经营的企业、低成本活命的企业和多元化过度的企业。
随着危机深入和影响的蔓延,我们更是非常悲切的看到,这四大类型的企业以及相似的企业因为自身的战略问题而纷纷倒下,关门歇业,甚至永久退出历史舞台。这正如世界首富巴菲特所说:只有在退潮的时候,我们才能看到谁在裸泳。
那么,在危机面前非“裸泳”的企业该如何渡过这个考验?该如何继续生存呢?
笔者觉得,“冬眠”不是办法,“裁员”不是出路,中国企业要“过冬”似乎最好的办法就是主动出击,而不是顺其自然,更不是坐井观天。
不过,主动出击并不意味着盲目出击,你必需要有科学的战略规划和有效的战略执行才行。笔者在此提出三个战略性举措,供大家参考:
第一、要“聚焦”,而非“跟风”
这里所强调的是,不要盲目跟风,一定要基于自己的资源和能力走出一条与众不同的路子。也就是说,在企业的运作上,你可以做出很多选择,但前提是你的选择一定要科学,符合市场经济的游戏规则。
1、投资选择
房地产热,就炒房地产;保健品热,就投资保健品;牛奶热,就兴建奶厂;网络热,就开设网站;股市热,就去炒股;……
中国不少企业常犯的错误就是什么东西流行就投资什么,人家做什么就跟着做什么。
然而,遗憾的是,这种盲目跟风的做法别说在萧条时期,就算在繁荣时期都很难给企业带来真正的收益。
我有个朋友一直在一家私营企业工作,做边境贸易。最近跟我说,他的老板现在快愁死了。我问“为什么?”他说,他老板由于边境贸易不好做,近期投资兴建了一家淀粉厂,结果投进去4000万,却不见回声。现在已经把前所赚的钱全部投进去了,可问题是:一、厂子已经建了半截,还需要投资6000万才能竣工,这么大一笔钱从哪里来?二、就算能够竣工投产,做出来的淀粉要卖给谁?
我问他“你老板投资这个项目前难道没有可行性研究和项目评估吗?”他说“有,但那些文件都是老板他一个人写的,我们根本没有插手的权力”。
这一下,我明白了。这就是我们的民营企业风格:一人定乾坤,重大决策仅靠自己的直觉和朋友的忽悠,严重缺乏科学的研究和评估。
那么,当那些中小企业到处“挖井”的时候,非常热衷于“横向发展”的时候,那些大企业都在做什么呢?
恰恰相反,他们最主要的工作就是向主业回归。比如:我们听到中国平安保险、雅戈尔服饰、澳柯玛电器等企业纷纷报出“向主业回归”的消息;也听到号称多元化典范的海尔也不断重复“主业精神”这个词汇,
此外,擅长多元化延伸的日本企业也开始向主业回归。比如:丰田、SONY、夏普、松下、富士通等企业,也把投资重心向自己的主业倾斜,逐步坎掉以前过度延伸的业务。
那么,大企业,甚至世界500强都这么做,我们的中小企业还有什么理由遍地开花呢?
2、市场选择
如果说投资选择是业务战略的概念,那么市场选择就是营销战略的概念。
回归主业,谨慎投资,只能解决你的方向问题,但无法解决你的发展问题。要想在一个行业里立足脚跟、获取利润,你必需对细分市场有个科学的选择。
在市场选择上,大企业常犯的错误就是过度贪婪,试图通吃。因此,它们往往在一个行业里全面进攻:做高档的、低档的;做男人的、女人的;做儿童的,成人的;做南方的,北方;做国内的,国外的;等等。它们总是高估自己无所不能,总是想像自己的品牌能够征服所有人。
然而,问题是这种广泛撒网的行为,很少给企业带来它们所期望的利润,多数企业真正赚钱的产品其实少至又少,少得可怜。
笔者曾经服务过很多大型企业,也研究过它们的赢利状况。结果,在一个品类上,大约有80%的企业,只靠2-3个细分市场来获利,而其它细分市场的产品基本都不赚钱,甚至有些产品连原材料和包材的成本都收不回来。
然而,那些大型企业从来不会因此安分守己,对“全面覆盖”乐此不疲,图什么呢?图的就是所谓的占领货架空间、提高曝光机会以及市场造势需要等。
尤其,“长尾理论”来到中国后,那些企业更是找到了坚持的理由,把钱白白的烧在那里,白白浪费资源,并丧失真正的机会。
不过,没办法。大企业财大气粗,它的抛锚地漏都能撑死一大批人。所以,他们不在乎,对几千万、上亿元的亏损会无动于衷,就算烧钱,也烧得起。那么,我们的中小企业有这个能力吗?
因此,面对萧条的经济环境,我们更应该懂得“细分”的概念,把有限的资源聚焦到你能做的细分市场上,以获取更好的回报。
3、产品定位
可以肯定,目前不管在哪个行业,做什么品类,选择什么市场,都避免不了若干个竞争对手同台竞技。这就是我们的“跟风”习惯所导致的。
因此,回归主业,聚焦细分市场,也无法从根本上解决问题,你还必需继续聚焦。那么,下一个聚焦点是什么呢?
就是产品定位。你也可以理解为品牌定位。
当你所选择的细分市场遇到多个竞争对手的时候,鲜明的产品定位是至关重要的,也是解决你能否取胜的关键环节。在这个环节,“跟风”和“贪婪”更是大忌,你必需走一条与对手不同的路。
因为,消费者向来都是排斥雷同的,甚至蔑视追随者。如果你所提供的产品与对手一模一样,连外表、款式、颜色上都没有太大区别,他们就认同“第一”,忽略“第二”,排斥“第三”、“第四”。
所以,我们做品牌最好的办法是什么?就是选择一个词(定位),重复一个词(坚持),占领一个词(获利)。
因此,在经济萧条时期,面对需求有所萎缩的现实,我们的企业更应该懂得这个道理,更应该把自己的产品做出自己的特色来,放弃“占领所有概念”的念头。
建行银行网点三综合学习心得 篇五
“三个办法一个指引”是我国银行信贷管理的一次革命,是信贷风险管理的重大创新,是确保信贷资金安全的有效措施,在信用社和客户中及时贯彻新法意义非常重大,此次学习对我和全体职工都是一次很好的法规意识的升华,特别是在非常时期,(经过了三年的案件专项治理),银监局的“三法一指引”就是我们信贷规范管理的指路灯,通过学习结合实际让我思绪万千,感想诸多,过去由于制度的不健全,和员工的法律法规意识不强,去年有多少同事受到处分,值得我们深思。前车之辙后车之鉴,为了以后工作不走弯路,现在起就要认真地学习好新法,贯彻好新法,具体地从以下几方面做起:
一、认真组织贯彻落实“三法一指引”。
社里成立以我为组长的学教领导组,制定学习流程,领导组要认真备课,利用班前班后,组织全员开展学法规,用法规,保护自己合法权益的学习教育活动,要人人谈体会,写心得,做笔记,争取全员在思想上有大的升华。
二、制定“三法一指引”学习实施方案。
按照联社要求,详细制定学习方案,解决好学习业务两不误,充分利用业余时间,学透,弄懂新法的实质内容,按照实施方案,脚踏实地地学好法用好法,争取我社信√√贷业务工作再上新台阶。
三、加强对信贷人员的业务培训。
搞好信贷首先应该懂得法律知识,其次就是要掌握好信贷业务知识,通过学习要把业务精,技能强的人员放到重要岗位,力争信贷规范化管理全县领先。
四、将“三法一指引”宣传到客户。
新法是适用于银监部门对我们的监督管理,也适应于对客户的规范要求,因此让客户了解和掌握“三法一指导”有利于客户配合我们开展工作,起到事半功倍的作用。
五、从四个方面抓好后期贯彻落实工作:
一是继续搞好培训学习。及时将省联社的“三个办法一个指引”书籍发送到各信贷人员手中,将继续组织信贷人员进一步学习,达到对文件精神学懂、吃透。二是搞好宣传。以召开客户座谈会、印发宣传资料等多种方式,将“三个办法一个指引”的要求向广大客户进行宣传,让客户了解,使客户配合信用社对“三个办法一个指引”的执行。三是抓好执行。在信贷工作中,严格按照“三个办法一个指引”的要求执行,对未按要求执行的`,立即整改。四是注重信息反馈工作。以简报和调研的方式,将此项工作在基层的执行情况向银监部门及联社反馈。
建行银行网点三综合学习心得 篇六
心得一:银行网点参观心得
今天,我们2组成员赴建行龙源支行进行为期一个下午的网点参观体验活动。
此次活动主要分为三个部分:网点负责人的接待、大堂经理对该建行工作内容等方面的相关介绍、答疑阶段。当我们进入到该网点,最直观的感受莫过于整个网点的布局非常大方,让人心情舒畅,工作人员各司其职,整个网点井然有序。同时网点负责人的热情接待,让我们感受到了建行一家亲的关怀,让我们有了早日融入建行大家庭的渴望。
接下来,大堂经理向我们介绍了网点工作的要点,并以自己亲身经历为例向我们介绍了自己工作以来的感受,并耐心的讲解自己的职业生涯的发展历程,介绍了银行的二代转型所取得的丰硕成果,以及建行的文化等方面的内容。在与大堂经理的交流中,我们又一次对人生职业规划与再造有了新的认识,重新对自我进行了深入细致地分析,更加准确地进行自我定位。新行员们认真听取了该经理对于新行员入职时应该具备的素质及心态的建议。之后,我组的新行员们都纷纷提出了各自的看法和关心的问题,大家在一起也进行了热烈的讨论和积极有效的沟通,该网点的大堂经理针对新行员存在的困惑都给予了耐心的讲解和指导,让我们对银行的工作和建设银行有了更直观的认识,进而让我们对日后的建行工作有了更多的期待。参观体验活动结束后,小组成员们纷纷表示受益匪浅,并感谢建设银行黑龙江分行为新行员创造的如此良好的学习与交流的机会,这种实地参观学习不仅丰富了培训的内容,而且切实让我们领会了建行的文化,看到了建行的先进性,感受到了建行在激烈的竞争中所具有的强劲优势,以及近些年来致力于为广大客户提供更优质的服务而做出的不懈努力,更让我们对中国建设银行的未来发展前景充满信心。我们深刻意识到要进一步增强自己的业务本领,拓宽自己的知识领域,为自己的职业生涯做好规划,抓住建设银行的发展机遇,准确地进行自我定位,不断提高个人素质,更好地位客户提供优质的服务,为建行的发展贡献自己的青春和才智。
心得二:参观兴业银行客户服务中心有感
今天中午在辅导员翁老师的带领下我们金融和证券三个班的就业小组代表去参观了兴业银行的客户服务中心。翁老师为了解决我们交通不方便的问题特意向学校申请了校车,为我们参观提供方便。
兴业银行于1988年8月26日成立,总行设在福建省福州市,是中国人民银行批准成立的首批股份制商业银行之一,兴业银行上海客户服务中心直属总行电子银行部,办公地点设在上海,定位为中高端客户服务中心,集中受理贵宾客户的业务咨询与服务。
我们这次的活动由兴业银行的客服人员和培训人员带我们进行参观并为我们进行讲解。一进入办公楼我就一种特别干净的感觉,很整齐很舒服,也许是做客服的需要,所以也比较安静。在他们办公区的走廊上都贴着他们平时活动的照片,有生日会、春游和公司组织的一些小型活动的照片,看着这些照片可以感受到他们平时的工作和生活是什么样的一个状态。走进客服区,感觉平时在电话里才会听到的声音此时就在自己的身边,每人一个自己的独立隔间,一台电脑、一个耳麦和一部电话,简单的工作设备却体现出不简单的工作内容。可以想象在我们遇到相关困难时的这一通电话是多么让人安心,听着那镇静的声音,有条理的为你解答问题,以前觉得客服的工作性质没有什么挑战性,也就是接接电话,平时是很闲的,但今天看到大家的工作面貌让我以往对客服的看法有所改变。为了缓解大家的工作压力与疲惫,公司还特别贴心的为员工们设置了休息区,有电脑,书籍等,将来还会有电视机等供大家消遣的设备。参观过后我们在兴业银行客服中心的牌匾前合照。
之后客服中心的工作人员就对于客服中心的发展历程、方向与薪酬等方面为我们进行简单地介绍。听着工作人员的讲解就觉得干客服的就是不一样,说话不仅有条理而且声音甜美温和,给人一种一听到她说话就需要安静的感觉。对于客服中心对于应聘者的学历要求没有特别严格,如果只是做客服代表大专学历就够了,但为了以后的发展有本科毕业证书是最好的。对于培训方面,需要三个月的培训期,当然,在这段时间客服中心也为培训者提供食宿方面的支持。
经过一个多小时的参观了解,我们大家收获很多。首先就是又多了一次就业机会,其次就是对客服这个行业有了新的了解,最后就是对兴业银行有了一个简单的了解。值得一提的是,有一位翁老师带的学姐就在兴业银行的客服中心工作,现在已经开始带学徒了,是很优秀的一位学姐,也是我们学习的榜样。干一份工作就要有对这份工作应有的热情,这样才会在这个岗位上有突出地表现。我们以后不管做什么,都抱着干一行爱一行的心态,这样才会有好的发展。
心得三:参观银行学习心得体会
上周五,我和一行老师有幸参观了位于金缔华城旁的招商银行西陵支行的网点。
走进这间约为1000平米的营业大厅,首先映入眼帘的是工作人员甜美的微笑,听到那声亲切的问候,让人不禁如沐春风!大厅里有不少人正在办理业务,但秩序显得有条不紊,听见叫号广播里纯正的普通话,让每一个到来的人都闻到一股温馨的气息!
作为一个普通的宜昌市民,我从不隐晦自己对招商银行服务质量的满意,尽管营业网点并不多,但仍占领了储蓄行业的半壁江山!不言而喻,良好的业绩来自优质的服务!
我想这个起步于二十世纪末的新兴银行,绝对的市场占有率和优良的服务一定来源于企业良好的创业理念。“因您而变”到如今“因势而变”,让每个员工都明白自己身上的责任,服务中的每个细节也都折射着管理思想的严谨,对服务对象的周到考虑也映照着管理思想的人性。
“看到客户露出不满意的神色,不能置之不理。”服务标准中俨然有着这近乎苛刻的一条,当然,这是我们看不到的!我们看到的,永远是工作人员真诚服务的笑脸,我们能想到的,是他们心中对事业永不懈怠的执着追求!听着行长的介绍,我不禁要为这个年轻的团队叫好!是啊,明确责任才能转变作风,在学习实践科学发展观的过程中,作为一名普通教师,我们就以此为契机,深刻认识自己肩负的责任,查找自己工作中还存在的不足,转变自己的工作态度,变被动为主动,为自己的学生多做一些实事,我想,这是我们应该做到的,也是可以做到的!
心得四:参观银行学习心得体会
星期天早上,我去学校报过名之后,就赶去参加小记者活动。这次小记者活动的内容是到建设银行亳州汤王支行参观。
来到银行门口,就看到几个蓝色的大字“中国建设银行”,旁边还有一个类似古钱币的蓝色标志,老师告诉我们这是建设银行的标志。银行的马行长和樊阿姨热情地接待了我们。我们排着整齐的队伍,首先来到了二楼的会议室。樊阿姨向我们简单地介绍了银行的作用和业务。通过樊阿姨的讲解,我明白了银行不仅可以存钱、取钱,还有好多其他业务,如基金托管、贷款放款、信用卡、投资理财业务等。我们小孩子过年得到的压岁钱也可以存在银行,还有利息呢!樊阿姨还告诉我们,现在的建行卡已经升级啦,从普通的磁条卡变成了芯片银行卡。它带有一个芯片,能够存储加密数据,防止卡片数据被复制,具有更高的安全性。拿着建行卡,还可以乘坐公交车呢!
接着我们来到一楼大厅,大厅里有好几个业务办理柜台,正在工作的叔叔阿姨
气象部门实施三大战略情况总结汇报 篇七
气象部门实施三大战略情况总结汇报
一、在过去的工作中如何实施“三大战略”:
在人才强局战略方面:
通过在职培养、积极使用和适当引进三个环节,形成了一批管理能手、业务骨干和创收精英。1位被确定为省局学科带头人培养对象,4位为省局“1050”工程成员。自1995年以来,全市新加入党组织的25名,新提拨科级干部的27名,其中42岁以下13名,大学本科7名,近两年引进土木工程、中文、财务专业本科生4名,在职人员专升本6名,新获专科学历14名。正在脱产攻读博士学位的2人。
在科技兴气象战略方面:
积极加强现代化建设,新一代多普勒天气雷达已经投入业务试运行,从8月4日以来,雷达运行状态良好。建成了射阳L波段测风雷达,新建自动站19个,建成了省-市-县2M数字专线,重新构建市局局域网、宽带网。参加研制了省局现代天气预报智能业务平台,设立了科研经费达1万元的《新型气象信息服务终端系统》课题,加快信息服务手段的改进和增强对外辐射能力。目前服务终端系统已经安装成功,迅速实现了新一代多普勒天气雷达信息、“121”信箱内容和9210工程内容向县站和专业用户的延伸,受到广泛欢迎。
在拓展气象业务服务领域方面:
积极拓展沿海气象服务,成立了海洋气象台,研制了海洋气象预报服务系统,对沿海气候资源进行了调查分析。积极开展沿海盐场、农场的气象服务,早在就建立了气象信息微机终端。开展的对虾养殖气象条件适应性研究与服务获得较高评价。与环保部门开展了空气质量和紫外线观测业务服务,与港口、高速公路指挥部、供电和民航等部门签订了气象服务协议。同时,积极开展杂交稻、紫菜、大棚蔬菜等特色农业气象服务,均取得了较好的成效。
但是用发展的观点看,在实施“三大战略”方面也存在着许多不足,尤其是通过最近组织干部职工学习回良玉总理、秦大河局长和卞光辉局长的讲话后,经过认真研究讨论,大家认为,盐城在实施三大战略方面距离中国局、省局目标和盐城气象事业发展的要求差距仍然很大。就人才战略而言,目前全市本科以上学历的人数占职工总数的21%,低于全省11个百分点,八个县局只有11名本科生,其中有6名将在近两年内退休;大专以上学历的人数占29%,也低于全省的平均水平,目前尚没有在职研究生人员,全市科级干部平均年龄为45岁,年龄偏大。有些部门中层干部领导能力明显偏弱,学历层次偏低。在现代化建设和新技术开发方面缺乏业务骨干和支撑人才;产业服务方面,特别是防雷产业方面既有政策保障又有经营市场的有条件下,但明显缺乏市场开拓能力强的实用型人才。盐城地处经济欠发达地区,一方面容易导致高素质人才外流,另一方面又难以吸引高素质人才;一方面编制满员,另一方面又面临可用人才较少。如何克服这些矛盾?弥补这些不足?大家一致认为,只有采取切实可行的。措施,认真组织实施三大战略,才能确保盐城气象事业的持续、协调、跨越发展。通过分析不足和寻找差距,统一了思想认识,大家深深感到实施三大战略对于促进盐城气象事业发展的紧迫性、重要性和必要性。
二、今后一段时期对实施“三大战略”的初步打算:
实施“三大战略”是实现气象大国向气象强国过渡的重要战略措施,是我们气象部门的立身之本、竞争之本、强局之本。需要我们继续解放,拓宽思路,积极探索,狠抓落实。我们初步考虑:
在人才强局战略方面:
人才战略是实现“三大战略”的基础,必须牢固树立科学的人才观。通过培养,使用、引进三个关键环节全面提升队伍的总体素质。着重在复合型、应用型人才方面求得新的突破。以省局学科带头人、“1050工程”人才为主启动全市“1020工程”。培养引进一批研究生,本科生比例从全市目前的21%达到30%,形成一支技术型和开拓型以年轻同志为主的中层干部队伍。
一是抓紧实施“1020工程”,即在全市选拨10名学科带头人,20名业务、创收骨干。并签订岗位协议书,明确工作责任和主攻方向,通过项目为载体和岗位轮换等方法加快复合型、应用型人才的培养。认真组织实施《江苏省气象局人才战略基金管理办法(试行)》和《江苏省气象局关于对特
气象部门实施三大战略情况总结汇报 篇八
气象部门实施三大战略情况总结汇报
一、在过去的工作中如何实施“三大战略”:在人才强局战略方面:通过在职培养、积极使用和适当引进三个环节,形成了一批管理能手、业务骨干和创收精英。1位被确定为省局学科带头人培养对象,4位为省局“1050”工程成员。自1995年以来,全市新加入党组织的25名,新提拨科级干部的27名,其中42岁以下13名,大学本科7名,近两年引进土木工程、中文、财务专业本科生4名,在职人员专升本6名,新获专科学历14名。正在脱产攻读博士学位的2人。在科技兴气象战略方面:积极加强现代化建设,新一代多普勒天气雷达已经投入业务试运行,从8月4日以来,雷达运行状态良好。建成了射阳L波段测风雷达,新建自动站19个,建成了省-市-县2M数字专线,重新构建市局局域网、宽带网。参加研制了省局现代天气预报智能业务平台,设立了科研经费达1万元的《新型气象信息服务终端系统》课题,加快信息服务手段的改进和增强对外辐射能力。目前服务终端系统已经安装成功,迅速实现了新一代多普勒天气雷达信息、“121”信箱内容和9210工程内容向县站和专业用户的延伸,受到广泛欢迎。在拓展气象业务服务领域方面:积极拓展沿海气象服务,成立了海洋气象台,研制了海洋气象预报服务系统,对沿海气候资源进行了调查分析。积极开展沿海盐场、农场的气象服务,早在19就建立了气象信息微机终端。开展的对虾养殖气象条件适应性研究与服务获得较高评价。与环保部门开展了空气质量和紫外线观测业务服务,与港口、高速公路指挥部、供电和民航等部门签订了气象服务协议。同时,积极开展杂交稻、紫菜、大棚蔬菜等特色农业气象服务,均取得了较好的成效。但是用发展的观点看,在实施“三大战略”方面也存在着许多不足,尤其是通过最近组织干部职工学习回良玉总理、秦大河局长和卞光辉局长的讲话后,经过认真研究讨论,大家认为,盐城在实施三大战略方面距离中国局、省局目标和盐城气象事业发展的要求差距仍然很大。就人才战略而言,目前全市本科以上学历的人数占职工总数的21%,低于全省11个百分点,八个县局只有11名本科生,其中有6名将在近两年内退休;大专以上学历的人数占29%,也低于全省的平均水平,目前尚没有在职研究生人员,全市科级干部平均年龄为45岁,年龄偏大。有些部门中层干部领导能力明显偏弱,学历层次偏低。在现代化建设和新技术开发方面缺乏业务骨干和支撑人才;产业服务方面,特别是防雷产业方面既有政策保障又有经营市场的有条件下,但明显缺乏市场开拓能力强的实用型人才。盐城地处经济欠发达地区,一方面容易导致高素质人才外流,另一方面又难以吸引高素质人才;一方面编制满员,另一方面又面临可用人才较少。如何克服这些矛盾?弥补这些不足?大家一致认为,只有采取切实可行的措施,认真组织实施三大战略,才能确保盐城气象事业的持续、协调、跨越发展。通过分析不足和寻找差距,统一了思想认识,大家深深感到实施三大战略对于促进盐城气象事业发展的紧迫性、重要性和必要性。二、今后一段时期对实施“三大战略”的初步打算:实施“三大战略”是实现气象大国向气象强国过渡的重要战略措施,是我们气象部门的立身之本、竞争之本、强局之本。需要我们继续解放,拓宽思路,积极探索,狠抓落实。我们初步考虑:在人才强局战略方面:人才战略是实现“三大战略”的基础,必须牢固树立科学的人才观。通过培养,使用、引进三个关键环节全面提升队伍的总体素质。着重在复合型、应用型人才方面求得新的突破。以省局学科带头人、“1050工程”人才为主启动全市“1020工程”。培养引进一批研究生,本科生比例从全市目前的21%达到30%,形成一支技术型和开拓型以年轻同志为主的中层干部队伍。一是抓紧实施“1020工程”,即在全市选拨10名学科带头人,20名业务、创收骨干。并签订岗位协议书,明确工作责任和主攻方向,通过项目为载体和岗位轮换等方法加快复合型、应用型人才的'培养。认真组织实施《江苏省气象局人才战略基金管理办法(试行)》和《江苏省气象局关于对特殊贡献和优秀科技人才实行津贴和奖励的办法(试行)》,结合全市配套奖励基金的设立和绩效工资的考核机制,提高对做出突出贡献人员的报酬。二是强化继续教育和岗位培训,优化人员组合积极支持现有人员的岗位培训和学历教育,特别是实用技术的中短期培训,加强交叉学科面上的培训力度。送出去,请进来,建立人才派出学习进修制度,开展针对性的专题讲座。认真分析排查全市人才分布状况,用好现有人才,优化人力资源配置。三是加快经营、管理人才和高技能人才队伍建设,进一步重视产业经营、管理人才的培养和使用。将一批有技术、有市场开拓潜力的人放到产业经营岗位上,强化锻炼,步入社会,在不断实践中,造就一批既懂气象业务,又有市场开发能力的产业经营、管理人才。同时,重视高技能人才的培养,特别是新一代天气雷达、自动站维护和通信网络等方面的实用型人才。四是积极应对市、县局人才面临断层的现状。特别是对关键岗位的人才培养和引进,要解放思想,突破常规,超前考虑。积极吸收、培养本科以上的气象、计算机和防雷专业人员。确保今明两年每个县局有1名争取2名第一学历的本科生。在科技兴气象战略方面:积极争取省局和地方政府的科研项目,进一步增强地方灾害性天气和实用技术的研究,提高对外辐射的科技含量。下发科研指南,整合全市人力资源,提升科研项目档次,增强科研的综合实力。一是积极配合省局加快建设“江苏省防灾减灾预警信息系统”。今年力争全市全部建成视频会商系统,按时完成今年8个自动站的建设任务,通过中国气象局新一代天气雷达的验收。二是加强盐城灾害性天气的系统性研究和实用技术的开发今年市局通过招标的方法专门设立了科研经费达2万元的《盐城灾害性天气模式库》的课题,旨在加强盐城灾害性天气的系统总结和深入研究。今明两年重点在多普勒雷达开发应用技术、精细化预报、灾害性天气预警技术、气象信息辐射能力和手段、海洋滩涂资源的开发利用和民航气象服务等方面加大科研力度。在拓展业务服务领域战略方面:按照中国气象事业发展战略确定的“公共气象、安全气象和资源气象”的理念,进一步拓宽气象信息辐射、海洋气象、沿海滩涂资源、交通气象、水上安全、生态环境、城市气象灾害等业务服务领域。一是首先要加强气象信息服务领域的拓宽,以精细化预报内容为主,重点加强气象信息的深层次开发和辐射能力的增强,促进信息产业延伸性开发和适应性调整。加快气象信息辐射领域的拓宽,实现市、县局气象信息资源的共享和整合,同时积极吸收社会相关部门对气象信息的联手开发和研制,努力增强气象信息与社会的对接能力。二是进一步拓展海洋气象服务领域紧紧抓住建设“海上苏东”战略,加强海洋灾害性天气预警预报服务、沿海滩涂资源的开发利用(如风能)、农盐场和港口的气象服务等。三是提高对高速公路建设和营运过程中的气象服务加强实时信息的传递,积极着手开展高速公路雾灾监测预报服务。四是继续开展民航气象服务进一步提高民航气象服务的水平,提高民航气象服务的效益。五是大力开展人工增雨、人工消雹作业,适时开展人工影响天气降温作业。提高对供电部门气象服务的精细化水平。六是努力促进防雷产业上规模、上水平增强对社会的服务能力,形成社会效益、部门利益的同步增涨。三大战略破解高口阅读选择题 篇九
建行银行网点“三综合”学习心得 通过这段时间学习网点“三综合”,我对网点“三综合”的建设有了非常详细的了解。“三综合”建设包括综合网点建设、综合柜员制建设和综合营销队伍建设。综合性网点就是打破传统银行低柜和对公对私高柜窗口分工限制,每个高柜窗口都可办理对公对私所有业务,避免服务窗口忙闲不均现象;综合柜员制就是实行一人多岗,一岗多人,操作一体化,提升员工工作效能;综合营销队伍建设就是强化团队协作,由以前个人服务变为团队服务,为客户提供全面、专业、优质、高效的服务。
综合性网点建设——让客户放心 让网点更有秩序
有时候会在网点出现这样的情况:
①几个对公客户来了后直接去贵宾室,复杂的对公业务一般需要很长的时间,导致其他的对公客户会耗费很长的时间等待。
②对公柜员临时有事,对公客户来了之后就只能在普通高柜上办理,普通柜员可能业务不是很熟悉,会导致客户等待很久,这样也会影响办理私人业务的客户。
这样情况毫无疑问对网点的客户体验是有负面影响的,而这样的负面影响就会让客户去将建行和同行进行对比和选择,这样的选择极有可能会造成客户的流失。网点的综合性建设可以将办理业务秩序化,尽可能的节约大客户的处理公司业务的时间和减少对办理私人业务个人的影响。如果站在对公客户的角度去想,我一进来能够和普通客户一样去任何一个柜台
去办理复杂业务,这会让客户感受到建行综合业务水平的高度,客户也会对同行和建行进行比较,从而增加我行的选择性。这种快速和直接的业务处理方式也会让网点运行有条不紊,外面等待的客户也不会因为一个柜台上的客户长时间的办理产生焦急和不满的情绪,整个网点也会在一个时间的平衡点上秩序化,我相信这种轻松的氛围使我们和客户都乐于待见的。关于网点综合化,作为一个团队网点负责人,营销主管,营运主管,综合客户经理,产品经理,高级柜员,综合柜员,大堂经理都应该协调起来,就像一个人在跑步一样,全身的各个部分都要活动起来,这样才能跑得更快。同时也要加强各方面的学习,这期间支行各领导要求我们进行了相应的学习,这些学习在我们处理业务的过程中起到了很大的作用。
综合柜员制——强化业务办理能力 突出服务营销意识
柜员是网点的基础部分,相当于网点的基石。我们必须强化自己的业务办理能力,任何客户都不想把自己的钱交给一个不熟悉业务的柜员去办理。这些都需要我们多学习,多办理复杂业务,总结经验和教训。作为一个来了以后五个月的年轻人,我深知求知欲望和学习能力在工作中的重要性,这是对客户负责任也是对我们自己负责任。光做好业务对于基层柜员还是不足的,建行是一家大型的国有企业,我们要有自己的特色,我们的特色就是良好的服务态度和极好的营销意识。记得几个月前刚开始来的时候,我只知道我要学好各种业务操作,但是久而久之我感觉到了这种纯粹的业务方式会让自己和客户感觉
到很枯燥。然后我让自己在办理业务的时候严格按照建行服务七步曲,并在办理业务闲暇的同时也会和客户聊天,拉近和客户之间的距离。后来这种枯燥感会慢慢减少,随着对客户的了解我也发现了很多客户需要的产品。我觉得在站在我的角度来说,我希望银行网点不仅仅是客户办理资金业务的场所同时也要让客户产生一种像对家一样的依赖性。我印象最深的是一些老人,这些老人年纪大了在办理业务的时候会出现很多的不便,刚开始的时候我也会有不耐烦,但是后来想想我都是可以做他们孙子的人,不仅仅从工作的责任上来说在平常他们也需要我们的尊敬。就这样一些老人会在人少的时候会和你多说上几句,我会推荐他们把一部分钱存短期的定期,他们也会依赖性的把其他地方的现金拿到我们行来。有时候我也会想到一些人他们到银行来存钱并不是机械性的而是建立在对我们的信赖和支持上的。良好的服务意识会在客户的依赖上产生信赖,这种信赖造就了一个很好的营销市场。而我们的营销一定要在完全理解产品和对客户的资产分析上,让客户达到很好的理财目的。
综合营销团队——We are a team!
记得当初培训的时候,我们说的最多的一句话,不管过了多久这句话依然深深的印在我的脑海中。一个人的能力往往是有限的,不管是在营销信息和营销手段。要想把再好的箭射得更远没有好弓怎么行?因此我觉得在营销方式上分三个层次,层次一,由行里领导,成立高层营销团队,重点联系行和部门包行帮扶政策,上下联动,高层
营销,增强市场营销竞争能力。层次二,发挥客户经理作用,设立客户经理营销团队,设立为客户提供产品和服务,配套适用的金融服务方案,提高客户综合贡献度和产品覆盖度。层次三,组建若干支综合营销团队,实行公私联动,实现对公对私业务全盘式营销和产品全面覆盖。营销团队实行首接负责制,在客户服务形成业务与营销“始于客户,终于客户”的良性循环。加强团队考核激励,在团队之间建立相互比拼机制,按照产品积分与产品覆盖度双重考核,时时监控,根据营销业绩,及时调整营销策略。
致自己
眨眼我已经工作五个月了,在五个月中我感受到很多东西,也学到了很多东西。作为年轻人,我理应由更多的活力去做更多的事。我会更加好好的学习,让自己在“三综合”中的角色更加成熟。兢兢自勉重服务,业业注意提效率,时时自强好学习,刻刻拼搏看业绩。这些是我们建行人在工作中不断自省和学习的,当然这些也少不了各位领导的培养和敦促,特别是在我们的工作技能和跑业绩能力上,希望各位领导多多指导我们这些希望能够在工作中表达自我和向往学习有激情的年轻人。
紧密联系实际努力实施三大战略 篇十
紧密联系实际努力实施三大战略
党的十六届三中全会提出的科学发展观,是我党在社会主义市场经济条件下,对经济社会发展规律认识上的升华,是我党执政理念的一个飞跃,具有重要的现实意义和深远的历史意义。中国气象局提出的。三大战略,是树立和落实科学发展观的具体体现,是全面建设小康社会的必然要求,也是全面提高气象事业综合能力的迫切需要。结合济南实际,落实三大战略,推动济南气象事业发展,是摆在济南市气象系统干部职工面前一项十分严肃的政治任务。本文针对如何贯彻落实三大战略谈几点体会。
作 者:张新一 作者单位:济南市气象局,山东,济南,250031 刊 名:山东气象 英文刊名:JOURNAL OF SHANDONG METEOROLOGY 年,卷(期): 24(4) 分类号:C936 关键词:让宝贝学会自己穿衣三大战略 第十一篇
高级口译阅读的两大部分(选择题和简答题)各占50分,考查学生最熟悉的阅读理解能力和写作概括能力,命题方式近似于其它考试的阅读部分。考生都知道,阅读是整个考试中得分的关键,和高口“两座大山”—听力与翻译相比,阅读相对而言更容易让考生树立自信,只要在规定时间内搜寻线索,顺利解答,就能胜券在握。然而,高级口译考试本身的级别性质决定了阅读部分的特殊难度,通过以下四个方面体现出来:
1. 文章长,字数多:高口阅读总长度在4500个词左右,每篇文章长达600-700个词,考生必须保持每分钟200词以上的阅读速度,容易在阅读过程中边读边忘,忽略掉不少关键的细节。
2. 答题时间紧张:以第一部分为例,30分钟就要完成四篇长阅读文章和20道选择题,阅读量较大,给考生造成相当大的压力。平时阅读速度慢,考试中依然慢条斯理,就无法完成阅读任务,四篇最多看完三篇。如果读的质量不高,就会在四个选项面前手忙脚乱,不知所措,反复回读,更加耽误时间。
3. 涉及学科广泛,观点新颖:考题中6-8篇文章都选自英语国家近期出版的报纸和杂志,内容涉及到英语国家政治、经济、教育、科技、文学、心理学等众多的学科和主题。文章围绕最新的科技研究、调查发现和学派论争展开论述,观点往往比较新颖。考生如果缺乏背景知识或相关了解,就不容易接受、理解或记住各种结论,以致被干扰信息迷惑。
4. 原汁原味的表达和语言:由于文章都来源于最新的报刊资料,原汁原味。说明和议论中会出现复杂句型、难词和大量的特殊表达,而多段式文章也决定了其结构的复杂。熟悉了四六级那种被加工和简写过的快餐文章后,读这些文章一定有点“水土不服”。
第一大战略:跳读式阅读法
一般来说,大部分考试中的阅读都属于快速阅读。在有限时间内既要完成整个内容理解,还要处理后面的选择。如何提高阅读速度并高效率答题呢?下面有四种阅读方式供选择:
先读文章再答题目:容易把握文章主旨思路,全面接受信息,但非常浪费时间;
先读题目再读文章:在五道题中找好解题线索,然后回原文重叠定位,非常节省时间,但由于定位时没有上下文基础,容易产生误解;
边读文章边读题目:减轻长文章的记忆负担,确定答案准确度高;但前提是命题采用了顺序原则,即五题所问信息依照文章介绍信息先后设置,如果打乱,会感到难以及时找到对应;其实这种读法依然耗费时间。
边读题目边看文章:读一个题目搜索一个相关对应句或对应段,减轻记忆负担,成功率较高及其节省时间。此种方法对细节题最适用,但由于掌握信息不够全面和连贯,碰到主旨题或判断正误题时就不容易定位。
四种方法各有利弊,但对考生来说,在高口考试过程中既要抢时间,通过快速阅读和跳读提高效率
博观而约取,厚积而薄发。以上这11篇建行三大战略感言是来自于的建行三大战略的相关范文,希望能有给予您一定的启发。