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装修电销话术开场白优秀6篇

更新时间:2023-10-17 来源:互联网 点击:

在当今社会生活中,需要用到开场白的场合越来越多,开场白是形容文章、介绍或讲话等开始的部分。为了帮助大家掌握开场白的写作技巧,下面是小编辛苦为朋友们带来的6篇《装修电销话术开场白》,如果对您有一些参考与帮助,请分享给最好的朋友。

电话营销开场白 篇一

我们前面讲电话营销的特征的时候提到,要在短时间内吸引客户,就是对开场白的要求。

开场白就像一本书的书名,或报纸的大标题一样,如果使用得当的话,可以立刻使人产生好奇心并想一探究竟。

反之,则会使人觉得索然无味,不再想继续听下去。

我们举一些错误的实例:

示例1,首次和客户的电话沟通:“您好,陈先生,我是***公司市场部的张明,***公司已经成立5年多了,和*********合作也已经很多年了,不知道您是否曾经听说我们公司?”

错误点:

1、销售员没有说明为何打电话过来,及对客户有何好处。

2、客户根本不在意你们公司成立多久,和谁谁合作,或是否曾经听过你的公司。

(客户不关心的问题,不要放在重点的开场白中,可能我们在实际中还有一些类似的问题,可能没有这么严重)

示例2:销售员:“您好,陈先生,我是***公司市场部的张名,我们是专业提供*****的******,请问你现在在用那家公司的产品?”

错误点:

1、销售员没有说明为何打电话过来,以及对客户有何好处。

2、在还没有提到对客户有何好处前就开始问问题,让人立即产生防卫的心理。

示例3:

销售员:“您好,陈先生,我是***公司市场部的张名,前几天前我有寄一些光盘/资料给您,不晓得您收到没有?

错误点:

1、同样问题没有说明为何打电话过来,及对客户有何好处。

2、平常大家都很忙,即使收到资料也不见得会看,而且让他们有机会回答:“我没有收到。

(资料、产品要说明白)

示例4:

销售员:“您好,陈先生,我是***公司市场部的张名,我们的提供专业的****和服务的公司,不晓得您现在是否有空,我想花一点时间和您讨论/给您介绍一下?

错误点:

1、直接提到商品本身,但没有说出对客户有何好处。

2、不要问客户是否有空,直接要时间。

(这里我给大家讲一个非常贴切的例子,我们大家经常会和朋友们在一起的时候,让谁谁今天请客。

我们大多数时候会说,你要请客呀,这时候对方会反问,我为什么请客?会争论一番不一定会成功;

改变一下,你说“你今天就请客呀!”(今天要重点语调)对方就可能会说,为什么要今天?^_^,上当了,现在你们只需要和他说,那明天也行,ok,小有成就。

在改一下,“^_^,你今天收入这么多,羡慕呀,我们是去吃沸腾鱼还是烤鸭?呵呵,对方可能会说”“那就烤鸭吧,还便宜点,呵呵。)

直接绕过最初的问题,一般人会就你的话进行反映,没有了接口,也就没有了借口。

好了,我们对开场白进行一下总结:在初次打电话给客户时,必须要在20秒内做公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。

要让客户放下手边的工作,而愿意和你谈话,销售员要在20秒钟内清楚地让客户知道下列3件事:

1.我是谁/我代表那家公司?

2.我打电话给客户的目的是什么?

3.我公司的服务对客户有什么好处?

好,我们举一个比较正确的示例:

“喂,陈先生吗?我是******市场部/***********的陈明,我们有非常庞大的***产品,有***和***(产品形式),今天我打电话过来的原因是我们的产品已经为很多***)(同行业)朋友的所认可,能够为他们提供目前最高效的***服务,而且我们还给他们带来很多***(利益),为了能进一步了解我们是否也能替您服务,我想请教一下您目前否有购买其他产品和服务?”

重点技巧:

1、提及自己公司/机构的名称,专长。

2、告知对方为何打电话过来。

3、告知对方可能产生什么好处。

4、询问客户相关问题,使客户参与。

能够吸引客户的常用开场白方式很多,这里介绍几种:

1、相同背景法。

“王先生,我是***公司的张名,我打电话给你的原因是许多象您一样的大先生成为了我们的会员,我们为他们节省了大量的****购买费,而且提供的产品和服务还是最好的,能够满足广大先生****的需求。

我能请问您现在是否在用一些****产品/服务?

2、缘故推荐法。

“王先生,您好,我是***公司的张名,您的好友孙骊先生是我们的高级会员,他介绍我打电话给您。

他认为我们的产品比较符合先生工作的需求,也想请您了解一下,请问您目前是否在用其他的***产品?”

3、孤儿客户法。

王先生,您好,我是***公司的张名,您在半年给我们拨打过咨询电话询价,我们也提供给您一些试用帐号,很久没有和您联系了,也没有多征求您的意见,这是我们的疏忽,我想打电话给您,询问您是否是对我们有什么宝贵的意见和建议?……刚好我们网站新改版欢迎您登陆看看,一些问题由于像您一样的客户的反馈我们在新版中已经得到解决了,希望您再给我们提出意见和建议。

4、针对老客户的开场话术。

王先生,我是***公司的张名,最近可好?

老客户:最近太忙呀。

王先生,嗯,那您要好好保重身体,您看看我今天可不可以帮您缓解一些工作上的压力,我们最近刚推出的***服务套餐,您成为我们会员后,今后有什么要查询的资料可以委托我们全权查询,可以给您最快时间内完成,或者每次将您******的资料提供给我们,我们的***顾问将需要的资料整理好发送给您,这样可以缓解您的工作压力了吧,而且我今天先给您免费提供一次,让您好好轻松一下,如何?

家具电话营销开场白技巧 篇二

第一次电话三大技巧:

销售秘技一:让客户说是,不要给客户拒绝的机会。

第一次打电话可以提到你的产品,但是不要问客户是不是需要你的产品,因为第一次电话客户是对你很防备的,只要你一问他是否需要,他很可能马上回答不需要,然后挂掉电话。

只要你一问他是否需要,他很可能马上回答不需要,然后挂掉电话。

你可以问客户一些答案肯定的问题,销售员就问我:这几年网络电子商务发展得很快对吗。我当然回答对,就是这样的一些问题。

销售秘技二:在通话结束时,一定要给自己下一次的电话跟进找到一个理由,让下一次的电话顺利成章,每增加一次沟通,成交机会就增加一些。

销售秘技三:在给客户留手机号的时候,一定要确保对方已经记录下来,这样,万一客户真的需要的时候,可以保证能顺利的联系到你。

销售人员给我留完电话之后,让我再报了一遍她的电话,一般人都是随口记一下,或者敷衍一下没记,她这样一问,就使得客户必须要记号码了。

第二天的跟进(第一天已经铺垫好了)

天的销售用到的五个技巧: 篇三

销售秘技四:真实的谎言

这个是销售过程中的核心,最最核心的部分。什么叫真实的谎言:真实的谎言就是,一些可以让你产生有利于商家的联想的事实,而你联想的事实不是事实。

比如一个广告可以说:百分之九十的人使用了这个产品都很满意,实际上他可能只调查了10个人,其中有九个人没说这个产品不好而已。这个商家有撒谎吗,没有,但是我们听到这个话会理解成什么呢?

家具业务员进行市场调查

销售秘技五:避实就虚。

当你的客户问一些问题,而这些问题很致命的时候,可以避开他的话题,说一些貌似相关的话。很多人是反应不过来的。

销售秘技六:营造产品稀缺的气氛,让你的客户珍惜机会。

营造产品稀缺的气氛,让你的客户珍惜机会。

一定不能让你的客户觉得这个产品时随时随地都有的,一定要让他感觉到产品稀缺。数量有限。

销售秘技七:博得客户的理解和同情。

当客户提了一些不利于销售的条件时,让客户知道这样做你很为难,会给你造成的损失或者伤害。

销售秘技八:让客户觉得这个结果是很难才争取到的,让他很困难的达到他的目的,那么他会珍惜,并最终进行交易。

且行且珍惜

销售人员整个过程中,都强调这个很可能争取不到,当然,最后都很“惊险”的争取到了。

销售秘技九:委婉的。催客户交款,不交款一切都白搭。

但是直接催款会让人反感。

家装电话营销开场白技巧 篇四

电话营销作为一种营销模式,在今下这个时期都被很多的人认为是一种过时的,太过传统而且效率很低的营销方式,但就现在的发展水平,电话营销仍是现代企业采取的最为直接和高效的营销方式。 作为一名优秀的电话销售人员,应该以善于向客户提问关键问题为导向。

以帮助客户解决问题为导向的销售代表,会时刻注意客户目前的环境中可能存在什么问题,而自己的产品怎样卓有成效地帮助客户解决这些问题。

但是你如何才能全面地了解客户可能存在的问题呢?这就需要向客户提问各种关键的问题了。

所以,想要做一名出色的电话营销人员,就一定要记住: 向客户提问各种关键问题的能力跟销售的能力是成正比的。

--提问的方式根据。

公司不都有发的么。

业务员如何快速学习家装销售技巧和话术?

我以电话销售技巧和话术为例,在电话销售时

1.声音要甜美,让对方感受到你的 热情。

2.把握好语速

3.控制好音量

4.发音要清晰

5.谈话要有停顿

二。谈话内 容很重要

1.做到杨浦逻辑性,不能前言不对后语

2.要自信

3.说话要简洁。

这 些信息我都是在大禹家装培训网研发的《装饰企业全程营销管理解决系统》这本书 上,学习到的,你也可以去学习下,很不错的,还可以学习到其他的家装知识,比 如:网络营销,短信营销,套餐营销的技巧等等,很多,很全面。

家装电话营销开场白 篇五

A:您好!请问是xx先生(女士)吗?(全名)

B:是的(www.),你是哪位?

A:是这样的,我是xx装饰公司,我姓x,占用你一分钟时间,我们公司在这个周末有一个参观样板房和一个家装经典设计咨询会,请问你家的新房还没有装修对吧?

1、客户:今年来不及装修了,明年再说。(年底的时候)

业务员:对,今年全部装修好是来不及了,不过您可以先把水电和泥工做完,这样明年梅雨季节前就能装好了。

客户:算了,明年再说吧

业务员:好的xx先生(小姐),那么您有没想过今年先设计方案呢?你可以前期多花点时间把设计做的完美一点,而且也可以提前了解一下装修的相关知识。

(客户如果说好的,那就约时间实地测量)

客户:今年很忙明年再说。

业务员:好的xx先生(小姐),非常感谢您的接听,那我们过了年再联系,等下我会把我们公司的地址发条信息给您,如果有空,欢迎您随时过来坐坐。祝您生活愉快!再见。

家装电话营销开场白 篇六

A:您好!请问是xx先生(女士)吗?(全名)

B:是的,你是哪位?

A:是这样的,我是XX装饰公司,我姓X,占用你一分钟时间,我们 公司在这个周末有一个参观样板房和一个家装经典设计咨询会,请问你家的新房 还没有装修对吧?

读书破万卷下笔如有神,以上就是t7t8美文号为大家整理的6篇《装修电销话术开场白》,希望对您的写作有所帮助。

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