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社交口才技巧与训练优秀9篇 社交口才的基本技巧有哪些

更新时间:2024-02-29 来源:互联网 点击:

现代人的生活离不开社交活动,这些形形色色的活动必定要花费大量的时间。如果为了节省时间而完全远离社交活动,是一种错误的做法。如下是美丽的编辑为大伙儿收集的社交口才技巧与训练【优秀9篇】,欢迎参考阅读。

提高社交口才能力的5个技巧方法 篇一

1.给别人留下良好印象

如果想美丽,就自己先要美丽起来。如果你想让别人赞赏你、钦佩你、敬重你,你就必须让人感到,你是值得获此荣誉的。为你自己而骄傲吧(但不要自负!)为你自身,为你的职业,为你的工作环境而骄傲;不要为你现在的处境和不足之处而自卑。你就是你自己--要尊重自己,要为自己感到骄傲。

2.记住他人的“随意话语”

每个人的话语并非句句金科玉律,并非句句掷地有声,有些话语说过了,不多久,言者就会忘了,或者不再去留意它了。这种随意话语很有文章可做。假如你适时适地提起他以前说过的话,如:“你曾说过……至今我还记忆犹新。”对方一定会因为受到你的重视而兴奋万分,认为你是一个细心的人,一个能有大作为的人,一个非常关心他人的人。假如你不但记住他人随意话语,而且还按照他的随意话语办理,那会更加效果显着了。“废金矿”也能提炼出亮灿灿的黄金来!留意并记住他人的随意话语吧,它实际上是“一堆金矿石”,假如开采得当,“人缘黄金”会使你无比富有。他人的随意话语虽是细微之处,但大有文章可做。

3.赞美他人的“自得小作”

每个人,包括那些地位低下的人和自卑感浓郁的人,都有令他们自豪的地方,这些使们沉醉的“闪光点”可能非常小,小得只有他本人心里清楚,甚至连他本人也没发现。这些“自得小作”有可能是,如擅长做一道美味的糖醋鱼,擅长折叠各种各样的纸飞机,对民间故事、民俗民谚挺有研究等。假如你对这些小小的优点予以称赞,肯定会令他们兴奋的。要知道,从获得人缘这个角度来说,称赞小小优点比夸奖人人皆知的优点更有效果。小处可做大文章。专心去挖掘和赞美他人的“自得小作”吧,别看其小,其实在小处做大了,也是一项了不起的交际功夫,并且这项功夫并没有多少人把握。假如你有了这套功夫,便能够使你在平地里硬是筑起一座人缘大厦。

4.关注他人的“细微变化”

没有人不愿意接受别人的关心,也没有人会对关心自己的人产生反感。所以,要想赢得好评,就需要将你对别人的关心适当地表达出来。假如你发现对方穿戴、容颜等方面的细微变化,最好能马上指出。假如对方换了新领带,你说声:“这条领带你第一次戴,在哪儿买的?”他一定会愉快地接受你的关心,对你产生好感。非常是女性,尤其注重自己的穿戴,一旦有人注重到了她服饰的变化,她定会感到由衷的欣喜,这时你们之间的距离也便随之缩短了。不只男女之间,任何两个人假如不用提示,马上就能发现对方的微小变化,并且真诚道出,这样的话,他们之间的感情肯定非常融洽。所以,人们万不可在交际对象身上粗心大意,应处处留心对方的芝麻小事。

5.修饰自己的“交际细节”

与别人交谈时,你不妨兴奋时就扬起眉毛,严厉时就瞪大眼睛,疑问处率直询问,听完后简要复述。这样的话,你就会给人留下头脑灵活、擅长交际的好印象。假如你节奏匀称,举止缓慢,动作庄重,稳若泰山,那么就会给人产生气度不凡、从容镇静的印象。对于别人的邀请,假如你能拿出笔记本,认真地记下约会时间和地址,那么别人就会认为你是个讲究信用的人。

假如你把约会时间8点30分改成8点35分,别人就会认为你是个繁忙而且有本领的人。这些都是交际细节,因为你加以修饰,所以增辉了你的交际形象。小处不可随便。这很可能关系到你是否获得成功,是否免遭失败。修饰此类的交际细节,就是润滑每日生活的齿轮,从而使你事事顺意;就是给你插上腾飞的翅膀,从而助你成功。修饰你的交际细节,就是锦上添花。重视细微之处吧,里面大有交际文章可做!

如何锻炼口才交际能力 篇二

1、多读书

平时自己私下里多读书,练习朗诵。

2、写日记

多写日记练笔,提高自己的思维能力。

3、见更多的人

多到家外走一走,见更多的人,并与他们健康交往。

4、聊天

多和家人聊天,在开心快乐中提高口语交往能力。

5、和朋友聊一聊

自己有烦恼多和朋友聊一聊,取得朋友的帮助。

6、拿出自己的本事

把自己的本事拿出来,让更多的人受益,你的人际关系就会好。

7、想到什么说什么

增加一种习惯,就是把想到的事情说出来。

8、辩论

平时注重练习和人辩论 。

9、参加活动

多参加一些社会活动。

社交口才训练技巧 篇三

口齿训练(绕口令)

⒈、四是四,十是十,十四是十四,四十是四十;说清十四、四十、四十四,是件大好事;说混十四、四十、四十四,他是在混事。

⒉、是班干部管班干部,不是班干部不管班干部。

⒊、大门外有四辆四轮大马车,你爱拉哪两辆就拉哪两辆。

⒋、打南边来了个白胡子老头,手里拄着绷白的白拐棒棍。

⒌一平盆面烙一平盆饼,盆平饼,饼平盆。

⒍、吃葡萄不吐葡萄皮,不吃葡萄倒吐葡萄皮。

⒎、三山撑四水,四水绕三山;三山四水春常在,四水三山好村庄。

⒏、红凤凰飞,粉凤凰飞,红粉凤凰飞,粉红凤凰飞。

⒐、老头端汤上塔,塔滑汤洒汤烫塔。

⒑、高高山上一根藤,藤条头上挂铜铃。风吹藤动铜铃动,风息藤静铜铃停。

⒒、狮子山上狮山寺,山寺门前四狮子;山寺是禅寺,狮子是石狮。石狮镇守狮山寺,山寺挨着石狮子。

⒓、有个面铺面朝南,门上挂着蓝布棉门帘。摘了蓝布棉门帘,面铺面朝南;挂上蓝布棉门帘,面铺还是面朝南。

⒔、你会炖我的炖冻豆腐,来炖我的。炖冻豆腐;你不会炖我的炖冻豆腐,别胡炖乱炖我的炖冻豆腐。

14、山前有个颜圆眼,山后有个严眼圆。二人山前来比眼,不知是山前的颜圆眼的眼圆,还是山后的严眼圆的眼圆。

15、桌上放个盆,盆里有个瓶,砰砰啪啪,啪啪砰砰,不知是瓶碰盆,还是盆碰瓶。

16、肩背一匹布,手提一瓶醋,走了一里路,看见一只兔。卸下布,放下醋,去捉兔,丢了布,撒了醋,跑了兔。

17、说有九十九头牛,驮着九十九个篓。每篓装着九十九斤油。牛背油篓扭着走,油篓磨坏篓漏油,九十九斤一个篓,还剩六十六斤油。你说漏了几十几斤油?

提高口才和交际能力方法 篇四

1、积极主动

平时参加聚会或者出席饭局的时候,不妨多开口跟身边的人搭讪,这是打破坚冰的第一步,想提高沟通技巧,一定要有对象。

2、找话题

跟别人聊天,可以多了解一下别人的兴趣爱好,最近在忙什么事情,找一个对方感兴趣,自己又比较了解的话题就可以深入沟通。

3、适当赞美

赞美的话谁都不会拒绝,同时也是拉近距离的最好最简单的方法。这需要你有善于发现美的眼睛,多观察别人的优点,发掘别人的长处。

4、拉家常

如果不知道找什么话题的话,不妨聊聊家常事,一般很容易就会聊起来,而且气氛也显得轻松愉快,这也是很重要的沟通技巧。

5、善于聆听

跟别人沟通最重要是善于聆听,多听少说,了解对方的话才能更好接话。如果一味发表自己的意见而不顾及别人的感受, 肯定没人愿意跟你做朋友。

社交交际口才技巧 篇五

访友拜客或有求于人总要先寒暄几句。

开门见山、单刀直入则会给人无事不登三宝殿之嫌。

如果场合适宜,说几句“今天天气真好”之类的话当然不错,但若不论时间、地点一味是天气如何则未免有些滑稽。

最好还是结合所处的环境顺手牵羊,就地取材来引出话题,如果是在朋友家,不妨赞美一下室内的陈设,比如问问电视机的性能如何,谈谈墙上的画如何出色等等。

这样的开场白并非实质性的谈话,主要是使气氛融洽。

因此,你评论某件东西不应用挑剔的口吻,多用“这房间布置得不错呀!”“这幅画映衬着花瓶,配起来很好看”之类。

总之,采用赞美的语气,是最得体的办法。

社交交际口才技巧二、语言同步,找到共同的语言

有一句话叫:“话不投机半句多”,半句都多了当然下面就是说“不”了。

那么如何在推销过程中,规避这种情况,不给顾客说“不”的机会,就要找到共同语言,即实现语言同步。

那么如何与顾客实现语言同步呢?就要快速地掌握顾客的开口几句话所用的“词汇”、“术语”、“口头语”、“流行语”……

把握顾客的语言特点,然后用特点相同或相似的语言与之沟通,就能产生很好的语言感召力。

例如,顾客提到“……射击造型很酷”,我们就可以使用“十分酷的……射击表演……”找到共同的语言,要求第一点,共同的话题(问题),第二点,共同或相似的用词、造句和表达方式。

这是实现我们与顾客深入沟通,建立一见如故式的亲和力的第一步。

怎么锻炼社交口才能力 篇六

1.提升自己的胆量有社交的机会,你才能展现你的口才能力,而要与他人有人际交往,你绝不可缺少就是胆量。要提升胆量,你就再不能自顾自乐,而是放开身心,走进人群,学会怎样和他人攀谈,训练你的胆子。

2.积极参与探讨如果你遇到团体讨论的场合时,你可以大胆加入,融入其中,与他人来一场激烈的讨论。你可以大胆提出自己的想法,不要害羞,也不要一句话都不说,好的口才能力也会在讨论过程中锻炼出来。

3.读口才技巧相关的书运用空余的时间,多读一些口才技巧的书,你能看到一些好的且较全面的提升人际关系口才技巧的方法。个人觉得,你不仅要多读口才技巧类的书,还要读一些其他学科的书籍,这样才能让你积累更多谈论知识呢!

4.多表述你可以多运用顺叙、倒叙、插叙等等表述方法和他人分享你所亲身经历的事情或你看过的有意思的好文章,这考验了你的记忆能力、表达能力与人际关系能力。

5.沟通中简洁明了、具体在人际关系中,切不可把话说的太片面与啰啰嗦嗦,所以你该训练自己的口才技巧与提升自己的文化涵养,令自己说话简洁明了、具体,使他人能快速抓取到你表达出来的重要信息,提升交谈效率。

如何训练交际口才 篇七

有逻辑的阅读,是能够一边阅读,一边在大脑中整理出作者表达意思的大框架出来。如果你读完一章忘记一章,最后对逻辑能力的提升也会有限。下面给大家分享一些关于如何训练交际口才,希望对大家有帮助。

如何训练交际口才

1. 训练胆量。害怕交流的人交际往往都不好,要改善这种情况,在于个人胆量的提升。如果想提高胆量,就应该敞开心扉,走进人群,学会如何与人攀谈。

2. 经常沟通。交际口才能力可以在与他人的每一次沟通中得到提高,所以要珍惜每一次交流的机会。多与人交谈,在说话尽抒己见,这样有利于信息的交换,帮助拓宽自己的知识,让自己变得更加开放,更愿意与人沟通。

3. 语音训练。可以进行标准化语音训练,训练自己的声音、语调、语速、吐字和呼吸等。为了能说一口流利的普通话,也应该多查阅字典,学习词语的正确发音,多读书与做速读训练对纠正语音很有帮助。

4. 善用礼貌的语言。人与人之间的交流应该是平等和礼貌的。除了举止有礼貌外,说话也要有礼貌。

多使用礼貌的表达,如:请、谢谢、对不起、抱歉、没关系等等,别人会感到你的尊重,认为你是一个值得结交的朋友。

5. 妥善表达。在交流中,善于表达自己的人更受欢迎。与人交谈时,要自然真诚,说真心话,不说假话,避免欺骗与隐瞒,避免取笑他人,避免谈论八卦与问人隐私。

6. 多使用叙述技巧。如用顺叙、倒叙、插叙等等叙述方法与人分享你所经历的事物或你看过的文章。

7. 简洁、具体。在沟通,要学会避免说话的内容空泛与絮絮叨叨,所以应该训练自己的口才,提高自己文化修养,训练自己说话简洁、具体,以便对方能很快获取到你想表达的信息,提高谈话的效率。

有效沟通的技能与方法

适当的聆听。在人际交往的时候,很多的沟通都是一方有诉求,如果能及时反馈且做一个良好的聆听者会大大提升人际关系。

说话之前先思考。有效的思考是你有效沟通技巧的前提,可以提升沟通的重要作用,思考的多了,想的方向就比较全,也最不容易出错。

注意语言的条理性和重点突出。在进行沟通的时候,条理性和重点突出除了能让对方明白之外,也能让所有听众感觉到你的逻辑思维能力。

多读书或者说开拓视野,这一方面有助于你的视野的提升,也有助于在讲话沟通的时候有话可说。不会在别人说一个事情和观点的时候你一无所知插不上话。

别人和你说话的时候,有效的反馈,比如说可眼睛看着对方,时不时的回应一下,身体向前倾,表现出很感兴趣的样子。会让人觉得你们也是同道中人。

微笑,是最为重要也是较为普遍的沟通方式。表现出以善待人,用心温暖对方的感觉。看到你的微笑对方也会对你笑,好的心情好的态度就在彼此之间形成了。

好的理解能力。在对方说话的时候知道对方想要你有什么样的回复或者想从你这里得到什么样的回答,可以适当的做出相应的回应。

社交口才怎么练习

一、晨读

晨读是个不错的口才训练方式。早上起来,读几句优美的文章,既能锻炼发音,又能培养语感,还能让自己心情愉快。

晨读要注意节奏和发音,中华文化本来就很押韵,学习抑扬顿挫的朗读技巧,可以让你的声音更甜美,让人听起来更舒服。

二、多说话,多与周围人沟通交流

只有开口讲话了,才能提高口才能力。所以你要尽可能多地与人交流,积累说话的经验。

你们可以谈论对方感兴趣的话题,或者互相夸奖对方。但要注意的是,在与人交谈的时候要面带微笑,微笑胜过千言万语。

三、多想想和别人所说的话和语气

举例来说:声音的可闻性,语气语调是否协调,用词是否正确,自己说的话是否被别人接受等。然后逐步改善自己的语调和表达方式,增强自己的幽默感。

四、懂得倾听

倾听也是一种表达方式。想要与人和睦相处,不那么尴尬,那么就得学会倾听别人喜欢听的东西,然后自己选择表达技巧来进行愉快的沟通。

但注重双向交流,千万不要一个人叽叽喳喳说个不停,这会让对方对你很反感。

五、了解自己的说话目标

说话自信也是社交口才的重要一部分,要时刻带着必胜的决心,大胆地与陌生人交流,从他人的经历中激发出自己的勇气,这样不仅能增强你说话的自信心,还能增加自己的见识。

口才训练技巧 篇八

口才是人际交往、生活尤其是职场当中非常重要的一个方面,掌握好面试口才技巧,可以给面试的人员留下好的印象。下面是整理的口才训练技巧。

准确生动地描述景、事、物、人和生活。

随时模仿,要尽量模仿得像,注意对方的声音、语气、语速、表情、动作,并在模仿中有创造,力争在模仿中平共处超过对方。

(1)速读法

这种训练方法的目的,是在于锻炼人口齿伶俐,语音准确,吐字清晰。

开始朗读的时候速度较慢,逐次加快,一次比一次读得快,ZUI后达到你所能达到的ZUI快速度。读的过程中不要有停顿,发音要准确,吐字要清晰,要尽量果把每个字音都完整的发出来。

可以用录音机把你的速读录下来,然后自己听一听,从中找出不足,进行改进。

(2)背诵法

目的有两个:一是培养记忆能力,二是培养口头表达能力。

记忆是练口才必不可少的一种素质。“诵”也就是我们常说的“朗诵”。它要求在准确把握文章内容的基础上进行声情并茂的表达。

背诵法的着眼点在“准”上。也就是你背的演讲辞或文章一定要准确,不能有遗漏或错误的地方,而且在吐字、发音上也一定要准确无误。

(3)练声法

第一步,练气。首先要学会用气。吸气:吸气要深,小腹收缩,整个胸部要撑开,尽量把更多的气吸进去。注意吸气时不要提肩。呼气:呼气时要慢慢地进行。要让气慢慢地呼出。呼气时可以把两齿基本合上。留一条小缝让气息慢慢地通过。学习吸气与呼气的基本方法,你可以每天到室外、到公园去做这种练习,做深呼吸,天长日久定会见效。

第二步,练声。在练发声以前先要做一些准备工作。先放松声带,用一些轻缓的气流振动它,让声带有点准备,发一些轻慢的声音,千万不要张口就大喊大叫,那只能对声带起破坏作用。声带活动开了,我们还要在口腔上做一些准备活动。我们知道口腔是人的一个重要的共鸣器,声音的洪亮、圆润与否与口腔有着直接的联系,所以不要小看了口腔的作用。

口腔活动可以按以下方法进行:

第一,进行张闭口的练习,活动嚼肌,也就是面皮。这样等到练声时嚼肌运动起来就轻松自如了。

第二,挺软腭。这个方法可以用学鸭子叫“gāgā”声来体会。

人体还有一个重要的共鸣器,就是鼻腔。有人在发音时,只会在喉咙上使劲,根本就没有上胸腔、鼻腔这两个共鸣器、所以声音单薄,音色较差。练习用鼻腔的共鸣方法是,学习牛叫。但我们一定要注意,在平日说话时,如果只用鼻腔共鸣,那么也可能造成鼻音太重的结果。

我们还要注意,练声时,千万不要在早晨刚睡醒时就到室外去练习,那样会使声带受到损害。特别是室外与室内温差较大时,更不要张口就喊,那样,冷空气进入口腔后,会刺激声带。

第三,练习吐字。

吐字发声时一定要咬住字头。有一句话叫“咬字千斤重,听者自动容”说的就是这个意思。所以我们在发音时,一定要紧紧咬住字头,这时嘴唇一定要有力,把发音的力量放在字头上,利用字头带响字腹与字尾。

字腹的发音一定要饱满、充实,口形要正确。发出的声音应该是立着的;而不是横着的,应该是圆的,而不是扁的。但是,如果处理的不好,就容易使发出的声音扁、塌、不圆润。

字尾,主要是归音。归音一定要到家,要完整。也就是不要念“半截子”字,要把音发完整。当然字尾也要能收住,不能把音拖得过长。

如果我们能按照以上的练习要求去做,那么你的吐字一定圆润、响亮,你的声音也就会变得悦耳动听了。

这里应多做一些这样的练习:

①深吸一口气。数数,看能数多少。

②跑20米左右,然后朗读一段课文,尽量避免喘气声。

(4)复述法

复述法简单地说,就是把别人的话重复地叙述一遍。这种训练方法的目的,在于锻炼人的记忆力、反应力和语言的连贯。

(5)模仿法

随时模仿。我们每天都听广播,看电视、电影,那么你就可以随时跟着播音员、演播员、演员进行模仿,注意他的声音、语调,他的神态、动作,边听边模仿,边看边模仿,天长日久,你的口语能力就得到了提高。而且会增加你的词汇,增长你的文学知识。

这里要求要尽量模仿得像,要从模仿对象的语气、语速、表情、动作等多方面进行模仿,并在模仿中有创造,力争在模仿中超过对方。

在进行这种练习时,一要注意选择适合自己的对象进行模仿。

(6)描述法

描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的语言表达出来。

无论是演讲、说话、论辩都需要有较强的组织语言的能力,没有这种能力也就不可能有一张悬河之口,组织语言的能力是口语表达能力的一项基本功。

(7)角色扮演法

角色扮演法,就是要我们学演员那样去演戏,去扮演作品中出现的不同的人物,当然这个扮演主要是在语言上的扮演。

这种训练的目的,在于培养人的语言的适应性、个性,以及适当的表情、动作。

这种训练法要求“演”的成分很重,它有别于对朗诵的要求。它不仅要求声音洪亮,充满感情,停顿得当;还要求能绘声绘色、惟妙惟肖地把人物的性格表现出来,而且要配有一定的动作和表情。从这个角度看,这个训练是有一定的难度的。但只要我们朝着这个方向努力,那么我们就会成功。

(8)讲故事法

目标实现时间:30天

一、积极心态训练

1、自我暗示:每天清晨默念10遍“我一定要胆地发言,我一定要声地说话,我一定要ZUI流畅地演讲。我一定行!今天一定是幸福快乐的一天!”(平常也自我暗示,默念或写出来,至少10遍。)

2、想象训练:至少5分钟想象自己在公众场合成功的演讲,想象自己成功。

3、至少5分钟在镜前学习微笑,展示自己的手势及形态。

二、口才锻炼

(一)每天至少10分钟深呼吸训练。

(二)抓住一切机会讲话,锻炼口才。

1、每天至少与5个人有意识地交流思想。

2、每天大声朗诵或大声讲至少5分钟。

3、每天训练自己“三分钟演讲”一次或“三分钟默讲”一次。

4、每天给亲人、同事至少讲一个故事或完整叙述一件事情。

5、注意讲话时的一些技巧。

a、讲话前,深吸一口气,平静心情,面带微笑,眼神交流一遍后,开始讲话。

b、勇敢地讲出第一句话,声音大一点,速度慢一点,说短句,语句中间不打岔。

c、当发现紧张卡壳时,停下来有意识地深吸口气,然后随着吐气讲出来。

d、如果表现不好,自我安慰:“刚才怎么又紧张了?没关系,继续平稳地讲”;同时,用感觉和行动上的自信战胜恐惧。

e、紧张时,可以放松练习,深呼吸,或尽力握紧拳头,又迅速放松,连续10次。

三、辅助锻炼做

1、每天至少20分钟阅读励志书籍或口才书籍,培养自己积极心态,学习一些技巧。

2、每天放声大笑10次,乐观面对生活,放松情绪。

3、训练接受他人的视线、目光,培养自信和观察能力。

4、培养微笑的习惯,要笑得灿烂、笑得真诚,锻炼亲和力。

5、学会检讨,每天总结得与失,写心得体会。每周要全面总结成效及不足,并确定下周的目标

社交口才训练方式 篇九

社交口才的基本技巧表现在适时、适量、适度3个方面。

社交是一门学问,有的人社交中如鱼得水,自由自在,但是有人却胆怯怕生,举止僵硬,我们可以明显的感觉到2种不同人交往的效果如何了,社交中受人欢迎、具有魅力的人,一定是掌握社交口才技巧的人。

一,说话要适时

说在该说时,止在该止处,这才叫适时。可有的人在社交场上该说时不说,他们见面时不及时问候;分手时不及时告别;失礼时不及时道歉;对请教不及时解答;对求助不及时答复……

反之,有的人该止时不止。他们在热闹喜庆的气氛中唠唠叨叨诉说自己的不幸;在别人悲伤忧愁时嘻嘻哈哈开玩笑;在主人心绪不安时仍滔滔不绝发表宏论;在长辈家里乐不可支地详谈“马路新闻”。

请设想一下,假如你在社交中遇见了上面这种人,你会对他产生什么样的印象呢?一定会反感至极。反过来,当我们和别人交流时,一定要分清楚情况,所谓的看脸色行事,首先感受一下环境的气氛,再开口说话,这样就能避免不必要的尴尬。

二,说话要适量

捷克讽刺作家哈谢克的名著《好兵帅克》里有1个克劳斯上校。此人以说话罗嗦闻名。他有一段对军官的“精彩”讲话:“诸位,我刚才提到那里有1个窗户。你们知道窗户是个什么东西,对吗?一条夹在两道沟之间的路叫公路。对了,诸位,那么你们知道什么叫沟吗?沟就是一批工人所挖的1种凹而长的坑,对,那就叫沟。沟就是用铁锨挖成的。你知道铁锨是什么吗?铁作的工具,诸位,不错吧,你们都知道吗?”克劳斯上校的这番话,虽然是作家加工过的,但生活中、社交场上说话罗嗦也不乏其人。因此说话适量也是社交口才的基本技巧之一。

适量既指说话的多少适当,也包括说话的音量适宜。应该指出的是,适量并不是都是少说为佳,更不是指那种语量没有变化的老和尚念经,适量与否应以是否达到了说话目的为衡量的标准。

请看下面几段话:1.您看,这么晚了还来打搅您,真过意不去。您要休息了吧?真对不起,对不起……

2,我不同意这个意见!我明确表示不同意。不管你们怎么看,我就是不同意。

3.那不是我说的,我怎么会那么说呢?您想,我能说那种话吗?那确实不是我说的。我怎么会那么说呢?您想,我能说那种话吗?那确实不是我说的。

上面的几段话,初听起来似乎有些“废话”,但都是为了增强表达效果不得不说的“废话”,是必要保留的语言的“冗余度”。第一段是表示道歉的话,重复几句显示了态度的诚恳;第二段话中的重复是为了表示说话人态度坚决和不容置疑;第三段则是说话人急于表白自己心情而采取的必要的重复。这种语言现象在社交场合经常出现。由此看来,社交口才的多少适量,并不排除为达到说话目的的必要重复,而是指根据对象、环境、时间的不同,该多说时不少说,该少说时不多说。有的人自我介绍罗罗嗦嗦,祝酒时说上半个钟头还不停,批评起来没完没了……这样既影响说话效果,又影响自己的社交形象。

适量的社交口才还包括声音大小适量。大庭广众之中说话音量宜大一点,私人拜访交谈音量宜适中,如果是密友、情人间交谈,小声则可以表现亲密无间、情意绵绵的特殊关系,给人1种亲切感。这些都是在社交场合与人交谈应该掌握好的。

三,说话要适度

1988年美国总统竞选,民主党在选民中造成了布什是毫无独立主张的这一印象,他们甚至称“布什是里根的影子”。在交谈时,民主党人总爱用挖苦的口气问:“布什在哪里?”这个问题该如何回答才恰到好处呢?布什的竞选顾问、老资格政治公关专家艾尔斯,为布什设计了1个回答:“布什在家里,同夫人巴巴拉在一起,这有错吗?”

这一回答,体现了强烈的针对性和恰如其分的分寸感的结合,有很高的艺术性。试想,如果你在社交场上遭到别人挖苦时,就马上抓住对方弱点,给以迎头痛击,那将产生什么效果呢?也许你自认为是胜利者,可在别人眼里,你却是1个心胸狭窄不善言辞的人。而艾尔斯为布什设计的回答,却为布什的政治家风度增添了不少光彩。

社交口才的适度,主要是指根据不同对象把握言谈的深浅度,根据不同场合把握言谈的得体度,并揣摩社交对象的心理,根据自己的身份把握言谈的分寸度。其次,体态语也要恰到好处。

第一个技巧:以恰当的方式和技巧来表达

以恰当的方式和技巧来表达语商低下的表现,一种是说话颠三倒四或词不达意,但还不至于造成大的危害;另一种表现是总在不恰当的场合说出不恰当的话,这样就会对其个人以及他所做的事造成很坏的影响。有一位专家型的部门经理,从他的业务能力来看,他可以干更大的事,但当他在评价和安排员工的工作时,却经常让人不知所云。他要么说一些无关紧要的事情,要么喋喋不休,因此失去了晋升机会。还有一类人是对自己所干的事和所说的话不敢承担责任,因而失去了上司和员工的信任。一家制造公司的部门经理,当他把事情弄糟以后,老板批评道:这到底怎么回事?你把事情全弄糟了。这位中层经理听了老板的批评后非常生气,立即辩解道:一定是手下的员工误解了我的意图和要求,他们应该对这一后果承担主要责任。如果您对这一结果不大满意,也不应追究到我的头上。这一回答显然让他的上司难以容忍。他的老板说道:他承受不了责备,也不能保持冷静。不管是谁的错,他都应该去努力解决问题,但他的回答中丝毫看不出这一点。

。。因此这位经理后来被免除了职务。显然这些人都是因为自己语商较低,在试图证明自己具有很强的思考、评价和解释能力时,自断前程。他们给自己的上司、下属、合作伙伴和同事都留下了不好的印象。在谈话中显示自己成功的自信,这并不是什么不好的行为,而且你也必须如此。但良好的言辞智商同自吹自擂有很大区别,关键在于你是否能以恰当的方式和技巧来表现。当你表露自己的成功时,你所希望表达的信息不过是让他人知道你有多棒。但是你一定要注意:在传递这种信息时,必须坦率简洁。例如,如果你成功地为公司举办的一次新闻发布会写了一份报告,得到与会者的好评。你的喜悦与成功感也会溢于言表。这时,你大可不必说:瞧,我做了一件多么了不起的事情。相反,当上司称赞你时,你倒应显得更加沉稳:这是公司分配给我的工作,也是我应该完成的。一个人的语商与他的情商有很大的关系,情商高的人大半能说会道,或者至少能把话说到点子上,说的话能让人感觉舒服。所以语商的提高不是片面地学怎样说话,而是要从有意识地提高情商入手。

第二个技巧:合理运用谈话资料

合理运用谈话资料对于谈话的题材和资料,一方面要懂得去收集,一方面要懂得去运用。懂得去运用,即使一句普通的话,也往往会收到惊人的效果。

以前有个教育家,为了实现自己的教育理念而想办一所学校,他发动自己的朋友去募捐,开始的时候,募捐是很困难的。他有一个朋友,正打算放弃这项工作,并且引用一句古诗十叩柴扉九不开来说明募捐困难的情形。十叩柴扉九不开真是把募捐困难的情形形容得恰到好处。但是听了,让人多么心灰意冷啊!可是这位教育家,把这同一句话,从另外的角度去运用它,就得了完全相反的效果。

他说:不错,我们现在的情形是十叩柴扉九不开,可是这也就是说十叩柴扉有一扇是开的。那么,我们要敲开十扇门,只要努力一点,多敲几十个门就是了。于是他把十叩柴扉九不开这句话,改成百叩柴扉十扇开,不但激励了他的朋友们,而且完成了募捐建校的任务。这类例子,还有不少,这里再举两个。有一个发明家想发明一件东西,他和他的助手们已经进行了1642次试验,可是都失败了。他的助手说:你看,试验了1642次,一点用也没有。这个发明家却说:为什么没用呢?这使我们知道这1642个方法是不能成功的。若要成功必须在这1642个方法之外去找。还有一个更有趣味、更富于启示的例子:古时候,一个音乐家得罪了皇帝,被关在监牢里,可是他还是每天拉他那心爱的小提琴。到了执行死刑的前一天,狱卒忍不住就问他:明天你就死了,今天你还拉它干什么呢?那个音乐家说:明天就要死了,今天我不拉,还能什么时候拉呢?这些例子都是我们可以运用的对话材料,它能刺激我们的旧观念,使它灵活起来。

当我们说话的时候,不能像背书一样,把记下的话像鹦鹉一样地重述,而是要运用这话,来表示我们的看法和我们的态度,这样别人才不会觉得我们是书呆子。你每日所遇见的各种可以作为谈话的题材和资料,绝不仅仅只是你与人谈话的题材和资料而已。它们代表每一个事实。你要清楚每一句话,都正向你说明些什么,它们全都向你提供一些对人和对事的看法,都在影响你对人生的观点与态度。在你吸收它们的时候,你不是毫无主见地去吸收的。而在你运用它们的时候,你也不是毫无目的地去运用的。在你吸收它的时候,你是需要用自己的观点和态度去衡量一番的。你的耳朵听到一句话,你的心立刻对它作出了判断:喜欢它,或不喜欢它;同意它,或是不同意它。同样的,在你运用它们的时候,你必然也带着你本人的看法。你使用它们只不过是进一步说明你对人对事的看法,提出佐证,证明你所坚持的道理,赞美你所认为美的人物,或是驳斥你所认为错误的理由,指斥你认为错误的行为。

第三个技巧:在遣词造句上做文章

在遣词造句上做文章词语是人说话的基本元素,用对了字眼不仅能打动人心,同时更能带出行动,而行动的结果便是展现出另一种人生。马克•吐温说:恰当地用字极具威力,每当我们用对了字眼。我们的精神和肉体都会有很大的转变。历史上许多伟大人物就是因为善于运用字眼的力量,大大地激励了当时的人们。当帕特里克•亨利站在十三州代表之前慷慨激昂地说道:我不知道其他的人要怎么做,但就我而言,不自由毋宁死。这句话激发了几代美国人的决心,发誓推翻长久以来压在他们头上的苛政,结果造成燎原之火,美利坚合众国由此诞生。美国一位伟人演讲道:当我们今天得以享受到充分的自由时,不要忘了独立宣言,虽然那没有几句话,却是200多年来所给予我们每个人的保障。

同样地,当我们这些年致力于种族平等时,不要忘了那也是因为某些字眼的组合而激发出来的行动所致,请问谁能忘记美国马丁•路德金博士打动人心的那一次演讲。他说道:我有一个梦,期望有一天这个国家能真的站立起来,信守它立国的原则和精神。第二次世界大战期间,英国正处于风雨飘摇之际,有一个人的话激起了英国全民抵抗纳粹的决心,结果他们以无比的勇气挺过了最艰苦的时刻,

因此,如果我们不能好好掌握怎样用词,如果我们随着以往的习惯继续不加选择地用词,很可能就会扭曲事实。譬如说当你要形容一件很了不起的成就时,用的字眼是不错的成就,那对你的情绪就很难造成兴奋的感觉,这全是因为你用了具有局限性的字眼所致。一个人若是只拥有有限的词汇,那么他就只能体验有限的情绪。反之若是他拥有丰富的词汇,那就有如手中握着一个可以调出多种颜色的调色盘,可以尽情来挥洒你的人生经验,不仅为别人,更可以为自己。

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