时间过得太快,让人不知所措,工作已经告一段落了,我们的工作再谱新的篇章,同样也要定好新的目标,这时候,最关键的策划书怎么能落下!相信大家又在为写策划书犯愁了吧!奇文共欣赏,疑义相如析,以下是编辑帮家人们分享的公司品牌营销方案【最新8篇】,希望对大家有所启发。
公司品牌营销方案 篇一
第二,互换化,当前相互交换mechanism的形式是品牌的主要表现形式。其中最大的特征就是网络使用。不管是现在还是将来网络都会是营销中最重要的话题。并且也有可能成为流通方面很可能成为重要话题。建议在企业的官方网站建立及时反馈系统以听取消费者的建议,是消费者感到企业对自身的关注。最好的案例是赛思科(CESCO)。我个人认为赛思科的互换化的营销很有意思。不管多么难解决、奇怪的提问,赛思科公司都能迅速并诚心的回答消费者的疑问。这样的客户管理吸引了一些以前对赛思科没有了解的消费者,也提升了公司的形象。赛思科的官网成为传达公司的哲学与信息的文化创库。在这一点上,建立官网的时候一定要建立容易信息的交换系统。
第三,非文字化。当前市场是注重图案形式超过文字形式。最近的广告同过去比较,文字形式内容越来越少,而清晰画面的广告越来越多的使用。电影和电视剧也伴随着这样的趋势在发展。21世纪更像是具有童话般的时代,比小说更具有戏剧化。在这样的大环境下,未来的企业报告书也会随着时间推移在文字在逐步减少,而更加注重图案或图片,在设计方面的投入将加大。 这种的现象出现会让企业在未来注重设计部门的作用。
第四,经验化(experiential)。这一点不是说企业需要做很多营销活动,而是需要建立可以使消费者充分感觉到产品的生产过程。韩国食品公司圃美多建立泡菜工厂的时候,就提前考虑到了外部人员的参观问题 ,为此专门定制了参观工厂的路线。参观圃美多工厂观看泡菜生产工程的消费者与没有参观过工厂的消费者对圃美多产品完全存在着不同的形象。我曾经在木地板制作的东华公司任销售总监。在工作之前并没有想地板企业具有那么高的技术能力。原来我个人想象的行业的形象与现实感受到的形象完全不一样。通过观看电脑系统和设备生产过程之后我对木地板生产有了不一样的印象。同这些案列一样,将工厂建设成一个大的营销工具,这就是体验式营销。韩国的婵真化妆品公司不会是通过广告来进行营销,而是婵真化妆品的CEO在一年里举行约180次的讲座和免费的样品发送。讲座得到的效果与在路上得到的样品这些都会给消费者带来不一样的感受。
第五,真实性。不管什么行业,真实性的趋势在不断提高。因此这些真实的特性不能是虚假的,而是需要很自然、亲切的形象。韩国电视剧‘我叫金三顺’的故事情节比较自然,因此被众多观众很容易被接受。在市场当中,很多消费者不断购买的产品是环保、绿色的。提倡环保,在21世纪里,企业也更加重视品牌的环保绿色理念。
第六,哲学(Philosophy)。现在企业需要的深入考虑品牌的哲学理念。到现在为止很多企业都在努力思考公司的成长问题,但现在需要考虑并再次定义为什么需要持续该行业的时候,更需要使员工明确工作的原因。如果用一个词来概括21世纪的营销环境,这个词就是‘Borderless’,无境界的现象。由于Bancassurance的出现,金融公司与保险公司之间的界限越来越小,由于健康食品的出现,减少了食品公司与制药公司之间的境界。并且由于出现了食用性的化妆产品,化妆品行业与食品行业的界限也正在减弱。除此之外,很多产品之间没有了行业与行业之间的界限。这就是国际化的趋势。通过这些现象,现在需要企业思考自身所归属的行业是什么,并且为什么要存在。
其中一个案例是美国的AMTRAK公司。这间公司在100年前跟现在MS是具有相同规模的铁路企业。他们所定义他们自己的事业就是铁路产业。所以,航空产业开始起步的时候,这不属于自身的业务而属于竞争行业为。他们要求建设机场的地区不要设置铁路的政策。他们以为这样客户就不会使用航空类服务。但是,航空公司跟公共汽车公司进行服务连接。最终,AMTRAK公司申请破产保护。这样的超大型企业申请破产保护的重要原因是他们没有深刻考虑关于自己的业务的定位。他们的业务是使顾客方便、舒服、快速达到目的地所设立的,但是他们在铁路领域却不能摆脱已有的限制,限制了服务的范围。比如说,食品公司不是食品行业,而是为了关注顾客健康的企业。这样的话为了顾客的需求就可以考虑音乐行业。通信公司,看重的是沟通流畅,可以建立家庭心理咨询服务工程。
IVORY是有名的肥皂公司。他们初期生产洗衣粉,随后生产出世界第一袋洗衣液。日本HONDA开始发动机制造公司。他们追求通过发动机技术来带给顾客方便使用,此后,开始制造锄草机、摩托车、汽车等。迄今为止全世界上大多数的船用发动机还都是HONDA的产品。B2B转到B2C的理由是由于HONDA向消费者传达的企业哲学比他们的技术力量更加的重要。STARBUCKS称自己不是卖咖啡的公司,而是出售浪漫的企业。STARBUCKS咖啡店内使用的音乐是为他们自己企业单独使用的。并且,咖啡店内你能听到制作咖啡声音和闻到咖啡香味。就是直接从五感上感觉到的体验营销的代表性案例。STARBUCKS有名的另外原因就‘书’。许多学者采用STARBUCKS的案例,使它的品牌更加有名,大众的信赖度也日益增加。为了使消费者信赖,1次书上比10次广告来的更有效。
企业哲学的概念上另外要说的就是手表企业SWATCH的案例。过去,手表产业是精密产业的一部分。瑞士表业公司固定观念是要求自己的产品不允许一秒钟的误差,但是这种观念却被日本企业CASIO打破。CASIO规定生产电子手表的精确度是千年无误差。这对于一年当中不对几秒的瑞士机械表,是无法竞争的。结果,瑞士的Romancion手表产业遇到危机。只有在市场上的高档品牌、品牌力量高的ROLEX和OMEGA两家企业没有受到打击。但是,SWATCH没有那样的力量,陷于困境的SWATCH总裁决定的开始自我否定。他再次定义SWATCH企业的业务领域,SWATCH不是手表企业而是时尚企业。从此以后,公司的观点改变了。就比如人们可以买多件衣服,为什么只买一块手表? 主要原因是价格。因此,为了减少价格,公司将原有的106个零件减少到51个,金属材料替代塑料材料,SWATCH的45美金的大获成功。SWATCH说,自己是出售时间的公司。伤心或者开心的时候,总是有SWATCH伴随的企业哲学是21世纪以来成功的营销案列之一。
在美国有做篮子的企业 Longaberger。公司通过一对一地营销方式卖掉12亿美金左右的篮子。他们的办公楼总共7层,位于美国德累斯顿地区。从远处看就像不小心把篮子摔下的样子。它成为了德累斯顿地区的旅游景点。公司的营销经理们带着从不同地区来的客户来到这里参观。因为办公楼的样子同篮子一模一样。篮子办公楼在建设时最困难是楼上面的把手部分。把手的长度是7米,只得采用最新工艺,费用同时增加了三倍。但是,它所起到的广告效应却超过三倍。在观摩的最后部分让顾客体验直接做篮子。制作做篮子是比较困难的工作。所以,顾客自己了解到篮子的价格贵的原因。通过观摩过的人们推广,他们没有进行其他形式的广告,却能得到超过广告的效果。篮子办公楼也是营销手段的一部分。建设表现自身产品特点办公楼比传统结构办公楼产生更有效的营销效果。
有一家体育公司给在专卖店的营销员教授马拉松相关的知识或进行关于马拉松的培训。因为最近韩国越来越多的顾客对于马拉松知识的掌握已经达到专家的水平。韩国马拉松人口有500万左右。其中100万人不热爱跑步,但关于马拉松方面所掌握的知识却很专业。如果,他们来专卖店询问而营销员却无法回答,就会丧失机会。所以,在消费者购买过程中,为了防止直接推销能够产生的反感,经过培训的营销员会先通过马拉松话题来减少压力,然后放松地进行购买。
这是在接触现场进行的接触点营销。曾有一个食品公司在营销咨询时对他们的销售员说他们早上的状态及良好的工作态度比起广告和产品都至关重要。要判断一家公司情况看营销员的态度就能知道。关于Pulmuone‘白色手套’的轶事。Pulmuone竞争公司不能理解是为什么是自身价格两倍的Pulmuone豆腐仍很畅销。竞争公司职员好奇问销售店老板,为什么卖两倍价格的Pulmuone豆腐? 老板说Pulmuone的员工搬豆腐是老是戴白色手套。已经经过卫生处理的包装豆腐在搬运时戴手套有什么意思呢?因为戴手套给人们留下的非常卫生、信赖的形象。
品牌是跳过简单名称或设计,成为一种文化或哲学。哲学是在同跟顾客直接接触的销售员产生一体化时候才完成整个品牌。为了这样企业哲学的命题向内部员工们不断强调。还有,让营销员牢记,他们不是卖商品,而是卖公司哲学。企业哲学方面出色的企业是BANG&OLUFSEN。其公司从1925年到已有88年得历史,他们始终强调 ‘做世界上最美丽的音响机器’的企业哲学。他们产品的价值受到认可,在贵的价格也能卖产品,我们必须记住他们的案例。
目前,品牌已不是名称的要素,也不是简单的CI(Corporation Identity)。这些只是品牌的基本要素。目前,企业能定义做什么比仅仅为了做 CI 而花时间消耗更重要。企业自己需要找到给消费者以后十几年所转达的寄语,这就是21世纪品牌的核心。
[提问1]
主要说关于消费者消费的产品,我公司的业务是关于机械零件的。机械零件在整个机械里面,所以看不见。这样的业务,怎样树立品牌战略或者设计品牌战略?
[回答]
其实,在韩国中间型产品企业比消费品企业更多。从基本的价值链来看为了完成最后消费品的过程中需要较多的零件。所以,B2B企业也需要品牌。但是,B2B企业的营销是跟B2C企业不同。第一,B2B企业的客户是企业的购买负责人比消费者更多。购买负责人的加强特点是换交易对象情况很少。价格上有差异才考虑,换后出问题是麻烦的。所以,B2B营销关键是同购物负责人之间的关系。新市场开发时营销员的名片设计很重要。需要比总经理的做更高档一些。CI(Corporation Identity)的设计需要象外资企业的感觉一样,名片或产品介绍书要体现企业的感觉。还有一点,寻找B2B企业的官网的人,看页面的设计要多于信息内容。比如,化工企业,告诉客户化工行业的流程比显示自己的产品的效果要更好。坚持同他们联系,成为潜在的客户。反而,手机的核心零件或与汽车的发动机相关的行业,也能采用B2C企业的营销战略。如果单独进行B2B营销,对一般消费者进行营销没有效果。所以,做品牌以后需要集中的是给目前的顾客和潜在顾客进行营销。具有充足的财力的前提下,参加大规模的全球性展览会对提高企业形象有好处。
[提问2]
做强品牌以后,需要不断地能变化,实际上现实的实行很重要。您的说法很有说服力。但是,行业或者产品具有创意的变化,也可能导致企业的营销失败。例如,关于SONY经营危机的案例,当前已经被SAMSUNG和APPLE这样的竞争者超越,无论怎样专家经营也没起色。从SONY的案例来看,通过不断创新来取得成功也存在疑问,SONY的就是这样的典型案例。对次情况您作为咨询行业专家,应该知道这种情况的危险程度。
品牌营销策划书 篇二
首先,《策划凶猛》所阐述的不同于一般模式的营销思维与方法,让我对策划有了重新的认识,尤其对于本土的营销实战的策略,该书确实有很多独到的观点,作者能把亲身操作的案例诸如宝洁的农村市场推广战略、名人挑战商务通的商战全案(2002年金鼎奖案例、十大成功营销案例)、科龙空调/华宝空调千禧大寻宝策划全案、兴业银行探索文化促销全案等等,一目了然,详尽阐述,不玩儿理论,全部都是真刀实枪,这让我佩服作者的勇气,因为理论结构严谨漂亮,而作者却把实操个案一一暴光,撕开那层面纱,直接告诉读者他是怎么做的,为什么这样做?既然实操,就不可能如理论一样惟美,难免招致非议。
同时,作者把实操的秘密也和盘托出,我又觉得作者有点“傻”,把“看家的招式”都卖了,自己以后吃什么?要知道,在营销策划的行业里,一般是不会把核心操作的细节讲出来的,而肖先生却把实操个案中的“美与丑”“罪与罚”都给折腾出来了,这也让读者得到了好多“真货”,而不像其它一些相类似的书,只讲美的,理论的,让人打开书,看起来很美,合上书,进行实操时,却依然没有概念,这一点也让我佩服,至少看完了这本书,我学会了自己去判断,而不仅仅是盲目地接受。
这不,《策划凶猛》确实把我引入了独立思考的领域,这是在以前看任何相关书籍没有过和体验与感觉,甚至于现在已思考出很多不同于作者的观点,要与肖志营先生商榷,于是集结起来,形成下文,亦想“凶猛”一次。
一问肖先生:“名人”挑战“商务通”,怕不怕? 2001年名人挑战商务通,确实是一个经典的案例,肖先生身为策划班子的核心成员,从多个角度,详尽阐述了名人如何向商务通发难,同商务通抢占市场资源,以及发动战役的前期准备、整体方案的脉络直至商务通反击的应对措施,清晰的展现了策划人在行业老大垄断市场,消费者“只知有商务通,不知有PDA”的艰难格局下,如何高位蓄势、贴身肉搏,以咄咄逼人的态势达到了后来居上的目的。读起来确实精彩,过瘾,长智慧,有收益!
尤其是整个策划案的主线“五个营销层次与二十五个营销元素”,更是让人受益非浅!比如名人再造品牌的五个元素,与商务通比附提升品牌的战略,更是赏心悦目。“商务通”诉求其掌上电脑“快并快乐着”,即有功能,亦有个性,并推出了飞鹰篇、猎豹篇与之呼应,名人为了反击与借势,顺势推出了“快,而且准”,并由“射雕英雄”与“莽原猎豹”与之呼应,真是怎一个精彩了得!
掩券沉思,确实应给以掌声,名人挑战商务通的渠道战、品牌战、传播战、推拉战,四渡赤水等等,招招式式,皆充满的谋略与智慧,让人真正认识到了商战之精彩、刺激,营销之搏大,实战之快乐!
精彩之余,久久深思,一个挥之不去的问题,跳跃于我的眼前,甚至百思不得其解,那就是在名人挑战商务通借用其资源提升时,按照当时名人的品牌实力,充斥着诸多风险,比如价格战,按常理来说,商务通更有资格打价格战,因为其有着领导品牌的规模优势,如果商务通迅速“清场”,名人如何应之?对于这一潜在的风险,肖先生好像在书中并未提及,到底是肖先生胸有成竹,艺高人胆大?还是肖先生根本就没有意识到这个问题?只是凭“运气”绕过了这道“坎”?
二问肖先生:“玉面美人”上市策划,架起了登天的云梯?
肖先生在书中描述了一个案子,他策划的祛斑产品“玉面美人”的上市过程,书中详尽阐述了“玉面美人”是如何在竞争品牌如林,祛斑市场信任危机的浪潮里,找到了品牌的核心价值与差异化优势,并提出了“十化”理论的上市思路,以及在产品功能差异上的“内服外敷”祛斑方式,确实是一个很好的创新,值得赞赏!
在产品上市推广过程中,作者提出了“五步阶梯”推广方式:一步阶梯差异化、二步阶梯相关化、三步阶梯奇异化、四步阶梯利益化、五步阶梯品牌化,作者用这五步阶梯推广模式,好像让一个刚刚上市的新品牌,一下子找到了“登天”的云梯。但我有一点疑问要问肖先生,“玉面美人”一下子成功入市,难道真的如此简单吗?“五步阶梯”能否在其它的领域里灵活运用?亦或只是适合此案?
三问肖先生:“酒爽胃更爽”,到底爽不爽?
肖先生在书中阐述了其策划的“金川保健啤酒”品牌整合推广全案,在品牌诊断过程当中,作者把产品的“八大优点”定位成一个卖点:“酒爽胃更爽”。在广州入市推广过程当中,迅速入市的策略等等,都很精彩,有很多值得借鉴之处!
我这里还有一个小小的问题与肖先生商榷,那就是“酒”卖健康行不行?虽然作者推广的非常成功,但在品牌整合方面,“酒爽胃更爽”作为品牌卖点,到底有多少说服力呢?我真有点担心,也不知作者提及“来一瓶酒爽胃更爽的金川”的风气到底能风行多久?
四问肖先生:策划宝洁公司的超级终端,累不累?
肖先生在书中亦讲述了其如何为宝洁公司执行策划了“ROAD SHOW”计划,详细讲述了宝洁公司的终端战略及执行策略,非常真实到位,比一般的二手资料更显真贵,因为从中可以看出,肖先生为此付出的汗水与情感!
肖先生把其策划的品牌如汰渍洗衣粉、舒肤佳、佳洁士等等,进入超级终端的战术及操作手法都一并列入,值得称道!但我们知道,进入中国的农村市场,复杂程度真的难以想象,尤其是像肖先生这样进入农村终端,其难度更是可想而知,这里我想问一个私人问题,肖先生除了那些超常规的营销策略以外,从内心来讲,累不累?
五问肖先生:千禧大寻宝,险不险?
肖先生在书中详细阐述了其为科龙公司策划的“科龙空调/华宝空调千禧寻宝大行动”的全案,内容详实真切,似乎让人亲历了大型项目推广,有万人参与的精彩个案,通俗易懂,收益颇丰!
品牌营销策划书 篇三
中小水果罐头企业在金融危机中的成功营销对策
可以说这次全球性的金融危机在食品行业里对中小食品企业影响最为严重。消费者购买力的下降直接导致一些中小食品企业产品销售的缩水,进一步引发这些中小食品企业在利润、资金、人才等方面一系列的危机。然而对于多数中小食品企业来说,金融危机会伴随着市场风险,但同时给中小食品企业带来更多的可能是危机两字中的机会。金融危机会淘汰那些没有品牌和市场策略指导,市场推广还主要停留在依靠主观判断的弱势中小食品企业。对于更多的中小食品企业来说是危机中和危机后蕴藏的市场机会。
北京精准企划作为中国最优秀的食品行业市场调研与整合营销策划公司,凭借23年专业的食品企业营销策划实战经验,我们认为在金融危机中的中小食品企业有以下十项营销对策,可使自己在在金融危机中处在有利的位置,并在金融危机中寻找到做大企业规模的发展机会。
营销对策一:重新做专业的市场调研
绝大多数中小食品企业在产品进入市场前和市场推广过程中,都没有做过专业的市场调研。很多企业都是仅仅通过老板或营销人员的市场走访来判断产品的消费需求。这种非科学的主观市场走访往往会是产品进入市场后,产品品牌和销售都难以得到较快的提升,经常出现产品滞销的不利局面。
中小食品企业在金融危机中应该回过头来做专业的消费者,销售渠道和竞争对手等方面的详细市场调研,真正了解产品的潜在消费需求,销售通路和竞争对手的营销策略,在市场调研的基础上重新规划自己的产品品牌策略和市场策略,使企业产品品牌和产品销售状况在金融危机的条件下得到稳步的提升。
营销对策二:品牌定位更精准
在与北京精准企划接触过的多数中小食品企业中,从他们产品的包装和宣传促销品上面根本找不到产品的品牌定位,也就是说这些企业的产品根本就没有品牌定位。也有一些中小食品企业的产品品牌有定位但远不够精准。比如我们最近接触到山东一家生产白酒的中小食品企业,有非常优越的地利优势,但产品没有清晰的品牌定位。如果该企业将产品品牌定位为:“中国儒酒第一品牌”,再从其他方面做一些改进,产品销量应该会有比较大的增长。中小食品企业没有精准的产品品牌,在目前激烈的市场竞争中想做成区域性强势品牌的可能性都不大。
营销对策三:对准单一人目标群说话
我们看过数不清的中小食品企业的产品,多数情况都是看不出该产品是卖给谁的。也就是说该产品是大众化的中性产品,从年轻人人到老年人都可以吃,其结果是从年轻人到老年人大家都不认为该产品是适合自己需求的产品。
中小食品企业做产品之前一定要对市场进行细分,一种产品或一类产品只能对准单一的目标消费群体说话,从各方面告诉他们这是最适合你的产品,这是专门为你量身定做的产品。只有这类产品才可能被同一类别的消费者接受,成为这个单一目标市场的强势品牌。中小食品企业可以看看自己企业的一类产品是不是只对准单一人目标群说话,如果不是这样需要赶快改变这样的营销方式。
营销对策四:让消费者记住你的广告口号
我们看到很多中小食品企业产品的广告口号,这些广告口号不仅不能让消费者记住,不仅没有反映产品的核心利益点,而且显得太不专业。这样的产品广告口号不仅不能促进产品的销售,反而会影响产品品牌的建立和提升。好的广告口号其实就是产品核心卖点的生动化。中小食品企业只有先找出产品的核心利益点和核心传播概念,在这个基础上才能提炼出能让消费者记住你的广告口号。
营销对策五:做最好的产品包装
我们都知道包装是产品的脸面。好的包装才会有足够的视觉冲击力,才能激发消费者的购买欲望。经常会听到中小食品企业的老板说,我们的产品只卖2块钱一袋,包装差不多就行了,可以节省一些成本;我们的白酒才卖30多块钱一瓶,包装多一块钱利润就少一块钱等等。当我们问到这些产品的销售状况时,答案几乎都是卖的不太好。
北京精准企划认为中小食品企业不管你的产品卖多少钱一袋或多少钱一瓶,如果你的产品包装从设计到材质都能达到同类产品的最好,你的产品单品利润是低了一点,但量做大了产品总体利润也不会减少。而且你能省下很多的产品宣传费用,结果会是食品企业与消费者的双赢。当然我们说的最好的包装要做到什么程度需要根据不同的产品来界定。如果你的产品是一款30多块钱一瓶的白酒,产品的包装完全可以照着130块钱一瓶酒的包装设计和60元一瓶白酒的材质制作,结果会是产品包装的成本增加的并不多,但产品的档次和销量会增加不少。
营销对策六:价格区间覆盖所有消费需求
价格区间覆盖所有消费需求指的是中小食品企业同类产品不要只推出1-2款产品,应该使用不同容量包装的产品分别针对不同价格需求的消费群体,同时满足该类产品同一细分市场不同消费者的需求。这样做的目的可以使同一类产品能够在这个细分市场占据更大的市场份额。
如果你的产品线太单一,不妨按照这种方式适当做一些产品线的延伸,应该会取得更好的销售业绩。
营销对策七:跳出现有的销售区域
北京精准企划经常会接触到这样的中小食品企业,打电话给我们说产品都做了5年多了,年销量才1000多万,希望精准企划能帮忙做一下专业的营销策划。当我们问到该企业产品销售的区域时,客户的回答是一直在周边的几个市、县销售。对于这类中小食品企业除了重新进行品牌和市场规划外,还可以考虑通过等方式跳出现有的产品销售区域,同时运做周边和其他区域的市场,销售状况一定会有明显提高。但如何成功运做其他区域市场同样需要相应的营销策略指导。
营销对策八:制作有感召力的产品招商书
多数中小食品企业都没有制作有感召力的产品招商书。在这种全球性金融危机的大环境下,中小食品企业的市场推广需要做的更专业一些。制作有感召力的产品招商书是产品向全国其他市场推广的重要条件。好的产品招商书主要包括市场调研数据、产品品牌的定位、目标消费人群、产品的核心卖点、广告口号、产品市场规模和前景、该产品的条件、企业的市场支持以及对商的管理等内容。制作有感召力的产品招商书才能通过专业媒体取得好的招商效果。
营销对策九:花很少的钱在销售终端做有效的传播
对于多数中小食品企业都没有足够的费用做电视广告和运做众多大型的商超销售终端。但如果仅仅是通过商和零售商简单的卖货很难取得好的销售业绩,也很难做强品牌。这时中小食品企业最理想的方式是花很少的钱在中、小型销售终端(如小型的连锁超市、社区小卖店、学校周边的小食品店以及其他产品销售终端)做有效的传播。比如宣传海报、宣传单页、宣传小册子、小展牌、POP等等,如果再与产品不间断的促销活动结合起来,不仅能快速提升品牌的知名度,产品的销量也会大幅增长。先做中小型销售终端的强势品牌,根据消费者的需求再逐步向大型商超渗透。
营销对策十:总靠自己摸索很难取得根本的进步
中小食品企业在营销方面基本都是弱项,现状往往是企业的老板或营销人员感觉产品的包装不行就简单地修改产品包装,感觉口味不好就马上调整产品的口味,觉得广告口号不合适马上又换一句广告语等等,结果把消费者搞糊涂了,产品销量还是上不去。
中小食品企业总靠自己摸索在营销方面很难取得根本的进步。北京精准企划建议不妨引进外脑,找一家可以信赖的专业食品营销策划公司进行长远的战略合作,效果可能完全不一样。最后的结果应该是你把利润增长的一小部分给营销策划公司,中小食品企业不仅在经济效益上是最大的赢家,而且产品品牌价值也会得到长足发展。请专业的人做专业的事是中小食品企业在金融危机中借外脑成就品牌和销售的捷径,这种合作模式会成为中小食品企业和专业策划公司的双赢。
结束语:我们对精准企划的理解
公司品牌营销方案 篇四
关键词:传统品牌企业;电子商务;转型
一、背景
近年来,越来越多的制造企业在通过传统零售渠道销售产品的同时,也通过网络渠道直接向消费者销售产品(郭亚军、赵礼强,2008)。多渠道策略的实施使制造商能获得很多潜在利益,但同时也引发了渠道冲突。如何更有效地管理渠道冲突,实现多渠道策略运营的利益最大化,成为一个值得研究的问题。
二、文献综述
1.渠道冲突的定义及原因
渠道冲突的原因有三:(1)目标不兼容;(2)区域重合;(3)对现实的不同感知。
2.线上线下渠道冲突的现有解决方案
网络渠道区隔目前有两种方式:产品区隔,品牌区隔。
(1)产品区隔:线上和线下分别销售不同产品,通过差异化产品实现线上和线下渠道的区隔。
(2)品牌区隔。其核心是为网络销售设立全新的品牌,避免在多个渠道中销售同样的商品。
三、研究方法
1.研究方法
本次研究采用多案例研究设计,进行多层次分析,重点分析每家企业的四个层面:(1)公司层面,(2)公司与经销商关系层面,(3)产品层面,(4)其他影响因素。
2.数据收集
数据来源如下:(1)采用半结构化访谈方法所获取的信息,(2)通过电子邮件和电话进行跟进访谈所获得的数据,(3)来自公司网站、商业出版物及新闻报道的信息。
3.数据分析
第一步是通过综合访谈笔录和档案数据初步构建每个案例。在单案例分析结束后,进行跨案例分析,在案例间寻找相似概念及案例间的联系。在集合所有案例后,筛选出变量,构建初步的影响框架。
四、影响传统品牌企业选择区隔方式的模型
1.公司层面因素
公司战略目标:
(1)经营目标:战略进攻vs战略防御
企业经营目标在很大程度上决定了所采取的电商发展战略。
在坚持品牌一致性前提下,企业给予电商子公司独立的生产线,让其针对互联网新市场进行设计开发,并开展整体营销推广活动。
除开发网络专供款外,另一种模式则是建立网络新品牌。应用此种模式的关键是企业的互联网消费者群体存在战略细分的可能。
命题1:对着力于扩大销售的电商企业,选择老品牌、新产品模式。如此既可通过为网络市场开发新产品与线下渠道区隔开来,又可拓展网络市场达成提升销售额的目的。
命题2:对着力于独立业务的电商企业,选择新品牌、新产品的模式。其关键在于网络市场和线下市场的群体是否存在战略细分的可能,如果存在战略细分市场,采用新品牌更有利于建立网络业务。
(2)公司品牌战略:公司单一品牌vs多品牌战略
企业在进行区隔方式的选择时同时需要综合考虑公司的品牌战略,是单一品牌还是多品牌。
命题3:多品牌战略的关键点是差异化,具有创建多品牌的资源、能力和基础的公司可选择开创网络新品牌来避免线上线下冲突。
(3)公司与经销商关系:经销商为主vs自有渠道控制力
传统企业进军电子商务无疑会给实体销售渠道带来巨大冲突。罗莱家纺走“连锁”开店之路会直接导致罗莱公司过于依赖加盟商。因此,对罗莱公司而言,规避线上线下冲突,是公司的重中之重。
2009年3月,为避免原有配销体系与新通路的矛盾,罗莱选择全新打造纯电子商务网络品牌LOVO,并建立了独立的网络营销公司。
命题4:对于以经销商模式为主的传统企业,为规避线上线下渠道的冲突,可以选择品牌区隔;而以自有渠道为主的企业,则可以实行产品区隔。
2.行业层面因素
(1)行业成长速度
行业的成长速度反映了产品的市场增长率以及潜在的市场容量。对于传统企业,企业所处的行业成长速度越快,新品牌创立机会就越多,收益也越大。
命题5:行业成长速度越快,越容易建立新品牌,传统企业越可以考虑通过建立新品牌来实现区隔。
(2)消费者卷入程度
高度涉入商品,消费者的品牌忠诚度较高,如电脑、家电;低度涉入商品,消费者的品牌忠诚度较低,如休闲服饰产品。对于家电产品,消费者品牌忠诚度高,因此运用原有品牌开拓网络市场,推出网络专供款无疑是更好的选择。
命题6:传统品牌企业进军电子商务,消费者对产品购买卷入程度越高,越可以使用产品区隔。
3.其他因素:企业产品与互联网的匹配度
互联网渠道适合销售标准化、规范化、复杂性程度低的商品。企业产品与互联网程度越高,越适合在互联网渠道销售。这与使用产品区隔还是品牌区隔并无多大联系。
命题7:传统品牌企业进军电子商务,企业产品与互联网的匹配程度与企业选择何种区隔方式无关。
五、研究结论
依据多案例研究,本文认为,公司战略目标、公司与经销商关系、行业特点、消费者卷入程度是影响公司选择区隔方式重要因素。
公司经营目标在战略上影响区隔策略,对着力于扩大销售的电商企业,可以选择老品牌、新产品模式。对着力于独立业务的电商企业,选择新品牌、新产品的模式。而创建新品牌,具有创建多品牌的资源、能力和基础的公司可以试着选择开创网络新品牌来避免线上线下冲突。
从行业因素来说,行业成长速度越快,越容易建立新品牌,传统企业越可以考虑通过建立新品牌来实现区隔。对于消费者卷入程度高的行业,则使用产品区隔更为保险。
六、研究不足及未来研究展望
由于研究规模限制,本文重点研究家纺和小家电行业,其他行业只略有涉足。随着对线上线下渠道研究的深入,未来可多涉足不同行业的企业。此外,未来的研究可逐步从定性转向定量的实证检验,为电商营销人员提供定量的决策依据。
参考文献:
[1]王国才,赵彦辉。多重渠道冲突管理的渠道区隔与整合策略――基于电子商务的研究框架[J].经济管理,2009,8(31).
[2]赵礼强,郭亚军。B2C电子商务模式下多渠道分销系统研究综述[J].管理评论,2010,2.
公司品牌营销方案 篇五
国家气候中心说,从2006年12月1日至2007年2月11日统计的结果看,全国平均气温比常年偏高1.5摄氏度,仅次于1998/1999年的那个冬天,东北地区更是过上了自1951年以来最暖的冬天。
对于所有的羽绒服企业来说,2006年都是一个难忘的年份。绝大多数的品牌销量下滑,库存很大。
而就在2006年,波司登却又打了一个漂亮仗,全年国内市场销售达超过100亿元,比上年度提高了45%,更可贵的是,库存率依然在良性比例之内。
回顾2006,我们可以找到波司登市场营销的几个关键词:主题营销、提前亮剑、快速引爆、三箭齐发……以“抢”、“快”、“早”为核心的营销思路,让波司登的2006有效规避了暖冬的不利因素,成为暖冬之年的市场英雄。
一、2006的营销之魂:主题营销让波司登聚焦
2006年之初,上海战国策营销咨询机构与波司登营销总部就细致分析了年度营销走势。随着羽绒服市场的火爆,越来越多的小品牌进入了羽绒服市场,市场竞争将会较为激烈,价格战将会不同程度地出现。按照平常思路,凭借波司登的实力,不惧怕任何价格战。然而,如果波司登也参与到价格战之中,将会对品牌与行业都带来很大负面影响。
如何在2006年找到区别于其他品牌的营销之路?继保持品牌的形象与行业的稳定,又能取得良好的增长?
“主题营销”成为了体现品牌与实力的主要策略。
所谓主题营销,就是制定一个“年度营销主题”,将全年的营销、传播、促销、公关等,都纳入该年度主题之下进行,使全年的营销活动有了一个全国统一的“记忆点”,以形成年度的持久性、全国的联动性。
主题营销,是大品牌应对小品牌低端市场行为的一种较有效的策略,主题营销,以相对稳定性与全国气势取胜,能够形成消费者对于品牌的美誉度积累。主题营销的具备不易复制性和一定的门槛,小品牌无法模仿。
什么样的主题能否概括波司登的2006年?
2006年,正值波司登建厂30周年,30周年的风雨与辉煌之后,在2006年一定有许多的内容要与波司登的消费者进行沟通与表达。从众多可供选择的表达内容之中,上海战国策营销咨询机构选择了一个沉甸甸的词汇“感恩”。
感恩,是波司登建厂30周年对于社会与消费者的一种姿态,感恩,是接近消费者与品牌距离的最好的情感,感恩,是与消费者用心沟通的最好角度。
感恩,成为了2006年度营销主题。为了让这一主题更加落地、更具备冲击力,年度推广口号定为“波司登30周年感恩总动员”。
围绕这一主题,广告投放、终端提升、促销方案等,都进行了分解与落实,让“感恩”成为消费者回顾波司登的2006年的一个记忆点,简单、重复、持续刺激,才能达到良好的效果。
二、反季提前亮剑,快速引爆市场
自从波司登开行业先河进行大规模的反季销售以来,反季成为了羽绒服的一个新的增长点。然而,由于反季销售中的最直接的吸引力是价格,因为,反季销售的竞争变得更加直来直去,从“主要的竞争力是价格”变成了“唯一的吸引力是价格”,以至许多羽绒服品牌把反季做成了甩卖,寅吃卯粮,造成品牌透支。
如何才能避免反季销售中的低端竞争?上海战国策营销咨询机构与营销总部一起确定了四项原则:
1、规划的系统性和执行的整体性
2、综合运用促销方案,扩大促销范围
灵活运用演艺、赠品、特价、抽奖四种促销类型,充分的与市场特征结合,将更多的消费者纳入促销范围。
3、目的明确、波段推进
所有促销活动都必须统一在同一个活动主题之下,同时为了让整个促销活动高潮迭起、形成持续的销售能力。所以必须针对7、8、9月份制定阶段目标。以实现促销活动的波段推进,并使竞争对手不可模仿。
4、重点地区,提前亮剑
对于竞争较为激烈,又需要扩大品牌影响力的地区,要加大传播力度,用做正季的方式做反季,以达到扩大影响、带动区域的效果。
在此原则之下,营销总部每月都提前制定当月的促销方案,形成系统的方案、模板、促销工具、广告样稿,提前下发各销售公司执行。
活动切入期:追求活动的震撼力和影响力,“感恩派送”、“试穿有礼”等活动,降低了消费者参与的门槛,形成了对波司登品牌的关注,创造了良好的终端氛围。
活动引爆期:所有重要的活动内容在八月份引爆,取得持续性的销售增长。针对不同的目标群体,各分公司推出了“感恩助学”、“感恩中老年、年龄抵现金”等既有温馨情感、又趣味横生、力度十足的促销活动,牢牢抓住主要群体。
活动高潮期:促销活动将在9月力度再度加大,达到高潮,“即时特价款”、“感恩折上折”活动简单有效。在重点区域,纳凉晚会、路演等活动再次加深与波司登消费者的沟通力度,为一个月后将到来的正季销售制造影响力,形成铺垫。
在郑州,康博品牌形象代言人吴奇隆,出人意料地出现在XX商场,助阵波司登几大品牌的反季销售,让所有的同行都反应不过来。这正是波司登的“提前亮剑”策略,于无声处听惊雷,效果最好。这一次活动,取得反差极大的成功,一个商场两天销售达到了200万元,创下了反季销售的新纪录。
在南京,本着“区域联动才有声势”的思路,五大商场突然同步次递展开路演活动,让许多品牌措手不及。波司登三大品牌销量一支独秀,销售提升达到了活动开展前的10倍。
2006年的反季销售,销量是2005年的两倍。这样的数字无疑是全年的开门红,遥遥领先的反季业绩,减轻了各分公司的压力,把包袱甩给了对手。正季销售正可以大显身手。
三、正季攻势:让市场跟着波司登走
反季销售的一骑绝尘,更增添了正季销售的信心与动力。为此,我们与营销总部一起确立了2006正季销售的三个方向:
一是绝对领先的活动主导权。
2006,波司登正季促销活动应该主导整个羽绒行业促销活动走势,先出招,出奇招,让市场跟着“波司登”走。
二是充分体现并提升品牌力量
2006,波司登正季促销不是简单的甩货热销,用透支品牌来获得销量的上升。而是通过促销体现品牌的力量,更通过促销来提升和丰富品牌形象。
三是发挥多品牌协作优势,攻守严密
2006,波司登正季促销利用旗下各品牌的不同定位,明确分工、协同作战。用一套完整的品牌攻守体系来发挥品牌集群的市场优势,让竞争品牌无机可乘。
根据上述基本条件,波司登围绕“30周年感恩总动员”的年度主题,进行高空与地面相结合的立体式战略布局。
高空即联动性的、整体贯穿的统一主题或大型活动;用充分的亮点来吸引消费者的眼球,同时引爆媒体推广;以此树立波司登企业的品牌高度并获得行业主导权。
地面是指在统一主题或大型活动的引领下,形成阶段性的终端促销活动,通过多品牌合理规划进行落地接应,高打低落,攻守严密。
在此基础上,营销总部发出的一系列作战方案到达各分公司,成为了正季销售的指南与工具。“大促销”、“系统促销”的格局之下,展开了真刀真枪的市场之战。
四、明星中国行,让波司登红遍全国
刚刚进入2006年的十一月份,突然有三支波司登的明星队伍,同时出现在各个重点市场的重点商场,助阵波司登的正季销售与品牌推广。
一支是康博的形象代言人—吴奇隆。一支是冰洁的形象代言人韩国明星张娜拉。
第三支的阵容更为强大,囊括了2006年最火爆的两大选秀节目《超级女声》、《加油好男儿》中的人气选手:蒲巴甲、江洋、孙文磊、王璐、于洪军、巩贺、张亚飞、胡灵、朱江……都是能引发粉丝疯狂尖叫的青春偶像。
这一行动,正是正季布局中,用以形成焦点带动地面促销的“统一主题大型活动”。
运用明星为品牌助阵并不鲜见,在羽绒服行业也时常见到。但象波司登这样,三箭齐发、主动出击、系统传播的力度与方式,却让业内有些惊异。
这一方式,正是上海战国策营销咨询机构根据羽绒服销售特点而制定的。一是羽绒服销售季节短,必然有一个引爆点,让市场快速启动,集中发力。二是波司登几大品牌,已经覆盖了相当广泛的人群,必须有针对性地开展对目标群体的传播,尤其是新的目标群体。吴奇隆、张娜拉、超级女声、好男儿,正好分梯度地针对不同的年龄段、不同购买力的消费者群体,三箭齐发,必然箭无虚发。
11月5日,波司登明星中国行巡演走进大连。活动当天,紧邻大连商场的步行街变成了人的海洋,据粗略统计,当日到达现场人数达五万人,活动现场很是热烈,在观众的呐喊声与喝彩声中,蒲巴甲、巩贺、张亚飞等5位超女好男中的青春偶像轮番上台,激情演唱,品牌互动,精彩的表演引爆了全场。同样在商场内,在波司登系列品牌销售区,波司登羽绒服也成了“抢手货”,整个活动期间,实现销售额突破了200多万,远远将其他品牌甩到了后面。大连商场老总惊叹:这是大连商场历届明星商演活动中最为火爆、最具人气、最具成效的一次。
11月18日,冰洁形象代言人张娜拉在沈阳进行品牌推广,与公益事业、当地热点的结合,让波司登、张娜拉成为了媒体关注的焦点。中兴百货的波司登四大品牌销售又创了新高。
三支明星巡演团队,三个不同的影响目标,三个不同的巡演层面与巡演线路,遍及全国近75个重点城市和100余个重点商场,波司登明星中国行,让2006年的冬天充满了青春时尚的话题,真正做到了红遍全国。
巡演期间,各大商场,各地分公司对活动做了大量工作,在各大商场占据着最黄金的销售区域,最大的销售面积,为波司登羽绒服热销提供了重要的支持。各地媒体记者也竞相参与报道,让巡演不但在销售上取得辉煌,在市场上、在消费者心目同样形成了很大的凡响,形成了更大范围的影响力。
波司登明星中国行,不仅使波司登抢先一步抓住了正季销售的黄金时机,大幅度提升了销量,显示出了波司登领军品牌的风范,也进一步促进了波司登与各地商场的密切合作伙伴关系,为波司登系列品牌热销提供了有力的保证。
五、事件传播,再度为品牌加力
2006年,无论是对于波司登公司,还是对于董事长高德康先生,无论是从经营业绩,还是社会荣誉,都是大丰收的一年。
其中最大的两件事,就是“登上哈佛讲坛”、“年度经济人物”。
这两大事,是任何品牌都无法具备的优势。如何让事件成为新闻,让新闻为市场加力?为此,一系列精心策划的新闻稿件,出现在各大报刊的报端,仅标题就十分引发关注:
《波司登:从珠峰到哈佛的传奇历程》
《波司登:哈佛讲坛上的民族骄傲》
《谁是哈佛眼中的中国品牌代表?》
《年度人物背后的年度品牌---高德康与波司登为何引发关注?》
《谁最能代表中国品牌2006?---年度经济人物高德康与两个“世界冠军”》
与此同时,各终端也出现了以年度经济人物为主题的宣传品,用事件带动品牌、带动销售。
不仅如此,事件营造、新闻联动,是贯穿2006年度的一个策略,这是区别于其它品牌、既能带动市场、又能提升品牌,而且传播效果十分突出的手段。每个阶段,营销总部都要向分公司下发阶段性新闻样稿,由各分公司进行选择操作。重点阶段与重点事件,总部直接操作,覆盖全国的重点媒体。
六、2007,行业的整合与波司登的机会
主题营销、提前亮剑、快速引爆、三箭齐发……以“抢”、“快”、“早”为核心的营销策略,使波司登2006取得了良好的销售业绩。策略的正确实施与良好效果,取决于波司登坚实的品牌基础、产品基础和人才基础。三大基础具备,营销策略才能真正成为市场力量。
2006年的暖冬,在2007年还将给行业造成一定的“效应”,小品牌的无奈退出、二线品牌的伤痕累累,都面临着行业整合的局面。
市场在大浪淘沙,每个行业都必须经过这一步。行业整合,就是现实的“马太效应”:强者还将更强,弱者直接出局。
品牌营销策划书 篇六
鲜有关于高端品牌的著作,最近冯帼英女士的《高端占位:就这么做品牌》,相信能引爆高端品牌营销新浪潮!
这本《高端占位》分为两个部分,第一部分,全面解析了中国高端消费市场的现状,包括高端品牌和高端消费者的界定;第二部分,紧紧围绕撬动高端品牌消费市场的8种重要营销手段来展开,包括价值营销、顾问式营销、圈层营销、艺术营销、休闲活动营销、高端品牌跨界联盟、高端媒介营销、终端营销。
书中讲述:高端消费的概念来源于奢侈品消费的概念,后者指的是无形价值与有形价值关系比值最高的产品。功能以外的符号要素和体验要素的价值才是其价格高昂的真正原因,即所谓“拥有”比“使用”更重要。然而,与大众普遍认知不同的是,高端产品并不等同于奢侈品,它主要定位于三个部分,即处于顶级的奢侈品、高价格的日用品以及高端生活用品和服务。
要想将产品打入高端产品的行列里面,最重要的一步就是要做好品牌价值营销。一个好的产品,必须有一个清晰的定位和自己最为独特的价值观。
信息时代、知识经济时代,大众消费也越来越挑剔,不再只是追求功能的实用,更多追求个性、追求个人气质的表现。与消费者偏好所对应,企业的服务模式也在发生变化,不再追求被最大多数人群喜欢、追逐,而是越来越精准于击中“小众”。击中“小众”,才可以成就“高端”品牌。这里的“高端”,不单是指LV、奔驰等奢侈品品牌,还包括有品质、有品位、有格调、有格局却无高价格,可供一般收入者消费的品牌,如苹果,如雕爷牛腩,如慕思。
一个人无法取悦所有人,产品、企业也是。
所以有格调一点儿,竖起鲜明的旗帜,通过价值观的营销宣传,把那些和产品、企业气味相投的“小众”消费者吸引过来。
目标小众所在圈层同样是我们的目标受众,现在人人都是自媒体,网络的发达让分享变得越来越简单、越来越有趣,圈层内的口碑宣传变得尤为重要,所以说“拥有了一个忠实顾客,就等于拥有了他身后的一千个潜在顾客”。
公司品牌营销方案 篇七
为进一步加强我市品牌汽车销售监督管理工作,认真落实工商总局《关于做好品牌汽车经销企业备案工作的通知》(工商市字〔2007〕70号),省工商局《关于进一步加强品牌汽车销售监督管理工作的通知》(川工商办〔2007〕91号)的要求,今年品牌汽车监督管理工作取得了较好成绩,现
就有关工作汇报如下:
一、明确了工商部门加强品牌汽车销售监督管理的工作职责
按照川工商办(2007)91号文件要求,市工商局市场监督管理科是我市工商系统监管汽车市场的主管机构,其主要职责是按照国家《汽车产业发展政策》、《汽车品牌销售管理实施办法》的规定和国家工商行政管理总局、省局的相关文件要求,积极探索适合我市实际情况的品牌汽车销售监管方式方法和措施,企业科和市场科工作相互配合,完善相关工作,建立全市品牌汽车经销企业监管档案和备案制度。
二、建立了品牌汽车经销企业申报制度
1、品牌汽车经销商新申报汽车品牌销售,应凭汽车供应商授权书到市局市场科填报《品牌汽车经销企业申报表》,市局核实审批后报省局备案。经国家工商总局备案公布后,由市工商局市场科进行核实并建档。品牌汽车经销商持备案公布文件等相关手续到企业所在地工商局企业登记部门办理注册登记或变更其经营范围。凡未经国家工商总局备案公布的品牌汽车经销商,不得办理注册登记和变更登记。
2、新申办品牌汽车经销的企业,应凭企业名称预先核准通知书,向汽车供应商申请该品牌汽车销售授权,经国家工商总局备案公布后,到市工商局市场科进行核实和建档,并到企业所在工商部门按相关规定办理企业注册登记。
3、品牌汽车经销商需设立品牌汽车销售非法人分支机构的,应当凭汽车供应商对其品牌授权证书和同意设立非法人分支机构批准文书,到市局市场科填报《品牌汽车经销企业设立非法人分支机构备案表》,市工商局核查并上报省工商局审定,同意后由所在地工商机关办理注册登记。
4、按照国家工商总局文件要求,“对经营商用车及九座以上乘用车的企业,不实行备案制度。”对此类企业和新办企业的设立,汽车经销企业应向市工商局市场科提交《品牌汽车经销企业建档登记表》,并按照企业登记管理的规定办理注册登记。营业执照经营范围核定为“汽车销售(不含九座以下乘用车)”。
三、强化职能,加强品牌汽车市场监管
加大市场巡查力度,严厉打击无照经营、超范围经营等违法行为,保证品牌汽车销售企业市场经营主体合法,规范经营,努力营造我市品牌汽车销售市场公平竞争、有序、守法的汽车交易环境。
根据《关于进一步加强品牌汽车销售监督管理工作的通知》(川工商办〔2007〕91号)和《公司法》、《企业登记管理条例》、《四川省商品交易市场条例》有关规定,市场科今年加大了市场巡查力度,严厉打击无照经营、超范围经营等违法行为,保证品牌汽车销售企业市场经营主体合法,规范经营,努力营造我市品牌汽车销售市场公平竞争、有序、守法的汽车交易环境。 四、主要存在的问题 2、部分品牌汽车经销企业在取得国家工商总局品牌汽车销售企业资格后,没有及时在营业执照上变更经营范围。
3、企业登记人员存在不按规定办理营业执照经营范围。××富豪汽车贸易有限公司、××钰林汽车贸易有限公司在没有取得相关手续,所在地工商机关违规为其在营业执照经营范围上作了变更登记。依照《汽车产业发展政策》、《汽车品牌销售管理实施办法》之相关规定,“汽车销售商应在工商行政管理部门核准的经营范围内开展汽车经营活动,其中不超过九座的乘用车品牌经销商的经营范围,经国家工商总局备案公布后取得”。
4、部分品牌汽车经销企业公司注册地与经营地点不符。××刘氏、兴泰、林盛、国龙、三益、协力等公司存在公司注册地与经营地点不符,主要原因是所在政府为了招商引资造成的;还有部分
品牌营销策划书 篇八
1构建贴近市场的选题论证机制
被誉为“竞争战略之父”的美国着名管理学家迈克尔波特(MichaelE.Porter)在他的《竞争战略》一书中提出,任何企业要想在竞争中获胜并取得长期的竞争优势,可以选择三种基本战略,即:成本领先、集中化和差异化。国外很多专业出版类企业都有各自鲜明的特点,与其他竞争对手存在差异性,这是长期竞争之后的必然选择,业内都尽可能避免同质化竞争,也就脱离了恶性竞争。出版企业通过差异化的产品或对目标市场的定义,把自己与竞争对手区别开,使目标受众能够更加准确地认知自己。对出版企业来说,作好选题论证是决定出版物质量的第一步。基于市场营销的差异化选题策划,要求策划者(策划编辑、市场营销人员)必须具备较高的选题策划素养,站在统揽全局、高屋建瓴的高度,具备专注和坚守的精神,找准自己拟策划领域的细分市场,寻找选题的差异性,设法提高选题的单品种效益。选题策划差异化战略能够使出版者的市场定位更加清晰:做什么样的产品?为哪些读者服务?选择什么样的作者?做出来的产品有哪些特色?走怎样的销售途径?如何巩固品牌?产品线如何延伸?在图书市场竞争日趋激烈的形势下,出版企业的选题论证必须基于市场调研。策划者可以根据出版企业的专业特色和优势以及自身所具备的专业结构、知识水平,围绕专业不断延伸和拓展新选题。出版企业的选题论证应由编辑部、市场部、销售部、总编办、出版企业领导、书店营销骨干、企业内外智囊团或专家学者库等共同完成。选题策划应经受多方位、多维度的审视和考查,从而真正使选题贴近市场、贴近读者。此外,选题策划报告应附有详尽的市场营销方案、全程营销计划(步骤、保障措施、目的等)。笔者在策划、论证“新手的烘焙宝典”这一选题时,就从细分读者市场入手,以“烘焙新手”为读者对象,以“自己动手”为出发点,在作者物色、内容细节安排、图书整体设计、加配有实际操作步骤的DVD光盘、宣传营销以及后续产品的扩充和延续等诸多方面,充分运用针对市场的差异化选题策划方式。《新手的烘焙宝典》出书后数月在当当网、开卷数据的烘焙类畅销书排行榜上一直名列前茅,获得较大成功。
2培养面向市场的选题策划人才
一位着名的图书策划人曾说过:“对于出版社而言,其发展的核心竞争力关键是人才和怎样让这些人才充分发挥出他们的能量。”的确,当今出版界最炙手可热的是策划人才和营销人才。面向市场的选题策划人员可以通过建立以选题项目负责人为中心的运作机制来培养。选题策划者作为项目负责人,对策划选题、物色作者、编写提纲步步跟进,对出版物的装帧、印制、发行、宣传、售后服务等进行差异性、独特性的全程策划,并统一协调项目的启动、生产和市场营销,共同承担项目风险和项目收益。通过多个策划项目的不断运转和实践,选题策划者的社会活动能力、创新能力、组织能力、沟通能力、协调能力和统筹能力都能得到锻炼和提高。项目负责制使选题策划者的责、权、利有机统一,有利于针对每个项目在市场竞争中采用差异性的灵活战术。项目负责人要熟练把握选题策划各个环节的市场化运作模式及手段,针对每一个项目的特点,量身定制不同的营销策略、创新内容和形式。在生产经营的各个环节,围绕出版企业的品牌和形象,通过差异化竞争和创新思维,提供灵活的个性化服务,培养作者和读者的认同感与忠诚度,创造和提高服务价值。如何让优秀的策划人融入出版企业文化,不流失,有冲劲,并将企业发展作为自己团队的共同事业,是出版企业的一个大课题。虽然选题策划者的成长和创新能力的提高离不开有效的经济刺激,但作为积累、传播文化的出版企业,一定要有人文理想和社会责任感。现代出版企业要以人为本,从培养人、造就人的高度出发,建立科学、公允的评价体系和分配机制,调动选题策划者创新的积极性和主动性,为选题策划者创新能力的培养提供不竭的动力和制度保障。现代出版企业的选题策划者主要从事内容生产,追求的是尊严、荣誉、成就感和自我目标的实现,出版企业要创造有利于员工获得更高层次满足的机会。要搭建创业平台,对员工的出版职业生涯进行规划管理,在充分考虑其兴趣、特长和能力等综合因素的前提下,为他们量身定制一条符合自身志趣和出版企业发展需求的职业道路。出版企业还要充分放权,让选题策划者在市场调研、选题策划、编辑发行等环节上有更大的自主权,让他们在工作中应对机遇和挑战,体验成就感。出版企业还应根据出版企业人力资源管理战略目标和选题策划者本人的职业生涯规划,定期开展各种业务培训。
3目标市场的品牌选题差异化策划
通过品牌战略使自己能够在竞争中处于有利地位,在维护老读者的同时,开发出大量的潜在读者,树立良好的品牌形象,是现代出版企业的发展之路。塑造出版品牌是一个渐次推进、长期积累、逐渐发展的缓慢过程,并不是仅靠出几本畅销图书就能实现的。现代出版企业要遵循市场规律,对出版物市场格局进行立体化的探究,结合有效的市场点差,确定自己的发展方向,从而找到自己有能力开拓的领域,出版自己独有的标志性出版物。目标市场的差异化出版物品牌选题策划就是要通过市场调研、分析,探寻有别于同类产品的突破口,根据本出版企业的策划力量、编辑水平、作者资源,策划、打造具有自身鲜明特色、能在市场立足、最好是独家的选题,并围绕这类选题不断巩固、挖掘和延伸。在特异性选题的创立和品牌延伸方面,福建科学技术出版社近年来在建筑装饰类选题方面颇具特色,该类图书连续三年在开卷数据排行上的同类图书市场占有率中位居第一,其中最具特色的就属“室内设计模型库”系列选题,形成业内独一无二的品牌书系,并围绕这一品牌不断研发、挖掘新选题。同样在福建科学技术出版社,有位策划编辑独辟蹊径,在花卉选题中选择“兰花”为突破口,自己养兰、研究兰,不仅成为养兰专家,而且广交兰友、物色作者,精心打造了系列兰花书、畅销兰花书,取得了社会效益和经济效益的双丰收。值得一提的是,目标市场的差异化品牌选题的不断研发、巩固、延伸,是现代出版企业品牌战略的重要步骤,品牌延伸的目的是实现品牌整合、利于市场推广。品牌延伸战略可使新产品借助成功品牌的市场信誉,较为容易地进入市场。出版企业可以通过一个好的出版物品牌进行品牌延伸,先打造单本(或单套)出版物品牌,再策划丛书品牌,然后巩固同一类别品牌,最后体现出版企业的整体品牌,即从“点”到“线”再成“面”地打造品牌。
4建设具有可控性的出版物营销渠道
使出版物得到读者认可,实现出版企业经营的利润最大化,是出版企业经营的首要任务,也是出版企业营销战略的重要课题,因此必须对出版物销售渠道的结构、中间商的作用与分类、销售渠道的选择与管理、出版物的分销方式等进行深入研究,以筛选、维护、调整、构筑对出版企业最有效的销售渠道。而出版物营销渠道的可控性是现代出版产业发展的客观要求。目前,不少出版企业并没有贯彻整体营销的理念,企业内部各部门独立作战,没有在整体营销观念的指导下建立科学的选题论证制度。其实,现代出版物的营销并不是哪一个部门的营销,而是各部门团结协作的整体营销,出版企业内部每个部门都是营销链条上不可或缺的重要环节。现代出版企业应该树立全局性的出版物营销渠道建设、管理的理念,自觉主动地对出版物营销渠道进行控制。现代出版企业应树立市场竞争理念,要敢于对出版物营销渠道进行合理、有效的控制和管理,以保持渠道的畅通,实现有效销售。现代出版企业应该把出版物营销活动包括渠道管理活动上升到企业一级的高度,在组织结构上保证营销活动的规划性、目的性。出版企业要培养自己优秀的出版物营销渠道管理人员,提高他们规划渠道、管理渠道、控制渠道的能力。有条件的出版企业应建立可控制的渠道网络,成为整个产业链的组织者、推动者;规模较小的出版企业要加快收缩战线,强化专业特色和产品差异性,通过与终端直接链接,构建扁平化渠道网络。现代出版企业要根据出版物定位、目标市场、经济情况等进行规划设计,以保证其体系的科学合理。