随着个人的文明素养不断提升，报告与我们愈发关系密切，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。我们应当如何写报告呢？整理了8篇社区人员工作述职报告，希望您在阅读之后，能够更好的写作社区述职报告。
社区述职报告 篇一
各位居民们大家好：
根据市局建设“平安北京”的工作部署，结合分局以“打防控”为主题的“春夏平安行动”工作安排，现就上半年以来东南街社区的治安状况和民警廉洁自律方面工作向大家做个简要汇报，按照多发易发的案件种类和数量，发案时间和部位，易发案的高危人群，防范重点等分类进行介绍，希望各位居民们对所居住社区的治安状况和面临的治安突出问题进行深入了解，如有不妥之处希望大家多提意见。
20xx年1月1日至5月31日止，东南街社区共立各类刑事案件7起，同比去年减少7起；半年内可防性高发案件为：盗窃案件1起、侵财类诈骗5起（诈骗案件中，1起，网络诈骗4起），治安扰序案件共5起（寻衅滋事，邻里纠纷、违反交通秩序等），打击处理人员1人（醉驾引发交通事故）。
110警情接报案件情况分析
盗窃案件中，盗窃1起（顺手牵羊），盗窃电动自行车及电动自行车电瓶案件3起。
盗窃案件：
1、1月29日，事主杨某（住三家店中街）到三家店东街世纪家家福超市内购买服装。试衣期间，其将外套挂在衣架上，后发现放在衣兜内的钱包被盗，内有现金21200元、身份证及银行卡等物。案发部位：超市，盗窃手段：顺手牵羊，受害人群：外来人员。
各类诈骗警情高发案手段部位及简要案情：
1、3月7日18时许，事主林某（住三家店一饭店）报案称：3月1日，事主上网看到帮助提高游戏装备等级的信息，后事主与对方联系，对方以收取代刷费等费用为由，要求事主向对方账户充值游戏币。后事主到三家店工商银行ATM机向对方账户转账5422元，后无法与对方联系，发现被骗。发案地点：出租房屋，受害人群，外地人员。手段：网络诈骗
经询问事主，事主称在银行内听到过语音广播，接受过防电诈骗宣传
2、3月10日9时许，事主刘某（住三家店东街）报警称：3月9日20时许，事主接到陌生电话，对方以“猜猜我是谁”的手段使事主误以为是部队“王处长”。3月10日8时许，对方以急需用钱为由要求事主汇款，事主通过支付宝向对方账户转账1万元，后发现被骗。发案地点：出租房屋，受害人群，本市人员。
3、3月20日13时许，事主张某（住三家店蔡家府）在网上找到一份为卖家刷信誉度返钱的兼职，事主给对方转账3540元，后未收到返点及本金发现被骗。 发案地点：出租房屋 受害人群，外地人员，手段：网络诈骗
4：5月2日17时许，事主贾某（租住三家店东街）报案称：4月28日15时许，上网时发现提高信用卡额度的信息，与对方联系要求先交纳手续费。事主信以为真，通过微信红包转账的方式向对方多次转账共计2500元，后与对方无法联系，发现被骗。发案地点：出租房屋 受害人群，外地人员，手段：网络诈骗
5：20xx年5月23日15时许，事主王某（住三家店东街）报案称：经朋友介绍与一自称招聘网络兼职的QQ号联系，让事主购买网页链接上的虚拟物品，称成功后返还本金和支付佣金。事主信以为真，先后购买36000元虚拟商品后，对方要求事主继续购买，发觉被骗。发案地点：出租房屋 受害人群，外地人员，手段：网络诈骗
盗窃电动车及电动车电瓶警情发案部位
居民楼区，街巷胡同、大杂院、餐厅饭馆车站等公共场所，容易发生电动车（电瓶），比如东街107号，事主因车推不进院内，晚上将电动三轮车放在院外，早起发现电瓶被盗。事主张某（住西老店早市）发现停放在三家店一元利羊蝎子门口的。电动车的电瓶被盗。
案件分析：
丢失时间段：多为夜晚和中午。作案手段：撬锁。
存在问题：停放在街巷胡同，即时停在院内也不锁车，周边无人看管。
廉洁自律方面，本人严格遵守各项纪律规定，积极参加各项政治学习，始终以做一名合格党员标准要求自己，业务工作中，不断学习各项规范提高办案水平能力，在工作中不吃拿卡要，不接受宴请，依法办案，规范执法，实现零违纪、零投诉，群众满意度较高。
今后工作的努力方向：
一是公安机关作为专门机关，发挥职能作用，尤其是在打击犯罪分子方面要打防控当好主力军，冲锋在前。
捆好篱笆墙，扎紧口袋，一要在三家店109国道东口与南宫结合部，进行设卡盘查，此处为嫌疑人进出我区主要线路，时间午夜至凌晨5时。二是在东南街社区内此类案件高发案部位，时间节点，开展加强夜间巡逻力度，重点巡逻区域为主要大街两侧进出各街道区主路周边，地区出入口，同时针对夜间在我区行驶的面包车加大盘查力度，及时抓获犯罪分子。
发挥天眼科技优势，做到耳聪目明有的放矢：三家店派出所利用视频监控系统，要加大视频巡控工作，特别是案件高发时段和地段的视频巡控工作，从中发现违法犯罪线索。
做好点面结合，打好阵地战，三家店派出所要对辖区内易发案地段加强蹲守控制，对行为诡秘的可疑人员不放过，加强盘查，对可疑物品车辆不放过蛛丝马迹，加强检查，争取抓现行。
安全防范方面：
打击防范并举，相互配合才能取得更好的社会效果，安全防范工作是个系统性工作，公安机关承担着打击破案，处突防恐维护国家安全和社会稳定的的艰巨任务，同时也是平安北京建设的强力推手，一个社区的平安与否离不开居住在社区内的广大市民的支持和拥护，在社会治安形势日益复杂，国内外敌对势力虎视眈眈图谋颠覆，民族分裂主义分子搞恐怖袭击，危害国家安全，切实提高广大居民的安全防范意识是我们大家的共同责任和使命，希望大家和我们一起努力工作，切实做到“盯住人，把住口，管住房，看住物，守住点，控住面”，为建设平安北京，创建平安社区，为做到社会稳定，秩序良好，群众满意，幸福安宁而努力工作。
社区工作述职报告 篇二
尊敬的领导：
您好！
我是xxx，这段时间以来的工作当中，我还是做的比较认真的，在工作方面我确实是不应该出现一些细节上的错误，在这个过程当中我确实还是感觉自己应该努力去做好一点的，作为xx的一名员工，我现在在这方面应该做的更加细心一点，在这个过程当中，在这方面我也是应该要去做的更加细心一点，我应该要对自己更加负责一点，在这个过程当中，我确实应该要把自身能力提高上去，在这个过程当中我还是应该要维持好的心态，对此我也是深有体会的，在此我也对自己的工作做一番述职：
首先在工作当中，我还是对自己很有信心的，我知道在这个过程当中，自己应该要做的更加到位，处理好相关的职责，对于我而言这些都是自己分内的事情，我也应该要对此有所了解，在工作当中我遵守公司的规章制度，在这一点上面我还是深有体会的，我认真的做好自己相关的职责，在业务方面我始终都是不会放松对自己的要求，有什么问题第一时间和周围的同事沟通，把自身的工作水平提高上去，是首要的工作，现在回想起来确实是很重要的，在这一点上面，我对自身能力还是有所了解的，我应该花更多的时间去做好相关的职责，和周围的同事沟通好，这是很有必要的，我一定会坚持去做好这些细节上面的工作，作为一名xx的员工，我还是应该对自己的工作更加负责一点。
除了有些细节上面之外，我还是应该要做出一些调整，做好自己分内的职责是比较重要的，当然在一些地方还是做的。不够好，过去一年来，我还是出现了一些问题，但是我没有对此失去信心，在这一点上面我还是感觉这是有必要的，在此阶段我也是很清楚自己的工作方向，在这个过程当中，在这个过程当中我还是应该去努力调整好的，每天踏实的做好自己的本职工作这是非常有必要的，在这一点上面我确实还是应该要去努力做好，在这样的环境下面我对自己是很有信心的，对于接下来的工作也做好了准备，我应该要有这样的态度，所以在接下来的工作当中我也一定会做的更好一点的，在这样的环境下面，我应该要对自己更加有信心一点，作为一名xx的员工我应该要落实好相关的制度，这对我还是有非常大的提高的，相信可以在接下里的工作当中做的更好一点，如有不足之处请您指正。
社区述职报告 篇三
按照乡党委的分工，我负责分管组织人事，统战等工作。一年来，在乡党委、政府的领导下，在同志们的紧密配合支持下，本人坚持在思想上积极进取，工作上求真务实，生活上从严要求，圆满地完成了组织上所交付的各项任务。现将我一年来在思想和工作中的情况述职如下：
一、坚持学习，全面提高政治责任和业务能力。
今年，结合学习实践科学发展活动的开展，我也是这项活动的具体带头人。按照区委活动办的具体要求，我们认真完成了活动所要求的规定动作，自选动作也有所创新，本人也认真地投入到这次学习实践活动中去，把这当作提高政治素质，办事能力，领导水平的需要和要求。通过这一学习实践活动，自己心态也得到了调整，思想也得到了锤炼。
二、坚持服务大局，努力开创工作新局面
今年区委在抓党建工作上，创新了载体，开了许多活动，我作为组织委员，基本上完成了区委组织部所安排的各项活动。
一是认真落实了“三万计划”（驻村干部驻村，三支人员都到了岗，大学生村官也没有截留）
二是干部群众赶场面对面服务活动也能够坚持，我们也将干部赶场面对面活动当成自己工作的。一部分，也成了一种习惯。
三是城乡支部手拉手活动开展正常。三峡医专党委与高山村支部的结对以来，双方加强了沟通，互相走动，增进了感情，两年来，累计捐赠高山村3万余元。xx学校支部与其林村村支部结对半年来，通过座谈
会，联谊会等形式，增进了双方友谊。12月中旬，学校支部也慰问了其林村部分贫困党员。
四是三同三进三个一活动取得了良好的效果，深化了干群渔水关系，所有班子成员活动开展均有记载，也完成了相关材料。
五是村（社区）联系服务群众的“三项制度”落到实处，所有的（社区）干部，接访、走访、问题处理、意见反馈都有完整的记录。
六是日常党建工作运行有序。
（1）村社区党务，村务公开比较规范，公开的内容，形式，时效记载较全。
（2）党员发展，教育管理比较规范，全年发展党员十名。
（3）流动党员的管理在逐步规范，时常了解流动党员的基本状况。
（4）是认真开展党内温暖工程。我乡今年开展了捐赠活动，一共捐赠了1、3万元。
（5）村级公共服务中心建设已按计划年内可以全部完成任务。
（6）党员远程教育终端站点建设完成了三村一居。作用发挥日渐明显。
三、存在不足
一是开展调查研究少，经常在办公室。
二是主动学习不够。
三是开拓创新的精神不够强等问题。
本人将在今后的工作中，一定克服这些不足，以更有效的措施真抓实干，实现个人工作的新进步。为兴乡富了，构建和谐xx作出新的贡献。
社区工作述职报告 篇四
尊敬的领导、同志们：
大家好！
一年来，在上级党委的正确领导和有关部门的指导下，我始终坚持以人为本、构建平安和谐社区责任感狠抓治安工作，通过落实责任风暴，切实加强了本社区综合治理各项工作，确保了xx社区的平安和谐，开创了文明效益的新局面。下面作简要汇报：
一、主要措施及成效
（一）做到“三个到位”，打造平安社区
1、教育到位。我始终把提高队伍素质放在治安工作的第一位，通过会议和各种形式不断加强治安队伍的思想教育工作，严肃纪律作风，使每位队员明确自身职责，逐步建立起一支有素质的治安队伍。
2、管理到位。完善了《xx社区治安队规章制度》，实行“谁当班，谁负责”的责任奖罚制和责任追究制，队员分三班巡逻，如当月当班时间内无发案，则当班每人奖励200元，如有发案，则取消200元奖金，且每发一案，当班班长当月工资扣减120元，队员每人扣减100元。下半年来，通过实行这种奖罚分明的责任追究制度，大大提高了队员治安巡逻的积极性，增强了社区巡逻防控力度，发案率明显下降。
3、资金到位。今年共投入治安经费xx多万元，同比去年增加了xx多万元，超额完成了年初我社区承诺的xx万元治安经费保证。具体用在：
（1）改建治安办和警务室。今冬，股份公司投入近xx万元把原村委楼重新装修，并配备各项办公设备，给治安队提供了新的、现代化的'办公场所。
（2）主动支持派出所的辖区防控建设，在隧道口新建1个岗亭。
（3）更新和完善设备。全面更换治安员服装，并购进一批高质量的对讲机及完善各项设施。
（4）扩充队伍，增员加薪，提高待遇。目前，队员已增加至15人，平均月薪提高到一千多元，壮大了治安力量，调动了队员积极性。
（二）化解各种矛盾，构建和谐社区
在矛盾排查调处上，我们坚持“预防为主，教育蔬导，依法处理，防止激化”的原则和“调防结合”的方针，发现一宗，排解一宗，早发现，早处理，及时把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。在今年“五一”、“国庆”长假及社区多项重要工作中，如换届选举、转地、城中村整治、“清无”等，均派出了治安维护人员，即时处理现场突发事件，做到部署周密，措施到位，确保了各项工作的顺利开展。一年来，共排查、调解大小矛盾纠纷30多宗，涉及人员80多人，全部事件均得到妥善解决，无一宗激化。
今年调解工作的重点难点是本社区居民与捷德厂环境污染的矛盾。在街道党工委的正确领导下，本支部充分发挥核心作用，通过先后召开五次协调会，层层反复讨论研究，并与捷德厂方沟通协商，再与部分群众代表座谈，历时半年多，终于使双方达成共建和谐社区的共识，捷德厂将继续改善环境并资助社区福利教育等公益事业，化解了双方十多年的矛盾，使得上级领导放心，捷德乐意，群众满意。
（三）加强各项综合整治，全面推进综治工作
1、落实“清无”工作，积极配合工商部门完成清理无牌无照经营，协助办理牌照14户，使办理牌照率达到100%，同时，配合区文化部门清查黑网吧1间，缴获电脑20多台，圆满完成了“清无”工作任务。
2、加强出租屋综合管理，今年6月、9月、11月，由治安队配合社区民警对全社区出租屋进行了三次地毯式清查，全年无发生一起出租屋恶性案件，出租屋综合整治管理得到进一步加强。
3、继续抓好法制宣传教育工作，充分利用宣传栏、电教室等向群众宣传法律科学知识等。今年6月，配合街道司法部门在本社区开展法制宣传工作，进一步增强了群众法制意识。
总之，一年来，我对综治工作是尽心、尽力、尽责的，方法是对头的，所取得的成效，群众是满意的。
二、存在的主要问题
1、治安防范宣传力度仍不够大，社区居民自己防范意识有待提高；
2、治安队员整体素质不够高，特别是法律知识、业务能力及判断处理突发事件的能力仍待加强。
三、明年工作思路
1、元旦后春节前搬进新的警务治安大楼后，以新环境树立新形象、新作风，全面加强治安管理。
2、狠抓治安队伍建设，强化职能训练，建立一支能战善战的素质过硬的治安队伍。
3、保证全年40万元治安专项经费的落实。
4、加大法制宣传力度，增强居民的治安防范意识。
5、加强院区式小区后续管理工作，以“小区内零案发”为目标，力创平安和谐社区。
社区述职报告 篇五
20年度社会管理综合治理述职报告xx年，按照市综治办有关文件和安监局党委会议精神，我认真学习贯彻党和国家关于加强社会治安综合治理的决定和依法治国的思想，坚持以科学发展观，构建和谐社会为目标，积极落实社会治安综合治理工作的精神，继续深入开展“安全生产年”活动，充分发挥社会治安综合治理大平台作用，使我们单位综合治理工作取得良好成绩，现自我小结如下：
一、努力提高，不断学习深化综治工作认识
作为指挥中心业务工作负责人，我深感责任重大，在思想上时刻保持高度重视综合治理工作，不断加强自身学习，不断增强理论素养；通过学习，我有扎实推进单位综合治理工作的坚定信心，自觉抵制和纠正各种不正之风，遵纪守法，廉洁奉公，培养良好的思想作风和职业道德，树立全心全意为人民服务的意识，始终保持奋发向上和努力拼搏的精神风貌。长久以来，我在政治理论水平、党性修养、思想观念、发挥先锋模范作用等方面都取得了长足的进步。
二、发扬民主，以身作则为表率
为了使综合治理工作有序开展，按照局综治工作领导小组的指示，我们单位成立了综治工作监督小组，由单位负责人任组长，我为副组长，全面管理综治工作，并结合去年的综治工作经验，对单位综合治理管理制度进行了完善。为了加强综治工作力度，我们将综合治理工作纳入任期目标和工作计划，在单位上召开专题会议对综治工作进行周密部署和全面安排，明确了每个工作人员各自的工作职责和任务，确保综治工作管理和实施工作的到位。我在综治工作中，认真履行职责，模范执行政策，发挥带头作用，认真管好自己，树立正确的世界观，人生观和价值观，正确处理做事和做人的关系，自觉接受群众监督，廉洁自律作表率。
三、充分履行职责，扎实开展综治工作
在今年的综治工作开展中，我尽职尽责，充分履行自己的职责，认真贯彻上级主管部门对综治工作的指示和要求，结合实际，拟定综合治理工作计划、阶段性工作方案和措施，并负责组织实施；同时建立和不断完善综治工作制度，组织监督对综合治理专项工作及措施的实施。
1、严格单位作风建设，做好内务管理引导职工树立正确的干部作风，实行严格的上下班制度，坚决纠正干部队伍中的不良工作作风，提高工作效率，增强服务意识，强化工作质量，完善内部管理制度。
2、维护社会稳定，建立安全生产防范措施为了防范企业安全事故的发生，维护社会稳定，建立安全生产防范措施必不可少。为此，我们加大了应急管理工作力度，进一步加强高危行业企业生产安全事故应急预案的。管理，规范应急预案的编制、评审和备案工作，切实提高企业应急预案的质量，发挥应急预案在事故预防和应急处置中的作用。到目前为止，我们正对全市9家高危行业企业进行预案备案工作，其中6家危险化学品储存和生产企业，3家非煤矿山企业，针对这些高危企业的综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案进行评审和备案，争取能有效防范企业重大事故的发生，最大限度减少人民生命和国家财产的损失。
3、准确工作定位，创新工作机制准确工作定位，讲究方式方法，始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持安全与生产紧密结合，坚持实事求是，与时俱进，主动作为，不断推出新的思路，新的举措，不断创新工作机制，努力使综治工作更加适应发展要求，加大制度保障力度，逐步建立和完善综治工作各项行之有效的制度，推动综治工作走向规范化的道路，为企业安全生产提供保障，为经济社会持续快速发展提供安全服务。在今后的工作中，我将继续认真履行自己的职责，努力抓好本单位的综合治理工作，全力维护社会稳定，力争为全系统的综治工作做出自己的一份贡献。
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
社区工作年度述职报告 篇六
20xx年，在街工委的领导下，在街道综治办的关心指导下，我们社区以创建“平安社区”为工作目标，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全工作方针，围绕“安全发展，国泰平安”开展活动。辖区内无重大刑事案件发生，无集体上访事件发生，1个刑满释放人员表现良好，总体治安稳定，现将工作总结如下：
一、我社区建立健全了安全管理制度和定期排查制度，组建了由低保人员和党群温馨小组成员组成的治安队伍和义务看护员队伍。党总支书记任一把手，指定专人负责，制定了重大事故预警预案和安全防范实施方案，有部署、有检查、确保治安综合治理工作在辖区内顺利地进行。
二、定期组织社区工作人员及居民代表召开会议，传达安全防范工作的具体要求，布置具体工作，落实具体工作方法，学习安全防范知识，提高安全工作的能力和素质。
三、定期召开综治领导小组会议，对上一阶段工作进行总结，并对下一阶段的工作进行布置，重点排查隐患部位，排查不稳定因素，加强对出租房屋和暂住人口的管理，对辖区内重点单位的安全防火设施进行检查等等。
四、20xx年，组织举办了一系列安全知识活动与讲座。不仅提高了居民的安全防范意识，也提高了居民的自觉性，尤其是老年人对防火防盗更加重视，他们也更加积极，如发现不安全因素能及时与社区沟通，排除隐患，获得安全。6月21日至27日在街道和四个社区开展了为期一周的防震减灾宣传活动。公园社区作为重点宣传地区，通过黑板报、宣传单、宣传橱窗、摆放宣传板等各种形式进行宣传活动，在社区门前做宣传栏，各居民楼内张贴防震减灾宣传板，并发放《防震减灾知识手册》三百余册。通过这次宣传活动周，不仅使社区居民了解更多的防震、避震知识。同时也大大增强了广大社区群众战胜震灾的信心，为构建和谐稳定的社会提供有力保障。
五、进一步对辖区内重点单位进行登记排查。3个重点单位，基本都安装了安全设施和防范设施，如：灭火器、防火设施、摄像头、是否有保安值班等等。对每一项检查都有记录，如发现安全隐患能够做到及时排除隐患，维持稳定。
六、确保了两会期间以及xx周年国庆期间开展“除隐患、保稳定、保平安”宣传活动，进一弘扬法治、法律知识，培养居民的国家意识、大局意识、法律意识，增强全国重大活动期间居民的责任感和使命感，培养群众自发的防范意识。由各个党群温馨小组成员及低保户组成的志愿者队伍，在两会及国庆期间对辖区进行巡查，为除隐患、保稳定、保平安贡献一分力量。
七、将防火防盗工作作为安全工作的头等大事来抓。“春节”、“五一劳动节”、“国庆”、“中秋”双节等重大节日来临之际，组织安全隐患排查小组，对居民楼及重点单位进行排查，防止意外事故的出现。确保了无重大火灾事故、无重大盗窃事故的发生。冬季来临了，安全防火又成为了重点宣传对象，只有勤宣传、勤排查，隐患才能无处藏身，居民也才能更加安全。
20xx年，我社区安全工作取得了不错的成绩，保证了一年来社区居民的生命、财产安全，但只有不断提高、不断进步才能将制度更加完善，机构更加健全，人民对社区、对国家才能更有信心。20xx年，我们将会更加努力做好本职工作，对每项工作认真记录，认真排查，消除隐患，为居民的生命、财产安全提供有力保障，为建设平安社区做出更大的贡献。
社区工作人员述职报告 篇七
时光荏苒，我到xxx管理有限公司上班已两年多了。在公司领导支持与帮助、同事的共同奋斗下，按照公司的`要求和部署，较好的完成了本职工作。
我通过两年多来的学习与工作，工作的方式、方法都有了较大的进步，现将两年多来的工作情况总结如下：
一、客服接待员的日常工作
由于客服部的工作是直接面对本小区业主，所以客服部是小区物业公司形象最为重要的一个部。也正因为如此，公司制定了“天天让您满意”的服务宗旨和一切为了顾客、一把手亲自抓、一票否决制度、一丝不苟态度、一抓到底作风的“五个一”质量文化准则。客服管理员的日常工作主要有：接待业主来访。处理业主投诉。处理业主报修的联系、跟进、回访工作。
二、加强学习，提高业务水平
由于感到自己的知识、能力和阅历与自己的岗位有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，一年多来不断加强在专业知识方面的学习，在这方面公司也加强了对专业知识的培训和考试等方式，使我们在工作中能够灵活运用相关的专业知识，这样下来在业务水平方面的确有了一定的进步。经过不断的学习、不断积累经验、知识，均已具备了一定的工作能力，能够自行处理日常工作中的各种问题。能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认证努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在问题和今后努力的方向
通过对这音多工作的总结，着实发现了一些问题和不住，主要表现在：
第一，由于最初对物业管理专业不是很了解，许多工作都是边干边摸索，以致有时工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。
第二，有些工作还不够细，一些工作协调不是十分到位。
第三，相关的专业理论水平还不能全x刚公司对一名合格管理员的要求。对于物业公司最重要的工作之一就是收缴物业费，每年我们对物业费都有优惠政策，这样一来可以提高物业费的收缴率，是对我们公司服务质量的衡量，更是业主对我们所做工作是否满意的体现。第四：维修墙体发霉也是我们上班年的工作重点之一。
因此物业公司的。领导和地产负责人分析了主要原因：
一是冷桥现象，二是墙体阴水造成的。因此制定了维修方案。我们客服部接到报修墙体发霉的电话先给地产负责人回报情况，较为重要的地产负责人回亲自去看，分析情况，安排维修人员及时处理，尽量做到让业主满意。
今后在工作中把提高物业管理知识、服务态度、工作水平作为重点。不断加强学习，拓宽知识面，努力学习物业管理知识和相关法律常识。加强对物业公司发展的了解，加强周围环境、同行业发展的了解和学习，要对公司的统筹规划，但前情况做到心中有数。更要注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进对业主、其他部门的服务水平及支持没配合能力。
我将以饱满的热情服务好业主，维护好公司利益，积极为业主提供优质的服务，为公司创更高价值造，力争取得更大、更优异的工作成绩。
社区述职报告 篇八
20xx年4月我来到雅苑社区，主要负责党建党员流转、12371系统维护、远程教育、党务公开、志愿者、社区创建及各种活动及会议的拍照工作。7月底因人事变动，社区工作调整，在原工作的基础上接手了社区出纳工作，党建群工系统维护、党费收缴、非公企业党建及采购办公用品等工作。经过大半年的时间，我在新的岗位上学到了很多新的知识，在社区领导同事的帮助、支持下，顺利的完成了各项工作，下面就将自己的工作情况和工作体会向各位领导和同事进行汇报。
一、 主要完成的工作分四个方面：
（一）党建工作
1.党员流转
20xx年社区党委新增党员41人，其中社区发展党员2人，转入党组织关系39人；20xx年减少党员17人，其中死亡注销2人，转出党组织关系15人。社区现有党员210人。
2.志愿者
20xx年社区新增志愿者2539人，发起志愿项目四起，服务时长共计328小时。
3.群工系统
每月按时完成居务公开，20xx年社区办结事项279件，满意275件，办结率100%。
4.非公企业党建
20xx年完成上级部门下发非公企业摸排任务343家，摸排出党员6名。
5.其他
按时完成每月12371系统维护工作，保质保量完成远程教育任务，及时进行党务公开，在新的文件要求下党费收缴工作如期完成并如数上缴。
（二）出纳工作
每月按照拨款表及领导要求完成制表、取现、发放工作；根据20xx年度镇财务检查要求，遵守报销程序，规范报销凭证，认真完成报销工作；配合社区财务完善财务数据，完成财务公开。
（三）社区创建工作
配合社区书记完成了社区党委及三个支部的更名及特色党支部创建工作，完成特色党支部迎检资料的收集、整理、汇总、打印工作。
（四）其他工作
1.及时完成办公用品的清点、采购、发放工作；
2.在社区会议及各项活动时随行跟拍，20xx年随行跟拍160余次，投稿30余次；
3.配合市政工作人员完成环境卫生综合整治相关工作；
4.配合两违工作人员完成两违拆除相关工作；
5.配合综治工作人员完成平安社区入户宣传相关工作。
二、 工作体会：
通过大半年的工作，我感受到社区工作虽然琐碎，但是能代表政府为群众办实事，做贡献。即使部分工作不能直接接触群众，也是社区这个大机器运作中不可缺少的一颗螺丝钉。要想做好社区工作需要不断学习，保持积极认真的工作态度。在以后的工作中希望领导及同事多多帮助，我会认真做好本职工作，虚心求教，坚持自身业务学习，不断提高自已的服务水平和能力。
读书破万卷，下笔如有神。上面的8篇社区人员工作述职报告是由精心整理的社区述职报告范文范本，感谢您的阅读与参考。