书读百遍，其义自见，下面是可爱的编辑为大伙儿收集的市场营销调研报告范文(推荐（通用8篇）。
营销调研范文 篇一
关键词：运动健身产品 新产品营销 健康消费
随着现代生活节奏的加快，身体健康已成为人们关注的焦点。健身、运动成为人们当前的迫切需要。当今社会，健康消费已经成为人们生活的主题，拥有一个宽松的环境和健壮的身体是民生所需；对一个人来讲，最重要的是健康。要想有一个健康的身体关键在于运动锻炼，“健康健身”是永远都不过时的话题！ “请人吃饭不如请人流汗”，这一切都为运动健身产品的推广和销售带来了契机。
一、对运动健身产品的调查情况
以郑州市为例进行调查，本次调查共发出消费者调查问卷80份，其中有效问卷72份，分析结果如下：
1.运动健身产品的市场潜力巨大
有运动健身经历的人有55名占总人数的76%,没有的运动健身经历的人有17名占总人数的24%。考虑过购买运动健身产品的人为63人占总人数的87%,没有考虑过的占总人数的13%。从这个结果可以看出，在我国由于受传统文化的影响，大多数人们都有通过运动健身来保持自身健康的意识和愿望并付诸行动，而更多的人则为了健康愿意付出费用来购买运动健身产品。这可以看出在我国人们有着很强的运动健身的意识，说明在我国运动健身产品有很大的潜力，为商家如何做大、做好运动健身产品市场这块蛋糕，如何更好地为我国百姓服务提供了契机。
2.健康成为人们使用运动健身产品最大目的
加强体育锻炼和多做运动可以加快体内新陈代谢，增强吸收功能，使人体力充沛，精力旺盛，从而大大提高人体的免疫机能。通过对购买运动健身产品的目的分析，发现选择“增强体质”的人数为43人，占总人数的59%；选择“塑造形体”的人数为25人，占总人数的35%；选择“追求时尚”和“馈赠亲友”2人，仅占3%。
从上看到选择前两项即“增强体质”和“塑造形体”的人数共计68人，占总体比例的94%。这个结果说明人们购买运动健身产品的目的性很强而且比较实际，绝大多数的被调查者购买的动机都是趋于对自身身体素质提高和满足使自身形体完美而产生的，都是人们为实现自我完美的心理需要所激发的愿望。
3.人们的消费能力还处于较低水平，有待开发
虽然人们认同运动健身产品的功效并愿意为此支付相应的费用，但并不代表人们愿意在此类产品上付出过高的代价。人们愿意为此支付多大的费用就成为了决定是否购买的因素。占总数63%的被调查者愿意支付低于3000元的价格购买运动健身产品；占总数33%的被调查者愿意花费3000-6000元购买此类产品；愿意支付6000-10000元购买产品的被调查者则占总数的4%。
这种局面很大程度上是由我国目前的消费水平和收入水平决定的。我国近20年来虽然经济有很大发展，但收入水平还不高，据国家统计局统计2004年年人均收入仅有9700元。在这种条件下，即使人们有运动健身的愿望，希望消费者能够拿出足够的资金来购买高价位的运动健身产品也还是很不现实的。
4.产品的功能是影响消费者购买的主要影响因素
在涉及影响购买的因素时发现被调查者考虑最多的是产品功能，占总体的53%。其次是价格、品牌、服务和体积。从调查中可以看出随着我国居民的生活水平不断上升，人们对产品的功能越来越看重，是否可以切实提高自身的生活质量，价格则不是最重要的。这种排序同时也反映了我国消费者“多办事，少花钱”的传统作风，也是我国消费者当前消费心理的体现。在调查中还了解到现在人们的居住条件改善，居住面积比以往明显上升，所以器材的体积已经基本不对消费者购买造成太多麻烦。
5.坚持每周锻炼是大多数被调查者的选择
当调查者问到运动健身产品被买回家中之后，被调查者会多长时间使用一次时，占61%的人表示会每周使用2到3次，占22%的人表示自己会天天锻炼，7%的人每月使用1到2次，1%的人说自己不会使用。61%的被调查者表示自己由于工作繁忙或精力有限等原因不可能天天坚持锻炼，只能利用周末时间或闲暇时间每周进行锻炼2-3次；31%的被调查者强调运动健身贵在坚持，自己会天天坚持使用；最后的8%的被调查者购买的原因基本上是为了家庭中其他成员使用，7%会每月偶尔使用，1%的人则没有使用过。
二、运动健身产品分析
1.注重产品功能和消费者年龄的对应关系
不同年龄的消费者对使用运动健身产品的目的是有所不同。对数据进行分析得出以下结论：
结果分析表明企业在开发运动健身新产品时一定要注意所设计的产品和使用对象年龄上的联系，不同年龄的消费者所购买产品的目的是有很大不同的。由调查显示选择使用目的用于塑造形体的很多为30岁以下的年轻人，因此在面对这些消费者时要充分考虑到他们渴望形体完美的急切心情，在产品功能中最好加入可以短时间见到效果的运动健身模式，而中年人则希望通过使用运动健身产品达到增强体质，提高免疫力的效果。针对这类消费者在设计产品时最好可以使他们有兴趣和体力坚持天天锻炼，从而达到长期提高免疫力的效果。
在促销阶段要考虑到年龄和目的的联系。可以培训运动健身产品销售人员，让他们了解到哪类产品对于增强体质有明显效果，哪类产品对塑造形体有显著改善，准确掌握了运动健身新产品的特点和不同年龄消费者的需求心理，可以为运动健身产品开发企业打开市场。
2.把握好不同性别消费者对不同类型产品的需求
调查结果分析表明性别与所选择的产品类型高度相关。由于性别上的差异所引起的消费心理和动机不同直接可以影响到对不同类型产品的选择。所以就此特点可以找出多种不同的营销手段。如可以根据调查将女性和男性不同偏好的产品放置在一起，方便消费者选择，在产品的反复选择和对比中就很有可能引发购买。对于不同类型的产品，由于消费人群上的差异就可以对症下药。比如在产品的宣传上，对于女性喜欢的产品类型可以专门针对女性特有的心理活动组织宣传，聘请一些女性喜欢的明星作为产品的形象代言。在产品设计上可以根据女美的特性将产品设计更美观一些，使用的颜色也可以是女性普遍偏好的色彩，以促进销售。
三、运动健身新产品开发营销策略
（一）开发运动健身新产品的必要性
1.产品生命周期理论要求企业不断开发运动健身新产品。企业与运动健身产品一样也存在着生命周期。企业若能不断开发运动健身新产品，就可以在原有的产品退出市场舞台时利用运动健身新产品占领市场。一般而言，当一种产品投放市场时，企业就应当着手设计新产品，使企业在任何时期都有不同的产品处在周期的各个阶段，从而保证企业盈利和稳定增长。
2.消费需求的变化需要不断开发运动健身新产品。随着生产的发展和人们生活水平的提高，消费需求也发生了很大变化，方便、健康、轻巧、快捷的运动健身产品越来越受到消费者的欢迎。消费结构的变化加快，消费者的选择更加多样化，产品生命周期日益缩短。这一方面给运动健身企业带来了威胁，企业不得不淘汰难以适应消费需求的老产品，另一方面也给运动健身企业提供了开发新产品适应市场变化的机会。
3.科学技术的发展推动着企业不断开发运动健身新产品。科学技术的迅速发展导致许多高科技新型产品的出现，并加快了产品更新换代的速度。
4.市场竞争的加剧迫使企业不断开发运动健身新产品。现代市场上企业间的竞争日趋激烈，企业要想在市场上保持竞争优势，只有不断创新，开发新产品，才能在市场占据领先地位，增强企业的活力。
（二）运动健身新产品的营销策略
1.运动健身新产品质量
产品质量是消费者对所有品牌的同类产品的基本要求。让消费者自己有某种正面感觉的基本质量，就是产品“不可缺少的特质”，是产品打入市场必备的敲门砖。产品质量是产品在消费者心目中一个集中的反映。产品的特质往往不是产品的本身，而是如何擒住市场“需求”。
2.运动健身新产品价格
影响企业产品定价的因素主要有成本、需求和竞争。此外，还应该考虑到消费者的购买能力。从对郑州市消费者的调查结果来看，健身器材的定价在500——2000元范围内的潜在需求较大。
（1） 运动健身新产品成本
运动健身产品的价格定位是否合理，将直接关系到企业的净利润水平，另外，企业作为盈利性组织，其目标是要在市场上实现经济效益的最优化。所以，企业在产品生产过程中，应当注重规模效益和物流（第三利润源）来达到降低产品成本，使价格定位在适合消费者的水平上。
（2）运动健身新产品需求
考虑到消费者需求多样化，企业资源的有限性，针对消费者的不同需求，企业应对其产品进行市场细分，开发出适应各个层次的高、中、低档产品，同时，针对不同的产品，制定不同的价格，满足各个层次消费者的需求。
3．运动健身新产品渠道
根据调查结果显示：70%的消费者倾向与选择专营店进行运动健身产品的购买。对消费者来说，在专营店购买运动健身产品感觉到质量可靠，而且能够得到购买和使用的专业指导，享受到更全面的优质服务。对生产企业来说，设立专营店减少了中间环节，缩短渠道，从而降低了成本增加利润，同时，还能树立企业专业化、正规化的良好形象。
4．运动健身新产品促销
根据调查问卷统计结果显示，消费者获取运动健身产品信息的主要途径有电视广告、报纸杂志，其次是个人经验，网络也占有一定的比例。
（1）运动健身新产品广告
企业在选择广告投放媒体时，应当根据运动健身产品特性和销售区域划分来选择媒体。例如，澳瑞特的产品在全国的覆盖面广，因此它选择在央视的一套、五套投放广告，并且在全国性期刊《健与美》上刊登广告。
科技的发展，互联网技术的成熟，网络也成为传播信息的重要媒介。据调查显示，通过网络获取信息的主要群体为受教育程度高的中青年。因此，企业应考虑在点击率高的门户网站和专业网站上投放广告。
（2）运动健身新产品营业推广
营业推广的方式多种多样，每一个企业不可能全部使用，这就需要企业根据各种方式的特点、促销目标、目标市场的类型及市场环境等因素，选择适合本企业的营业推广方式。在新产品进入市场初期应策划相关的营业推广活动。例如：节假日期间，在丹尼斯棉纺路店、商业大厦举行新产品的推广活动，提高新产品知名度，进而增加销量。
（3）运动健身新产品公共关系
公共关系在企业营销活动中占有重要地位。首先，作为企业要搞好与政府机构的关系，政府采购是健身器材产品销售的一个重要群体。在访谈过程中，政府团购的定单占50%，因此，作为企业应该与政府建立良好的关系。其次，作为企业要协调好与中间商的关系。应遵循互利互惠的原则，为中间商提供优质的产品、技术支持和服务保证。最后，作为企业要处理好与消费者的关系，树立企业的良好形象，培养顾客的忠诚度。同时，企业还应该建立良好的沟通渠道，针对顾客的反馈信息，改进和完善产品服务。
有人提出“健商”概念，用来衡量消费者身体健康状况。国家先后公布几批新职业，其中第四批新职业中就有健康营养师。随着我国经济的快速发展，2005年GDP增长9.9%，人均GDP达到1400美元，消费者的消费结构逐步向发展型、享受型升级，健康是消费者最关心的，均瑶集团36岁总裁王均瑶因过劳缺少运动健身锻炼而英年早逝，给企业家们敲了警钟，引发运动健身热。
参考文献：
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[10]宋会君，徐长吉，李翠兰。关于城市居民体育消费结构与水平的研究。体育学刊2003.5
营销调研范文 篇二
关键词：市场营销专业 社会需求 调研
基金项目：2009年福州职业技术学院科研重点项目：高职教育“三段递进式”培养模式的研究与实践——基于市场营销专业工学结合培养模式的探索；2009年福州职业技术学院科研一般项目：国际金融危机影响下的高职商贸类毕业生就业问题研究——基于福州职业技术学院的实证研究；2009年福州职业技术学院科研一般项目：基于工作过程的高职市场营销专业课程开发及改革研究。
几年来，调研小组调查走访近百家在闽企业及人才交流机构；个别面访多位省内高校、高职院校从事市场营销专业教学及研究的教授、学者；邀请企业营销专家进行专业建设座谈会；通过电话、邮寄等形式向毕业生发放问卷获取就业资料。通过调查，调研小组获取第一手资料，以下为分析报告。
一、调研基本信息分析
（一）产业背景及人才需求分析
目前，福建省地区生产总值平均年增长9%，到2010年全省地区生产总值突破10000亿元。作为省会中心城市，福州市政府强调要将福州市全面打造为海峡西岸区域消费中心、物流中心、服务中心和旅游中心，努力构建海峡西岸服务业强市。这些战略的实现都需要大量的人才、尤其是服务生产第一线的高技能人才作支撑。从当前我省经济和就业形势来看，市场营销人才多年来一直高居人才需求榜之首，其中，对大专层次的市场营销人才需求占营销类人才总需求的比重快速上升，我省高职高专类市场营销专业毕业生数量和人才需求量之间存在巨大缺口。
（二）企业对高职市场营销人才的需求分析
1.高职市场营销专业人才主要就业岗位分析
企业对高职层次市场营销人才的需求呈现出通用化向专门化转变的趋势，企业在蓬勃发展、市场不断扩张的进程中，为了更有效地开发和管理分散在各地的市场，上规模企业如我省的七匹狼、安踏、九牧王等知名公司都有许多驻外营销机构，急需大量具备区域市场开拓和管理能力的营销专门人才；在中华英才网的十大职场人气排行榜上，销售代表排名第一，区域销售经理排名第二。
2.企业对市场营销人才培养的要求
（1）要有良好的职业道德与敬业精神
在访谈中，资深HR认为：营销员多为单独行动，常处于一种无人直接管理的工作状态之中，并且他们的工作多与物、财打交道，又无人监督，因此良好的职业道德和个人品质是赢得各方面信任的重要原因。从基层做起的就业意识也很重要，因为如果没有一线工作的经验和经历是很难做好管理工作的。因此企业在选聘人才时特别看重人品。一般在招聘中，首要的要求是学生思想品德好，诚信守纪，爱岗敬业，学会做人，安心一线工作，不断进取。
（2）要有过硬的身心素质
营销人员面对激烈市场竞争，工作强度大，经常面对失败，企业对学生要求包括：健康的体魄，能承受一定的劳动强度；心理素质良好，自我控制与调节能力强，意志坚定，要有对挫折的承受能力，充满自信心。另外，较高的人文素养、良好的人际交往能力，主动服务的意识也成为企业对营销人员的切实要求。
（3）具备一定的专业知识和动手能力
现代企业对营销人员的要求不仅仅是能销售产品，而是包括了多方面，比如具备英语、计算机等通用基本知识和技能；撰写经济应用文、成本核算、沟通、营销心理分析、开展电子商务、客户管理等专业基础知识和技能以及信息收集、推销谈判、营销策划、组建销售团队、构建维护销售网络、销售管理等营销核心知识和技能。所以，掌握基本的业务工作技巧的毕业生常能得到企业的青睐。
（三）本专业毕业生就业行业及岗位分析
1.一次性就业率分析
据跟踪调查显示：本专业毕业生就业率较高。2008届至2010届毕业生一次性就业率分别高达96.4％、97%、99%。
2.行业分布分析
毕业生的就业去向主要集中于批发与零售业、信息传输、计算机服务和软件业。其中，有36％的学生服务于批发与零售业，有19％的学生服务于信息传输、计算机服务和软件业，此外，金融保险业也是毕业生较为集中的就业行业。
3.初始就业岗位分析
企业对营销专业人才的岗位需求是我们确定专业方向的重要依据。据走访情况和问卷调查数据显示，本专业毕业生的初始就业岗位主要有：商业批发类、零售类及消费品生产企业的推销员、业务员、销售代表、销售主管助理、区域经理助理等营销业务岗位。
4.毕业生升迁岗位分布状况
据走访情况和问卷调查数据显示，毕业生由于工作踏实、能吃苦、素质好，工作表现出色，工作两三年后甚至一年后均能得到不同程度的升迁变动，升迁岗位主要有：商业批发类、零售类及消费品生产企业产品经理、品牌经理、区域经理等营销管理岗位。
二、调研中发现的主要问题
（一）学生的职业道德与敬业精神尚有欠缺
一些学生较浮躁，择业片面追求高薪、优越的工作条件、不安心一线工作，跳槽频繁，较严重影响企业的正常经营活动和业务网络构建。
（二）学生的心理素质与人文素质有待加强
部分学生心理承受能力弱，自信心不足，遇到挫折自我调节能力低，妨碍其岗位适应能力与应变能力。
（三）学生将所学转换为所用的能力欠佳
理论难以结合实际，工作能力有待提高。
三、解决思路
（一）加强职业道德教育和职业生涯规划教育
职业道德教育和感恩教育要切实贯穿于教育教学的全过程，教师要利用各种场合和机会使学生形成职业道德意识，养成良好的行为习惯，能感激父母的养育之恩、社会的培育之恩，并予以报答。通过职业生涯规划教育，引导学生明确奋斗目标和方向，树立正确的就业观念。
（二）进行以工作过程为导向的课程体系和教学内容建设
综合分析调研情况，根据企业的要求，总结提炼出本专业毕业生的能力素质知识结构。并以此为根据，进行以工作过程为导向的课程体系和教学内容建设。推行“基于企业营销岗位任务的理论实践一体化”、“工学结合，三段递进”、“校企合作，订单培养”等教学模式。
（三）积极开展教学方法和教学手段改革
逐步推行交流式、讨论式、互动式等教学方法和教室实训室一体化、项目化教学等教学模式，灵活运用案例教学、专题研讨活动、情景模拟教学、理论教学与实训一体化、企业项目与课程教学融为一体等方式，强化理论和实践教学，实行模拟训练和实战训练及学生顶岗实习相结合，提升学生职业技能水平。积极推进教学手段的改革，推广多媒体、网络教学平台教学。改革课程考核方法，提倡多元化的考核评价，以就业为导向，重视实践考试和能力考核。在总结已进行的教学方法和考试方法改革试点经验的基础上，逐步扩大改革的范围。
参考文献：
[1] 谢尧生。高职院校市场营销专业人才需求调查报告[J].岳阳职业技术学院学报， 2006.4
[2] 洪凯。与企业需求“无缝链接”的职业院校人才培养模式探讨[J].职业教育研究， 2007.2
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[4] 张炳南。高职院校实施校企合作的实践探索[J].教育与职业， 2008.27
作者简介：
营销调研 篇三
首先被介绍到其相关联茶叶公司进行为期一个半月的市场调研。在该公司参与茶叶的选购、零售、茶馆的日常经营活动。
茶叶批发基本上在高桥大市场的茶叶城，其中有不少专卖店，如龙井、碧螺春等。虽然茶叶只分为不多的等级，但由于制作工艺的差异，每一等级内又有几个不同的价。以龙井为例（龙井茶叶，产于西子湖畔的群山翠谷中，因龙井泉和而得名）它的外形扁平光滑，形似莲心、雀舌，色泽翠绿略黄；叶底均匀，一旗一枪，交错相映，栩栩如生，煞是赏心悦目。龙井茶炒制工艺精湛，全系手工完成；采摘的茶叶极为细嫩，全部采用嫩芽制成的龙井茶，称为“莲心”，采一芽一叶炒制儿成者，称为“旗枪”，喻其叶为旗，芽为枪。采一芽二叶初展炒制儿成者，刑如雀舌，固称为“雀舌”。一般每公斤特级龙井茶约2～8万个茶芽。鉴定茶叶主要看茶型、茶香、色泽。尤其区分不同级别时，其色其香更为重要，炒制精妙的茶叶应是保持茶叶之清脆，本是清嫩的茶叶一经炒制变得乌黑，便算是下级品。赏茶是一门学问，也是一门艺术，我只是初学，只略知一二。
茶叶城的货源多为可靠，要不不会在那立足那么久，其中店铺林立，应有尽有，除各地茗茶外，还有茶具，茶罐。茶具店以卖宜兴紫砂壶类销路最佳，紫砂壶档次多，价格差异大，有贵至成千，也有几十元一个的，不过紫砂壶不论好坏，都有泡茶不走味的特点，差别在于其制作工艺粗糙程度不同，进而影响对茶香的吸收程度，好的茶壶，较少吸收茶香，前后两次冲泡的香味不容易混得过多。
批发茶叶后，零售价多有差异，这得看零售地域。市区，郊区由于消费水平，房租不同，成本自然不同。处于不同地域得零售店可以根据不同成本适当调整售价。不过其中有一点，对规模不大的茶店而言，散茶比袋装茶的利润空间更大，对顾客而言，顾客可以直接看到茶叶的色泽，形状，还可以闻其香，相比袋装茶而言，袋装茶多数看不到其质量，更不用说闻其香了，这可谓是“双赢”——零售商的利在于可以取得袋装工人创造的部分价值，另一部分则让利于消费者。当然不可避免有些消费者更偏好于袋装茶，于是一定的袋装茶是必要的，特别是一些袋装泡茶（如红茶）便于冲泡，也是比较受欢迎的。
说到茶馆不可不提及茶道和茶品，正所谓“种茶是一门科学，制茶是一门技术，喝茶是一门艺术，而且是一门学问。”中国茶文化由来已久，茶馆便是其最佳展现之地，茶艺十六道的首道是精器妙用，泡制功夫茶（如乌龙茶）数用紫砂壶为妙。当然紫砂壶仅适用于泡耐泡茶，多数绿茶（如龙井）则不适用，可改用盖碗，活用玻璃杯。现在玻璃杯用得很普遍，源于玻璃得透明，可以看到茶叶冲泡后婀娜多姿的形态，观其形色品其香。泡茶的基本程序是洁器——温杯（壶）——投茶——冲泡——分茶——品茗。冲泡时极为讲究，应高冲，用水流冲击茶叶，使其泛出茶香，并利用手腕的力量，将水壶由上向下反复提三次，这一动作称为“凤凰三点头”。其作用，一是让杯中的茶叶在水的冲击下上下翻滚，促使茶叶的有效成分迅速渗出；二十也是对客人表示敬意，三点头象征着谦逊，真诚，就像行鞠躬礼。投茶的方式有：上投，下投，中投。古有言投茶应有序，即：春秋中投，夏上投，冬下投。分茶汤时有两个成语：关公巡城、韩信点兵，关公巡城是指循环斟茶，茶壶似巡城之关羽。此番目的是为使杯中茶汤浓淡一致，且低斟是为了不使香气过多散失。韩信点兵：巡城至茶汤将尽时，将壶中所余斟于每一杯中，这些是全壶茶汤中的精华，应一点一滴平均分注，因而戏称韩信点兵。另外冲泡时还有刮沫一个环节，即茶道中的春面扶风：用茶盖刮去壶口的泡沫，盖上壶盖，冲去壶顶的泡沫。淋壶可以冲淋壶盖和壶身，但是不可冲到气孔上，否则水易冲入壶中。淋壶的目的一是为了清洗，二是为了使壶内外皆热，以利于茶香的发挥。
自古有言茗茶配名水，众多天下第一泉林立无不源于茶而起。茶圣陆羽在《茶经》中有所谓的“山水上，江水中，井水下”，将水分为不同等级，古虽有蓄水方法种种，加之如今交通方便，蓄水更易，但是名泉终归有限，若泡茶均用名水，则茶之味非凡人所能享。况且水之好坏不在其是否江井，而在于其清、活、轻、甘、冽，唯有五味皆齐，才可算得上是好水，如蒸馏水虽有其清轻，却终因少甘冽而不为所用。
茶叶得包装也是极有潜力的，有着精美包装的茶叶更适合于作为礼品，因此有了一定规模的茶叶企业应委托制作或自制包装盒，由于小包装茶是直接供消费者使用的，固在包装上要多加讲究。在设计中，应力求使广告宣传、艺术欣赏、礼品器具融于一体，集多功能于一体，使包装既具有良好的保质作用，又能宣传茶叶，传递商业信息。品牌和标签文字优美，商标突出，字形、符号、图案得体，使消费者一看就能产生良好而深刻的印象。内容符合食品标签通用标准的规定，标明品名。质量等级，净重，单价，出厂单位和地址，生产日期，保存期限和品饮方法等。如果是外销的，其外包装的文字，图案要充分考虑销售对象的文化传统，，经济发展水平，生活方式等诸多因素，色彩也要根据不同国家和地区的消费者的需求和民族习惯而定。
科学地储藏茶叶是开茶店，茶馆所必须的，特别是精制茶，应找到一种经济实用，简便易行的储藏方法，以最大限度减少茶叶品质损失。常见的储藏方法有常温储藏法，低温储存法，充氮储存法，除氧储存法，真空储存法。单就绿茶而言，因绿茶易于变性，固宜低温储藏，高档绿茶在冷藏时，还必须同时采用抽气充氮法收藏，外销绿茶，由于运输周期长，加上运销地区温度普遍较高，茶叶的含水量要控制在一个较低的水平上。以免受高温影响，使绿茶品质降低。红茶、乌龙茶与绿茶稍有不同，它经一定时间后熟，品质反而会有所提高，故一般适宜常温下储藏。但在高温高湿季节，茶叶易于吸潮，并伴有高湿气味和酸味，有的还会有酶陈味，所以也要控制温度不宜过高。此外，经过较长时间高温储藏的红茶，乌龙茶业已后熟，如需继续收藏，则以冷藏为好。对于一些较大宗的名茶，价值较高，在储藏上必须十分讲究，凡有条件的以抽气充氮法兼冷藏为佳，如果批量较大，又缺少现代储藏条件，则可采用传统的灰储藏法或炭储藏法。为保持龙井、旗枪、碧螺春、君山银针、黄山毛峰等极品名茶固有的色泽、香气和滋味，可采用石灰块储茶法。它是利用石灰块的吸湿性，使茶叶充分保持干燥，以延缓变质。木炭储茶法适用于各种名贵绿茶、乌龙茶和花茶的收藏。
总结：茶叶是比较有潜力的行业，一是市场需求稳定且较大，二是作为农业的延伸，政府有扶持之意。另外，喝茶，特别是在环境幽雅的茶馆并不亚于在咖啡厅。该行业进入门槛不高，关键在于对茶道的领悟、茶品的准确把握。
消费人群分析：社会人员，主要是休闲，谈生意，朋友聊天；再校学生和社会青年，更注重于朋友聊天和浪漫情调。
营销调研 篇四
市场调研是企业了解市场和把握顾客的重要手段，是辅助企业决策的重要工具。对于现代管理者来说，掌握和运用市场调研的理论、方法和技能是非常必要的。市场调研作为一门独立的应用科学有着庞大而复杂的内容体系。本文仅就市场调研对营销管理的重要性及其在现代企业营销中的应用作初步的探讨。
一、探讨市场调研概念及其内容
市场调研是指为了提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或寻找机会等而系统地、客观地识别、收集、分析和传播营销信息的工作。那么我们知道市场调研流程有11个步骤分别是：
（1）确定市场调研的必要性；（2）定义问题；（3）确立调研目标；（4）确定调研设计方案；（5）确定信息的类型和来源；（6）确定收集资料；（7）问卷设计；（8）确定抽样方案及样本容量；（9）收集资料；（10）资料分析；（11）撰写。现在在实际工作中常用的市场调研方法主要有文案调研、实地调研、特殊调研三种。文案调研：主要是二手资料的收集、整理和分析。实地调研：实地调研可分为询问法、观察法和实验法三种。
（1）询问法：就是调查人员通过各种方式向被调查者发问或征求意见来搜集市场信息的一种方法。它可分为深度访谈、GI座谈会、问卷调查等方法，其中问卷调查又可分为电话访问、邮寄调查、留置问卷调查、入户访问、街头拦访等调查形式。采用此方法时的注意点：所提问题确属必要，被访问者有能力回答所提问题，访问的时间不能过长，询问的语气、措词、态度、气氛必须合适。（2）观察法：它是调查人员在调研现场，直接或通过仪器观察、记录被调查者行为和表情，以获取信息的一种调研方法。（3）实验法：它是通过实际的、小规模的营销活动来调查关于某一产品或某项营销措施执行效果等市场信息的方法。实验的主要内容有产品的质量、品种、商标、外观、价格，促销方式及销售渠道等。它常用于新产品的试销和展销。特殊调研：特殊调查有固定样本、零售店销量、消费者调查组等持续性实地调查；投影法、推测试验法、语义区别法等购买动机调查；CATI计算机调查等形式。
二、市场调研在市场营销中的地位和作用
在营销实践中，进行任何市场调研都是为了更好地了解市场，搞清楚战略失败的原因或减少决策中的不确定性。为这些目的而进行的市场调研被称为应用性市场调研。市场调研工作需要收集关于市场规模、市场数据、竞争对手、消费者研究等方面的相关数据，并在相关数据支持的基础上提出市场决策建议或市场参考。对企业而言，与专业的信息咨询公司合作，针对市场和行业进行调研，以成为解决企业一系列问题的有效途径。
（一）市场调研对于企业来说是否必不可少。由于企业对自身产品或服务的市场了解的不全面，而百度和GOOGLE的搜索等其他信息渠道往往不能提供具有针对性以及有效的市场信息。那么如何看待这一问题？对于预拓展的新业务或新产品的企业而言，市场调研的取证可作为企业战略规划的依据。借助于专业调研机构的专项服务，按照企业的发展目标和企业实力水平等实际条件，为企业制定具有极高参考价值的战略规划提供了有效保障。专项调研有利于企业了解新业务或新产品投入和发展的宏观背景，有利于预测未来企业的销售规模和盈利，有利于为立项提供行业环境的信息支持。因为项目的成功与否既取决于市场和行业的信息支持。综上所述，中创国发投资顾问有限公司认为专项调研有助于让企业更全面的了解市场，同时对企业的市场经营活动而言，也是必不可少的。
（二）市场调研的信息准确性是不是很重要。专项调研的目的在于从零散的市场信息中收集、整理和提炼出有价值的信息和数据，并通过系统的论证全面阐述市场特性，为企业决策的正确性制定提供依据。基于对市场信息的这一理解，中创国发投资顾问有限公司认为专项调研信息和数据的正确性更优于准确性。对于国内企业而言，过多追求数据准确性只能让企业在焦灼的信心和数据的查找中丧失企业决策的时机。比如，当前市场同类产品的竞争价格到底是1千还是8百并不能成为左右公司制定市场价格政策的决定依据。
（三）了解行业竞争环境的主要作用是什么？对于经济高速发展的今天，竞争已无处不在，并进入到了白热化的阶段，如何通过各种渠道得到行业竞争环境的市场信息呢？专项调研可为如何制定企业竞争决策提供有效依据。专项调研可通过对行业内标杆企业或区域内优势企业的信息收集和整理，分析了解行业竞争动态，通过分析主要竞争对象相关的业务情况、市场策略、发展趋势、发展方向等内容，企业可根据调研成果制定相应的市场策略，毕竟现在的市场环境决定了竞争环境。同时，研究竞争环境的目的还在于借鉴和学习竞争企业在市场管理、市场宣传、产品设计等方面的成功经验，进而改善本企业成长中的不足。
（四）消费者的意见是不是“上帝”的意见？消费者是上帝，这是许多企业的市场理念。因此消费者研究就成为企业改进产品、改善市场工作甚至是改变市场营销策略的重要依据。企业希望通过消费者的需求来改善产品、销售和服务，进而取得一定的消费群体和占有一定的市场份额。改进产品、销售和服务以适应消费者需求显示了企业在中国市场化的进程中逐步成熟，但是消费者的需求调研往往不只是立足单一产品，还应包括与同类产品的强势品牌做比较后的体会。如果消费者需求调研仅停留于企业短期市场需要，并不能作为企业中长期产品规划的支撑点，即便满足了目前消费者的所有需求，改进了产品、销售和服务，企业的市场份额和市场利润能否得到长期提升就没有了实质性的保证，而对产品的改进、销售政策的改善和服务的完善以及品牌宣传的新一轮资金投入也将加大对后期产品盈利的压力。
（五）市场调研主要为企业解决什么问题？
市场研究（包括市场规模、增长率、生命周期等）重点立足于市场发展趋向；行业研究重点在于对竞争对手市场管理经验、营销策略、市场宣传策略等方面的研究和借鉴；消费者研究目的在于把握产品和服务的导向。
营销调研范文 篇五
钢结构由于自身具有强度高、自重轻、占地面积小、施工周期短、抗震性能优良、易于搬迁、绿色环保等特性，厂房、办公楼、机场、大型超市、展示厅以及各种文化体育设施对钢结构的需求近年大幅增加。
新疆钢结构市场三年前尚处于起步阶段，由于新疆基础建设差，钢结构那时才刚刚起步，但目前已处于高速发展期，发展速度比较迅猛。预计在今后几年里，将会有较大发展，根据内地钢结构发展趋势推断，新疆地区的钢结构发展速度应在30%以上。
根据中国钢结构协会的统计，2010年全疆钢结构的产量为45万吨。2011年新疆钢结构需求将达到约60万吨。目前，在自治区建设厅备案的疆内钢结构企业163家，外地企业51家，占全国钢结构企业总数的比例还比较小。同时，相比于内地市场，新疆市场钢结构产品的加工费要高300～500元/吨。另外，同水泥一样，受到销售半径的限制，钢结构行业具有本地化销售的特征。据市场合同签约情况分析，精工钢构、杭萧钢构等来自发达地区的大型钢结构企业，在新疆地区承接的多个项目均委托当地企业进行加工制造。但由于新疆相对自成一体的区域特点，目前，整个新疆地区还没有一家装备、技术相对先进的企业来带领新疆地区钢结构产业的发展。
电力钢结构市场营销是山东电力建设第二工程公司的主攻方向，根据测算，电力投资100MW（10万千瓦）的装机容量，需要钢结构850吨的炉架，新疆地区按我们对五大锅炉厂的了解，有7000万千瓦的投资，约有60万吨的钢结构加工制作需求。目前已有2600万千瓦的装机容量已经开工，约有22万吨的钢结构已经或正在加工。山东电力建设第二工程公司承担了其中的2.5万吨的加工任务，约占已开工项目总量的10%。
2成本情况定性调研
2.1土地成本
根据《新疆维吾尔自治区招商引资优惠政策》的相关规定，在乌鲁木齐昌吉州州外投资者，从事水利、能源、交通、环保、生态建设、小城镇等基础设施项目的建设用地、公益性事业用地，以及国家和自治区认定的高新技术项目用地，可按行政划拨的方式取得土地使用权。州外的投资者按租赁的方式取得的土地使用权（房地产开发商除外），经营期在20年以上的，自企业取得使用权之日起，免征5年土地租金（土地使用费），第6年至第10年免缴50%的土地租金（土地使用费），在木垒县投资的，免缴10年土地租金（土地使用费）。
2.2税收方面
以昌吉州为例，生产性企业，自生产经营之日起免征企业所得税8年，期满后在一定期间内，按减免15%的税率征收企业所得税。非生产性企业，自经营之日起，免征3年的企业所得税，期满后减半征收企业所得税3年。
2.3材料成本
新疆属于基本生产资料匮乏地区，大多数材料需要从内地采购，因此采购成本较高。尤其是对于山东电力建设第二工程公司这种营销定位于重型钢结构的加工制造企业，主要为中厚板、各类型钢，这些原材料均需要从内地采购并运输到新疆，包括生产所需要的辅材比如焊丝、焊剂等。总之整个新疆地区主材、辅材，包括低值易耗品的价格相对于我们东部地区都要高出许多。
2.4投资成本
在新疆要投资兴建新的钢结构厂，如果从事轻钢结构，基本上没有太大的竞争优势，因此我们将市场定位在重型钢结构市场。重型钢结构生产最主要的设备为大型起重设备，根据以往的工程情况，锅炉钢架的最关键的构件如大板梁，其中300MW机组的已接近100吨，因此要生产大板梁最少需购买2台50吨以上的起重机械才能满足生产，其他的起重机械，诸如30吨、20吨的等根据实际情况购买。
其他设备应该配备以下种类，切割设备：如数控切割机、剪板机等。
加工设备：各类机床、数控钻床、刨边机等。
焊接设备：二氧化碳焊机、埋弧焊机、H型钢生产线悬臂式埋弧自动焊机等。
生产设备：平板机、抛丸机、端铣机、空压机、喷涂机等设备。
检验试验设备：万能试验机、X射线探伤机、金属元素分析仪、冲击试验机、磁粉检测机等必备的检测设备。
整个项目具备一定生产能力，需要投入大量的财力物力，并且所需要的大部分设备要从内地采购运输至新疆。从开工到正式投产，同样的生产规模，前期的资金投入，在新疆地区比东部地区要高出许多。
3成本费用定量分析
3.1人工成本
在山东济宁地区，钢结构的人工成本，目前的锅炉钢结构产品用工在4.75个工日/吨。按当前的价格计算4.75×100=475元。新疆地区人工费为4.75×160=760元/吨。两者相差285元。
3.2辅材费用
焊丝13千克/吨×（7.2-6.4）=10.4元/吨。氧气3.4瓶/吨×（22-9）=44.2元/吨。液化气4.1千克/吨×（5.6-6.8）=-4.92元/吨。二氧化碳0.2瓶/吨×（56-22.5）=6.7元/吨。合计相差56.38元。
3.3主材费用
锅炉钢结构总体用钢比例约为：大于40mm的钢板为25%，小于40mm的钢板为55%，型钢为20%。小于40mm的钢板新疆地区可以生产，但价格比济宁地区高约250元/吨，型钢和厚板新疆地区不生产，需从东部地区调运。经综合测算，运输比例（型钢和钢板本地生产的：调运的）为55∶45。主材增加的费用为250元/吨×55%+45%×3200千米×0.22元/吨千米=454.3元/吨。
以上三项制造成本增加费用795.68元/吨。
4新疆地区钢结构营销市场情况
新疆地区近期项目投资情况大体如下：宝钢集团将投资300亿元，加快八钢公司产品结构调整和技术改造项目的建设，并通过管理和技术转移，使八钢公司在“十二五”期间达到1000万吨的年产钢能力；天山南北74个重点电力项目将相继开工建设；已经建成了以兰新线及其复线和南疆铁路为主的铁路干线，以乌鲁木齐国际机场改扩建为主的航站网点；第十五届中国东西部合作与投资贸易洽谈会，成功签订了12个区外项目中，亿元以上项目有8个，包括河北会兴集团与库车县签订的总投资3亿元的20万吨焊管生产项目；北京国电基业投资有限公司与库车县签订的总投资15亿元的5万千瓦太阳能光伏发电项目；统一企业（中国）投资有限公司与阿克苏市签订的总投资3600万美元的年加工9万吨热灌饮料生产线项目；山西恒丰实业有限公司与阿克苏市签订的总投资1亿元的2万吨红枣深加工项目；浙江华隆食品有限公司与乌什县签订的总投资1.3亿元的乌伊布拉克河水电梯级电站项目；新疆广汇集团煤炭开发及综合利用项目和蒙古（香港）能源集团60万吨/年精密铸造、300万吨/年焦化厂项目已成功落户并开工建设；计划投资12亿元和3.8亿元用于开发建设卡依尔特水电站和沙尔布拉克水电站项目等。
5新疆市场目前的竞争对手及厂房建设情况
自20世纪90年代后期，轻钢结构建筑如雨后春笋般迅猛发展。目前为止，乌昌地区就有120余家从事生产加工的企业，但大多数从事彩钢板的压型、彩钢夹芯板压型、C、Z型钢的生产及包角、拉杆等次钢件的生产加工，其中有20余家钢结构企业具有主钢生产能力，而部分企业只有制作加工的生产许可，不具备钢结构设计施工的资质。在乌昌地区全年钢结构生产需求量约为30万吨左右，一些大型钢结构建筑及一些技术含量较高的钢结构建筑，多数被疆外一些企业承揽，这些疆外企业首先是技术先进，制造成本低，即便在疆外加工后运输至新疆安装施工，在市场上仍有竞争力。
新疆市场目前的竞争对手很多，现在冶金工业的二、七、八、九、十一、二十三冶金建设公司都在新疆设有分公司。
根据不完全统计，在新一轮的大开发中，在新疆设立分公司或办事处的总公司与钢结构有关联的企业足有200多家。
依据在济宁地区建设钢结构厂房的经验，若在新疆地区建设钢结构厂房，选址应以乌昌地区为主，占地200亩，面积为133200平方米，厂房面积不低于30000平方米，建筑面积不低于40000平方米，室外堆场面积不低于24000平方米。
土地费用：200×50000=10000000元，厂房费用：30000×2200=66000000元，办公及宿舍：10000×2400=24000000元，设备费用：40000×1000=40000000元，总投资14000万元。
6投资回收情况
按总投资14000万元计算，由于新疆地区有土地优惠政策，土地不计算费用，总投资13000万元。钢结构平均产量按41250吨、平均利润400元/吨计算：41250×400=1650万元
静态投资回收期为：13000÷1650=7.9年，动态投资回收期为：（按货款利6.9%）9.8年，投资利润率为：1650÷13000=12.69%
按国家发改委《投资产业指南》的规定，钢结构企业的建设静态投资回收期为5年，动态投资回收期为7年，投资利润率为18%。
显然该投资回收情况是不可行的。
7办公及冬季成本情况、人员安排及用工成本
由于新疆地区是高海拔地区，温度变化较大，冬季较长，且气温低，每年的取暖期为5个月，温度较低，大雪来了，生产原材料也难以进场，办公及生产环境比较差，用工成本较高，特别是冬季钢结构制造和大型构件的制造都要预热，成本增加很多，在进行厂房建设时需要采暖设备，同时采暖费用也是一笔很大的开支，和目前我们所处的地区比较，同样的产能，如果冬季按满负荷生产，每个冬季要增加约1000万元的费用。
从内地安排人员去新疆从事钢结构生产只能是权宜之计，特别是现在新疆地区治安形势不稳定，从发展的角度来说，只能考虑从当地招聘解决一批管理人员和生产工人，这样才能保持企业的长期稳定。
新疆劳动力市场价格：电焊工260元/天，小工100～150元/天，技术工人150～250元/天。
8风险分析
另外，投资建厂还会面临下列一系列风险，比如：投资风险、管理风险、社会风险、人员风险、原材料风险、市场风险、经济周期导致的风险、生产经营季节性波动的风险、应收账款较大的风险等，由于篇幅原因，在此不再一一赘述。
市场营销调研报告 篇六
第一部分调查背景
随着中国改革开放的进一步加深，以及中国经济的发展，市场营销这一专业也日趋热门。在全国范围内，几乎每一所高校均开设了这一专业；这种快速增长导致了行内就业时竞争激烈，一次就业难度增加。同时，对于用人单位来说，市场营销专业的毕能否胜任日常有关营销工作，具备一定职业素质呢？学校的培养方案，是不是符合用人单位的要求呢？带着以上的问题，我们工商管理系对用人单位进行了市场营销专业人才需求调查，为接下来要进行的市场营销课程改革做好铺垫。
第二部分调查内容
本次调查的主要内容分为三部分：
1、企业背景信息
2、企业人才资源现状
3、请企业对调查项目选项作选择
第三部分调查说明
1、调查总体
调查总体界定为我校09级学生能调查到的所有的有进出口业务的企业。鉴于市场营销学生的毕业去向未必和专业完全对口的问题，我们也调查了部分没有进出口业务的企业。
2、调查实施
采用结构式问卷进行送发。问卷由封闭式和开放式题目构成。对于其中两个需要排序的题目，我们采取了赋分统计的方法得出最高分和最低分再排序。调查从20xx年2月1日开始，至20xx年3月8日结束。
3、问卷回收
本次调查统计共回收有效问卷427份，个别问卷存在某个别题空答的情况，我们统计时对空答的题目不算入统计。
第四部分调查结果
1、企业背景信息
1、1企业业务领域集中在商业和IT业，服务行业所占比例大
所调查的企业中，181（44%）家企业属于商业领域，108（25%）家企业属于IT业，其他领域占了25%。金融、证券、保险业、外贸代理业、农业、旅游业6项一共占了16%。
在收回的问卷中，171家企业属于服务业（43%），其次是制造业68家（17%），贸易62家（16%），其他60（15%）家，流通业25家（6%），物流业5家（1%）。调查现显示，服务业以绝对优势位居第一。
1、2企业性质方面民企和个体占绝大部分，绝大多数企业人数在500人以下。
所调查的问卷中，有171（47%）家企业属于民企，135（37%）家企业属于个体。国企12%，三资4%。从大环境来看，在这个多种企业性质共存的社会里，民企和个体的数量正在呈上升趋势。另一方面，考虑到我们学生是高职毕业生，很多大型企业和外资企业单凭我们学生不一定能联系上相关人员进行调查。学生目前实习所在的企业，也以民企和个体为主。
2、企业人才资源状况
2、1本科及本科以下学历人才为主
所调查企业人员的学历中，本科及本科以下学历人员占80%。其中本科346人，专科357人，总数相差不大，高中相对较少，有255人，专科学历的人是最多的。硕士、博士、博士后总共占20%，其中硕士116人，博士66人，博士后50人。由此可见，企业所需人才中，绝大多数都是本科或者专科人才。
2、2企业对市场营销毕业生看法不一，但大多数企业反映毕业生仅有书面知识
在肯定毕业生的企业中，有14%的企业认为市场营销毕业生能够胜任较高级的工作，表现出专业的水平；12%的企业认为高职高专的毕业生工作能力比本科的毕业生实际能力更强。
企业认为市场营销毕业生不足之处主要体现在毕业生仅有书面知识，不能解决实际问题。
2、3约六成企业认可市场营销毕业生各种资格认证。
调查显示，59%的企业认可各种资格证书的。其中39%的企业认为各种资格认证能够帮助他们培养和选择相关层次的人才。也有14%的企业认为各种认证名不副实，没有反映出相应的专业能力。
通过上述对市场营销专业人才需求调查的总结，我们得出以下结论：
1、从企业背景信息分析市场风向标
在市场经济条件下，我们可以把握经济发展的趋势，根据调查结果分析出最具潜力的就业领域，如服务行业中的中低端，商业、IT业这些领域涉及范围广，人才需求量大，是就业机会最大的领域，这是市场自身发展规律和供求关系的客观反映。根据市场营销人才需求的调查结果表明：大量的企业急需一线的既掌握相关市场营销知识又具备分析、解决实际问题能力的应用型人才。广大高职毕业生应及时分析，把握这种趋势，更好地调整就业取向，实现顺利就业。
2、人才培养和社会需求脱节，必须进行专业结构和课程设置的改革
从调查结果来看，大量企业急需一线市场营销人才，而正真能胜任相关岗位工作的毕业生数量不多。学生解决实际问题的能力不高，在校期间实践量不够，知识结构不合理。专业调整要着眼于社会需求，要避免人才培养和社会需求的脱节。要继续加强外语，国际业务方面内容的课程教学。其次，从教学内容，方法与手段上得到充分的改革。在教学内容上，要摒弃陈旧的教学内容，注意知识的更新；要改变过去只重知识传授的做法，把传授学习知识，运用知识及探索和检验知识的方法相结合，并在课程内容中融入有关创造知识的教育；在教学方法与手段上，则是要改变过去的被动灌输方法，重在激发学生的学习主动性和学习潜能，重点加强对于进行创造性活动有关的方法，能力，品格的教育；要努力改变学生忽视基础理论学习的倾向，提高学生学习基础理论课的兴趣。
对于基础性和专业基础性课程，在遵照教育部规定的基础知识的基础上结合我院对专业的2+1培养方案，大部分课程应集中在大一和大二传授。而英语的教学需要在各个环节不断加强，保证每个学期均有英语教学，其中重点在贸易英语会话及英语谈判的教学，一些专业课。
最关键的一点是学生必须要有更多的实践机会。为满足社会对市场营销人才的实践操作技能的要求，应积极增加专业实践教学的投入和重视学生动手能力的训练，通过设立与之相契合的特定场景或案例的方式，创造与实际情况相符合的环境，做到对症下药，增加学生在特定环境下的应变能力与操作能力，同时还可印证和巩固所学的理论知识，系统地对学生进行基本操作技能训练。
3、进行专业的职业证书培训
很多企业表示更加看重学生的实际运用能力和综合能力，不太看重学生手中的各种资格证书。但近六成企业还是认可学生的资格认证证书的。我们要做的关键是要提高资格认证的含金量，使职业资格证书能够代表学生真正的能力和实际水平。
目前社会上各种资格认知机构名目繁多，鱼龙混杂，证书和实际能力不成正比，这些现象使一些企业对资格认证的含金量持怀疑态度。学校应该推荐学生参加权威机构或部门的认证考试，同时做好相关的培训辅导工作，使学生真的能学有所用，学以致用。
营销调研范文 篇七
[关键词]市场调研 企业 营销管理
中图分类号：F274 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）01-0094-01
市场调研是企业营销的重要手段，主要目的是为了了解市场以及掌握客户的动向，能够帮助企业做出正确的决策。对于现代企业的很多管理人员来说，准确掌握以及合理运用市场调研的基本理论和实践方法是十分必要的。市场调研作为一门独立应用的复杂科学体系在现代企业的营销管理中发挥重要作用。
一、市场调研的内容及意义
（一）市场调研的概述
市场调研的主要功能是对市场进行描述、诊断以及预测，收集市场动态的基本信息以及陈述事实，例如展现某个行业的历史背景和发展趋势，还有消费者对于产品以及广告的反馈；市场调研的另一重种功能是进行市场的诊断，例如改变产品的包装对销售额的影响；预测功能是是对市场变化的预测，主要预测企业下季度的营业额，或者探讨市场的潜在需求。以房地产行业营销管理中的市场调研为例，房地产企业的市场调研是以房地产为特定的对象，对相关的房地产市场信息进行收集整理，进而分析研究，进行专项的分析和应用，决策者们就可以根据市场的动向来制定营销计划，拟定相应的策略方案。所以，市场调研工作就是企业经营者的探测者，在营销管理的不同环节和阶段，调查的内容各有侧重点。
（二）市场调研的重要性
市场主要有供需双方组成，彼此之间有各自的市场导向。在商品竞争日益激烈的今天，作为市场供应者的商品生产企业存在多个方面的竞争，主要有资金、品牌以及人才方面，也有技术和设备的竞争；而市场的消费者面对琳琅满目的商品也会有自己的选择。所以能够赢得消费者的关注与青睐就能够赢得市场，反之就会被淘汰。因此利用市场调研及时了解市场的动态，有效利用市场手段就能抓住和把握时机，获得发展的机遇。此外，在现代市场的营销理念中，企业的营销管理必须是主动地，也就是说要对影响市场动态变化的组合因素有全面的了解。主动化的管理手段是通过制定计划调整营销方式来适应新的市场发展要求和竞争环境。市场调研工作在此过程中发挥着重要作用。主动管理的决策者们要在日新月异的市场变化中寻求新的出路，并且制定新的战略计划来为企业的营销管理工作提供依据，依靠现存的以及未来的营销能力和市场预计调整计划，这项战略计划能够贯穿于企业的长期发展过程。一个出色的企业营销战略计划是建立在完善的市场调研工作之上的，如果缺乏了市场调研，企业的战略计划就会失去了支撑。
二、市场调研的主要应用方式
在企业的营销管理实践过程中，进行市场调研是为了更好地了解市场动向，理清企业营销战略成功或者失败的各项关键因素。在一般情况下，企业所做的市场调研活动都是属于应用型调研。例如调查企业生产的商品在市场上是否受欢迎以及企业的广告是否具有良好效应。
（一）产品开发和投入阶段的市场调研
市场调研工作在企业生产的各个阶段都有应用，在产品的开发阶段，市场调研者们要对目标对象所属的市场供给和需求情况作系统性的统计和分析，在宏观调查方式下，对一些细节进行特定的研究。对于产品投放市场的周边地区的调查也不能忽略，再结合该地区产品两年以内的各种项目的营销状况作出正确的评估和预测。重点要对市场的需求做专门的调查研究，了解该区域内各种相关产品的需求情况。根据所做的宏观调查结果，来确定该区域内的产品定位。例如对于房地产开发商而言，产品的有效定位就是确定哪类房产项目比较受欢迎，即住宅楼、商场或者商业化的写字楼等。
市场调研可以检验产品投入是否有用以及需求是否得到满足。当某种产品或某类发明创造进入市场时，市场调研就要做好接受挑战的准备，如果企业的新产品概念是首创，消费者就需要一定的时间来适应，并且需要激发他们的想象力。所以在新产品时期的检验阶段，很多工作都是由调研部来完成的。产品进入市场后，市场调研工作主要是关于企业制定的营销策略以及产品价格，将各种策划宣传活动适应市场的需求，将市场细分化并确定目标市场。而当市场上的产品销量达到一个临界值时，市场调研就能够强化产品的营销。企业生产的产品一旦赢得了顾客的青睐就要巩固和加强这种忠诚度，市场调研能够起到关键作用，可以确定品牌效应以及鼓励和建议顾客继续保持这种消费倾向，以保证企业获得最大的经济效益。
此外，市场调研在一定程度上还可以规划下一步的营销策略，这是当产品在市场上的生命力开始衰退时，产品的销量就会相应的减少，市场需求也会有所下降。这时的市场调研活动就能够为产品找到新的出路和用途。例如找到产品的改进办法来恢复需求量，还有寻找一个新的目标市场。
（二）产品的项目定位
企业在进行产品的项目定位之前，要依靠市场调研的相关数据进行分析研究，才能做出合理的决策。这项市场调查要依据产品的宏观条件下的定位，对同一个项目市场的供给和需求情况进行深层次的调查分析，给即将研发的产品提供一个准确细致的市场导向。要依照客户群体的平均消费水平、职业特点、消费偏好、生活习惯等来确定哪种类型的客户对应哪种类型的产品，并按照市场上不同客户的需求来进行综合的取舍和产品的定位。
（三）把握市场调研的方向和目的
产品的市场生命力要求市场调研对营销计划等做出全新的营销计划和广告策划。这就意味着市场调研必须紧跟时展的潮流，然而将此过程中很容易迷失调研的方向和原则。只有明确调研的目的，才能正确收集和把握市场变化的资料，筛选一些无关紧要的冗余信息，并提供给决策者有用的市场信息，并且大多数的市场调研信息都能与我们的经验相吻合。
参考文献
[1] 陈彦汝。论市场调研在企业营销管理中的重要作用――以佐丹奴服饰有限公司为例[J].商业经济，2009（04）.
营销调研范文 篇八
关键词：房地产企业；房产税；土地流转；营销策略
近几年，随着城市发展和城市化进程的加快，掀起了房地产业的投资热潮，许多城市的房价飞速上涨。住房作为人民安居乐业的重要载体，中央政府意识到高房价是人民心痛的症结，极大影响了居民生活幸福感的提高。2013年11月9日至12日在北京召开了十八届三中全会颁布的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》中央文件。《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》这份中央文件提出60条改革要求，而其中涉及房地产的部分多达三个方面。随着这一轮新的宏观政策的实施，对房地产业的影响将日益明显。新的宏观调控政策对房地产提出了新的营销挑战，同时对于房地产企业而言也是一种全新的机遇。在这个新的转折点上，企业要想获得新的机遇，必须树立现代的营销观念，创新房地产营销策略，用更新颖的营销手段吸引消费者，从而在激烈的市场竞争中傲视群雄。
一、宏观调控政策对房地产业影响
（一）征收房产税增加房地产企业经营风险
征收房产税意味着消费者在购房时又多出一部分支出，提高消费成本。导致许多消费者对楼市产生观望的态度。另一面会使投资客户受到抑制。投资客户需要支出额外的税负和物业持有成本，因此，也会在一定程度上影响投资客户的心理。长期会导致企业流转资金严重不足，经营困难，因而增加小型房企倒闭的风险，这将是对中小型房地产企业致命的打击。
（二）土地流转和宅基地改善制度会增加土地供给
公报提出赋予更多的财产权，而农民手中最大的财产就是土地和宅基地。因此农村土地进入市场，土地供应会更加开放多元化，房地产市场将面临制度上的改革。的突破会打破国有土地由地方政府统一垄断的局面，因为集体用地有可能会流转到商品房的市场里面，建设成本会降低，供给面积会增加。
二、房地产市场营销存在的问题
（一）营销观念滞后
如何处理企业、顾客、社会三者的利益是市场营销观念的核心。房地产营销是市场营销的分支，因此房地产营销观念也是从产品观念到满足消费者需求多样化全面营销观念转变过程。而目前，除了北上广等特大城市外房地产营销处于合理的营销阶段，充分重视消费者需求多样性，其余大部分房地产企业处于营销认知阶段，导致很多开发企业片面强调产品的重要性，没有真正把差别化战略、品牌战略、顾客满意战略等全面贯穿在市场营销中去。
（二）体验营销注重不足
房地产需求在中国是一种刚性需求，是具有一种特殊性的商品。而在高房价的今天，购买房产是一个理性购买的过程。消费者购买是经过深思熟虑的过程，而不是冲动性购买。随着十八届三中全会提出房地产宏观调控政策，房地产业竞争逐渐加剧，宏观环境发生了巨大变化，房地产不再是一房难求的局面，体验营销势必得到房地产企业的充分重视，并且是未来营销发展趋势。
（三）品牌意识缺乏
美国营销协会将品牌定义为“一个名称、术语、标志、符号或设计，或者是他们的结合体，以识别某个销售商或者某一群销售商的产品或服务，使其与他们的竞争者的产品或服务区别开来。”品牌不仅是识别产品和服务的一种标识，更是企业无形的资产，可以为企业带来可持续的经济利润，是企业可持续发展的“动力源泉”。因此，品牌策略应得到营销人员的充分重视，使品牌策略无时无刻贯穿在市场营销过程中。
（四）网络营销重视不够
网络营销策略是利用现代电子商务的手段，实现房产的销售。如今，社会已步入信息化、大数据时代。以计算机为代表的互联网工具，在人们日常生活中扮演重要角色。网络营销可以大大降低房地产企业营销成本。因此，房地产企业应该把网络营销作为企业市场营销策略的重要一部分。
三、宏观调控背景下房地产企业营销策略选择
（一）更新营销观念，与时俱进
首先，房地产企业必须从单一的以产品为中心的营销观念过渡到全面营销观念。我国的房地产市场，已经步入以需求为导向的发展阶段。只注重产品的价格和质量，而忽视消费者需求多样化与差异化，不能满足消费者纵向需求，终将会被市场所淘汰。其次，这就要求房地产企业充分认识到消费者需求多样化和差异化，准确定位市场、市场细分和加强营销策划。
（二）重视体验营销
由于体验式营销在市场营销中越来越受到重视和关注，再加上体验营销的可感知性，体验营销将在市场营销中发挥的作用越来越大，将会为房地产销售带来良好的机遇。为了提高顾客体验满意度，房地产企业必须做到一下几点：（1）充分调研消费者心理要求、欲望和预期。（2）体验是全过程的。从消费者开始体验之旅到最后产生体验结果，公司硬件设施和软件环境都应该符合消费者偏好需要。
（三）建立强势品牌
品牌是企业长期积累用心经营的结果，它是企业保持核心竞争力的手段，是企业无形的巨大财富。品牌能强化企业在市场和行业中的地位。建立完善品牌需要做到以下几点：（1）要有持续一致的品牌策略。持续一致的品牌策略是完善品牌的前提条件。品牌策略不能朝令夕改，聚焦所要传达的核心点，着重强化受众形象刺激加深印象，突出想要表达的特色。（2）品牌推广与促销活动。开展推广活动、参加大型社会公共活动是提高品牌知名度的重要举措。品牌竞争取代产品竞争是市场经济规则下的长期趋势。
（四）重视网络营销
网络营销是时展的产物，房地产营销必将有新的模式和运作方式。因此，对促进房地产销售的作用不言而喻。为了促使企业在新的制高点上取得市场竞争优势，房地产企业需要做到一下几点：（1）建立丰富的数据库。丰富的数据库可以使房地产公司把握潜在的购买者。同时，潜在购买者可以通过数据库可以了解项目的具体信息，给消费者带来了时间和空间的便利，给予消费者更多的选择性。（2）对项目进行调研，接受反馈。通过网络调研，可以了解消费者偏好，为产品开发打下了坚实的基础。
总之，随着十八届三中全会宏观调控政策的逐步实行，房地产业将面临着更复杂多变的环境。要想在在转折点上把握机遇创造辉煌，这就要求房地产企业不断创新、突破传统营销观念，与时俱进，树立全面的营销观念、重视体验营销、网络营销和塑造强大的品牌形象，从而实现房地产企业的可持续发展再创辉煌！（作者单位：江苏师范大学）
参考文献：
[1] 杜力卿。我国房地产企业营销策略研究―宏观调控背景下[J].现代商贸工业，2013（9）
[2] 刘婉。浅谈房地产营销策略的发展与创新[M].经营管理者，2009（11）
[3] 戴秀胜。论物业管理在房地产业中的重要地位[M].现代商贸工业，2009（23）